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文檔簡介

門診崗位職責(zé)門診崗位職責(zé)一、管理崗位1.門診部主任職責(zé)(1)在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)門診部的醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防、教學(xué)、科研和行政管理工作。(2)組織制訂門診部的工作計劃,經(jīng)院長、分管院長批準(zhǔn)后組織實施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯總。(3)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會診和搶救工作。接收大批外傷、中毒、傳染病病人時,要及時上報,并采取相應(yīng)措施。(4)定期召開門診系統(tǒng)會議,協(xié)調(diào)各科關(guān)系,督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項規(guī)章制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程。整頓門診秩序,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,簡化各種手續(xù),方便病員就診,不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。(5)負(fù)責(zé)組織門診工作人員做好衛(wèi)生宣傳、清潔衛(wèi)生、消毒隔離、疫情報告以及腹瀉門診等工作。(6)領(lǐng)導(dǎo)所屬人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,妥善安排進(jìn)修、實習(xí)人員的工作。(7)接待處理門診方面的群眾來訪、來信工作。門診部副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。門診辦公室職責(zé)(1)在門診部主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)門診部辦公室日常工作。(2)負(fù)責(zé)門診病員疾病診斷證明書、轉(zhuǎn)院證明書的審查蓋章,并做好轉(zhuǎn)院病人的登記和統(tǒng)計工作。(3)負(fù)責(zé)收集門診各科醫(yī)師排班表和醫(yī)師簽名字樣的核對工作。(4)負(fù)責(zé)接待、登記和處理門診病人的來信、來訪工作,必要時要向上級匯報。(5)負(fù)責(zé)各科專家門診的排班掛牌工作。(6)負(fù)責(zé)登記失物招領(lǐng)及保管工作。門診崗位職責(zé)全文共1頁,當(dāng)前為第1頁。(7)檔案兼管人員認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《檔案法》及有關(guān)的檔案管理規(guī)章制度,按照規(guī)范要求做好檔案材料的收集、保管、整理、立卷、歸檔及利用。門診崗位職責(zé)全文共1頁,當(dāng)前為第1頁。一站式服務(wù)臺值班主任職責(zé)1.在門診部領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)綜合服務(wù)臺工作的組織和安排。2.為患者排憂解難,傾聽患者及其家屬的評價和建議。3.及時協(xié)調(diào)醫(yī)患雙方的關(guān)系以及與院內(nèi)各科室的協(xié)作工作。4.做好醫(yī)療費用審批、登記工作。預(yù)檢分診及導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)門診病人的一級分診工作,為初診病人進(jìn)行預(yù)診、檢診、分診等導(dǎo)醫(yī)工作;為病人指引路線,協(xié)助老弱病殘和行動不便的患者;負(fù)責(zé)外賓的門診診治全程陪同工作。(2)扶老攜幼,幫助行動不便的患者掛號看病;對危重患者做到立即護(hù)送其去急診室或病房,并馬上報告有關(guān)醫(yī)師進(jìn)行搶救。(3)解答患者提出的各種疑問,征詢與收集患者對醫(yī)院各項工作的有關(guān)意見,并及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。(4)積極向門診患者宣傳衛(wèi)生常識,負(fù)責(zé)門診大廳的各項工作秩序,督促做好維護(hù)公共衛(wèi)生和保持環(huán)境清潔。(5)接受門診部主任交辦的其他工作。公費醫(yī)療和醫(yī)保審批職責(zé)負(fù)責(zé)醫(yī)保審批及咨詢工作,承擔(dān)醫(yī)保(IC卡、離退休)、兒童統(tǒng)籌等病人的特殊檢查、特殊用藥的審批及相關(guān)政策咨詢。檢查報告集中發(fā)放崗位職責(zé)(1)負(fù)責(zé)檢查報告的收簽、登記工作。(2)將檢查報告按病人姓名進(jìn)行整理歸類,有條件的可用專用"信封"分裝,順序安放。門診崗位職責(zé)全文共2頁,當(dāng)前為第2頁。(3)發(fā)放檢查報告,做好領(lǐng)取報告的病人或家屬登記簽收工作。門診崗位職責(zé)全文共2頁,當(dāng)前為第2頁。(4)對有重要陽性結(jié)果的報告,與有關(guān)部門聯(lián)系后及時通知病人或家屬領(lǐng)取。(5)定期清理未按時前來領(lǐng)取的報告,與有關(guān)部門聯(lián)系后及知病人或家屬領(lǐng)取。6.負(fù)責(zé)外地病人檢查報告的寄發(fā)工作。預(yù)約服務(wù)崗位職責(zé)(1)在門診部主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)咨詢電話等各種途徑的預(yù)約(2)負(fù)責(zé)預(yù)約病員的接待和聯(lián)絡(luò)工作。(3)認(rèn)真做好預(yù)約病員的分科分診工作。'4.做好預(yù)約病員的統(tǒng)計匯總

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