2022年“質(zhì)量月”質(zhì)量內(nèi)審員試題

2022年“質(zhì)量月”質(zhì)量內(nèi)審員試題1、GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)活動包括()A改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足要求B糾正、預(yù)防或減少不利影響C改進(jìn)質(zhì)量管理體系的績效和有效性D以上全部(正確答案)2、以下不屬于審核方案包含內(nèi)容的是()A頻次B方法C審核記錄(正確答案)D審核報告3、組織應(yīng)基于()確定外部供方的評價、選擇、績效監(jiān)視，以及再評價的準(zhǔn)則，并加以實施。A外部供方的報價B外部供方按要求提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的能力(正確答案)C外部供方是否通過了第三方認(rèn)證D以上都是4、關(guān)于質(zhì)量管理體系評價的說法正確的是()A應(yīng)評價質(zhì)量管理體系的績效B應(yīng)評價質(zhì)量管理體系有效性C質(zhì)量管理體系評價的結(jié)果應(yīng)保持成文信息D以上都對(正確答案)5、為證實軍隊作戰(zhàn)服是否滿足作戰(zhàn)、訓(xùn)練的使用要求而在演練時試穿考察是()。A設(shè)計和開發(fā)評審B設(shè)計和開發(fā)驗證C設(shè)計和開發(fā)確認(rèn)(正確答案)D設(shè)計和開發(fā)策劃6、監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的方法包括()A顧客會晤B顧客贊揚(yáng)C擔(dān)保索賠D以上全是(正確答案)7、顧客財產(chǎn)不包括()A顧客的知識產(chǎn)權(quán)B顧客指定采購的配套件(正確答案)C顧客的個人信息D工具和設(shè)備8、依據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)，不合格輸出的控制適用于()A產(chǎn)品交付前發(fā)生不合格品B產(chǎn)品交付之后發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品C在服務(wù)提供期間或之后發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)D以上都是(正確答案)9、管理評審的時間安排適當(dāng)?shù)氖?)A每年進(jìn)行B在外部審核前進(jìn)行C固定的時間D按照策劃的時間間隔進(jìn)行(正確答案)10、產(chǎn)品標(biāo)識的目的是()A防止不同產(chǎn)品的混淆(正確答案)B防止不同狀態(tài)產(chǎn)品的誤用C追回緊急放行的產(chǎn)品D防止使用不合格產(chǎn)品11、形成文件信息的目的是()A體現(xiàn)組織的技術(shù)和管理人員的能力B確保質(zhì)量管理體系有效性C滿足GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)的要求DB+C(正確答案)12、以下屬于GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)7.2條款獲取人員能力的措施？()A對在職人員進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)B重新分配工作C招聘具備能力的人員D以上都是(正確答案)13、組織的知識是指組織特有的知識，通常從其經(jīng)驗中獲得，是實現(xiàn)組織目標(biāo)所使用的共享信息。其中內(nèi)部來源的知識可以是()A產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)B學(xué)術(shù)交流C從失敗和成功項目得到的經(jīng)驗教訓(xùn)(正確答案)D專業(yè)會議14、過程運行環(huán)境可包括()A社會因素B心理因素C物理因素D以上都是(正確答案)15、以下哪些關(guān)于基于風(fēng)險的思維的描述是正確的？()A基于風(fēng)險的思想的概念已經(jīng)隱含在ISO9001:2015中(正確答案)B確定風(fēng)險是進(jìn)行策劃的基礎(chǔ)(正確答案)C風(fēng)險包括正面或負(fù)面的(正確答案)D風(fēng)險是一種不確定性的影響(正確答案)16、組織確定需要應(yīng)對的風(fēng)險和機(jī)遇，目的是()A確保質(zhì)量管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果(正確答案)B増強(qiáng)有利影響(正確答案)C避免或減少不利影響(正確答案)D實現(xiàn)改進(jìn)(正確答案)17、質(zhì)量管理原則包括()A領(lǐng)導(dǎo)作用(正確答案)B持續(xù)改進(jìn)C循證決策(正確答案)D關(guān)系管理(正確答案)18、應(yīng)利用分析結(jié)果評價()A顧客滿意程度(正確答案)B產(chǎn)品和服務(wù)的符合性(正確答案)C資源提供的充分性D外部供方的績效(正確答案)19、以下哪些方面體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的績效和有效性？()A顧客投訴(正確答案)B質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)程度(正確答案)C產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生的不合格(正確答案)D管理制度的完善情況20、關(guān)于內(nèi)部審核，以下正確的是()A每次審核應(yīng)覆蓋所有部門和場所B審核員不能審核自己的工作C審核中發(fā)現(xiàn)不合格，應(yīng)及時采取適當(dāng)?shù)募m正和糾正措施(正確答案)D審核的結(jié)果應(yīng)報告給相關(guān)管理者(正確答案)21、管理評審的輸入應(yīng)包括()A有關(guān)質(zhì)量管理體系績效和有效性的信息(正確答案)B資源的充分性(正確答案)C應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇所采取措施的有效性(正確答案)D改進(jìn)的機(jī)會22、一家化工企業(yè)中從事影響質(zhì)量管理體系績效和有效性工作的人員包括()A醫(yī)務(wù)人員B文件管理人員(正確答案)C食堂工作人員D產(chǎn)品銷售人員(正確答案)23、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)()A與質(zhì)量方針保持一致(正確答案)B可測量(正確答案)C考慮到適用的要求(正確答案)D定期更新24、以下哪些是運作環(huán)境的心理因素？()A緊張(正確答案)B過度疲勞(正確答案)C情緒穩(wěn)定(正確答案)D團(tuán)結(jié)友愛25、查設(shè)計評審時發(fā)現(xiàn)以下問題：《某項目30%模型審查報告》有審查紀(jì)要和附圖，但未查見整改情況跟蹤記錄。適用這種情況的條款是______?？?答案：8.3.426、“銀行營業(yè)打聽各個窗口掛著表明服務(wù)項目的標(biāo)牌”，適用這種情況的條款是______?？?答案：8.5.227、“培訓(xùn)場所外正在施工，噪聲很大”，適用這種情況的條款是______?？?答案：7.1.428、某項目裝置內(nèi)反應(yīng)器R1201正在進(jìn)行吊裝工作。整個吊裝作業(yè)過程按照預(yù)先設(shè)計的計劃和方案進(jìn)行。在設(shè)備即將就位時，現(xiàn)場技術(shù)員和監(jiān)理發(fā)現(xiàn)，雙方的設(shè)備總布置圖的管口方位不一致。適用這種情況的條款是______?？?答案：7.5.3.129、“檢驗員正在檢驗顧客提供的配件的數(shù)量外觀”，適用這種情況的條款是______。空1答案：8.630、某項目現(xiàn)場：P91管道材料與A105管道材料存放的區(qū)域彼此離的較近，且存放區(qū)域沒有明顯的隔離標(biāo)識，不同的材料