2023年國(guó)家電網(wǎng)（人力資源類(lèi)）專業(yè)考試題庫(kù)大全-上（單選題-下部分800題）

PAGEPAGE12023年國(guó)家電網(wǎng)（人力資源類(lèi)）專業(yè)考試題庫(kù)大全-上（單選題-下部分800題）一、單選題1.下列變量是定性變量的是（）。A、年齡B、教育程度C、居民的受教育年限D(zhuǎn)、月收入答案：B2.順序數(shù)據(jù)（）。A、是一種定量數(shù)據(jù)B、可以進(jìn)行排序，表明事物之間的大小、優(yōu)劣關(guān)系等C、可以反映事物在數(shù)量上的差異D、其計(jì)算功能與數(shù)值型數(shù)據(jù)相同答案：B3.說(shuō)明現(xiàn)象在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)發(fā)展的總速度的指標(biāo)是（）。A、環(huán)比發(fā)展速度B、平均發(fā)展速度C、定基發(fā)展速度D、環(huán)比增長(zhǎng)速度答案：C4.指數(shù)按照其所表明的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)性質(zhì)不同，可分為（）。A、個(gè)體指數(shù)和綜合指數(shù)B、數(shù)量指數(shù)和質(zhì)量指數(shù)C、拉氏指數(shù)和派氏指數(shù)D、綜合指數(shù)和平均指數(shù)答案：B5.現(xiàn)象之間相互依存關(guān)系的程度越低，則相關(guān)系數(shù)（）。A、越小于0B、越接近于-1C、越接近于1D、越接近于0答案：D6.可用來(lái)表述定性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)圖形是（）。A、餅圖B、直方圖C、拆線圖D、散點(diǎn)圖答案：A7.相關(guān)關(guān)系中，兩個(gè)變量的關(guān)系是對(duì)等的，從而變量x對(duì)變量y的相關(guān)，同變量y對(duì)變量x的相關(guān)（）。A、是同一問(wèn)題B、不一定相同C、有聯(lián)系但是不是一個(gè)問(wèn)題D、完全不同答案：A8.在總體的名錄框中每隔一定距離抽選一個(gè)被調(diào)查者的抽樣方法是（）。A、概率抽樣B、分層抽樣C、系統(tǒng)抽樣D、整群抽樣答案：C9.為了解全校學(xué)生零花錢(qián)的支出情況，從全校學(xué)生中抽取300人進(jìn)行調(diào)查，這就是一個(gè)（）。A、樣本B、總體C、集合D、樣本容量答案：A10.對(duì)于一組數(shù)據(jù)：16、25、25、27、27、36、36、36、41、41、41、41，眾數(shù)為（）。A、16B、25C、36D、41答案：D11.某組數(shù)據(jù)的離散程度是指（）。A、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值向其中心值的靠攏程度B、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值遠(yuǎn)離其中心值的趨勢(shì)和程度C、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值向其中位數(shù)值的靠攏程度D、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值遠(yuǎn)離其中位數(shù)值的趨勢(shì)和程度答案：B12.通過(guò)統(tǒng)計(jì)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)，一般稱為（）。A、定性數(shù)據(jù)B、定量數(shù)據(jù)C、次級(jí)數(shù)據(jù)D、觀測(cè)數(shù)據(jù)答案：D13.下列現(xiàn)象的相關(guān)密切程度最高的是（）。A、某商店的職工人數(shù)與商品銷(xiāo)售額之間的相關(guān)系數(shù)是0.87B、流通費(fèi)用水平與利潤(rùn)率之間的相關(guān)關(guān)系為-0.92C、商品銷(xiāo)售額與利潤(rùn)率之間的相關(guān)系數(shù)為0.51D、商品銷(xiāo)售額與流通費(fèi)用水平的相關(guān)系數(shù)為-0.81答案：B14.小概率事件，是指在一次事件中幾乎不可能發(fā)生的事件。一般稱之為“顯著性水平”，用a表示。顯著性水平一般取值為（）。A、5%B、20%C、30%D、50%答案：A15.從某大學(xué)的2000名一年級(jí)學(xué)生中隨機(jī)抽取20名學(xué)生，登記他們的英語(yǔ)入學(xué)成績(jī)，第一學(xué)期期末考試后，同樣登記他們的成績(jī)，為了檢驗(yàn)該級(jí)同學(xué)的英語(yǔ)成績(jī)是否有顯著提高，應(yīng)該選擇的檢驗(yàn)方法是（）。A、一個(gè)總體均值的檢驗(yàn)B、兩個(gè)獨(dú)立樣本均值的檢驗(yàn)C、匹配樣本均值的檢驗(yàn)D、單因素方差檢驗(yàn)答案：C16.下列關(guān)于定性數(shù)據(jù)的圖形表示方法，錯(cuò)誤的是（）。A、餅圖主要用于總體中各組成部分所占比重的研究B、條形圖各條的寬度可以不同C、條形圖的高度或長(zhǎng)度來(lái)表述數(shù)據(jù)的多少D、環(huán)形圖能夠表示多個(gè)變量之間的結(jié)構(gòu)差異答案：B17.從指數(shù)理論和方法上看，統(tǒng)計(jì)指數(shù)所研究的主要是（）。A、廣義指數(shù)B、狹義指數(shù)C、廣義指數(shù)和狹義指數(shù)D、拉氏指數(shù)和派氏指數(shù)答案：B18.下列關(guān)于定量數(shù)據(jù)的圖形表示方法，錯(cuò)誤的是（）。A、直方圖橫坐標(biāo)代表變量分組，縱坐標(biāo)代表各變量值出現(xiàn)的頻數(shù)B、折線圖利用線段的升降來(lái)說(shuō)明數(shù)據(jù)方向變動(dòng)C、散點(diǎn)圖可以用來(lái)反映兩個(gè)變量之間的關(guān)系D、定量數(shù)據(jù)的直方圖與定性數(shù)據(jù)的條形圖實(shí)際上是相同的答案：D19.平均發(fā)展速度是（）的（）平均數(shù)。A、環(huán)比發(fā)展速度；幾何B、環(huán)比發(fā)展速度；算術(shù)C、定基發(fā)展速度；幾何D、定基發(fā)展速度；算術(shù)答案：A20.A、個(gè)體指數(shù)B、綜合指數(shù)C、拉氏指數(shù)D、派氏指數(shù)答案：A21.在下面的幾個(gè)回歸方程和相關(guān)條件中，不符合實(shí)際的是（）。A、AB、BC、CD、D答案：A22.小樣本情況下，總體服從正態(tài)分布，總體方差未知，總體均值在置信水平（1-a）下的置信區(qū)間為（）。A、AB、BC、CD、D答案：A23.小樣本情況下，總體服從正態(tài)分布，總體方差已知，總體均值在置信水平（1-a）下的置信區(qū)間為（）。A、AB、BC、CD、D答案：A24.大樣本情況下，當(dāng)總體方差未知時(shí)，總體均值檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)量為（）。A、AB、BC、CD、D答案：B25.A、AB、BC、CD、D答案：A26.A、AB、BC、CD、D答案：A27.以68.27%的置信水平推斷總體參數(shù)的置信區(qū)間為（）。A、AB、BC、CD、D答案：A28.某商場(chǎng)為了了解顧客對(duì)商場(chǎng)服務(wù)的滿意稱度，隨機(jī)抽選了n名顧客進(jìn)行調(diào)查結(jié)果有65%的顧客對(duì)商場(chǎng)服務(wù)滿意。在95.45%置信度下顧客對(duì)該商場(chǎng)服務(wù)的滿意度的置信區(qū)間為（）。A、AB、BC、CD、D答案：A29.小樣本情況下，當(dāng)總體服從正態(tài)分布，總體方差已知時(shí)，總體均值檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)量為（）。A、AB、BC、CD、D答案：A30.設(shè)一個(gè)總體含有3個(gè)可能元素，取值分別為1，2，3。從該總體中采取重復(fù)抽樣方法抽取樣本量為2的所有可能樣本，樣本均值為2的概率值是（）。A、AB、BC、CD、D答案：C31.以95.45%的置信水平推斷總體參數(shù)的置信區(qū)間為（）。A、AB、BC、CD、D答案：B32.某企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量2000年比1995年增長(zhǎng)了35.1%，則該企業(yè)1996-2000年間產(chǎn)品產(chǎn)量的平均發(fā)展速度為（）。A、AB、BC、CD、D答案：B33.A、AB、BC、CD、D答案：A34.A、r=0B、r=1C、0＜r＜1D、-1＜r＜0答案：D35.當(dāng)總體服從正態(tài)分布時(shí)，樣本均值一定服從正態(tài)分布，且等于（）。A、AB、BC、CD、D答案：A36.以99.73%的置信水平推斷總體參數(shù)的置信區(qū)間為（）。A、AB、BC、CD、D答案：C37.在大樣本條件下，若np≥5，且n（1-p）≥5，樣本比例在置信水平（1-a）下的置信區(qū)間為（）。A、AB、BC、CD、D答案：A38.一種機(jī)床加工的零件尺寸絕對(duì)平均誤差允許值為1.35mm。生產(chǎn)廠家現(xiàn)采用一種新的機(jī)床進(jìn)行加工以期進(jìn)一步降低誤差。為檢驗(yàn)新機(jī)床加工的零件平均誤差與舊機(jī)床相比是否有顯著降低，從某天生產(chǎn)的零件中隨機(jī)抽取50個(gè)進(jìn)行檢驗(yàn)，得到50個(gè)零件尺寸的絕對(duì)誤差數(shù)據(jù)，其平均差為1.2152，標(biāo)準(zhǔn)差為0.365749。利用這些樣本數(shù)據(jù)，在a=0.05水平下，要檢驗(yàn)新機(jī)床加工的零件尺寸的平均誤差與舊機(jī)床相比是否有顯著降低，提出的假設(shè)應(yīng)為（）。A、AB、BC、CD、D答案：A39.評(píng)價(jià)回歸直線方程擬合優(yōu)度如何的指標(biāo)有（）。A、AB、BC、CD、D答案：C40.組距是指每個(gè)組變量值中的（）。A、最大值與最小值之差B、組中值與最小值之差C、最大值與組中值之差D、組中值與眾數(shù)值之差答案：A41.下列指標(biāo)中不能反映定性數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)的是（）。A、百分比B、中位數(shù)C、平均數(shù)D、眾數(shù)答案：C42.用綜合指數(shù)計(jì)算總指數(shù)的主要問(wèn)題是（）。A、選擇同度量因素B、同度量因素時(shí)期的確定C、同度量因素選擇和時(shí)期的確定D、個(gè)體指數(shù)和權(quán)數(shù)的選擇答案：D43.按照?qǐng)?bào)送范圍，統(tǒng)計(jì)報(bào)表可分為（）。A、一次性報(bào)表和經(jīng)常性報(bào)表B、全面報(bào)表和非全面報(bào)表C、基層報(bào)表和綜合報(bào)表D、月報(bào)表、季報(bào)表和年報(bào)表答案：B44.相關(guān)系數(shù)r的取值范圍是（）。A、|r|＜+∞B、|r|≤1C、r＜1D、r≤0.5答案：B45.某市居民以相同的人民幣在物價(jià)上漲后少購(gòu)商品20%，則物價(jià)指數(shù)為（）。A、25%B、75%C、115%D、125%答案：D46.條形圖是利用寬度相同的條形的（）來(lái)表述數(shù)據(jù)多少的圖形。A、面積B、高度或長(zhǎng)度C、頻數(shù)D、類(lèi)別答案：B47.已知第一組數(shù)據(jù)的均值為5，標(biāo)準(zhǔn)差為1.58；第二組數(shù)據(jù)均值為125，標(biāo)準(zhǔn)差為2.58，則（）。A、第一組數(shù)據(jù)離散程度小于第二組數(shù)據(jù)B、第一組數(shù)據(jù)離散程度等于第二組數(shù)據(jù)C、第一組數(shù)據(jù)離散程度大于第二組數(shù)據(jù)D、以上都不對(duì)答案：C48.首先將總體分成不同的“層（或組）”，然后在每一層內(nèi)進(jìn)行抽樣。此種抽樣方法是（）。A、概率抽樣B、分層抽樣C、非概率抽樣D、整群抽樣答案：B49.抽樣調(diào)查與重點(diǎn)調(diào)查的主要區(qū)別是（）。A、作用不同B、組織方式不同C、靈活程度不同D、選取調(diào)查單位的方法不同答案：D50.某組數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)是指（）。A、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值向其中心值的靠攏程度B、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值遠(yuǎn)離其中心值的趨勢(shì)和程度C、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值向其中位數(shù)值的靠攏程度D、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值遠(yuǎn)離其中位數(shù)值的趨勢(shì)和程度答案：A51.計(jì)算發(fā)展速度的分子是（）。A、報(bào)告期水平B、基期水平C、實(shí)際水平D、計(jì)劃水平答案：A52.假設(shè)檢驗(yàn)的依據(jù)是（）。A、小概率原理B、中心極限定理C、方差分析原理D、總體分布答案：A53.總體方差的無(wú)偏估計(jì)量是（）。A、AB、BC、CD、D答案：B54.大樣本情況下，當(dāng)總體方差已知時(shí)，總體均值檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)量為（）。A、AB、BC、CD、D答案：A55.樣本均值的標(biāo)準(zhǔn)誤差計(jì)算公式為（）。A、AB、BC、CD、D答案：B56.在重置抽樣時(shí)，樣本均值的標(biāo)準(zhǔn)差為總體標(biāo)準(zhǔn)差σ的（）。A、AB、BC、CD、D答案：B57.假設(shè)從一個(gè)正態(tài)總體抽取一個(gè)隨機(jī)樣本，則樣本方差的抽樣分布為（）。A、AB、BC、CD、D答案：D58.A、0.29B、-0.86C、1.04D、0.91答案：A59.假設(shè)從兩個(gè)正態(tài)總體抽取兩個(gè)獨(dú)立的隨機(jī)樣本，則兩個(gè)樣本方差比的抽樣分布為（）。A、正態(tài)分布B、F分布C、t分布D、x^2分布答案：B60.當(dāng)樣本容量比較大時(shí)，在不重置抽樣條件下，樣本比例p的方差為（）。A、AB、BC、CD、D答案：C61.樣本比例的標(biāo)準(zhǔn)誤差計(jì)算公式為（）。A、AB、BC、CD、D答案：B62.當(dāng)樣本容量比較大時(shí)，在重置抽樣條件下，樣本比例p的方差為（）。A、AB、BC、CD、D答案：A63.在大樣本時(shí)，總體比例檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量用z統(tǒng)計(jì)量，其基本形式為（）。A、AB、BC、CD、D答案：C64.小樣本情況下，當(dāng)總體服從正態(tài)分布，總體方差未知時(shí)，總體均值檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)量為（）。A、AB、BC、CD、D答案：B65.當(dāng)樣本容量比較大時(shí)，樣本比率p的數(shù)學(xué)期望就是（）。A、AB、BC、CD、D答案：A66.用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的，應(yīng)當(dāng)提前（）日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況，聽(tīng)取工會(huì)或者職工的意見(jiàn)，經(jīng)向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告后，可以裁減人員。用人單位依據(jù)本條規(guī)定裁減人員，在（）個(gè)月內(nèi)錄用人員的，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先錄用被裁減的人員。A、60；12B、30；12C、30；6D、90；6答案：C解析：《勞動(dòng)法》及《企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁減人員規(guī)定》規(guī)定，用人單位確需裁減人員的，應(yīng)提前30日向工會(huì)或全體職工說(shuō)明情況；用人單位從裁減人員之日起6個(gè)月內(nèi)重新招用人員的，應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。67.關(guān)于實(shí)行員工持股計(jì)劃可能導(dǎo)致公司倒閉原因的說(shuō)法，不正確的是（）。A、成為公司股東后的雇員，任意違反規(guī)章制度，導(dǎo)致管理出現(xiàn)困難B、股東直接干預(yù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，擾亂企業(yè)日常管理秩序C、股東執(zhí)行持股計(jì)劃和決策錯(cuò)誤D、企業(yè)容易出現(xiàn)“大鍋飯”現(xiàn)象答案：C解析：并非所有實(shí)行員工持股計(jì)劃的公司都取得良好收益，有的公司甚至因此而瀕臨倒閉。其原因主要是：①有些成為公司股東后的員工，片面認(rèn)為現(xiàn)在的公司資產(chǎn)有一份是自己的，自己也是公司的“老板”，有了公司的保障感，任意違反規(guī)章制度，只關(guān)心分利分紅，導(dǎo)致公司對(duì)員工的管理出現(xiàn)困難。②“搭便車(chē)”的傳染病很容易在企業(yè)中蔓延開(kāi)來(lái)，導(dǎo)致員工采取“偷懶”或其他利己的行為，形成“大鍋飯”。③一種“極端”的情況是有些員工成為公司股東后，出現(xiàn)直接干預(yù)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，擾亂了企業(yè)日常管理秩序的現(xiàn)象。④公司的不規(guī)范行為也是導(dǎo)致員工持股計(jì)劃在這些公司失敗的原因之一。68.人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃的具體內(nèi)容不包括（）。A、受訓(xùn)人員的數(shù)量B、培訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì)措施C、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算D、培訓(xùn)的方式方法答案：B解析：人員培訓(xùn)計(jì)劃的具體內(nèi)容包括：受訓(xùn)人員的數(shù)量、培訓(xùn)的目標(biāo)、培訓(xùn)的方式方法、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算等。因此，本題應(yīng)該選B。69.結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系建立在以（）為目標(biāo)的分層分類(lèi)上。A、滿足組織發(fā)展的潛在需要B、應(yīng)對(duì)企業(yè)面臨的不同環(huán)境C、注重關(guān)鍵崗位人員、稀缺人才的培訓(xùn)發(fā)展問(wèn)題D、員工職業(yè)化答案：D解析：結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系建立在以員工職業(yè)化為目標(biāo)的分層分類(lèi)上。70.消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了下列哪項(xiàng)而購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)？（）A、家庭消費(fèi)B、產(chǎn)業(yè)消費(fèi)C、政府購(gòu)買(mǎi)D、個(gè)人消費(fèi)答案：D解析：消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了個(gè)人消費(fèi)而購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。消費(fèi)者市場(chǎng)是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論研究的主要對(duì)象。消費(fèi)者市場(chǎng)是商品的最終歸宿。研究影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素及其購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程，對(duì)于開(kāi)展有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)至關(guān)重要。因此，本題應(yīng)該選D。71.下列屬于績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)前期準(zhǔn)備工作的是（）。A、設(shè)計(jì)企業(yè)層面的KPIB、制作工作說(shuō)明書(shū)C、建立考評(píng)組織D、設(shè)計(jì)績(jī)效管理運(yùn)作體系答案：B解析：績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備工作主要有：明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)行工作分析形成工作說(shuō)明書(shū)，進(jìn)行崗位勝任特征模型設(shè)計(jì)。72.在制定國(guó)際勞動(dòng)公約的過(guò)程中，將公約草案提交大會(huì)投票表決，表決結(jié)果贊成票達(dá)到（）以上，新的國(guó)際勞工公約即宣告通過(guò)。A、1/2B、2/3C、3/4D、4/5答案：B解析：國(guó)際勞工大會(huì)設(shè)專題委員會(huì)對(duì)公約草案的報(bào)告進(jìn)行兩讀討論，最后提交大會(huì)全體會(huì)議投票解決，表決結(jié)果達(dá)到2/3多數(shù)票贊成，新的國(guó)際勞工公約或建議書(shū)即宣告通過(guò)。73.某企業(yè)上個(gè)季度的工時(shí)定額下降20個(gè)百分點(diǎn)，那么相應(yīng)的產(chǎn)量定額提高率為（）。A、15%B、20%C、25%D、30%答案：C解析：工時(shí)定額和產(chǎn)量定額是勞動(dòng)定額的兩種基本表現(xiàn)形式，它們?cè)跀?shù)值上互成倒數(shù)關(guān)系。工時(shí)定額越低，產(chǎn)量定額也就越高；反之亦然。則當(dāng)企業(yè)上季度的工時(shí)定額Q下降20個(gè)百分點(diǎn)時(shí)，相應(yīng)的產(chǎn)量定額T=1/Q=1/0.8=1.25，所以提高率為：125%-100%=25%。74.下列哪一項(xiàng)是勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系？（）A、法律關(guān)系B、權(quán)利義務(wù)C、法律規(guī)范D、勞動(dòng)關(guān)系答案：D解析：勞動(dòng)關(guān)系通常是指用人單位（雇主）與勞動(dòng)者（雇員）之間在運(yùn)用勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系的主體是特定的，是勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者之間因就業(yè)或雇傭而產(chǎn)生的關(guān)系。因此，本題應(yīng)該選D。75.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作限制過(guò)多屬于工作組織中（）類(lèi)的壓力源。A、工作本身因素B、組織中的角色C、組織中的人際關(guān)系D、組織結(jié)構(gòu)與氣候答案：D解析：工作組織中結(jié)構(gòu)與氣候的壓力源包括：決策中缺乏參與、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作限制太多以及干涉人際交往等。76.利用平衡計(jì)分卡構(gòu)建企業(yè)的績(jī)效管理體系，正確的做法是（）。A、所有指標(biāo)要求能夠準(zhǔn)確量化B、最終要落實(shí)到內(nèi)部流程的改善C、指明非財(cái)務(wù)指標(biāo)如何影響長(zhǎng)期財(cái)務(wù)目標(biāo)D、與外部評(píng)價(jià)相比，企業(yè)更應(yīng)看重內(nèi)部評(píng)價(jià)答案：C解析：在開(kāi)發(fā)平衡計(jì)分卡的時(shí)候，要保證平衡計(jì)分卡的每一個(gè)要素是影響企業(yè)戰(zhàn)略成功的主要因素，并且設(shè)定的指標(biāo)體系能夠揭示指標(biāo)之間的因果聯(lián)系，能夠指明非財(cái)務(wù)指標(biāo)如何影響長(zhǎng)期財(cái)務(wù)目標(biāo)。77.（）原則要求管理者對(duì)員工給予充分的信任與尊重。A、以人為本B、任人唯賢C、用人不疑D、嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)答案：C解析：為實(shí)現(xiàn)用人之所長(zhǎng)、學(xué)用一致、有效利用人力資源的目的，人員錄用必須遵循以下原則：①因事?lián)袢嗽瓌t；②任人唯賢原則；③用人不疑原則；④?chē)?yán)愛(ài)相濟(jì)原則。其中，用人不疑原則要求管理者對(duì)員工要給予充分的信任與尊重。如果對(duì)部下懷有疑慮，干脆不用。既然要用，就一定要明確授權(quán)，放手大膽使用，使他充分發(fā)揮才干。78.工資結(jié)構(gòu)線愈陡，各等級(jí)之間工資差距（）。A、愈大B、愈小C、不變D、不確定答案：A解析：各崗位的相對(duì)價(jià)值與實(shí)付工資對(duì)應(yīng)的數(shù)值關(guān)系，通常用“工資結(jié)構(gòu)線”來(lái)表示。工資結(jié)構(gòu)線越陡，各等級(jí)之間工資差距越大，表示企業(yè)對(duì)于貢獻(xiàn)價(jià)值不同的崗位，采用的是拉大企業(yè)工資差距的薪酬策略。79.以下列哪項(xiàng)為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)會(huì)使員工只重視眼前效益，不重視長(zhǎng)期發(fā)展（）。A、行為B、績(jī)效C、工作D、技能答案：B解析：績(jī)效工資過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效。因此，本題應(yīng)該選B。80.薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表；②回收并處理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對(duì)象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是（）。A、④⑥③①②⑤B、④③⑥①②⑤C、⑥④③①②⑤D、⑥③④①②⑤答案：B解析：薪酬滿意度調(diào)查的工作程序如下：①確定調(diào)查對(duì)象：薪酬滿意度調(diào)查的對(duì)象是企業(yè)內(nèi)部所有員工；②確定調(diào)查方式：由于調(diào)查人數(shù)較多，比較常用的方式是發(fā)放調(diào)查表；③確定調(diào)查內(nèi)容：調(diào)查的內(nèi)容包括員工對(duì)薪酬福利水平、薪酬福利結(jié)構(gòu)比例、薪酬福利差距（與市場(chǎng)比較、與企業(yè)內(nèi)部其他員工比較）、薪酬福利的決定因素、薪酬福利的調(diào)整、薪酬福利的發(fā)放方式等的滿意度；④設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表；⑤回收并處理調(diào)查表；⑥反饋調(diào)查結(jié)果。因此，本題應(yīng)該選B。81.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作為績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的條件是（）。A、定量化、行為化B、定型化、行為化C、定量化、結(jié)果化D、定型化、結(jié)果化答案：A解析：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作為績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須是定量化的，如果難以定量化，那么也必須是行為化的。如果定量化和行為化這兩個(gè)特征都不具備，那么就無(wú)法對(duì)組織或員工個(gè)人的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行測(cè)評(píng)。因此，本題應(yīng)該選A。82.以下有關(guān)優(yōu)選培訓(xùn)方法不正確的內(nèi)容是（）。A、保證培訓(xùn)適應(yīng)各個(gè)領(lǐng)域要求B、保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)C、保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)D、保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對(duì)性答案：A解析：優(yōu)選培訓(xùn)方法應(yīng)當(dāng)考慮的基本要求包括：①保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對(duì)性；②保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)；③保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)；④培訓(xùn)方式方法要與企業(yè)的培訓(xùn)文化相適應(yīng)；⑤培訓(xùn)方法的選擇還取決于培訓(xùn)的資源與可能性。因此，本題應(yīng)該選A。83.關(guān)于一般在職培訓(xùn)和特殊在職培訓(xùn)的說(shuō)法，正確的是（）。A、一般在職培訓(xùn)需要離崗?fù)瓿葿、特征在職培訓(xùn)需要離崗?fù)瓿蒀、一般在職培訓(xùn)和特殊在職培訓(xùn)不可能同時(shí)發(fā)生在一次培訓(xùn)中D、一般在職培訓(xùn)和特殊在職培訓(xùn)都能帶來(lái)員工生產(chǎn)率的提高答案：D解析：在職培訓(xùn)包括一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)。兩種培訓(xùn)都能帶來(lái)員工生產(chǎn)率的提高。84.在素質(zhì)能力測(cè)評(píng)中，最常使用的差異量數(shù)是（）。A、平均數(shù)B、中位數(shù)C、標(biāo)準(zhǔn)差D、標(biāo)準(zhǔn)誤答案：C解析：在素質(zhì)能力測(cè)評(píng)中，最常使用的差異量數(shù)是標(biāo)準(zhǔn)差，最常使用的集中趨勢(shì)量數(shù)有算術(shù)平均數(shù)和中位數(shù)。因此，本題應(yīng)該選C。85.評(píng)價(jià)中心在選拔員工方面的主要作用不包括（）。A、分析員工優(yōu)劣勢(shì)，明確員工需要在哪些方面加強(qiáng)，為培訓(xùn)提供參考依據(jù)B、在培訓(xùn)診斷的基礎(chǔ)上，改善提高員工能力C、挑選那些具有勝任崗位所必需的能力或潛質(zhì)的員工D、增強(qiáng)企業(yè)活力答案：D解析：評(píng)價(jià)中心的主要作用是：①用于選拔員工，重點(diǎn)在于挑選那些具有勝任崗位所必需的能力或潛質(zhì)的員工；②用于培訓(xùn)診斷，重點(diǎn)分析員工優(yōu)劣勢(shì)，明確員工需要在哪些方面加強(qiáng)，為培訓(xùn)提供參考依據(jù)；③用于員工技能發(fā)展，在培訓(xùn)診斷的基礎(chǔ)上，改善提高其能力。因此，本題應(yīng)該選D。86.建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的KP1體系的意義不包括（）。A、對(duì)戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用B、有助于員工的自我實(shí)現(xiàn)C、最大限度地激發(fā)員工斗志D、強(qiáng)調(diào)對(duì)員工行為的激勵(lì)答案：B解析：建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的KP1體系的意義是：使KPI指標(biāo)體系不僅成為企業(yè)員工行為的約束機(jī)制，同時(shí)發(fā)揮戰(zhàn)略導(dǎo)向的牽引作用；通過(guò)員工的個(gè)人行為.目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略相契合，使KPI指標(biāo)體系有效地闡釋與傳播企業(yè)的戰(zhàn)略，成為企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施工具；是對(duì)傳統(tǒng)績(jī)效考核理念（以控制為核心）的創(chuàng)新；戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI指標(biāo)體系在評(píng)價(jià)、監(jiān)督員工行為的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略在績(jī)效考核過(guò)程中的核心作用。因此，本題應(yīng)該選B。87.平衡計(jì)分卡從下列哪項(xiàng)四個(gè)維度衡量企業(yè)業(yè)績(jī)？（）A、戰(zhàn)略、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力B、財(cái)務(wù)、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力C、戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)D、財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)答案：D解析：平衡計(jì)分卡從四個(gè)不同角度，即財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，來(lái)衡量企業(yè)的業(yè)績(jī)，從而幫助企業(yè)解決有效的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略的實(shí)施兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。因此，本題應(yīng)該選D。88.下列哪一種勞動(dòng)關(guān)系是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則為基礎(chǔ)構(gòu)建的？（）A、利益協(xié)調(diào)型B、利益約束型C、利益激勵(lì)型D、利益平衡型答案：A解析：利益協(xié)調(diào)型勞動(dòng)關(guān)系是基于多元化觀點(diǎn)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行和利益調(diào)整理論的概括，是基于在法律面前人人平等、契約自由、財(cái)產(chǎn)權(quán)不可侵犯的原則構(gòu)建的。因此，本題應(yīng)該選A。89.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的（）。A、起步環(huán)節(jié)B、結(jié)束環(huán)節(jié)C、中心環(huán)節(jié)D、中間環(huán)節(jié)答案：C解析：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅局限于生產(chǎn)與消費(fèi)之間的流通領(lǐng)域，而且還滲透到生產(chǎn)領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域之中，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的中心環(huán)節(jié)。因此，本題應(yīng)該選C。90.薪酬差異理論認(rèn)為勞動(dòng)力市場(chǎng)存在不同薪酬的基本原因是（）。A、高薪酬提高勞動(dòng)效率B、工作崗位差異性C、人力資本不同D、傳遞不同的信號(hào)答案：B解析：薪酬差異理論中，工作崗位的差異性說(shuō)明了勞動(dòng)力市場(chǎng)存在不同薪酬的基本原因。91.企業(yè)績(jī)效管理診斷的內(nèi)容不包括（）。A、績(jī)效管理制度需要做哪些修改調(diào)整B、各績(jī)效子系統(tǒng)間相互配合協(xié)調(diào)的情況C、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué)合理D、績(jī)效管理與成本利潤(rùn)變化、人事變動(dòng)等工作是否銜接得當(dāng)答案：D解析：對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他系統(tǒng)的銜接的診斷，主要觀察績(jī)效管理與培訓(xùn)、薪酬、年度先進(jìn)評(píng)選、人事變動(dòng)等工作是否銜接得當(dāng)，不包括與“成本利潤(rùn)變化”的銜接情況診斷。92.培訓(xùn)管理體系不包括（）。A、培訓(xùn)制度B、培訓(xùn)政策C、管理培訓(xùn)課程D、培訓(xùn)費(fèi)用管理答案：C解析：培訓(xùn)管理體系包括企業(yè)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)政策、管理人員培訓(xùn)職責(zé)管理、培訓(xùn)信息反饋、搜集與管理、培訓(xùn)評(píng)估體系、培訓(xùn)費(fèi)用管理、培訓(xùn)效果與職務(wù)升遷、培訓(xùn)與績(jī)效考核、培訓(xùn)與薪資管理等。93.在績(jī)效管理中，一般以（）的考評(píng)為主。A、上級(jí)主管B、同事C、考評(píng)者的下屬D、外部人員答案：A解析：在績(jī)效管理中，一般以上級(jí)主管的考評(píng)為主，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響很大，占60%～70%。94.下列哪項(xiàng)是學(xué)習(xí)評(píng)估的方法？（）A、問(wèn)卷、行為觀察、訪談、績(jī)效評(píng)估B、筆試、演示、講演、提問(wèn)、角色扮演C、問(wèn)卷、訪談、綜合座談、電話調(diào)查D、個(gè)人與組織績(jī)效指標(biāo)、缺勤率、離職率、成本效益分析答案：B解析：學(xué)習(xí)評(píng)估是第二級(jí)評(píng)估，著眼于對(duì)學(xué)習(xí)效果的度量，即評(píng)估學(xué)員在知識(shí)、技能、態(tài)度或行為方式方面的收獲。學(xué)習(xí)評(píng)估的方法包括提問(wèn)法、角色扮演、筆試法、口試法、演講、模擬練習(xí)與演示、心得報(bào)告與文章發(fā)表。A項(xiàng)屬于行為評(píng)估的方法；C項(xiàng)屬于反應(yīng)評(píng)估的方法；D項(xiàng)屬于結(jié)果評(píng)估的方法。因此，本題應(yīng)該選B。95.根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量和人員水平這兩種因素之間的相關(guān)關(guān)系，來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人員需求的技術(shù)是（）。A、回歸分析法B、德?tīng)柗品–、比率分析法D、時(shí)間序列分析法答案：A解析：回歸分析法是通過(guò)確定企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量和人員水平這兩種因素之間是否相關(guān)來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人員需求的技術(shù)。因此，本題應(yīng)該選A。96.下列各項(xiàng)中，屬于勞動(dòng)法律關(guān)系客體的是（）。A、勞動(dòng)合同B、勞動(dòng)者C、工作時(shí)間D、勞動(dòng)力答案：C解析：勞動(dòng)法律關(guān)系的客體是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物，即勞動(dòng)法律關(guān)系所要達(dá)到的目的和結(jié)果。包括體現(xiàn)一定的行政管理和物質(zhì)利益性質(zhì)的事物，如勞動(dòng)、工資、保險(xiǎn)福利、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生等事物。因此，本題應(yīng)該選C。97.在企業(yè)戰(zhàn)略的管理范疇內(nèi)，經(jīng)常涉及公司財(cái)務(wù)資金運(yùn)作的是（）。A、總體戰(zhàn)略B、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C、職能戰(zhàn)略D、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略答案：A解析：總體戰(zhàn)略經(jīng)常涉及公司財(cái)務(wù)資金運(yùn)作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問(wèn)題。98.不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營(yíng)體系的是（）。A、創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系B、創(chuàng)新能力激勵(lì)體系C、創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)體系D、創(chuàng)新能力配置體系答案：A解析：人力資源創(chuàng)新能力的運(yùn)營(yíng)體系可分為三個(gè)部分：創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)體系、創(chuàng)新能力激勵(lì)體系和創(chuàng)新能力配置體系。因此，本題應(yīng)該選A。99.企業(yè)采用創(chuàng)新產(chǎn)品策略時(shí)，其企業(yè)文化往往是（）。A、官僚式十市場(chǎng)式B、官僚式十發(fā)展式C、家庭式十市場(chǎng)式D、發(fā)展式十市場(chǎng)式答案：D解析：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇、人力資源策略的確定與企業(yè)文化存在密切關(guān)系。當(dāng)企業(yè)采用創(chuàng)新產(chǎn)品策略時(shí)，企業(yè)文化是“發(fā)展式十市場(chǎng)式”，人力資源策略為投資策略。100.根據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，（）的費(fèi)用應(yīng)列入工資總額中。A、出差伙食補(bǔ)助費(fèi)B、稿費(fèi)、講課費(fèi)及其專門(mén)工作報(bào)酬C、支付給參加企業(yè)勞動(dòng)的在校學(xué)生的補(bǔ)貼D、保健性和技術(shù)性津貼答案：D解析：根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的有關(guān)規(guī)定頒發(fā)的發(fā)明創(chuàng)造獎(jiǎng)、自然科學(xué)獎(jiǎng)、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)和支付的合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎(jiǎng)以及支付給運(yùn)動(dòng)員、教練員的獎(jiǎng)金；稿費(fèi)、講課費(fèi)及其他專門(mén)工作報(bào)酬；出差伙食補(bǔ)助費(fèi)、誤餐補(bǔ)助、調(diào)動(dòng)工作的旅費(fèi)和安家費(fèi)；支付給加工工人的加工費(fèi)和按加工訂貨辦法支付給承包單位的發(fā)包費(fèi)用；支付給參加企業(yè)勞動(dòng)的在校學(xué)生的補(bǔ)貼；計(jì)劃生育獨(dú)生子女補(bǔ)貼等不列入工資總額范圍。101.在下列情形中，最容易體現(xiàn)出績(jī)效評(píng)估中的暈輪效應(yīng)的是（）。A、對(duì)員工小張進(jìn)行考評(píng)時(shí)，前一個(gè)被考評(píng)者一小李被認(rèn)為是表現(xiàn)“差”的人，小張雖然表現(xiàn)一般，但考評(píng)者卻給出很高的評(píng)分B、小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出，他的主管在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估時(shí)給他的各項(xiàng)分?jǐn)?shù)都比較高C、新上任的總經(jīng)理是個(gè)老成持重的人，他對(duì)工作態(tài)度謹(jǐn)慎的下級(jí)總是比較欣賞D、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，常常被老師視為遵守紀(jì)律和品行優(yōu)良的模范，容易得到“三好學(xué)生”之類(lèi)的榮譽(yù)答案：D解析：暈輪誤差又稱為暈輪效應(yīng)、暈圈錯(cuò)誤、光環(huán)效應(yīng)，指在考評(píng)中，因某一人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。暈輪效應(yīng)在績(jī)效評(píng)估中的主要表現(xiàn)是：考評(píng)者往往帶著某種成見(jiàn)來(lái)評(píng)定，或者憑著最初、最近印象來(lái)評(píng)定員工績(jī)效。因此，本題應(yīng)該選D。102.在素質(zhì)測(cè)評(píng)的結(jié)果處理中，最常用的集中趨勢(shì)量數(shù)是（）。A、幾何平均數(shù)和中位數(shù)B、算數(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差C、幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差D、算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)答案：D解析：在素質(zhì)測(cè)評(píng)中，最常使用的集中趨勢(shì)量數(shù)有算術(shù)平均數(shù)和中位數(shù)。因此，本題應(yīng)該選D。103.設(shè)計(jì)KPI時(shí)，可使用（）來(lái)描述“企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值”。A、戰(zhàn)略地圖B、任務(wù)分工矩陣C、目標(biāo)分解魚(yú)骨圖D、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)答案：A解析：戰(zhàn)略地圖用來(lái)描述“企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值”，確切地說(shuō)，是描述組織如何通過(guò)達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而創(chuàng)造價(jià)值。104.人力資源的水平流動(dòng)和垂直流動(dòng)是按照（）分類(lèi)的。A、人力資源的職業(yè)方向B、人力資源的社會(huì)方向C、人力資源的地理方向D、人力資源的國(guó)內(nèi)方向答案：B解析：按照人力資源流動(dòng)的社會(huì)方向，可以將人力資源流動(dòng)分為水平流動(dòng)和垂直流動(dòng)。105.下列哪一項(xiàng)是人力資源開(kāi)發(fā)的最高目標(biāo)？（）A、組織發(fā)展B、社會(huì)發(fā)展C、企業(yè)發(fā)展D、人的發(fā)展答案：D解析：人力資源開(kāi)發(fā)總體目標(biāo)是指進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)所爭(zhēng)取達(dá)到的一種未來(lái)狀態(tài)，是開(kāi)展各項(xiàng)人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)的依據(jù)和動(dòng)力。促進(jìn)人的發(fā)展是人力資源開(kāi)發(fā)的最高目標(biāo)；開(kāi)發(fā)并有效運(yùn)用人的潛能是人力資源開(kāi)發(fā)的根本目標(biāo)。因此，本題應(yīng)該選D。106.下列哪一項(xiàng)不能糾正績(jī)效考評(píng)中的暈輪誤差？（）A、將評(píng)價(jià)結(jié)果與誤差作為考察的重要內(nèi)容之一B、建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫菴、對(duì)考核者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)D、建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)答案：D解析：糾正這種誤差的方法，①建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?；②評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要制定得詳細(xì)、具體、明確；③對(duì)考評(píng)者進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)，端正考評(píng)者的認(rèn)識(shí)，提高考評(píng)的技巧、技術(shù)水平，或者將評(píng)價(jià)結(jié)果與實(shí)際績(jī)效的誤差大小作為對(duì)考評(píng)者評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容之一。因此，本題應(yīng)該選D。107.一般來(lái)說(shuō)，某一組織中的崗位設(shè)置是由該組織的（）決定的。A、領(lǐng)導(dǎo)B、群眾C、總?cè)蝿?wù)D、領(lǐng)導(dǎo)集體答案：C解析：“因事設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則。崗位是客觀存在的，應(yīng)以“事”和“物”為中心設(shè)置，而不是“因人設(shè)事，因人設(shè)崗”。一般來(lái)說(shuō)，某一組織中的崗位設(shè)置是由該組織的總?cè)蝿?wù)決定的。因此，本題應(yīng)該選C。108.人事部門(mén)對(duì)自學(xué)的管理不包括（）。A、制訂自學(xué)計(jì)劃B、指導(dǎo)員工進(jìn)行自學(xué)C、提供學(xué)習(xí)資料D、檢查評(píng)價(jià)自學(xué)效果答案：C解析：人力資源部門(mén)對(duì)自學(xué)的管理包括：①制定自學(xué)計(jì)劃或幫助員工制定個(gè)人自學(xué)計(jì)劃；②對(duì)員工進(jìn)行自學(xué)方面的指導(dǎo)；③對(duì)自學(xué)效果進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)。109.將反映考評(píng)指標(biāo)內(nèi)涵和外延等諸方面的特征獨(dú)立并列的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)B、分解提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)C、綜合提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)D、綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：分解提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)是將反映考評(píng)指標(biāo)內(nèi)涵和外延等渚方面的特征獨(dú)立并列，對(duì)獨(dú)立并列的特征采用一定的表述方式進(jìn)行提問(wèn)，考評(píng)者可以根據(jù)提問(wèn)的內(nèi)容作出具體的判斷。因此，本題應(yīng)該選B。110.以摸清情況，了解測(cè)評(píng)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和不足為目的的員工素質(zhì)測(cè)評(píng)類(lèi)型是（）。A、選拔性測(cè)評(píng)B、考核性測(cè)評(píng)C、診斷性測(cè)評(píng)D、開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)答案：D解析：開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)是指以開(kāi)發(fā)員工素質(zhì)為目的的測(cè)評(píng)。這類(lèi)測(cè)評(píng)主要是為了摸清情況，了解測(cè)評(píng)對(duì)象在哪些方面有優(yōu)勢(shì)，在哪些方面存在不足，從而為測(cè)評(píng)對(duì)象指出努力方向，為組織提供開(kāi)發(fā)依據(jù)。A項(xiàng)，選拔性測(cè)評(píng)是指以選拔優(yōu)秀員工為目的的測(cè)評(píng)；B項(xiàng)，考核性測(cè)評(píng)又稱鑒定性測(cè)評(píng)，是指以鑒定或驗(yàn)證某種素質(zhì)是否具備以及具備的程度為目的的測(cè)評(píng)，它經(jīng)常穿插在選拔性測(cè)評(píng)中；C項(xiàng)，診斷性測(cè)評(píng)是以了解現(xiàn)狀或查找根源為目的的測(cè)評(píng)，例如需求層次調(diào)查。因此，本題應(yīng)該選D。111.影響工作滿意度的因素不包括（）。A、富有挑戰(zhàn)性的工作B、公平的報(bào)酬C、合理的分工D、支持性的工作環(huán)境答案：C解析：工作滿意度是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。一般而言，員工工作滿意度來(lái)源于以下幾個(gè)方面：①富有挑戰(zhàn)性的工作；②公平的報(bào)酬；③支持性的工作環(huán)境；④融洽的人際關(guān)系；⑤個(gè)人特征與工作的匹配。因此，本題應(yīng)該選C。112.下列關(guān)于常模的描述，錯(cuò)誤的是（）。A、是衡量測(cè)試有效性的指標(biāo)B、是一組具有代表性的被試樣本的測(cè)試成績(jī)的分布結(jié)構(gòu)C、是用以比較不同被試者測(cè)試分?jǐn)?shù)的標(biāo)準(zhǔn)D、能夠說(shuō)明某一測(cè)試結(jié)果分?jǐn)?shù)相對(duì)于同類(lèi)被試者所處的水平答案：A解析：選項(xiàng)A，常模是用以比較不同被試者測(cè)試分?jǐn)?shù)的標(biāo)準(zhǔn)，它能夠說(shuō)明某一測(cè)試結(jié)果分?jǐn)?shù)相對(duì)于同類(lèi)被試者所處的水平。113.下列有關(guān)績(jī)效工資的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A、績(jī)效工資是指根據(jù)員工的年度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果確定的對(duì)基礎(chǔ)工資的增加部分B、一般會(huì)根據(jù)員工績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)，將員工的基本工資上下浮動(dòng)15%左右C、通常將績(jī)效提薪納入基本工資的范疇D、績(jī)效提薪在一定程度上激勵(lì)效果不明顯，反而增加企業(yè)的工資支付成本答案：B解析：B項(xiàng)，一般會(huì)根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)（卓越、優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格），將員工的基本工資上下浮動(dòng)10%左右。114.企業(yè)采用立即排除法決策時(shí)，應(yīng)基于（）的管理原理。A、管理幅度B、目標(biāo)管理C、效率D、權(quán)變答案：D解析：企業(yè)在采用立即排除法決策時(shí)，應(yīng)基于權(quán)變的管理原理，根據(jù)具體的實(shí)際情況，靈活做出規(guī)定。115.下列哪項(xiàng)是績(jī)效考評(píng)要素選擇的前提和基礎(chǔ)？（）A、工作描述B、崗位分析C、員工面談D、崗位評(píng)價(jià)答案：B解析：績(jī)效要素圖示法是將某類(lèi)人員的績(jī)效特征，用圖表描繪出來(lái)，然后加以分析研究，確定需考評(píng)的績(jī)效要素。一般來(lái)說(shuō)，工作崗位分析是績(jī)效考評(píng)要素選擇的前提和基礎(chǔ)。采用績(jī)效要素圖示法時(shí)，首先應(yīng)根據(jù)工作崗位分析所提供的資料，將各個(gè)相關(guān)要素和指標(biāo)一一列出，經(jīng)過(guò)初選后排列在要素分析圖的橫坐標(biāo)上，縱坐標(biāo)為極為（完全）需要。因此，本題應(yīng)該選B。116.在下列哪項(xiàng)中，員工工資增長(zhǎng)的規(guī)模和頻率取決于個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)和個(gè)人在工資浮動(dòng)范圍中的位置？（）A、崗位工資B、年功序列制C、績(jī)效矩陣D、技能工資答案：C解析：在績(jī)效矩陣中，員工工資增長(zhǎng)的規(guī)模和頻率取決于兩個(gè)方面的因素：一是個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)；二是個(gè)人在工資浮動(dòng)范圍中的位置，即員工個(gè)人的實(shí)際工資與市場(chǎng)工資之間（或在企業(yè)內(nèi)部的平均工資水平）的比較比率。因此，本題應(yīng)該選C。117.反饋的頻率不是很高，反饋的方向大部分是單方向的工資形式是（）。A、績(jī)效工資B、能力工資C、技術(shù)工資D、崗位工資答案：A解析：績(jī)效工資制度，反饋的頻率不是很高，通常是每年績(jī)效考評(píng)階段才會(huì)出現(xiàn)，而且，反饋的方向大部分是單方向的：從管理人員向下屬員工反饋。因此，本題應(yīng)該選A。118.分析企業(yè)培訓(xùn)成本收益的方法不包括（）。A、精確計(jì)算培訓(xùn)成本，衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原則B、在企業(yè)大規(guī)模投入資源之前，通過(guò)實(shí)驗(yàn)性培訓(xùn)，評(píng)價(jià)一部分受訓(xùn)者所獲得的收益C、可以運(yùn)用專業(yè)技術(shù)的研究成果、生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)的變化證實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃所取得的收益D、通過(guò)對(duì)成功的工作者的觀察，可幫助企業(yè)確定成功與不成功的工作者的績(jī)效差別答案：A解析：有許多方法可用來(lái)分析企業(yè)培訓(xùn)成本所帶來(lái)的收益，包括：①可以運(yùn)用專業(yè)技術(shù)的研究成果、生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)的變化證實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃所取得的收益；②在企業(yè)大規(guī)模投入資源之前，通過(guò)實(shí)驗(yàn)性培訓(xùn)，評(píng)價(jià)一部分受訓(xùn)者所獲得的收益；③通過(guò)對(duì)成功的工作者的觀察，可幫助企業(yè)確定成功與不成功的工作者的績(jī)效差別。119.下列哪項(xiàng)不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容？（）A、管理行為規(guī)范B、組織信息控制C、權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)D、部門(mén)劃分的形式和結(jié)構(gòu)答案：B解析：組織設(shè)計(jì)理論可分為靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論和動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論。靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論主要研究組織的體制（權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)）、機(jī)構(gòu)（部門(mén)劃分的形式和結(jié)構(gòu)）和規(guī)章（管理行為規(guī)范）。而動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論除了包含上述基本內(nèi)容之外，還加進(jìn)了人的因素，加進(jìn)了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，以及組織在運(yùn)行過(guò)程中的各種問(wèn)題，諸如協(xié)調(diào)、信息控制、績(jī)效管理、激勵(lì)制度、人員配備及培訓(xùn)等。因此，本題應(yīng)該選B。120.下列各項(xiàng)屬于人力資源供給預(yù)測(cè)的方法是（）。A、主觀判斷法和定量分析法B、定量分析法和人員繼承法C、管理人員接替模型和馬爾可夫轉(zhuǎn)移矩陣法D、馬爾可夫轉(zhuǎn)移矩陣法和定量分析法答案：C解析：人力資源供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)。內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法包括：①人力資源信息庫(kù)；②管理人員接替模型；③馬爾可夫模型。因此，本題應(yīng)該選C。121.采用因素比較法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)，其操作的第一步驟是（）。A、確定評(píng)價(jià)要素B、確定要素的權(quán)重C、獲取崗位信息D、選擇關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位答案：C解析：因素比較法的工作流程為：①獲取崗位信息；②確定薪酬評(píng)價(jià)要素；③選擇關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位；④根據(jù)薪酬要素將關(guān)鍵崗位排序；⑤對(duì)每個(gè)崗位分配各評(píng)價(jià)要素所占權(quán)重；⑥按權(quán)重對(duì)崗位進(jìn)行排序；⑦確定各崗位每個(gè)評(píng)價(jià)要素所對(duì)應(yīng)的薪酬；⑧將其他各崗位與關(guān)鍵崗位按照評(píng)價(jià)要素進(jìn)行比較。122.（）是制定薪酬戰(zhàn)略的第一步。A、薪酬調(diào)查B、做出薪酬決策C、制定薪酬制度體系D、對(duì)薪酬戰(zhàn)略內(nèi)涵進(jìn)行分析答案：D解析：對(duì)企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)涵進(jìn)行必要的分析評(píng)價(jià)，是制定薪酬戰(zhàn)略的第一步。它有助于企業(yè)制定出更具適應(yīng)性的薪酬戰(zhàn)略。123.根據(jù)面試技巧，下列面試考官的做法錯(cuò)誤的是（）。A、面試前做好充分的準(zhǔn)備B、面試過(guò)程中，察言觀色C、認(rèn)真傾聽(tīng)，適當(dāng)發(fā)表結(jié)論性意見(jiàn)D、盡量創(chuàng)造和諧自然的氣氛答案：C解析：在面試過(guò)程中，面試考官應(yīng)多聽(tīng)少說(shuō)。在應(yīng)聘者回答問(wèn)題時(shí)，面試考官應(yīng)該全神貫注認(rèn)真傾聽(tīng)，不要發(fā)表任何結(jié)論性意見(jiàn)。因此，本題應(yīng)該選C。124.績(jī)效指標(biāo)體系中，不屬于按照重要性的大小進(jìn)行分類(lèi)的是（）。A、企業(yè)指標(biāo)B、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)C、工作態(tài)度指標(biāo)D、崗位勝任特征指標(biāo)答案：A解析：績(jī)效指標(biāo)體系的兩個(gè)維度：績(jī)效指標(biāo)體系按照不同的維度可以分為不同的類(lèi)別。按照重要性大小可分為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、崗位職責(zé)指標(biāo)、工作態(tài)度指標(biāo)、崗位勝任特征指標(biāo)；按照企業(yè)層級(jí)的分類(lèi)，可以分為企業(yè)指標(biāo)、部門(mén)指標(biāo)、班組指標(biāo)以及崗位指標(biāo)。125.獲得專利權(quán)的項(xiàng)目數(shù)屬于下列哪種類(lèi)型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)？（）A、行為過(guò)程型B、品質(zhì)特征型C、工作方式型D、工作結(jié)果型答案：D解析：工作結(jié)果型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系中反映科技人員的指標(biāo)有：科研成果的水平、獲得專利權(quán)的項(xiàng)目數(shù)、科研成果的推廣率和轉(zhuǎn)換率、科研成果所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益等等。因此，本題應(yīng)該選D。126.下列哪一項(xiàng)旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋？（）A、全面任務(wù)分析模型B、績(jī)效差距分析模型C、循環(huán)評(píng)估模型D、階段評(píng)估模型答案：C解析：循環(huán)培訓(xùn)評(píng)估模型旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋，以用來(lái)周而復(fù)始地估計(jì)培訓(xùn)的需要。在每個(gè)循環(huán)中，都需要從組織整體層面、作業(yè)層面和員工個(gè)人層面進(jìn)行分析。因此，本題應(yīng)該選C。127.下列哪一項(xiàng)是勞動(dòng)權(quán)的核心？（）A、就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)B、擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C、休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)D、勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)答案：A解析：平等的就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)是勞動(dòng)權(quán)的核心。該項(xiàng)權(quán)利對(duì)于公民來(lái)說(shuō)，不分性別、民族、政治信仰、財(cái)產(chǎn)狀況，均有權(quán)實(shí)現(xiàn)就業(yè)，有權(quán)依法自由地選擇職業(yè)，有權(quán)利用國(guó)家和社會(huì)提供的各種就業(yè)促進(jìn)條件，以提高就業(yè)能力和增加就業(yè)機(jī)會(huì)，禁止任何形式的就業(yè)歧視和職業(yè)歧視；對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)為公民實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)權(quán)提供必要的保障，為提高促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造就業(yè)條件，擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會(huì)。因此，本題應(yīng)該選A。128.人力資源規(guī)劃作為人力資源管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性活動(dòng)，其核心部分包括人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)和下列哪一項(xiàng)工作？（）A、戰(zhàn)略目標(biāo)平衡B、配置平衡C、供需綜合平衡D、配置與發(fā)展預(yù)測(cè)答案：C解析：狹義的人力資源規(guī)劃即企業(yè)的各類(lèi)人員規(guī)劃，作為人力資源管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性活動(dòng)，它的核心部分包括：人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)及供需綜合平衡三項(xiàng)工作。因此，本題應(yīng)該選C。129.下列哪項(xiàng)是將被考評(píng)者放在一個(gè)模擬管理崗位，讓其在一段時(shí)間內(nèi)參與文書(shū)的起草，并解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題的技術(shù)？（）A、個(gè)人報(bào)告B、實(shí)務(wù)作業(yè)C、管理游戲D、個(gè)人測(cè)驗(yàn)答案：B解析：實(shí)務(wù)作業(yè)是模擬某一個(gè)管理崗位，讓被考評(píng)者在一定的時(shí)間內(nèi)，參與所有相關(guān)文件、文書(shū)（包括備忘錄、信函等）的起草和處理，并解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。個(gè)人報(bào)告是指被考評(píng)者需要根據(jù)某一特定的管理題目，在眾人面前作一陳述分析報(bào)告，考評(píng)者通過(guò)陳述報(bào)告，檢測(cè)其表達(dá)能力和雄辯能力。因此，本題應(yīng)該選B。130.（）是工會(huì)的基本職能。A、參與集體協(xié)商B、提高職工工資待遇C、維護(hù)職工合法權(quán)益D、吸引職工加入工會(huì)答案：C解析：《工會(huì)法》明確規(guī)定維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)。131.在構(gòu)建崗位勝任特征模型的方法中，回歸分析需在（）之后進(jìn)行。A、相關(guān)分析B、因子分析C、頻次選擇法D、T檢驗(yàn)分析答案：B解析：回歸分析只能在其他分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行，一般情況下，回歸分析要放在因子分析之后，原因是如果不進(jìn)行因子分析，就很難找到科學(xué)的量化數(shù)據(jù)。132.下列關(guān)于股票期權(quán)的特點(diǎn)，說(shuō)法正確的是（）。A、經(jīng)營(yíng)者必須購(gòu)買(mǎi)股票期權(quán)B、期權(quán)具有約束作用C、必須支付“行權(quán)價(jià)”才能獲得股票D、是經(jīng)營(yíng)者可確定的預(yù)期收入答案：C解析：股票期權(quán)的特點(diǎn)有：股票期權(quán)是權(quán)利而非義務(wù)；這種權(quán)利是公司無(wú)償“贈(zèng)送”的，實(shí)質(zhì)上是贈(zèng)送股票期權(quán)的“行權(quán)價(jià)”；股票不能免費(fèi)得到，必須支付“行權(quán)價(jià)”；期權(quán)是經(jīng)營(yíng)者一種不確定的預(yù)期收入；股票期權(quán)的最大特點(diǎn)是它將企業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量變成經(jīng)營(yíng)者收入函數(shù)中的一個(gè)重要變量，從而實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)者與投資者利益的高度一致。133.老師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題，而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更出色些。這種現(xiàn)象被稱之為（）。A、對(duì)比效應(yīng)B、光環(huán)效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、投射效應(yīng)答案：A解析：對(duì)比效應(yīng)是指在對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上的人進(jìn)行知覺(jué)時(shí)，人們會(huì)不自覺(jué)地在他們之間進(jìn)行對(duì)比。對(duì)比的結(jié)果可能并不是公平和客觀的。比如教師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題，而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更出色些。因此，本題應(yīng)該選A。134.關(guān)于年功序列制，不正確的是（）。A、工資與年功及企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況無(wú)關(guān)B、具有高穩(wěn)定性C、基本工資所占的比重相當(dāng)大D、工資與實(shí)際績(jī)效關(guān)系不太大答案：A解析：年功序列制工資制度具有高穩(wěn)定性。該類(lèi)工資結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是：?jiǎn)T工的工資與實(shí)際績(jī)效關(guān)系不太大，而主要取決于年功及企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況。員工的工資相對(duì)穩(wěn)定，給人一種安全感。采用這類(lèi)工資結(jié)構(gòu)的企業(yè)，員工工資中基本工資所占的比重相當(dāng)大，而獎(jiǎng)金則根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)狀況，按照個(gè)人基本工資的一定比例發(fā)放。因此，本題應(yīng)該選A。135.若某企業(yè)上一年度月平均工資為1000元，最高工資為2500元，某員工上一年度月平均工資為1500元，其最低工資為1200元，住房公積金繳存比例為5%，則其員工的月繳存額為（）。A、1000×5%B、1200×5%C、1500×5%D、2500×5%答案：C解析：?jiǎn)T工住房公積金的月繳存額為員工本人上一年度月平均工資乘以員工住房公積金繳存比例。因此，本題應(yīng)該選C。136.如果將考評(píng)結(jié)果用于選拔人才，下列哪項(xiàng)方式往往較能使眾人信服？（）A、上級(jí)評(píng)價(jià)B、同級(jí)評(píng)價(jià)C、客戶評(píng)價(jià)D、自我評(píng)價(jià)答案：B解析：同級(jí)評(píng)價(jià)又稱同事評(píng)價(jià)，它是指通過(guò)同事之間互評(píng)績(jī)效的方式，來(lái)達(dá)到績(jī)效考評(píng)目的的方法。同事之間一起工作的時(shí)間較長(zhǎng)，相互間了解較多：讓他們互評(píng)可能比較客觀。而且，同事之間的互評(píng)，可以讓員工知道自己在人際互動(dòng)方面的能力。如果要將考評(píng)結(jié)果用于選拔人才，同事評(píng)價(jià)這種方式往往較能使眾人信服。因此，本題應(yīng)該選B。137.以下不屬于人力資源需求預(yù)測(cè)的內(nèi)容的是（）。A、現(xiàn)實(shí)人力資源預(yù)測(cè)B、未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)C、未來(lái)流失人力資源預(yù)測(cè)分析D、現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測(cè)答案：D解析：人力資源需求預(yù)測(cè)的內(nèi)容包括：企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)、企業(yè)人力資源存量與增量預(yù)測(cè)、企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)、企業(yè)特種人力資源預(yù)測(cè)。其中，人力資源需求預(yù)測(cè)包括現(xiàn)實(shí)人力資源預(yù)測(cè)、未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)和未來(lái)流失人力資源預(yù)測(cè)分析。因此，本題應(yīng)該選D。138.（）認(rèn)為應(yīng)聘者心里都有一個(gè)工資底線。A、信號(hào)工資理論B、薪酬差異理論C、保留工資理論D、勞動(dòng)力成本理論答案：C解析：保留工資理論認(rèn)為，應(yīng)聘者心里都有一個(gè)工資底線，即保留工資，若某項(xiàng)工作的工資低于保留工資，那么不管這項(xiàng)工作的其他方面多么誘人，他們都將拒絕接受它。139.關(guān)于薪酬及薪酬管理，以下說(shuō)法不正確的是（）。A、員工薪酬實(shí)質(zhì)上是一種交換或交易B、薪酬是員工提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和C、企業(yè)薪酬管理與其他類(lèi)型企業(yè)的內(nèi)部薪酬管理無(wú)關(guān)D、薪酬管理的目標(biāo)是減少企業(yè)人工成本答案：D解析：企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo)包括：①保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性，吸引并留住優(yōu)秀人才；②對(duì)各類(lèi)員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定，使員工及時(shí)得到相應(yīng)的回報(bào)；③合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力；④通過(guò)薪酬激勵(lì)機(jī)制的確立，將企業(yè)與員工長(zhǎng)期、中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)地結(jié)合在一起，促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體，謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。140.人類(lèi)歷史上最重要的人力資源流動(dòng)是在（）之間進(jìn)行的。A、企業(yè)B、產(chǎn)業(yè)C、地區(qū)D、國(guó)家答案：B解析：從第一產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)的流動(dòng)、從第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)的流動(dòng)就是人類(lèi)歷史上最重要的人力資源流動(dòng)，由此而引發(fā)的人力資源流動(dòng)也是規(guī)模最大、持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的。141.人力資源管理對(duì)企業(yè)中的人力和組織資源（如組織結(jié)構(gòu)、組織制度、組織內(nèi)外的社會(huì)關(guān)系）產(chǎn)生巨大的影響，人力資源管理是獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要工具的觀點(diǎn)來(lái)自于（）。A、資源基礎(chǔ)理論B、行為角色理論C、人力資本理論D、交易成本理論答案：A解析：資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為，組織存在三種基本資源，即物質(zhì)資源、人力資源和組織資源。人力資源管理對(duì)企業(yè)中的人力與組織資源（如組織結(jié)構(gòu)、組織制度、組織內(nèi)外的社會(huì)關(guān)系）產(chǎn)生巨大的影響，人力資源管理是獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要工具。142.英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家庇古于20世紀(jì)初在其《福利經(jīng)濟(jì)學(xué)》書(shū)中建立了一種（）模型，討論了勞動(dòng)關(guān)系雙方關(guān)于工資的集體談判范圍。A、收入分配幅度B、短期工資決定C、效率合約D、帕累托改進(jìn)答案：B解析：英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家庇古于20世紀(jì)初在其《福利經(jīng)濟(jì)學(xué)》書(shū)中建立了一種短期工資決定模型，這一模型討論了勞動(dòng)關(guān)系雙方關(guān)于工資的集體談判范圍。143.制定勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位時(shí)的信息采集工作主要是通過(guò)下列哪項(xiàng)取得的？（）A、專家訪談B、問(wèn)卷調(diào)查C、抽樣調(diào)查D、統(tǒng)計(jì)分析答案：C解析：勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位制定包括：信息采集、價(jià)位制定和公開(kāi)發(fā)布。信息的采集主要是通過(guò)抽樣調(diào)查取得的。因此，本題應(yīng)該選C。144.一個(gè)通過(guò)獲取或創(chuàng)造新知識(shí)，具有不斷開(kāi)發(fā)、適應(yīng)與變革能力的組織稱為（）。A、創(chuàng)新型組織B、學(xué)習(xí)型組織C、發(fā)展型組織D、應(yīng)變型組織答案：B解析：一個(gè)通過(guò)獲取或創(chuàng)造新知識(shí)，具有不斷開(kāi)發(fā)、適應(yīng)與變革能力的組織，稱為學(xué)習(xí)型組織。145.對(duì)于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言，人力資源管理的關(guān)鍵活動(dòng)是（）。A、迅速裁員，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)勞動(dòng)力隊(duì)伍的精簡(jiǎn)B、執(zhí)行特殊的人才保留戰(zhàn)略，留住關(guān)鍵員工C、合并不同的人力資源管理體系，建立全新的人力資源戰(zhàn)略D、指定規(guī)劃，大量吸收與培訓(xùn)新員工答案：B解析：對(duì)于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言，重要的是確認(rèn)關(guān)鍵員工，并制定特殊的人才戰(zhàn)略以留住他們。因此，本題應(yīng)該選B。146.以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說(shuō)法，正確的是（）。A、是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)B、只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生利益爭(zhēng)議C、勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的直接原因是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益沖突D、不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人答案：B解析：利益爭(zhēng)議是當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議。在勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)尚未確定的情況下，雙方對(duì)權(quán)利義務(wù)有不同的主張，即因當(dāng)事人的利益未來(lái)如何分配而發(fā)生的爭(zhēng)議。顯然，只有在存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下，才會(huì)發(fā)生此類(lèi)爭(zhēng)議。它通常表現(xiàn)為簽訂、變更集體合同所發(fā)生的爭(zhēng)議。因此，本題應(yīng)該選B。147.下列哪項(xiàng)要求企業(yè)要有一種比較開(kāi)放的、有利于員工參與的企業(yè)文化？（）A、計(jì)時(shí)工資制B、技能工資制C、計(jì)件工資制D、組合工資制答案：B解析：一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)制定工資制度時(shí)還應(yīng)該考慮企業(yè)的文化、企業(yè)的崗位與人員結(jié)構(gòu)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等幾個(gè)因素，尤其是企業(yè)文化這一因素。技能工資要求企業(yè)要有一種比較開(kāi)放的、有利于員工參與的企業(yè)文化，這樣才能保證企業(yè)充分利用員工獲得的新技術(shù)和新知識(shí)。因此，本題應(yīng)該選B。148.下列哪項(xiàng)具有測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)、測(cè)評(píng)指標(biāo)靈活等主要特點(diǎn)？（）A、考核性測(cè)評(píng)B、選拔性測(cè)評(píng)C、開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)D、診斷性測(cè)評(píng)答案：B解析：選拔性測(cè)評(píng)是指以選拔優(yōu)秀員工為目的的測(cè)評(píng)。其主要特點(diǎn)包括：①?gòu)?qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)的區(qū)分功能；②測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)；③測(cè)評(píng)過(guò)程強(qiáng)調(diào)客觀性；④測(cè)評(píng)指標(biāo)具有靈活性；⑤結(jié)果體現(xiàn)為分?jǐn)?shù)或等級(jí)。因此，本題應(yīng)該選B。149.質(zhì)量管理工作要求執(zhí)行者細(xì)致認(rèn)真，秘書(shū)工作要求執(zhí)行者細(xì)致周到，這體現(xiàn)了下列哪項(xiàng)原理？（）A、個(gè)體差異B、人崗匹配C、工作差異D、環(huán)境差異答案：C解析：?jiǎn)T工測(cè)評(píng)的一個(gè)假設(shè)是，不同的職位具有差異性。首先是工作任務(wù)的差異，也就是工作內(nèi)容的差異，還有就是工作權(quán)責(zé)的差異，即一個(gè)職位所具有的決策權(quán)力和決策影響力的不同。質(zhì)量管理工作要求執(zhí)行者能說(shuō)會(huì)道，秘書(shū)工作要求執(zhí)行者細(xì)致周到體現(xiàn)了工作內(nèi)容的差異。因此，本題應(yīng)該選C。150.以下參數(shù)中不影響企業(yè)專門(mén)技能人員需求總量的是（）。A、企業(yè)戰(zhàn)略B、管理幅度C、組織結(jié)構(gòu)D、人工成本答案：B解析：影響企業(yè)專門(mén)技能人員需求的參數(shù)有：企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷(xiāo)售收入（利潤(rùn)）、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)（凈資產(chǎn)）、總成本、追加投資、人工成本、勞動(dòng)生產(chǎn)率、出勤率、能源消耗情況、定額工時(shí)、作業(yè)率和廢品率等。因此，本題應(yīng)該選B。151.在企業(yè)員工的晉升管理中，調(diào)查表或資料卡用于記載（）。A、員工個(gè)人資料B、管理者資料C、候選人資料D、晉升者資料答案：A解析：?jiǎn)T工個(gè)人資料通過(guò)調(diào)查表或者資料卡的形式記載員工的個(gè)人情況。152.下列不屬于晉升策略采取的措施的是（）。A、強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部晉升政策B、完善企業(yè)工作崗位分析評(píng)價(jià)與分類(lèi)的制度C、防止員工晉升中的歧視行為D、評(píng)測(cè)員工的生活習(xí)慣答案：D解析：一種良好的晉升策略，需完善以下配套措施：①管理者應(yīng)該強(qiáng)調(diào)企業(yè)的內(nèi)部晉升政策；②鼓勵(lì)直線經(jīng)理和主管允許有能力的員工離開(kāi)自己所負(fù)責(zé)的部門(mén)；③建立并完善企業(yè)工作崗位分析評(píng)價(jià)與分類(lèi)的制度，通過(guò)工作崗位分析，明確員工的職責(zé)范圍、工作內(nèi)容、工作要求和工作標(biāo)準(zhǔn)，繪制崗位晉升路線圖，使每個(gè)員工都清楚地知道，本崗位員工需要具備什么樣的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，以順利地晉升到更高一級(jí)的崗位；④企業(yè)定期公布內(nèi)部聘任崗位空缺情況；⑤采用有效措施克服并防止員工晉升中的歧視行為；⑥企業(yè)員工晉升過(guò)程的正規(guī)化。153.下列各項(xiàng)屬于內(nèi)部培訓(xùn)師開(kāi)發(fā)途徑的是（）。A、從大中專院校聘請(qǐng)教師B、從顧問(wèn)公司聘請(qǐng)培訓(xùn)顧問(wèn)C、從集團(tuán)公司總部聘請(qǐng)教師D、在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系培訓(xùn)教師答案：C解析：對(duì)于培訓(xùn)已經(jīng)處于成熟期的企業(yè)或一些需要定期開(kāi)展的培訓(xùn)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，企業(yè)一般從內(nèi)部開(kāi)發(fā)教師資源。ABD三項(xiàng)均屬于外部培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)途徑。因此，本題應(yīng)該選C。154.在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，下列哪一個(gè)承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)（）。A、企業(yè)法定代表人B、工人C、總工程師D、分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人答案：B解析：工人在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。選項(xiàng)A，企業(yè)法定代表人對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任。選項(xiàng)C，總工程師負(fù)安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。選項(xiàng)D，分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任。因此，本題應(yīng)該選B。155.在360度考評(píng)中，有助于對(duì)主管的潛能進(jìn)行開(kāi)發(fā)的維度是（）。A、上級(jí)評(píng)價(jià)B、下級(jí)評(píng)價(jià)C、同級(jí)評(píng)價(jià)D、自我評(píng)價(jià)答案：B解析：下級(jí)評(píng)價(jià)又稱下屬評(píng)價(jià)，即由下屬來(lái)評(píng)價(jià)主管。通過(guò)下級(jí)的評(píng)價(jià)，主管可以清楚地知道自己需要加強(qiáng)哪些方面的管理能力，知道自己目前與下屬期望之間的落差，有助于對(duì)主管的潛能進(jìn)行開(kāi)發(fā)。因此，本題應(yīng)該選B。156.下列哪項(xiàng)是員工工資的組成項(xiàng)目及各自所占比例？（）A、工資水平B、工資級(jí)差C、工資結(jié)構(gòu)D、工資等級(jí)答案：C解析：工資結(jié)構(gòu)是指員工工資的各構(gòu)成項(xiàng)目及各自所占的比例。一個(gè)合理的組合工資結(jié)構(gòu)應(yīng)該是既有固定工資部分，如基本工資、崗位工資、技能或能力工資、工齡工資等，又有浮動(dòng)工資部分，如效益工資、業(yè)績(jī)工資、獎(jiǎng)金等。因此，本題應(yīng)該選C。157.股票期權(quán)與期股的區(qū)別不包括（）。A、兌現(xiàn)時(shí)間B、獲取方式C、約束機(jī)制D、適用范圍答案：A解析：股票期權(quán)與期股的區(qū)別是：購(gòu)買(mǎi)時(shí)間不同、獲取方式不同、約束機(jī)制不同、適用范圍不同。158.在（）的情況下，比較不合適采用雜志刊登招聘廣告。A、流失率較高的行業(yè)或企業(yè)B、空缺崗位的地區(qū)分布較廣C、空缺崗位并非迫切需要補(bǔ)充D、候選人相對(duì)集中在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)答案：A解析：雜志接觸目標(biāo)群體的概率比較大，便于保存，紙質(zhì)和印刷質(zhì)量比報(bào)紙好，但廣告的預(yù)約期較長(zhǎng)，申請(qǐng)崗位的期限也會(huì)比較長(zhǎng)，同時(shí)發(fā)行的地域可能較為分散。因此，在一般情況下，雜志招聘廣告比較適合于尋找的崗位合格候選人相對(duì)集中在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的情況、適合空缺崗位并非迫切需要補(bǔ)充且地區(qū)分布較廣的情況。159.職業(yè)教育不包括（）。A、就業(yè)前的職業(yè)教育B、農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育C、就業(yè)后的職業(yè)教育D、特殊職業(yè)技術(shù)教育答案：D解析：職業(yè)教育是按照社會(huì)上各種職業(yè)的需要，對(duì)勞動(dòng)力或預(yù)備勞動(dòng)力開(kāi)發(fā)智力，培養(yǎng)職業(yè)興趣，使其掌握從事特定職業(yè)所需要的基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)用知識(shí)和技能技巧。職業(yè)教育包括就業(yè)前的職業(yè)教育、就業(yè)后的職業(yè)教育和農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育。160.薪酬管理的公平目標(biāo)不包括（）。A、對(duì)內(nèi)公平B、對(duì)外公平C、策略公平D、對(duì)員工公平答案：C解析：薪酬管理的公平應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在三個(gè)方面，即對(duì)外的公平、對(duì)內(nèi)的公平和對(duì)員工的公平。161.正常情況下，每個(gè)月依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間不能超過(guò)（）。A、34小時(shí)B、36小時(shí)C、38小時(shí)D、40小時(shí)答案：B解析：即使依照法定程序延長(zhǎng)工作時(shí)間，在正常情況下，每個(gè)月也不能超過(guò)36小時(shí)。因此，本題應(yīng)該選B。162.以下各項(xiàng)對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組場(chǎng)地選定的表述不正確的是（）。A、抽簽決定座位B、考桌一般排成圓形或方形C、考場(chǎng)布置要求莊重，使人產(chǎn)生壓力感D、環(huán)境要滿足安靜、寬敞、明亮等條件答案：C領(lǐng)導(dǎo)小組討論的考場(chǎng)環(huán)境要滿足安靜、寬敞、明亮等條件?？紙?chǎng)布置整體要求得體莊重、樸素大方，不能讓人產(chǎn)生壓力感。考桌一般排成圓形或方形，被測(cè)評(píng)者之間的距離應(yīng)適合從事所欲完成的工作任務(wù)，相互之間彼此能看到，這樣是為了便于討論過(guò)程中彼此間的交流。座位的安排無(wú)主次之分，座位上依次標(biāo)明1、2、3……由被測(cè)評(píng)者在考前以抽簽的方式?jīng)Q定座位順序。因此，本題應(yīng)該選C。163.（）需要由主管事先為各工作維度搜集可描述有效、平均和無(wú)效的工作行為，選擇可區(qū)分員工的關(guān)鍵行為并賦值。A、硬性分配法B、排隊(duì)法C、行為定點(diǎn)量表法D、關(guān)鍵事件法答案：C解析：行為定點(diǎn)量表法和關(guān)鍵事件法一樣，也需要由主管事先為每一個(gè)工作維度搜集可以描述有效、平均和無(wú)效的工作行為，每一組行為可以用來(lái)評(píng)定一種工作或績(jī)效的維度，如管理能力、人際交往能力等。選擇確實(shí)可以區(qū)分員工的關(guān)鍵工作行為，并為每種行為賦值，就可以將有用的行為項(xiàng)目按照維度和賦值量的順序整理排列，形成實(shí)用的評(píng)定量表，稱為行為定點(diǎn)量表。164.企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。A、銷(xiāo)售能力B、實(shí)力C、服務(wù)能力D、潛力答案：B解析：企業(yè)實(shí)力是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力，是影響銷(xiāo)售渠道選擇的企業(yè)因素之一。165.（）是國(guó)家為了保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中的健康，防止和消除職業(yè)危害而制定的各種法律規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的總和。A、工廠安全技術(shù)規(guī)程B、勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程C、勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程D、建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程答案：B解析：勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程是國(guó)家為了保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中的健康，防止和消除職業(yè)危害而制定的各種法律規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的總和，包括各種工業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)生、醫(yī)療預(yù)防、健康檢查等技術(shù)和組織管理措施。166.女職工勞動(dòng)保護(hù)制度不包括（）。A、確定女職工近期從事的勞動(dòng)范圍B、懷孕、生育、哺乳期的保護(hù)C、產(chǎn)假保護(hù)D、生病住院期間保護(hù)答案：D解析：女職工勞動(dòng)保護(hù)制度包括：①確定女職工近期從事的勞動(dòng)范圍；②懷孕、生育、哺乳期的保護(hù)；③產(chǎn)假保護(hù)；④哺乳期勞動(dòng)時(shí)間；⑤女職工特殊保護(hù)措施；⑥在勞動(dòng)場(chǎng)所的勞動(dòng)保護(hù)。167.在下列哪一個(gè)方面，傳統(tǒng)人事管理方法單一，以人工為主處理數(shù)據(jù)，而現(xiàn)代人力資源管理，更強(qiáng)調(diào)使用電腦技術(shù)處理信息資料，及時(shí)準(zhǔn)確地提供決策依據(jù)？（）A、管理形式B、管理方式C、管理技術(shù)D、管理手段答案：D解析：在管理手段上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理手段單一，以人工為主，日常的信息檢索、報(bào)表制作、統(tǒng)計(jì)分析多為人工進(jìn)行，很難保證及時(shí)、準(zhǔn)確，并浪費(fèi)人力、物力和財(cái)力；現(xiàn)代人力資源管理的軟件系統(tǒng)、信息檢索、報(bào)表制作、核算、測(cè)評(píng)、招聘等均由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成結(jié)果，及時(shí)準(zhǔn)確地提供決策依據(jù)。因此，本題應(yīng)該選D。168.在對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)估時(shí)，在調(diào)查問(wèn)卷中，“您對(duì)該培訓(xùn)項(xiàng)目滿意嗎？”的提問(wèn)屬于下列哪一項(xiàng)的信息？（）A、績(jī)效成果B、技能成果C、認(rèn)知成果D、反應(yīng)成果答案：D解析：反應(yīng)成果信息通常是在課程結(jié)束之后，運(yùn)用調(diào)查問(wèn)卷法采集的。調(diào)查問(wèn)卷一般會(huì)提出以下問(wèn)題，如：“您對(duì)該培訓(xùn)項(xiàng)目滿意嗎？”“培訓(xùn)符合您的個(gè)人期望嗎？”“您認(rèn)為教室舒適嗎？”等等。因此，本題應(yīng)該選D。169.下列不屬于崗位評(píng)價(jià)方法的是（）。A、崗位排列法B、崗位分類(lèi)法C、要素合并法D、因素比較法答案：C解析：工作崗位評(píng)價(jià)的方法主要有四種：排列法、分類(lèi)法、因素比較法和評(píng)分法。因此，本題應(yīng)該選C。170.人力資源的（）能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。A、技術(shù)B、創(chuàng)新C、智力D、管理答案：B解析：人力資源開(kāi)發(fā)的理論體系包括人力資源的心理開(kāi)發(fā)、生理開(kāi)發(fā)、倫理開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)、教育開(kāi)發(fā)等。其中，人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。171.現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）。A、定編定崗定員定額B、員工的績(jī)效管理C、員工的技能開(kāi)發(fā)D、員工的引進(jìn)與培養(yǎng)答案：D解析：現(xiàn)代人力資源管理的三大基石：定編定崗定員定額、員工的績(jī)效管理、員工技能開(kāi)發(fā)。因此，本題應(yīng)該選D。172.心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是能力測(cè)驗(yàn)，一類(lèi)是（）。A、人格測(cè)驗(yàn)B、成就測(cè)驗(yàn)C、性向測(cè)驗(yàn)D、情商測(cè)驗(yàn)答案：A解析：心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是能力測(cè)驗(yàn)，另一類(lèi)是人格測(cè)驗(yàn)。173.下列對(duì)以改善績(jī)效為目的的培訓(xùn)說(shuō)法不正確的是（）。A、對(duì)員工進(jìn)行的績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)該每年進(jìn)行一次B、制訂好的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃可以針對(duì)多個(gè)項(xiàng)目C、應(yīng)該在指導(dǎo)者的指導(dǎo)下嚴(yán)格按照績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行D、在評(píng)估面談中，考核雙方應(yīng)就績(jī)效改進(jìn)的方向達(dá)成一致答案：B解析：B項(xiàng)，一個(gè)計(jì)劃只針對(duì)一個(gè)項(xiàng)目，而不是同時(shí)針對(duì)多個(gè)項(xiàng)目。174.在撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告的結(jié)果階段，主要突出強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果的（）。A、詳盡性、扼要性B、準(zhǔn)確性、詳盡性C、客觀性、準(zhǔn)確性D、客觀性、扼要性答案：C解析：評(píng)估者（尤其是內(nèi)部評(píng)估者）在撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告時(shí)要盡量實(shí)事求是，切忌過(guò)分美化和粉飾評(píng)估結(jié)果。因此，本題應(yīng)該選C。175.對(duì)人力資本的理解不正確的是（）。A、人力資本是有形資本B、人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)C、人力資本是活的資本D、人力資本內(nèi)含一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系答案：A解析：人力資本是無(wú)形的。人力資本以一種無(wú)形的形式存在，必須通過(guò)生產(chǎn)勞動(dòng)方能體現(xiàn)出來(lái)。因此，本題應(yīng)該選A。176.培訓(xùn)的印刷材料中，崗位指南的作用不包括（）。A、節(jié)約培訓(xùn)成本B、明確培訓(xùn)目標(biāo)C、提高學(xué)習(xí)效果D、掌握操作規(guī)程答案：C解析：崗位指南在培訓(xùn)中具有以下作用：①迫使有關(guān)專家對(duì)理想的操作作出界定，進(jìn)一步明確培訓(xùn)的目標(biāo)；②有助于記憶在培訓(xùn)中學(xué)到的操作規(guī)程，也便于在以后的工作中隨時(shí)查閱；③有時(shí)可以代替培訓(xùn)或減少培訓(xùn)時(shí)間，節(jié)約成本。因此，本題應(yīng)該選C。177.與外部EAP相比，內(nèi)部EAP更加（）。A、效果明顯B、節(jié)省成本C、具有專業(yè)性D、容易獲得信任答案：B解析：一般而言，內(nèi)部EAP比外部EAP更節(jié)省成本，但由于員工心理敏感和保密需求，對(duì)EAP的信任程度上可能不如外部EAP。178.以下不屬于企業(yè)招聘需求信息來(lái)源的是（）。A、組織人力資源自然減員B、組織業(yè)務(wù)的調(diào)整的需要C、人力資源部的決策D、現(xiàn)有人員的不合理配置答案：C解析：招聘需求信息的產(chǎn)生有如下幾種：①組織人力資源自然減員。如員工離職或調(diào)動(dòng)到其他部門(mén)、員工正常退休、員工短期休假等，都會(huì)產(chǎn)生崗位的空缺，有招聘的需求。②組織業(yè)務(wù)量的變化使得現(xiàn)有人員無(wú)法滿足需要。由于組織的成長(zhǎng)和發(fā)展，需要最大限度地吸引各種人才來(lái)組成得心應(yīng)手的員工隊(duì)伍從而有效地工作，這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。③現(xiàn)有人力資源配置情況不合理。179.根據(jù)我國(guó)法律的最新規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁時(shí)效是（）。A、3個(gè)月B、半年C、9個(gè)月D、一年答案：D解析：2008年5月1日實(shí)施的《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定了勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為一年。因此，本題應(yīng)該選D。180.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)效期間從何時(shí)起計(jì)算（）。A、當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日B、勞動(dòng)者主張權(quán)利之日C、勞動(dòng)關(guān)系終止之日D、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理仲裁申請(qǐng)之日答案：A解析：《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定：勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為1年，仲裁時(shí)效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。因此，本題應(yīng)該選A。181.下列哪一項(xiàng)主要用于營(yíng)銷(xiāo)人員的工資支付？（）A、提成工資制B、計(jì)件工資制C、浮動(dòng)工資制D、績(jī)效工資制答案：A解析：傭金制又稱提成制，是主要用于營(yíng)銷(xiāo)人員的工資支付制度。因此，本題應(yīng)該選A。182.內(nèi)部招募有效的方法是（）。A、考察法B、推薦法C、筆試法D、試用法答案：B解析：推薦法中由于推薦人對(duì)用人單位及被推薦者的情況都比較了解，使得被推薦者更容易獲得企業(yè)與崗位的信息，便于其決策，也使企業(yè)更容易了解被推薦者，因而這種方法較為有效，成功的概率較大。因此，本題應(yīng)該選B。183.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是在崗培訓(xùn)的主要類(lèi)型之一，造成轉(zhuǎn)崗的原因不包括（）。A、企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模與方向的變化B、員工不能勝任現(xiàn)在的工作，需要重新安置C、員工對(duì)現(xiàn)在的工作感到厭倦，要求重新安置D、企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步答案：C解析：轉(zhuǎn)崗的原因主要有：①組織原因，主要指企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模與方向的變化、生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步、機(jī)構(gòu)調(diào)整等因素往往引起現(xiàn)有員工配置的改進(jìn)。②個(gè)人原因，一般有兩種情況：一是員工不能勝任現(xiàn)在的工作，需要重新安置；二是員工因某方面的才能或特長(zhǎng)而受到重視，需要另行安排。184.下列不屬于學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)的是（）。A、員工流動(dòng)率B、新產(chǎn)品數(shù)量C、管理水平D、設(shè)計(jì)能力答案：D解析：設(shè)計(jì)能力屬于內(nèi)部流程指標(biāo)。185.二十世紀(jì)二三十年代，美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了下列哪一項(xiàng)假說(shuō)？（）A、經(jīng)濟(jì)人B、社會(huì)人C、管理人D、復(fù)雜人答案：B解析：美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧是“社會(huì)人”假說(shuō)的代表人物。二十世紀(jì)二三十年代，梅奧等人在芝加哥的西方電氣公司霍桑工廠進(jìn)行了一系列人際關(guān)系方面的試驗(yàn)研究。根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果，提出了他的“人群關(guān)系理論”，作為“社會(huì)人”假說(shuō)的基本理論。因此，本題應(yīng)該選B。186.以下關(guān)于成績(jī)記錄法的表述，錯(cuò)誤的是（）。A、需要聘請(qǐng)外部專家參與評(píng)估B、由外部專家驗(yàn)證工作業(yè)績(jī)是否真實(shí)準(zhǔn)確C、與行為量表等考評(píng)方法結(jié)合使用，效果會(huì)更好D、該方法有很強(qiáng)的適應(yīng)性和有效性答案：B解析：由上級(jí)主管驗(yàn)證工作業(yè)績(jī)是否真實(shí)準(zhǔn)確，因此B錯(cuò)。選項(xiàng)A，因此方法需要聘請(qǐng)外部專家參與評(píng)估，使其時(shí)間、人力和成本等耗費(fèi)較高。選項(xiàng)C、D，專家普遍認(rèn)為，該方法具有很強(qiáng)的適用性和有效性，特別是與行為量表等考評(píng)方法結(jié)合在一起使用，考評(píng)的效果會(huì)更好。因此，本題應(yīng)該選B。187.改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)中，橫向擴(kuò)大工作的手段不包括（）。A、采用包干負(fù)責(zé)制B、用多項(xiàng)操作代替單項(xiàng)操作C、生產(chǎn)工人參與制定計(jì)劃D、在單調(diào)的作業(yè)中增加一些變動(dòng)因素答案：C解析：橫向擴(kuò)大工作的手段包括：①將屬于分工很細(xì)的作業(yè)操作合并，由一人負(fù)責(zé)一道工序改為幾個(gè)人共同負(fù)責(zé)幾道工序；②在單調(diào)的作業(yè)中增加一些變動(dòng)因素，分擔(dān)一部分維修保養(yǎng)、清洗潤(rùn)滑等輔助工作；③采用包干負(fù)責(zé)制，由一個(gè)人或一個(gè)小組負(fù)責(zé)一件完整的工作；④降低流水線傳動(dòng)速度，延長(zhǎng)加工周期，用多項(xiàng)操作代替單項(xiàng)操作等。因此，本題應(yīng)該選C。188.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則不包括（）。A、合議原則B、強(qiáng)制原則C、提證原則D、回避原則答案：C解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則包括：一次裁決原則、合議原則、強(qiáng)制原則、回避原則和舉證責(zé)任原則。因此，本題應(yīng)該選C。189.企業(yè)集團(tuán)的（）組織結(jié)構(gòu)是指成員企業(yè)之間相互占有對(duì)方的股份，形成一種“你中有我，我中有你”的結(jié)合關(guān)系。A、環(huán)狀持股型B、層層控股型C、資金借貸型D、簇狀持股型答案：A解析：環(huán)狀持股型聯(lián)結(jié)方式是指企業(yè)集團(tuán)的成員企業(yè)之間相互占有對(duì)方的股份，形成一種“你中有我，我中有你”的結(jié)合關(guān)系。190.確定平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重時(shí)，銀行應(yīng)注重（）權(quán)重。A、財(cái)務(wù)指標(biāo)B、客戶指標(biāo)C、內(nèi)部流程指標(biāo)D、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)答案：A解析：平衡計(jì)分卡中，權(quán)重選擇應(yīng)根據(jù)不同行業(yè)、不同企業(yè)的特點(diǎn)打分。對(duì)銀行等金融企業(yè)而言，財(cái)務(wù)指標(biāo)事關(guān)重大，該指標(biāo)的權(quán)重自然也較大。191.心理學(xué)把（）看作個(gè)體對(duì)外界刺激的反應(yīng)過(guò)程，包括對(duì)威脅的，感知和相應(yīng)的身心反應(yīng)。A、壓力B、緊張C、刺激D、反應(yīng)答案：A解析：心理學(xué)把壓力看作個(gè)體對(duì)外界刺激的反應(yīng)過(guò)程，包括對(duì)威脅的感知和相應(yīng)的身心反應(yīng)。192.一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是（）。A、0.1～0.3B、O.2～0.3C、0.2～0.4D、0.2～0.5答案：C解析：從世界各國(guó)情況來(lái)看，基尼系數(shù)小于0.2時(shí)，表示收入差距非常?。换嵯禂?shù)在0.4以上，則表示收入差距比較大；通常正常收入差距范圍的基尼系數(shù)在0.2～0.4之間。193.下列各項(xiàng)中，哪項(xiàng)是最基本、最普遍的評(píng)估方式？（）A、學(xué)習(xí)評(píng)估B、反應(yīng)評(píng)估C、行為評(píng)估D、結(jié)果評(píng)估答案：B解析：反應(yīng)評(píng)估是第一級(jí)評(píng)估，即在課程剛結(jié)束時(shí)，了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺(jué)或滿意程度。第一級(jí)評(píng)估目標(biāo)往往包括對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的肯定式意見(jiàn)反饋和既定計(jì)劃的完成情況。這個(gè)層面的評(píng)估易于進(jìn)行，是最基本、最普遍的評(píng)估方式。因此，本題應(yīng)該選B。194.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，工作崗位說(shuō)明的目標(biāo)是（）。A、收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)B、明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)之間的差距C、明確培訓(xùn)的要求，預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難D、選擇測(cè)評(píng)工具，明確評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)是一項(xiàng)既復(fù)雜又細(xì)致的工作。制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟中，工作崗位說(shuō)明的目標(biāo)是收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)，方法是觀察、查閱有關(guān)報(bào)告文獻(xiàn)。因此，本題應(yīng)該選A。195.以下不屬于企業(yè)人員配置計(jì)劃的內(nèi)容的是（）。A、人員的職務(wù)變動(dòng)情況B、企業(yè)每個(gè)崗位的人員素質(zhì)C、企業(yè)每個(gè)崗位的人員數(shù)量D、職務(wù)空缺的數(shù)量及填補(bǔ)方法答案：B解析：人員配置計(jì)劃的主要內(nèi)容包括企業(yè)每個(gè)崗位的人員數(shù)量、人員的職務(wù)變動(dòng)情況、職務(wù)空缺數(shù)量以及相應(yīng)的填補(bǔ)辦法等。因此，本題應(yīng)該選B。196.企業(yè)集團(tuán)從各子公司選拔優(yōu)秀人才進(jìn)入集團(tuán)公司工作屬于（）。A、人力資本戰(zhàn)略管理B、人力資本投資C、人力資本的價(jià)值計(jì)量D、人力資本的獲得與配置答案：D解析：人力資源的獲得與配置即企業(yè)集團(tuán)的人力資本可以通過(guò)人才市場(chǎng)從企業(yè)外部獲得，也可以通過(guò)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的人才市場(chǎng)或人力資本的內(nèi)部轉(zhuǎn)移而獲得。197.古人在道德修養(yǎng)方面所倡導(dǎo)的“慎獨(dú)”的本質(zhì)要求是（）。A、培養(yǎng)獨(dú)立人格B、無(wú)人監(jiān)督時(shí)，依然按道德要求做事C、耐心細(xì)致地做好每一件事情D、無(wú)論取得多大成就都應(yīng)謙虛謹(jǐn)慎答案：B198.在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)查時(shí)，需要掌握的資料不包含（）。A、組織體系圖B、工作說(shuō)明書(shū)C、組織戰(zhàn)略圖D、業(yè)務(wù)流程圖答案：C解析：組