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文檔簡介
西安交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院論文緒論1.1研究背景及意義1.1.1研究背景自改革開放以來,我國經(jīng)濟經(jīng)歷了40年的迅猛發(fā)展,不少行業(yè)市場已經(jīng)趨于飽和,深圳云天勵飛技術(shù)有限公司想要在激烈的競爭中生存發(fā)展,最重要的出路就是提升公司員工素質(zhì),強化員工工作能力。在這一背景下,各種各樣的培訓(xùn)活動應(yīng)用而生,以此提高公司員工素質(zhì),打造公司核心競爭力,在激烈的競爭環(huán)境下生存發(fā)展。在當(dāng)今世界,無論哪個行業(yè),競爭的實質(zhì)就是人力資源的競爭。目前,我國各行業(yè)正在探索從外部紅利政策向內(nèi)部人才培育方面轉(zhuǎn)變。行業(yè)內(nèi)各企業(yè)都紛紛對員工進行有針對性的培訓(xùn),以有效提升他們的綜合素質(zhì)和工作能力,適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)競爭的實際需要,助力企業(yè)快速、可持續(xù)發(fā)展。深圳云天勵飛技術(shù)有限公司必然也面臨著同樣的使命和任務(wù),而且事實上,其在員工培訓(xùn)中也存在著許多問題亟需解決。本文對深圳云天勵飛技術(shù)有限公司的員工培訓(xùn)進行研究,以期對該公司以后的員工培訓(xùn)工作和公司的發(fā)展提供參考意見。1.1.2理論意義本文著重通過對深圳云天勵飛技術(shù)有限公司培訓(xùn)現(xiàn)狀分析,總結(jié)了培訓(xùn)經(jīng)費不足、高層管理者培訓(xùn)缺失、培訓(xùn)內(nèi)容不科學(xué)以及培訓(xùn)方式單一的問題,針對這這些問題給出了管理高層要確立對員工培訓(xùn)的正確認(rèn)識、注重高層管理者的培訓(xùn)、完善培訓(xùn)內(nèi)容以及改進培訓(xùn)方式等對策,以期為深圳云天勵飛技術(shù)有限公司的發(fā)展提供參考性意見。1.1.3實際意義從不同角度考察,培訓(xùn)的意義有所不同,培訓(xùn)對企業(yè)、員工個人都有益處。對于企業(yè)來說,培訓(xùn)可以提高企業(yè)競爭力以及凝聚力。培訓(xùn)可以從各方面提高企業(yè)的軟實力,不僅提高企業(yè)員工的能力,使得企業(yè)在處理各項事務(wù)中得心應(yīng)手,提高企業(yè)運作效率,而且能夠改善企業(yè)文化,強化企業(yè)文化的教育,使得企業(yè)員工對企業(yè)有歸屬感,增強企業(yè)的凝聚力。對于員工個人來說,培訓(xùn)可以提高技術(shù)員工的新技術(shù)開發(fā)能力、增強管理者的管理能力以及減少普通工人意外的發(fā)生。培訓(xùn)可以提高技術(shù)員工思維能力以及專業(yè)知識能力,可以在一定程度上促使新技術(shù)的開發(fā);培訓(xùn)可以吸收國外優(yōu)秀的管理經(jīng)驗以及先進的管理知識,使管理者始終走在行業(yè)發(fā)展的前列;培訓(xùn)也可以規(guī)范普通員工使用新產(chǎn)品以及高技術(shù)含量的機器的操作流程,很大方面減少意外的發(fā)生。1.2研究內(nèi)容及方法本文著重通過對深圳云天勵飛技術(shù)有限公司培訓(xùn)現(xiàn)狀分析,總結(jié)了培訓(xùn)經(jīng)費不足、高層管理者培訓(xùn)缺失、培訓(xùn)內(nèi)容不科學(xué)以及培訓(xùn)方式單一的問題,針對這這些問題給出了管理高層要確立對員工培訓(xùn)的正確認(rèn)識、注重高層管理者的培訓(xùn)、完善培訓(xùn)內(nèi)容以及改進培訓(xùn)方式等對策,以期為上海深圳云天勵飛技術(shù)有限公司的發(fā)展提供參考性意見。研究方法:文獻研究法:通過查閱相關(guān)文獻資料,總結(jié)國內(nèi)外對企業(yè)員工培訓(xùn)相關(guān)理論研究成果,作為本次研究理論依據(jù)和參考;現(xiàn)場調(diào)查法:通過現(xiàn)場調(diào)研,對研究對象公司進行調(diào)查分析,總結(jié)該公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在的問題。
2企業(yè)員工培訓(xùn)相關(guān)理論概述2.1培訓(xùn)的概念培訓(xùn)就是著重培養(yǎng)訓(xùn)練員工工作能力及其處理各種防范風(fēng)險的應(yīng)變處理能力,為了員工更好的融入企業(yè)文化氛圍,在企業(yè)發(fā)展過程中有針對性地出謀劃策,助力企業(yè)發(fā)展的有組織的管理訓(xùn)誡活動。2.2培訓(xùn)的目的從培訓(xùn)目的看,培訓(xùn)內(nèi)容主要有心態(tài)培訓(xùn)與能力培訓(xùn)。其中,心態(tài)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點與核心,它可以幫助員工拓展觀念、調(diào)適心態(tài),從而為完成某項任務(wù)創(chuàng)造心理條件;能力培訓(xùn)是培訓(xùn)的基礎(chǔ),目的在于建立個人或員工的能力基礎(chǔ),包括對完成任務(wù)的理解(內(nèi)容掌握與控制)與支持(技術(shù)、管理、協(xié)調(diào)、輔助等)。1.3培訓(xùn)的意義從不同角度考察,培訓(xùn)的意義有所不同,培訓(xùn)對企業(yè)、員工個人都有益處。對于企業(yè)來說,培訓(xùn)可以提高企業(yè)競爭力以及凝聚力。培訓(xùn)可以從各方面提高企業(yè)的軟實力,不僅提高企業(yè)員工的能力,使得企業(yè)在處理各項事務(wù)中得心應(yīng)手,提高企業(yè)運作效率,而且能夠改善企業(yè)文化,強化企業(yè)文化的教育,使得企業(yè)員工對企業(yè)有歸屬感,增強企業(yè)的凝聚力。對于員工個人來說,培訓(xùn)可以提高技術(shù)員工的新技術(shù)開發(fā)能力、增強管理者的管理能力以及減少普通工人意外的發(fā)生。培訓(xùn)可以提高技術(shù)員工思維能力以及專業(yè)知識能力,可以在一定程度上促使新技術(shù)的開發(fā);培訓(xùn)可以吸收國外優(yōu)秀的管理經(jīng)驗以及先進的管理知識,使管理者始終走在行業(yè)發(fā)展的前列;培訓(xùn)也可以規(guī)范普通員工使用新產(chǎn)品以及高技術(shù)含量的機器的操作流程,很大方面減少意外的發(fā)生。2.4培訓(xùn)的內(nèi)容從培訓(xùn)目的看,培訓(xùn)內(nèi)容主要有心態(tài)培訓(xùn)與能力培訓(xùn)。其中,心態(tài)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點與核心,它可以幫助員工拓展觀念、調(diào)適心態(tài),從而為完成某項任務(wù)創(chuàng)造心理條件;能力培訓(xùn)是培訓(xùn)的基礎(chǔ),目的在于建立個人或員工的能力基礎(chǔ),包括對完成任務(wù)的理解(內(nèi)容掌握與控制)與支持(技術(shù)、管理、協(xié)調(diào)、輔助等)。2.5培訓(xùn)的方法講授方法主要是通過授課傳授知識的方式,通過課程講解進行培訓(xùn)。使用講授方法比較方便。培訓(xùn)師可以有效地控制節(jié)奏并解決培訓(xùn)過程中的問題。在在對人員進行的關(guān)于房產(chǎn)知識、法律常識等理論性知識的時候,可以聘請專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)進行相關(guān)培訓(xùn),但這種教學(xué)方法往往是單向溝通,不能與學(xué)員良好互動,產(chǎn)生反饋效果是不及時和不客觀的。另外一種培訓(xùn)方式是報告形式,與講授方法相比,專題報告的優(yōu)點是信息的多向傳輸。這種方法鼓勵參與者積極參與討論,參與者更積極。這種方法可以有效地提高學(xué)員的分析能力,通過討論可以提高他們的溝通技巧。反饋效果是及時的。但這種討論方法對講師要求很高。講師必須具備一定的專業(yè)能力,能夠靈活地掌握場景的節(jié)奏。在培訓(xùn)企業(yè)的人員的過程中,大多數(shù)從事業(yè)務(wù)的公司主要以內(nèi)部員工為導(dǎo)師,可能很大程度上不能很好地進行專題討論,實施的復(fù)雜性自然會增加。案例研究方法基本上顯示了實際案例的基本情況,并通過分析背景,讓學(xué)員嘗試找到最佳解決方案。該方法的實現(xiàn)起來相對簡單,且成本不高。由于學(xué)員的參與,反饋更好。結(jié)合實際經(jīng)驗和案例進行培訓(xùn),能夠增強員工對于培訓(xùn)的興趣,能夠提升培訓(xùn)效果。
3深圳云天勵飛技術(shù)有限公司公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀2.1公司概況深圳云天勵飛技術(shù)有限公司是一家專注于視覺人工智能領(lǐng)域的公司,致力于打造基于視覺芯片、深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的“視覺智能加速平臺”,為平安城市、智慧商業(yè)、工業(yè)智造、無人系統(tǒng)、機器人等行業(yè)的千家企業(yè)提供視覺智能應(yīng)用解決方案和開發(fā)平臺,最終實現(xiàn)公司愿景“讓智能無處不在”。2.2深圳云天勵飛技術(shù)有限公司隊伍結(jié)構(gòu)深圳云天勵飛技術(shù)有限公司人員隊伍情況如下所示:人員學(xué)歷分布情況如下圖所:圖2-1.深圳云天勵飛技術(shù)有限公司人員學(xué)歷分布深圳云天勵飛技術(shù)有限公司人員年齡方面主要集中在25-35歲這個年齡區(qū)間,具體年齡分布如下圖所示:圖2-2.深圳云天勵飛技術(shù)有限公司人員年齡分布圖2.3深圳云天勵飛技術(shù)有限公司員工培訓(xùn)運行狀況2.3.1培訓(xùn)流程隨著工作的開展和活動范圍的擴大,人事部門要有序組織培訓(xùn),根據(jù)不同員工的地位和個人發(fā)展制定培訓(xùn)計劃,實時監(jiān)控和配合各項培訓(xùn)工作,如發(fā)布培訓(xùn)通知,評估培訓(xùn)效率等。在此階段,公司的人員培訓(xùn)操作如下:制定培訓(xùn)計劃。公司層面的年度培訓(xùn)計劃是由人事部門根據(jù)業(yè)務(wù)的實際情況和特點制定的,考慮到年末的業(yè)績和個人職業(yè)生涯規(guī)劃,然后制定計劃。實施過程應(yīng)該有助于其他部門,包括收集課程信息,組織和記錄學(xué)習(xí)成果。每年3月計劃部門和個人培訓(xùn)計劃。在成效評估完成后,員工提交個人發(fā)展計劃并解釋他們的需求,以制定最終的年度培訓(xùn)計劃。由于每個部門都有一個負(fù)責(zé)規(guī)劃的專人,人事部門必須監(jiān)督計劃的實施,并提供評估工作和反饋。組織和開展培訓(xùn)。工作準(zhǔn)備前的準(zhǔn)備工作由部門按照工作人員的職位,主要由負(fù)責(zé)部門的人員,培訓(xùn)部門的基本職位,公務(wù),工作標(biāo)準(zhǔn),獎勵和罰款規(guī)則等組織,由高級培訓(xùn)師完成。學(xué)歷資格培訓(xùn)主要針對通過返回校園提升自己的學(xué)歷和素質(zhì)的綜合管理。培訓(xùn)的目的是使員工適應(yīng)公司的快速發(fā)展,按照各種崗位和工作需要的群體特點,培養(yǎng)各種對象的人才。在收集完整的信息(包括培訓(xùn)課程,培訓(xùn)場地和畢業(yè)后的工作條件)后,應(yīng)按照預(yù)先設(shè)定的計劃分階段進行培訓(xùn)的組織和實施。計劃的實施必須以有序和漸進的方式完成,必須確保應(yīng)急準(zhǔn)備。建立學(xué)習(xí)系統(tǒng)。主要實行人員技術(shù)基礎(chǔ)創(chuàng)建體系,記錄具有培訓(xùn)和專業(yè)資格的情況,并根據(jù)部門的技術(shù)要求和需求制定培訓(xùn)計劃。同時,公司的系統(tǒng)規(guī)定,必須培訓(xùn)人員參加外部培訓(xùn)并更新老員工的知識和技能,以幫助他們掌握最新的理論知識并更新他們的知識庫。2.3.2培訓(xùn)工作現(xiàn)狀1.培訓(xùn)計劃深圳云天勵飛技術(shù)有限公司在制定培訓(xùn)計劃之前對公司員工培訓(xùn)需求進行了充分的調(diào)研,對培訓(xùn)需求的分析意味著,在規(guī)劃和開發(fā)每項培訓(xùn)活動之前,培訓(xùn)部門系統(tǒng)地確定和分析組織及其成員的目標(biāo),知識和技能,使用各種方法和相關(guān)技術(shù)來闡明培訓(xùn)的需求和內(nèi)容。借助科學(xué)方法,找出培訓(xùn)目的是誰,培訓(xùn)想要達到什么效果,以及培訓(xùn)課程的內(nèi)容,這個過程是培訓(xùn)的需要,還將在稍后舉辦的培訓(xùn)活動中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。只有在對培訓(xùn)需求進行有效,準(zhǔn)確和全面的分析的基礎(chǔ)上,才能組織和實施培訓(xùn)目標(biāo),制定培訓(xùn)計劃和有效實施培訓(xùn)過程。員工培訓(xùn)理念必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng),不能好高騖遠,以當(dāng)前員工實際工作能力以及企業(yè)發(fā)展實力為基準(zhǔn),緊緊圍繞員工工作,以提高員工工作能力為目標(biāo),不需要超前,以至于培訓(xùn)內(nèi)容與工作不匹配,浪費企業(yè)的物力財力;第二,緊追時代發(fā)展步伐,處于高度發(fā)達的信息技術(shù)的今天,憑借一次或若干次的培訓(xùn)不能夠支撐員工的發(fā)展進步,必須緊追時代發(fā)展的腳步,迎合時代發(fā)展的需求,開拓思維,有計劃有目的的進行培訓(xùn)活動?;谝陨峡紤],深圳云天勵飛技術(shù)有限公司最近的年度培訓(xùn)制定計劃情況如下:表2-1.2020年度培訓(xùn)計劃表項目內(nèi)容完成時間培訓(xùn)制度與管理流程培訓(xùn)制度簡介:需求、申請、開展、激勵機制、評價等需求調(diào)查表、培訓(xùn)安排表、培訓(xùn)審核表、培訓(xùn)登記表、培訓(xùn)評價表、外部訓(xùn)練表。7月底師徒制度制度及流程、師帶徒培訓(xùn)計劃表、師徒協(xié)定、師徒培訓(xùn)評價表7月底上崗證制度制度、培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)評估表、證書發(fā)放審核表、證書7月底講師管理制度講師安排、考核、評價、獎勵、相關(guān)工作職責(zé),報名表、試煉安排表、PPT開發(fā)、內(nèi)訓(xùn)講師名單。課程開發(fā)管理制度,激勵制度。8月底外部訓(xùn)練資源外訓(xùn)部門搜索與商談、簽署企業(yè)聯(lián)系表、培訓(xùn)機構(gòu)簡介及課程安排,獲取與當(dāng)前公司發(fā)展相適宜的外部培訓(xùn)資源。8月底內(nèi)部講師資格認(rèn)證公開報名、審核、參加、內(nèi)部評審、分發(fā)證書8月底培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)公司中高層管理者、技術(shù)骨干、技術(shù)師傅等參加9月底師教徒協(xié)作的培訓(xùn)對公司確定的技術(shù)師傅進行“師教徒模式”的培訓(xùn),盡量保證師傅的能力與工作相匹配,盡量保證采用先進標(biāo)準(zhǔn)、先進思維對新上崗的員工進行適度有利的培訓(xùn)9月底課程層次規(guī)劃按照公司各個崗位及其工作能力要求設(shè)計各個層次培訓(xùn)課程大綱,依據(jù)大綱整理初始階段、進步階段、頂層階段培訓(xùn)課程目錄清單。10月底先進培訓(xùn)理念交流會中層及以上管理者分六期理念交流會,每期3小時,人事部策劃并實行:?論公司的發(fā)展?jié)摿Γ?1月);關(guān)于“需求層次的定義”及深圳云天勵飛技術(shù)有限公司每個員工成為能夠勝任崗位的優(yōu)秀員工(11月);論領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)力與組織力(11月);?論當(dāng)前工作與人才培養(yǎng)的關(guān)系(11月)11月底2.培訓(xùn)組織目前公司員工培訓(xùn)活動主要由人力資源部門組織員工的集合人力部門制定相應(yīng)的培訓(xùn)制度及活動安排,負(fù)責(zé)員工相關(guān)培訓(xùn)活動。深圳云天勵飛技術(shù)有限公司在培訓(xùn)組織形式方面主要分為三種,分別是講授方法、報告以及案例研究方法。講授方法主要是通過授課傳授知識的方式,通過課程講解進行培訓(xùn)。使用講授方法比較方便。培訓(xùn)師可以有效地控制節(jié)奏并解決培訓(xùn)過程中的問題。在在對人員進行的關(guān)于房產(chǎn)知識、法律常識等理論性知識的時候,可以聘請專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)進行相關(guān)培訓(xùn),但這種教學(xué)方法往往是單向溝通,不能與學(xué)員良好互動,產(chǎn)生反饋效果是不及時和不客觀的。另外一種培訓(xùn)方式是報告形式,與講授方法相比,專題報告的優(yōu)點是信息的多向傳輸。這種方法鼓勵參與者積極參與討論,參與者更積極。這種方法可以有效地提高學(xué)員的分析能力,通過討論可以提高他們的溝通技巧。反饋效果是及時的。但這種討論方法對講師要求很高。講師必須具備一定的專業(yè)能力,能夠靈活地掌握場景的節(jié)奏。在培訓(xùn)企業(yè)的人員的過程中,大多數(shù)從事業(yè)務(wù)的公司主要以內(nèi)部員工為導(dǎo)師,可能很大程度上不能很好地進行專題討論,實施的復(fù)雜性自然會增加。案例研究方法基本上顯示了實際案例的基本情況,并通過分析背景,讓學(xué)員嘗試找到最佳解決方案。該方法的實現(xiàn)起來相對簡單,且成本不高。由于學(xué)員的參與,反饋更好。結(jié)合實際經(jīng)驗和案例進行培訓(xùn),能夠增強員工對于培訓(xùn)的興趣,能夠提升培訓(xùn)效果。3.培訓(xùn)內(nèi)容深圳云天勵飛技術(shù)有限公司有一定的培訓(xùn)基礎(chǔ),也有相應(yīng)的員工培訓(xùn)和管理策略,公司每年都開展培訓(xùn)工作,主要包括新員工入職前培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)老員工知識應(yīng)變、產(chǎn)品檢測培訓(xùn)以及員工中期檢查培訓(xùn)等等。
4深圳云天勵飛技術(shù)有限公司公司員工培訓(xùn)存在的問題4.1管理高層對員工培訓(xùn)存在認(rèn)識偏差當(dāng)前,深圳云天勵飛技術(shù)有限公司內(nèi)部雖然不排斥員工的培訓(xùn),但對于培訓(xùn)的重視程度不夠,無論“普通員工”還是“管理者”對于培訓(xùn)的認(rèn)識都是有偏差的。在以往的員工培訓(xùn)活動中,培訓(xùn)效果不理想,管理高層鑒于以往培訓(xùn)效果不佳,認(rèn)為培訓(xùn)浪費公司人力、財力、物力,投入和產(chǎn)出不成正比,反而增加了公司的成本開支,因此管理高層削減培訓(xùn)開支導(dǎo)致培訓(xùn)效果逐步下降,如此形成惡性循環(huán),管理高層無法認(rèn)識到企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性。員工培訓(xùn)效果無法立竿見影,培訓(xùn)是長周期的投入產(chǎn)出,只有一直堅持培訓(xùn)投入,到最后才能收到良好效果。因此,深圳云天勵飛技術(shù)有限公司管理高層對員工培訓(xùn)存在認(rèn)識偏差,導(dǎo)致企業(yè)上到管理層下到普通員工,對于員工培訓(xùn)都抱有錯誤的認(rèn)識。4.2培訓(xùn)經(jīng)費嚴(yán)重不足對于深圳云天勵飛技術(shù)有限公司的管理層來說,培訓(xùn)并沒有使受訓(xùn)員工做出改變,工作效率也沒有提升,因此對培訓(xùn)活動并不重視,管理者不愿意在員工培訓(xùn)上面投入過多經(jīng)費,導(dǎo)致公司員工培訓(xùn)經(jīng)費嚴(yán)重不足。公司員工培訓(xùn)所需要的培訓(xùn)場所、培訓(xùn)器材、培訓(xùn)教材等硬件設(shè)施嚴(yán)重不足,培訓(xùn)師資數(shù)量少、質(zhì)量低,無法為員工提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容。對于該公司管理層來說,員工工作的及時完成更加重要,在工作量很大或突發(fā)性產(chǎn)品需求的時間段,管理層往往減少或者取消當(dāng)時的培訓(xùn)活動。4.3培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性深圳云天勵飛技術(shù)有限公司的培訓(xùn)內(nèi)容僅僅包括知識培訓(xùn)與技能培訓(xùn)兩個方面,對公司企業(yè)文化及交流能力、團隊協(xié)作的態(tài)度培訓(xùn)不夠重視,培訓(xùn)內(nèi)容往往過于牽強,并且缺乏針對性和實用性。如:普通的一線員工學(xué)習(xí)技術(shù)理論以及管理經(jīng)驗,并沒有學(xué)習(xí)關(guān)于本崗位的操作技能、服務(wù)技巧等。這嚴(yán)重挫傷了員工工作的積極性,不利于公司的進步與發(fā)展。對于深圳云天勵飛技術(shù)有限公司的基層員工來說,他們僅僅負(fù)責(zé)日常管理開發(fā)工作,培訓(xùn)只是在浪費工作的時間,在他們的理解中,培訓(xùn)所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識與能力并不適用于當(dāng)前的工作,即使該公司培訓(xùn)人員反復(fù)強調(diào)該理論的重要性,甚至要求每人每天早上背誦多遍,考查多遍,他們?nèi)匀徊蝗ノ招碌闹R理論,仍然運用自己的方法去工作。對于基層人員來說,短時間內(nèi)增加工資的多少是他們注重的問題,但是培訓(xùn)活動并沒有在短時間內(nèi)增加他們的工資,甚至減少他們的工作時間,進而造成每月工資的減少,所以基層員工大都認(rèn)為培訓(xùn)是沒有價值的。4.4培訓(xùn)方式單一在對于管理類人員和普通人員的訪談中可以發(fā)現(xiàn),他們都注意到公司的培訓(xùn)方法主要是案例分享和經(jīng)驗分享兩種培訓(xùn)方式,可見培訓(xùn)方式十分單一。只有在軍事訓(xùn)練過程中才會有講師。筆者在訪談門店經(jīng)理時發(fā)現(xiàn),目前深圳云天勵飛技術(shù)有限公司培訓(xùn)方式多集中在理論方面,培訓(xùn)方式主要通過授課的形式進行,培訓(xùn)方式單一。公司培訓(xùn)方式僅僅是授課者生搬硬套,受教育員工被動接受枯燥乏味的理論知識,并不能根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段充分利用有限的資源。這種方式不僅單一,容易造成員工對于培訓(xùn)抵觸的心理,不利于受教員工接受知識、技能以及先進管理經(jīng)驗,而且浪費企業(yè)的人力物力,造成公司資源的浪費。
5深圳云天勵飛技術(shù)有限公司員工培訓(xùn)存在問題的原因分析5.1公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查5.1.1調(diào)查設(shè)計問卷由三部分組成:第一部分是問卷的前言,基本上代表了調(diào)查問卷的一般描述,以便受訪員工對調(diào)查有初步的了解。第二個是員工的基本個人信息,包括年齡,性別,教育程度等。第三,問卷的主要部分包括17個問題,主要包括培訓(xùn)需求的研究,培訓(xùn)計劃的調(diào)查,時間和教學(xué)方法的調(diào)查,課程的調(diào)查,學(xué)習(xí)水平的調(diào)查和深圳云天勵飛公司公司培訓(xùn)的有效性研究。調(diào)查問卷的目的是通過深圳云天勵飛公司公司的人員培訓(xùn)全面,深入地了解當(dāng)前的情況。本次問卷調(diào)查面向深圳云天勵飛公司公司相關(guān)人員,包括管理層以及基層人員,本次共計發(fā)放問卷500份回收有效問卷476份。5.1.2培訓(xùn)需求調(diào)查分析通過本次調(diào)查訪問過程,能夠看到大部分員工對于公司培訓(xùn)體系不滿意,公司在培訓(xùn)體系構(gòu)建方面不健全,培訓(xùn)目標(biāo)不合理等問題。在制定員工培訓(xùn)計劃的過程中,對培訓(xùn)需求的分析過于粗糙;這只是對培訓(xùn)需求問卷的總結(jié)。這種年度培訓(xùn)計劃阻礙了員工培訓(xùn)的實施,因為它不符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的培訓(xùn)需求。因此,在制定培訓(xùn)計劃時,有必要分析合適員工的培訓(xùn)需求。5.1.3培訓(xùn)課程調(diào)查分析如表5.1所示,所有受訪員工都參與了新員工入職培訓(xùn),過渡性教育培訓(xùn),知識更新培訓(xùn),轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),安全教育培訓(xùn),思想素質(zhì)教育培訓(xùn)。但是,對員工的職業(yè)生涯培訓(xùn)和潛能培訓(xùn)則沒有涉及。表5.1員工培訓(xùn)課程調(diào)查表培訓(xùn)類型管理類人員普通人員新員工入職培訓(xùn)√√過渡性教育培訓(xùn)√√知識更新培訓(xùn)√√轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)√√提高業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)√√專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)√√安全教育培訓(xùn)√√職業(yè)生涯培訓(xùn)思想素質(zhì)教育培訓(xùn)√√潛能培訓(xùn)5.1.4培訓(xùn)方法調(diào)查分析如表5.2所示,受訪的管理類人員和普通人員參加的培訓(xùn)方法有所差別,可見培訓(xùn)方法十分單調(diào)簡單。表5.2公司員工培訓(xùn)方法調(diào)查表培訓(xùn)方式管理類員工普通員工課堂講授√√專題討論案例研討√√多媒體視聽操作示范游戲培訓(xùn)職位扮演師徒式培訓(xùn)√戶外訓(xùn)練宣傳廣告√工作輪換經(jīng)營演習(xí)參觀學(xué)習(xí)√√激勵轉(zhuǎn)化√√5.1.5培訓(xùn)時間和頻率調(diào)查分析通過下表調(diào)查結(jié)果可知,大部分員工更愿意在工作時間內(nèi)接手員工共培訓(xùn),他們不愿意占用自己休息的時間來參加公司的培訓(xùn)活動。表5.3公司員工培訓(xùn)時間認(rèn)可情況調(diào)查表認(rèn)可的培訓(xùn)時間晚上周末工作時間其他百分比%1620640而在表5.4的調(diào)查結(jié)果中能夠看出,其中大部分員工的理想培訓(xùn)頻率在每月一次或每季度一次的頻率上,頻率太高或太低都不會得到很好的效果和滿意度。因此深圳云天勵飛公司公司需要根據(jù)員工實際培訓(xùn)需求制定合理的培訓(xùn)周期計劃。表5.4公司員工可接受培訓(xùn)頻率調(diào)查表接受的培訓(xùn)頻率每周一次每月一次每季一次半年一次一年一次百分比11283612135.1.6其它項目的調(diào)查分析如表5.5所示,對于深圳云天勵飛公司公司的學(xué)習(xí)環(huán)境和企業(yè)文化,大多數(shù)受訪者給出了積極的評估,而對于系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃-培訓(xùn)效果評估,教師培訓(xùn),課程限制和其他項目,受訪者沒有回避,進行了真誠的評價。在未來建立人員培訓(xùn)系統(tǒng)時,公司必須平衡布局并填補缺點。表5.5公司其它項目調(diào)查表非常好好一般差非常差培訓(xùn)計劃的系統(tǒng)性69432715培訓(xùn)效果評估情況57373912教師授課水平46462321培訓(xùn)制約制度24512617培訓(xùn)環(huán)境31381498培訓(xùn)企業(yè)文化293520975.2公司員工培訓(xùn)問題成因分析5.2.1培訓(xùn)滿意度差大多數(shù)人員對公司目前的培訓(xùn)體系不滿意,許多人員培訓(xùn)活動仍處于理論水平,實際可行性較低,因此,應(yīng)該適當(dāng)涉及人員的心里調(diào)試內(nèi)容。公司的高級管理人員并不重視培訓(xùn),并認(rèn)為培訓(xùn)的效果太慢。培訓(xùn)尚未形成一個系統(tǒng)。從分析培訓(xùn)需求到評估培訓(xùn)的有效性,公司無法實現(xiàn)一致性并且無法做到做到連貫,有始有終。5.2.2培訓(xùn)內(nèi)容不合理在與管理類人員進行訪談時,他提到公司人員的培訓(xùn)主要是管理知識,在一定程度上缺乏相關(guān)的專業(yè)知識。在與區(qū)域經(jīng)理的訪談中,有些人指出公司沒有進行足夠的人員培訓(xùn),他們無法很好地應(yīng)對技能缺陷。在接受顧問的采訪時,大多數(shù)人普遍表示,公司并不重視培訓(xùn)專業(yè)知識和技巧。培訓(xùn)主要是通過交流成功案例,增加員工的積極性,公司的培訓(xùn)內(nèi)容僅僅包括知識培訓(xùn)與技能培訓(xùn)兩個方面,對公司企業(yè)文化及交流能力、團隊協(xié)作的態(tài)度培訓(xùn)不夠重視,培訓(xùn)內(nèi)容往往過于牽強,并且缺乏針對性和實用性。這嚴(yán)重挫傷了員工工作的積極性,不利于公司的進步與發(fā)展。對于基層人員來說,短時間內(nèi)增加工資的多少是他們注重的問題,但是培訓(xùn)活動并沒有在短時間內(nèi)增加他們的工資,甚至減少他們的工作時間,進而造成每月工資的減少,所以基層員工大都認(rèn)為培訓(xùn)是沒有價值的。5.2.3培訓(xùn)需求不明確首先,簡單的復(fù)制培訓(xùn)需求。深圳云天勵飛技術(shù)有限公司開展了一項培訓(xùn)任務(wù),在許多情況下,這不是對培訓(xùn)需求進行分析的結(jié)果,許多培訓(xùn)項目被簡單而廣泛地復(fù)制并從社會機構(gòu)或其他教育機構(gòu)轉(zhuǎn)移,因此沒有相應(yīng)的培訓(xùn)計劃和設(shè)定教育目標(biāo)。其次,存在對“省錢又高效”的誤解。培訓(xùn)經(jīng)理通常會更多地考慮如何節(jié)省時間并加快速度。因此,這種指導(dǎo)意識形態(tài)和培訓(xùn)制度直接導(dǎo)致實際學(xué)習(xí)內(nèi)容與人員的客觀需求之間存在嚴(yán)重差異。另一方面,人員在執(zhí)行工作任務(wù)的過程中面臨壓力和困難。他們需要能夠聽取他們需求并了解他們困難的領(lǐng)導(dǎo)者和公司。部門有自己的期望。特別是在組織培訓(xùn)內(nèi)容和選擇培訓(xùn)模式方面。深圳云天勵飛技術(shù)有限公司管理層對于企業(yè)員工培訓(xùn)需求沒有清晰的認(rèn)識和明確的概念,在制定培訓(xùn)計劃時無法根據(jù)員工的實際需求有目的性的制定方案,導(dǎo)致培訓(xùn)效果差同時浪費了大量公司資金和資源。另外他們還不斷消耗員工參加培訓(xùn)的積極性。為了提高深圳云天勵飛技術(shù)有限公司人員培訓(xùn)的有效性,有必要關(guān)注和提高培訓(xùn)需求分析的質(zhì)量。5.2.4培訓(xùn)方法拓展不夠目前深圳云天勵飛技術(shù)有限公司員工培訓(xùn)方式比較單一,目前公司培訓(xùn)中大部分是員工之間相互的工作經(jīng)驗及案例分享溝通,專業(yè)培訓(xùn)教師也僅僅是停留在理論層面的知識講解,整個培訓(xùn)方法單調(diào)枯燥,無法吸引員工的注意力和興趣,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不理想。培訓(xùn)根據(jù)深圳云天勵飛技術(shù)有限公司發(fā)展階段有目的的進行,不僅提高員工的勝任力,還能增強幸福感。但目前深圳云天勵飛技術(shù)有限公司培訓(xùn)方式僅僅是授課者生搬硬套,受教育員工被動接受枯燥乏味的理論知識,并不能根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段充分利用有限的資源。這種方式不僅單一,容易造成員工對于培訓(xùn)抵觸的心理,不利于受教員工接受知識、技能以及先進管理經(jīng)驗,而且浪費企業(yè)的人力物力,造成公司資源的浪費。對于該公司技術(shù)骨干來說,不能接受新技能,創(chuàng)新思維受到壓制,先進的理論知識與當(dāng)前工作不匹配,各種先進的技術(shù)研發(fā)進度緩慢,對于公司來說就是重大的戰(zhàn)術(shù)失誤,不利于公司在國內(nèi)市場上進行競爭。對于該公司管理者來說,不能接收先進的管理技能與經(jīng)驗,不僅管理滯后于公司發(fā)展,在國內(nèi)國外市場定位與公司發(fā)展實力不匹配,而且企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)冗雜,各個部門遇到問題相互推諉,使得處理重大緊急事務(wù)的能力低下,不利于管理與經(jīng)營,不利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
6深圳云天勵飛技術(shù)有限公司員工培訓(xùn)對策建議6.1管理高層要確立對員工培訓(xùn)的正確認(rèn)識深圳云天勵飛技術(shù)有限公司管理層首先應(yīng)該對于企業(yè)員工培訓(xùn)樹立正確的認(rèn)識。培訓(xùn)活動是企業(yè)對員工實施的一種為提高員工素質(zhì)和工作技能、改變其工作態(tài)度、提高其工作質(zhì)量和工作效率、提高其對企業(yè)貢獻率而進行的有目的、有次序的培養(yǎng)和強化活動。其主要目標(biāo)就是改變企業(yè)員工的處事方式、能力、思維方式等等,保證員工有質(zhì)量的完成企業(yè)分配的任務(wù),保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)和企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。而企業(yè)員工培訓(xùn)不是一蹴而就的,培訓(xùn)效果也不可能是立竿見影的。深圳云天勵飛技術(shù)有限公司管理高層應(yīng)該對此有清醒的認(rèn)識,不能因為當(dāng)前培訓(xùn)未達到理想效果就取否定員工培訓(xùn)的效果。員工培訓(xùn)是一項長期的、必須堅持下來的企業(yè)活動,深圳云天勵飛技術(shù)有限公司管理高層應(yīng)該樹立這樣的正確認(rèn)識,才能保證企業(yè)員工培訓(xùn)有效實施。6.2增加培訓(xùn)投入深圳云天勵飛技術(shù)有限公司管理層應(yīng)該增加企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費,這樣就能夠擴大培訓(xùn)場地、購買培訓(xùn)器材、加強培訓(xùn)師資力量,將顯著提高深圳云天勵飛技術(shù)有限公司員工培訓(xùn)效果。企業(yè)員工培訓(xùn)對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,培訓(xùn)的重要性體現(xiàn)在若干個方面,第一,培訓(xùn)能激發(fā)員工的工作潛力,在培訓(xùn)過程中,讓員工充分了解績效考核、并以此標(biāo)準(zhǔn)鞭策自己,激發(fā)員工工作的積極性,當(dāng)員工有了工作積極性,工作更有效率,質(zhì)量更高。第二,優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)能夠避免優(yōu)秀人才的流失,員工在接受優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn),使得員工能力與職位相匹配,員工能力得到增強,為企業(yè)做出相當(dāng)?shù)呢暙I,可以獲得企業(yè)的物質(zhì)與精神獎勵,鼓勵員工積極參與企業(yè)各項培訓(xùn)活動中,再次增強自身各項能力,為企業(yè)做出更大的貢獻,獲得更大的物質(zhì)與精神獎勵,循環(huán)往復(fù),形成一個良性的人員培訓(xùn)流程,幫助企業(yè)留住真正優(yōu)秀的人才;第三,培訓(xùn)能夠吸引優(yōu)秀人才加入企業(yè),很多優(yōu)秀畢業(yè)生在選擇企業(yè)的時候,都很重視未來發(fā)展得潛力,簡單來說,就是未來升職空間大不大,在當(dāng)今社會,由于每個人都知道單純靠自己大學(xué)學(xué)習(xí)的理論知識是完全不夠支撐自己升職加薪的,所以很多人都很重視準(zhǔn)進入企業(yè)的培訓(xùn)是否優(yōu)質(zhì)?是否足夠支撐起自己工作的任務(wù)?是否能夠幫助自己升職加薪。在加大在培訓(xùn)方面的投入力度方面,深圳云天勵飛技術(shù)有限公司應(yīng)該主要加大以下幾個方面的投入。第一,加大專家講師的資金投入,保證專業(yè)知識與企業(yè)實際相結(jié)合,加強員工專業(yè)知識的浸潤;第二,加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及培訓(xùn)課程的編輯,激發(fā)受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)的積極性第三,企業(yè)鼓勵員工新獲得專業(yè)知識與實際工作相結(jié)合,并設(shè)立獎金以示鼓勵,增強培訓(xùn)的效果,避免浪費財力物力。6.3完善培訓(xùn)內(nèi)容針對深圳云天勵飛技術(shù)有限公司培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置不科學(xué)、不合理的問題,公司培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置方面應(yīng)該借鑒優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)案例,根據(jù)深圳云天勵飛技術(shù)有限公司自身需求合理安排培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)重點,設(shè)計出一套適合深圳云天勵飛技術(shù)有限公司自身的培訓(xùn)課程內(nèi)容。深圳云天勵飛技術(shù)有限公司首先應(yīng)確立正確的培訓(xùn)理念與原則。第一,員工培訓(xùn)理念必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng),不能好高騖遠,以當(dāng)前員工實際工作能力以及企業(yè)發(fā)展實力為基準(zhǔn),緊緊圍繞員工工作,以提高員工工作能力為目標(biāo),不需要超前,以至于培訓(xùn)內(nèi)容與工作不匹配,浪費企業(yè)的物力財力;第二,緊追時代發(fā)展步伐,處于高度發(fā)達的信息技術(shù)的今天,憑借一次或若干次的培訓(xùn)不能夠支撐員工的發(fā)展進步,必須緊追時代發(fā)展的腳步,迎合時代發(fā)展的需求,開拓思維,有計劃有目的的進行培訓(xùn)活動。不論何種培訓(xùn),都是為了員工在知識、技能以及態(tài)度方面能有所進步。首先,知識培訓(xùn)就是培訓(xùn)員工相關(guān)的理論知識與工作知識,根據(jù)受訓(xùn)對象的不同,知識的內(nèi)容要適應(yīng)不同的崗位,例如:普通員工需要學(xué)習(xí)基本的公司條例以及守則等,技術(shù)員工需要學(xué)習(xí)相應(yīng)的科學(xué)理論知識等,管理員工需要學(xué)習(xí)先進的領(lǐng)導(dǎo)、組織、計劃等管理知識與經(jīng)驗;其次,員工還需要進行技能培訓(xùn),將學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用到實踐當(dāng)中去。針對不同崗位對專業(yè)技能需求的不同,進行不同方面的技能內(nèi)容培訓(xùn),例如:在普通員工學(xué)會基本的流程操作的情況下,繼續(xù)學(xué)習(xí)提高效率的技能;最后,態(tài)度是影響業(yè)績與工作效果的重要因素。工作態(tài)度不僅關(guān)系到員工士氣,而且關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。6.4改進培訓(xùn)方式當(dāng)今,深圳云天勵飛技術(shù)有限公司可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段,培訓(xùn)主要采用以下方式:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、企業(yè)外部培訓(xùn)以及與高校合作等多種培訓(xùn)形式。第一,可以采取企業(yè)間聯(lián)合與高校合作培訓(xùn),在保證企業(yè)培訓(xùn)效果的同時,可以大幅度降低培訓(xùn)所花費的費用,例如:可以就近聯(lián)合高校舉行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),既能一定程度上解決高校畢業(yè)生的就業(yè)問題,也能減少培訓(xùn)的費用,保證企業(yè)培訓(xùn)的效果。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)大體分為專家培訓(xùn)以及內(nèi)部人員培訓(xùn),兩者各有千秋。專家培訓(xùn)的優(yōu)勢在于專家擁有較強的專業(yè)知識能力,可以在一定程度上擴大企業(yè)的知名度,吸引各種人才加入到企業(yè)中,增強企業(yè)競爭力,但要注意在專家培訓(xùn)過程中要結(jié)合企業(yè)實際情況,防止生搬硬套,造成企業(yè)損失。第二,采用企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)方式。內(nèi)部人員培訓(xùn)的優(yōu)點在于能夠了解每個員工的性格以及需求,能夠解決相關(guān)特定問題,但注意不要犯經(jīng)驗主義的錯誤,要堅持科學(xué)培訓(xùn)。第三,采用企業(yè)外部培訓(xùn)方式。企業(yè)外部培訓(xùn)也有兩種,分別是國外考察以及國外進修。國外考察主要是外派企業(yè)相關(guān)管理人員學(xué)習(xí)國外先進的管理經(jīng)驗,開拓國際視野,為本企業(yè)發(fā)展提供可靠的管理策略和方法,并為國際化經(jīng)營打下良好的基礎(chǔ);國外進修主要是對于科技人員而言的,主要是學(xué)習(xí)先進的技術(shù),保證頭腦的先進性與靈活性,培養(yǎng)開放性思維,對于高新技術(shù)公司來說,科技人員是公司的研發(fā)主力,因此國外進修很重要。
7結(jié)論與政策建議7.1結(jié)論在當(dāng)今各行業(yè)市場競爭日趨激烈的背景下,深圳云天勵飛技術(shù)有限公司應(yīng)在其培訓(xùn)制度、培訓(xùn)方式與培訓(xùn)內(nèi)容等方面采取積極有效的改進措施,加大對其員工培訓(xùn),提高培訓(xùn)效果,增進員工素質(zhì)和技能,以促進保障企業(yè)健康發(fā)展。我們相信,深圳云天勵飛技術(shù)有限公司在大力改進其員工培訓(xùn),提高其人力資源質(zhì)量的基礎(chǔ)上會有個美好的未來!7.2政策建議7.2.1提升員工培訓(xùn)滿意度目前公司人員對于公司培訓(xùn)體系整體滿意度較低,公司人員對于公司在培訓(xùn)方面的制度、體系、內(nèi)容以及相關(guān)安排都存在不滿意的地方,因此公司需要廣泛搜集員工意見,對與在培訓(xùn)中不滿意的培訓(xùn)設(shè)置進行科學(xué)地分析,最后根據(jù)員工提出的改進意見提出相應(yīng)的改進措施,最終提升員工培訓(xùn)滿意度,提升員工培訓(xùn)效果和成效,使得公司人員能夠更好地為公司服務(wù),創(chuàng)造更多地財富。7.2.2改進培訓(xùn)內(nèi)容公司員工進行合理的培訓(xùn),有助于公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,從而實現(xiàn)更高的業(yè)務(wù)目標(biāo),科學(xué)合理的培訓(xùn)體系能夠提升公司人員專業(yè)素質(zhì)能力水平,提升公司市場競爭力,增加公司業(yè)績。根據(jù)先前對深圳云天勵飛技術(shù)有限公司人員培訓(xùn)系統(tǒng)的分析,根據(jù)人員的崗位要求和自己的需求制定更加合理的培訓(xùn)內(nèi)容。在員入職前培訓(xùn)中,應(yīng)更多地關(guān)注員工對企業(yè)文化和工作職責(zé)的新認(rèn)識。外部專家負(fù)責(zé)培訓(xùn),以便新員工能夠更快地融入企業(yè)的工作并滿足工作要求。7.2.3明確培訓(xùn)需求公司需要對公司員工培訓(xùn)需求進行廣泛的分析和研究,制定出適合公司人員需求的培訓(xùn)計劃。同時,在培訓(xùn)方式需求方面,深圳云天勵飛技術(shù)有限公司需要拓展單一的培訓(xùn)形式,可以借助網(wǎng)絡(luò)工具進行培訓(xùn),將理論授課與實踐培訓(xùn)結(jié)合在一起,人員可以通過合理分配時間和使用更有活力的時間點來提高生產(chǎn)力。在培訓(xùn)系統(tǒng)中對人員的培訓(xùn)方法的設(shè)計如下。圖中的數(shù)據(jù)根據(jù)不同的培訓(xùn)方法進行評估,滿分為5分。公司可以根據(jù)公司的具體情況選擇具體的培訓(xùn)方法:圖7-1.培訓(xùn)方法評分在培訓(xùn)形式需求方面,深圳云天勵飛技術(shù)有限公司需要改進單一的培訓(xùn)現(xiàn)狀,改變授課為主的單一培訓(xùn)方法。員工培訓(xùn)理念必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng),不能好高騖遠,以當(dāng)前員工實際工作能力以及企業(yè)發(fā)展實力為基準(zhǔn),緊緊圍繞員工工作,以提高員工工作能力為目標(biāo),不需要超前,以至于培訓(xùn)內(nèi)容與工作不匹配,浪費企業(yè)的物力財力;第二,緊追時代發(fā)展步伐,處于高度發(fā)達的信息技術(shù)的今天,憑借一次或若干次的培訓(xùn)不能夠支撐員工的發(fā)展進步,必須緊追時代發(fā)展的腳步,迎合時代發(fā)展的需求,開拓思維,有計劃有目的的進行培訓(xùn)活動。公司在員工培訓(xùn)方式需求方面,在傳統(tǒng)授課的方式基礎(chǔ)上進行改進和優(yōu)化,增加案例分析環(huán)節(jié),增加員工在培訓(xùn)課程中的參與程度與互動程度,另外增加實踐課程的比例,這些培訓(xùn)方式的改變都能夠提升企業(yè)員工培訓(xùn)積極性,嫩鞏固有效提升員工學(xué)習(xí)主動性和積極性,更加有效的進行培訓(xùn)活動。7.2.4改進培訓(xùn)方式當(dāng)今,深圳云天勵飛技術(shù)有限公司可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段,培訓(xùn)主要采用以下方式:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、企業(yè)外部培訓(xùn)以及與高校合作等多種培訓(xùn)形式。第一,可以采取企業(yè)間聯(lián)合與高校合作培訓(xùn),在保證企業(yè)培訓(xùn)效果的同時,可以大幅度降低培訓(xùn)所花費的費用,例如:可以就近聯(lián)合高校舉行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),既能一定程度上解決高校畢業(yè)生的就業(yè)問題,也能減少培訓(xùn)的費用,保證企業(yè)培訓(xùn)的效果第二,采用企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)方式。內(nèi)部人員培訓(xùn)的優(yōu)點在于能夠了解每個員工的性格以及需求,能夠解決相關(guān)特定問題,但注意不要犯經(jīng)驗主義的錯誤,要堅持科學(xué)培訓(xùn)。第三,采用企業(yè)外部培訓(xùn)方式。企業(yè)外部培訓(xùn)也有兩種,分別是國外考察以及國外進修。國外考察主要是外派企業(yè)相關(guān)管理人員學(xué)習(xí)國外先進的管理經(jīng)驗,開拓國際視野,為本企業(yè)發(fā)展提供可靠的管理策略和方法,并為國際化經(jīng)營打下良好的基礎(chǔ);國外進修主要是對于科技人員而言的,主要是學(xué)習(xí)先進的技術(shù),保證頭腦的先進性與靈活性,培養(yǎng)開放性思維。致謝致謝在本次論文設(shè)計過程中,
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