計算機軟件工程的風險與管理

計算機軟件工程的風險與管理

計算機和惡意軟件的實施需要管理者對員工的組織、工作內(nèi)容的安排、工作流程的監(jiān)控、軟件園質(zhì)量、產(chǎn)品風險的控制、工作分配的制度等進行科學管理。有效的管理能提高產(chǎn)品質(zhì)量,使得公司獲得最大的效益。1計算機惡意軟件項目管理的主要內(nèi)容1.1明確職責劃分計算機軟件工程涉及的人員十分廣泛,一般一項工程中會有項目總管理、系統(tǒng)分析人員以及程序設計人員,有些項目還設有資料員、兼職人員。一項工程具體工作涉及到每一個人的責任內(nèi)容必須要明確,不同水平的工作人員的工作任務也要明晰。另外在項目工程中的主要負責管理人員一般要求有很強的組織能力,遇到問題能夠及時解決的能力,對前景分析策劃能力以及商務會議中的交流能力。每一個工作崗位對工作人員提出的要求都不一樣,因此在人員招聘和使用中要進行科學的管理,從而實現(xiàn)人員最優(yōu)化配置,在節(jié)約人力投入的成本中高效的完成軟件設計任務。1.2軟件的質(zhì)量控制軟件質(zhì)量管理工作主要包括,軟件質(zhì)量計劃制定、軟件質(zhì)量的檢測保證以及項目建設中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。軟件工程的目的就是制作出與實施計劃相一致的高質(zhì)量軟件,軟件質(zhì)量的標準也是最終考核的目標。因此在工程開展過程中就要對每一個環(huán)節(jié)的工作進行監(jiān)控,以保證軟件的最終質(zhì)量。其中涉及到的軟件配置管理工作要求記錄軟件產(chǎn)品開發(fā)過程中的各項數(shù)據(jù),事實上就是對一項工程的軟件進行有目的的標識并控制管理軟件更改的管理技術(shù)。這樣能夠確保研發(fā)人員對不同階段的軟件情況有精確的產(chǎn)品配置了解,對項目開展過程軟件開發(fā)進行可調(diào)控和預測性觀察有重要作用。1.3評估生的后果軟件工程風險管理內(nèi)容主要有:工作中可能會出現(xiàn)的問題進行預測,對風險產(chǎn)生的后果進行評估。提前識別風險發(fā)生的要素,加強風險管理監(jiān)督和減小風險帶來的危害都是軟件工程風險管理工作的主要內(nèi)容。對計算機軟件風險的正確評估和有效防范有利于提高軟件工程中的效益收入,降低失誤帶來的經(jīng)濟損失。2軟件項目管理中的問題2.1工作分配不合理且缺乏聯(lián)系性考慮員工流失嚴重在計算機軟件開發(fā)過程中需要各層人員的充分協(xié)調(diào)和交流,只有保證團隊相互協(xié)作的情況下才能有序正常的開展工作。但是在我國計算機軟件開發(fā)過程中會出現(xiàn)人員工作分配不合理并缺乏工作分配的聯(lián)系性考慮,導致工作人員工作效率不高,或者工作人員相互推諉工作的情況發(fā)生。工作人員之間缺乏信任和合作是很難高效完成一件優(yōu)質(zhì)的軟件開發(fā)工作的。2.2應用軟件與業(yè)務運用的偏差軟件開發(fā)工程在追求先進性的同時也應該要考慮到軟件設計的實用性,在軟件開發(fā)過程中往往會出現(xiàn)的問題就是軟件產(chǎn)品與實際業(yè)務的運用存在著較大的偏差。這是因為在工程管理工作中,軟件設計前沒有對項目調(diào)研工作給予重視,沒有對實務需求的實體以及具體要求沒有進行嚴密仔細地調(diào)查,從而導致設計成的產(chǎn)品不符合要求。2.3控制也當建時控制得也會發(fā)生事故風險一旦發(fā)生造成的損失是相當大的,但是風險的發(fā)生具有一定的可控性,如果控制得當也就會避免發(fā)生風險事故。但是在軟件開發(fā)工程中風險管理理念還不夠深入,因為缺乏對風險管理理論的了解以及風險管理體系的建立,從而造成了風險發(fā)生前的不可預測以及風險發(fā)生后形勢難以控制的情況。2.4開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題對整個工程實施過程缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和管理從而造成了工作進度控制出現(xiàn)了問題,同時也會因為在總規(guī)劃中沒有考慮到開發(fā)過程中會出現(xiàn)的問題,導致計劃實施不能夠總目標的要求。工程無法按時完成就會導致公司賠償違約金,從而造成公司利益的損失。3解決投訴的對策3.1建立有效的溝通機制提高工作人員的團隊意識,可以通過周期性會議加強團隊合作的理念,也可以通過聘請相關(guān)企業(yè)的管理人員介紹團隊合作中創(chuàng)造成果的典型案例。建立有效的溝通機制,使得工作人員之間有著多種有效的溝通方式,并且提高交流過程中的溝通有效性。提高人力管理人員的管理水平,確保對工作人員的分工更加合理、明確。責任、內(nèi)容分配要以工作人員的能力、專長為依據(jù),以提高工作人員利用率。通過各種活動和物質(zhì)獎勵行為激發(fā)工作人員的工作熱情,熱情和活力是保證工作人員不斷進取的不竭動力,合理的責任分工以及恰當?shù)奈镔|(zhì)獎勵能夠很好的激發(fā)工作人員的內(nèi)在潛力。3.2建立和完善員工管理機制管理人員應該要善于發(fā)現(xiàn)工作人員的特殊能力,并且要對軟件開發(fā)相關(guān)工作人員進行專業(yè)的培訓,在原有的基礎(chǔ)上提高他們的工作能力。管理核心要以人為本,完善工資分配和獎懲制度,增強制度的公平性。建立有效的人事考核制度,加強對工作人員的職位升降科學管理。完善管理體系有利于激發(fā)工作人員的積極性和主動性,從而將更多的力量投入到軟件研發(fā)工作中。制定嚴謹?shù)墓ぷ鬟M度計劃,加強工作進度的管理,對軟件任務開發(fā)的每一項工作進行跟蹤管理,并將記錄形成報告,對工作進度進行嚴格的控制。對于工作無法順利完成的情況下,可以根據(jù)實際記錄對將責任落實到具體的工作部門。3.3提高風險預測能力,提高風險評估市項目主要負責人員應該提高管理風險意識,學習先進的風險管理知識,提高自身對風險預測能力水平,加強培訓鍛煉,掌握具體風險評估的具體方法和風險涉及的因素判斷。定期對項目實施過程中涉及的風險進行排除,同時也要加強風險控制和弱化風險能力的提高。4計算機軟件開發(fā)過程中的問題在計算機軟件