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文檔簡介

第第頁企業(yè)績效考核制度訂立流程第一條保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對公司和園區(qū)的安全防火工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,做好義務(wù)消防隊(duì)的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,開展常常性防火宣傳;第二條消防器材的更換、維護(hù)和修理和配置,由保衛(wèi)科統(tǒng)一負(fù)責(zé),任何單位和個(gè)人不得擅自調(diào)換;第三條在無火警的情況下,任何人不得擅自動(dòng)用消防器材,違者予以批判教育,如損壞照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重的要予以行政處分;第四條公司消防器材的購置、更換、維護(hù)和修理及滅火器的定期檢查,由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)統(tǒng)一布置,各科室予以緊密搭配;第五條由專職保安負(fù)責(zé)日常安全防火檢查,如發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)向保衛(wèi)科長匯報(bào),采取相應(yīng)措施妥當(dāng)處理;第六條存放、使用易燃、易爆物品的.業(yè)戶,嚴(yán)禁使用明火、電爐。電器設(shè)備的安裝和使用必需符合防火規(guī)定;企業(yè)績效考核制度訂立流程篇21、不能跟雇主套近乎來謀求好感,應(yīng)當(dāng)踏實(shí)工作來獲得雇主信任和喜愛。2、不能自動(dòng)跟雇主說本身的家庭的情況和過去的瑣事。3、不能跟雇主說不利于公司的話,要維護(hù)公司的良好形象。4、不能在雇主家接待,留宿親朋好友。5、不能用語言或行動(dòng)頂撞雇主,要不行激烈爭辯或說臟話。6、不能把雇主的孩子或物品在未經(jīng)允許的情況下帶出家門。7、不能揮霍雇主家任何東西。8、不要與老年人,病人,孩瑣屑較量,要寬容。9、不能向雇主提出漲工資的要求,應(yīng)向公司提出申請,由公司協(xié)調(diào)。10、不能偷吃孩子或大人的食品飲料。11、不能占孩便宜,使用雇主的化妝品,護(hù)膚品。應(yīng)當(dāng)本身使用本身的生活用品。12、不能睡懶覺,定時(shí)作息,早睡早起,午休時(shí)間要和雇主商討。13、不能長時(shí)間占用衛(wèi)生間,會(huì)給雇主帶來諸多不方便。14、不能在款經(jīng)允許的情況下給本身開灶。15、不能在未經(jīng)允許的情況下跟雇主同桌就餐,要開始跟雇主商恭維分餐還是同桌就餐。16、不能混用雇主的餐具,要有本身的獨(dú)立的餐具。17、不能與成年異性詞語過多接觸,以免引起女雇主的反感。18、不能問詞語私事,不參加家庭的討論,更不能跟外人談?wù)摴椭骷业拇笫虑椤?9、不能翻動(dòng)雇主家的寶貴物品和抽屜,潔身自好,清清白白做事,做人。20、不能用雇主家的39;電話打私人電話,即便是雇主允許也要盡量節(jié)省時(shí)間。21、不住家保姆不能在詞語家洗澡,除非雇主允許,也要節(jié)省用水。22、不能輕易放棄一份工作。(人會(huì)有很多波折,都是對你的考驗(yàn),勇敢面對。)企業(yè)績效考核制度訂立流程篇3一、績效考核標(biāo)準(zhǔn)績效考核標(biāo)準(zhǔn)由公司負(fù)責(zé)人依據(jù)各項(xiàng)工作崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)訂立,考核指標(biāo)由定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。二、績效考核體系公司員工的績效考核由品質(zhì)管理部檢查、公司分管領(lǐng)導(dǎo)抽查、電梯公司經(jīng)理每月抽檢、區(qū)域技術(shù)主管檢查、外部電梯年檢、合同簽訂、急修響應(yīng)時(shí)間、維護(hù)和修理工藝效果和工作表現(xiàn)等構(gòu)成。三、績效考核方法物業(yè)公司、電梯公司每月不定期對各維保組工作按《電梯維護(hù)和修理保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽查、區(qū)域技術(shù)主管按《電梯維護(hù)和修理保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查后進(jìn)行綜合評定,并記錄考核結(jié)果,績效工資將依據(jù)考核結(jié)果評定。四、績效考核獎(jiǎng)罰1、內(nèi)部抽檢:公司質(zhì)檢人員每月不定時(shí)進(jìn)行抽查考核,考核標(biāo)準(zhǔn)見《電梯維護(hù)和修理保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行:一、責(zé)任人:假如月度考核分?jǐn)?shù)責(zé)任人95分(含)以上,發(fā)100%的月績工資;80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的月績效工資;70分(含)以上80分以下,發(fā)70%的月績效工資;70分以下者不予發(fā)放當(dāng)月績效工資。二、區(qū)域技術(shù)主管:假如區(qū)域員工月度考核后,員工平均分?jǐn)?shù)95分(含)以上,發(fā)100%的月績工資,連續(xù)三個(gè)月考核分?jǐn)?shù)都是95分,嘉獎(jiǎng)300.00元;員工平均分?jǐn)?shù)80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的當(dāng)月績效工資;員工平均分?jǐn)?shù)70分(含)以上80分以下,發(fā)75%的當(dāng)月績效工資;員工平均分?jǐn)?shù)60(含)以上70分以下,發(fā)50%的當(dāng)月績效工資;60分以下者不予發(fā)放當(dāng)月績效工資;假如組長對公司所提出的整改問題沒有及時(shí)整改,扣除當(dāng)月的績效工資50%。——連續(xù)兩個(gè)月績效考核分?jǐn)?shù)均為末位,且低于70分者,責(zé)任人可降1檔工資;——連續(xù)兩個(gè)月績效考核分?jǐn)?shù)均為60分以下者,責(zé)任人可予以辭退。三、公司主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)部抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患,扣除區(qū)域技術(shù)主管當(dāng)月績效工資的80%;區(qū)域技術(shù)主管對所存在的問題沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)監(jiān)督整改,扣除當(dāng)月績效工資的100%,如發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)存在同樣的問題或下次檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)仍然存在仿佛問題,對區(qū)域技術(shù)主管立刻予以辭退解聘。2、外部年檢合格情況考核:電梯年檢時(shí)能否全部電梯一次性合格。若由于電梯維護(hù)和修理保養(yǎng)不到位而導(dǎo)致電梯年檢不合格需要復(fù)檢的,扣除責(zé)任人和組長當(dāng)月績效工資100%,而且組長和責(zé)任人需要承當(dāng)100%的復(fù)檢費(fèi)和接待費(fèi)。電梯公司分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)承當(dāng)肯定的責(zé)任,扣除績效工資50%3、責(zé)任人應(yīng)保證電梯的正常運(yùn)行,并承諾合同中規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場修理電梯,如因技術(shù)及服務(wù)導(dǎo)致客戶有效的投訴的,當(dāng)月一次,責(zé)任人扣除當(dāng)月績效工資的50%;假如當(dāng)月客戶有效的投訴兩次以上,責(zé)任人扣除當(dāng)月績效工資的100%;假如當(dāng)月客戶投訴三次以上,可予以降薪或辭退。假如對有效投訴區(qū)域主管不及時(shí)處理,當(dāng)月一次性扣除績效工資的25%;顯現(xiàn)兩次扣除50%;三次降職。有效的投訴是指:涉及維保人員的維護(hù)和修理響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)水平及技術(shù)水平而導(dǎo)致客戶投訴并經(jīng)過電梯公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場確認(rèn)。4、區(qū)域電梯維保綜合效果考核:假如電梯發(fā)生故障,能較快處理,在連續(xù)三個(gè)月區(qū)域沒有顯現(xiàn)客戶投訴的前提下,經(jīng)電梯公司綜合考評電梯維保質(zhì)量優(yōu)秀,可對區(qū)域主管嘉獎(jiǎng)300.00元;假如顯現(xiàn)同一電梯故障都由于同一個(gè)因素造成,連續(xù)維護(hù)和修理二次以上的,扣除責(zé)任人當(dāng)月績效工資的10%;連續(xù)三次以上的扣除當(dāng)月績效工資的50%,同時(shí)可予以責(zé)任人降薪1檔處分,同時(shí)扣除區(qū)域主管當(dāng)月績效工資的20%。其他區(qū)域技術(shù)人員在考核周期內(nèi)三次以上幫助同一區(qū)域時(shí),電梯公司依據(jù)情況綜合考慮后,可在另一區(qū)域扣除的績效工資總額內(nèi)嘉獎(jiǎng)幫助人員300元至500元。5、工作表現(xiàn):1、敬業(yè)愛崗、工作責(zé)任心強(qiáng)、能受苦耐勞、有刻苦研討精神,作為年終評定考核員工的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn);2、聽從公司的統(tǒng)一布置,除了完成好本身責(zé)任區(qū)的電梯外,還常常自動(dòng)幫助公司完成額外的工程或幫助其它責(zé)任區(qū),在年終總結(jié)評定時(shí),作為發(fā)放獎(jiǎng)金比例及晉升的評定標(biāo)準(zhǔn);3、本身自動(dòng)加班加點(diǎn)做好本職工作,不計(jì)酬勞,全年沒有請過事假,在年終總結(jié)評定時(shí),作為發(fā)放獎(jiǎng)金比例及晉升的評定標(biāo)準(zhǔn);6、假如由于現(xiàn)場維保人員的服務(wù)水平及技術(shù)水平差而導(dǎo)致維護(hù)和修理保養(yǎng)顯現(xiàn)問題,經(jīng)過公司內(nèi)部檢驗(yàn)并提出整改后仍未及時(shí)處理,致使合同丟失的,責(zé)任人扣除當(dāng)月績效工資的100%,公司負(fù)責(zé)人(主管副經(jīng)理)扣除當(dāng)月績效工資30%。7、假如責(zé)任區(qū)電梯發(fā)生重點(diǎn)設(shè)備事故或人身傷亡事故,經(jīng)確認(rèn)系責(zé)任人的責(zé)任,除扣除當(dāng)月100%的績效工資,還要承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任;區(qū)域主管革職;主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)扣除當(dāng)月100%的績效工資。8、責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,提高安全意識,假如發(fā)生傷殘事故,確認(rèn)是責(zé)任

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