數(shù)據(jù)分析管理中的應(yīng)用示例

數(shù)據(jù)分析管理中的應(yīng)用示例目錄分層法一分層調(diào)查表二排列圖三因果圖四系統(tǒng)圖五六2目錄餅分圖十三雷達(dá)圖十四親和圖十五水平對(duì)比法十六方案評(píng)價(jià)表十七3一、分層法（1/2）示例1：按鋼材供貨商分層—鋼材一次檢驗(yàn)合格率一覽表1、樣式2、應(yīng)用①有條理地顯示各鋼材供貨商的一次合格率→②對(duì)各鋼材供貨商進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)→③為擇優(yōu)選用鋼材供貨商提供客觀依據(jù)→④科學(xué)、合理擇優(yōu)選用鋼材供貨商→⑤有利于提高采購(gòu)鋼材的質(zhì)量年度：****年序號(hào)鋼材供貨商供貨件數(shù)一次合格件數(shù)一次合格率1A99293694.4%2B87576587.4%3C102498796.4%4D78369889.1%5E67566398.2%6F56954395.4%4一、分層法（2/2）示例2：按專業(yè)分層—單位施工產(chǎn)值質(zhì)量問題率一覽表1、樣式2、應(yīng)用①有條理地顯示各專業(yè)的單位施工產(chǎn)值質(zhì)量問題率→②找出質(zhì)量問題率較高的專業(yè)→③針對(duì)該專業(yè)分析原因、采取控制措施→④改進(jìn)該專業(yè)的施工質(zhì)量→⑤有利于提高整體的施工質(zhì)量年度：****年序號(hào)專業(yè)質(zhì)量問題數(shù)量（項(xiàng)）施工產(chǎn)值（萬元）單位施工產(chǎn)值質(zhì)量問題率（項(xiàng)/萬元）1建筑3459740.352鍋爐23510230.233汽機(jī)2169870.224焊接2758890.315管道1798960.206電儀1538730.187油保3629830.375二、分層調(diào)查表（2/3）示例2：按分包隊(duì)伍分層調(diào)查—油保質(zhì)量問題調(diào)查表1、樣式2、應(yīng)用①有條理地顯示各施工隊(duì)質(zhì)量問題數(shù)量→②找出發(fā)生問題最多的施工隊(duì)→③針對(duì)該施工隊(duì)采取控制措施→④降低其質(zhì)量問題的數(shù)量→⑤有效降低質(zhì)量問題的總數(shù)年度：****年序號(hào)施工隊(duì)伍發(fā)生質(zhì)量問題數(shù)累計(jì)頻數(shù)累計(jì)百分比1施工3隊(duì)13513537.3%2施工5隊(duì)7320857.5%3施工1隊(duì)6227074.6%4施工4隊(duì)5132188.7%5施工2隊(duì)41362100.0%合計(jì)362——6二、分層調(diào)查表（3/3）示例3：按主要影響因素分層調(diào)查—油保質(zhì)量問題調(diào)查表1、樣式2、應(yīng)用①有條理地顯示各影響因素導(dǎo)致的質(zhì)量問題數(shù)量→②找出發(fā)生最多問題的影響因素→③針對(duì)該影響因素采取控制措施→④降低其導(dǎo)致的質(zhì)量問題數(shù)量→⑤有效降低質(zhì)量問題的總數(shù)年度：****年序號(hào)主要影響因素發(fā)生質(zhì)量問題數(shù)累計(jì)頻數(shù)累計(jì)百分比1人14514540.1%2料6821358.8%3機(jī)5727074.6%4環(huán)5632690.1%5法36362100.0%合計(jì)362——7三、排列圖（2/2）示例2：質(zhì)量問題原因分層排列（找出“關(guān)鍵的少數(shù)”）—焊縫不合格原因排列圖1、樣式（以EXCEL的兩軸線-柱圖代替）2、應(yīng)用①直觀地顯示焊縫不合格原因排列→②找出最突出的原因→③針對(duì)該原因采取控制措施→④消除該原因→⑤防止同樣的原因?qū)е潞缚p不合格再出現(xiàn)8四、因果圖（1/2）示例1：分層展開分析導(dǎo)致質(zhì)量問題原因—運(yùn)輸過程導(dǎo)致設(shè)備損壞的原因分析1、樣式2、應(yīng)用①有層次地展開設(shè)備損壞的各項(xiàng)相關(guān)聯(lián)的原因→②找出末端原因并確認(rèn)主要原因→③針對(duì)主要的根本原因采取控制措施→④消除根本原因→⑤從根源上防止設(shè)備損壞再出現(xiàn)人車輛工具監(jiān)督方案缺乏培訓(xùn)無專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用運(yùn)輸過程設(shè)備損壞培訓(xùn)投入不足設(shè)備保護(hù)意識(shí)薄弱考核力度不足獎(jiǎng)懲制度不分明缺乏保養(yǎng)無保養(yǎng)規(guī)程不懂如何保養(yǎng)選型不當(dāng)選型程序不合理無專業(yè)技術(shù)人員參與專用工具缺乏綁扎繩具不足大部分現(xiàn)有繩具已破損鏈條葫蘆數(shù)量不夠未按計(jì)劃足額采購(gòu)運(yùn)輸方案不合理未充分調(diào)查運(yùn)輸線路未安排專人調(diào)查方案審核不充分審核人不是運(yùn)輸專業(yè)人員運(yùn)輸方案交底不充分后期參與作業(yè)人員未經(jīng)交底后期無補(bǔ)充交底監(jiān)督不力監(jiān)督安排不合理未安排專業(yè)人員監(jiān)督監(jiān)督不全面缺乏路途上的監(jiān)督圖例：表層原因次層原因末端原因9五、系統(tǒng)圖（1/2）示例1：分層展開分析導(dǎo)致質(zhì)量問題原因—運(yùn)輸過程導(dǎo)致設(shè)備損壞的原因分析1、樣式2、應(yīng)用①有層次地展開設(shè)備損壞的各項(xiàng)相關(guān)聯(lián)的原因→②找出末端原因（根本原因）→③針對(duì)根本原因采取控制措施→④消除根本原因→⑤從根源上防止設(shè)備損壞再出現(xiàn)人運(yùn)輸過程造成設(shè)備損壞培訓(xùn)投入不足無專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用缺乏培訓(xùn)設(shè)備保護(hù)意識(shí)薄弱考核力度不足獎(jiǎng)懲制度不分明車輛不懂如何保養(yǎng)無保養(yǎng)規(guī)程缺乏保養(yǎng)選型不當(dāng)選型的程序不合理無專業(yè)人員參與選型工具綁扎繩具不足大部分現(xiàn)有繩具已破損鏈條葫蘆數(shù)量不夠未按計(jì)劃足額采購(gòu)鏈條葫蘆運(yùn)輸專用工具缺乏方案線路調(diào)查不足未安排專人調(diào)查方案不合理交底不充分審核不充分非專業(yè)人員審核后期參與的作業(yè)人員未交底后期無補(bǔ)充交底監(jiān)督監(jiān)督不全面缺乏路途上跟車的監(jiān)督監(jiān)督的安排不合理未安排專業(yè)人員監(jiān)督監(jiān)督不力10六、關(guān)聯(lián)圖（1/2）示例1：分析導(dǎo)致質(zhì)量問題相互關(guān)聯(lián)原因—焊縫外觀差及有氣孔的原因分析1、樣式2、應(yīng)用①理清焊縫外觀、氣孔問題的各項(xiàng)相關(guān)聯(lián)的原因及其關(guān)聯(lián)關(guān)系→②找出末端原因（根本原因）→③針對(duì)根本原因采取控制措施→④消除根本原因→⑤從根源上防止焊縫外觀差、氣孔問題再出現(xiàn)焊縫外觀質(zhì)量差構(gòu)件表面清理不干凈焊絲材質(zhì)錯(cuò)誤焊縫有氣孔用錯(cuò)焊接材料坡口尺寸不符合要求溫度控制不當(dāng)焊接中斷斷續(xù)未熔合成型粗糙焊機(jī)操作不當(dāng)CO2流量不適宜預(yù)熱溫度低后熱保溫不嚴(yán)層間溫度較低焊速不當(dāng)時(shí)間控制不好長(zhǎng)時(shí)間平穩(wěn)操作難度大立姿操作抗風(fēng)雨能力差CO2出口壓力過小機(jī)具故障缺少培訓(xùn)無相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)焊槍角度錯(cuò)誤電弧電壓不準(zhǔn)確焊絲伸出長(zhǎng)度錯(cuò)誤11七、直方圖（1/1）示例1：分析判斷質(zhì)量控制狀態(tài)是否正?；蛴懈纳啤鶕?jù)一批繼電保護(hù)器觸發(fā)電流測(cè)試結(jié)果繪制的直方圖1、樣式（用EXCEL的柱狀圖代替）2、應(yīng)用①根據(jù)直方圖的形狀、形態(tài)判斷該批繼電保護(hù)器質(zhì)量控制狀態(tài)是否正?；蛴懈纳啤谡页霾徽Ｔ颉坩槍?duì)原因采取控制措施→④采取措施消除原因→⑤確保維持質(zhì)量狀態(tài)正常（注：此直方圖顯示，該批繼電保護(hù)器質(zhì)量控制穩(wěn)定但有異常，應(yīng)分析原因，采取措施加以控制。）T12八、散布圖（1/1）示例1：分析判斷影響因素與質(zhì)量特性間是否有相關(guān)關(guān)系—新焊工數(shù)量與受監(jiān)焊口一次合格率的散布圖1、樣式（用EXCEL的散點(diǎn)圖代替）2、應(yīng)用①根據(jù)散布圖形態(tài)判斷影響因素與質(zhì)量特性是否有相關(guān)關(guān)系：無相關(guān)，說明影響因素不需要控制；相關(guān)，需要控制→②控制影響因素→③使受影響的質(zhì)量特性受控→④確保質(zhì)量特性維持在正常狀態(tài)（注：此散布圖顯示，新焊工比例增加時(shí)，焊口一次合格率下降，因此，應(yīng)對(duì)新焊工進(jìn)行培訓(xùn)。）13十、PDPC圖（1/1）示例1：質(zhì)量措施的實(shí)施多方案策劃—工程項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系文件建立策劃1、樣式2、應(yīng)用對(duì)質(zhì)量措施的實(shí)施“多做幾手準(zhǔn)備”，事先預(yù)想到將會(huì)遇到的困難，并預(yù)先安排應(yīng)對(duì)困難的措施。（注：本PDPC圖意在對(duì)質(zhì)量體系文件編制中存在的困難多作幾手準(zhǔn)備，以便及時(shí)作出應(yīng)變，確保質(zhì)量體系文件建立工作順利進(jìn)行。）編制施工組織設(shè)計(jì)總體篇質(zhì)量部分確定項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)編制項(xiàng)目部質(zhì)量管理大綱確定質(zhì)量管理程序清單確定第三層質(zhì)量文件清單編制質(zhì)量管理程序識(shí)別質(zhì)量管理職能確定項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)確定質(zhì)量管理體系文件總清單同時(shí)編制質(zhì)量管理程序和第三層文件編制第三層質(zhì)量文件同時(shí)編制所有質(zhì)量管理體系文件編制第三層質(zhì)量文件編制質(zhì)量管理程序編制項(xiàng)目部質(zhì)量管理大綱建立文件化體系14十一、折線圖（2/2）示例1：分析判斷質(zhì)量特性波動(dòng)是否穩(wěn)定受控—分項(xiàng)工程優(yōu)良率波動(dòng)曲線1、樣式2、應(yīng)用①根據(jù)折線圖形態(tài)判斷質(zhì)量特性是否穩(wěn)定受控：穩(wěn)定受控，說明暫不需要施加控制；不穩(wěn)定，需要控制→②找出并分析、控制影響因素→③使質(zhì)量控制保持穩(wěn)定受控→④確保質(zhì)量符合要求（注：此折線圖顯示，4~6月期間的優(yōu)良率呈下降趨勢(shì)，應(yīng)分析原因，采取控制措施。）15十二、柱形圖（1/2）示例1：直觀顯示不同對(duì)象同一質(zhì)量特性的差異—各鋼材供應(yīng)商供貨一次合格率柱形圖1、樣式2、應(yīng)用①根據(jù)柱形圖直觀判斷各供貨商供貨一次合格率的高低→②找出合格率較高和較低的供貨商→③為擇優(yōu)選取供貨商提供客觀依據(jù)→④科學(xué)、合理擇優(yōu)選取供貨商→⑤確保供貨質(zhì)量符合要求（注：此柱形圖顯示，B、D供貨商的供貨一次合格較低，可考慮淘汰此兩家供貨商。）16十三、餅分圖（1/2）示例1：直觀顯示不同對(duì)象同一質(zhì)量特性的比例—各施工隊(duì)伍質(zhì)量問題餅分圖1、樣式2、應(yīng)用①根據(jù)柱形圖直觀判斷各施工隊(duì)伍質(zhì)量問題所占比例→②找出比例較高和較低的施工隊(duì)→③分析原因→④采取改進(jìn)措施→⑤減少質(zhì)量問題的數(shù)量（注：此餅分圖顯示，“施工3隊(duì)”是質(zhì)量問題最多的隊(duì)伍，應(yīng)重點(diǎn)控制。）17十三、餅分圖（2/2）示例1：直觀顯示不同對(duì)象同一質(zhì)量特性的比例—各質(zhì)量影響因素導(dǎo)致的質(zhì)量問題餅分圖1、樣式2、應(yīng)用①根據(jù)餅分圖直觀判斷各影響因素導(dǎo)致質(zhì)量問題的比例→②找出導(dǎo)致質(zhì)量問題比例較高的影響因素→③分析原因→④對(duì)影響因素采取措施進(jìn)行控制→⑤減少質(zhì)量問題的數(shù)量（注：此餅分圖顯示，“人”的因素是最突出的影響因素，應(yīng)重點(diǎn)控制。）18十五、親和圖（1/1）示例1：分類歸納分析質(zhì)量問題的原因—導(dǎo)致運(yùn)輸過程設(shè)備損壞原因分析的親和圖1、樣式2、應(yīng)用①分類歸納問題的原因→②找出根源性的原因→③采取改進(jìn)措施→④防止問題發(fā)生或再發(fā)生人無專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用缺乏培訓(xùn)考核力度不足獎(jiǎng)懲制度不分明車輛不懂如何保養(yǎng)無保養(yǎng)規(guī)程缺乏保養(yǎng)選型不當(dāng)選型程序不合理無專業(yè)人員參與選型工具綁扎繩具不足鏈條葫蘆數(shù)量不夠未按計(jì)劃足額采購(gòu)鏈條葫蘆缺乏運(yùn)輸專用工具方案線路調(diào)查不足未安排專人調(diào)查交底不充分審核不充分非專業(yè)人員審核后期參與的作業(yè)人員未交底后期無補(bǔ)充交底監(jiān)督監(jiān)督不全面缺乏路途上跟車的監(jiān)督未安排專業(yè)人員監(jiān)督監(jiān)督不力造成運(yùn)輸過程設(shè)備損壞的原因培訓(xùn)投入不足設(shè)備保護(hù)意識(shí)薄弱大部分現(xiàn)有繩具已破損方案不合理監(jiān)督安排不合理監(jiān)督缺乏懂保養(yǎng)的人員19十七、方案評(píng)價(jià)表（1/1）示例1：科學(xué)選取最優(yōu)質(zhì)量改進(jìn)方案—煙囪施工方案評(píng)價(jià)表1、樣式因此，煙囪施工方案選定為采用電動(dòng)提升系統(tǒng)、翻模滑行方式和鋼模板。2、應(yīng)用