企業(yè)成本管控存在的問題及對策研究

成本管控是企業(yè)經(jīng)營管理中至關(guān)重要的一環(huán)，直接關(guān)系到企業(yè)的利潤水平、市場競爭力以及長期發(fā)展，尤其是在當(dāng)今激烈的市場競爭環(huán)境下，成本管控更顯得尤為重要。然而，在實際操作中，企業(yè)常常面臨成本管控存在的問題，例如成本預(yù)算的制定與執(zhí)行不嚴(yán)格、成本監(jiān)控的手段不夠完善、成本分析的方法不科學(xué)等這些問題導(dǎo)致企業(yè)無法精確掌控成本，進而影響到企業(yè)的盈利能力和競爭力。因此，企業(yè)需要增強成本管理意識，建立科學(xué)的成本管理體系，從預(yù)算制定到執(zhí)行監(jiān)控再到成本分析，形成閉環(huán)，實現(xiàn)精確掌控成本并且優(yōu)化資源配置，降低浪費，提升效率。一、成本管控概述（一）成本管控的概念所謂成本管控，指的是企業(yè)為了降低產(chǎn)品或服務(wù)生產(chǎn)的成本、提高企業(yè)運營效率、增強競爭力，對企業(yè)成本進行計劃、控制和管理的一種管理方法和手段。現(xiàn)代企業(yè)在運營中面臨激烈的競爭環(huán)境，在實施成本管控工作中，借助于數(shù)字化技術(shù)，對各個業(yè)務(wù)模塊的成本耗費進行監(jiān)控和分析，將成本與業(yè)務(wù)活動、產(chǎn)品銷售和客戶需求相對應(yīng)，實現(xiàn)全面的成本管理和優(yōu)化，從而實現(xiàn)有效的成本控制和精細化管理，提高利潤水平，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[1]。（二）成本管控的環(huán)節(jié)企業(yè)在實施成本管控中，按照各環(huán)節(jié)進行有序推進，能夠有效地發(fā)掘和分析成本細節(jié)，識別到潛在的成本降低空間，進而有針對性地制定成本管理理念和方案。環(huán)節(jié)一，成本規(guī)劃。即結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，細化、分解并制定成本管控目標(biāo)，對內(nèi)部的成本耗費工作進行規(guī)劃，促進資源分配。環(huán)節(jié)二，成本計算。即與業(yè)務(wù)模塊進行對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交互和共享，進而分析各作業(yè)的成本耗費分解與計算，為企業(yè)的節(jié)約成本提供有效的支持和幫助。環(huán)節(jié)三，成本控制。即結(jié)合成本計算的結(jié)合，識別無效作業(yè)，促進資源的優(yōu)化配置，提高生產(chǎn)效率和降低成本，企業(yè)可以通過實施精細化管理，確保資源的最佳利用。環(huán)節(jié)四，績效考核。即將成本管控與部門、個人的績效掛鉤，以激勵員工積極參與成本控制工作，提高整體效能和效益[2]。二、企業(yè)優(yōu)化成本管控的重要價值（一）增強企業(yè)競爭力通過優(yōu)化成本管控，企業(yè)可以降低生產(chǎn)成本，提高利潤率，從而增強企業(yè)的競爭力，使得企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地，獲得更多的市場份額。尤其是現(xiàn)代企業(yè)面臨激烈市場競爭，在生產(chǎn)效率提升空間有限的情況下，尋求創(chuàng)新與優(yōu)化成本管控成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。在企業(yè)的日常運行中，將成本管控融入運作的各個環(huán)節(jié)，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)高效的資源利用和降低運營成本，在產(chǎn)品推出市場時獲得競爭優(yōu)勢，從而提高企業(yè)的市場地位和盈利能力。（二）實現(xiàn)效益最大化在追求效益最大化的過程中，企業(yè)通過實施成本管控工作，能夠充分發(fā)揮資源的優(yōu)勢，合理配置各項資源，以提高生產(chǎn)力和競爭力。尤其是從價值鏈的視角著手，全面推進成本管控工作，能夠不斷優(yōu)化流程、提升運作效率，對各項作業(yè)中的無效（非增值）成本支出進行識別，并采取相應(yīng)的措施進行降低和控制，從而實現(xiàn)資源的最大化利用和成本的最小化。例如，通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、改進生產(chǎn)工藝、提高設(shè)備利用率等措施來降低成本和提高效率，企業(yè)可以提高產(chǎn)品的競爭力并增加利潤空間。又如，引入作業(yè)成本法（ABC法）可以更準(zhǔn)確地分配和核算企業(yè)的間接成本，從而幫助企業(yè)更好地控制和優(yōu)化生產(chǎn)過程。（三）提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的提升是一個長期而綜合的過程，應(yīng)注重資源的合理利用和節(jié)約，通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、降低能源消耗和廢物排放等措施，實現(xiàn)資源的最大化利用和減少浪費。企業(yè)在實施成本管控中，需要考慮不僅僅是降低成本的手段，更需要關(guān)注如何保持或提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，立足于市場與行業(yè)，動態(tài)地搜集資料、跟蹤分析，及時調(diào)整成本管控策略，以適應(yīng)市場的變化和需求的變化，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的提升[3]。三、企業(yè)成本管控存在的問題剖析（一）管理層對成本管控重視不足管理層對成本管控重視不足是企業(yè)開展成本管控工作存在的首要問題。部分企業(yè)的管理層經(jīng)營理念陳舊，重業(yè)務(wù)拓展、輕內(nèi)部管理，導(dǎo)致組織內(nèi)部的效率低下和團隊協(xié)作不暢。一方面，管理層對成本管控不重視，導(dǎo)致員工在日常工作中配合度不高，使成本管控工作無法滲透至企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)，造成管控鏈條斷裂，無法全面地開展成本管控，效果不明顯。另一方面，部分員工對成本管控工作理解不到位，在日常工作中缺乏成本管控意識，存在著浪費和盲目消耗的現(xiàn)象，這導(dǎo)致了公司的成本支出不斷增加，給公司的財務(wù)狀況帶來了一定的壓力。（二）成本管控理念存在誤區(qū)部分企業(yè)在開展成本管控中，只注重降低成本，卻忽視了提高價值和效率，導(dǎo)致最終無法實現(xiàn)全面的成本控制。例如，部分企業(yè)將壓縮成本作為成本管控的主要內(nèi)容與任務(wù)，通過降低人員開支、縮減辦公空間和優(yōu)化供應(yīng)鏈等方式實現(xiàn)成本的節(jié)約，然而在這個過程中，這些企業(yè)往往忽視了與成本管控同樣重要的質(zhì)量管理和創(chuàng)新能力，嚴(yán)重影響了企業(yè)的運營效率。這種單一追求成本節(jié)約的做法使得企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量難以保證，并且無法滿足市場的需求，從而導(dǎo)致銷售額下降。（三）成本管控方式不當(dāng)部分企業(yè)在開展成本管控中，采用方式不當(dāng)，尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，成本管理必須與信息技術(shù)相結(jié)合，以提高效率和降低成本，但一些企業(yè)仍然停留在傳統(tǒng)的成本管理方式上，沒有充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢，導(dǎo)致成本管控效果不佳。例如，在開展成本管控中，沒有將各項成本、耗費進行分解，按照業(yè)務(wù)單元進行分配，導(dǎo)致無法準(zhǔn)確評估每個業(yè)務(wù)單元的成本效益，進而影響決策的科學(xué)性和有效性。在生產(chǎn)車間，產(chǎn)品的單位成本不僅包含原材料、人工和設(shè)備的成本，還包括各種間接費用，如管理費用和銷售費用等，但在成本管控中由于識別不精確，無法進一步對非增值作業(yè)進行識別，進而影響到企業(yè)的成本管理和決策。（四）成本管控制度落實不到位部分企業(yè)成本管控制度建設(shè)相對滯后，落實不到位，導(dǎo)致企業(yè)成本控制力度不夠，造成成本過高的問題依然存在，這不僅影響了企業(yè)的競爭力和盈利能力，也給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來了威脅。例如，在推進成本管控與信息技術(shù)融合中，相關(guān)的制度建設(shè)滯后，沒有制定工作手冊，員工的合規(guī)意識不強，可能出現(xiàn)人為操作風(fēng)險，增加成本，缺乏成本績效考核機制，導(dǎo)致員工落實制度不到位，對成本管控支持力度不足。四、企業(yè)成本管控存在問題的應(yīng)對策略（一）明確企業(yè)成本管控的重要性企業(yè)在日常的運營中，必須重視成本管控工作，并將其融入各個環(huán)節(jié)中，以確保企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。首先，管理層要重視成本管控，并調(diào)動全員積極參與。定期開展培訓(xùn)、講座等形式，將成本管控的方法、理念等向基層員工傳達，從而提高員工對成本管理的認(rèn)識和理解，在日常工作中給予配合。其次，立足于企業(yè)運營實際，將成本管控融入采購、倉儲、研發(fā)、管理、生產(chǎn)、銷售、配送等環(huán)節(jié)，以實現(xiàn)全面的成本控制和降低。加強員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，不僅僅是提供技術(shù)培訓(xùn)，更要注重培養(yǎng)員工的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力和團隊合作精神，引導(dǎo)員工合規(guī)操作，降低企業(yè)的運營損耗，提升效率和提高工作質(zhì)量[4]。最后，加強內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)，構(gòu)建良好的溝通機制，加強團隊成員之間的合作和互信，從而實現(xiàn)成本管控工作的高效和順利進行。同時，還需要建立明確的目標(biāo)和任務(wù)分配，確保每個團隊成員清楚自己的責(zé)任和職責(zé)，以便能夠更好地協(xié)調(diào)合作并高效地完成成本管控工作。（二）樹立正確的企業(yè)成本管控觀念企業(yè)成本管控是企業(yè)管理的重要組成部分，要樹立正確的觀念，即將成本管控作為提高企業(yè)競爭力的一項戰(zhàn)略舉措，并將其納入企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃的重要內(nèi)容之中。一是企業(yè)設(shè)置專門的成本管控部門（或人員），通常是在財務(wù)部門下設(shè)組，實施過程跟蹤成本管控工作，定期進行成本分析和評估，確保企業(yè)各項成本得到有效控制。例如，結(jié)合企業(yè)的運營實際，引入作業(yè)成本法（ABC法），可以更精準(zhǔn)地計算和分配企業(yè)內(nèi)部各項成本，從而幫助企業(yè)進行成本控制和決策分析。通過ABC法，企業(yè)可以識別出主要的成本驅(qū)動因素，從而深入分析各項業(yè)務(wù)活動的貢獻度和效益。二是企業(yè)需要建立起科學(xué)合理的成本控制體系和標(biāo)準(zhǔn)，明確各項成本的責(zé)任歸屬和授權(quán)權(quán)限，確保成本控制工作的順利進行。三是企業(yè)應(yīng)該加強與供應(yīng)商的溝通與合作，尋求合理的采購策略和供應(yīng)鏈管理，以降低原材料和物流的成本，進一步提高成本控制的效果。四是企業(yè)可以優(yōu)化生產(chǎn)流程和工藝，通過技術(shù)改進和設(shè)備更新，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，從而實現(xiàn)成本控制的目標(biāo)[5]。五是企業(yè)應(yīng)加強對人力資源的管理，建立完善的績效考核和激勵機制，提高員工的工作積極性和效率，減少人力資源成本的浪費。（三）改善當(dāng)前的企業(yè)成本管理方式企業(yè)在實施成本管控中，要著力于全流程的跟蹤，強化事前、事中、事后的管理，結(jié)合成本管控各環(huán)節(jié)，拓寬成本管控的范圍，建立起科學(xué)的成本管控體系，從而實現(xiàn)成本的全面控制和管理。企業(yè)可以通過采用先進的成本管理工具和技術(shù)，如成本核算軟件、數(shù)據(jù)分析工具等，來提高成本管理的效率和準(zhǔn)確性，從而實現(xiàn)成本的合理控制和降低。企業(yè)可以借助成本核算軟件和數(shù)據(jù)分析工具對各項成本進行深度分析和監(jiān)控，從而及時發(fā)現(xiàn)成本波動的原因和趨勢，并采取相應(yīng)的措施進行調(diào)整和優(yōu)化，以降低成本并提高企業(yè)的盈利能力。同時，在實施成本管控過程中，不能將眼光僅局限于企業(yè)運營內(nèi)部，而要從價值鏈的視角著手，考慮到供應(yīng)鏈、客戶需求以及市場競爭等外部因素的影響，以確保成本管控的全面性和可持續(xù)性。例如，企業(yè)加強與供應(yīng)商的聯(lián)系，建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，共同促進產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)鏈的持續(xù)改進。對于制造類企業(yè)，將訂單管理、采購管理、供應(yīng)商管理結(jié)合起來，推進即時生產(chǎn)、“零庫存”管理，加強價值鏈上的協(xié)同與優(yōu)化，提升響應(yīng)速度，進而提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，滿足市場需求[6]。（四）加大企業(yè)成本管理制度的落實力度企業(yè)在推進成本管控工作中，要加強相關(guān)制度體系的建設(shè)，完善成本管理制度，明確責(zé)任人和工作流程，確保制度能夠有效落地。一方面，優(yōu)化制度體系的建設(shè)。結(jié)合企業(yè)自身的運營實際，將成本管控工作落實到每個部門和每個員工身上，通過制定詳細的成本控制方案和目標(biāo)，確保每一筆成本支出都能夠得到合理利用。制定工作手冊，引導(dǎo)員工合規(guī)作業(yè)，確保員工遵守企業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)，減少因失誤而導(dǎo)致的成本增加。另一方面，推進績效考核，結(jié)合部門、員工的崗位特征，設(shè)置差異化的績效考核指標(biāo)，將成本管控指標(biāo)納入其中，從而提高員工的工作熱情，積極參與到成本管控工作中，為企業(yè)的成本控制提供保障。五、結(jié)束語現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營面臨著激烈