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2023年企業(yè)行政個人年度工作總結(jié)企業(yè)行政個人年度工作總結(jié)1

身為公司里面的行政專員,我的主要職責(zé)就是處理好公司的各類事情,以及負(fù)責(zé)好考勤之類的管理,總之就是什么事都要參與,大大小小的事物都能和我聯(lián)系到一起,所以我這個崗位也不是那么輕松的,終歸要做的事情比較雜。許多的時候,上級領(lǐng)導(dǎo)會讓我去整理一些文件和資料,這對于我來言已經(jīng)是駕輕就熟了,我很快就能找到領(lǐng)導(dǎo)所須要的資料,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求再反饋給他們,以前剛來公司做行政專員的時候,我對公司的業(yè)務(wù)是一樣都不熟識,僅僅只會用電腦操作一些常用的軟件,運(yùn)用打印機(jī)之類的小事,剛起先我就是一個打雜的小店員,我只能跟著老員工走,看他們是怎么去完成任務(wù)的,在打雜了幾個月后,我才能獨(dú)立的去完成一些上級交代的任務(wù)。

在本年度里,我對自己的工作是比較仔細(xì)的,上級交給我的任務(wù)我能夠圓滿的完成,雖然有些時候的處理還是不夠妥當(dāng),但是我始終都在讓自己變得更好,出現(xiàn)失誤不行怕,怕的是不敢去直面犯下的失誤。隨著公司的發(fā)展,我面臨的挑戰(zhàn)也越來越大了,對于我的要求也越來越高了,例如要處理更多員工的訴求、接待越來越多的客人、整理好越來越多的資料,這一切就似乎波浪一樣,一波波的朝我襲來,但是我必需承受住,不然就辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任。其實我也能慢慢地感受到自己的學(xué)識有點不夠用了,我必需的去主動地學(xué)習(xí)一些關(guān)于管理的學(xué)問,去學(xué)習(xí)那些有閱歷的人是怎么做好自己的工作的,在接下來的日子里,我會用大量的學(xué)問來充溢自己,要是我始終被動的去學(xué)習(xí)的話,那我遲早會被這個社會所淘汰,任何人都不想看到這種狀況發(fā)生在自己的身上。

今年的工作雖然快要結(jié)束了,但是這并不意味著可以讓自己松懈,因為接下來的工作會越來越有挑戰(zhàn)性,我都有點小期盼了。

企業(yè)行政個人年度工作總結(jié)2

轉(zhuǎn)瞬間20__年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?。作為公司的行政專員,20__年來,我完成了本職工作,也順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,須要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作閱歷,現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:

1.做好本職工作

行政工作較為困難和瑣碎,始終以來,我仔細(xì)做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。

盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的選購 和發(fā)放工作,合理配置各個部門的運(yùn)用和管理。

文件管理工作:共寫會議記錄__篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達(dá)工作。

2.人事管理工作

20__年公司在人員聘請方面采納多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場聘請會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場聘請會我公司每月月底準(zhǔn)時參見,完成各個部門缺少的人員聘請,通過現(xiàn)場聘請會一方面做到了宣揚(yáng)我公司的效果,另一方面還完成了部門聘請任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)聘請我公司采納的是長期合作的形式,始終和__和__網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站幫助我們聘請,起到了肯定的效果。

3.日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的運(yùn)用上,幫助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

4.公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

5.制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,接著完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的運(yùn)用范圍詳細(xì)的責(zé)任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。

依據(jù)公司的詳細(xì)狀況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

6.公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行運(yùn)用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個人及根據(jù)規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

7.參加公司投標(biāo)文件的制作

20__年分別參加了__集團(tuán)、__法院、__研基地、__人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和__和__等公司保持溝通和聯(lián)系。

8.不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高。在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)。管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。

我將正視自己工作中的不足之處,主動改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

企業(yè)行政個人年度工作總結(jié)3

時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)驗了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對本身進(jìn)行一番“盤點”,也算是對本身的一種鞭策。

行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查。行政部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,全力以赴將各項工作順當(dāng)完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合實力相比去年又邁進(jìn)了一步。

回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點綻開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)閱歷,接著發(fā)揚(yáng)成果同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要工作總結(jié)。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

一、人事管理方面

依據(jù)部門人員的實際須要,有針對性、合理地聘請一批員工,以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

協(xié)作選購 和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政工作方面

辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣揚(yáng)工作。

對內(nèi)做好辦公用品的選購 ,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的運(yùn)用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地選購 辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面

順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,剛好和公司各個部門、門店親密溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的看法。

逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個緣由,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。

加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作主動性。提高團(tuán)隊的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分相識到本身既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟識業(yè)務(wù)外,還須要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動擔(dān)當(dāng)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。

企業(yè)行政個人年度工作總結(jié)4

回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的主動協(xié)作以及各位同事的支持幫助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)驗了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我的工作總結(jié)。

一、工作回顧

行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的選購 、調(diào)配和實物管理工作。聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談實惠條件及贈品。對比辦公用品等的選購 渠道,找尋高性價比供應(yīng)商。以“虛心”“謹(jǐn)慎”“律己”的看法開展每項工作,仔細(xì)地履行了自己的崗位職責(zé)。

行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注意與各部門的協(xié)作協(xié)作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。剛好傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

協(xié)作總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的須要。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤限制監(jiān)督工作,依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

二、工作中存在的問題

公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都須要一個了解的過程,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是非常到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。自己的管理水平離公司的高效要求還有肯定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致詳細(xì)。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注意對下屬的培育和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、明年的工作安排

加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)肯定的依據(jù)和參考。本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。剛好了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

企業(yè)行政個人年度工作總結(jié)5

在xxXX年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素養(yǎng)方面都取得了很大的成果。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進(jìn)行人員的聘請、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等,對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查,工作多且雜,但在xxXX年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,全力以赴完成各項工作。現(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)如下:

一、人員聘請工作

xxXX年面臨的首要問題就是聘請難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工聘請難度較大,遇到大型接待,就須要后勤各相關(guān)部門人員幫助。直到進(jìn)入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工聘請狀況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工素養(yǎng)

培訓(xùn)是提高員工素養(yǎng)的有效手段。酒店xxXX年加大了培訓(xùn)力度,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)xx課時,內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)xx課時。

崗前培訓(xùn):行政部在4月份對新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,再次對入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。

崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師兩種方式重點對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客、平安消防等學(xué)問的培訓(xùn),通過講解、點評、溝通,使員工在思想相識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,支配儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

通過培訓(xùn),員工的整體素養(yǎng)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,明顯的員工對于后者的主動性較高,所以在xxXX年的培訓(xùn)工作中,將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采納多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

三、制度化建設(shè)

為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,xxXX年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等許多方面都提高了一個層次。

目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、方法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的懲罰規(guī)定,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。

四、三酒店掛牌工作的落實

酒店在xxXX年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力打造三標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。

五、企業(yè)文化的建設(shè)

1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),為酒店的各種接待供應(yīng)節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣揚(yáng)和認(rèn)可。

2、員工生日多樣化:酒店在二月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請全部員工共同為過生日的xx名員工慶賀生日;四月份組織生日員工進(jìn)行春游游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會到酒店猶如一個大家庭的暖和,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。

3、舉辦各種員工集體活動:四月份協(xié)作保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn),很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運(yùn)動會,通過跳繩、拔河等運(yùn)動項目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增加團(tuán)隊凝合力;五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽,通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進(jìn)?。话嗽路萁Y(jié)合月度優(yōu)秀員工評比結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個部門選出xx名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份協(xié)作保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實操培訓(xùn),加強(qiáng)消防平安意識。

六、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇

酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊伍,也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xxxx年11月,酒店對員工的薪酬體系進(jìn)行了其次次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作主動性,強(qiáng)化了員工隊伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。

七、存在的問題和不足

1、員工素養(yǎng)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄,客人投訴狀況時有發(fā)生。

2、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照看面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍舊存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。

3、質(zhì)檢力度不大,xxxx年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。

4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)支配下來的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的,未剛好匯報總經(jīng)理。

5、與相關(guān)部門之間的溝通須要加大。在xxXX年中,許多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,致使對于一些細(xì)微環(huán)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時無法回答。

企業(yè)行政個人年度工作總結(jié)6

勞碌而充溢20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年初我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注意發(fā)揮人事部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了主動貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作狀況總結(jié)如下:

一、本年度重點工作完成狀況及取得的業(yè)績

1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

20xx年我與相關(guān)部門合作,順當(dāng)完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。

行政費(fèi)用的預(yù)算與限制根據(jù)公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理限制企業(yè)行政費(fèi)用支出,人事部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算安排,盡量將費(fèi)用支出限制在安排內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加精確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與限制。

公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理作為人事部,購進(jìn)、管理和安排公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實際狀況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再選購 ,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一選購 安排的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

2、公司印章、檔案及合同的管理

20xx年人事部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章運(yùn)用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟短暫并入了公章運(yùn)用審批中,在肯定程度上避開了風(fēng)險。

3、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,按時完成了每月的工資核算,幫助總經(jīng)辦依據(jù)外部市場行情及公司實際狀況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底根據(jù)集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行狀況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

4、日常人事工作及員工關(guān)系管理

20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,主動傾聽員工心聲,剛好解答員工疑問,并組織員工參與了運(yùn)動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

除此之外還幫助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進(jìn)行管理和限制,人事部作為樞紐部門,主動幫助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常幫助銷售、選購 、財務(wù)等部門完成了資料的打算與報送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。

二、本年度取得的進(jìn)步

通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx公司的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊協(xié)作精神;深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的相識,學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)學(xué)問;通過獨(dú)自處理行政人事各項工作,熬煉和提高了自己的應(yīng)變實力和推斷實力。

三、本年度工作的三點反思

1、缺乏在xx商業(yè)企業(yè)工作的閱歷,一起先對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟識,沒有能夠很好的滿意和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;

2、個人對相關(guān)學(xué)問了解得還不夠,須要加強(qiáng)對藥品基礎(chǔ)學(xué)問、GSP學(xué)問、藥品法律法規(guī)、特殊是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。

3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和支配時間,以致有些安排實行的工作未能綻開,20xx年我將加強(qiáng)個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。

四、以后工作的思路及詳細(xì)措施

接著做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格限制費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化選購 安排;加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄。

按安排執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標(biāo);建立員工溝通平臺,通過聘請、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間溝通等手段培育公司后備人才;保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;幫助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。

企業(yè)行政個人年度工作總結(jié)7

經(jīng)過一年的努力,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,同時也存在著一些不足之處。須要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

一、人事工作的成就

1、主動開拓新的聘請渠道,先后與多所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的幾所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所須要的人力資源方面打下了堅實的基礎(chǔ)。

2、因今年的用人需求比較大,自今年年初就起先著手投入工作。截止到現(xiàn)在,共聘請各類專業(yè)人員x人。到崗培訓(xùn)人員x人;其余人員由于公司策略調(diào)整,短暫沒有到崗報道,已和學(xué)院老師溝通,推遲上崗時間。

3、培訓(xùn)方面:依據(jù)公司員工的'實際狀況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,人事部針對新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從一般到優(yōu)秀發(fā)展、消防平安學(xué)問,服務(wù)禮儀等培訓(xùn),同時幫助人事部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),人人都有參加的機(jī)會,既熬煉了個人,又增加了全體后勤管理人員的綜合素養(yǎng)。

二、存在的不足

1、制度化建設(shè)方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實際操作效果不志向。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。

2、人員聘請方面:已經(jīng)初步建立起來的聘請渠道主要包括社會聘請會、校內(nèi)聘請會、網(wǎng)絡(luò)聘請等。這些常規(guī)的聘請途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素養(yǎng)要求高的崗位,常規(guī)的聘請渠道往往無濟(jì)于事,這一方面還須要進(jìn)一步改善。

3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深化,下一步的安排將是建立一個由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。

4、培訓(xùn)管理方面:培訓(xùn)工作由于剛剛起步,還沒有形成肯定的制度,處于探究階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時間,員工表現(xiàn)相對主動。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。

5、人力資源部人員建設(shè)方面:人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個單獨(dú)的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調(diào)人員,素養(yǎng)和專業(yè)相對比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是聘請和簡潔的培訓(xùn),對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。

目前我們部門在人事制度、人員聘請、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓(xùn)、聘請渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,須要逐步去改進(jìn)、完善,不能一蹴而就。但我們信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們部門會凝合全部力氣,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展聘請、培育、儲備優(yōu)秀的人才!

企業(yè)行政個人年度工作總結(jié)8

行政工作涉及到各分公司、各單位、部門,由此,行政工作是困難、煩瑣的,更多時候須要各分公司、各單位、各部門負(fù)責(zé)人主動協(xié)作,高層領(lǐng)導(dǎo)的有力決策。在此,我對近段時間行政工作的開展總結(jié)如下:

一、行政日常工作

(一)行政后勤工作基本能剛好落實到位。

(二)選購 經(jīng)過整改后,削減了選購 程序和瑣碎,節(jié)約了相關(guān)開支。但是,選購 工作還未落實到安排當(dāng)中,選購 單的填寫還是未落實。

(三)領(lǐng)料:領(lǐng)料程序在原來的基礎(chǔ)上有所規(guī)范,但還欠缺安排性。

(四)租金收取方面相對剛好。

(五)會議記錄能剛好上交,工作總結(jié)起先實施,但因為公司一慣的企業(yè)文化造成行政人員落實工作困難,在各方面還須要上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和監(jiān)督實施。

二、人事方面

(一)人員聘請:通過各種渠道,主動聘請,牽強(qiáng)能適應(yīng)工作須要。但因為聘請力度的不夠和其它一些干脆因素,導(dǎo)致招不上好的人才,或者因為公司原有的企業(yè)文化和環(huán)境,造成優(yōu)秀人才的流失。

(二)人事調(diào)動、考勤、選購 、員工宿舍管理、聘請、離職、請假等方面有了相應(yīng)的管理制度和書面化。但鑒予長時間的無制度化管理,因此,在許多方面還是難以在預(yù)定的時間內(nèi)達(dá)到預(yù)期的效果,須要更多的時間來來漸漸完善。

(三)人員組織規(guī)劃:由于公司長期以來都有人員組織規(guī)劃的史冊,故此方面也就始終淵源流長。

(四)人員培訓(xùn):人員培訓(xùn)工作安排書、相關(guān)程序、制度與表格已出臺,從xx年x月中旬起先,行政部已將員工培訓(xùn)落實到實際中,因為公司管理層對行政工作相識不到位以至于不重視,認(rèn)為培訓(xùn)工作只是行政部門的工作,此方面,還需高層領(lǐng)導(dǎo)的主動協(xié)作與重視,多方面對高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),提上升層領(lǐng)導(dǎo)的管理意識,讓管理達(dá)到一個高層次,通過時間逐步完善,真正起到人員培訓(xùn)的效果,從而促進(jìn)企業(yè)文化的推動,而不是形式主義的培訓(xùn)。

(五)績效考核:關(guān)于此方面,由于時間因素和行政工作的困難繁瑣,故還須要在后階段一步一步起先執(zhí)行與實施。

(六)考勤:考勤工作在原來的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了肯定的力度,由于親力親為的跟蹤與監(jiān)督,在條件有限的狀況下,考勤工作已經(jīng)落實精確、剛好、有據(jù)可查。

(七)檔案管理:通過整理,人事資料基本編號入檔,便于快捷、便利的查找,未盡的事項將在下一階段完善。

三、公司企業(yè)文化

優(yōu)秀的企業(yè)文化具有導(dǎo)向、激勵、協(xié)調(diào)、凝合等多種功能,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,是企業(yè)獲得長久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),是現(xiàn)代企業(yè)的重要標(biāo)記。真正的企業(yè)文化本身是建立在企業(yè)目標(biāo)之上的崇高的精神追求,她隱藏于企業(yè)一切活動之中,又凌駕在企業(yè)一切活動之上。她不是工作,而是對工作的感情。她不是金錢,而是對金錢的看法。她不是權(quán)力,她是權(quán)力與權(quán)力之間的協(xié)調(diào)。而我們公司產(chǎn)生企業(yè)文化不被認(rèn)同,其緣由其實并不是企業(yè)文化本身的錯,而是我們在提出、建立企業(yè)文化時沒有提升到這個層面上來,原來終極的精神追求卻沒有達(dá)到終極的精神境界,導(dǎo)致我們企業(yè)文化的神經(jīng)衰弱。所以,在建立企業(yè)文化的過程中,還須要公司層領(lǐng)導(dǎo)做出敏銳的決策力度和經(jīng)理人的高度相識與認(rèn)知。

1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏主動性

目前公司部分經(jīng)理人缺乏對企業(yè)文化的正確理解與相識,與企業(yè)形象混為一談,缺乏企業(yè)文化建設(shè)的主動性。

2、相識不到位

沒有相識到企業(yè)文化與企業(yè)變革之間的關(guān)系,在企業(yè)變革中缺乏企業(yè)文化建設(shè)的配套建設(shè),或者相識到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性,但沒有相識到與企業(yè)改革的相互影響,顧此失彼。

3、企業(yè)文化建設(shè)與企

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