【《床用紡織品企業(yè)水星家紡公司的員工忠誠度影響因素分析》12000字】

床用紡織品企業(yè)上海水星家紡公司的員工忠誠度影響因素分析 1二、上海水星家紡公司員工忠誠度影響因素問卷調(diào)查 1(一)問卷內(nèi)容設(shè)計 1 2 2(二)上海水星家紡公司忠誠度調(diào)查結(jié)果與數(shù)據(jù)分析 4 4 7 (二)個人感知與忠誠度的回歸分析 (三)企業(yè)管理與忠誠度的回歸分析 (四)社會環(huán)境與忠誠度的回歸分析 (二)建議 2.構(gòu)建有效的溝通體系 參考文獻 1薪酬設(shè)計上，以績效工資為主，津貼為輔，激勵效用有限(陳雨萱，張子軒,王由此可見，床用紡織品企業(yè)的員工忠誠度低已成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因一、上海水星家紡公司基本情況概述域多年，上海水星家紡在曾經(jīng)在2018-2020年三年連續(xù)獲得質(zhì)床用紡織品企業(yè)500強”。上海水星家紡的發(fā)展是我國床二、上海水星家紡公司員工忠誠度影響因素問卷調(diào)查(一)問卷內(nèi)容設(shè)計2第一方面是樣本的個人特征，共設(shè)置6道題目，分別為上海水星家紡為情感忠誠、規(guī)范忠誠、持續(xù)忠誠三個維度，并在度影響因素研究文獻后，問卷借鑒了周明輝，徐欣怡,鄭佳(2008)員工忠誠度影響因素模型1101,將影響因素劃分為個人感知、企業(yè)管理、社李克特五點式量表設(shè)計，以便后續(xù)計分測量不同因素對于忠誠度共回收問卷257份，在剔除回答時間過短、回答不完整、回答無效樣有效問卷224份。統(tǒng)計量N0000003范圍233311、您的性別是?男男女21~30歲2、您的年齡是?31~40歲高中/中專及以下3、您的學(xué)歷是?大專1年及以下10年以上5、您在本公司的工作年限為1年及以內(nèi)10年以上6、您的婚姻狀況是?已婚未婚如表2-1。從表2-1的頻率圖可知，在剔除無效樣本后，共有224份樣本完整回通過表2-2,可了解上海水星家紡公司員工樣本的基本特征。從性別來看，本次問卷男性響應(yīng)人數(shù)為141人，女性為83人，男性較多，這與上海水星家紡公司床用紡織品業(yè)務(wù)類型有一定關(guān)聯(lián)。從年齡來看，21歲~30歲及31歲~40歲的樣本在總樣本中占比相近，31歲~40歲群體在樣本中數(shù)量最多，41歲以上樣本占比較少，這一定程度上反映了上海水星家紡公司員工的年齡結(jié)構(gòu)(姜思宇，都在20%左右，研究生及以上學(xué)歷占比最少，僅為9.8%,這也與上海水星家紡4公司員工的職業(yè)規(guī)劃與選擇有關(guān)。在工作年限方面，問卷分為了兩個問題，來測量樣本的總工作年限及在上海水星家紡公司的工作年限，其中總工作年限在10年以上及2~5年的樣本占比最多，而在上海水星家紡公司工作年限樣本占比比較均衡，在上海水星家紡公司工作年限小于1年及在2~5年內(nèi)的樣本占比大于工作5~10年及10年以上的樣本占比，這一定程度上反映了上海水星家紡公司的人力資源流動狀況，從已婚狀況來看，上海水星家紡公司的已婚人士較多，占比達到了81.7%,未婚人士占比僅為18.3%,說明上海水星家紡公司員工大多已構(gòu)建了通過發(fā)放問卷獲取足夠樣本數(shù)后，本研究將采用spss22.0軟件對問卷進行信效度檢驗，并對員工忠誠度及其影響因素進行差異統(tǒng)計分析。通過對上海水星家紡公司員工忠誠度影響因素問卷進行信效度檢驗，以確定問卷的可靠性和有效性，對于后續(xù)數(shù)據(jù)分析的展開具有重要意義。(1)信度檢驗通過對問卷整體信度檢驗可得表2-3的檢驗結(jié)果，結(jié)果顯示問卷的克隆巴赫系數(shù)為0.870,大于臨界值0.8,說明問卷整體可靠程度較高。表2-4影響因素信度檢驗圖克隆巴赫系數(shù)為進一步驗證問卷可信度，筆者對忠誠度測量量表及影響因素量表分別進行了信度檢測，表2-4為影響因素量表信度檢驗結(jié)果圖，其中克隆巴赫系數(shù)為0.963,大于臨界值0.8,證明影響因素量表可信度較高，且量表設(shè)置較為合理。表2-5忠誠度信度檢驗圖克隆巴赫系數(shù)項數(shù)9通過對員工忠誠度測量量表進行信度檢驗，得到結(jié)果如表2-5,,通過表2-5結(jié)果可知，忠誠度信度檢驗克隆巴赫系數(shù)為0.827,大于可信度臨界值0.8,證明員工忠誠度量表信度比較理想，設(shè)計合理(林志豪，涂子軒)。5(2)效度檢驗別進行了檢驗，上海水星家紡公司員工忠誠度影響因素量表進行KMO檢驗和表2-6影響因素量表效度檢驗圖自由度顯著性注：**表示估計結(jié)果在0.05的水平上顯著由表2-6可得，效度檢驗KMO值為0.880,大于臨界值0.5,bartlett球形度檢驗顯著性為0.000,小于臨界值0.05,說明影響因素量表整體有效。表2-7忠誠度效度檢驗圖KMO取樣適切性量數(shù)自由度顯著性注：***表示估計結(jié)果在0.01的水平上顯著由表2-7可得，效度KMO值檢驗為0.742,大于臨界值0.5,ba檢驗顯著性為0.000,小于臨界值0.01,適合進行因子分析，因此對于員工忠誠表2-8因子分析總方差解釋圖初始特征值提取載荷平方和旋轉(zhuǎn)載荷平方和234567896特征值特征值利用spss22.0軟件進行上海水星家紡公司EFA探索性因子分析，得到總方差解釋表2-8。根據(jù)表2-8結(jié)果顯示，按照因子提取中的主成分法默認的特征值大于1的提取原則，共獲取3個公因子，且其累計方差貢獻率達到77.215%>60%,說明3個公因子保留了原始數(shù)據(jù)的大部分信息(梁曉宇,白婷婷，2021)。碎石圖組件號從碎石圖2-1可見，前三個特征值的曲線較為陡峭，從第四個特征值開始曲線逐漸變緩，再次證明提取三個公因子是有效的(程天瑜，曹宇航，2022)。對提取的3個主因子建立因子載荷矩陣，因子載荷矩陣體現(xiàn)了原始變量與各因子之間的相關(guān)程度。為了更為準確地解釋命名各個主因子，采用方差最大法對因子載荷矩陣實施正交旋轉(zhuǎn)(彭文靜,蔡雨薇，丁宇)。 17從表2-9旋轉(zhuǎn)矩陣載荷表可得，不同維度下的題項，均在各自量表上具有較高的載荷，因子載荷均大于0.6,說明維度劃分具有區(qū)分性，同一維度下的題項具有一致性，對維度進行命名，因子1為情感忠誠，因子2為持續(xù)忠誠，因子3為規(guī)范忠誠，上海水星家紡公司員工忠誠度測量量表的效度較好(阮欣宜，魯雨對問卷整體進行KMO檢驗和bartlett球形度檢驗結(jié)果如下圖：表2-10問卷效度檢驗圖KMO取樣適切性量數(shù)。上次讀取的自由度顯著性注：**表示估計結(jié)果在0.01的水平上顯著對問卷所有題項進行效度檢驗，得到KMO值為0.880大于臨界值0.8,bartlett球形度檢驗顯著性為0.000,小于臨界值0.05,進一步佐證問卷整體有效。2.上海水星家紡公司員工忠誠度現(xiàn)狀結(jié)合提取到的三個因子對員工忠誠度現(xiàn)狀進行測量，得到的結(jié)果如下：因素我常對朋友說所在的的組織我常為自己是組織的一員感到自豪我很高興自己選擇了不是其他水星紡織公司83因素個人感知我與其他同事在工作中相處融洽我的價值觀與我所在的水星紡織公司價值通過在水星紡織公司的個人目標我認為水星紡織公司的薪酬分配體系十分9好從表2-11可知，上海水星家紡公司員工在忠誠度各維度得分都未超過4分，其中規(guī)范忠誠較低，在3分以下，這說明上海水星家紡公司員工忠誠度水平總體上海水星家紡公司員工忠誠的情感忠誠處于三維度中的最高水平，結(jié)合題項得分進行綜合判斷，可以認為上海水星家紡公司員工對于公司投入了較多的情感，在工作中的自我認同感較高，題項2的均值高于其他均值，說明上海水星家紡公司員工對于企業(yè)的實力和形象較為認可，能產(chǎn)生較高的自我歸屬感(喻曉航，規(guī)范忠誠相較于其他維度均值得分最低，說明上海水星家紡公司員工對于企業(yè)的責(zé)任感以及對上海水星家紡企業(yè)的規(guī)章制度的認同感較低，題項3的均值得分與其他兩個題項相比得分最低，結(jié)合上海水星家紡公司員工情感忠誠高的特點可以認為，即使當下上海水星家紡公司員工對于企業(yè)具有較高的認同感和歸屬感，但是當員工面臨更好的機會或無法認同組織觀點時，仍然會直接選擇離職，這也是當下上海水星家紡公司面臨的人力資源管理的突出困境(昌悅心，花上海水星家紡公司員工持續(xù)忠誠得分為3.14,其中題項3的均值與其他兩項相比最高，達到3.31,說明上海水星家紡公司員工對在公司持續(xù)從表2-12可知，上海水星家紡公司員工在影響因素各維度得分均超過4分，為4.12分，說明上海水星家紡公司員工對于當前崗位分配較為滿意，崗位目標得分最低，為4.01分，說明當下水星紡織床用紡織品員工崗位對于員工的目標在企業(yè)管理因素維度下，績效考核得分為3.99,在四個題項當中得分最低，在社會環(huán)境因素維度下，競爭環(huán)境題項得分為3.96分，得分在四個題項中研究將忠誠度得分取和后求平均值，作為因變量Y1,將三個影響因素得分取平均值，記為自變量X1、X2、X3,此外將忠誠度不同維度得分取均值作為因變量Y2、Y3、Y4,將影響因素得分取均值作為自變量X1、X2、X3。采用一元線性回歸模型(周明輝,徐欣怡,鄭佳):y=α+βxj(1)式中，α為誤差項，β為回歸系數(shù)，對設(shè)定的影響因素分別進行一元線性回歸分析，得到的回歸分析結(jié)果如下。將個人感知因素作為自變量，將忠誠度作為因變量，通過將個人感知與忠誠度得分均值代入一元線性回歸方程，探究二者作用關(guān)系，得到的結(jié)果如下。模型R調(diào)整后的R平方標準估算的錯誤Durbin-Watson(U)模型平方和自由度F顯著性回歸1總計模型非標準化系數(shù)標準系數(shù)t顯著性共線性統(tǒng)計個人感知,118從表3-1模型摘要表可得，個人感知與忠誠度之間進行回歸分析，R2為0.027,德賓沃森系數(shù)為2.076,說明自變量對因變量有顯著影響，二者自相關(guān)不嚴重。從表3-2ANOVA表可知，個人感知與忠誠度之間顯著性水平為0.014,小于臨界值0.05,說明二者之間呈相關(guān)關(guān)系(謝雨薇，鐘嘉琪，2022)。從表3-3系數(shù)表可知，回歸常量為2.646,回歸系數(shù)為0.118,說明個人感知與忠誠度之間呈正相關(guān)關(guān)系，模型RR平方調(diào)整后的R平方標準估算的錯誤Durbin-Watson(U)模型平方和自由度F顯著性1總計模型貝塔t顯著性1(常量)通過表3-4模型摘要表可知，個人感知與情感忠誠之間進行回歸分析，R2為0.038,德賓沃森指數(shù)為2.202,大于臨界值2,說明自變量與因變量之間自相關(guān)不嚴重，通過表3-5ANOVA表可知，上海水星家紡公司員工個人感知與員工情感忠誠之間顯著性為0.003,在95%置信區(qū)間內(nèi)，小于臨界值0.05,因此二者具有顯著相關(guān)關(guān)系，通過表3-6情感忠誠系數(shù)表可知，自變量與因變常量為2.816,回歸系數(shù)為0.217,說明有正向相關(guān)關(guān)系(姜思宇,朱文杰，許模型R調(diào)整后的R平方標準估算的錯誤Durbin-Watson(U)模型平方和自由度F顯著性0歸1殘差總計a.因變量：忠誠度b.預(yù)測變量：(常量),企業(yè)管理非標準化系數(shù)標準系數(shù)模型B標準錯誤貝塔t企業(yè)管理.135a.因變量：忠誠度從表3-7模型摘要可得，企業(yè)管理與忠誠度之間進行回歸分析，R2為0.032,德賓沃森系數(shù)為2.056,說明自變量對因變量有顯著影響，二者自相關(guān)不嚴重。從表3-8ANOVA表可知，企業(yè)管理與忠誠度之間顯著性水平為0.007,小于臨界值0.05,說明二者之間呈相關(guān)關(guān)系(梁曉宇，白婷婷)。從表3-9系數(shù)表可知，回歸常量為2.583,回歸系數(shù)為0.135,說明企業(yè)管理與員工忠誠度之間呈正相關(guān)關(guān)系，可以認為企業(yè)管理會對員工忠誠度造成正向顯著影響。由于企業(yè)管理與情感忠誠已通過相關(guān)性檢驗，因此將情感忠誠作為因變量，企業(yè)管理作為自變量，代入一元線性回歸方程，得到的結(jié)果如下。模型RR平方調(diào)整后的R平方標準估算的錯誤Durbin-Watson(U)表3-11情感忠誠ANOVA表模型平方和自由度F顯著性1回歸總計1 非標準化系數(shù)標準系數(shù)共線性統(tǒng)計模型(常量)通過表3-10模型摘要可知，企業(yè)管理因素與員工情感忠誠代入自變量和因變量建立回歸方程，R2為0.051,德賓沃森指數(shù)為2.185,通過表3-11ANOVA可知，企業(yè)管理與情感忠誠之間顯著性為0.001,在95%置信區(qū)間內(nèi)<臨界值0.05,說明二者有顯著相關(guān)關(guān)系，通過表3-12系數(shù)表可知，回歸常量為2.637,回歸系數(shù)為0.264,說明上海水星家紡企業(yè)管理因素會對員工的情感忠誠造成顯使用spss22.0軟件，通過將社會環(huán)境因素得分與忠誠度得分代入一元線性回歸方程，探究二者作用關(guān)系，得到的結(jié)果如下。模型R標準估算的錯誤Durbin-Watson(U)模型平方和自由度F顯著性回歸1總計模型非標準化系數(shù)貝塔t顯著性1(常量)從表3-13模型摘要圖可得，社會環(huán)境與忠誠度代入一元線性回歸方程進行回歸分析，R2為0.035,德賓沃森系數(shù)為2.034,說明自變量對因變量有顯著影響，二者自相關(guān)不嚴重。從表3-14ANOVA表可知，社會環(huán)境與上海水星家紡公司忠誠度之間顯著性水平為0.005,小于臨界值0.05,說明二者之間呈相關(guān)關(guān)系。從表3-15系數(shù)表可知，回歸常量為2.544,回歸系數(shù)為0.145,說明社會環(huán)境與上海水星家紡公司員工忠誠度之間呈正相關(guān)關(guān)系，可以認為社會環(huán)境因素會對員工忠誠度造成正向顯著影響。由于社會環(huán)境因素與情感忠誠已通過相關(guān)性檢驗，因此將情感忠誠作為因變量，將社會環(huán)境因素自變量探究影響關(guān)系，代入一元線性回歸方程，得到的結(jié)果模型R調(diào)整后的R平方標準估算的錯誤Durbin-Watson(U)模型平方和自由度F顯著性回歸總計1模型貝塔顯著性(常量)通過3-16模型摘要表可知，將社會環(huán)境因素和情感忠誠度代入自變量和因變量建立回歸方程，R2為0.045,德賓沃森系數(shù)為2.178。通過3-17ANOVA表可知，社會環(huán)境與情感忠誠之間顯著性得分為0.001,在95%置信區(qū)間內(nèi)，小于臨界值0.05,二者呈正相關(guān)關(guān)系，通過3-18系數(shù)表可知，回歸常數(shù)為2.675,回歸系數(shù)為0.255,大于0,說明社會環(huán)境與情感忠誠之間呈正相關(guān)的影響關(guān)系(彭綜上所述，對比三個影響因素與上海水星家紡員工忠誠度之間的影響關(guān)系，三個影響因素都對員工忠誠度呈正相關(guān)影響。通過比較回歸系數(shù)，可以得到社會環(huán)境(0.145)>企業(yè)管理(0.135)大于個人感知(0.118),說明在上海水星家和生活成本高低，進而間接影響了上海水星家紡公司員工和企業(yè)之間的穩(wěn)定關(guān)>個人感知(0.217),企業(yè)管理對于情感忠誠的影響最為顯著。情感忠誠是指員工和企業(yè)之間的良性雙向互動，并且通過員工和水星紡織企業(yè)的雙向承諾(阮欣(一)結(jié)論自身對企業(yè)的投入。不同年齡群體中，31歲~40歲群體的忠誠度得分高于21歲~30歲和40歲及以上的群體忠誠度得分(謝雨薇，鐘嘉琪面臨的職業(yè)規(guī)劃和選擇密切相關(guān)，相較于年輕群體和稍忠誠度的影響最為顯著,從馬斯洛需求層次理論出發(fā)進行分析，社會環(huán)境當中，(二)建議員工的情感忠誠，從而影響公司員工的總體忠誠(阮欣宜,魯水星家紡企業(yè)內(nèi)部溝通作為構(gòu)成個人感知和企業(yè)管理的重要組成部分具有重要對于當?shù)胤績r的滿意度較低，得分為3.97,結(jié)合實證分析的會環(huán)境的