便利店特許經(jīng)營管理規(guī)范

2便利店特許經(jīng)營管理規(guī)范合同、特許經(jīng)營備案管理、特許經(jīng)營信息披露管理DB21/T3308連鎖便利店等級(jí)評(píng)定規(guī)范SB/T10410、SB/T10760界定的以及下列術(shù)語和定義適用于商業(yè)特許經(jīng)營businessform），便利店特許人conveniencestorefranch便利店被特許人conveniencestorefranc3特許經(jīng)營體系franchisesy在統(tǒng)一的品牌和經(jīng)營模式下，由特許人和被特許人共同經(jīng)營的一個(gè)管理和運(yùn)營系統(tǒng)。特許經(jīng)營資源franchiseres特許人與被特許人之間設(shè)立、變更、終止特許經(jīng)營權(quán)利義務(wù)關(guān)系的4便利店特許人資格管理4.2便利店特許人應(yīng)擁有至少兩家直營便利4.4便利店特許人有持續(xù)的指導(dǎo)能力，能為被特許人提供經(jīng)營指導(dǎo)、4.5便利店特許人特許經(jīng)營的產(chǎn)品或服務(wù)在質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合相關(guān)法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定的5.1便利店商標(biāo)45.2便利店專利5.3便利店企業(yè)標(biāo)志便利店特許人取得著作權(quán)登記證書的企業(yè)標(biāo)志可作為特許經(jīng)5.4便利店自有品牌商品6.1.1便利店特許人制定招生政策，6.1.4在特許經(jīng)營合同約定時(shí)間內(nèi)，便利店特許人對被特許人進(jìn)行持續(xù)地經(jīng)營指導(dǎo)，并對被特許人進(jìn)6.2.2便利店特許人在綜合分析商圈發(fā)展、被特許人經(jīng)營能力、市場競爭狀況等便利店經(jīng)營約束條件下，對便利店被特許人使用特許經(jīng)營權(quán)的地理性區(qū)域6.2.3便利店特許人綜合分析被特許人的經(jīng)營能力，明確規(guī)定被特許人可以擁有便利店門店數(shù)量，可56.2.5便利店特許人須明確被特許人經(jīng)營的商6.3.1.1便利店特許人對被特許人提供的培訓(xùn)至少包括以下內(nèi)容：便利店發(fā)展趨勢、便利店發(fā)展的優(yōu)6.3.1.2便利店特許人提供的培訓(xùn)的方式至少包括開店培訓(xùn)、6.3.3.1便利店特許人建立日常經(jīng)營活動(dòng)監(jiān)督指導(dǎo)機(jī)制，明確監(jiān)督指導(dǎo)周期，加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)力度。6.4.1便利店特許人加強(qiáng)商品質(zhì)量管理，通過明確被特許人經(jīng)營商品目錄、實(shí)施統(tǒng)一配送等手段建立6.5.2便利店特許人制作現(xiàn)場管理手冊，用以指導(dǎo)被特許人日常經(jīng)營66.7.1便利店特許人建立至少包含產(chǎn)品銷售、顧客、庫存、產(chǎn)品質(zhì)量、物流、財(cái)務(wù)在內(nèi)的信息管理系7.2.1明確便利店門店選址、形象、環(huán)境、營業(yè)時(shí)間、商品質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2.2明確便利店門店的管理制度、作業(yè)流程7.3.2明確便利店被特許人在便利店門店經(jīng)營過程中自主創(chuàng)7.4.2便利店特許人明確便利店特7.5.2便利店特許人明確對被特許人78.3.3特許人憑登記號(hào)進(jìn)入商業(yè)特許經(jīng)營管理系統(tǒng)提交備案材料。9便利店特許人信息披露管理9.1