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文檔簡介
?企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師題庫綜合提分卷帶答案
單選題(共50題)1、一般來說,一個管理人員從事正常日常工作,可管轄()人。A.20—30B.15—30C.10—12D.3—5【答案】B2、一般讓應聘者對某一問題作出明確的答復的面試提問方式是()A.開放式提問B.封閉式提問C.清單式提問D.假設式提問【答案】B3、企業(yè)鑒別簡歷的過程不包括()。A.健康的體魄B.簡歷分析的預測效度C.簡歷項目的選擇以及評定權(quán)重設計的準確性和客觀性D.簡歷填寫的真實性【答案】A4、所謂()是對勞動者權(quán)益和權(quán)能的保護。A.基本保護B.優(yōu)先保護C.特殊保護D.全面保護【答案】D5、下列關(guān)于勞動合同的續(xù)訂與變更的說法,錯誤的是()A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應在合同到期之前30日書面通知對方B.勞動者無權(quán)提出訂立無固定期限的勞動合同C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應變更相應的內(nèi)容D.提出勞動合同變更的一方應書面通知對方【答案】B6、()是在一定約束條件下,使系統(tǒng)的目標函數(shù)達到最大值或最小值的原則。A.系統(tǒng)的原則B.標準化原則C.能級的原則D.最優(yōu)化原則【答案】D7、一般來說,一套典型的員工信息管理系統(tǒng),從功能結(jié)構(gòu)上不包括()。A.決策支持層B.核心數(shù)據(jù)層C.業(yè)務處理層D.基礎數(shù)據(jù)層【答案】B8、(2015年11月)()是對績效管理標準提出的要求。A.系統(tǒng)性B.具體性C.完整性D.有效性【答案】B9、能級分析法與順序法的主要區(qū)別是順序法只將分數(shù)排隊;能級分析法是將()。A.分數(shù)拆分B.分數(shù)比對C.分數(shù)歸類D.分數(shù)劃分【答案】D10、節(jié)約作為職業(yè)道德規(guī)范,其時代表征性的意思是()。A.省吃儉用是節(jié)約終始不變的本質(zhì)內(nèi)涵B.是否需要節(jié)約因人而異、因事而異,不可作一致性要求C.時代發(fā)展對節(jié)約提出日益廣泛和更高的要求D.科技發(fā)展與物質(zhì)豐裕,消解了節(jié)約的道德意義【答案】C11、孔子強調(diào)“民無信不立”,體現(xiàn)了()的重要價值。A.自強不息B.公忠為國C.誠實守信D.愛崗敬業(yè)?【答案】C12、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是()A.標準工作時間是其他工作時間制度的基準B.工作時間由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定C.在綜合計算時間制下,周六、周日工作的計為延長工作時間D.在綜合計算時間制下,法定節(jié)假日工作的計為延長工作時間【答案】C13、記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指()A.員工招聘記錄B.員工信息管理C.員工檔案管理D.員工績效管理【答案】B14、美國IBM公司招聘員工時,對競聘者設立的先決條件為是否具有()。A.敬業(yè)精神B.從業(yè)經(jīng)歷C.較高學歷D.合作意識【答案】A15、敬業(yè)的特征是()A.主動、務實、持久B.積極、靈活、肯干C.溫和、少言、樸實D.謙虛、服從、適應【答案】A16、(2015年11月)計時工資制的優(yōu)點不包括()。A.有利于提高出勤率B.有利于提高自己業(yè)務水平C.可以反映出同等級工作的勞動差別D.簡單易行,適應性強,適用范圍廣【答案】C17、招聘申請表的設計應從()的角度出發(fā),使用通俗的語言。A.用人部門B.招聘者C.企業(yè)高層D.申請者【答案】D18、選擇關(guān)鍵評價要素和權(quán)重,對各要素劃分等級,并分別賦予分值,然后對每崗位進行估值的方法屬于()。A.崗位排列法B.崗位歸類法C.要素比較法D.要素計點法【答案】D19、()是指從應聘者中選出企業(yè)所需要人員的過程。A.競聘上崗B.崗位輪換C.人員選拔D.人員招募【答案】C20、()是在形式上和課堂教學法基本相同,但在內(nèi)容上有所差異。A.講授法B.專題講座法C.研討法D.參觀訪問【答案】B21、()是對大規(guī)模的應聘者同時進行篩選,花較少時間達到高效率的人員選拔方法。A.面試B.筆試C.調(diào)查D.檔案【答案】B22、在人員錄用原則中,()強調(diào)用人既然要用,就一定要明確授權(quán),放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。A.因事?lián)袢嗽瓌tB.用人不疑原則C.任人唯賢原則D.嚴愛相濟原則?【答案】B23、工資指導線的制定要符合國家宏觀經(jīng)濟政策和對工資增長的總體要求,堅持()的原則。A.“兩高于”B.“一高一低”C.“一低一高”D.“兩低于”【答案】D24、工資統(tǒng)計指標中,除工資總額外的另一項指標是()A.最高工資B.最低工資C.平均工資D.去掉最高、最低工資外的平均工資【答案】C25、企業(yè)基于全面改善員工工作生活質(zhì)量等目的,所提供的免費員工心理健康咨詢服務,稱為()。A.非經(jīng)濟性福利B.經(jīng)濟性福利C.補充福利D.個人福利【答案】A26、()對培訓組織實施的時機選擇和培訓目的確定是否得當具有發(fā)言權(quán)。A.生產(chǎn)管理和計劃部門B.受訓人員C.管理部門和主管領導D.培訓師【答案】A27、(2018年5月)績效管理制度草案提出后,應由()和有關(guān)人員組成的工作小組在廣泛征詢各級主管和被考評人意見的基礎上,對其進行深入的討論和研究。A.總經(jīng)理B.人力資源部主管C.專家D.工會【答案】C28、績效管理在員工層面的功能不包括()A.抑制功能B.激勵功能C.發(fā)展功能D.規(guī)范功能【答案】A29、(2017年5月)津貼和補貼是員工工資的一種補充形式,其特點不包括()A.具有單一性B.具有較大的靈活性C.具有多樣性D.具有一定的補償性【答案】C30、(2019年5月)()是指讓受訓者在預定時期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓方法。A.工作指導法B.特別任務法C.工作輪換法D.現(xiàn)場培訓法【答案】C31、(2016年11月)崗位抽樣的作用不包括()。A.掌握各類工時消耗的情況B.研究機械設備運轉(zhuǎn)情況C.改進工作程序和操作方法D.提高員工工作的滿意度【答案】D32、領導者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系,指的是()。A.關(guān)懷維度B.認可維度C.結(jié)構(gòu)維度D.尊重維度?【答案】A33、已辦理就業(yè)證的外國人,應在入境后()日內(nèi),持就業(yè)證到公安機關(guān)申請辦理居留證。A.15B.20C.25D.30【答案】D34、以下關(guān)于勞動法律事實的說法錯誤的是()A.法律事實可以分為兩類B.任何事實都可以成為勞動法律事實C.產(chǎn)生勞動法律關(guān)系的事實雙方意思表示必須一致D.變更、消滅勞動法律關(guān)系的事實也需雙方意思表示一致【答案】B35、()是對績效考評數(shù)據(jù)進行處理的第一步。A.收集考評數(shù)據(jù)B.統(tǒng)計考評數(shù)據(jù)C.分析考評數(shù)據(jù)D.制定考評表格【答案】D36、在()下,管理層次增加,企業(yè)內(nèi)部的橫、縱向溝通問題緊迫。A.事業(yè)部制B.執(zhí)行部制C.直線職能制D.直線制【答案】B37、(2018年5月)以改善績效為目的的培訓的特點不包括()A.以一對一為主要指導方法B.培訓時間長C.以客觀、公正的績效考核為依據(jù)D.是任職前培訓的延續(xù)【答案】B38、()是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級,并對此進行評價的方法。A.順序法B.對比分析法C.綜合分析法D.能級分析法?【答案】D39、培訓大綱和教材一般由()確定、編寫。A.培訓教師B.后勤保障部門C.主管D.人力資源部門【答案】A40、企業(yè)組織信息的應用不包括()。A.信息的傳輸B.信息的存儲C.信息的檢索D.信息的收集【答案】D41、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是()A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準B.集體合同文本須提交人力資源社會保障行政部門審核C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系D.集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務作為內(nèi)容【答案】C42、在工作崗位設計中,方法研究步驟包括:①記錄;②選擇;③改進;④實施;⑤分析。其正確順序是()A.①②③④⑤B.②①⑤④③C.①②⑤③④D.②①⑤③④【答案】D43、對于績效信息失真的處理,包括()方面。A.提高績效信息收集者的職業(yè)道德B.不斷完善績效信息處理方式C.科學構(gòu)建績效考評指標體系D.提高績效信息收集者的責任意識【答案】C44、在企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃是()A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.制度規(guī)劃C.費用規(guī)劃D.人力資源規(guī)劃【答案】D45、()是指記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。A.員工招聘記錄B.員工信息管理C.員工檔案管理D.員工績效管理【答案】B46、(2017年11月)按照《勞動合同法》的規(guī)定,勞動者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位,可以解除勞動合同。A.3日B.6日C.30日D.60日【答案】A47、()又稱穩(wěn)定性或可信性,是指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。A.信度B.效度C.難度D.標準化【答案】A48、以下關(guān)于企業(yè)員工績效考評的表述,不正確的是()。A.績效管理是績效考評活動的核心內(nèi)容和重要保障B.績效考評從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標和要求C.它具有指向性,其出發(fā)點和終點是企業(yè)的整體績效D.績效考評不是孤立的,它與企業(yè)經(jīng)營管理息息相關(guān)【答案】A49、下列不屬于收入差距的衡量指標的是()A.洛倫茨曲線B.基尼系數(shù)C.人均GDPD.帕累托定律【答案】C50、()是設計績效管理系統(tǒng)的重要依據(jù)。A.績效診斷的結(jié)果B.工作分析的結(jié)果C.績效溝通的結(jié)果D.需求分析的結(jié)果【答案】B多選題(共25題)1、關(guān)于成績記錄法的描述正確的是()A.成績記錄法比較適合于從事科研教學工作的人B.適合大學教師、律師等考評C.本方法需要從外部請來專家參與評估D.人力、物力耗費較高,時間耗費較長E.屬于結(jié)果導向型考評方法【答案】ABCD2、個別指導法的缺點主要在于()A.指導者可能有意保留自己的經(jīng)驗B.不利于新員工在工作崗位的創(chuàng)新C.指導者的水平對學習效果有較大影響D.不利于新員工融入團隊、與同事合作E.指導者不良的工作習慣會影響新員工【答案】ABC3、省級勞動行政主管部門在確定最低工資率時,應向當?shù)兀ǎ┳稍?。A.財政部門B.專業(yè)研究機構(gòu)C.統(tǒng)計部門D.工商業(yè)聯(lián)合會E.民政部門【答案】ACD4、由于勞動保障監(jiān)察員是勞動行政執(zhí)法人員,對擔任勞動保障監(jiān)察員的條件有特殊的要求。主要是()。A.認真貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)和政策B.作風正派,勤政廉潔C.堅持原則D.熟悉勞動業(yè)務,熟練掌握和運用勞動法律、法規(guī)知識E.調(diào)查人員的工作能力【答案】ABCD5、在組織信息處理過程中,要對信息的可靠性進行分析。評估信息源可靠性的標準包括()。A.提供信息是否具有代表性B.提供信息的動因C.是否擁有所提供信息的所有權(quán)D.過去提供信息的質(zhì)量E.信息源的可信度【答案】BCD6、不得解除勞動合同的情況包括()A.員工不能勝任工作B.女職工在孕期、產(chǎn)期內(nèi)的C.勞動者被追究刑事責任的D.患職業(yè)病并被確認喪失部分勞動能力的E.負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的【答案】BD7、在薪點工資制中,薪點數(shù)的確定可以取決于()。A.崗位點數(shù)B.個人績效點數(shù)C.年齡點數(shù)D.個人貢獻點數(shù)E.技能點數(shù)【答案】ABD8、培訓需求分析模型包括()A.循環(huán)評估模型B.績效差距分析模型C.全面性任務分析模型D.薪酬差距分析模型E.前瞻性培訓需求分析模型【答案】ABC9、企業(yè)在招聘人員選撥中常用的方法有()。A.筆試B.面試C.情境模擬D.心理測試E.體檢【答案】ABCD10、對于企業(yè)來說,校園招聘方式存在著一些明顯的不足,主要表現(xiàn)在()。A.校園招聘要和學校事先商議時間安排,要考慮學生畢業(yè)期間的時間安排B.要印制宣傳品,還要做面談記錄,費錢費時C.學生缺乏實踐經(jīng)驗,企業(yè)要投入的培訓成本高D.針對性不強E.剛畢業(yè)的學生常有眼高手低、對工作期望值過高的缺點【答案】ABC11、企業(yè)員工的任職資格應包括()A.工作經(jīng)驗B.其他相關(guān)的識別信息C.學歷要求D.心理品質(zhì)和能力要求E.身體條件【答案】ACD12、在《中國IT月刊》上刊登廣告,比較適用的情況有()A.需要招聘大量人員B.不受時間、地域的限制C.流失率較高的行業(yè)或職業(yè)D.空缺崗位并非迫切需要補充E.候選人相對集中在某個專業(yè)領域【答案】D13、一般協(xié)議的特點包括()A.合法性B.主體平等性C.意思表示一致性D.法律約束性E.雙方利益的公平性【答案】ABCD14、()屬于行為導向型考評方法。A.行為觀察法B.成對比較法C.選擇排列法D.強迫分布法E.關(guān)鍵事件法【答案】A15、踐行職業(yè)規(guī)范“合作”的具體要求包括()。A.求同存異B.出奇制勝C.公平競爭D.互相協(xié)作【答案】ACD16、()等主要因素的不同,決定了不同企業(yè)的崗前培訓的內(nèi)容是不同的。A.崗位職責B.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點C.企業(yè)文化D.新員工的素質(zhì)E.培訓成本【答案】BCD17、以下各項中,屬于勞動合同的法定條款的是()。A.合同期限B.社會保險C.試用期限D(zhuǎn).勞動保護E.保密事項?【答案】ABD18、阿倫和梅耶的綜合研究提出的承諾包括()。A.感情承諾B.書面承諾C.規(guī)范承諾D.口頭承諾E.繼續(xù)承諾?【答案】AC19、制定起草企業(yè)績效管理制度的基本要求是()。A.明確性與具體性B.全面性與完整性C.民主性與透明度D.整體性與系統(tǒng)性E.原則一致性與可靠性【答案】ABC20、下列各項中,不需繳納個人所得稅的項目有()A.經(jīng)營所得B.退休工資C.退職費D.薪金所得E.偶然所得【答案】BC21、在面試過程中,應聘者通常希望()A.創(chuàng)造融洽的會談氣氛B.充分了解自己所關(guān)心的問題C.被理解、尊重,被公平對待D.決定是否愿意到該單位工作E.有足夠時間向考官說明自己具備的條件【答案】ABCD22、假文憑的識別方法有()。A.電話查詢B.觀察法C.郵寄法D.核實法E.網(wǎng)上查詢【答案】BD23、群體決策的缺點有()。A.要比個體決策需要更多的時間B.由于從眾心理會妨礙不同意見的表達C.群體討論時易產(chǎn)生個人傾向D.對決策結(jié)果的責任不清E.能減少決策的可接受性【答案】ABCD24、根據(jù)《中國注冊會計師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》的規(guī)定,會員違反注冊會計師職業(yè)道德規(guī)范的要求,可視情節(jié)給予的處罰是()。A.訓誡B.行業(yè)內(nèi)通報批評C.公開譴責D.取消其執(zhí)業(yè)資格?【答案】ABC25、組織結(jié)構(gòu)設計后的實施要則包括()。A.管理系統(tǒng)一元化原則B.發(fā)展戰(zhàn)略性原則C.明確責任和權(quán)限原剮D.分配職責原則E.優(yōu)先組建機構(gòu)和配備人員原則【答案】ACD大題(共10題)一、2008年1月18日,某航空公司湖北分公司與張某簽訂無固定期限勞動合同,合同期限到法定退休年齡之日止。年僅22歲的張某終于實現(xiàn)其藍天夢,心情無比激動,工作努力。公司出資對張進行專業(yè)培訓,先后將他送入北京航空航天大學飛行學院等單位進行培訓,交費172萬余元。2011年7月24日,張某突然向航空公司提出辭職申請。4天后,航空公司出具書面復函,認為張某提出的辭職原因及理由不充分,經(jīng)公司研究決定不同意其辭職。此后,雙方協(xié)商數(shù)次,未能達成一致,公司未安排張某飛行任務。8月25日后,張某再未上班。航空公司提起訴訟,認為張某單方面解除合同屬違約行為,要求其支付違約金、培訓費,損失共計350余萬元。寶橋法院審理后認為,張某遞交辭職報告于1個月后正式離職,其解除勞動合同的行為符合法律規(guī)定;航空公司要求張某賠償培訓費用的請求合情合法。張某被判賠違約金154萬元,雙方解除勞動合同,航空公司轉(zhuǎn)出張某的飛行檔案。請用所學知識評析該案例?!敬鸢浮恳勒铡秳趧雍贤ā返囊?guī)定,用人單位為勞動者提供專項培訓費用,對其進行專業(yè)技術(shù)培訓的,可以與該勞動者訂立協(xié)議,約定服務期。勞動者違反服務期約定的,應當按照約定向用人單位支付違約金。違約金的數(shù)額不得超過用人單位提供的培訓費用。用人單位要求勞動者支付的違約金不得超過服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用。法院的判決完全正確。154萬元是這樣計算的:因雙方簽訂的是無固定期限勞動合同,張某達到法定退休年齡時服務期限為38年,現(xiàn)已服務4年,尚未履行的服務期限為34年,即按總培訓費用172萬余元除以38年再乘以34年等于154萬元。二、某公司是一家高科技生產(chǎn)企業(yè),由于公司規(guī)模的持續(xù)擴張和經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提升,現(xiàn)有在崗員工的綜合素質(zhì)和技能已無法滿足公司快速發(fā)展的需要,成為制約公司可持續(xù)發(fā)展的一大瓶頸。為此,人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需求,不但重新修訂了現(xiàn)有崗位的任職資格條件和要求,還準備在全公司范圍內(nèi)進行一次大規(guī)模的培訓需求分析,以使人力資源與公司發(fā)展需求相匹配。請結(jié)合本案例,分析說明:(1)員工培訓需求分析一般應包括哪幾個層次?每個層次應重點分析哪些內(nèi)容?(9分)(2)企業(yè)進行培訓需求分析時,可采用哪些分析方法?(9分)【答案】(1)員工培訓需求分析一般包括三個層次,每個層次應該重點分析的內(nèi)容如下:①在崗位任職人員的個體層次上進行分析(3分)在這一層次上,培訓部門、培訓崗位主管共同對企業(yè)員工進行需求分析,確定參加培訓的人員和培訓內(nèi)容。案例中,該公司為高科技生產(chǎn)企業(yè),現(xiàn)有員工的綜合素質(zhì)和技能已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展,因此,該公司的培訓人員為該公司所有在崗員工,培訓內(nèi)容為綜合素質(zhì)和技能培訓。②在組織層次上的培訓需求分析(3分)它是從客觀的角度對組織近中期的目標,以及培訓效果轉(zhuǎn)換的組織氛圍和企業(yè)整體人力資源存量進行分析,設計員工的培訓計劃。案例中,該公司處于擴張階段,需要極大的提高組織的運轉(zhuǎn)能力以及發(fā)展能力,因此,培訓時需要注意各部門人員的合作能力以及轉(zhuǎn)變組織氛圍,發(fā)展學習型組織。③在戰(zhàn)略層面上的分析戰(zhàn)略分析不是集中在個體、組織、部門現(xiàn)在有效工作所需要的知識、技能和能力上,而是集中在它們未來有效工作所需要的知識、技能和能力上。例如,未來需要多少或什么類型的工作人員、組織是否現(xiàn)在正經(jīng)歷和將要經(jīng)歷能夠影響從事工作方式的巨大變化等。案例中,該公司希望獲得更加快速的發(fā)展,需要進行的培訓包括提高整個組織的運轉(zhuǎn)能力,這需要提高管理者的領導能力以及組織的未來的發(fā)展?jié)摿?。因此提高員工的學習能力和創(chuàng)新能力是培訓的重點。(2)培訓需求分析的方法包括:①培訓需求分析的必要性分析方法(3分)培訓需求分析的必要性分析方法是指通過收集并分析信息或資料,以確定是否必須通過培訓來解決個體或組織所存在的問題的方法。它包括一系列的具體方法和技術(shù),如觀察法、問答法、訪談法、講座法、報告法等,它是被動式的分析方法,即在發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)問題時應用的方法。案例中,企業(yè)在發(fā)展受到限制時提出進行培訓需求分析,可以根據(jù)觀察法、問卷法、訪談法等分析方法進行培訓需求分析。②培訓需求分析的整體性分析方法(3分)培訓需求分析的整體性分析方法是指通過對組織及其成員進行全面、系統(tǒng)的調(diào)查,以確定理想狀況與現(xiàn)有狀況之間的差距,從而進一步確定是否進行培訓及培訓內(nèi)容的一種方法。它是培訓需求分析的組織層次經(jīng)常采用的一種方法。這是一種主動式的分析方法,不考慮是否有問題,而是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展、市場及行業(yè)狀況,綜合進行分析,看一看是否有問題的方法。該公司在制定培訓活動時,可以采取此類方法,通過企業(yè)發(fā)展市場分析等方法能夠盡快地找出問題的癥結(jié),及時的做出培訓決策。③培訓需求分析的績效差距分析方法(3分)培訓需求分析的績效差距分析方法是一種比整體性分析方法更深刻、更直接的方法,它主要集中在工作行為的結(jié)果上而不是組織系統(tǒng)方面。盡管績效差距分析方法的很多策略同整體性分析方法相似,但績效差距法的作用是解決具體問題而不是系統(tǒng)的過程分析,它只側(cè)重于結(jié)果。因此,績效差距分析法經(jīng)常出現(xiàn)這種情況:確認個體問題時,整個組織系統(tǒng)沒有被分析。案例中,企業(yè)如果發(fā)生某個個體問題時,可以根據(jù)此問題進行培訓需求分析。三、(2015年5月)某公司是以原有三家電氣維修廠組建的新企業(yè),公司新領導根據(jù)未來發(fā)展的需要,決定面向社會公開招聘一批專業(yè)技術(shù)設計和研發(fā)人才。由于公司人力資源部是以原有企業(yè)勞動人事科組建的,特別是新上任的人事主管小章,他是去年剛從某大學畢業(yè)的本科生。人力資源部主任決定由小章具體負責這次專業(yè)技術(shù)人才的招聘工作。請結(jié)合本案例回答以下問題:(1)如果請您設計該公司技術(shù)人才的招聘廣告,它應當包含哪些具體內(nèi)容(12分)(2)在設計和撰寫專業(yè)技術(shù)人才招聘廣告時應當注意哪些具體事項(6分)【答案】(1)一般來說,設計招聘廣告時應包括以下幾個部分內(nèi)容:①單位情況簡介。單位情況簡介最好以簡潔的語言介紹,同時介紹的內(nèi)容應該是單位最具特色和富有吸引力的特點。另外,使用單位的標識,并提供單位的網(wǎng)址。(2分)②崗位情況介紹。對招聘崗位的介紹通常包括崗位名稱、所屬部門、主要工作職責等。(2分)③崗位任職資格要求。必須對應聘者的基本任職條件提出要求,包括專業(yè)范圍、工作經(jīng)驗。(2分)④相應的人力資源政策。招聘廣告中如果需要,可以提及應聘崗位能夠享受的相應人力資源政策,包括薪酬水平、勞動合同、培訓機會等內(nèi)容。(2分)⑤應聘者的準備工作。招聘廣告中,如果需要,可以注明應聘者必須準備哪些材料。(2分)⑥應聘的聯(lián)系方式。應提供公司的通信地址、傳真號碼或者電子郵件地址,一般情況下不必提供電話號碼。另外,還應該提供應聘的時間范圍或截止日期。(2分)(2)除了要時刻牢記招聘廣告設計的上述原則之外,設計和撰寫招聘廣告時還應注意以下事項:①真實。招聘的單位必須保證招聘廣告的內(nèi)容客觀、真實,并且要對虛假廣告承擔法律責任。對廣告中所涉及的錄用人員勞動合同、薪酬、福利等政策必須兌現(xiàn)。(2分)②合法。廣告中出現(xiàn)的信息要符合國家及地方的法律法規(guī)和政策。(2分)③簡潔。廣告的編寫要簡明扼要,重點突出招聘的崗位名稱、任崗資格、工作職責、工作地點、薪資水平、福利待遇等內(nèi)容。(2分)四、2004年初,張某應聘到ABC公司,雙方簽訂了一份為期5年的協(xié)議。雙方約定了張某在服務期內(nèi)不得以任何借口離開公司;如因私脫離公司,應按其本人工資收入的300%支付違約金,并賠償經(jīng)濟損失8萬元。此后,ABC公司為張某辦理了人才引進等相關(guān)手續(xù),并支付招聘服務費8000元。2005年2月1日,張某向公司遞交辭職報告。辭職未獲得批準。此后張某一直工作至2005年7月2日,ABC公司支付其工資至7月底。2005年8月,張某向公司遞交了請假條,就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果,于2005年9月1日向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁,要求張某支付違約金6260元,賠償損失8萬元,并返還代繳的社會保險費中張某個人應承擔的部分。請結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)對本案進行剖析?【答案】(1)本案是一起勞動者違反勞動合同約定,提前解除勞動合同引發(fā)的糾紛。爭議的焦點是勞動關(guān)系解除的時間以及個人承擔賠償責任的金額、代繳的社會保險費是否應返還。(4分)(2)張某在ABC公司未予批準辭職申請后,繼續(xù)工作5個月,應視為張某繼續(xù)履行勞動合同。雙方的勞動關(guān)系依然存在,張某無正當理由不上班屬于曠工性質(zhì)。(4分)(3)ABC公司依據(jù)原協(xié)議要求張某支付違約金6260元,賠償損失8萬元,由于協(xié)議已被廢止,故不能得到支持。(4分)(4)ABC公司為引進張某支付了代理招聘服務費8000元,由于張某違約,該筆費用已成為ABC公司的損失,張某應予以賠償。(3分)(5)ABC公司為張某補繳的社會保險費(含公司為其補繳的個人應承擔的部分),張某是受益人,根據(jù)公平合理的原則,應返還給ABC公司。(3分)五、(2017年11月)某企業(yè)職工李平,今年8月份實際上班天數(shù)為25天(制度工作時間為23天),其中有10天由于業(yè)務繁忙,每天工作時間為11小時。請計算該職工8月份的加班比重指標、加班強度指標和平均加班長度指標。(18分)【答案】(1)加班比重指標的計算公式為:加班比重指標=計算期加班工時/計算期全部實際工作工時×100%。本題中,職工李平8月份的加班工時為:(25-23)×8+3×10=46(小時)。(2分)全部實際工作工時為:23×8+46=230(小時)。(2分)則該職工8月份的加班比重指標為:46/230×100%=20%。(2分)(2)加班強度指標的計算公式為:加班強度指標=計算期加班工時/計算期制度內(nèi)實際工作工時×100。(3分)本題中,職工李平的加班強度指標為:46/(23×8)×100=25。(3分)(3)平均加班長度指標的計算公式為:平均加班長度指標(工時/工日)=計算期加班工時/計算期制度內(nèi)實際工作工日。(3分)本題中,職工李平的平均加班長度指標為:46/23=2(工時/工日)。(3分)六、(2015年5月)某公司是以原有三家電氣維修廠組建的新企業(yè),公司新領導根據(jù)未來發(fā)展的需要,決定面向社會公開招聘一批專業(yè)技術(shù)設計和研發(fā)人才。由于公司人力資源部是以原有企業(yè)勞動人事科組建的,特別是新上任的人事主管小章,他是去年剛從某大學畢業(yè)的本科生。人力資源部主任決定由小章具體負責這次專業(yè)技術(shù)人才的招聘工作。請結(jié)合本案例回答以下問題:(1)如果請您設計該公司技術(shù)人才的招聘廣告,它應當包含哪些具體內(nèi)容(12分)(2)在設計和撰寫專業(yè)技術(shù)人才招聘廣告時應當注意哪些具體事項(6分)【答案】(1)一般來說,設計招聘廣告時應包括以下幾個部分內(nèi)容:①單位情況簡介。單位情況簡介最好以簡潔的語言介紹,同時介紹的內(nèi)容應該是單位最具特色和富有吸引力的特點。另外,使用單位的標識,并提供單位的網(wǎng)址。(2分)②崗位情況介紹。對招聘崗位的介紹通常包括崗位名稱、所屬部門、主要工作職責等。(2分)③崗位任職資格要求。必須對應聘者的基本任職條件提出要求,包括專業(yè)范圍、工作經(jīng)驗。(2分)④相應的人力資源政策。招聘廣告中如果需要,可以提及應聘崗位能夠享受的相應人力資源政策,包括薪酬水平、勞動合同、培訓機會等內(nèi)容。(2分)⑤應聘者的準備工作。招聘廣告中,如果需要,可以注明應聘者必須準備哪些材料。(2分)⑥應聘的聯(lián)系方式。應提供公司的通信地址、傳真號碼或者電子郵件地址,一般情況下不必提供電話號碼。另外,還應該提供應聘的時間范圍或截止日期。(2分)(2)除了要時刻牢記招聘廣告設計的上述原則之外,設計和撰寫招聘廣告時還應注意以下事項:①真實。招聘的單位必須保證招聘廣告的內(nèi)容客觀、真實,并且要對虛假廣告承擔法律責任。對廣告中所涉及的錄用人員勞動合同、薪酬、福利等政策必須兌現(xiàn)。(2分)②合法。廣告中出現(xiàn)的信息要符合國家及地方的法律法規(guī)和政策。(2分)③簡潔。廣告的編寫要簡明扼要,重點突出招聘的崗位名稱、任崗資格、工作職責、工作地點、薪資水平、福利待遇等內(nèi)容。(2分)七、(2018年11月)某大型國有企業(yè)2014年開始實施競聘上崗。在競聘過程中,一名候選人因為是公司副總裁的親屬,在面試前一個月就拿到了全部試題,由于有關(guān)人員不小心泄露了機密,公司盡人皆知,最后員工競聘上崗的工作不了了之,對公司領導也造成了不良影響。第二年,由于領導重視,當推動新一輪競聘上崗工作時,做了大量深入細致的前期準備工作,實施程序相當規(guī)范。結(jié)果,參加競聘的員工不論最后結(jié)果如何都表示滿意,因為他們得到了公平競爭的機會,許多新聞媒體也對此做了報道,并大加贊賞。請回答下列問題:競聘上崗的正確步驟是什么?(18分)【答案】企業(yè)組織競聘時,可根據(jù)具體情況按以下步驟進行:①發(fā)布競聘公告,內(nèi)容包括競聘崗位、職務、職務說明書、競聘條件、報名時間、地點、方式等。②對應聘人員進行初步選,剔除明顯不符合要求的應聘者。③組織相關(guān)的“文化考試”或“技能考試”,組織必要的與競聘崗位有關(guān)的其他測試。④在初選的基礎上,對候選人進行情景模擬測試。⑤組織“考官小組”進行綜合全面的“診斷性面試”,面試指標體系的設計和權(quán)重體系的設計是至關(guān)重要的,一定要有針對性,不同的企業(yè)應采用不同的指標體系和權(quán)重體系。八、某公司10月招聘員工,明確要求中專以上學歷,并要求應聘者如實填寫個人情況表,如有隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退,解除勞動合同。趙某和王某是中學同學,趙某中專未畢業(yè),但托人領取了某中專的畢業(yè)證;王某是大專畢業(yè),她們同時被公司錄用。該單位與她們簽訂了勞動合同,期限為8年,試用期半年。二人在試用期工作都很認真。次年2月,公司發(fā)現(xiàn)趙某的中專畢業(yè)證是偽造的,要解除與趙某的勞動合同,趙某稱自己已懷孕,并持有醫(yī)院證明,單位并不理會,解除了趙某的勞動合同。同月,王某經(jīng)常出現(xiàn)嘔吐、惡心、全身不適等癥狀,經(jīng)醫(yī)院診斷為“妊娠反應”。王某持醫(yī)院開具的證明到公司請假。公司認為王某在應聘時沒有如實填寫個人情況登記表,隱瞞了自己懷孕的事實,欺騙公司,也解除了王某的勞動合同。3月,趙某和王某以懷孕期間公司不能解除勞動合同為由向勞動爭議沖裁委員會提出申訴。請問該公司的行為是否正當合法為什么【答案】該公司有權(quán)依法解除趙某的勞動合同。但無權(quán)解除與王某的勞動合同?!秳趧雍贤ā返?2條規(guī)定:勞動者有下列情形之一的,用人單位不得依照本法第40條、第41條的規(guī)定解除勞動合同:①從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學觀察期間的;②在本單位患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;③患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;④女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;⑤在本單位連續(xù)工作滿15年,且距法定退休年齡不足5年的;⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。也就是說,如果勞動者存在孕期、產(chǎn)期、哺乳期等特殊情形,用人單位不能依據(jù)《勞動合同法》第40條、第41條的規(guī)定與其解除勞動合同。但是,如果該勞動者有過錯,存在《勞動合同法》第39條所規(guī)定的情形,用人單位也有權(quán)解除勞動合同。在本案中,趙某雖處在孕期,但其學歷造假,嚴重違反了公司的規(guī)章制度,依據(jù)《勞動合同法》第39條規(guī)定,公司有權(quán)與其解除勞動合同。即法律對勞動者特殊保護是有限度的。同理依據(jù)《勞動合同法》42條規(guī)定,王某在公司并未有其他過錯,該公司不能以隱瞞懷孕為由解除與王某的勞動合同。九、(2019年5月)某公司10月招聘員工,明確要求中專以上學歷,并要求應聘者如實填寫個人情況表,如有隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退,解除勞動合同。趙某和王某是中學同學,趙某中專未畢業(yè),但托人領取了某中專的畢業(yè)證;王某是大專畢業(yè),她們同時被公司錄用。該單位與她們簽訂了勞動合同,期限為8年,試用期半年。二人在試用期工作都很認真。次年2月,公司發(fā)現(xiàn)趙某的中專畢業(yè)證是偽造的,要解除與趙某的勞動合同,趙某稱自己已懷孕,并持有醫(yī)院證明,單位并不理會,解除了趙某的勞動合同。同月,王某經(jīng)常出現(xiàn)嘔吐、惡心、全身不適等癥狀,經(jīng)醫(yī)院診斷為“妊娠反應”。王某持醫(yī)院開具的證明到公司請假。公司認為王某在應聘時沒有如實填寫個人情況登記表,隱瞞了自己懷孕的事實,欺騙公司,也解除了王某的勞動合同。3月,趙某和王某以懷孕期間公司不能解除勞動合同為由向勞動爭議沖裁委員會提出申訴。請問該公司的行為是否正當合法?為什么?(18分)【答案】該公司有權(quán)依法解除趙某的勞動合同。但無權(quán)解除與王某的勞動合同?!秳趧雍贤ā返?2條規(guī)定:勞動者有下列情形之一的,用人單位不得依照本法第40條、第41條的規(guī)定解除勞動合同:①從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學觀察
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