【《關(guān)于S電子商務(wù)有限公司在運營管理方面的調(diào)查報告》4800字（論文）】

關(guān)于S電子商務(wù)有限公司在運營管理方面的調(diào)查報告目錄1公司運營制度簡介 11.1運營內(nèi)部控制 1 2 2 32.1企業(yè)運營內(nèi)部管理思想意識薄弱 32.2企業(yè)運營內(nèi)部管理技術(shù)落后 2.3運營核算不準(zhǔn)確，賬實不符 42.4合理運營的不穩(wěn)定 53公司提高運營管理的優(yōu)化方案 53.1加強認(rèn)識，提高運營管理人員的素質(zhì) 3.2提高運營管理能力 53.3完善運營核算業(yè)務(wù)，保證賬實相符 3.4周期盤點保證合理運營 64結(jié)論 7參考文獻 71切相關(guān)的各項管理工作的總稱。簡單點來說就是制定一系列關(guān)于企業(yè)有力的相關(guān)活動。運營管理主要就是對于企業(yè)內(nèi)部運作、執(zhí)行方面的管理。奉行的是，某種管理模式和方法，有效控制，效率和效益等。運營是對內(nèi)的，強調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序，追求的是效率，要節(jié)流，要控制成本，同時也是收斂性的，要謹(jǐn)慎穩(wěn)妥，要評估和控制相關(guān)風(fēng)險。對于電商企業(yè)而言運營的主要工作內(nèi)容就是：①制定有效的運營管理計劃(包括內(nèi)容、活動、用戶、銷售渠道等)。②負責(zé)運營管理活動的計劃和實施，根據(jù)制定的目標(biāo)展開相關(guān)運營活動并得到預(yù)期收益。③建立良好的合作關(guān)系，推進聯(lián)合運營推廣活好的去考慮產(chǎn)品成本很容易造成成本過高而盈利只有一點點，也吸引不了更多的顧客。因此造成了在2020年內(nèi)的一次活動里商品頁面價格跟實際支付的價格不符合，實際支2據(jù)調(diào)查，公司2018-2020年期間的運營活動成本在不斷的上升，三年一共的成本金額接近500萬元，每年的成本都占了盈利的50%左右，已經(jīng)嚴(yán)重影響了公司的收益。由結(jié)合企業(yè)的實際情況來判斷運營成本的高低。公司2017-2020每年的成本率占用如表一表1公司成本占用率趨勢圖日期3盈利300萬500萬由表1可知，近兩年來，公司盈利逐年增加，成本占用率逐年增長，說明公司盈利在逐年上升。雖然盈利在上升，但都是小幅度的增加反正成本占用率增加的有點多。說明成本在大幅度的增加。1.4.3生產(chǎn)成本占流動資產(chǎn)的比重分析公司近幾年的生產(chǎn)成本占流動資產(chǎn)的比重在不斷增加，如表2所示，公司這幾年的生產(chǎn)成本占流動資產(chǎn)比重增長率在40%以上。尤其是生產(chǎn)成本的增加，致使產(chǎn)品的銷售價格也在增加。價格的增高致使我們流失了一部分的顧客。從而導(dǎo)致了銷量量在減少盈利在減少，成本在不斷的增加。日期2公司運營管理存在的問題2.1企業(yè)運營內(nèi)部管理思想意識薄弱處于注重效率的當(dāng)今社會，公司在發(fā)展的過程中，更多的是對銷售業(yè)績的重視，而非內(nèi)部管理的經(jīng)營。只重發(fā)展速度，不重發(fā)展質(zhì)量會造成企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的不均衡，尤其是公司對運營內(nèi)部管理不重視，對運營人員疏忽管理。制定和實施不合理的運營計劃會給公司帶來一定的損失。所以，公司運營內(nèi)部管理存在問題的根源是公司相關(guān)負責(zé)人對運營內(nèi)部管理環(huán)節(jié)的疏漏，對怎么維持合理的運營活動不放在心上，對運營管理的基礎(chǔ)構(gòu)建不重視。2020年公司針對運營部門的員工展開了一項關(guān)于運營管理的認(rèn)知程度的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示員工對于公司內(nèi)部運營管理的重視度不足，運營部門只有一半的員工對于運營管理是非常的了解的。30%的員工了解的一般，20%的員工不太了解。這邊一半的員工給在日常工作中帶來了一定的不便。百分比(%)4一般造成很大的影響，從而導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生虧損。若支出過低，將致?lián){(diào)查，公司2020年運營活動計劃是幾年中成本最高的，接近250萬元，盈利的50%左右，已嚴(yán)重影響了公司的收益。隨時市場的不斷變化，產(chǎn)品的日新月異等原因。56以公司的某次運營活動為例，銷售額為50萬元左右，然而此次活動的成本高達25經(jīng)驗不足等問題。運營計劃實施過程中盈利低問題主要是制7《中國商貿(mào)》.被北京大學(xué)《中文核心期刊要目總覽》收錄PKU.2012年14期.