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商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計1整理ppt商場是商業(yè)活動的主要集中場所,在從一個側(cè)面反映一個國家,一個城市的物質(zhì)經(jīng)濟狀況和生活風(fēng)貌。今天的商場功能正向多元化,多層次方向開展,并形成新的消費行為和心理需求,對室內(nèi)設(shè)計師而言,商場室內(nèi)環(huán)境的塑造,就是為顧客創(chuàng)造與時代特征相統(tǒng)一,符合顧客心理行為充分表達(dá)舒適感,平安感和品味感的消費場所。2整理ppt第一節(jié)商業(yè)空間的類型與特點3整理ppt一、購物行為購物行為,是指顧客為滿足自己生活需要而進行的全過程的購置活動。人的購置心理活動,可分為六個階段與三個過程,即:認(rèn)識——知識——評定——誠信——行為——體驗六個階段和認(rèn)識過程——情緒過程——意志過程,它們相互依存、互為關(guān)聯(lián)。4整理ppt了解和認(rèn)識消費者的購置心理全過程特征是商業(yè)環(huán)境設(shè)計的根底。商場除了商品本身的誘導(dǎo)外,銷售環(huán)境的視覺誘導(dǎo)也非常重要。從商業(yè)廣告、櫥窗展示、商品陳列到空間的整體構(gòu)思、風(fēng)格塑造等都要著眼于激發(fā)顧客購置的欲望,要讓顧客在一個環(huán)境優(yōu)雅的商場里、情緒舒暢、輕松和興奮,并激起顧客的認(rèn)同心理和消費沖動。5整理ppt二、商店類別
1.專業(yè)商店——又稱專賣店,經(jīng)營單一的品牌,注重品種的多規(guī)格,多尺碼。
2.百貨商店——經(jīng)營種類繁多商品的商業(yè)場所,使顧客各得所需。
3.購物中心——滿足消費者多元化的需要,設(shè)有大型的百貨店,專賣店,畫廊,銀行,飯店,娛樂場所,停車場,綠化廣場等。
4.超級市場——是一種開架售貨,直接挑選,高效率售貨的綜合商品銷售環(huán)境。6整理ppt三、商場功能1.展示性:指商品的分類,有序的陳列,促銷表演為商業(yè)根本活動。2.效勞性:指銷售、洽談、維修、示范等行為。3.休閑性:指附屬設(shè)施的提供,設(shè)置餐飲、娛樂、健身、酒吧等場所。4.文化性:指群眾傳播信息的媒介和文化場所。7整理ppt四、商業(yè)設(shè)計的內(nèi)容1.門面、招牌2.櫥窗3.商品展示4.貨柜5.商場貨柜布置6.柱子的處理7.營業(yè)環(huán)境處理8.陳列方式8整理ppt1.門面、招牌——商店給人的第一視覺就是門面,門面的裝飾直接顯示商店的名稱、行業(yè)、經(jīng)營特色、檔次,是招攬顧客的重要手段,同時也是形成市容的一局部。9整理ppt
2.櫥窗——吸引顧客,指導(dǎo)購物、藝術(shù)形象展示。10整理ppt3.商品展示——POP展示。11整理ppt4.貨柜——地柜,背柜、展示柜。12整理ppt5.商場貨柜布置——盡量擴大營業(yè)面積,預(yù)留寬敞的人流線路。13整理ppt6.柱子的處理——淡化柱子的形象,或結(jié)合柱子做陳列銷售點。14整理ppt7.營業(yè)環(huán)境處理——天花墻面、地面、照明、色彩。15整理ppt8.陳列方式——集中陳列、靜態(tài)陳列。16整理ppt8.陳列方式——集中陳列、靜態(tài)陳列。17整理ppt第二節(jié)商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計的原那么18整理ppt一、商場設(shè)計前期方案在商場設(shè)計應(yīng)考慮以下幾個因素:1、商場分析——經(jīng)營管理條件,風(fēng)格,顧客結(jié)構(gòu)。2、建筑條件分析——梁柱結(jié)構(gòu),平面空間。3、商場室內(nèi)功能系統(tǒng)——包括以下幾點:a.顧客系統(tǒng)——門面、招牌、櫥窗、陳列展示設(shè)計、門廳、出入口、樓梯、休息間、衛(wèi)生間、用以誘導(dǎo)顧客知道購置。b.銷售系統(tǒng)——貨柜、貨架、收銀臺、營業(yè)環(huán)境,用以創(chuàng)造理想的購物環(huán)境。c.商業(yè)系統(tǒng)——倉庫、進出倉通道、上架前儲存設(shè)施。d.管理系統(tǒng)——經(jīng)理、財務(wù)、業(yè)務(wù)、供銷室、車庫。e.內(nèi)部員工系統(tǒng)——員工休息室、通道、更衣室、樓梯、飯?zhí)?、醫(yī)務(wù)室、洗手間。19整理ppt二、商場室內(nèi)環(huán)境的設(shè)計原那么能否營造吸引顧客購物欲望的商場整體營銷氣氛,是商業(yè)空間功能設(shè)計的根本原那么。此外,還應(yīng)遵循以下一些具體的設(shè)計原那么:1、 商品的展示和陳列應(yīng)根據(jù)種類分布的合理性、規(guī)律性、方便性、營銷策略進行總體布局設(shè)計,以有利于商品的促銷行為,創(chuàng)造為顧客所接受的舒適,愉悅的購物環(huán)境。2、 根據(jù)商場〔或商店,購物中心〕的經(jīng)營性質(zhì)、理念、商品的屬性、檔次和地域特征,以及顧客群的特點,確定室內(nèi)環(huán)境設(shè)計的風(fēng)格和價值取向。3、 具有誘人的入口,空間動線和吸引人的櫥窗,招牌,以形成整體統(tǒng)一的視覺傳遞系統(tǒng),并運用個性鮮明的照明和形材,色等形式,準(zhǔn)確詮釋商品,營造良好的商場環(huán)境氣氛,激發(fā)顧客的購物欲望。20整理ppt4、 購物空間不能給人有拘束感,不要有干預(yù)性,要制造出購物者有充分自由挑選商品的空間氣氛。在空間處理上要做到寬敞通暢,讓人看的到,做的到,摸的到。5、 設(shè)施,設(shè)備完善,符合人體工程學(xué)原理,防火區(qū)明確,平安通道及出入口通暢,消防標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn),有為殘疾人設(shè)置的無障礙設(shè)施和環(huán)境。6、 創(chuàng)新意識突出,能展現(xiàn)整體設(shè)計中的個性化特點。21整理ppt第三節(jié)商業(yè)空間功能組織22整理ppt一、空間的引導(dǎo)與組織〈一〉、商品的分類與分區(qū)商品的分類與分區(qū)是空間設(shè)計的根底,合理化的布局與搭配可以更好地組織人流、活潑整個空間、增加各種商品售出的可能性。一個大型商店可按商品種類進行分區(qū)。例如,一個百貨店可將營業(yè)區(qū)分成化裝品,服裝,體育用品,文具等。也有的商店將一個層面分租給不同的公司經(jīng)營,這一層層面自然按不同公司分成不同局部。<二>、購物行動路線的組織商業(yè)空間的組織是一顧客購置的行為規(guī)律和程序為根底展開的,即:吸引→進店→瀏覽→購物〔或休閑、餐飲〕→瀏覽→出店。23整理ppt〈三〉、柜架布置根本形式柜架布置是商場室內(nèi)空間組織的主要手段之一,重要有以下幾種形式:1、 順墻式——柜臺,貨架及設(shè)備順墻排列。此方式售貨柜臺較長,有利于減少售貨員,節(jié)省人力。一般采取貼墻布置和離墻布置,后者可以利用空隙設(shè)置散包商品。2、 島嶼式——營業(yè)空間島嶼分布,中央設(shè)貨架〔正方形、長方形、圓形、三角形〕柜臺周邊長,商品多,便于欣賞,選購,顧客流動靈活,感覺美觀。3、 斜角式——柜臺,貨架及設(shè)備與營業(yè)廳柱網(wǎng)成斜角布置,多采用45度斜向布置。能使室內(nèi)視距拉長,造成更好深遠(yuǎn)的視覺效果,既有變化又有明顯的規(guī)律性。24整理ppt4、 自由式——柜臺貨架隨人流走向和人流密度變化,靈活布置,使廳內(nèi)氣氛活潑輕松。將大廳巧妙的分隔成假設(shè)干個既聯(lián)系方便,又相對獨立的經(jīng)營部,并用輕質(zhì)隔斷自由的分隔成不同功能,不同大小,不同形狀的空間,使空間既有變化又不起雜亂。5、 隔絕式——用柜臺將顧客與營業(yè)員隔開的方式。商品需通過營業(yè)員轉(zhuǎn)交給顧客。此為傳統(tǒng)式,便于營業(yè)員對商品的管理,但不利于顧客挑選商品。6、 開敞式——將商品展放在售貨現(xiàn)場的柜架上,允許顧客直接挑選商品,營業(yè)員的工作場地與顧客活動場地完全交織在一起。能迎合顧客的自主選擇心理,造就效勞意識,是今后的首選。25整理ppt〈四〉、營業(yè)空間的組織劃分1、利用貨架設(shè)備或隔斷水平方向劃分營業(yè)空間。其特點是空間隔而不斷,保持明顯的空間連續(xù)感,同時,空間分隔靈活自由,方便重新組織空間。這種利用垂直交錯構(gòu)件有機地組織不同標(biāo)高的空間,可使各空間之間有一定分隔,又保持連續(xù)性。2、用頂棚和地面的變化來分隔空間。頂棚、地面在人的視覺范圍內(nèi)占相當(dāng)比重,因此,頂棚、地面的變化〔上下、形式、材料、色彩、圖案的差異〕能起空間分隔作用,使局部空間從整體空間中獨立,是對重點商品陳列和表現(xiàn),并較大程度的影響室內(nèi)空間效果。26整理ppt〈五〉、營業(yè)空間延伸與擴大根據(jù)人的視差規(guī)律,通過空間各界面〔頂棚,地面,墻面〕的巧妙處理,以及玻璃,鏡面,斜線的適當(dāng)運用,可使空間產(chǎn)生延伸、擴大感。比方:通過營業(yè)廳的頂棚及地面的延續(xù),使內(nèi)外空間連成一片,起到由內(nèi)到外延伸和擴大作用;玻璃能使空間隔而不絕,使內(nèi)外空間互相延伸,借鑒,到達(dá)擴大空間感的作用。隨著人們物質(zhì)生活的提高,商業(yè)空間要求建筑與環(huán)境結(jié)合成一整體,有些商場已將室外庭院組織到室內(nèi)來。27整理ppt二、視覺流程商場視覺空間的流程可分為商品促銷區(qū)、展示區(qū)、銷售區(qū)〔含多種銷售形式〕、休息區(qū)、餐飲區(qū)、娛樂區(qū)等。由于該類空間根本屬于短暫停留場所,其視覺流程的設(shè)計因趨向于導(dǎo)向型和流暢型。28整理ppt第四節(jié)商業(yè)環(huán)境的形象塑造29整理ppt商業(yè)環(huán)境的界面商場地面、墻面和頂棚是主要界面,其處理應(yīng)從整體出發(fā),襯托氣氛,突出商品,形成良好的購物環(huán)境。商場的地面——地面應(yīng)考慮防滑、耐磨、易清潔等要求,并減少無謂的高差,保持地面通暢、簡潔。對地面耐磨要求,常以同質(zhì)地磚或花崗石等地面材料鋪砌。商場的墻面——根本上被貨架、尾柜等道具遮擋,一般只需用乳膠漆等涂料涂刷或施以噴涂處理即可
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