商場店長-崗位職責(zé)

商場店長-崗位職責(zé)第第頁商場店長崗位職責(zé)商場店長-崗位職責(zé)全文共1頁，當前為第1頁。

商場店長崗位職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé),篇一:商場店長崗位職責(zé)范文賣場店長崗位職責(zé):1.貫徹執(zhí)行公司決策,并對相關(guān)指標合理支配,確保公司各種(營運?費用效率等)目標的完成?2.完成公司各指令任務(wù),傳達公司相關(guān)指示,反饋部門建議,...

篇一:商場店長崗位職責(zé)范文

賣場店長崗位職責(zé):

1.貫徹執(zhí)行公司決策,并對相關(guān)指標合理支配,確保公司各種(營運?費用效率等)目標的完成?

2.完成公司各指令任務(wù),傳達公司相關(guān)指示,反饋部門建議,保證各營運工作正常運轉(zhuǎn)?

3.組織部門日常管理及運營工作,合理調(diào)配人力?

4.店內(nèi)各部門事項協(xié)調(diào),店與店?店與總部協(xié)調(diào),參與總部的各項會議傳達總部各項工作?

5.店內(nèi)各部門人員培育?介紹及人員品德培育,培育本部門員工組織行為?

6.合理把握庫存周轉(zhuǎn)及損耗,各種門店項目審核,各費用審批確認?

7.處理商場各類突發(fā)大事?

8.把握商場銷售狀況及竟爭店的信息,提出合理化建議?

9.門店社區(qū)關(guān)系,各政府部門關(guān)系直轄市,維護企業(yè)外部形象?

10.公司制度,培育員工工作習(xí)慣,宣揚人本企業(yè)精神,養(yǎng)成良好風(fēng)氣?

11.學(xué)習(xí)連鎖管理學(xué)問,維護門店統(tǒng)一形象,執(zhí)行企業(yè)規(guī)范流程?工作標準?

12.確保門店財產(chǎn)?人員平安,保障員工的生活質(zhì)量,并做好溝通工作,對員工的日常行為負責(zé)?

13.了解主管?員工公司內(nèi)外動向,增加集體分散力?

篇二:商場店長崗位職責(zé)

以下以番禺商場店長為例,為大家整理了一份商場店長崗位職責(zé),僅供各位店長參考,愿望大家從這篇范文中,更透徹的把握自身的崗位職責(zé)?

一?在公司總經(jīng)理?副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,面面主持商場各項工作?

二?組織貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,維護商場的正常經(jīng)營秩序?

三?組織制定商場內(nèi)部各項管理制度?

四?依據(jù)公司支配及商場實際狀況制定本商場各項工作方案并組織實施?

五?分降實行商場銷售指標和其它各項考核指標,并組織完成?

六?面面負責(zé)商場區(qū)域調(diào)整及品牌引進?調(diào)整工作?

七?準時把握商場銷售狀況,并進行系統(tǒng)分析,定期向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報經(jīng)營管理狀況?

八?協(xié)調(diào)與供貨商的工作關(guān)系,隨時隨季做好商品的調(diào)整與更換?

商場店長-崗位職責(zé)全文共2頁，當前為第2頁。九?解決商場內(nèi)重大顧客投拆,并按公司有關(guān)規(guī)定準時解決顧客退換貨問題?

十?組織進行市場調(diào)研及現(xiàn)行管理模式的探討,收集有關(guān)信息及合理化建議,對公司整體經(jīng)營管理工作提出改進看法?

十一?監(jiān)督商場內(nèi)部財務(wù)管理,協(xié)同部會計及財務(wù)部做好對供貨商的結(jié)款工作?

十二?組織商場會計人員審核各柜組帳務(wù)登記狀況?

十三?實行公司大型公關(guān)與促銷活動,組織本樓層品牌的促銷活動?

十四?作為樓層平安?消防第一責(zé)任人,協(xié)作保障部保安隊組織做好商場內(nèi)部各項平安保衛(wèi)消防工作?

十五?負責(zé)商場內(nèi)財產(chǎn)的合理用法與調(diào)配?

十六?負責(zé)商場內(nèi)部重大人員調(diào)動?部門業(yè)績考核?獎金支配等工作?

十七?負責(zé)對員工思想文化?技術(shù)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)訓(xùn)練,提高全體員工的整體素養(yǎng),關(guān)懷員工生活,做好思想工作?

十八?協(xié)調(diào)與公司其它商場?部門之間的工作關(guān)系?

十九?每月主持班前會不得少于8次,每班不少于4次?

二十?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?

篇三:商場店長的工作職責(zé):

商場店長的工作職責(zé)一:良好的心態(tài),專心地溝通

商場店長的工作職責(zé)二:仔細細心的工作

商場店長的工作職責(zé)三:嚴格執(zhí)行公司制度,建立健全的門店管理制度

商場店長的工作職責(zé)一:良好的心態(tài),專心地溝通?

每次說起這個問題,同事就產(chǎn)生不屑一顧的感覺?可以這樣說,只要我們能與店主店長真誠地溝通,那我們這個店就已經(jīng)勝利了一半了?作為店主,他們愿望了解便利店行業(yè),更愿望了解美宜佳?而我們是其重要的渠道之一,這也是我們的義務(wù),只有他們了解了美宜佳,才能和我們產(chǎn)生心靈的共鳴?當門店遇到麻煩的問題時,我們應(yīng)當以最快的速度聯(lián)系相關(guān)商場店長-崗位職責(zé)全文共3頁，當前為第3頁。的負責(zé)人,并做出合適的說明,讓美宜佳這一品牌在他們心里永久是完善的?

商場店長的工作職責(zé)二:仔細細心的工作

常常會有這樣的笑話,跟店結(jié)束后,門店還會打電話給職業(yè)店長問什么時候存款?其實跟店過程中,我們需求把許多的專業(yè)技能傳授給門店,但由于店主(店長)的水平層次不同,學(xué)習(xí)力氣也有所差異,這就要求我們不厭其煩地強調(diào),很多次的描述與上機演練,這是我們最基本的任務(wù)?關(guān)懷門店解決經(jīng)營中消逝的問題是公司對我們更深層次的要求?門店尚未開張時,我們是否已經(jīng)幫門店做好市場調(diào)查了呢?當門店開業(yè)后,門口人群川流不息,而門店收入始終未提高時,我們是否考慮過我們的商品結(jié)構(gòu)?促銷的執(zhí)行力度是否合理?真心?專心并且細心地工作,使我們對門店的店主店長的要求,也應(yīng)當是對我們自己的要求?

商場店長的工作職責(zé)三:

嚴格執(zhí)行公司制度,建立健全的門店管理制度?

在跟店過程中,作為公司的一員,我們要時刻牢記公司的16字方針“貫徹標準,規(guī)范營運,制造效益,持續(xù)改進”,這是我們開放任何門店工作的前提?

門店是否能正常有效的運作,這與我們?yōu)槠渲贫ǖ闹贫扔泻艽蟮年P(guān)系?跟店過程中,我們應(yīng)依據(jù)門店的實際狀況,依據(jù)總部的要求,嚴格執(zhí)行總部制度,為他們以后工作的順當開放鋪平道路?

只要我們的職業(yè)店長都在專心跟店,嚴格跟店,我們這個團體就會更有威信力?

篇四:商場店長的工作職責(zé)

店長是商場每一單店的領(lǐng)導(dǎo)者,是每個店面的核心?優(yōu)秀店長能發(fā)揮公司企業(yè)文信息傳播的紐帶作用,是商廈銷售政策?品牌銷售制度的執(zhí)行者和詳細操縱者;優(yōu)秀店長又是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,一個優(yōu)秀的店長就象一個優(yōu)秀的導(dǎo)演,能夠促使員工充分發(fā)揮自身作用,更好地打造自商場店長-崗位職責(zé)全文共4頁，當前為第4頁。己的職業(yè)生涯?

同時,一個優(yōu)秀的店長能站在經(jīng)營者的立場上,綜合的?科學(xué)的分析店鋪運營狀況,全力貫徹執(zhí)行商廈的經(jīng)營方針,執(zhí)行品牌?專柜的策略,推動業(yè)績的提升?因此,為面面發(fā)揮店長職能,特制定如下管理規(guī)范:

一?店長工作職責(zé):

店長工作職責(zé)是每一個店店長執(zhí)行店務(wù)工作的基本準則,明確店長的工作職責(zé),有利于店長把握店鋪日常工作環(huán)節(jié)的管理?合理的運用公司賜予店長應(yīng)盡的責(zé)任?并在店鋪每日運做的各個環(huán)節(jié)把握重點,制造佳績?

1?理解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略?

2?遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)?

3?負責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),準時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)?

4?負責(zé)盤點?帳薄制作?商品交接的精確無誤?

5?負責(zé)店面內(nèi)貨品補齊,商品陳設(shè)?

6?關(guān)懷主管處理與改善專柜運作的問題?

7?關(guān)懷主管與所在商場的溝通與關(guān)懷?

8?定時按要求供應(yīng)四周品牌在商場的公關(guān)推廣活動?

9?了解四周品牌銷售狀況,登記并供應(yīng)每天店內(nèi)客流量資料?

10?激發(fā)導(dǎo)購工作熱忱,調(diào)整賣場購物氣氛?

二?店長日常工作重點

(一)?人員管理內(nèi)容:

人員管理是店長日常工作的一項重要內(nèi)容,由于在這個舞臺上,不是一個人唱主角戲,一個完整的故事,是需求多個人物來表現(xiàn)的?店長,則需求把這些人物有效的組織在一起的?以保證演出的質(zhì)量?作好店面的人員管理工作,對提高工作效率和提升銷售業(yè)績,都起著致關(guān)重要的作用?把握店面人員管理的方法,對店長的工作與成長有著極大的關(guān)懷?

1?做到考勤的合理把握與人員的妥當支配?它包括支協(xié)作理人員的排班商場店長-崗位職責(zé)全文共5頁，當前為第5頁。?休假?交接班和有效的運用代班人員?

2?能夠體諒有特別困難的員工?

3?能解決內(nèi)部糾紛,改善人際關(guān)系?

4?擅長發(fā)揮團隊精神,避開影響業(yè)績現(xiàn)象發(fā)生?

(二)?日常管理工作內(nèi)容:

店面是一個表演的舞臺,店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司一年四季不斷轉(zhuǎn)變的貨品構(gòu)成了故事的素材?店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人?故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織?策劃和支配?帶動?

營業(yè)前:

1?開啟電器及照明設(shè)備?

2?帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生?

3?清點貨品,專賣店要清點備用金?

4?核對前日營業(yè)報表,傳送公司?

營業(yè)中:

1?檢查導(dǎo)購儀容儀表,整理工服,佩帶工牌?

2?店長需把握每日銷售狀況?

3?把握賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店)?

4?備齊包裝紙?包裝袋,以便隨時用法?

5?維護(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)賣場?庫房?試衣間的環(huán)境干凈?

6?準時更換櫥窗?模特呈現(xiàn)?商品陳設(shè)?

7?留意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生?

8?準時主動關(guān)懷顧客解決消費過程中的問題?

9?收集市場信息,做好銷售分析?

10?整理公司公文及通知,做好促銷活動的開放前預(yù)備和結(jié)束后的收尾工作?

營業(yè)后:

1?核對帳務(wù),填寫好當日營業(yè)報表?

商場店長-崗位職責(zé)全文共6頁，當前為第6頁。2?營業(yè)款核對并妥當保存,留好備用金?(專賣店)

3?檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉,杜絕火災(zāi)隱患?

4?專賣店檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員?

三?店長權(quán)利:

店長作為商廈管理組織中的一員,為充分發(fā)揮其職能作用,其在本店人事?貨品方面擁有以下指定權(quán)利

(一)人事方面

1?有權(quán)利參加營業(yè)人員的聘請?錄用的初選?

2?有權(quán)利向?qū)９?商廈建議辭退不吻合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工?

3?有對員工賜予嘉獎和懲處的權(quán)利?

4?有權(quán)利依據(jù)員工表現(xiàn)向?qū)９?商廈提出調(diào)動?晉升?降級?辭退的看法?

5?有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定?

(二)貨品方面

1?有權(quán)利對公司的配貨提出看法和建議?

2?有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品?

3?對店內(nèi)的貨品調(diào)配有預(yù)備權(quán)?

四?店長考核標準:

1?能夠遵守公司?本品牌?專柜的各項規(guī)章制度,執(zhí)行上級指標,完成公司下達任務(wù);

2?能夠妥當支配本專柜日常各項工作,做到盤點?帳薄制作?商品交接精確無誤;

3?能夠主動了解四周品牌銷售狀況,通過每天店內(nèi)客流統(tǒng)計分析銷售狀況變動的緣由,并準時改善;

4?能合理支配組織本店的各項組織(評比?學(xué)習(xí)等)活動,圍繞公司整體企業(yè)文化能形成本店良好的文化;

5?每月在公司各項人員?貨品?衛(wèi)生?平安等檢查中均能排到前前三名;

6?能夠協(xié)調(diào)所在本品牌?專柜與商廈進行良好溝通;

商場店長-崗位職責(zé)全文共7頁，當前為第7頁。7?具有很強的銷售管理力氣,銷售業(yè)績在本店中最好;

8?具有極強的學(xué)習(xí)力,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平;

9?擅長關(guān)懷本店中全部員工改善工作狀態(tài),能夠面面培訓(xùn)指導(dǎo)本店員工正確工作;

10?具有猛烈的自我約束意識,評比當月無違紀現(xiàn)象,能在員工中起到榜樣帶頭作用;

11?能與店員保持良好的溝通,在本店員工中具有極強的威信;

12?穿著裝扮穩(wěn)重?大方?得體;

13?言談舉止彬彬有理,有教養(yǎng);

14?處事公正堅決?

篇五:店長工作職責(zé)

第一節(jié)店長應(yīng)擔當?shù)墓ぷ髀氊?zé)

理解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略?

遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)?

負責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),準時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)?

負責(zé)盤點?帳簿制作?商品交接的精確無誤?

負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳設(shè)?

關(guān)懷主管處理與改善專柜運作的問題?

關(guān)懷主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)?

定時按要求供應(yīng)四周品牌在商場的公關(guān)推廣活動?

了解四周品牌銷售狀況,登記并供應(yīng)每天店內(nèi)客流量資料?

激發(fā)導(dǎo)購工作熱忱,調(diào)整貨場購物氣氛?

第二節(jié)店長的日常工作重點

店面營運通常分為三個時段?

1?營業(yè)前:

開啟電器及照明設(shè)備?

商場店長-崗位職責(zé)全文共8頁，當前為第8頁。帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生?

召開晨會:

公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達?

前日營業(yè)狀況的分析,工作表現(xiàn)的檢討?

培訓(xùn)新員工,溝通勝利售賣技巧,

激發(fā)工作熱忱,鼓舞員工士氣?

清點貨品,專賣店要清點備用金?

核對前日營業(yè)報表,傳送公司?

2?營業(yè)中

檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌?

專賣店的店長需督導(dǎo)收銀作業(yè),把握銷售狀況?

把握賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店)

備齊包裝紙?包裝袋,以便隨時用法?

維護賣場?庫房?試衣間的環(huán)境干凈?

準時更換櫥窗?模特呈現(xiàn),商品陳設(shè)?

留意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生?

準時主動關(guān)懷顧客解決消費過程中的問題?

收集市場信息,做好銷售分析?

整理公司公文及通知,做好促銷活動的開放前預(yù)備和結(jié)束后的收尾工作?

3?營業(yè)后

核對帳務(wù),填寫好當日營業(yè)報表?

營業(yè)款核對并妥當保存?留好備用金?

檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉?杜絕火災(zāi)隱患?

專賣店檢查門窗是否關(guān)好?店內(nèi)是否還有其他人員

第三節(jié)店長應(yīng)有的權(quán)利

1?人事方面

有權(quán)利參加營業(yè)人員的聘請?錄用的初選

商場店長-崗位職責(zé)全文共9頁，當前為第9頁。有對員工賜予嘉獎和懲處的權(quán)利?

有權(quán)利辭退不吻合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工?

有權(quán)利依據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動?晉升?降級?辭退的看法?

有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定?

有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)大事進行裁決?

2?貨品方面

有權(quán)利對公司的配貨提出看法和建議?

有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品?