電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容

電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容2023/12/27電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容目錄藥品電子監(jiān)管背景及原理入網(wǎng)實施流程

—衛(wèi)生行政部門入網(wǎng)—醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)入網(wǎng)客戶端流程客戶服務(wù)保障體系電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容《麻醉藥品和精神藥品管理條例》（國務(wù)院令第442號）《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步加強藥品安全監(jiān)管工作的通知》（國辦發(fā)〔2007〕18號）200820072008年3月，國家局就特殊藥品監(jiān)控信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況正式行文向國務(wù)院作了報告（國食藥監(jiān)辦[2008]79號），《關(guān)于實施藥品電子監(jiān)管工作有關(guān)問題的通知》（國食藥監(jiān)辦[2008]165號）20092010《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革2010年度主要工作安排的通知》（國辦函[2010]67號），《關(guān)于基本藥物進行全品種電子監(jiān)管工作的通知》（國食藥監(jiān)辦[2010]194號）中國藥品電子監(jiān)管—第一期工程中國藥品電子監(jiān)管—第二期工程中國藥品電子監(jiān)管—第三期工程20112012麻醉藥品第一類精神藥品第二類精神藥品血液制品疫苗中藥注射劑非基本藥物目錄品種國家基本藥物目錄品種各省局要求的基本藥物目錄品種純進口藥品品種含特殊藥品制劑藥品電子監(jiān)管的發(fā)展歷程Page3電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容信息跟蹤消費者生產(chǎn)企業(yè)中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)各級批發(fā)醫(yī)療機構(gòu)、藥店生產(chǎn)，銷售信息采購銷售信息患者、使用信息人藥掛鉤患者回訪，售后服務(wù)核準核銷核注核銷核準核銷用藥提醒大小包裝關(guān)聯(lián)一碼貫穿、全程監(jiān)控，實現(xiàn)了藥品全生命周期的管理及跟蹤4電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容中國藥品電子監(jiān)管碼1、藥品的電子監(jiān)管碼由20位數(shù)字組成2、一件一碼，等同于藥品的身份證74470157090211000218代表藥品代表企業(yè)信息、藥品名稱、規(guī)格、劑型、批準文號單件序列號加密碼隨機生成，一盒一碼，無規(guī)律代表生產(chǎn)日期、產(chǎn)品批號、有效期至等電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容關(guān)聯(lián)關(guān)系監(jiān)管原理——關(guān)聯(lián)關(guān)系中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)全流通過程核準核銷6電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容目錄藥品電子監(jiān)管背景及原理入網(wǎng)實施流程—衛(wèi)生行政部門入網(wǎng)—醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)入網(wǎng)客戶端流程客戶服務(wù)保障體系電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容軟硬件環(huán)境要求硬件要求中央處理器：1.8G以上內(nèi)存：1G以上顯示器：支持1024*768（像素）分辨率軟件要求操作系統(tǒng)：Windows2000Professional以上瀏覽器：IE7.0以上版本瀏覽器辦公軟件：OfficeExcel2003及以上版本其它：Flash7及以上版本電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容⑤接收證書衛(wèi)生行政部門衛(wèi)生部中信21世紀入網(wǎng)流程——衛(wèi)生行政管理部門④證書制作派發(fā)③到帳款項核對①填報衛(wèi)生部《入網(wǎng)登記表》，并提交至中信21世紀。②支付款項⑤接收證書①網(wǎng)站下載填報《衛(wèi)生行政管理部門入網(wǎng)登記表》，匯總到省廳，省廳報至中信21世紀。②收集《入網(wǎng)登記表》電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容衛(wèi)生行政管理部門入網(wǎng)登記表電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容流程要點——衛(wèi)生行政部門各級衛(wèi)生行政部門將填寫好的《衛(wèi)生行政管理部門入網(wǎng)登記表》發(fā)送至本省衛(wèi)生廳，省衛(wèi)生廳以匯款部門為單位將表單匯總（一個表即為一個付款部門，如：陜西省西安市為其所轄區(qū)縣的衛(wèi)生行政部門支付款項，那么西安市所有衛(wèi)生行政部門用戶信息放至一個電子表單中，下方的聯(lián)系人處，也只填寫一個聯(lián)系人），打印出的紙制表單，兩頁以上含兩頁，以付款部門為單位，釘在一起。省衛(wèi)生廳將《衛(wèi)生行政管理部門入網(wǎng)登記表》的電子版發(fā)送至中信21世紀郵箱，紙制版蓋省衛(wèi)生廳公章，郵寄至中信21世紀運營中心，以確保信息的真實有效。中信二十一世紀根據(jù)入網(wǎng)登記表中報送的操作員數(shù)量，以匯款部門為單位，核算數(shù)字證書的數(shù)量及需要繳納的款項。（一把數(shù)字證書對應(yīng)一個操作員）中信二十一世紀致電登記表下方的匯款部門聯(lián)系人，將核算好的證書款項告知聯(lián)系人，并將應(yīng)支付的款項以郵件形式發(fā)送至聯(lián)系人，匯款部門聯(lián)系人確認無誤后，按此款項繳納費用。證書的款項核對、制作、派發(fā)，均以付款部門為單位，包裝好的證書滿一箱即會發(fā)送，因此一方面需各衛(wèi)生行政部門注意查收，另一方面也需要各級行政部門準備一定的數(shù)字證書存放空間。數(shù)字證書的制作派周期為款項到帳后的20個工作日，所以請各級衛(wèi)生行政部門提前辦理好入網(wǎng)手續(xù)、拿到證書，以便后期對所轄醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的入網(wǎng)進行審核。電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容目錄藥品電子監(jiān)管背景及原理入網(wǎng)實施流程—衛(wèi)生行政部門入網(wǎng)—醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)入網(wǎng)客戶端流程客戶服務(wù)保障體系電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容入網(wǎng)流程——醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)網(wǎng)站填寫《入網(wǎng)登記表》核對審核信息衛(wèi)生行政部門支付款項證書制作派發(fā)證書領(lǐng)取證書醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)衛(wèi)生行政部門中信21世紀分批入網(wǎng)

接收證書確認并核對款項提交成功后可對進程進行查詢?nèi)壭l(wèi)生行政部門如都不代付，則由醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)自行付款，會有郵件和短信提醒電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)入網(wǎng)操作流程電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)入網(wǎng)操作流程電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)入網(wǎng)操作流程，醫(yī)院特有信息鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院特有信息電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)入網(wǎng)操作流程電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)入網(wǎng)操作流程醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)入網(wǎng)流程介紹完畢，接下來可對入網(wǎng)的進程進行查詢。電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)入網(wǎng)進程查詢電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)入網(wǎng)進程查詢此處輸入的用戶名和密碼為申請入網(wǎng)時在”登陸設(shè)置“里填寫的用戶名和密碼。電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)入網(wǎng)進程查詢電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容入網(wǎng)審核流程醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)入網(wǎng)須經(jīng)其所在區(qū)縣級、地市級、省級三級衛(wèi)生行政管理部門依次進行審核。區(qū)（縣）級衛(wèi)生行政部門地市級衛(wèi)生行政部門省級衛(wèi)生行政部門醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)填寫入網(wǎng)信息提交入網(wǎng)信息審核審核審核入網(wǎng)審核成功入網(wǎng)審核結(jié)束通過通過不通過不通過不通過電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容衛(wèi)生行政部門審批管理端登陸界面插入數(shù)字證書，輸入初始密碼（八個8），進入管理端電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容衛(wèi)生行政部門審批不輸入醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)名稱，直接點擊【查詢】按鈕，查詢結(jié)果為所有待審批的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容衛(wèi)生行政部門審批輸入醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)名稱后點擊【查詢】，該醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的信息將顯示在查詢結(jié)果中。電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容衛(wèi)生行政部門審批——縣級審批審批時需確認本級是否為醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的數(shù)字證書代付費用，如果勾選即表示代付，那么將由本級確定代付證書的數(shù)量且由本級支付代付款項，如果不勾選，則由其他審批級別進行代付費用的確認。由于審批環(huán)節(jié)自下而上，故代付費的確認從縣級開始。（本圖為縣級審批，即縣級部門確認是否為機構(gòu)代付費）審批不合格您必須輸入審批不合格的原因或選填（可多選）審核不通過的原因。提交后，縣級審批完成。電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容衛(wèi)生行政部門審批——市級、省級審批縣級審批通過但未勾選為醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)代付證書費用的，市級需進行單個審批。從市級開始，審批分為單個審批和批量審批?？h級審批通過且勾選為醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)代付證書費用的，市級可進行批量審批。電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容衛(wèi)生行政部門審批——市級、省級審批電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容衛(wèi)生行政部門審批——市級、省級審批可看到區(qū)縣一級的審批情況，但不能進行修改。縣級未勾選為醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)代付證書費用的，由市級進行代付費用的確認。如市級為醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)代付費，則需在方框中進行勾選，并確定代付的證書數(shù)量。如縣級、市級均未勾選，省級可選擇是否勾選代付費用，如省級也未勾選，該費用則由該醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)支付。提交后，市級單個審批完成。電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容衛(wèi)生行政部門審批——市級、省級審批勾選此處，即可對當前頁面的所有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進行批量審批。選擇批量審批通過，市級批量審批完成。電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容衛(wèi)生行政部門審批——市級、省級審批可看到縣級確認的代付情況，但不能進行修改。電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容證書費用及匯款賬戶證書費用審核通過后，由各級衛(wèi)生行政部門代支付數(shù)字證書的服務(wù)款項。匯款方式：公對公轉(zhuǎn)賬款項核對及開據(jù)發(fā)票聯(lián)系人：周穎娜聯(lián)系方式戶信息開戶名稱：中信二十一世紀（中國）科技有限公司開戶行：

上海浦東發(fā)展銀行北京東三環(huán)支行賬

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91150155360000186行

號：

938電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容流程要點——醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)網(wǎng)站在線填報《入網(wǎng)登記表》，表單填寫好后，可在網(wǎng)站的入網(wǎng)進程查詢中，查詢?nèi)刖W(wǎng)辦理的情況。衛(wèi)生行政部門按區(qū)縣、市、省分級的進行自下而上的三級審核。入網(wǎng)工作以省為單位分三批進行，每批用戶入網(wǎng)及審核工作的時間為一個月。本省入網(wǎng)審批工作截止后（一個月后），各級衛(wèi)生行政部門根據(jù)選擇的代數(shù)字證書的把數(shù)，統(tǒng)一為所轄入網(wǎng)審核醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)支付相應(yīng)的數(shù)字證書費用。（匯款需采用公對公方式）中信二十一世紀收到衛(wèi)生行政部門代付的款項后，與系統(tǒng)中代付的數(shù)字證書數(shù)量核對，核對無誤后信息發(fā)總參制作數(shù)字證書，數(shù)字證書制作派發(fā)的周期為1個月。除代付數(shù)字證書外，醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)如另申請數(shù)字證書，該費用由醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)自行承擔(dān)，中信二十一世紀將單獨與其核對該部分款項。證書做好后，為方便查找發(fā)放，將會按照盒、包、箱的方式進行包裝，發(fā)送至各級衛(wèi)生行政部門（原則上收取證書的部門即支付款項的部門）。大小包裝上都有數(shù)字證書的清單，按省市縣順序排列。包裝好的證書滿一箱即會發(fā)送，因此一方面需各衛(wèi)生行政部門注意查收，另一方面也需要各級行政部門準備一定的數(shù)字證書存放空間。電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容目錄藥品電子監(jiān)管背景及原理入網(wǎng)實施流程—衛(wèi)生行政部門入網(wǎng)—醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)入網(wǎng)客戶端流程客戶服務(wù)保障流程電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容入庫量、出庫量庫存、供銷明細監(jiān)管碼查詢、……藥品追溯、藥品召回藥品使用、疫苗使用……藥品（疫苗）電子監(jiān)管系統(tǒng)－客戶端流程藥品（疫苗）電子監(jiān)管系統(tǒng)服務(wù)器端客戶端政府監(jiān)管電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容目錄藥品電子監(jiān)管背景及原理入網(wǎng)實施流程—衛(wèi)生行政部門入網(wǎng)—醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)入網(wǎng)客戶端流程客戶服務(wù)保障體系電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容服務(wù)范圍電子監(jiān)管平臺的技術(shù)支持和運營維護政策支持及電子監(jiān)管工作的相關(guān)問題的解答衛(wèi)生行政部門中信二十一世紀公司衛(wèi)生部會同國家藥監(jiān)局統(tǒng)一安排、部署及指導(dǎo)中國藥品電子監(jiān)管系統(tǒng)工作的實施，由各級衛(wèi)生行政部門負責(zé)具體實施工作的執(zhí)行。電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容為了更好的為醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供后續(xù)服務(wù)工作，中國藥品電子監(jiān)管系統(tǒng)將從如下幾方面提供服務(wù)支持：服務(wù)方式電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容網(wǎng)站服務(wù)中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)入網(wǎng)登記客戶端下載資料下載培訓(xùn)中心常見問題證書解鎖客戶服務(wù)輸入

，進入中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)。（建議添加到本地收藏夾）電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容網(wǎng)站服務(wù)頁面最上方是客戶服務(wù)欄，通過該版塊可查看客服的所有聯(lián)系方式，我們有專業(yè)客服人員為您服務(wù)。電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容目前，中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)在北京、河北有兩個客服中心在做呼叫支持，可為用戶提供平臺操作答疑、入網(wǎng)等服務(wù)。河北第二呼叫職場呼叫中心北京第一呼叫職場電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容用戶在入網(wǎng)或操作過程中，出現(xiàn)如下問題，可以撥打95001111

（未開通地區(qū)請撥84607666這三個號碼至電呼叫中心，呼叫中心所提供服務(wù)支持：呼叫中心入網(wǎng)及匯款問題登陸、解鎖等數(shù)字證書問題核注核銷中存在的問題預(yù)警問題新增補辦維修數(shù)字證書問題電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容QQ在線QQ在線服務(wù)的第一種方式：登陸主頁面點擊企業(yè)QQ在線服務(wù)。QQ在線服務(wù)的第二種方式：點擊QQ右下腳“查找”，點擊找企業(yè)，輸入95001111查找，添加電子監(jiān)管網(wǎng)。電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容從下圖可較清晰的看到服務(wù)中心的分布情況：說明：由于監(jiān)管網(wǎng)的服務(wù)總部設(shè)在北京，所以北京的用戶有需求可以直接由監(jiān)管網(wǎng)總部提供相應(yīng)服務(wù)。以上所有服務(wù)中心的覆蓋范圍里不包括北京。地方服務(wù)電子監(jiān)管系統(tǒng)入網(wǎng)及服務(wù)實施內(nèi)容服務(wù)聯(lián)系方式網(wǎng)址：

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