服務(wù)和供應(yīng)品管理程序

服務(wù)和供應(yīng)品管理程序1目的對(duì)外部支持服務(wù)及采購、供應(yīng)實(shí)施控制，以確保儀器設(shè)備的檢定/校準(zhǔn)、外部維修服務(wù)及采購的儀器、設(shè)備和消耗性材料的質(zhì)量符合規(guī)定的要求。2適用范圍適用于檢驗(yàn)檢測質(zhì)量有影響的外部支持服務(wù)、供應(yīng)品、試劑、消耗材料的選擇、采購、評(píng)價(jià)、驗(yàn)收、使用等過程的控制。3職責(zé)所需外部支持服務(wù)和供應(yīng)的采購由使用部門向綜合辦公室提交采購申請(qǐng)單，經(jīng)中心最高管理者批準(zhǔn)后由綜合辦公室組織實(shí)施。綜合辦公室負(fù)責(zé)組織各技術(shù)室對(duì)服務(wù)和供貨商的資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查，對(duì)服務(wù)和供應(yīng)品進(jìn)行評(píng)價(jià)、購買、驗(yàn)收、記錄、資料整理、保管。4工作程序4.1儀器設(shè)備的購置4.1.1各技術(shù)室應(yīng)根據(jù)工作需要列出擬購儀器設(shè)備的名稱、測量范圍、準(zhǔn)確度等技術(shù)參數(shù)，并提出書面申請(qǐng)報(bào)綜合辦公室。1.2綜合辦公室接到申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行審核，然后通知各技術(shù)室填寫“設(shè)備、消耗材料采購申請(qǐng)表”。.3采購計(jì)劃應(yīng)由最高管理者批準(zhǔn)。消耗品的采購4.2.1各技術(shù)室列出本室檢測所需消耗品報(bào)綜合辦公室，由最高管理者批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后的采購計(jì)劃由綜合辦公室組織實(shí)施采購。采購人員應(yīng)保證采購的質(zhì)量和供貨時(shí)間。4.2.3采購人員應(yīng)選擇有質(zhì)量保證的消耗品，質(zhì)量保證的模式通常有：(1)獲得IS09000系列管理體系認(rèn)證或其他認(rèn)證；(2)獲得產(chǎn)品認(rèn)證或生產(chǎn)許可證；(3)權(quán)威機(jī)構(gòu)推薦品牌；(4)長期使用證明質(zhì)量符合要求的。4.2.4綜合辦公室根據(jù)計(jì)劃采購的要求，根據(jù)以下原則提出供應(yīng)商名單：a.遵循優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的原則；b.供應(yīng)商應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、良好的質(zhì)量信譽(yù)和資信情況。4.2.5供應(yīng)商的評(píng)價(jià)包括以下內(nèi)容：a.被提名供應(yīng)商的資信能力；b.供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力c.服務(wù)情況4.2.6一次采購批量較多時(shí)，除需要審查質(zhì)量保證模式外，還應(yīng)與供貨商簽定采購合同，以確保采購質(zhì)量。2.7綜合辦公室根據(jù)對(duì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)的結(jié)果，選擇合格的供應(yīng)商。4.3采購產(chǎn)品的驗(yàn)證4.3.1驗(yàn)證依據(jù)a.采購合同標(biāo)定的質(zhì)量技術(shù)要求；b.國家行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；4.3.2服務(wù)的驗(yàn)證a.由綜合辦公室組織有關(guān)技術(shù)人員在服務(wù)現(xiàn)場驗(yàn)證；b.根據(jù)有關(guān)驗(yàn)證依據(jù)逐項(xiàng)驗(yàn)收，合格后由驗(yàn)收人員在驗(yàn)收單上簽字；c.驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)不合格，應(yīng)注明項(xiàng)目、依據(jù)、提出處理意見與供方協(xié)調(diào)一致后報(bào)中心最高管理者審批執(zhí)行。4.3.3供應(yīng)品的驗(yàn)證a.采購品到中心后，由設(shè)備管理員根據(jù)進(jìn)貨發(fā)票及檢驗(yàn)依據(jù)進(jìn)行逐項(xiàng)驗(yàn)收，合格后簽上姓名，辦理入庫；b.如可能，檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)確保所購儀器設(shè)備和消耗材料在使用前按相應(yīng)的檢驗(yàn)所要求的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn)、校準(zhǔn)或檢定（驗(yàn)證）。c.驗(yàn)收人員發(fā)現(xiàn)不合格，及時(shí)報(bào)告給綜合辦公室負(fù)責(zé)人，經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行退貨處理，并在服務(wù)和供應(yīng)商的評(píng)價(jià)中進(jìn)行記錄。4.4采購產(chǎn)品的貯存綜合辦公室人員對(duì)驗(yàn)收合格的產(chǎn)品按倉庫保管規(guī)定進(jìn)行貯存。5資料管理==采購過程中的所有質(zhì)量資料，均按文件控制程序進(jìn)行管理。服務(wù)機(jī)構(gòu)的選擇6.1本服務(wù)主要指儀器設(shè)備的計(jì)量溯源工作。6.2計(jì)量溯源應(yīng)優(yōu)先選擇法定檢定機(jī)構(gòu)。6.3對(duì)非法定檢定機(jī)構(gòu)應(yīng)向服務(wù)單位索取授權(quán)證書的復(fù)印件。服務(wù)和供應(yīng)商的評(píng)價(jià)綜合辦公室負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)和供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)可包括以下內(nèi)容：a.被提名供應(yīng)商的資質(zhì)能力；b.供應(yīng)商的供貨業(yè)績(如長期使用且質(zhì)量符合要求的)；c.供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力(如獲得產(chǎn)品認(rèn)證或生產(chǎn)許可證，獲得質(zhì)量體系認(rèn)證)；d.價(jià)格；e.交貨情況；f.服務(wù)情況；g.其他。5相關(guān)文件(1)《場所與環(huán)境控制和維護(hù)程序》(*06-2022)(2)《設(shè)備設(shè)施的管理程序》(*09-2022)6質(zhì)量記錄表格⑴《設(shè)備、消耗材料采品購申請(qǐng)表》 表CMXJL-22⑵《消耗材料驗(yàn)收、入庫記錄表》