2023小區(qū)物業(yè)管理協(xié)議書

小區(qū)物業(yè)管理協(xié)議書1.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確小區(qū)物業(yè)管理的職責(zé)與權(quán)責(zé)，維護(hù)小區(qū)居民的權(quán)益，保障小區(qū)的正常秩序和良好環(huán)境。雙方本著自愿、平等、公正的原則，達(dá)成協(xié)議。2.管理范圍物業(yè)管理公司將負(fù)責(zé)管理小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域，包括但不限于道路、花園、停車場(chǎng)、游樂設(shè)施、照明設(shè)備等公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理。同時(shí)，物業(yè)管理公司也將負(fù)責(zé)解決小區(qū)居民的日常生活中出現(xiàn)的一些問題和糾紛，并提供必要的服務(wù)和支持。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1.日常維護(hù)物業(yè)管理公司將定期巡視小區(qū)各個(gè)區(qū)域，保持公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和良好狀態(tài)。如有損壞或故障，將及時(shí)修復(fù)或更換，并迅速采取措施確保居民的安全。3.2.環(huán)境衛(wèi)生物業(yè)管理公司將負(fù)責(zé)保持小區(qū)的環(huán)境整潔，定期清理垃圾和雜物，并定時(shí)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清掃工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生狀況符合相關(guān)要求。3.3.安全管理物業(yè)管理公司將加強(qiáng)小區(qū)的安全管理工作，制定安全管理制度，確保小區(qū)的安全足夠保障。并配備專業(yè)人員進(jìn)行安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患，確保居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。3.4.投訴處理物業(yè)管理公司將負(fù)責(zé)處理小區(qū)居民的投訴和建議，確保及時(shí)有效地解決問題，并提供滿意的服務(wù)。居民可通過物業(yè)公司提供的投訴渠道進(jìn)行投訴，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)和處理。4.居民權(quán)利與義務(wù)4.1.支持物業(yè)管理工作居民應(yīng)積極支持和配合物業(yè)管理公司的工作，按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，并不得妨礙物業(yè)人員履行管理職責(zé)。4.2.遵守小區(qū)規(guī)定居民應(yīng)遵守小區(qū)的相關(guān)規(guī)定，尊重他人權(quán)益，維護(hù)小區(qū)的良好秩序。不得采取任何損害小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備或妨礙其他居民正常生活的行為。4.3.及時(shí)反饋問題居民應(yīng)當(dāng)及時(shí)向物業(yè)管理公司反饋小區(qū)內(nèi)存在的問題和隱患，并積極配合物業(yè)管理公司進(jìn)行解決。如發(fā)現(xiàn)其他居民存在違規(guī)行為，應(yīng)積極報(bào)告并配合相關(guān)調(diào)查工作。5.協(xié)議終止如有任何一方違反該協(xié)議的約定，嚴(yán)重影響了協(xié)議的履行效果，則另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議，并追究違約方的法律責(zé)任。協(xié)議終止后，物業(yè)管理公司將不再承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。6.其他條款本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，在有效期內(nèi)持續(xù)有效。如有任何有關(guān)本協(xié)議的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商