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PAGEPAGE1煙臺(tái)荏原企業(yè)文化規(guī)劃與建設(shè)策劃案煙臺(tái)荏原企業(yè)文化建設(shè)整體規(guī)劃期限三年(2007年-2011年),分三個(gè)階段實(shí)施:第一階段:導(dǎo)入期,時(shí)間一年半(2007年3月-2008年9月);第二階段:深化期,時(shí)間一年(2008年9月-2009年9月);第三階段:調(diào)整期,時(shí)間半年(2009年9月-2010年2月)。導(dǎo)入期(2007年3月-2008年9月)導(dǎo)入期主要任務(wù):建立實(shí)施機(jī)構(gòu),健全傳播網(wǎng)絡(luò),形成基本框架。重點(diǎn)結(jié)合企業(yè)文化推廣活動(dòng),全面、完整地導(dǎo)企業(yè)文化理念,形成企業(yè)文化建設(shè)廣泛的群眾基礎(chǔ)和良好氛圍。1、成立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長(zhǎng),各部門長(zhǎng)為組員,并在調(diào)整后的人力資源部設(shè)“企業(yè)文化建設(shè)課”為日常辦公機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組和文化建設(shè)課的主要職責(zé)為:⑴編制、實(shí)施、檢查、完善企業(yè)文化戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;⑵負(fù)責(zé)《煙臺(tái)荏原文化手冊(cè)》的起草、制定工作;⑶負(fù)責(zé)企業(yè)環(huán)境建設(shè)與維護(hù)檢查工作;⑷負(fù)責(zé)企業(yè)文化的培訓(xùn)工作;⑸創(chuàng)意、策劃、制定和完善企業(yè)文化活動(dòng)項(xiàng)目及規(guī)范程序;⑹負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)刊、網(wǎng)站等的編辦工作;⑺審視企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,使其與企業(yè)文化建設(shè)的要求相符;⑻負(fù)責(zé)企業(yè)VI系統(tǒng)的使用管理;⑼負(fù)責(zé)組織與外界的文化交流工作;⑽負(fù)責(zé)員工意見的收集整理工作;⑾與相關(guān)職能部門一起對(duì)各部門的文化建設(shè)工作進(jìn)行考核;2、完善企業(yè)文化傳播渠道(1)編纂《煙臺(tái)荏原文化手冊(cè)》在煙臺(tái)荏原十余年的發(fā)展過程中,一定會(huì)沉淀一些支撐員工思想的理念和精神。這些理念和精神,可能包含在公司創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程之中,也可能隱藏在一些關(guān)鍵事件之中。把這些精神和理念提煉出來,進(jìn)行加工整理,確立“煙臺(tái)荏原”企業(yè)文化的基本架構(gòu)、核心內(nèi)容、文化內(nèi)涵、管理思想、口號(hào)等,然后在此基礎(chǔ)上匯編成《煙臺(tái)荏原文化手冊(cè)》。并通過《煙臺(tái)荏原文化手冊(cè)》讓每一位員工了解煙臺(tái)荏原使命、愿景、核心價(jià)值觀等理念體系和各種行為準(zhǔn)則,使之成為全體員工規(guī)范自己行為的重要依據(jù)。(2)內(nèi)刊在《荏原》內(nèi)刊上創(chuàng)辦企業(yè)文化專版,使其成為一個(gè)全面宣傳煙臺(tái)荏原企業(yè)文化、經(jīng)營管理理念的前沿陣地。同時(shí)利用這一工具,對(duì)煙臺(tái)荏原的典型事件、典型人物、熱點(diǎn)問題展開全面的討論和引導(dǎo)。具體欄目的設(shè)置,可以根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的需要進(jìn)行整體規(guī)劃。(3)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)利用煙臺(tái)荏原局域網(wǎng)和電腦普及的優(yōu)勢(shì),開辟企業(yè)文化管理論壇。在介紹企業(yè)文化的基礎(chǔ)知識(shí)、理念體系的同時(shí),廣開言路,增加員工的向心力和凝聚力。(4)文化展廳在食堂三樓或利用辦公樓一樓展廳的墻面,以實(shí)物、模型和圖片的形式記錄煙臺(tái)荏原的建設(shè)歷程,對(duì)外界展示煙臺(tái)荏原人的風(fēng)采。同時(shí)還可利用其舉辦畫展、攝影展等文化活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活。(5)辦公樓電子顯示屏結(jié)合具體的活動(dòng)內(nèi)容,滾動(dòng)顯示相應(yīng)的主題或口號(hào)、標(biāo)語等,渲染文化氛圍。(6)來訪證以小見大,以細(xì)節(jié)見文化,體現(xiàn)煙臺(tái)荏原的對(duì)外形象。(7)宣傳欄充分利用公司內(nèi)部的黑板報(bào)、公告欄、宣傳欄以及海報(bào)、標(biāo)語等傳統(tǒng)形式宣傳企業(yè)文化,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的理解,展開各種具體問題和現(xiàn)象的討論,烘托和活躍企業(yè)文化建設(shè)的氛圍。3、拓展企業(yè)文化傳播形式(1)企業(yè)文化主題年企業(yè)文化建設(shè)期間,每年圍繞全公司中心工作,明確一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)主題,有步驟、有計(jì)劃的開展文化建設(shè),全面落實(shí)文化工程。如以“企業(yè)文化推進(jìn)年”、“企業(yè)文化發(fā)展年”、“企業(yè)文化創(chuàng)新年”等作為全年文化建設(shè)工作的中心。(2)各種文化活動(dòng)在現(xiàn)有的如讀書會(huì)、排球比賽、拔河比賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等文化活動(dòng)基礎(chǔ)上,可再增加如業(yè)務(wù)比武、優(yōu)秀影片放映室、文化節(jié)等活動(dòng),使員工在這種濃烈氛圍的熏陶下,將企業(yè)文化逐步內(nèi)化成自己的自覺行動(dòng)。(3)年度工作會(huì)議通過年度工作會(huì)議對(duì)全年文化建設(shè)工作做一個(gè)全面地總結(jié)評(píng)價(jià),指出取得的成果和存在的不足,并以此為基礎(chǔ)對(duì)下一年度的文化建設(shè)工作進(jìn)行部署。(4)慶典、禮儀儀式慶典和禮儀儀式是傳播企業(yè)文化的重要形式,通過它綜合體現(xiàn)企業(yè)的精神風(fēng)貌。(5)企業(yè)VI系統(tǒng)的推廣完成CI視覺形象系統(tǒng)的導(dǎo)入,并按照CI整體設(shè)計(jì)的基本系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)志、旗幟、徽章、色彩等多種企業(yè)標(biāo)識(shí);規(guī)范企業(yè)建筑風(fēng)格、建筑色調(diào),規(guī)范公司及各部門簡(jiǎn)稱,規(guī)范公司車體外表,規(guī)范辦公設(shè)備、辦公器具,統(tǒng)一企業(yè)宣傳標(biāo)牌、廣告牌的裝置規(guī)格和設(shè)置區(qū)位;崇尚工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境的美化、凈化和現(xiàn)代化,建立和推行《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理辦法》和《公司環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》;在生產(chǎn)車間、辦公樓、會(huì)議室等處制作大量企業(yè)理念的牌匾、圖板、燈箱,使企業(yè)理念深入人心,增強(qiáng)企業(yè)文化的感染力;作好企業(yè)和產(chǎn)品的廣告宣傳,形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。4、培訓(xùn)煙臺(tái)荏原企業(yè)文化建設(shè)需要對(duì)各層面的職工進(jìn)行系統(tǒng)的企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)并進(jìn)行考核。培訓(xùn)對(duì)象按高層、中層、基層員工三個(gè)層次逐步開展,時(shí)間安排上先高層,再中層,后基層員工。(1)高、中層管理人員的培訓(xùn)高層管理人員是煙臺(tái)荏原企業(yè)文化的重要塑造者,他們的言行與管理制度所營造的管理氛圍共同構(gòu)成了煙臺(tái)荏原企業(yè)文化的重要基礎(chǔ),他們對(duì)煙臺(tái)荏原企業(yè)文化的理解和認(rèn)同程度決定了煙臺(tái)荏原企業(yè)文化建設(shè)的水平。中層管理人員是煙臺(tái)荏原的中堅(jiān)力量,是煙臺(tái)荏原企業(yè)制度的主要履行者,是煙臺(tái)荏原企業(yè)文化建設(shè)的重要參與者。因此,對(duì)中高層管理人員的培訓(xùn)不僅要灌輸,更要研討,以達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的共識(shí)。培訓(xùn)與研討的主要內(nèi)容包括:1)文化管理的興起及發(fā)展趨勢(shì);2)對(duì)有關(guān)企業(yè)文化基本概念的理解、對(duì)企業(yè)文化功能的認(rèn)識(shí);3)企業(yè)文化與企業(yè)管理及企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系;4)《煙臺(tái)荏原文化手冊(cè)》的講解、輔導(dǎo)與研討;5)國內(nèi)外著名企業(yè)的企業(yè)文化個(gè)案分析與研討。(2)基層員工的培訓(xùn)統(tǒng)一的基層員工培訓(xùn)由文化課負(fù)責(zé),部門組織員工參加。日常企業(yè)文化培訓(xùn)工作,由各部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組提供指導(dǎo),培訓(xùn)成果作為各部門業(yè)績(jī)考核的依據(jù)。基層員工的企業(yè)文化建設(shè)要與具體崗位和業(yè)務(wù)相結(jié)合,部門負(fù)責(zé)人在全面理解煙臺(tái)荏原企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,結(jié)合本部門的具體情況,進(jìn)行創(chuàng)造性的實(shí)施和發(fā)揮,將煙臺(tái)荏原的企業(yè)文化真正變成員工工作和行為的指導(dǎo)原則。深化期(2008年9月-2009年9月)深化期主要任務(wù):審視完善管理制度,總結(jié)和推廣典型事例和模范人物,通過制度文化建設(shè),使企業(yè)文化真正落地。1、編纂《BI手冊(cè)》以《煙臺(tái)荏原文化手冊(cè)》為依據(jù),在總結(jié)前期文化建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過制定標(biāo)準(zhǔn)化的行為和制度手冊(cè),將文化理念在制度中進(jìn)行反應(yīng),形成制度文化,使企業(yè)文化與企業(yè)管理融會(huì)貫通,將“理念文化”變?yōu)椤皩?shí)體文化”,進(jìn)而形成“行為文化”。2、深化管理深化管理和運(yùn)作各種企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò),在手段和內(nèi)容上配合由理念文化向行為文化的轉(zhuǎn)變。(1)手段上的深化,熟練運(yùn)用各種文化傳播網(wǎng)絡(luò),形成立體的、緊密的文化傳播體系,做到形式多樣,靈活運(yùn)用,不斷擴(kuò)展。(2)內(nèi)容上的深化,要在傳播內(nèi)容上,由導(dǎo)入期的基本理念的介紹和推廣,變?yōu)樯疃确治龊完U述,將企業(yè)文化所倡導(dǎo)的各種理念與煙臺(tái)荏原的具體工作相結(jié)合??偨Y(jié)和推廣典型事例和模范人物對(duì)企業(yè)文化建設(shè)過程中涌現(xiàn)的典型事例和模范人物要進(jìn)行深入剖析和大力推廣??偨Y(jié)和推廣典型事例和模范人物,一方面對(duì)企業(yè)文化的優(yōu)秀執(zhí)行者進(jìn)行正向激勵(lì),另一方面,將抽象的復(fù)雜理念形成鮮活而深刻的直觀傳播。調(diào)整期(2011年1月-2011年6月)調(diào)整期主要任務(wù):根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐,隨著企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展、外部環(huán)境的變化,在保持基本內(nèi)容不變的情況下,對(duì)企業(yè)文化的理念、行為規(guī)范等系統(tǒng)進(jìn)行適時(shí)、適度的修正和調(diào)整。煙臺(tái)荏原企業(yè)文化經(jīng)過導(dǎo)入期、深入期歷時(shí)兩年半的建設(shè),基本上已形成了富有煙臺(tái)荏原個(gè)性特點(diǎn)的企業(yè)文化。這個(gè)企業(yè)文化將要在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),指導(dǎo)并繼續(xù)影響著煙臺(tái)荏原的發(fā)展。但煙臺(tái)荏原在取得企業(yè)文化建設(shè)成果的同時(shí),業(yè)務(wù)和規(guī)模也將取得巨大發(fā)展,內(nèi)外環(huán)境也會(huì)有較大的變化,因此必需對(duì)煙臺(tái)荏原的企業(yè)文化進(jìn)行全面的總結(jié)和提高,并根據(jù)情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,保持企業(yè)文化的持續(xù)先進(jìn)性。四、07年煙臺(tái)荏原文化建設(shè)的主要內(nèi)容、時(shí)間及預(yù)算類別序號(hào)時(shí)間工作項(xiàng)目主要內(nèi)容組織體系建設(shè)107、3成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和文化建設(shè)課編制、實(shí)施、檢查、完善企業(yè)文化戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃207、4成立《煙臺(tái)荏原文化手冊(cè)》編委會(huì)負(fù)責(zé)《煙臺(tái)荏原文化手冊(cè)》的起草、制定工作基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)307、5-——07、6文化展廳介紹煙臺(tái)荏原的發(fā)展史,展現(xiàn)荏原人的風(fēng)采407、5開通局域網(wǎng)論壇宣傳企業(yè)文化,增加交流、疏通通路507、4——07、12廠區(qū)工作環(huán)境建設(shè)規(guī)范廠區(qū)各類標(biāo)牌、標(biāo)志、宣傳欄,規(guī)范路面指示標(biāo)志,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,重新規(guī)劃和清理露天臨時(shí)倉庫文化活動(dòng)607、2越野比賽冰輪統(tǒng)一組織707、3慶3。8婦女系列活動(dòng)公司組織807、4乒乓球、繪畫、書法、攝影比賽公司組織907、5爬山比賽、排球比賽公司組織1007、6運(yùn)動(dòng)會(huì)冰輪統(tǒng)一組織1107、6單身青年聯(lián)誼會(huì)公司組織1207、7游泳比賽冰輪統(tǒng)一組織1307、7籃球比賽公司組織1407、8籃球比賽冰輪統(tǒng)一組織1507、9足球比賽冰輪統(tǒng)一組織1607、10趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)公司組織1707、11象棋比賽公司組織1807、12演講比賽公司組織19每季度技術(shù)比武公司組織20每周一次優(yōu)秀電影放映利用培訓(xùn)室21每周一次學(xué)習(xí)會(huì)宣傳培訓(xùn)20每?jī)蓚€(gè)月內(nèi)刊文化宣傳2107、5——07、12對(duì)高、中層干部組織培訓(xùn)外請(qǐng)專家五、文化建設(shè)分工界定企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售等方面工作,因此,需要公司相關(guān)部門分工協(xié)作,共同完成?,F(xiàn)對(duì)其分工界定如下:企業(yè)文化建設(shè)課負(fù)責(zé)起草制定煙臺(tái)荏原公司企業(yè)文化建設(shè)方案和實(shí)施措施。2、企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組建《煙臺(tái)荏原文化手冊(cè)》編委會(huì)。3、企業(yè)文化建設(shè)課負(fù)責(zé)組織、宣傳企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng)。4、人力資源部負(fù)責(zé)聘請(qǐng)專家、學(xué)者舉辦企業(yè)文化專題講座,組織公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組考察學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。5、企業(yè)文化建設(shè)課與綜合管理部負(fù)責(zé)公司生活區(qū)及主要道路的環(huán)境建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、維護(hù)和管理工作。6、企業(yè)文化建設(shè)課與各事業(yè)部生產(chǎn)科負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作。7、人力資源部主要負(fù)責(zé)公司人才戰(zhàn)略方案的制定、員工形象設(shè)計(jì)方案的制定和實(shí)施工作。8、QA中心負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量理念及質(zhì)量戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。9、銷售部主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)發(fā)展理念、市場(chǎng)營銷理念及市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。10、企業(yè)文化建設(shè)課與工會(huì)負(fù)責(zé)各項(xiàng)文化活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)工作。六、文化建設(shè)的保障機(jī)制1、領(lǐng)導(dǎo)保障公司的領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值取向,決定著公司文化建設(shè)的方向和思想,沒有正確的領(lǐng)導(dǎo),就不可能有正確的團(tuán)隊(duì)作為。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,特別是公司中層領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用,是公司建立文化的重要保障。2、經(jīng)費(fèi)保證對(duì)企業(yè)文化建設(shè)費(fèi)用單獨(dú)列支,保
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