客服年度考核個人總結(jié)

客服年度考核個人總結(jié)時光轉(zhuǎn)瞬即逝，來到XX公司已經(jīng)一年有余，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在今年取得了不小的進(jìn)步。在此，對今年的工作情況作出總結(jié)如下。

一、年度工作情況

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

我于XX月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉了解工作流程

作為員工企業(yè)的入廠導(dǎo)游，我的主要職責(zé)是接待客戶、相關(guān)接待安排、接待方案的策劃、活動會場布置、現(xiàn)場控制、禮儀接待等安排，以及公司品牌形象的日常宣傳及廣告、產(chǎn)品、資料收集、整理、反應(yīng)情況收集、感謝信的撰寫、標(biāo)識牌的制作、發(fā)放；以及公司對外廣告宣傳圖片、慶典圖片和審核、產(chǎn)品的培訓(xùn)和擺放等等。

一個崗位每天所要做的事其實(shí)都是非?，嵥榈?，但我下定決心一定要在這平凡的崗位上做出成績來，實(shí)現(xiàn)自己的價值。

為了能盡快的熟悉自己的本職工作，我平時還查閱了大量的關(guān)于產(chǎn)品知識方面的資料，除此之外還虛心的向財務(wù)部同事請教自己模糊不懂的問題，不為做業(yè)務(wù)而做人，不為完成任務(wù)而工作，整個人就是一個目的為了對得起公司領(lǐng)導(dǎo)的信任！

3、客服部年度考核個人總結(jié)（一）不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。一時之間還很難適應(yīng)，要想改變這個社會地位，這要求我們每個人都要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，才能將工作做好做實(shí)。平時急需學(xué)習(xí)與工作有密切聯(lián)系的相關(guān)知識，時刻牢記辦文講究精煉。抓往事務(wù)性工作中的熱練起草和講話而要講構(gòu)思、條理清晰。二是盡量處處留心，注意收集平時工作當(dāng)中的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力做好對工作的延續(xù)性思考上都有一定的提高，通過了解和熟悉，初知了公司的品牌文化體系，品牌宗旨、品牌愿景、品牌使命、品牌價值觀、品質(zhì)精神等企業(yè)文化內(nèi)容；有了基本的熟悉之后，在安排工作內(nèi)容時也逐漸的得心應(yīng)手了。

31、立足本職努力提高服務(wù)質(zhì)量

作為客服部門的主要工作要點(diǎn)是做好客服計劃以及保證服務(wù)質(zhì)量。為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，本人經(jīng)常加班加點(diǎn)來完善有關(guān)的工作流程和程序；在接收領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)時積極運(yùn)用自己已有的工作經(jīng)驗(yàn)、用于彌補(bǔ)闕漏；在平日上班的時候還注意不斷地巡視按排各控制中心和調(diào)度中心的工作情況；積極處理突發(fā)事件。尤其在國慶黃金周期間接待大量的參觀團(tuán)體及會議團(tuán)體。在此期間我們接待了中科大及安慶三十所高校大學(xué)生共XXX人以及“威立德”企業(yè)家管理集團(tuán)XXX人等參觀團(tuán)體及XXX人左右的會議團(tuán)體；為保證會議場地效果我們負(fù)責(zé)安排計時員一起將主樓到會議中心通道前擺放了鮮花；盡量做好每一個客服細(xì)節(jié)工作全面提升服務(wù)質(zhì)量。以前并不知道作為一個電工綜合值班員還可以接到客情任務(wù)；在實(shí)行了人性化管理工作體制之后；大家都明白上班不僅僅是事情做好不出差錯就行了還有一定任務(wù)；有人還以為電工有什么任務(wù)能有什么任務(wù)呢？太提升了認(rèn)識及整體工作效率和質(zhì)量；我就算是一個初入社會的學(xué)生也可以得到一定的培養(yǎng)訓(xùn)練；在進(jìn)入公司初期事務(wù)打交道主要是以人際關(guān)系來維系的并沒有其他的驚天動地的大事且任務(wù)不重；但是到了今年二期水電進(jìn)戶搶修的那一刻才讓我認(rèn)識到我還有很遠(yuǎn)很到提升空間；不但要具備專業(yè)技術(shù)還要有先進(jìn)管理水平；單靠我一個電工綜合值班員接送不夠還應(yīng)在技術(shù)上提升自己所以我還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)取得機(jī)電工程建造師資格就目前而言這才是過了提升的一個很好的緩沖期；我一定會在不久的將來在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下為“華電國際”的繁榮而努力拼搏盡心盡責(zé)貢獻(xiàn)自己一點(diǎn)微薄的力量；就像我亦常說的口號一樣：“愛拼才會贏”！

311、存在的不足

雖然今年的工作中取得了很好的成績但是還存在一些問題：（1）專業(yè)知識和工作能力還有待提升；（2）部分工作不夠仔細(xì)；（3）在今后的工作中要進(jìn)一步端正自己的態(tài)度并仔細(xì)認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作同時嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及提高工作效率。公務(wù)員年度考核個人總結(jié)在過去的一年里，我作為一名公務(wù)員，充分履行了工作職責(zé)，盡職盡責(zé)地完成了各項(xiàng)任務(wù)。在此，我想對今年的工作進(jìn)行個人總結(jié)，以期在今后的工作中更好地發(fā)揮自己的作用。

我一直堅(jiān)信，態(tài)度決定一切。在工作中，我始終保持積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡最大努力完成每一項(xiàng)任務(wù)。我深知作為公務(wù)員的使命和責(zé)任，因此時刻要求自己做到忠誠、勤奮、誠實(shí)、守信。

文件處理：我認(rèn)真處理了各類文件，及時傳達(dá)上級部門的指示和要求，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

會議安排：我負(fù)責(zé)組織、安排各種會議，提前做好會前準(zhǔn)備，確保會議的順利進(jìn)行。

政策法規(guī)宣傳：我積極宣傳各項(xiàng)政策法規(guī)，提高群眾的知曉率，促進(jìn)政策的貫徹執(zhí)行。

調(diào)查研究：我深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，了解群眾的需求和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

以上各項(xiàng)任務(wù)，我都按照要求及時、準(zhǔn)確地完成了，保證了工作的質(zhì)量和效率。

在工作中，我不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我掌握了更多的工作技能和管理經(jīng)驗(yàn)，為更好地完成工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

雖然我在今年的工作中取得了一定的成績，但仍存在一些不足之處。例如在溝通協(xié)調(diào)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，對一些工作細(xì)節(jié)還需要更加細(xì)心和認(rèn)真。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平，不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法。

在新的一年里，我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度和敬業(yè)精神，努力做好各項(xiàng)工作任務(wù)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)能力水平。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我一定能夠更好地發(fā)揮自己的作用，為群眾服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員年度考核個人總結(jié)一年過去了，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。今天，我想對自己過去一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)，以發(fā)現(xiàn)自己的不足，并加以改進(jìn)，希望在新的一年里能夠更好的完成自己的工作。

在過去的一年里，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展各項(xiàng)工作。在工作中，我始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，盡心盡力地完成各項(xiàng)任務(wù)。我主要負(fù)責(zé)了辦公室的日常事務(wù)，包括文件處理、會議組織、信息報送等。在工作中，我注重細(xì)節(jié)，努力做到“零差錯、零失誤”，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，我們需要與各方進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。在過去的一年里，我積極與同事和相關(guān)部門進(jìn)行溝通，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。我認(rèn)真聽取各方面的意見和建議，積極協(xié)調(diào)解決問題，確保工作的順利進(jìn)行。

作為一名公務(wù)員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的綜合素質(zhì)。在過去的一年里，我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的政治理論水平、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。同時，我還注重個人品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)，努力做到廉潔自律、勤政為民。

作為一名公務(wù)員，我們需要具備較高的政治理論水平。在過去的一年里，我雖然參加了一些政治理論培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的政治理論水平。

在工作中，有時會遇到一些新的問題和挑戰(zhàn)。雖然我能夠積極探索和嘗試新的方法來解決這些問題，但還需要進(jìn)一步提高自己的創(chuàng)新能力。

在未來的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的政治素養(yǎng)。同時，我還將積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

在未來的工作中，我將積極探索新的工作方式和方法，提高工作效率和質(zhì)量。同時，我還將注重與同事和相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。

作為一名公務(wù)員，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身品德修養(yǎng)的培養(yǎng)樹立良好形象。我將注重個人形象塑造和自我修養(yǎng)提升努力做到廉潔自律、勤政為民全心全意為人民服務(wù)。事業(yè)單位教師年度考核個人總結(jié)參加工作以來，我本著對職業(yè)負(fù)責(zé)、對專業(yè)負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)的原則，勤勤懇懇地工作著?，F(xiàn)將一學(xué)期的情況匯報如下：

要想成為一名合格甚至是優(yōu)秀的教師，首先需要擁有高尚的師德。在我聆聽過區(qū)師德模范老師的《一路幸福一路歌》的師德報告，也學(xué)習(xí)了老師的振英精神。我積極參加學(xué)校安排的每次思想教育活動，也積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，在實(shí)際的工作中尋找一條科學(xué)的發(fā)展之路。教學(xué)思想端正，工作態(tài)度好。從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向老教師請教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。

三年級的孩子，一個個都是小大人。他們在很多方面都已經(jīng)有了自己的想法。所以，面對他們，我不把他們當(dāng)成小孩來對待。意思是我把他們看成是一個人，一個完整而獨(dú)立的人。所以我充分尊重他們。有一次，孩子問我是不是說話算話。我為了實(shí)現(xiàn)我的承諾，始終記著孩子的這句話。這讓我時刻嚴(yán)格要求自己平時的言行，并且用自己的行動來告訴他們一個人說應(yīng)該具有的品德。課堂上我是孩子們在學(xué)習(xí)道路上的引導(dǎo)者，課外，我和孩子們建立起了很好的友誼，孩子們都愿意和我分享她們的各種經(jīng)歷。

本學(xué)期，我在各位老師和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，開始了自己的工作，電動伸縮門控制器。學(xué)校給找了一位師父――老師，電動伸縮門配件。因?yàn)橛辛藥煾负推渌辖處煹膸椭?，我在教學(xué)能力和教材的把握方面有了很大的進(jìn)步。

我堅(jiān)持在聽完課后進(jìn)行總結(jié)，前半學(xué)期，我主要老教師們的教學(xué)框架的設(shè)計，學(xué)會抓住基本的教學(xué)流程。經(jīng)過這樣的努力，我開始了解基本的教學(xué)結(jié)構(gòu)。此時，我開始轉(zhuǎn)變自己的點(diǎn)。我開始注意很多細(xì)節(jié)問題，特別是對于某個詞語的教學(xué)。看看只是一個小小的詞語，但是詞語可以引導(dǎo)孩子們說說課文中的相關(guān)內(nèi)容，也可以通過舉例子來體會詞語，這樣就可以拓展詞語的范疇。

我每天堅(jiān)持在學(xué)校認(rèn)真工作，從不遲到早退。當(dāng)要外出學(xué)習(xí)時，認(rèn)真履行學(xué)校的調(diào)課和請假制度，將我的課調(diào)整好，并與副班主任蔣虹老師溝通好，做好班級的各項(xiàng)工作。

我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解，所以我堅(jiān)持做到手勤，腳勤。我認(rèn)真做好上級交給我的各項(xiàng)工作，在工作中即時補(bǔ)救不足。腳勤是多跑一跑，多到別的班級學(xué)習(xí)，多向別的老師學(xué)習(xí)。我知道自己還只是處于埋頭苦干的階段，很多時候還沒有找到很好的方法，今后我還要學(xué)會抬頭巧干。

作為教師，首要的是組織好自己的教學(xué)。開學(xué)初，我對三年級的教學(xué)無從下手。自己參考了很多教案，但是始終不知教學(xué)的基本環(huán)節(jié)。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)那些優(yōu)秀教案并不適合常態(tài)課的教學(xué)。所以在開學(xué)初的頭兩個月，我堅(jiān)持每天去要聽別的老師上課。為此，隔壁班的老師和老師沒少為我操心。一開始，我堅(jiān)持聽一課，上一課，電動伸縮門輪子。我將課堂教學(xué)設(shè)計分為一下三步：自己獨(dú)立研讀教材，參考優(yōu)秀教案，形成第一次的教案；去聽老教師的常態(tài)課，記錄下他們的教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)模式，對照著他們的課堂教學(xué)對自己的教案進(jìn)行修改，并在修改教案的過程中充分考慮我們班學(xué)生的情況；最后參考《教學(xué)參考書》進(jìn)行再次修改，將文本中的各個訓(xùn)練點(diǎn)落實(shí)到位。

聽了別的老師上過課之后，讓我對基本的教學(xué)環(huán)節(jié)有了一定的把握，我逐步開始獨(dú)立地進(jìn)行課堂教學(xué)。當(dāng)然，我還是每周堅(jiān)持至少聽兩節(jié)別的老師的課。我覺得能夠獨(dú)立地進(jìn)行常態(tài)課的教學(xué)是我錢兩個月大量聽課并進(jìn)行總結(jié)的成果。在聽課的過程中，我了解到了常態(tài)課說要注意的是抓實(shí)基礎(chǔ)。第一課時主要是進(jìn)行生字的教學(xué)，第二課時則是體會文章的中心。

現(xiàn)在，我的教學(xué)逐步上了軌道。當(dāng)然，每次領(lǐng)導(dǎo)來聽我的課后，我總能從領(lǐng)導(dǎo)那里知道自己存在的問題，例如課堂的容量要大。例如在教學(xué)多音字這個練習(xí)中，我可以出示選擇題、判斷題等多種形式的題目，讓學(xué)生學(xué)會根據(jù)字義來選擇多音字的讀音。

班主任工作是細(xì)小瑣碎的，而我又沒有任何經(jīng)驗(yàn)。所以在班主任工作的道路上，我拼命學(xué)習(xí)著、嘗試著。之前，我總覺得班主任工作方面我好像還有很多不足的地方需要考慮修改文章等工作都是理所當(dāng)然、應(yīng)該是容易的.但是事實(shí)并非如此.所以我在這方面的努力也不算白費(fèi).平時,我經(jīng)常通過間接的方式去了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況等.因?yàn)樗麄冇幸淮未蛄藗€過來詢問我什么.我覺得這就是我的進(jìn)步和收獲.小學(xué)數(shù)學(xué)教師年度考核個人總結(jié)隨著本年度的結(jié)束，我作為小學(xué)數(shù)學(xué)教師的職責(zé)也告一段落?；仡欉^去的一年，我深感責(zé)任重大，同時也收獲了許多。在此，我將對這一年的工作進(jìn)行個人總結(jié)。

我在教學(xué)工作上始終秉持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。我按照學(xué)校的教學(xué)計劃和課程要求，認(rèn)真準(zhǔn)備每一堂課，盡力提高教學(xué)質(zhì)量。我注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和數(shù)學(xué)思維，通過各種教學(xué)方法和手段，如游戲化教學(xué)、實(shí)際生活應(yīng)用、合作學(xué)習(xí)等，引導(dǎo)學(xué)生主動參與數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力和解決問題的能力。

我在學(xué)生管理上也下了不少功夫。我尊重每一個學(xué)生，他們的成長和變化，積極與他們溝通交流，幫助他們解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。我注重培養(yǎng)學(xué)生的自律性和獨(dú)立性，引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣。同時，我也注重與家長的溝通和合作，及時反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和生活狀態(tài)。

在這一年的工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，有時候我在教學(xué)過程中難以掌握學(xué)生的個體差異和需求，有時候我也需要更多的時間和精力去備課和批改作業(yè)。但是，我始終堅(jiān)信只要不斷學(xué)習(xí)和努力，我一定能夠克服這些困難，提高自己的教學(xué)水平。

回顧這一年的工作，我感到自己在教書育人的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。我更加深入地理解了教育的真諦，也更加明確了作為教師的責(zé)任和使命。未來，我將繼續(xù)以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷提高自己的教學(xué)能力和素質(zhì)，為學(xué)生的成長和發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

我要感謝學(xué)校和同事們的支持和幫助，感謝學(xué)生和家長們的信任和配合。我會珍惜這份工作，努力做好每一件事，為我們的教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。稅務(wù)公務(wù)員年度考核個人總結(jié)在過去的一年里，我作為一名稅務(wù)公務(wù)員，致力于為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，并努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。在此，我想向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報一下我的工作情況和成績。

我始終堅(jiān)持以納稅人為中心的服務(wù)理念，認(rèn)真履行職責(zé)，為納稅人提供熱情、周到的服務(wù)。在工作中，我注重傾聽納稅人的需求和建議，積極解答他們的問題，并盡最大努力為他們解決實(shí)際問題。同時，我還積極參與納稅宣傳活動，通過各種渠道向納稅人宣傳稅收政策和法規(guī)，幫助他們更好地了解和遵守稅收規(guī)定。

為了更好地完成工作任務(wù)，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。在過去的一年里，我參加了多個培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班，包括新稅收法規(guī)的學(xué)習(xí)、財務(wù)軟件的使用等。通過這些學(xué)習(xí)，我對稅務(wù)工作的理解和掌握更加深入，工作效率和質(zhì)量也得到了很大提高。

作為稅務(wù)部門的一員，我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在工作中，我積極與同事合作，相互配合，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。同時，我還注重與納稅人和其他相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)信息共享和合作機(jī)制的建設(shè)，為更好地服務(wù)納稅人奠定了基礎(chǔ)。

在過去的一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下取得了一定的成績。具體來說，我完成了年度考核目標(biāo)，并在納稅人滿意度調(diào)查中獲得了良好的評價。但是，我也意識到自己在工作中還存在一些不足之處。例如，在溝通協(xié)調(diào)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，對一些復(fù)雜問題的處理還需要更加冷靜和果斷。

展望未來一年，我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。我還將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通協(xié)調(diào)方面的能力培養(yǎng)，為部門的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我還將積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班，不斷提升自己的知識儲備和能力水平。

我想再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去，為稅務(wù)部門的發(fā)展和納稅人的滿意貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝！衛(wèi)生事業(yè)單位年度考核個人總結(jié)本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

一直以來，我注重堅(jiān)持學(xué)習(xí)中國特色的社會主義理論，深入學(xué)習(xí)黨的十八大報告、認(rèn)真領(lǐng)悟十八屆三中全會精神，時刻關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?！靶侣?wù){(diào)查”“經(jīng)濟(jì)半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。

一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。從學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性