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業(yè)務(wù)外包服務(wù)協(xié)議一、協(xié)議目的本協(xié)議是由甲方(簡稱“甲方”)與乙方(簡稱“乙方”)就業(yè)務(wù)外包服務(wù)達(dá)成的一致意見,旨在明確雙方的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范雙方的行為,為雙方合作提供法律保障。二、協(xié)議內(nèi)容1.服務(wù)內(nèi)容甲方委托乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)外包服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:數(shù)據(jù)處理和管理文檔處理和歸檔客戶服務(wù)和支持信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)其他雙方明確約定的業(yè)務(wù)外包服務(wù)2.服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為起始日期至終止日期,具體期限由雙方協(xié)商確定。雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商并一致同意延長或縮短服務(wù)期限。3.服務(wù)費用及支付方式甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)報價支付相應(yīng)的服務(wù)費用。服務(wù)費用的支付方式可以選擇一次性支付或分期支付,具體支付方式由雙方協(xié)商確定并在協(xié)議附件中明確。如需進(jìn)行分期支付,雙方應(yīng)一致確定分期支付的時間節(jié)點和金額,并在協(xié)議附件中明確。4.保密條款雙方在合作過程中可能涉及到各自的商業(yè)秘密信息,雙方承諾對對方的商業(yè)秘密信息予以保密,并采取相應(yīng)的技術(shù)和管理措施保護(hù)這些信息的安全性和機密性。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將另一方的商業(yè)秘密信息披露給任何第三方。5.知識產(chǎn)權(quán)乙方在為甲方提供業(yè)務(wù)外包服務(wù)過程中所開發(fā)的軟件、系統(tǒng)和其他相關(guān)產(chǎn)物的知識產(chǎn)權(quán)歸屬于甲方。任何乙方在履行本協(xié)議過程中所獲取的與業(yè)務(wù)外包服務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)不得擅自轉(zhuǎn)讓給任何第三方。6.服務(wù)質(zhì)量和履約保證乙方保證按照甲方提供的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)務(wù)外包服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和履約達(dá)到約定的要求和期望。甲方有權(quán)在合理的范圍內(nèi)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估,如發(fā)現(xiàn)乙方履約不到位的情況,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或采取其他合理補救措施。7.合作終止與違約責(zé)任雙方協(xié)商一致可以隨時終止本協(xié)議,但應(yīng)提前書面通知對方一定期限(通常為30天)。如一方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生嚴(yán)重違約行為,使得本協(xié)議的履行無法繼續(xù),對方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.爭議解決雙方因本協(xié)議的解釋、履行或糾紛的解決而發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可以向有管轄權(quán)的法院提起訴訟解決。三、協(xié)議生效與變更本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方蓋章之日起生效,有效期為起始日期至終止日期。在履行本協(xié)議的過程中,如需對本協(xié)議進(jìn)行修改、補充或解釋,雙方應(yīng)通過書面形式達(dá)成一致意見,并對相關(guān)條款進(jìn)行修訂或補充。經(jīng)雙方簽署的補充協(xié)議、修訂協(xié)議、解釋協(xié)議等,作為本協(xié)議的有效附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________
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