管理學(xué)研究方法知識(shí)要點(diǎn)2015

第一部分科研研究的目的和過程第1章科學(xué)過程與研究設(shè)計(jì)1.1前言與基本概念1、科學(xué)的目的是追求真理，解釋并預(yù)測(cè)自然或社會(huì)現(xiàn)象；2、求知的四種方法：宗教權(quán)威邏輯科學(xué)3、看待現(xiàn)實(shí)的3種觀點(diǎn)：前現(xiàn)代觀點(diǎn)：個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)無關(guān)緊要，也不能改變現(xiàn)實(shí)；現(xiàn)代觀點(diǎn)：有一個(gè)客觀的現(xiàn)實(shí)，但是人們對(duì)它有不同的經(jīng)驗(yàn)，因此客觀現(xiàn)實(shí)和主觀經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虿⒋?；后現(xiàn)代觀點(diǎn)：沒有客觀事實(shí)，只有對(duì)現(xiàn)實(shí)的印象或者主觀經(jīng)驗(yàn)，這些現(xiàn)象和經(jīng)驗(yàn)都被認(rèn)為是現(xiàn)實(shí)或者真理。1.2科學(xué)研究過程是對(duì)自然或者社會(huì)現(xiàn)象做系統(tǒng)性的、受控制的、實(shí)證的和批判的調(diào)查，他可以始于理論，也可以終于理論。1、科學(xué)研究過程的4個(gè)步驟：第一步，提出研究問題；第二步，進(jìn)行文獻(xiàn)回顧；第三步，找到理論并且形成假設(shè)；第四步，設(shè)計(jì)并執(zhí)行實(shí)證研究。2、研究設(shè)計(jì)的兩個(gè)目標(biāo)--控制差異--確保效度三大類差異：最大化系統(tǒng)變異，控制外生變異，最小化誤差變異系統(tǒng)變異：因變量的差異，它受到研究假設(shè)中的自變量的影響；外生變異：外生的或者研究目的不希望得到的其他因素的差異；誤差變異：由于隨機(jī)波動(dòng)而導(dǎo)致的指標(biāo)差異；效度：指研究成果的可行程度。四種效度：構(gòu)念效度：測(cè)量的準(zhǔn)確性內(nèi)部效度：結(jié)果是否真的由所假設(shè)的原因?qū)е陆y(tǒng)計(jì)結(jié)論效度：以統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)對(duì)假設(shè)的關(guān)系進(jìn)行解釋的可行程度外部效度：假設(shè)的因果關(guān)系能否應(yīng)用到對(duì)因果變量的其他測(cè)試方法，推廣到不同類型的人、環(huán)境和時(shí)間當(dāng)中。第2章研究的起點(diǎn)：提問2.1什么是好的研究問題？問題的重要性和新穎性；問題與理論和實(shí)踐的相關(guān)性；2.2用什么方法發(fā)現(xiàn)好的研究問題由現(xiàn)象驅(qū)動(dòng)的問題：打破砂鍋問到底由方法驅(qū)動(dòng)的問題：多層次、縱向、跨文化由靈感驅(qū)動(dòng)的問題：深度思考、與他人交流由文獻(xiàn)驅(qū)動(dòng)的問題：廣泛閱讀2.3如何將一般問題轉(zhuǎn)化為研究課題化大為小，化抽象為具體化問題為研究變量和假設(shè)化問題為研究設(shè)計(jì)2.3.1研究方法選擇的基本原則：用定性方法研究全新的課題和變量用實(shí)驗(yàn)法研究具有因果關(guān)系的假設(shè)用問卷研究的方法/調(diào)查法來檢驗(yàn)相關(guān)性假設(shè)2.3.1.1問卷研究法分（主要考慮是否含有時(shí)間維度影響因果）橫向研究法：同一時(shí)間段內(nèi)，對(duì)研究的所有變量搜集大樣本的數(shù)據(jù)，這些樣本通?？缭讲块T、企業(yè)甚至國家?？v向研究法：對(duì)確定的樣本的變量，在不同的時(shí)間段內(nèi)去搜集數(shù)據(jù)。第3章管理研究中的理論建構(gòu)3.1理論和理論建構(gòu)理論：Merton定義為“在邏輯上相互聯(lián)系并能獲得實(shí)證性驗(yàn)證的若干命題”Bacharach定義為“一個(gè)概念和變量構(gòu)成的系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，概念之間通過命題聯(lián)系在一起，而變量之間則通過假設(shè)聯(lián)系在一起”中層理論：相對(duì)宏大理論和細(xì)微理論而言，概念是中層理論的基本要素3.3.3做出理論貢獻(xiàn)的方法：判斷標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)證的和理論的四種發(fā)展理論的方法：深化：研究者在已有的理論的基礎(chǔ)上增加一些新的成分，使得原來的理論更全面、更具體、更精確和更嚴(yán)謹(jǐn)，從而增加了理論的解釋力和預(yù)測(cè)力。繁衍：研究者從其他領(lǐng)域的理論中借鑒某個(gè)或者某些思想、將其應(yīng)用到新領(lǐng)域的現(xiàn)象上。競(jìng)爭(zhēng)：針對(duì)某個(gè)已經(jīng)完全建立起來的理論，提出新的理論，卻做出與原來理論爭(zhēng)鋒相對(duì)的解釋。整合：在兩個(gè)或者兩個(gè)以上已經(jīng)建立起來的理論的基礎(chǔ)上創(chuàng)造一個(gè)新的理論模型。3.3.4歸納和演繹歸納：通過對(duì)于具體事件的總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)一般性的規(guī)律或者原則。演繹：將籠統(tǒng)的、一般性的原則推演到具體的事例。3.4實(shí)證研究中的理論描述講述一個(gè)故事列出參考文獻(xiàn)和引用別人的成果引用實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)在概念之間構(gòu)建聯(lián)系為研究建設(shè)進(jìn)行的推理運(yùn)用框圖說明理論結(jié)束并繼續(xù)故事第4章構(gòu)建中國管理學(xué)理論的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)4.2科學(xué)哲學(xué)：實(shí)證主義邏輯哲學(xué)論邏輯實(shí)證論進(jìn)化認(rèn)識(shí)論4.2.1問題產(chǎn)生于三種不同的情境：1、理論與觀察或者實(shí)驗(yàn)的結(jié)果不一致2、理論系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)生互相矛盾的現(xiàn)象3、兩個(gè)不同理論之間的相互沖突。第二部分管理學(xué)的研究方法第5章實(shí)證研究的設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)實(shí)證研究注重客觀現(xiàn)實(shí)與抽象理論之間的雙向依賴關(guān)系。5.1.3實(shí)證研究中的數(shù)據(jù)搜集數(shù)據(jù)的三種來源：1、外界直接可以觀察到的事件作為數(shù)據(jù)來源，在不需要任何輔助工具的情況下，將外界信息轉(zhuǎn)化為數(shù)字；2、研究者無法直面直接觀察對(duì)象，需要借助測(cè)量工具，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的描述；3、將測(cè)量工具用于他人可以觀察的行為。5.2.1研究設(shè)計(jì)的目的和過程研究設(shè)計(jì)的目的有三：1、有效的回答研究問題；2、滿足實(shí)證研究效度的要求；3、控制研究中設(shè)計(jì)的各種變異量。5.2.2研究方法的選擇1、實(shí)驗(yàn)法自變量由研究者控制或操縱；當(dāng)研究者主要關(guān)心變量之間的因果關(guān)系、需要剔除各種替代解釋對(duì)研究結(jié)論的影響時(shí)，實(shí)驗(yàn)法是最好的選擇。2、準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)沒有對(duì)被試采用隨機(jī)分配的方法，而是在自然場(chǎng)合下進(jìn)行觀察。相對(duì)于實(shí)驗(yàn)法，缺點(diǎn)在于不能用隨機(jī)分配消除混淆變量和替代解釋，內(nèi)部效度略低，但是準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)對(duì)研究條件要求較低，可以做到靈活多變，而且所得到的結(jié)論使用范圍較廣。3、問卷調(diào)查特點(diǎn)是快速、有效、廉價(jià)。需要大規(guī)模的樣本才能保證自變量有足夠的變異量。4、二手?jǐn)?shù)據(jù)來源不受研究者控制，不能對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行隨機(jī)分配?？陀^性和可重復(fù)性較高，適用于研究對(duì)象較大、需要較大規(guī)模樣本、時(shí)間跨度長(zhǎng)。5、質(zhì)性研究研究者與研究對(duì)象進(jìn)行深入接觸。樣本量普遍較小，經(jīng)常通過方便抽樣方式獲得。由于來源不受控制，很難將研究結(jié)論進(jìn)行重復(fù)驗(yàn)證。對(duì)研究過程控制程度較低，質(zhì)性研究對(duì)變量間因果關(guān)系的推論不容易嚴(yán)謹(jǐn)。它可以作為數(shù)據(jù)來源方式、其他研究手段補(bǔ)充、成為孕育新概念、新理論的搖籃。研究問題的性質(zhì)和對(duì)研究結(jié)果的預(yù)期。選擇研究方法主要考慮的點(diǎn)見書130頁。5.2.3研究問題與研究方法的匹配5.2.4數(shù)據(jù)資料的搜集與分析5.3實(shí)證研究的效度評(píng)價(jià)1、構(gòu)念效度：測(cè)量的準(zhǔn)確性如何提高構(gòu)念效度，有兩種方法：從分析抽象構(gòu)念的角度，需要精確定義理論構(gòu)念并明確它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。從變量自測(cè)的角度，需要選擇合適的測(cè)量方式。以控制測(cè)量誤差。2、統(tǒng)計(jì)結(jié)論效度：以統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)對(duì)假設(shè)的關(guān)系進(jìn)行解釋的可行程度統(tǒng)計(jì)決策的四種可能性：接受正確的零假設(shè)拒絕錯(cuò)誤的零假設(shè)拒絕正確的零假設(shè)“存?zhèn)巍苯邮苠e(cuò)誤的零假設(shè)“去真”3、內(nèi)部效度：結(jié)果是否真的由所假設(shè)的原因?qū)е?.1影響因素主要來自于出自變量之外的各種混淆變量。3.2常見混淆變量：過去事件的影響；成熟效應(yīng)；測(cè)驗(yàn)效應(yīng)；統(tǒng)計(jì)回歸；自我選擇效應(yīng)；流失效應(yīng)；測(cè)量工具效應(yīng)。3.3如何預(yù)防：一方面，從強(qiáng)化變量間的理論聯(lián)系出發(fā)，在概念層面充分理清自變量和因變量的因果關(guān)系，同時(shí)通過文獻(xiàn)搜尋可能影響的混淆變量，予以測(cè)量，在統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)時(shí)進(jìn)行控制。另一方面，從選擇研究方法上進(jìn)行考慮。4、外部效度：假設(shè)的因果關(guān)系能否應(yīng)用到對(duì)因果變量的其他測(cè)試方法，推廣到不同類型的人、環(huán)境和時(shí)間當(dāng)中。影響外部效度的因素：研究樣本的選擇；研究環(huán)境本身可能具有特殊性，造成我們得到的結(jié)果無法推論到整個(gè)目標(biāo)群體；樣本對(duì)于總體的代表性。5.4實(shí)證研究中的變異量控制5.4.2最大化系統(tǒng)變量5.2.3控制外生變異常用的控制方式：142頁1、排除法2、隨機(jī)分配法3、配對(duì)法4、統(tǒng)計(jì)控制的方式5.4.4最小化誤差變異第6章實(shí)驗(yàn)研究方法6.1研究的類型理論和數(shù)據(jù)的關(guān)系：有數(shù)據(jù)支持但無理論指導(dǎo)有理論但無數(shù)據(jù)支持既有理論又有數(shù)據(jù)6.2理論和假設(shè)理論就是解釋和預(yù)測(cè)某些現(xiàn)象的一系列假設(shè)，通常用來解釋已經(jīng)發(fā)生的事件和預(yù)測(cè)未來的事件。假設(shè)是關(guān)于自變量和因變量之間關(guān)系的陳述。自變量：就是在你的假設(shè)中引起某個(gè)詳細(xì)的變量，也是實(shí)驗(yàn)中被實(shí)驗(yàn)者操縱的變量。因變量：就是在你的假設(shè)中被預(yù)測(cè)的變量，或者實(shí)驗(yàn)者認(rèn)為會(huì)隨著自變量的變而變化的變量。單一自變量假設(shè)和多自變量假設(shè)6.3什么是好的假設(shè)一個(gè)好的假設(shè)需要滿足以下條件：必須是能否證偽的；必須具有理論上的重要性；需要具備實(shí)際意義上的重要性；簡(jiǎn)潔；具有繁衍性；有趣的；--三種反映154頁6.4實(shí)驗(yàn)室研究檢驗(yàn)假設(shè)的三種方法1、觀察性研究（搜索自然發(fā)生的數(shù)據(jù)）優(yōu)點(diǎn)，幫助證實(shí)實(shí)驗(yàn)室里獲得的結(jié)果在自然環(huán)境下也會(huì)發(fā)生；缺點(diǎn)，受到與假設(shè)無關(guān)因素的影響；只能說明兩個(gè)變量間的相關(guān)關(guān)系，不能確定因果關(guān)系。2、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)（在自然環(huán)境下進(jìn)行有控制的實(shí)驗(yàn)）缺點(diǎn)，受到與假設(shè)無關(guān)因素的影響。3、實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)對(duì)其他因素加以嚴(yán)格的控制，只改變我們希望改變的自變量，檢測(cè)因變量的變化。準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)：這種實(shí)驗(yàn)者不能直接操縱自變量，不能對(duì)被試在各個(gè)實(shí)驗(yàn)組之間隨機(jī)分配的實(shí)驗(yàn)。6.4.4.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)與實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)的比較6.5實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本原則6.5.1隨機(jī)化：指實(shí)驗(yàn)材料在各個(gè)實(shí)驗(yàn)組之間的分配，被試的實(shí)驗(yàn)順序等是隨機(jī)產(chǎn)生的。完全隨機(jī)化隨機(jī)分配：被試被隨機(jī)分配到各個(gè)實(shí)驗(yàn)組的過程隨機(jī)分配的原因：統(tǒng)計(jì)分析的需要可以減少甚至去除某些額外因素的影響，尤其是沒有得到控制的干擾因素的影響。6.5.2復(fù)制在相同的處理下，獨(dú)立重復(fù)實(shí)驗(yàn)以得到類似的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。復(fù)制的原因：復(fù)制可以讓實(shí)驗(yàn)者對(duì)實(shí)驗(yàn)誤差有一個(gè)預(yù)估；由統(tǒng)計(jì)分析性質(zhì)可知，相較于一次測(cè)試，多次的復(fù)制可以幫助我們更精確地估計(jì)樣本均值。統(tǒng)計(jì)分析需要一定的數(shù)據(jù)量才可以達(dá)到一定的置信度，復(fù)制可以提供一定的數(shù)據(jù)量。6.6實(shí)驗(yàn)的效度問題內(nèi)部效度威脅因素：通常稱為混淆變量，指的是沒有得到控制的無關(guān)變量，這些變量使測(cè)試結(jié)果產(chǎn)生了系統(tǒng)性的偏差，導(dǎo)致我們不能確定因變量的變化是否是由自變量的變化產(chǎn)生的。常見威脅因素：1、被試選擇偏差2、實(shí)驗(yàn)者偏差3、成熟程度4、偶然減員5、測(cè)試關(guān)聯(lián)6、統(tǒng)計(jì)回歸7、多重因素作用外部效度威脅因素：1、樣本不具有代表性；2、霍桑效應(yīng)；3、需求特性；4、安慰劑效應(yīng)。6.7如何把假設(shè)轉(zhuǎn)化成實(shí)驗(yàn)？6.8實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)6.8.1組間設(shè)計(jì)假設(shè)只有一個(gè)自變量。參與不同實(shí)驗(yàn)組的人是不同的。6.8.2組內(nèi)設(shè)計(jì)要求被試要參與某個(gè)自變量的所有可能情況。6.8.3組間設(shè)計(jì)和組內(nèi)設(shè)計(jì)的選擇組內(nèi)設(shè)計(jì)的缺點(diǎn)：需求特性影響較大可能產(chǎn)生傳遞效應(yīng)*抵消平衡法：隨機(jī)把被試分配到不同的實(shí)驗(yàn)順序中。組內(nèi)設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)：由于不存在被試的組間差異，組內(nèi)設(shè)計(jì)更容易做出顯著的效果。6.8.4因子設(shè)計(jì)在一個(gè)實(shí)驗(yàn)中，同時(shí)操縱兩個(gè)或兩個(gè)以上自變量的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。主要效應(yīng)：分析一個(gè)自變量時(shí)忽略另一個(gè)自變量的影響。交互效應(yīng)：同時(shí)考慮兩個(gè)自變量，看組合對(duì)自變量的影響。組間因子設(shè)計(jì)組內(nèi)因子設(shè)計(jì)混合因子設(shè)計(jì)第7章準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)：沒有隨機(jī)分配實(shí)驗(yàn)對(duì)象到實(shí)驗(yàn)組和控制組的實(shí)驗(yàn)。7.1組織公民行為與服務(wù)質(zhì)量的準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究7.1.3準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究中的效度問題傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)方法的使用；控制組測(cè)量方式；時(shí)序測(cè)量“顯著性”測(cè)試。第8章實(shí)地研究中的問卷調(diào)查法問卷法的優(yōu)點(diǎn)：1、最快速有效的搜集數(shù)據(jù)；2、適用量表的信度和效度高，數(shù)據(jù)樣本量大；3、對(duì)被調(diào)查者干擾較小，得到被調(diào)查者的支持，可操作性強(qiáng)。4、成本低廉問卷法假設(shè)條件如下：1、大多數(shù)的參與者會(huì)認(rèn)真地閱讀和回答問卷中的所有問題；2、大多數(shù)的參與者有足夠的能力理解問卷中的問題；3、大多數(shù)的參與者會(huì)提供真實(shí)而坦誠的答案。8.1問卷的設(shè)計(jì)8.1.1沿用現(xiàn)有的量表益處：1、在文獻(xiàn)中占有顯著地位的量表一般有較高的信度（穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性）和效度（概念和變量）；2、在文獻(xiàn)中被反復(fù)使用的量表認(rèn)可度高；局限性：1、文化上的局限性2、時(shí)間上的局限性3、語言上的局限性注意事項(xiàng)：1、確認(rèn)量表的適用性：概念上的適用性；文化上的適用性；樣本上的適用性。2、確認(rèn)量表的可行性3、盡量沿用其量表中所有的問題，不要任意刪改。4、確保翻譯的質(zhì)量。8.1.2自行設(shè)計(jì)量表情況：1、現(xiàn)有的量表不能滿足研究的需要；2、研究的目的在于測(cè)試某一源自西方的概念的跨文化應(yīng)用性；注意事項(xiàng)：1、問卷設(shè)計(jì)的決策：?jiǎn)柧碇袑⒁{(diào)查哪些變量？問卷中的變量之間是什么關(guān)系？問卷中所含的變量使什么樣的結(jié)構(gòu)？2、量表的尺度尺度可以分為4大類：列名的、順序的、間隔的、比例的。列名法的尺度：幫助研究人員將研究樣本歸組分類；順序法的尺度：不僅將變量歸類，且將其排序；間隔法的尺度：不僅將數(shù)據(jù)歸類、排序，還能導(dǎo)向一系列的數(shù)理統(tǒng)計(jì)。比例法的尺度：尺度有一個(gè)絕對(duì)的零起點(diǎn)，不帶有間隔法的尺度在起點(diǎn)方面的任意性。3、問題的設(shè)計(jì)開放型或者封閉型正向和反向4、在設(shè)計(jì)問題中需避免的現(xiàn)象：避免使用具有雙重意義的問題；避免使用誘導(dǎo)性的問題；避免使用答卷者須依賴記憶才能回答的問題；避免啟動(dòng)答卷者為滿足社會(huì)期望值而答題的動(dòng)機(jī)。8.2增強(qiáng)問卷法的有效性共同方法變異：指由于測(cè)量方法的單一性（而非測(cè)量變量所代表的關(guān)系）所造成的變異。8.2.1途徑：1、多卷多時(shí)點(diǎn)問卷法2、多群體問卷法3、多來源數(shù)據(jù)綜合法8.2.2.多來源數(shù)據(jù)綜合法將研究建立于對(duì)自我報(bào)告的數(shù)據(jù)和非自我報(bào)告的數(shù)據(jù)的綜合性的搜集和分析之上。1、錨點(diǎn)法：用客觀數(shù)據(jù)形成錨點(diǎn)，以此為基準(zhǔn)來研究主觀的心理現(xiàn)象；2、共測(cè)法：運(yùn)用自我報(bào)告和非自我報(bào)告的數(shù)據(jù)來測(cè)量同一變量，為研究結(jié)果提供外部效度的依據(jù)。3、延伸法：幫助研究者跨越自己的研究領(lǐng)域、延伸研究的范疇。第9章二手?jǐn)?shù)據(jù)在管理研究中的使用9.1界定二手?jǐn)?shù)據(jù)1、一手?jǐn)?shù)據(jù)的特征：數(shù)據(jù)按照研究者的問題設(shè)計(jì)直接向被調(diào)研對(duì)象搜集而成；直接用于研究者自己的研究項(xiàng)目；在數(shù)據(jù)搜集過程中研究者通常與被研究對(duì)象發(fā)生直接接觸；數(shù)據(jù)一般為研究者所擁有。2、二手?jǐn)?shù)據(jù)的特征：原始數(shù)據(jù)是他人搜集的；原始數(shù)據(jù)的搜集是為了其他目的，而不是專門為本研究設(shè)計(jì)而為；使用二手?jǐn)?shù)據(jù)時(shí)，通常不和被研究對(duì)象直接接觸；通常可以通過公共及公開的渠道獲得。3、使用形式：作為基本的數(shù)據(jù)來源和形式；作為輔助性的數(shù)據(jù)源泉，旨在增加對(duì)實(shí)證北京的理解和把握，或者用于對(duì)所選取樣本數(shù)據(jù)的可靠性確認(rèn)；作為問卷數(shù)據(jù)的補(bǔ)充信息。9.2二手?jǐn)?shù)據(jù)的傳統(tǒng)和貢獻(xiàn)9.3文本形式的質(zhì)性數(shù)據(jù)9.4矩陣結(jié)構(gòu)化的量化數(shù)據(jù)9.5二手?jǐn)?shù)據(jù)的優(yōu)越性9.5.1基于二手?jǐn)?shù)據(jù)的樣本量通常很大，樣本甚至可以具有時(shí)間跨度，從而獲得面板數(shù)據(jù)；9.5.2二手?jǐn)?shù)據(jù)通常具有較高程度的客觀性；9.5.3二手?jǐn)?shù)據(jù)具有高度的可復(fù)制性，使實(shí)證研究更具有“他律性”9.6使用二手?jǐn)?shù)據(jù)的“眼、法、工”需要有理論透鏡去捕捉、識(shí)別和選取適用的二手?jǐn)?shù)據(jù)；確認(rèn)數(shù)據(jù)的可靠性和信息識(shí)別、提取以及編碼的準(zhǔn)確性；要有耐心，肯花時(shí)間，不怕費(fèi)事。9.7使用二手?jǐn)?shù)據(jù)需要特別注意的問題1、不可一味的貪圖利用“現(xiàn)成”的二手?jǐn)?shù)據(jù)的便利，把嚴(yán)肅的學(xué)術(shù)研究變成數(shù)字游戲和論文“制作”；2、不可無原則的妥協(xié)于二手?jǐn)?shù)據(jù)的局限，結(jié)果理論和實(shí)證不同，研究發(fā)現(xiàn)和解讀似是而非；3、不可盲目的陷入二手?jǐn)?shù)據(jù)的挖掘中，忽視對(duì)管理實(shí)踐的關(guān)注，不接受現(xiàn)實(shí)世界的“地氣”，是研究索然無味。二手?jǐn)?shù)據(jù)的缺點(diǎn)：變量指標(biāo)的契合問題；變量指標(biāo)的準(zhǔn)確性問題。二手?jǐn)?shù)據(jù)的4種誤差：9.8二手?jǐn)?shù)據(jù)在中國的使用第10章實(shí)地研究中的案例研究10.1案例研究的意義10.1.1.什么不是案例研究10.1.2什么是案例研究？是一種研究設(shè)計(jì)的邏輯，必須要考慮情境和研究問題的契合性。三大類：探索性案例研究描述性案例研究 因果性案例研究10.2案例研究的質(zhì)量10.2.1構(gòu)念效度10.2.2內(nèi)部效度10.2.3外部效度10.2.4信度10.3案例研究的執(zhí)行10.3.1準(zhǔn)備階段10.3.2執(zhí)行階段10.3.3對(duì)話階段10.4案例研究可能遭遇的問題和解決第11章質(zhì)化研究及其數(shù)據(jù)分析11.1扎根理論建構(gòu)的基本原則11.1.1為什么要做質(zhì)化研究本質(zhì)和特征11.1.2扎根、理論和建構(gòu)的概念如何構(gòu)造了質(zhì)化方法11.2數(shù)據(jù)分析：編碼與編碼過程11.2.1蘇筠的研究：開放式編碼11.2.2鄭英建的研究：軸心編碼和選擇性編碼第12章管理與組織的情境化研究12.3情境的含義和影響12.3.1情境的含義情境不只是外部環(huán)境，還存在于個(gè)體內(nèi)部，例如個(gè)體理解周圍世界的總體傾向、判斷和決策的邏輯、思維過程和個(gè)人特點(diǎn)等。情境的三個(gè)層次：個(gè)體層次：認(rèn)知方法、交流方式、信仰系統(tǒng)中觀層次（離散的）：行業(yè)、職業(yè)、公司環(huán)境、群組構(gòu)成、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、工作特征、物理環(huán)境、人口特征宏觀層次（統(tǒng)括的）：政治和經(jīng)濟(jì)體制、技術(shù)、氣候、地理、歷史、宗教12.3.2情境的影響四種：現(xiàn)象程度的大小或高低的不同；現(xiàn)象意義及其表現(xiàn)形式的不同；兩個(gè)現(xiàn)象之間關(guān)系的形式和大小的不同；兩個(gè)現(xiàn)象之間關(guān)系的解釋邏輯的不同。12.3.3情境化的定義情境化指在對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行實(shí)證研究時(shí)，識(shí)別并考察他們所在情境中相關(guān)的和有意義的元素?？梢约訌?qiáng)現(xiàn)有理論、提高其精度并且提升其預(yù)測(cè)能力；深度情境化尤其能發(fā)展有效理論以解釋新情境中的獨(dú)特現(xiàn)象。12.4四種情境化的方法12.4.1方法一：研究情境無關(guān)型現(xiàn)象時(shí)的情境化12.4.2方法二：研究情境嵌入型現(xiàn)象時(shí)的情境化12.4.3方法三：?jiǎn)吻榫持醒芯壳榫趁舾行同F(xiàn)象時(shí)的情境化12.4.4方法四：研究方法的情境化第三部分管理學(xué)研究中的測(cè)量統(tǒng)計(jì)方法第13章理論構(gòu)念的測(cè)量13.1測(cè)量與管理學(xué)研究一項(xiàng)研究計(jì)劃通常包括：確定研究問題的性質(zhì)和需要的樣本類型；操縱或測(cè)量用于解釋的變量—自變量；觀察結(jié)果的變化—因變量的變化；控制可能影響結(jié)果單不屬于主要研究興趣的—外生變量；通過適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法來分析數(shù)據(jù)、得到結(jié)論。測(cè)量的定義是：研究者根據(jù)一定的規(guī)則，用數(shù)量的方式描述研究對(duì)象所具備的某種特征或行為。13.2測(cè)量質(zhì)量的評(píng)價(jià)13.2.1理論構(gòu)念與測(cè)量指標(biāo)反映型指標(biāo)：測(cè)量指標(biāo)是理論構(gòu)念外在的表現(xiàn)形式；構(gòu)成型指標(biāo)：指測(cè)量指標(biāo)說明了理論構(gòu)念的不同方面，構(gòu)念的意義存在于對(duì)這些指標(biāo)的整合基礎(chǔ)之上。反映型測(cè)量模型更加接近于實(shí)證主義的認(rèn)識(shí)論傳統(tǒng)；而構(gòu)成型指標(biāo)在使用中存在以下問題：1、概