大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)（第2版）-習(xí)題及答案 第7章創(chuàng)設(shè)商業(yè)模式

第7章創(chuàng)設(shè)商業(yè)模式單元測試題庫1.下列關(guān)于商業(yè)模式的說法，錯誤的是（）A.商業(yè)模式的內(nèi)容，僅是一個企業(yè)如何賺錢的問題。B.一個商業(yè)模式描述了存在于實際流程后面一個商業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)造價值的邏輯。C.商業(yè)模式，包括了營利性組織和非營利性組織的商業(yè)模式。D.商業(yè)模式，是一種簡化的商業(yè)邏輯。2.O2O商業(yè)模式，是指（）A.企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系，將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來。B.通常說的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。C.以國際訂單信息精準(zhǔn)有效匹配供應(yīng)商的新一代外貿(mào)拓展服務(wù)。D.將線下的商業(yè)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。3.選出不同于其他三個選項的商業(yè)模式（）A.聯(lián)通4G預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)B.某網(wǎng)游永久免費(fèi)注冊C.無敵大漢堡八分鐘吃完就免單D.快的打車單單返現(xiàn)4.下列每組選項，商業(yè)模式相同的是（）A.沃爾瑪和711B.淘寶和eBayC.蘋果和小米D.海底撈和麥當(dāng)勞5.商業(yè)模式就是為實現(xiàn)（），把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來，形成一個完整的高效率的具有獨(dú)特核心競爭力的（），并通過最優(yōu)實現(xiàn)形式滿足客戶需求、實現(xiàn)客戶價值，同時使系統(tǒng)達(dá)成持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案。A.經(jīng)濟(jì)效益最大化運(yùn)行系統(tǒng)B.經(jīng)濟(jì)效益最大化公司C.客戶價值最大化運(yùn)行系統(tǒng)D.客戶價值最大化公司6從本質(zhì)上看，商業(yè)模式是一系列（）的連續(xù)體。.A.制度結(jié)構(gòu)B.制度安排C.組織結(jié)構(gòu)D.組織安排7.商業(yè)模式的核心直指企業(yè)組織的（）A.盈利方法B.價值產(chǎn)生機(jī)制C.價值衡量機(jī)制D.利益產(chǎn)生鏈條8.價值創(chuàng)造是企業(yè)組織存在的根本理由和發(fā)展的必要條件，也是經(jīng)營活動的核心主題。一般主要有三個來源，是（）A.組織自身價值鏈B.技術(shù)變革C.政策變動D.價值網(wǎng)絡(luò)9.下列關(guān)于商業(yè)模式的本質(zhì)，敘述正確的是（）A.在組織自身價值鏈層面，商業(yè)模式從制度上決定業(yè)務(wù)流程，而業(yè)務(wù)流程又與信息系統(tǒng)密切相關(guān)，兩者適應(yīng)與否決定了組織能否實現(xiàn)價值預(yù)期。B.在技術(shù)層面，商業(yè)模式是技術(shù)開發(fā)與價值創(chuàng)造之間的轉(zhuǎn)換機(jī)制，其成本/收益結(jié)構(gòu)也即決定了技術(shù)開發(fā)成本能夠獲取的價值收益。C.隨著信息技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展，組織邊界日益模糊。大大降低了交易和協(xié)作創(chuàng)造價值網(wǎng)絡(luò)增值的可能性。D.為了使企業(yè)組織獲得長期的、韌性的核心優(yōu)勢，商業(yè)模式必須提供基于制度結(jié)構(gòu)和制度安排的動態(tài)連續(xù)性，必須始終保持必要的靈活性和應(yīng)變能力。10.學(xué)者威爾和維塔爾把商業(yè)模式描述為在一個公司的消費(fèi)者、聯(lián)盟、供應(yīng)商之間識別（）和參與者主要利益的角色和關(guān)系。A.產(chǎn)品流B.市場流C.信息流D.貨幣流11.商業(yè)模式的要素，包括（）A.核心戰(zhàn)略B.伙伴網(wǎng)絡(luò)C.顧客界面D.戰(zhàn)略資源12.核心戰(zhàn)略從哪些方面描述了企業(yè)如何與競爭對手進(jìn)行競爭（）A.企業(yè)的使命B.產(chǎn)品范圍C.核心競爭力D.差異化基礎(chǔ)13.企業(yè)的使命，即使命陳述，描述的是（）A.企業(yè)為什么存在B.企業(yè)關(guān)注的市場C.企業(yè)的商業(yè)模式D.企業(yè)的目標(biāo)14.星巴克公司的使命是把星巴克建成世界第一流的高品質(zhì)咖啡店，從中我們可以看到，星巴克優(yōu)先考慮的是（）A.銷售價格更高B.店面環(huán)境更舒適C.咖啡質(zhì)量更好D.分店開的更多15.下列關(guān)于企業(yè)的核心競爭力，說法正確的是（）A.核心競爭力是一種重要的戰(zhàn)略資源。B.核心競爭力是企業(yè)勝過競爭對手的競爭優(yōu)勢的來源。C.核心競爭力是超越產(chǎn)品或市場的獨(dú)特技術(shù)或能力，難以模仿。D.核心競爭力對于企業(yè)只是在短期內(nèi)很重要。16.核心競爭力對于企業(yè)的作用，從短期看（）；從長期看（）。A.沒有明顯影響企業(yè)成長及建立市場優(yōu)勢地位B.企業(yè)將自己差異化沒有明顯影響C.企業(yè)將自己差異化企業(yè)成長及建立市場優(yōu)勢地位D.企業(yè)成長及建立市場優(yōu)勢地位企業(yè)將自己差異化17.戰(zhàn)略資產(chǎn)是企業(yè)擁有的稀缺、有價值的事物，包括（）A.工廠和設(shè)備B.高素質(zhì)的員工C.獨(dú)特的合作關(guān)系D.顧客數(shù)據(jù)信息18.下列關(guān)于戰(zhàn)略資產(chǎn)的說法，正確的是（）A.企業(yè)的品牌是一項特別有價值的戰(zhàn)略資產(chǎn)。B.專利不屬于企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)。C.戰(zhàn)略資產(chǎn)是一種重要的戰(zhàn)略資源。D.企業(yè)應(yīng)該把核心競爭力和戰(zhàn)略資產(chǎn)結(jié)合起來以創(chuàng)造可持續(xù)競爭的優(yōu)勢。19.下列關(guān)于伙伴網(wǎng)絡(luò)的說法，正確的是（）A.企業(yè)常常不愿意單獨(dú)做所有事情，因為完整地完成一項產(chǎn)品或交付一種服務(wù)會分散企業(yè)的核心優(yōu)勢B.企業(yè)的伙伴網(wǎng)絡(luò)不包括供應(yīng)商和經(jīng)銷商C.企業(yè)的伙伴網(wǎng)絡(luò)是商業(yè)模式的構(gòu)成要素之一D.新創(chuàng)企業(yè)往往不具備執(zhí)行所有任務(wù)所需的資源，所以需要依賴其他合作伙伴20.傳統(tǒng)上，企業(yè)與供應(yīng)商維持著一定的距離，并把他們看作競爭對手。如今，企業(yè)（）A.依然如此B.與更多的供應(yīng)商聯(lián)系，以尋求更優(yōu)價格C.更多的將精力放在如何推動供應(yīng)商高效率運(yùn)作的層面上來D.更依賴供應(yīng)商，與之關(guān)系更緊密21.企業(yè)需要合作伙伴來使商業(yè)模式有效運(yùn)作，下面哪項不是合作關(guān)系的常見形式（）A.合資企業(yè)B.社會團(tuán)體C.行業(yè)協(xié)會D.家族企業(yè)22.肯德基、麥當(dāng)勞等洋快餐，遭遇“福喜”危機(jī)，這是商業(yè)模式中的哪個要素出了問題（）A.顧客界面B.戰(zhàn)略資源C.伙伴網(wǎng)絡(luò)D.以上三個都不對23.研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)聯(lián)盟的失敗率大約為50%-70%，失敗的原因可能是（）A.糟糕的計劃B.文化沖突C.專有信息丟失D.財務(wù)混亂24.下列關(guān)于顧客界面的說法，正確的是（）A.顧客界面是指企業(yè)如何與顧客相互作用。B.對新創(chuàng)企業(yè)來說，顧客界面的選擇對于它如何與對手競爭以及將它定位于產(chǎn)品。或服務(wù)價值鏈的哪個環(huán)節(jié)非常重要。C.與顧客相互作用的類型依賴于企業(yè)選擇如何在市場上競爭。D.顧客界面包括客戶和合作者。25.下列對目標(biāo)市場的定義，最準(zhǔn)確的是（）A.目標(biāo)市場是企業(yè)在創(chuàng)業(yè)起始時選擇的特定客戶群體。B.目標(biāo)市場是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的特定客戶群體C.目標(biāo)市場是企業(yè)在某個時點(diǎn)追求或盡力吸引的有限的個人或者企業(yè)群體。D.目標(biāo)市場在企業(yè)全部階段中記錄下的最具購買力的消費(fèi)者。26.擁有清晰界定的目標(biāo)市場將使企業(yè)受益，表現(xiàn)在（）A.更利于企業(yè)整合最佳的戰(zhàn)略資產(chǎn)B.更利于企業(yè)制定更有針對性的營銷和推廣活動C.更利于企業(yè)發(fā)展與特定市場拼配的核心競爭力D.影響企業(yè)所做的每件事情27.在商業(yè)模式中，銷售實現(xiàn)與支持描述了企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)（）的方式，或（）的方法。A.進(jìn)入市場如何送達(dá)顧客B.退出市場如何服務(wù)顧客C.參與市場如何取悅顧客D.引領(lǐng)市場如何吸引顧客28.下列關(guān)于商業(yè)模式中的顧客界面的觀點(diǎn)，正確的是（）A.銷售實現(xiàn)與支持也指企業(yè)利用的渠道和它提供的顧客支持水平B.銷售實現(xiàn)與支持的選擇，將影響到企業(yè)商業(yè)模式的形式與特征C.企業(yè)的定價結(jié)構(gòu)隨企業(yè)目標(biāo)市場與定價原則的不同而變化D.以上三點(diǎn)都是正確的29.關(guān)于商業(yè)模式和戰(zhàn)略的關(guān)系，下列說法正確的是（）A.商業(yè)模式與戰(zhàn)略具有相同的本質(zhì)B.商業(yè)模式與戰(zhàn)略在內(nèi)容上高度一致C.商業(yè)模式理論與戰(zhàn)略理論研究的側(cè)重點(diǎn)相同D.商業(yè)模式理論擁有戰(zhàn)略理論所不具備的特點(diǎn)30.從價值活動實施前的角度定義，商業(yè)模式和戰(zhàn)略都是對能夠獲得（）的規(guī)劃或設(shè)計；從實施后的角度，它們就成了對帶來了（）的描述。A.競爭活動價值B.競爭優(yōu)勢商業(yè)活動C.價值創(chuàng)造活動競爭優(yōu)勢D.競爭優(yōu)勢價值創(chuàng)造活動31.盡管價值鏈活動方式是對戰(zhàn)略措施體系的直接體現(xiàn)，但（）又體現(xiàn)在戰(zhàn)略措施體系上，所以可以通過可視的價值鏈活動來察覺這些戰(zhàn)略原則。A.企業(yè)戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.戰(zhàn)略資產(chǎn)D.核心競爭力32.戰(zhàn)略理論從戰(zhàn)略制定的源頭開始研究，主要研究（），缺少對（）的研究。A.戰(zhàn)略制定方法具體戰(zhàn)略措施B.戰(zhàn)略形成過程戰(zhàn)略制定方法C.戰(zhàn)略制定方法戰(zhàn)略形成過程D.戰(zhàn)略制定方法及形成過程具體戰(zhàn)略措施33.由于理論研究的側(cè)重點(diǎn)不同，造成商業(yè)模式和戰(zhàn)略在（）上不同，商業(yè)模式從戰(zhàn)略措施層面著手研究，除了戰(zhàn)略方向，還包含從戰(zhàn)略措施體系中的得到的（D）A.本質(zhì)經(jīng)濟(jì)邏輯B.內(nèi)容運(yùn)營邏輯C.內(nèi)容和本質(zhì)經(jīng)濟(jì)、運(yùn)營邏輯D.概念表述經(jīng)濟(jì)、運(yùn)營邏輯34.由于難以歸類，商業(yè)模式常常通過（）來描述，比如京東模式、國美模式等，這賦予了商業(yè)模式理論的具體性和形象性特點(diǎn)。A.理論B.比喻C.案例D.以上三種35.由于商業(yè)模式的直觀性，基于對商業(yè)模式的分析和創(chuàng)新可以更好地尋找企業(yè)（）來源。A.戰(zhàn)略資源B.創(chuàng)業(yè)動機(jī)C.核心競爭力D.核心戰(zhàn)略36.以下哪些工具或理論，并未出現(xiàn)在商業(yè)模式理論中（）A.波士頓矩陣B.SWOT分析C.藍(lán)海戰(zhàn)略D.長尾理論37.商業(yè)模式的盈利邏輯是基于（）產(chǎn)生，是從（）到（）的過程。A.價值主張價值發(fā)現(xiàn)價值實現(xiàn)B.價值主張價值創(chuàng)造價值管理C.企業(yè)戰(zhàn)略價值創(chuàng)造價值管理D.企業(yè)戰(zhàn)略價值發(fā)現(xiàn)價值實現(xiàn)38.價值發(fā)現(xiàn)是建立在（）上的關(guān)注客戶、思維創(chuàng)新、合作共贏、資源整合等一系列理念的應(yīng)用。A.客戶全面搜集B.客戶資源整合C.客戶精準(zhǔn)分析D.以上三項39.價值發(fā)現(xiàn)是基于企業(yè)愿景目標(biāo)，通過內(nèi)外部環(huán)境的（），對企業(yè)的（）進(jìn)行定位，進(jìn)而利用核心優(yōu)勢創(chuàng)造市場價值的過程。A.SWOT分析商業(yè)模式B.SWOT分析戰(zhàn)略C.價值分析商業(yè)模式D.價值分析戰(zhàn)略40.下面關(guān)于價值主張的描述，正確的是（）A.價值主張是公司通過其產(chǎn)品和服務(wù)所能向消費(fèi)者提供的價值B.價值主張的表述復(fù)雜或簡單，并不影響顧客購買時的選擇C.價值主張必須是真實的、可信的，但不一定要很獨(dú)特D.一個能為參與者理解且接受的價值主張應(yīng)該能使每一個參與者都增加其經(jīng)濟(jì)效用41.（）是公司價值創(chuàng)造的核心。A.產(chǎn)品研發(fā)B.產(chǎn)品制造C.服務(wù)D.以上三項42.下列關(guān)于價值創(chuàng)造的說法，正確的是（）A.價值創(chuàng)造研究的是價值的源泉是什么B.顧客參與是價值創(chuàng)造的重要來源C.公司提供給顧客的產(chǎn)品與服務(wù)，兩者之間的區(qū)別正在逐步縮小乃至消除D.產(chǎn)品服務(wù)是公司價值創(chuàng)造的核心43.商業(yè)模式價值創(chuàng)造主要在于（）A.便捷性B.新穎性C.創(chuàng)新性D.用戶黏性44.價值管理本質(zhì)上是（）A.一種管理模式B.一種商業(yè)模式C.一整套指導(dǎo)原則D.一種以促進(jìn)組織形成注重內(nèi)外部業(yè)績和價值創(chuàng)造激勵的戰(zhàn)略性業(yè)績計量過程45.價值管理取決于（）A.企業(yè)價值B.企業(yè)管理C.企業(yè)的經(jīng)營政策D.企業(yè)的經(jīng)營目的46.下列關(guān)于價值配置的說法，正確的是（）A.價值配置是為了企業(yè)資源和能力的有效配置和協(xié)同發(fā)展B.價值配置能有效整合價值網(wǎng)絡(luò)中的各種資源，實現(xiàn)資源的最佳利用，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)價值創(chuàng)造活動，實現(xiàn)優(yōu)化產(chǎn)出C.價值配置涉及價值鏈的各個環(huán)節(jié)，涵蓋了企業(yè)的整個運(yùn)營流程D.以上三項都是正確的47.價值實現(xiàn)是指企業(yè)創(chuàng)造的價值被市場認(rèn)可并接受，完成（）的轉(zhuǎn)化。A.價值投入到價值產(chǎn)出B.要素投入到要素產(chǎn)出C.價值主張到價值創(chuàng)造D.以上三項都包括48.價值實現(xiàn)主要依靠一系列（）來完成。A.價值主張B.價值創(chuàng)造C.商業(yè)策略D.商業(yè)模式49.設(shè)計商業(yè)模式的時候，首先需要（），并尋求產(chǎn)品在市場中的最佳定位。A.推出好的產(chǎn)品B.打造強(qiáng)有力的利潤杠桿C.分析和把握顧客需求D.構(gòu)建銷售渠道50.好的利潤點(diǎn)是顧客價值最大化與企業(yè)價值最大化的結(jié)合點(diǎn)，它要求（）A.針對目標(biāo)顧客的清晰的需求偏好B.為目標(biāo)顧客創(chuàng)造價值C.為企業(yè)創(chuàng)造價值D.以上三點(diǎn)都正確答案1.A2.D