北京西直門華星貿(mào)易大廈有限公司職務(wù)說明書

北京西直門華星貿(mào)易大廈有限公司職務(wù)說明書職務(wù)講明書新華信治理咨詢公司

北京西直門華星貿(mào)易大廈有限公司崗位編制表華星大廈崗位編制（職員76人，63崗）公司高管層財務(wù)部人力資源部銷售部董事長總經(jīng)理黨委書記副總經(jīng)理財務(wù)總監(jiān)財務(wù)經(jīng)理財務(wù)主管會計員兼出納人力資源經(jīng)理薪酬考核主管聘請培訓(xùn)主管銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理助理銷售主管銷售秘書111111111111111總經(jīng)理辦公室招標(biāo)采購部退管會物業(yè)治理中心辦公室主任主任助理法律顧咨詢車輛治理員檔案治理員辦公室職員招標(biāo)采購經(jīng)理采購主管庫房治理員退管會主任（兼）退管會工作人員行政部保安部工程部客務(wù)部1111131111384269

華星大廈物業(yè)治理中心崗位編制表物業(yè)治理中心崗位編制（職員47人，33崗）行政部客務(wù)部保安部物業(yè)中心主任行政部經(jīng)理行政主管質(zhì)控主管人培主管檔案文秘值班經(jīng)理客務(wù)部經(jīng)理客務(wù)主管運營主管應(yīng)收主管物業(yè)助理商務(wù)中心職員保安部經(jīng)理內(nèi)保主管消防主管內(nèi)勤11111121111231111工程部工程部經(jīng)理文秘兼調(diào)度弱電主管強電主管空水主管綜合修理主管弱電修理領(lǐng)班強電領(lǐng)班空水領(lǐng)班綜合修理領(lǐng)班弱電修理技工強電運行技工強電修理技工空水運行技工空水修理技工綜合修理技工1111111111242422名目TOC\o"1-3"\h\z一、職務(wù)講明書編寫講明 1二、高層職務(wù)講明書 2董事長職務(wù)講明書 2總經(jīng)理職務(wù)講明書 3財務(wù)總監(jiān)職務(wù)講明書 4三、財務(wù)部 5財務(wù)部經(jīng)理職務(wù)講明書 5財務(wù)部財務(wù)主管職務(wù)講明書 6財務(wù)部會計員（兼出納）職務(wù)講明書 7四、人力資源部 8人力資源部經(jīng)理職務(wù)講明書 8人力資源部薪酬考核主管職務(wù)講明書 9人力資源部聘請培訓(xùn)主管職務(wù)講明書 10五、銷售部 11銷售部經(jīng)理職務(wù)講明書 11銷售部經(jīng)理助理職務(wù)講明書 12銷售部銷售主管職務(wù)講明書 13銷售部秘書職務(wù)講明書 14六、總經(jīng)理辦公室 15總經(jīng)理辦公室主任職務(wù)講明書 15總經(jīng)理辦公室主任助理職務(wù)講明書 16總經(jīng)理辦公室法律顧咨詢職務(wù)講明書 17總經(jīng)理辦公室檔案治理員職務(wù)講明書 18總經(jīng)理辦公室車輛治理員職務(wù)講明書 19總經(jīng)理辦公室職員職務(wù)講明書 20七、物業(yè)中心行政部 21物業(yè)中心主任職務(wù)講明書 21物業(yè)中心行政部經(jīng)理職務(wù)講明書 22物業(yè)中心行政部行政主管職務(wù)講明書 23物業(yè)中心行政部質(zhì)控主管職務(wù)講明書 24物業(yè)中心行政部人培主管職務(wù)講明書 25物業(yè)中心行政部檔案文秘職務(wù)講明書 26物業(yè)中心行政部值班經(jīng)理職務(wù)講明書 27八、物業(yè)中心客務(wù)部 28物業(yè)中心客務(wù)部經(jīng)理職務(wù)講明書 28物業(yè)中心客務(wù)部客務(wù)主管職務(wù)講明書 29物業(yè)中心客務(wù)部運營主管職務(wù)講明書 30物業(yè)中心客務(wù)部應(yīng)收主管職務(wù)講明書 31物業(yè)中心客務(wù)部物業(yè)（客務(wù)）助理職務(wù)講明書 32物業(yè)中心客務(wù)部物業(yè)（運營）助理職務(wù)講明書 33物業(yè)中心客務(wù)部商務(wù)員職務(wù)講明書 34九、物業(yè)中心保安部 35物業(yè)中心保安部經(jīng)理職務(wù)講明書 35物業(yè)中心保安部內(nèi)保主管職務(wù)講明書 36物業(yè)中心保安部消防主管職務(wù)講明書 37物業(yè)中心保安部內(nèi)勤職務(wù)講明書 38十、物業(yè)中心工程部 39物業(yè)中心工程部經(jīng)理職務(wù)講明書 39物業(yè)中心工程部文秘兼調(diào)度職務(wù)講明書 40物業(yè)中心工程部弱電主管職務(wù)講明書 41物業(yè)中心工程部強電主管職務(wù)講明書 42物業(yè)中心工程部空調(diào)給排水主管職務(wù)講明書 43物業(yè)中心工程部綜合修理主管職務(wù)講明書 44物業(yè)中心工程部弱電修理領(lǐng)班職務(wù)講明書 45物業(yè)中心工程部強電領(lǐng)班職務(wù)講明書 46物業(yè)中心工程部空調(diào)給排水領(lǐng)班職務(wù)講明書 47物業(yè)中心工程部綜合修理領(lǐng)班職務(wù)講明書 48物業(yè)中心工程部弱電修理技工職務(wù)講明書 49物業(yè)中心工程部強電運行技工職務(wù)講明書 50物業(yè)中心工程部強電修理技工職務(wù)講明書 51物業(yè)中心工程部空調(diào)給排水運行技工職務(wù)講明書 52物業(yè)中心工程部空調(diào)給排水修理技工職務(wù)講明書 53物業(yè)中心工程部綜合修理技工職務(wù)講明書 54十一、招標(biāo)采購部 55招標(biāo)采購部經(jīng)理職務(wù)講明書 55采購主管職務(wù)講明書 56招標(biāo)采購部庫房治理職務(wù)講明書 57十二、退管會 58退管會主任職務(wù)講明書 58退管會工作人員職務(wù)講明書 59一、職務(wù)講明書編寫講明職務(wù)名稱指的是任職崗位的稱謂，如財務(wù)部經(jīng)理。職務(wù)編號的格式為北京西直門華星貿(mào)易大廈有限公司—部門—編號，如HX-CW-01：HX為華星的拼音縮寫；CW為財務(wù)部的拼音縮寫，GL表示治理層；01代表本部門的順序號。直屬上級指在業(yè)務(wù)上給予直截了當(dāng)指令的上級，如會計的直截了當(dāng)上級是財務(wù)部經(jīng)理所屬部門指的是該職務(wù)職職員作關(guān)系隸屬的部門，如會計所屬部門為財務(wù)部。崗位目的指的是設(shè)置該崗位的最重要的緣故，用一句話概括。工作內(nèi)容填寫該職務(wù)職員80%以上工作時刻從事的具體工作。權(quán)限：指的是職權(quán)范疇。建議權(quán)：提出建議的權(quán)力。

監(jiān)督權(quán)：對工作的有效性、效率進行監(jiān)督的權(quán)力。

審核權(quán)：對打算、報告的審批、核準(zhǔn)的權(quán)力。

指導(dǎo)權(quán)：對工作方式進行指導(dǎo)的權(quán)力。

初審權(quán)：對報告進行初次批閱并提供參考意見的權(quán)力。

其它如分配權(quán)、安排權(quán)、獎懲權(quán)也可使用。責(zé)任：著重強調(diào)必須完成的任務(wù)，一旦發(fā)生過失應(yīng)受到懲處。崗位資格要求一欄列明承擔(dān)該職務(wù)者需具備的學(xué)歷與工作體會，學(xué)歷項可注明有關(guān)專業(yè)，如大學(xué)本科以上，治理有關(guān)專業(yè)。本講明書未專門講明者均為包含關(guān)系，即大學(xué)本科以上=大學(xué)本科及以上。崗位技能要求一欄列明專業(yè)知識和能力兩類，專業(yè)知識指的是與所從事工作職能及工作內(nèi)容有關(guān)的知識，能力指的是從事該工作所必需的要緊能力。

二、高層職務(wù)講明書董事長職務(wù)講明書職務(wù)名稱：董事長職務(wù)編號：直屬上級：所屬部門：崗位目的：行使公司法定代表人的職權(quán)，召集、主持股東會議和董事會會議，制定公司戰(zhàn)略進展規(guī)劃，統(tǒng)籌治理公司的投資方案和經(jīng)營打算，確保公司健康穩(wěn)固的進展。工作內(nèi)容：按照公司章程及有關(guān)法律，召集并主持股東會和董事會會議；檢查股東會議和董事會決議的落實情形，并向董事會報告；作為法定代表人，代表公司簽署有關(guān)文件；在發(fā)生戰(zhàn)爭、特大自然災(zāi)難等不可抗力的緊急情形下，對公司事務(wù)行使專門裁決權(quán)和處置權(quán)，但這類裁決和處置必須符合公司利益，并在事后向公司董事會和股東會報告；提名公司總經(jīng)理人選，交董事會任免；按照總經(jīng)理的提名，組織董事會決定對公司副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)負(fù)責(zé)人的聘任或解聘事宜，并決定其酬勞事項；組織制定公司戰(zhàn)略進展規(guī)劃、經(jīng)營打算和投資方案，并授權(quán)總經(jīng)理予以實施；組織制定公司年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；組織制定公司的利潤分配方案和補償虧損方案；組織決定公司內(nèi)部治理機構(gòu)的設(shè)置和公司的差不多治理制度；其他公司章程授予的職權(quán)。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：公司法定代表人職權(quán)的行使權(quán)；對公司戰(zhàn)略進展規(guī)劃和重大投資經(jīng)營活動的制定權(quán)；對公司年度經(jīng)營打算和投資方案的決定權(quán)；對公司生產(chǎn)經(jīng)營治理工作的檢查權(quán)。責(zé)任：對董事會決議的落實負(fù)責(zé)；對公司戰(zhàn)略進展規(guī)劃和重大經(jīng)營活動的制定負(fù)責(zé)；對公司年度經(jīng)營打算和投資方案的完成情形負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：大學(xué)本科以上學(xué)歷，經(jīng)濟治理有關(guān)專業(yè)。工作體會：10年以上治理工作體會，其中4年以上集團性公司高層治理工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉經(jīng)營治理知識；熟知企業(yè)治理模式；了解國內(nèi)外治理趨勢和動態(tài)。能力與技能：戰(zhàn)略摸索能力；決策能力；領(lǐng)導(dǎo)能力；創(chuàng)新能力；阻礙能力；應(yīng)變能力。總經(jīng)理職務(wù)講明書職務(wù)名稱：總經(jīng)理職務(wù)編號：直屬上級：董事長所屬部門：崗位目的：負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營治理，主持公司的日常經(jīng)營治理工作，組織實施董事會決議，保證全面完成公司的經(jīng)營目標(biāo)。工作內(nèi)容：主持公司的日常經(jīng)營治理工作，組織實施董事會決議；組織實施公司年度經(jīng)營打算和投資方案；擬訂公司的內(nèi)部治理機構(gòu)設(shè)置方案和差不多治理制度，報董事會批準(zhǔn)后實施；制定公司的具體規(guī)章制度；提請董事會聘任或解聘公司副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)負(fù)責(zé)人；在治理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)拓展、人才開發(fā)、企業(yè)文化等公司進展的關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)嵭袘?zhàn)略治理；審批公司各部門的總體經(jīng)營支出，并處理與公司經(jīng)營治理有關(guān)的其它重大情況；做好對外公共關(guān)系的和諧，樹立公司良好的形象；列席董事會會議。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對公司戰(zhàn)略進展規(guī)劃和重大投資經(jīng)營活動的建議權(quán)；對公司年度經(jīng)營打算和投資方案的建議權(quán)；對公司差不多治理制度和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的建議權(quán)；對公司日常經(jīng)營治理的決策權(quán)；對公司各部門的總體經(jīng)營支出的審批權(quán)。責(zé)任：對董事會決議的落實負(fù)責(zé)；對公司戰(zhàn)略進展規(guī)劃和重大投資經(jīng)營活動的實施負(fù)責(zé)；對公司年度經(jīng)營打算和投資方案的落實負(fù)責(zé)；對公司日常經(jīng)營治理工作的開展情形負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：大學(xué)本科以上學(xué)歷，經(jīng)濟治理有關(guān)專業(yè)。工作體會：8年以上治理工作體會，其中3年以上集團性公司高層治理工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉經(jīng)營治理知識；熟知企業(yè)治理模式；了解國內(nèi)外治理趨勢和動態(tài)。能力與技能：戰(zhàn)略摸索能力；決策能力；領(lǐng)導(dǎo)能力；打算與組織能力；阻礙能力；應(yīng)變能力。財務(wù)總監(jiān)職務(wù)講明書職務(wù)名稱：財務(wù)總監(jiān)職務(wù)編號：直屬上級：董事長/總經(jīng)理所屬部門：崗位目的：全面領(lǐng)導(dǎo)公司的財務(wù)工作和資產(chǎn)治理工作。工作內(nèi)容：組織財務(wù)部制訂公司財務(wù)治理制度并予以實施；組織財務(wù)部編制公司總體預(yù)算、決算，并提交董事會；參與公司進展戰(zhàn)略和重大決策的制定；組織籌集公司經(jīng)營及投資活動所需的資金；監(jiān)督公司日常財務(wù)工作的開展；組織財務(wù)部對財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析，編制各類財務(wù)分析報告；制定資金打算，統(tǒng)一調(diào)配資金；負(fù)責(zé)公司的資產(chǎn)治理工作，包括資產(chǎn)變動、產(chǎn)權(quán)變動、評估、處置等；董事長及總經(jīng)理交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：公司財務(wù)治理制度的制訂權(quán)；公司長期進展戰(zhàn)略的建議權(quán)；公司資產(chǎn)治理工作的監(jiān)督權(quán)；公司日常財務(wù)工作的檢查權(quán)。責(zé)任：對公司財務(wù)治理制度的落實負(fù)責(zé)；對公司全面預(yù)算的落實負(fù)責(zé)；對公司的資金籌措、統(tǒng)一調(diào)配、使用和治理負(fù)責(zé)；對公司各類資產(chǎn)核算和財務(wù)治理工作的完整性負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：大學(xué)本科以上學(xué)歷，財務(wù)有關(guān)專業(yè)。工作體會：6年以上財務(wù)工作體會，4年以上財務(wù)治理體會，3年以上集團性公司財務(wù)總監(jiān)工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟知財務(wù)專業(yè)知識；熟悉投資行業(yè)規(guī)則。能力與技能：戰(zhàn)略摸索能力；決策能力；打算與組織能力；阻礙能力。

三、財務(wù)部財務(wù)部經(jīng)理職務(wù)講明書職務(wù)名稱：財務(wù)部經(jīng)理職務(wù)編號：直屬上級：財務(wù)總監(jiān)所屬部門：財務(wù)部崗位目的：合理組織資金流淌，正確處理財務(wù)關(guān)系，科學(xué)實行財務(wù)治理工作內(nèi)容：貫徹落實公司財務(wù)政策及制度；負(fù)責(zé)公司日常會計核算與財務(wù)監(jiān)督工作的開展；操縱公司總體費用預(yù)算、決算；組織編制公司年度、季度、月度財務(wù)報表；組織審核會計憑證、明細帳和總帳的登錄及匯總；組織會計原始憑證、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作；參與公司重大項目的決策工作，并從財務(wù)角度提出合理化建議；理順與財政、稅務(wù)、銀行、客戶等各往來單位的業(yè)務(wù)關(guān)系；完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限:公司財務(wù)政策及制度的建議權(quán)；費用預(yù)算執(zhí)行情形監(jiān)督權(quán)；財務(wù)支出審核權(quán)；會計核算和記帳業(yè)務(wù)的審核權(quán)。責(zé)任:對公司的費用操縱負(fù)責(zé)；對會計核算和記帳業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；對本部門提供的會計信息和出具的各類報表的真實性與準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；對公司財務(wù)治理中顯現(xiàn)的重大失誤負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：財會有關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。工作體會：4年以上財務(wù)治理工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟知財會專業(yè)知識和經(jīng)濟法律法規(guī)，通曉會計業(yè)務(wù)流程和財務(wù)治理模式。能力與技巧：組織、和諧各類財務(wù)系統(tǒng)的能力；獨立解決咨詢題的能力；領(lǐng)導(dǎo)能力與社交能力。

財務(wù)部財務(wù)主管職務(wù)講明書職務(wù)名稱：財務(wù)主管職務(wù)編號：直屬上級：財務(wù)部經(jīng)理所屬部門：財務(wù)部崗位目的：辦理會計核算和納稅業(yè)務(wù)，編制財務(wù)報表，反映財務(wù)狀況及經(jīng)營成果。工作內(nèi)容：審核原始憑證，編制記帳憑證；負(fù)責(zé)公司費用帳、往來帳的登記及治理工作（除現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳），按月提供費用分析報告；負(fù)責(zé)會計憑證、明細帳和總帳的登錄及匯總；每月編制公司資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等會計報表；每月編報公司納稅申報表，辦理納稅申報業(yè)務(wù)；每月定期進行總帳與明細帳的核對，做到帳帳相符、帳證相符、帳表相符、帳實相符；完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限:對公司成本操縱的建議權(quán)；對原始憑證的審核權(quán)。責(zé)任:對提交報表的準(zhǔn)確性和及時性負(fù)責(zé)；對會計賬簿登記、財務(wù)報表編報的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：具有會計大專以上學(xué)歷；持有會計資格證書；取得助理會計師專業(yè)技術(shù)資格證書。工作體會：3年以上財務(wù)工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：把握會計準(zhǔn)則、會計制度等差不多業(yè)務(wù)知識，把握成本、利潤核算方法；熟悉稅法；熟悉會計電算化，熟練應(yīng)用財務(wù)軟件。能力與技巧：核算與分析能力；解決咨詢題的能力。

財務(wù)部會計員（兼出納）職務(wù)講明書職務(wù)名稱：會計員（兼出納）職務(wù)編號：直屬上級：財務(wù)部經(jīng)理所屬部門：財務(wù)部崗位目的：辦理現(xiàn)金收支及核算業(yè)務(wù)，反映資金狀況。工作內(nèi)容：現(xiàn)金的日常收支和保管工作；登記現(xiàn)金日記賬，并結(jié)出金額，登記銀行存款日記賬，每月按照銀行存款對賬單編制銀行存款余額調(diào)劑表；每月編制工資明細表，辦理工資結(jié)算并發(fā)放職職員資，定期繳納各類保險款項；按日編制貨幣資金的收、付、余額明細表，按周編制現(xiàn)金流量表；正確填制、保管各類發(fā)票、收據(jù)、各種支票和匯票；負(fù)責(zé)公司的會計電算化工作；完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限:對備用金制度、內(nèi)部借款制度的建議權(quán)；對已審核報銷票據(jù)的確認(rèn)付款權(quán)。責(zé)任:對現(xiàn)金報銷、核算的及時性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；對合理操縱現(xiàn)金流量負(fù)責(zé)；對現(xiàn)金票據(jù)的安全、完整負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：大專以上學(xué)歷，財會專業(yè)。工作體會：1年以上有關(guān)體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：會計基礎(chǔ)知識，資金治理實務(wù)知識。能力與技巧：口頭溝通能力，核算能力，運算機應(yīng)用技能。

四、人力資源部人力資源部經(jīng)理職務(wù)講明書職務(wù)名稱：人力資源部經(jīng)理職務(wù)編號：直屬上級：總經(jīng)理所屬部門：人力資源部崗位目的：建立健全公司人力資源治理體系，持續(xù)完善公司的鼓舞機制和保證機制。工作內(nèi)容：按照公司的進展戰(zhàn)略，編寫人力資源規(guī)劃報告并提交總經(jīng)理批閱；擬訂公司人力資源治理制度，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實施；定期編制公司職員情形匯總表，并對崗位設(shè)置和人員編制的調(diào)整提出建議；參與公司重大人事任免事項；制定公司年度和季度聘請打算并實施；負(fù)責(zé)制定大廈本部職員薪酬考核方案，審批物業(yè)中心職員薪酬考核方案并組織實施；制訂公司職員各類培訓(xùn)打算，經(jīng)總經(jīng)理審批后予以實施；負(fù)責(zé)組織職員的檔案治理、社會福利和保險等有關(guān)事務(wù)；負(fù)責(zé)大廈本部職員的聘請、錄用和解聘的工作，負(fù)責(zé)對物業(yè)中心職員聘請、錄用和解聘的最終審核工作；完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限:對公司人力資源治理制度的建議權(quán)；對公司治理人員的任免建議權(quán)；對物業(yè)中心職員聘請、錄用、解聘的審核權(quán)；對公司薪酬考核體系和培訓(xùn)打算執(zhí)行情形的監(jiān)督權(quán)。責(zé)任:對公司人力資源治理制度的實施負(fù)責(zé)；對公司年度和季度聘請打算的落實負(fù)責(zé)；對公司薪酬考核方案的實施負(fù)責(zé)；對公司職員培訓(xùn)與進展打算的落實負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：人力資源治理或有關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上。工作體會：3年以上人力資源治理有關(guān)工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉國家有關(guān)政策法令；把握人力資源治理模式；了解國內(nèi)人力資源動態(tài)。能力與技巧：組織和諧能力；傾聽及講服力；人際關(guān)系處理能力；獨立解決咨詢題的能力。

人力資源部薪酬考核主管職務(wù)講明書職務(wù)名稱：薪酬考核主管職務(wù)編號：直屬上級：人力資源部經(jīng)理所屬部門：人力資源部崗位目的：協(xié)助人力資源經(jīng)理做好公司薪酬鼓舞、考核等工作。工作內(nèi)容：參與公司人力資源治理制度的制定和修訂；分析、了解國內(nèi)外人力資源市場有關(guān)動態(tài)，把握有關(guān)信息；參與制定公司考核方案，并定期進行考核工作；參與制定公司薪酬方案，定期編制工資核算表，并轉(zhuǎn)交財務(wù)部予以發(fā)放；負(fù)責(zé)職員社會保險等有關(guān)事務(wù)的辦理；負(fù)責(zé)公司各部門職員月底考勤匯總工作及職員請、銷假審核工作；負(fù)責(zé)公司與社會保證部門、統(tǒng)計部門的業(yè)務(wù)往來；完成上級安排的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限:對公司人力資源治理制度的建議權(quán)；對公司薪酬考核方案的建議權(quán)；對考核結(jié)果適用的建議權(quán)；對社會保險及福利制度的制定權(quán)。責(zé)任:對公司人力資源制度的實施負(fù)責(zé)；對公司薪酬考核方案的落實負(fù)責(zé)；對公司社會保險及福利制度的合法性和完整性負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：大學(xué)?？埔陨?，人力資源治理有關(guān)專業(yè)。工作體會：1年以上人力資源治理有關(guān)工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉國家有關(guān)政策法令；了解國內(nèi)人力資源市場價格；熟悉考核流程。能力與技巧：傾聽及講服力；人際關(guān)系處理能力。

人力資源部聘請培訓(xùn)主管職務(wù)講明書職務(wù)名稱：聘請培訓(xùn)主管職務(wù)編號：直屬上級：人力資源部所屬部門：人力資源部崗位目的：協(xié)助人力資源經(jīng)理做好公司聘請與培訓(xùn)工作。工作內(nèi)容：參與公司人力資源治理制度的制定和修訂；分析、了解國內(nèi)外人力資源市場有關(guān)動態(tài)，把握有關(guān)信息；參與分析、診斷公司人力資源狀況，推測人力資源需求；參與職員職稱評定及晉升等工作；負(fù)責(zé)職員勞動合同治理；參與制定并實施大廈本部年度和季度的人員聘請打算；參與制定并實施大廈本部職員培訓(xùn)與進展打算；完成上級交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限:對公司人力資源治理制度的建議權(quán)；對公司聘請、培訓(xùn)的建議權(quán)；對公司新進人員的建議權(quán)；對公司各部門人員結(jié)構(gòu)建議權(quán)。責(zé)任:對公司人力資源治理制度的實施負(fù)責(zé)；對公司培訓(xùn)打算的落實負(fù)責(zé)；對公司聘請打算的落實負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：大學(xué)?？埔陨?，人力資源治理有關(guān)專業(yè)。工作體會：1年以上人力資源治理有關(guān)工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉國家有關(guān)政策法令；了解國內(nèi)人力資源動態(tài)；熟悉人力資源聘請和培訓(xùn)流程。能力與技巧：組織和諧能力；人際關(guān)系處理能力；聘請、培訓(xùn)的技能和技巧。

五、銷售部銷售部經(jīng)理職務(wù)講明書職務(wù)名稱：銷售部經(jīng)理職務(wù)編號：直屬上級：總經(jīng)理所屬部門：銷售部崗位目的：負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)并建立客戶網(wǎng)絡(luò)，以推動公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)。工作內(nèi)容：擬訂公司銷售治理制度，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實施；完成公司下達的大廈租賃任務(wù)和指標(biāo)；制定銷售工作打算并實施；制定營銷策略和銷售方案報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施；負(fù)責(zé)與外部的銷售中介機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和合作事宜，簽收中介公司的客戶確認(rèn)書；負(fù)責(zé)與客務(wù)部等有關(guān)部門做好客戶交接、客戶檔案治理和客戶信息反饋等工作；負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，提升銷售業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)；負(fù)責(zé)客戶資源及網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與建設(shè)；簽收業(yè)務(wù)日報表，及時解決發(fā)生的業(yè)務(wù)咨詢題；完成上級交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限:對公司銷售治理制度的建議權(quán)；對營銷策略和銷售方案的建議權(quán)；。責(zé)任:對公司銷售治理制度的實施負(fù)責(zé)；對大廈租賃任務(wù)完成情形負(fù)責(zé)；對營銷策略及銷售方案的落實負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：大學(xué)本科以上學(xué)歷。工作體會：5年以上房地產(chǎn)行業(yè)銷售工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉房地產(chǎn)市場，具有較高的銷售業(yè)務(wù)知識。能力與技巧：組織和諧能力,人際交往能力，語言表達和溝通能力，解決咨詢題能力。

銷售部經(jīng)理助理職務(wù)講明書職務(wù)名稱：銷售經(jīng)理助理職務(wù)編號：直屬上級：銷售部經(jīng)理所屬部門：銷售部崗位目的：協(xié)助銷售經(jīng)理完成各項銷售工作。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)銷售工作打算的執(zhí)行；負(fù)責(zé)組織營銷策略和銷售方案的實施；負(fù)責(zé)與銷售中介公司的業(yè)務(wù)合作事宜；負(fù)責(zé)大客戶全程治理和跟蹤；前期租賃手續(xù)的辦理；完成上級安排的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限:對銷售工作打算執(zhí)行情形的檢查權(quán)；對銷售中介公司的建議權(quán)。責(zé)任:對銷售工作打算的落實負(fù)責(zé)；對營銷策略和銷售方案的落實負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：大學(xué)本科以上學(xué)歷。工作體會：3年以上銷售有關(guān)工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉房地產(chǎn)市場，熟知銷售業(yè)務(wù)知識。能力與技巧：和諧能力,人際交往能力，溝通能力，解決咨詢題能力。

銷售部銷售主管職務(wù)講明書職務(wù)名稱：銷售主管職務(wù)編號：直屬上級：銷售部經(jīng)理所屬部門：銷售部崗位目的：以完成租賃指標(biāo)為工作重點，通過專業(yè)的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和熱忱的服務(wù)，為公司贏得明顯的經(jīng)濟效益和信譽。工作內(nèi)容：完成銷售經(jīng)理下達的租賃指標(biāo)；按照銷售部制定的原則開發(fā)客戶，建立客戶網(wǎng)絡(luò)；及時反饋市場信息；提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；完成上級安排的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限:對客戶開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的建議權(quán)。責(zé)任:對租賃指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；對收集信息的及時性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷。工作體會：2年以上有關(guān)工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉銷售實務(wù)知識。能力與技巧：溝通能力，人際交往能力。

銷售部秘書職務(wù)講明書職務(wù)名稱：銷售部秘書職務(wù)編號：直屬上級：銷售部經(jīng)理所屬部門：銷售部崗位目的：全面負(fù)責(zé)銷售部的行政、客戶服務(wù)以及部門內(nèi)外的聯(lián)絡(luò)工作。工作內(nèi)容：收集、整理銷售部各種資料、報表、單據(jù)、往來文件并歸檔治理；統(tǒng)計租賃情形，編制租賃報表；搜集市場信息，統(tǒng)計廣告成效，為營銷策略和銷售方案的制定提供市場依據(jù)；做好客戶服務(wù)，負(fù)責(zé)入駐客戶的溝通，反饋客戶信息，提升服務(wù)質(zhì)量；指導(dǎo)銷售代表協(xié)助客務(wù)部、財務(wù)部完成催款事宜，及時將客戶應(yīng)繳款項催繳到帳；打印、編制銷售部各種文件、表格；完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限:對部門規(guī)章制度的建議權(quán)。責(zé)任:對租賃資料及文件歸檔治理的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；對租賃報表和市場信息的及時性、完整性負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：行政、文秘、營銷或市場治理有關(guān)專業(yè)，大學(xué)專科以上學(xué)歷。工作體會：3年以上有關(guān)工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉行政、銷售治理知識。能力與技巧：組織及和諧能力,溝通能力，文字能力。

六、總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理辦公室主任職務(wù)講明書職務(wù)名稱：總經(jīng)理辦公室主任職務(wù)編號：直屬上級：總經(jīng)理所屬部門：總經(jīng)理辦公室崗位目的：完成公司行政治理、和諧溝通、后勤保證工作。工作內(nèi)容：擬訂公司行政治理規(guī)章制度，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實施；按照董事長和總經(jīng)理部署的工作任務(wù)和安排，及時組織公司有關(guān)部門貫徹執(zhí)行；負(fù)責(zé)為董事長和總經(jīng)理提供日常行政事務(wù)支持與服務(wù)；負(fù)責(zé)對公司日常運行進行調(diào)度安排，包括安排公司領(lǐng)導(dǎo)日程，車輛治理，會議治理等；組織接待、安排外單位的來訪參觀、協(xié)作及業(yè)務(wù)聯(lián)系配合工作；負(fù)責(zé)公司日常行政治理，包括檔案治理、印章治理、信息傳達等；負(fù)責(zé)公司綜合性后勤保證工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對公司行政治理規(guī)章制度的建議權(quán)；對董事長和總經(jīng)理部署任務(wù)的組織和諧權(quán)；對公司日常運行調(diào)度工作的決定權(quán)。責(zé)任：對公司行政治理制度的實施負(fù)責(zé)；對董事長和總經(jīng)理部署的重要工作任務(wù)的落實負(fù)責(zé)；對公司后勤保證措施的落實負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：大本以上有關(guān)專業(yè)。工作體會：4年以上行政治理工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉國家有關(guān)行政政策法令；熟悉行政治理。能力與技能：組織和諧能力，文字能力及人際關(guān)系處理能力；阻礙講服能力。

總經(jīng)理辦公室主任助理職務(wù)講明書職務(wù)名稱：主任助理職務(wù)編號：直屬上級：總經(jīng)理辦公室主任所屬部門：總經(jīng)理辦公室崗位目的：協(xié)助辦公室主任做好公司日常行政、后勤工作。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司各類行政文件起草工作；負(fù)責(zé)安排公司每月的工作例會及臨時性會議，做好會議記錄；監(jiān)督車輛調(diào)度、檔案治理等日常行政工作的開展；負(fù)責(zé)公司文件的校閱和發(fā)文；負(fù)責(zé)公司的印章治理；負(fù)責(zé)公司的后勤服務(wù)工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對公司行政治理規(guī)章制度的建議權(quán)；對公司日常行政工作的檢查權(quán)。責(zé)任：對會議記錄的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；對公司日常行政工作的完整性負(fù)責(zé)；對公司后勤服務(wù)的及時性負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷。工作體會：3年以上行政治理工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉行政治理知識。能力與技能：組織和諧能力，解決咨詢題的能力。

總經(jīng)理辦公室法律顧咨詢職務(wù)講明書職務(wù)名稱：法律顧咨詢職務(wù)編號：直屬上級：總經(jīng)理辦公室主任所屬部門：總經(jīng)理辦公室崗位目的：從法律專業(yè)的角度，為公司的治理和經(jīng)營活動提供法律咨詢及支持服務(wù)，以防范和排除各種法律風(fēng)險。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)審核大廈本部及物業(yè)中心所有法律文件（包括各類合同），并檢查執(zhí)行情形；負(fù)責(zé)組織起草所有法律文書；負(fù)責(zé)辦理大廈各項日常法律事務(wù)；從法律專業(yè)角度，為公司重大投資和經(jīng)營決策提供建議；負(fù)責(zé)處理公司與外部的重大法律糾紛；負(fù)責(zé)組織對公司職員的法律培訓(xùn)；完成上級交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對公司法律文件的審核權(quán)；對公司涉及法律事務(wù)方面決策的建議權(quán)。責(zé)任：對所審查法律文件的合法性負(fù)責(zé)；對所起草的法律文書的合法性、及時性負(fù)責(zé)；對為各部門所提供法律建議的及時性和合法性負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：法律有關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。工作體會：五年以上法律工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟知法律知識，專門是物業(yè)治理及房產(chǎn)租賃方面的法律法規(guī)，熟悉司法程序。能力與技能：組織和諧能力，解決咨詢題的能力，表達和溝通能力。

總經(jīng)理辦公室檔案治理員職務(wù)講明書職務(wù)名稱：檔案治理員職務(wù)編號：直屬上級：總經(jīng)理辦公室主任所屬部門：總經(jīng)理辦公室崗位目的：完成公司的日常檔案治理工作。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和外部文件的收取、編號、傳送、歸檔；負(fù)責(zé)公司文件的打印、復(fù)印，傳真和電子郵件的收發(fā)工作；負(fù)責(zé)部分行政文件的起草工作；負(fù)責(zé)通知各種會議，作好會議記錄；負(fù)責(zé)收集、保管公司文件檔案；完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：1．對行政檔案治理的建議權(quán)。責(zé)任：1．對公司行政檔案工作的準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景:有關(guān)專業(yè)大學(xué)?？埔陨?。工作體會:2年以上有關(guān)行政治理工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉行政檔案治理知識能力與技能：和諧能力；溝通能力；文字能力

總經(jīng)理辦公室車輛治理員職務(wù)講明書職務(wù)名稱：車輛治理員職務(wù)編號：直屬上級：總經(jīng)理辦公室主任所屬部門：總經(jīng)理辦公室崗位目的：保證公司日常經(jīng)營活動的用車服務(wù)。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)度工作；負(fù)責(zé)車輛日常保養(yǎng)工作，建立車輛保養(yǎng)日志；負(fù)責(zé)車輛年檢及各項保險辦理；負(fù)責(zé)公司人員車輛事故處理工作；負(fù)責(zé)公司非司機人員的駕駛證年檢工作；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)指派的客戶接待工作；完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：車輛使用的調(diào)度權(quán)；車輛保養(yǎng)、愛護與治理的建議權(quán)。責(zé)任：對車輛調(diào)度的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；對車輛保養(yǎng)情形負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷。工作體會：2年以上有關(guān)工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉國家行政法規(guī)，熟悉車輛安全知識。能力與技能：組織和諧能力，溝通能力。

總經(jīng)理辦公室職員職務(wù)講明書職務(wù)名稱：辦公室職員職務(wù)編號：直屬上級：總經(jīng)理辦公室主任所屬部門：總經(jīng)理辦公室崗位目的：協(xié)助辦公室主任完成日常行政事務(wù)。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司綜合性后勤保證工作；編制公司月度工作簡報；為公司領(lǐng)導(dǎo)提供所需的各項信息匯總報告；負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的各種宣傳、策劃和文體活動；負(fù)責(zé)公司日常來客的接待工作；負(fù)責(zé)公司報刊雜志的訂閱、文件的收發(fā)、傳送與結(jié)算；負(fù)責(zé)公司人員出差飛機票、火車票的預(yù)訂、結(jié)算服務(wù)工作；負(fù)責(zé)公司的衛(wèi)生清潔工作；完成上級交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對公司日常行政規(guī)定的建議權(quán)。責(zé)任：對公司后勤保證服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：高中、中專以上學(xué)歷。工作體會：1年以上有關(guān)行政工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉行政治理知識。能力與技能：溝通能力。

七、物業(yè)中心行政部物業(yè)中心主任職務(wù)講明書職務(wù)名稱：物業(yè)中心主任職務(wù)編號：直屬上級：總經(jīng)理所屬部門：物業(yè)中心崗位目的：全面負(fù)責(zé)大廈物業(yè)中心的經(jīng)營治理工作，確保大廈物業(yè)良好的運行秩序，持續(xù)提升物業(yè)的經(jīng)營效率和經(jīng)營效益，為大廈的進一步進展提供穩(wěn)固的利潤來源。工作內(nèi)容：擬訂物業(yè)中心治理規(guī)章制度，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實施；擬訂物業(yè)中心重大經(jīng)營項目方案，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實施；制定物業(yè)中心年度工作打算，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行；負(fù)責(zé)物業(yè)中心的運行秩序和經(jīng)營效率，定期或不定期的對客戶服務(wù)工作、人事行政工作、消防保安工作和工程治理工作的完成情形進行檢查；負(fù)責(zé)對物業(yè)中心所有工作人員的治理工作，提出物業(yè)中心中層治理人員的任免建議，并向總經(jīng)理報批；和諧物業(yè)中心與大廈其它部門的協(xié)作和溝通；和諧對外公共關(guān)系，樹立物業(yè)中心的良好形象；借鑒國內(nèi)外先進企業(yè)物業(yè)治理體會，提升華星大廈物業(yè)治理水平；處理與物業(yè)經(jīng)營治理有關(guān)的其它事宜。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對物業(yè)中心治理規(guī)章制度的建議權(quán)；對物業(yè)中心行政及運營工作的檢查權(quán)；對物業(yè)中心中層治理人員任免的建議權(quán)。責(zé)任：對物業(yè)中心長期進展戰(zhàn)略和重大經(jīng)營項目的實施負(fù)責(zé)；對物業(yè)中心年度經(jīng)營打算的落實負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：大學(xué)本科以上學(xué)歷，物業(yè)治理有關(guān)專業(yè)。工作體會：10年以上物業(yè)工作體會，5年以上物業(yè)治理體會，3年以上物業(yè)公司高層治理體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉物業(yè)治理專業(yè)知識；熟悉物業(yè)治理行業(yè)規(guī)則；了解國內(nèi)物業(yè)治理動態(tài)。能力與技能：領(lǐng)導(dǎo)能力；決策能力；創(chuàng)新能力；打算與組織能力；阻礙能力。

物業(yè)中心行政部經(jīng)理職務(wù)講明書職務(wù)名稱：行政部經(jīng)理職務(wù)編號：直屬上級：物業(yè)中心主任所屬部門：物業(yè)中心行政部崗位目的：貫徹落實物業(yè)中心行政及人事治理制度，組織和諧物業(yè)中心各項行政人事工作的開展，確保物業(yè)中心良好的運行秩序。工作內(nèi)容：擬訂物業(yè)中心行政治理制度，報物業(yè)中心主任及總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實施；負(fù)責(zé)物業(yè)中心職員聘請、錄用、配置和解聘的工作并向人力資源部報批；負(fù)責(zé)物業(yè)中心各級職員入職培訓(xùn)的組織，及物業(yè)中心各部門專業(yè)培訓(xùn)打算的落實和檢查；擬訂物業(yè)中心職員薪酬與考核方案，并向人力資源部報批，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施；轉(zhuǎn)呈物業(yè)中心各部門上報中心主任及公司主管領(lǐng)導(dǎo)的請示報告、工作打算等；下達中心主任的指示和工作部署；組織和諧物業(yè)中心日常行政工作，如印章使用保管、辦公設(shè)備治理、后勤服務(wù)等；負(fù)責(zé)與大廈各職能部門的溝通與和諧工作；負(fù)責(zé)與物業(yè)治理行業(yè)主管部門的聯(lián)系和溝通；負(fù)責(zé)物業(yè)中心采購打算單的編制并報中心主任審批；負(fù)責(zé)物業(yè)中心各項標(biāo)識的統(tǒng)一治理，并對各部門使用標(biāo)識進行匯總建立臺帳備案；完成上級交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對物業(yè)中心行政治理制度的建議權(quán)；對物業(yè)中心職員聘請、錄用和解聘的建議權(quán)；對物業(yè)中心職員培訓(xùn)打算的制定權(quán)；對物業(yè)中心標(biāo)識使用的檢查權(quán)。責(zé)任：對物業(yè)中心行政及人事治理制度的落實負(fù)責(zé)；對物業(yè)中心職員的培訓(xùn)與進展打算的落實負(fù)責(zé)；對物業(yè)中心薪酬考核方案的實施負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：大學(xué)本科以上學(xué)歷，企業(yè)治理有關(guān)專業(yè)。工作體會：4年以上行政治理或人力資源治理有關(guān)工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：具有全面系統(tǒng)的治理知識。能力與技能：組織和諧能力，傾聽及講服能力；人際關(guān)系處理能力；獨立解決咨詢題的能力。

物業(yè)中心行政部行政主管職務(wù)講明書職務(wù)名稱：行政主管職務(wù)編號：直屬上級：物業(yè)中心行政部經(jīng)理所屬部門：物業(yè)中心行政部崗位目的：協(xié)助行政部經(jīng)理做好物業(yè)中心各項日常行政工作。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)物業(yè)中心辦公會議的記錄工作，起草綜合報告、決議、通知等辦公文稿；負(fù)責(zé)物業(yè)中心辦公車輛的使用登記，定期進行修理保養(yǎng)，并辦理車輛的有關(guān)事宜；嚴(yán)格執(zhí)行公司的財務(wù)報銷制度，負(fù)責(zé)物業(yè)中心各項日常行政費用的報銷工作；收集、整理各方面的信息，編制匯總報表、大事記，并呈報物業(yè)中心主任；負(fù)責(zé)各有關(guān)單位來客來訪的接待工作；負(fù)責(zé)物業(yè)中心各類合同的治理工作；統(tǒng)一治理大廈使用標(biāo)識，建立物業(yè)治理中心的標(biāo)識臺帳；按照物管中心的實際工作情形，定期組織開展職員的文娛體育活動；完成上級交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對物業(yè)中心行政治理的建議權(quán)。責(zé)任：對物業(yè)中心車輛治理情形負(fù)責(zé)；對會議記錄內(nèi)容的完整性負(fù)責(zé)；對財務(wù)報銷制度的落實負(fù)責(zé)；對合同、使用標(biāo)識的治理情形負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，企業(yè)治理有關(guān)專業(yè)。工作體會：1年以上行政治理有關(guān)工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉行政治理知識。能力與技能：組織和諧能力，溝通能力。

物業(yè)中心行政部質(zhì)控主管職務(wù)講明書職務(wù)名稱：質(zhì)控主管職務(wù)編號：直屬上級：物業(yè)中心行政部經(jīng)理所屬部門：物業(yè)中心行政部崗位目的：負(fù)責(zé)質(zhì)量治理和認(rèn)證工作，確保大廈各項工作在質(zhì)量體系的規(guī)范下良好運行。工作內(nèi)容：組織進行物業(yè)中心ISO9002質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境質(zhì)量的認(rèn)證工作；組織編制物業(yè)中心各部門的質(zhì)量體系文件及其完善和修訂工作；負(fù)責(zé)物業(yè)中心的質(zhì)量監(jiān)督、檢查工作；完成上級交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對物業(yè)中心質(zhì)量體系的調(diào)整建議權(quán)；對質(zhì)量認(rèn)證工作的建議權(quán)。責(zé)任：對質(zhì)量體系及認(rèn)證的實施負(fù)責(zé)；對質(zhì)量文件的完整性負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷。工作體會：1年以上質(zhì)量治理工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉國家有關(guān)政策法規(guī)，熟悉質(zhì)量治理模式。能力與技能：組織和諧能力；解決咨詢題的能力；人際關(guān)系處理能力。

物業(yè)中心行政部人培主管職務(wù)講明書職務(wù)名稱：人培主管職務(wù)編號：直屬上級：物業(yè)中心行政部經(jīng)理所屬部門：物業(yè)中心行政部崗位目的：協(xié)助行政部經(jīng)理做好物業(yè)中心的各項人事工作。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)物業(yè)中心職員聘請、錄用工作，并辦理新職員入職手續(xù)；負(fù)責(zé)實施物業(yè)中心職員薪酬考核方案；負(fù)責(zé)協(xié)助公司人力資源部辦理物業(yè)中心職員的有關(guān)人事手續(xù)；每月底對物管中心的人員流淌情形做出匯總報告，并上報公司人力資源部；每月底統(tǒng)計物業(yè)中心各部門職員考勤情形，并上報公司人力資源部；擬訂物業(yè)中心年度培訓(xùn)工作打算，報行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實施；負(fù)責(zé)匯總中心各部門每月底上報的專業(yè)培訓(xùn)打算，并配合執(zhí)行；負(fù)責(zé)完成物業(yè)中心新職員的入職培訓(xùn)；完成上級交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對物業(yè)中心人員聘請的建議權(quán)；對物業(yè)中心職員考勤的檢查權(quán)；對物業(yè)中心職員薪酬考核方案的建議權(quán)；對物業(yè)中心年度培訓(xùn)工作打算的擬訂權(quán)。責(zé)任：對物業(yè)中心薪酬考核方案的落實負(fù)責(zé)；對物業(yè)中心培訓(xùn)打算的落實負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：人力資源有關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。工作體會：1年以上人力資源治理工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉國家有關(guān)政策法令；熟悉人力資源治理流程。能力與技能：組織和諧能力；解決咨詢題的能力；人際關(guān)系處理能力。

物業(yè)中心行政部檔案文秘職務(wù)講明書職務(wù)名稱：檔案文秘職務(wù)編號：直屬上級：物業(yè)中心行政部經(jīng)理所屬部門：物業(yè)中心行政部崗位目的：協(xié)助行政部經(jīng)理完成物業(yè)中心的日常行政工作。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)部門日常各類文件的打印、分類、存檔、保管工作，整理經(jīng)理辦公會會議議程并予以歸檔；負(fù)責(zé)登記、轉(zhuǎn)呈中心和各部門上報的文件，負(fù)責(zé)行政公文的下發(fā)及文件的傳閱工作；負(fù)責(zé)文件資料查、借閱的登記工作；負(fù)責(zé)來電來訪的接聽和接待并做好登記，以及傳真、復(fù)印文件的登記；負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的使用和愛護，保證辦公設(shè)備的正常運行；完成上級交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：1．對物業(yè)中心行政檔案治理的建議權(quán)。責(zé)任：1．對物業(yè)中心行政檔案的完整性負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：有關(guān)專業(yè)大學(xué)?？埔陨?。工作體會：有關(guān)行政文秘工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉行政文秘知識。能力與技能：語言文字表達能力，溝通能力。

物業(yè)中心行政部值班經(jīng)理職務(wù)講明書職務(wù)名稱：值班經(jīng)理職務(wù)編號：直屬上級：物業(yè)中心行政部經(jīng)理所屬部門：物業(yè)中心行政部崗位目的：在第二時刻內(nèi)，行使各部門經(jīng)理的部分職權(quán)，全面處理大廈的各項事務(wù)。工作內(nèi)容：按照治安、消防的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)第二時刻內(nèi)大廈安全保衛(wèi)及防火等工作的治理；負(fù)責(zé)在第二時刻內(nèi)對施工單位進行消防、安全監(jiān)理工作；依據(jù)保潔工作程序，檢查保潔人員的上崗及工作情形；負(fù)責(zé)巡視各崗位的值崗情形，如發(fā)覺故障，應(yīng)迅速組織有關(guān)人員進行搶修，并按照報告程序及時匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；負(fù)責(zé)惡劣天氣的緊急管制，以及突發(fā)事件的處理工作；監(jiān)督治理職能部門在第二時刻內(nèi)對客戶外運物品的檢查、操縱工作；做好第二時刻內(nèi)的對客服務(wù)工作；在第二時刻內(nèi)值班經(jīng)理依據(jù)《值班經(jīng)理日報表》中內(nèi)容進行巡視檢查工作，對專門事件作好詳細的記錄；完成行政部經(jīng)理交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：第二時刻內(nèi)物業(yè)中心運行狀況的檢查、監(jiān)督和指揮權(quán)。責(zé)任：對第二時刻內(nèi)物業(yè)中心的正常運行負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：物業(yè)治理有關(guān)專業(yè)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷。工作體會：3年以上物業(yè)治理工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉物業(yè)治理知識。能力與技能：組織和諧能力；溝通能力；解決咨詢題的能力。

八、物業(yè)中心客務(wù)部物業(yè)中心客務(wù)部經(jīng)理職務(wù)講明書職務(wù)名稱：客務(wù)經(jīng)理職務(wù)編號：直屬上級：物業(yè)中心主任所屬部門：物業(yè)中心客務(wù)部崗位目的：負(fù)責(zé)大廈各項客戶服務(wù)治理工作，完善現(xiàn)有服務(wù)項目并主動開發(fā)新的服務(wù)項目，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和客戶中意度。工作內(nèi)容：組織物業(yè)中心客戶服務(wù)治理規(guī)章制度的擬訂，報物業(yè)中心主任批準(zhǔn)后予以實施；制定本部門各項工作打算并予以實施；負(fù)責(zé)收集、整理客戶的意見和需求，和諧有關(guān)部門處理客人的投訴，并將處理意見反饋給客戶；負(fù)責(zé)保潔公司的治理，新客戶入住治理；監(jiān)督大廈常規(guī)服務(wù)和有償服務(wù)的日常提供，如電話租賃、車場租賃等；監(jiān)督商務(wù)中心、職員餐廳、康體中心日常運行工作的開展；負(fù)責(zé)大廈客戶應(yīng)收租金、應(yīng)收費用的治理及客戶欠款的催繳工作；和諧本部門與其他部門的溝通與協(xié)作；完成上級交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對客戶服務(wù)治理規(guī)章制度的建議權(quán)；對大廈服務(wù)項目的調(diào)整建議權(quán)。責(zé)任：對客戶服務(wù)治理規(guī)章制度的落實負(fù)責(zé)；對服務(wù)質(zhì)量和客戶中意度負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：大本以上有關(guān)專業(yè)。工作體會：4年以上客戶治理工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉客戶治理知識。能力與技能：組織和諧能力，阻礙講服力，人際關(guān)系處理能力，解決咨詢題的能力。

物業(yè)中心客務(wù)部客務(wù)主管職務(wù)講明書職務(wù)名稱：客務(wù)主管職務(wù)編號：直屬上級：物業(yè)中心客務(wù)部經(jīng)理所屬部門：物業(yè)中心客務(wù)部崗位目的：協(xié)助客務(wù)部經(jīng)理做好各項客戶服務(wù)工作。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)辦理公司入住、二裝、退租手續(xù)，整理并熟悉客戶檔案；同意處理客戶投訴，嚴(yán)格執(zhí)行投訴處理程序，每周匯總投訴報告上報部門經(jīng)理；負(fù)責(zé)保潔公司的治理工作，保證大廈有一個整潔的辦公環(huán)境并委派專人治理；每日定期檢查下屬各區(qū)域的工作，及時發(fā)覺、杜絕及糾正差錯；負(fù)責(zé)本部門考勤工作，每月底負(fù)責(zé)將職員打卡記錄交送人力資源部；完成上級交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對客戶服務(wù)工作的檢查和監(jiān)督權(quán)；對保潔公司的治理權(quán)；對客戶服務(wù)規(guī)章制度的建議權(quán)。責(zé)任：對客戶服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)；對環(huán)境治理的完整性負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：大學(xué)專科學(xué)歷。工作體會：1年以上客戶服務(wù)工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉客戶服務(wù)規(guī)范知識。能力與技能：和諧能力，解決咨詢題的能力，溝通能力。

物業(yè)中心客務(wù)部運營主管職務(wù)講明書職務(wù)名稱：運營主管職務(wù)編號：直屬上級：物業(yè)中心客務(wù)部經(jīng)理所屬部門：物業(yè)中心客務(wù)部崗位目的：負(fù)責(zé)職員餐廳和有償服務(wù)的行政治理工作。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)大廈物業(yè)中心的有償服務(wù)項目并持續(xù)提升服務(wù)水平，開發(fā)新的服務(wù)項目；監(jiān)督大廈有償服務(wù)分包商的經(jīng)營情形；督導(dǎo)職員餐廳的經(jīng)營狀況及服務(wù)品質(zhì)，并隨時提出提升飯菜質(zhì)量的方案；配合物業(yè)中心行政部對職員餐廳的服務(wù)人員進行禮儀禮貌培訓(xùn)，提升服務(wù)的整體素養(yǎng)；完成上級交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對有償服務(wù)的調(diào)整權(quán)和建議權(quán)；對職員餐廳的檢查和指導(dǎo)權(quán)。責(zé)任：對職員餐廳的經(jīng)營狀況負(fù)責(zé)；對有償服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：大學(xué)?？埔陨稀９ぷ黧w會：有關(guān)行政治理工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉行政治理知識。能力與技能：組織和諧能力；溝通能力；創(chuàng)新能力。

物業(yè)中心客務(wù)部應(yīng)收主管職務(wù)講明書職務(wù)名稱：應(yīng)收主管職務(wù)編號：直屬上級：物業(yè)中心客務(wù)部經(jīng)理所屬部門：物業(yè)中心客務(wù)部崗位目的：確保物業(yè)中心提供的各項服務(wù)款項的及時收取。工作內(nèi)容：建立“客戶應(yīng)收臺帳”，把握各月客戶房租、雜費的應(yīng)收、已收、欠收情形，每周做“已收日報表”并上報部門經(jīng)理；確保月帳單、催繳單的正確率，收費項及價格與客戶的資料相符，并準(zhǔn)時發(fā)放帳單、催繳單；對收取的現(xiàn)金、銀行支票嚴(yán)謹(jǐn)核對，并迅速開具相應(yīng)發(fā)票、收據(jù)，及時逐筆登記入帳，現(xiàn)金、銀行要做到日清，帳款相符；定期匯總月、年度《客戶欠款分析報告及收繳率》上報部門經(jīng)理，對欠款客戶進行限期催繳工作；熟悉客戶，主動聽取客戶的意見并及時反饋有關(guān)職能部門；完成客務(wù)部經(jīng)理交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對客戶應(yīng)收帳款的治理權(quán)；對欠款客戶的處理建議權(quán)。責(zé)任：對客戶應(yīng)收款收取的及時性和完整性負(fù)責(zé)；對欠款催繳的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；對提交的各項報告的完整性負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷。工作體會：2年以上有關(guān)工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：會計基礎(chǔ)知識，應(yīng)收款和現(xiàn)金治理實務(wù)知識。能力與技能：分析能力，解決咨詢題的能力，文字能力。

物業(yè)中心客務(wù)部物業(yè)（客務(wù)）助理職務(wù)講明書職務(wù)名稱：物業(yè)（客務(wù)）助理職務(wù)編號：直屬上級：物業(yè)中心客務(wù)主管所屬部門：物業(yè)中心客務(wù)部崗位目的：協(xié)助客務(wù)主管做好商務(wù)中心的服務(wù)工作。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)辦理電話的租、移機、ISDN、DDN、衛(wèi)星天線等一切有關(guān)手續(xù)；負(fù)責(zé)協(xié)助客戶到電話局辦理電話產(chǎn)權(quán)過戶，話費帳單打印，話費交納，分機計價等工作；負(fù)責(zé)辦理車位的租賃業(yè)務(wù),每月制定《停車泊位登記表》并上報主管；按照商務(wù)中心服務(wù)流程，處理有關(guān)商務(wù)中心服務(wù)投訴；處理本部門的文字處理工作；完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對電訊服務(wù)的建議權(quán)。責(zé)任：對向客戶提供的電訊服務(wù)的及時性與準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；對商務(wù)中心投訴處理的及時性負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：高中、中專以上學(xué)歷。工作體會：1年以上服務(wù)工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉電訊服務(wù)知識。能力與技能：組織和諧能力，溝通能力。

物業(yè)中心客務(wù)部物業(yè)（運營）助理職務(wù)講明書職務(wù)名稱：物業(yè)（運營）助理職務(wù)編號：直屬上級：物業(yè)中心運營主管所屬部門：物業(yè)中心客務(wù)部崗位目的：協(xié)助運營主管做好職員餐廳的服務(wù)工作并監(jiān)督有償服務(wù)的提供。工作內(nèi)容：和諧監(jiān)督供餐公司（職員餐廳）的工作,確保食品衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量；檢查、監(jiān)督職員餐廳的就餐秩序和環(huán)境衛(wèi)生，并進行限期整改；收集客戶意見，督促供餐公司的工作改進；監(jiān)督配水中心、康體中心等有償服務(wù)品質(zhì)，并及時發(fā)覺、杜絕、糾正差錯；完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：供餐、供水公司的建議權(quán)；職員餐廳的檢查權(quán)、指導(dǎo)權(quán)；有償服務(wù)的檢查權(quán)。責(zé)任：對供餐公司（職員餐廳）的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；對有償服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：高中、中專以上學(xué)歷。工作體會：1年以上有關(guān)服務(wù)工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉行政治理知識。能力與技能：組織和諧能力，溝通能力。

物業(yè)中心客務(wù)部商務(wù)員職務(wù)講明書職務(wù)名稱：商務(wù)員職務(wù)編號：直屬上級：客務(wù)主管（物業(yè)中心）所屬部門：物業(yè)中心客務(wù)部崗位目的：確保商務(wù)中心的正常運行和服務(wù)質(zhì)量。工作內(nèi)容：認(rèn)真、準(zhǔn)確、迅速地接轉(zhuǎn)大廈總機業(yè)務(wù)，具有獨立處理電話業(yè)務(wù)客人投訴的能力，有較好外語聽講水平；遵守公司服務(wù)規(guī)范，工作時刻保持良好的職業(yè)形象，做好客戶接待、咨詢詢、代辦等工作，并認(rèn)真、迅速、準(zhǔn)確接聽物業(yè)治理中心服務(wù)熱線；傳達上級和有關(guān)單位通知的業(yè)務(wù)工作和其他事項，緊密注意觀看大堂內(nèi)的情形，及時向有關(guān)部門匯報情形；認(rèn)真準(zhǔn)確地向客戶提供打字、復(fù)印、傳真、裝訂、電話等商務(wù)服務(wù)并遵守商務(wù)保密原則，持續(xù)提升商務(wù)中心服務(wù)水平；負(fù)責(zé)對商務(wù)中心各項設(shè)備的使用和保養(yǎng)，保證工作設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，節(jié)約費用，降低成本；完成上級交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對商務(wù)中心服務(wù)規(guī)范和內(nèi)容的建議權(quán)。責(zé)任：對大廈總機業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；對商務(wù)中心各項設(shè)備日常保養(yǎng)工作負(fù)責(zé)；對商務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：高中、中專以上學(xué)歷。工作體會：1年以上工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：同意過服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)。能力與技能：語言表達能力、溝通能力；辦公設(shè)備操作保養(yǎng)技能。

九、物業(yè)中心保安部物業(yè)中心保安部經(jīng)理職務(wù)講明書職務(wù)名稱：保安經(jīng)理職務(wù)編號：直屬上級：物業(yè)中心主任所屬部門：物業(yè)中心保安部崗位目的：負(fù)責(zé)大廈的安全保衛(wèi)和消防治理工作，愛護大廈良好的運營秩序，確保來賓的安全。工作內(nèi)容：制訂大廈消防安全治理規(guī)章制度報物業(yè)中心主任批準(zhǔn)后實施；制訂部門工作打算并組織實施；監(jiān)督大廈內(nèi)保工作、外圍治安工作、交通工作和消防工作的開展；制定各種治安、消防突發(fā)事件的應(yīng)急方案，并對物業(yè)中心職員進行應(yīng)急方案有關(guān)知識的培訓(xùn)；負(fù)責(zé)處理各種突發(fā)事件，做好報案登記和筆錄，配合公安機關(guān)的案件調(diào)查和偵破工作；負(fù)責(zé)對職員進行防火、防盜、防治安事件的法制及安全教育工作的落實；負(fù)責(zé)大廈安全領(lǐng)導(dǎo)小組和社會治安綜合治理的日常工作，定期向大廈安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報安全工作狀況及社會安全信息；負(fù)責(zé)與公安、消防、交通治理部門的溝通和聯(lián)系；完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對大廈消防安全治理規(guī)章制度的建議權(quán)；對本部工作打算的制定權(quán)；對各種治安、消防突發(fā)事件應(yīng)急方案的制定權(quán)。責(zé)任：對大廈消防安全治理規(guī)章制度的落實負(fù)責(zé)；對大廈日常治安消防工作的嚴(yán)肅性和完整性負(fù)責(zé)；對職員防火、防盜、防治安事件的法制及安全教育工作的落實負(fù)責(zé)；對大廈治安消防治理中顯現(xiàn)的重大失誤負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：治安消防治理有關(guān)專業(yè)大學(xué)專科以上學(xué)歷。工作體會：3年以上治安消防治理有關(guān)工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉國家有關(guān)政策法令；把握消防安全知識。能力與技能：組織和諧能力；獨立解決咨詢題的能力；語言表達和溝通能力，人際關(guān)系處理能力。

物業(yè)中心保安部內(nèi)保主管職務(wù)講明書職務(wù)名稱：內(nèi)保主管職務(wù)編號：直屬上級：物業(yè)中心保安部經(jīng)理所屬部門：物業(yè)中心保安部崗位目的：具體實施內(nèi)部治安防范工作及其他臨時性工作，確保大廈安全運行。工作內(nèi)容：制訂突發(fā)事件的處置預(yù)案、內(nèi)保治理制度，時刻保持高度警覺性，對治理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類治安刑事案件迅速作出反映，并對現(xiàn)場及事件通過會同有關(guān)部門進行有效處置，杜絕各種不安全因素；按照保安部的要求，主動配合消防主管工作，共同做好大廈內(nèi)的消防安全工作；加大對重點要害部位的檢查工作，防隱杜患，確保重要設(shè)備、設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)；負(fù)責(zé)制訂重大活動警衛(wèi)方案，并協(xié)助部門經(jīng)理，做好方案的落實工作；協(xié)助當(dāng)?shù)毓舱块T對管轄區(qū)域內(nèi)進行專項業(yè)務(wù)工作；完成上級交辦的其它工作；權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對大廈內(nèi)部治安防范工作的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督權(quán)；對大廈內(nèi)保治理制度的建議權(quán)。責(zé)任：對大廈內(nèi)保治理制度的實施負(fù)責(zé)；對大廈內(nèi)保工作的嚴(yán)肅性和完整性負(fù)責(zé)；對大廈內(nèi)保治理中顯現(xiàn)的重大失誤負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：高中、中專以上學(xué)歷。工作體會：1年以上有關(guān)工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉國家有關(guān)政策法令；把握消防安全知識。能力與技能：組織和諧能力；溝通能力；人際關(guān)系處理能力；解決咨詢題的能力。

物業(yè)中心保安部消防主管職務(wù)講明書職務(wù)名稱：消防主管職務(wù)編號：直屬上級：物業(yè)中心保安部經(jīng)理所屬部門：物業(yè)中心保安部崗位目的：負(fù)責(zé)消防工作的具體實施，確保大廈安全運行。工作內(nèi)容：制定消防治理制度及安全檢查打算、火災(zāi)滅火方案；指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督各部門的消防安全工作；確定大廈內(nèi)重點防火部位，建立防火檔案并加大治理；布署、把握與治理各種消防器具、設(shè)施，以確保合理的使用性和有用性；負(fù)責(zé)組建義務(wù)消防隊并組織培訓(xùn)；對二裝施工單位嚴(yán)格消防安全治理，保證現(xiàn)場的消防安全；按照防火需要，組織各種形式的防火宣傳活動，組織實施本部門及本公司范疇內(nèi)的消防演習(xí)，提升全員的消防安全意識及實戰(zhàn)能力；主抓消防中控室日常及治理工作；完成上級交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：大廈消防治理制度和火災(zāi)滅火方案的擬定權(quán)；大廈消防安全工作的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督權(quán)。責(zé)任：對大廈消防治理制度的制定和實施負(fù)責(zé)；對大廈消防安全工作的嚴(yán)肅性和完整性負(fù)責(zé)；對大廈消防安全治理中顯現(xiàn)的重大失誤負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：高中、中專以上學(xué)歷。工作體會：1年以上有關(guān)工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉國家有關(guān)政策法令；了解消防安全治理知識。能力與技能：組織和諧能力；溝通能力；人際關(guān)系處理能力；解決咨詢題的能力。

物業(yè)中心保安部內(nèi)勤職務(wù)講明書職務(wù)名稱：內(nèi)勤職務(wù)編號：直屬上級：物業(yè)中心保安部經(jīng)理所屬部門：物業(yè)中心保安部崗位目的：協(xié)助保安經(jīng)理做好各項日常行政工作。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)登記、整理、歸檔及保管來往公文、信函等各類文件及資料；協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門工作打算、總結(jié)、會議紀(jì)要、治理制度、公文的編輯工作；協(xié)助部門經(jīng)理完成公安機關(guān)各種傳真、通緝、查控通知的收集、保密及傳達等工作；建立并治理內(nèi)保檔案、客戶檔案及職員個人差不多情形檔案，并持續(xù)加以完善；按照有關(guān)規(guī)定，制作客戶出入證、車位證、施工人員出入證及臨時出入大廈區(qū)域的證件；負(fù)責(zé)大廈內(nèi)所有受控鑰匙的治理工作；負(fù)責(zé)做好公安及其他上級單位的接待工作；完成經(jīng)理交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：部門行政規(guī)章制度調(diào)整的建議權(quán)。責(zé)任：對日常行政工作的及時性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：高中、中專以上學(xué)歷。工作體會：1年以上有關(guān)工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：了解行政治理知識。能力與技能：組織和諧能力，溝通能力。

十、物業(yè)中心工程部物業(yè)中心工程部經(jīng)理職務(wù)講明書職務(wù)名稱：工程部經(jīng)理職務(wù)編號：直屬上級：物業(yè)中心主任所屬部門：物業(yè)中心工程部崗位目的：負(fù)責(zé)大廈各類設(shè)備(設(shè)施)運行治理工作，確保大廈各種設(shè)備(設(shè)施)的正常運行。工作內(nèi)容：制訂大廈各項工程治理規(guī)章制度報物業(yè)中心主任批準(zhǔn)后予以實施；制定工程部的各類運作治理程序及安全生產(chǎn)規(guī)定并予以實施；編制工程部的年度工程運行修理保養(yǎng)、技術(shù)改造等方面的打算和預(yù)算，嚴(yán)格有效地操縱運行及修理費用；審定緊急情形的應(yīng)急處理程序，對緊急突發(fā)事件、事故及時正確決策、處理，確保大廈各種設(shè)備(設(shè)施)的正常運行；審定設(shè)備(設(shè)施)愛護保養(yǎng)打算、制度，并組織調(diào)配人員實施；制定大廈要緊能源(水、電、燃氣等)的可操作性節(jié)能措施，并予以執(zhí)行；協(xié)助進展商、業(yè)主制定設(shè)備更新改造工程工作打算，協(xié)助或組織實施，并負(fù)責(zé)項目的監(jiān)理及竣工后的工程驗收、交接治理；負(fù)責(zé)部門治理人員及技工的治理技能技術(shù)培訓(xùn)；審核部門財務(wù)單據(jù)及各種上報文件；審定月、周工作打算；完成上級交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對大廈工程治理規(guī)章制度的建議權(quán)；對部門運作治理程序及安全生產(chǎn)規(guī)定的制訂權(quán)和調(diào)整權(quán)；對部門財務(wù)單據(jù)的審核權(quán)。責(zé)任：對大廈工程治理規(guī)章制度的落實負(fù)責(zé)；對部門運作治理程序及安全生產(chǎn)制度的完整性負(fù)責(zé)；對大廈各種設(shè)備(設(shè)施)的正常運行負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：工程治理有關(guān)專業(yè)大本以上學(xué)歷。工作體會：4年以上有關(guān)工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉國家有關(guān)政策法令；把握工程治理模式；了解行業(yè)工程治理動態(tài)。能力與技能：組織和諧能力，獨立解決咨詢題的能力，溝通能力，領(lǐng)導(dǎo)能力。

物業(yè)中心工程部文秘兼調(diào)度職務(wù)講明書職務(wù)名稱：文秘兼調(diào)度職務(wù)編號：直屬上級：物業(yè)中心工程部經(jīng)理所屬部門：物業(yè)中心工程部崗位目的：協(xié)助工程部經(jīng)理完成日常行政工作。工作內(nèi)容：起草部門文件；整理工程部會議紀(jì)要；負(fù)責(zé)部門文件、檔案的電腦化治理(打印、入機存檔)工作；負(fù)責(zé)各類文件、資料及正在執(zhí)行合同的存檔治理；收發(fā)文件、信函、備忘錄、公司下發(fā)的通知及各類行文，呈部門經(jīng)理簽發(fā)后及時傳達有關(guān)人員；負(fù)責(zé)工程部圖紙、資料、文件、檔案等的分類歸檔、整理、名目編制、保管、日常借閱的治理；負(fù)責(zé)部門辦公用品、勞保用品、備用藥品的申領(lǐng)、發(fā)放工作；統(tǒng)計部門職員每月的考勤；負(fù)責(zé)客戶報修報單，合理調(diào)配各專業(yè)技工，即時完成“工程修理單”、設(shè)備保養(yǎng)打算；負(fù)責(zé)工程部所有備用鑰匙的治理、分類、儲存及借用；接待來工程部聯(lián)系工作的各部門或外單位來人；完成上級交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對部門行政治理規(guī)章制度的建議權(quán)。責(zé)任：對部門行政檔案工作的及時性和完整性負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：文秘有關(guān)專業(yè)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷。工作體會：2年以上文秘行政工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉行政文秘知識。能力與技能：組織和諧能力；溝通能力；文字能力。

物業(yè)中心工程部弱電主管職務(wù)講明書職務(wù)名稱：弱電主管職務(wù)編號：直屬上級：物業(yè)中心工程部經(jīng)理所屬部門：物業(yè)中心工程部崗位目的：全面負(fù)責(zé)治理大廈弱電系統(tǒng)、設(shè)備和設(shè)施，確保系統(tǒng)穩(wěn)固可靠地工作。工作內(nèi)容：制定本專業(yè)的治理制度，報工程部經(jīng)理審批后組織實施；制定最佳的運行方案以及應(yīng)急處理方案；監(jiān)控弱電系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的運行狀況；制定弱電專業(yè)的全部設(shè)備、設(shè)施的愛護保養(yǎng)打算，年度修理預(yù)算，上報審批后嚴(yán)格執(zhí)行并對修理保養(yǎng)質(zhì)量和修理預(yù)算負(fù)責(zé)；制定本專業(yè)年、季、月及每周可性行的工作打算，并組織實施；負(fù)責(zé)弱電專業(yè)的日常治理工作，制定相應(yīng)的規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行；負(fù)責(zé)本專業(yè)職員的技術(shù)、業(yè)務(wù)及綜合考核、審核職員請假單、加班審批單；制定可操作的節(jié)能措施，提出實施方法；批閱每日的樓宇自控、消防自控、通訊監(jiān)控等設(shè)備每日的系統(tǒng)運行日志，檢查設(shè)備運行狀態(tài)，對運行質(zhì)量發(fā)生故障及時組織力量搶修，使故障缺失達到最小狀態(tài)；負(fù)責(zé)客戶二次裝修工程的消防、保安監(jiān)控、通訊等系統(tǒng)進行圖紙審查，施工監(jiān)理和竣工驗收；負(fù)責(zé)整理、補充和完善弱電系統(tǒng)資料、圖紙以及技術(shù)檔案的整理匯總；主動探究新技術(shù)、新工藝努力節(jié)約材料降低成本；完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對大廈弱電專業(yè)治理制度的擬訂權(quán)和建議權(quán)；對本部弱電治理規(guī)章制度及運行方案的調(diào)整權(quán)、指導(dǎo)權(quán)和實施監(jiān)督權(quán)；對本部門獎金分配的建議權(quán)；對本部門職員的工作監(jiān)督權(quán)；對本部門職職員作業(yè)績考核權(quán)。責(zé)任：對弱電治理規(guī)章制度的完整性負(fù)責(zé)；對弱電治理規(guī)章制度的落實負(fù)責(zé)；對弱電系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)固運行負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：弱電技術(shù)有關(guān)專業(yè)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷。工作體會：3年以上弱電系統(tǒng)治理工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟知弱電專業(yè)知識，通曉弱電業(yè)務(wù)流程。能力與技能：組織和諧能力，解決咨詢題的能力，溝通能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，創(chuàng)新能力。

物業(yè)中心工程部強電主管職務(wù)講明書職務(wù)名稱：強電主管職務(wù)編號：直屬上級：物業(yè)中心工程部經(jīng)理所屬部門：物業(yè)中心工程部崗位目的：負(fù)責(zé)大廈電氣系統(tǒng)及設(shè)備的運行狀況，確保系統(tǒng)安全運行。工作內(nèi)容：制定本專業(yè)的治理制度，報工程部經(jīng)理審批后組織實施；制定最佳的運行方案以及系統(tǒng)的應(yīng)急方案；治理大廈供配電系統(tǒng)的日常運行；制定本專業(yè)的全部電氣的愛護、保養(yǎng)打算、年度修理預(yù)算，上報審批后嚴(yán)格執(zhí)行，并對修理保養(yǎng)質(zhì)量和預(yù)算負(fù)責(zé)；制定本專業(yè)年度、月度、及每周可性行工作打算，并監(jiān)督實施；編制、檢查下屬實施崗位職責(zé)、操作規(guī)程及安全生產(chǎn)制度、工作程序的執(zhí)行情形發(fā)覺咨詢題及時糾正，并提出改進措施；及時把握科技進展的新動態(tài)，及時提出推廣本專業(yè)設(shè)備的新工藝、新技術(shù)、新材料的建議，并提出改進措施；制定可操作的節(jié)能措施提出實施方法；負(fù)責(zé)強電專業(yè)職員的技術(shù)、業(yè)務(wù)及綜合考核、審核本專業(yè)職員請假、加班審批單；批閱每日的系統(tǒng)運行日志，檢查供配電設(shè)施的運行狀態(tài)，對運行質(zhì)量負(fù)責(zé)發(fā)覺故障及時組織力量搶修。使故障缺失達到最小狀態(tài)。對客戶二次裝修工程的電氣系統(tǒng)進行審核、施工監(jiān)理和竣工驗收；審定日常的《工程修理工作單》、《施工申請單》及《施工審批單》等，指導(dǎo)下屬工作并及時補充修理備品及備件；負(fù)責(zé)督辦電氣計量外表的年度審驗工作，處明白得決技術(shù)疑難咨詢題；完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對大廈強電專業(yè)治理制度的擬訂權(quán)和建議權(quán)；對本部強電治理規(guī)章制度及運行方案的調(diào)整權(quán)、指導(dǎo)權(quán)和實施監(jiān)督權(quán)；對本部門獎金分配的建議權(quán)；對本部門職員的工作監(jiān)督權(quán)；對本部門職職員作業(yè)績考核權(quán)。責(zé)任：對強電治理規(guī)章制度的完整性負(fù)責(zé)；對強電治理規(guī)章制度的落實負(fù)責(zé)；對強電系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)固運行負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：強電技術(shù)有關(guān)專業(yè)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷。工作體會：3年以上強電系統(tǒng)治理工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟知強電專業(yè)知識，通曉強電業(yè)務(wù)流程。能力與技能：組織和諧能力，解決咨詢題的能力，溝通能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，創(chuàng)新能力。物業(yè)中心工程部空調(diào)給排水主管職務(wù)講明書職務(wù)名稱：空調(diào)給排水主管職務(wù)編號：直屬上級：物業(yè)中心工程部經(jīng)理所屬部門：物業(yè)中心工程部崗位目的：負(fù)責(zé)治理大廈的制冷系統(tǒng)、鍋爐供熱系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防水箱等系統(tǒng)的運行狀況，確保系統(tǒng)穩(wěn)固安全運行。工作內(nèi)容：擬訂本專業(yè)的治理規(guī)章制度，報工程部經(jīng)理審批后組織實施；制定運行方案以及系統(tǒng)應(yīng)急處理方案；負(fù)責(zé)制定制冷機組、鍋爐系統(tǒng)等修理、保養(yǎng)打算、年度修理的預(yù)算，上報審批后嚴(yán)格執(zhí)行，并對修理保養(yǎng)質(zhì)量和預(yù)算負(fù)責(zé)；制定本專業(yè)年度、月度、每周可行性工作打算按打算組織實施，對人員、材料使用情形及時調(diào)整對工作實施檢查總結(jié)；監(jiān)督本專業(yè)職員安全操作規(guī)程的執(zhí)行情形，檢查設(shè)備的安全防護設(shè)施，防止突發(fā)事故的發(fā)生，對所屬職員的安全職責(zé)，并處明白得決技術(shù)疑難咨詢題；批閱每月的制冷、供水系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)運行日志，對運行質(zhì)量負(fù)責(zé)。發(fā)覺故障及時組織力量搶修，保持系統(tǒng)設(shè)備運行良好；負(fù)責(zé)本專業(yè)職員的技術(shù)、業(yè)務(wù)及綜合培訓(xùn)；負(fù)責(zé)對客戶二次裝修工程的空調(diào)系統(tǒng)進行圖紙審查、施工監(jiān)理和竣工驗收；整理歸類空調(diào)、制冷系統(tǒng)、鍋爐供熱系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的圖紙，填寫技術(shù)檔案，交工程部歸檔。負(fù)責(zé)外圍設(shè)備的治理、核查和驗收工作；檢查大廈《消防固定設(shè)備、設(shè)施的治理規(guī)定》執(zhí)行情形；完成上級交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對大廈空調(diào)給排水治理制度的制訂權(quán)和建議權(quán)；對本部空調(diào)給排水治理規(guī)章制度及運行方案的調(diào)整權(quán)、指導(dǎo)權(quán)和實施監(jiān)督權(quán)；對本部門獎金分配的建議權(quán)；對本部門職員的工作監(jiān)督權(quán)；對本部門職職員作業(yè)績考核權(quán)。責(zé)任：對空調(diào)給排水治理規(guī)章制度的完整性負(fù)責(zé)；對空調(diào)給排水治理規(guī)章制度的落實負(fù)責(zé)；對空調(diào)給排水系統(tǒng)的穩(wěn)固運行負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：空調(diào)給排水技術(shù)有關(guān)專業(yè)大學(xué)專科以上學(xué)歷。工作體會：3年以上空調(diào)給排水系統(tǒng)運營治理工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟知空調(diào)給排水專業(yè)知識，通曉空調(diào)給排水系統(tǒng)運行流程。能力與技能：組織和諧能力，解決咨詢題的能力，溝通能力，領(lǐng)導(dǎo)能力。

物業(yè)中心工程部綜合修理主管職務(wù)講明書職務(wù)名稱：綜合修理主管職務(wù)編號：直屬上級：物業(yè)中心工程部經(jīng)理所屬部門：物業(yè)中心工程部崗位目的：負(fù)責(zé)大廈硬件設(shè)施的修理養(yǎng)護工作，確保硬件設(shè)施的良好性能。工作內(nèi)容：貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作指示；服從上級領(lǐng)導(dǎo)對本專業(yè)人員的治理，負(fù)責(zé)分配本專業(yè)職員的各項工作任務(wù)，并隨時檢查本專業(yè)職員的工作進展情形；負(fù)責(zé)大廈和客戶的二次裝修的治理，確保工程進度和質(zhì)量達到設(shè)計要求；負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)域護欄、衛(wèi)生間潔具、吊頂天花、門窗、裝飾材料等修繕工作；嚴(yán)格按照本專業(yè)的各種規(guī)定制度辦事，杜絕人身和設(shè)備事故的發(fā)生；治理各種工具和材料，并合理調(diào)配使用；完成上級交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：對本專業(yè)各項規(guī)章制度的建議權(quán)。責(zé)任：對本專業(yè)各項規(guī)章制度的落實負(fù)責(zé)；對硬件設(shè)施的完整性負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：有關(guān)專業(yè)中專學(xué)歷。工作體會：2年以上修理工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉硬件性能，熟悉修理技術(shù)和實務(wù)知識。能力與技能：解決咨詢題的能力，溝通能力。

物業(yè)中心工程部弱電修理領(lǐng)班職務(wù)講明書職務(wù)名稱：弱電修理領(lǐng)班職務(wù)編號：直屬上級：弱電主管所屬部門：物業(yè)中心工程部崗位目的：協(xié)助弱電主管保證設(shè)備處于穩(wěn)固良好的運行狀態(tài)。工作內(nèi)容：貫徹執(zhí)行上級主管下達的各項工作指示；服從上級領(lǐng)導(dǎo)對本班人員的治理，負(fù)責(zé)分配班組職員的各項工作，并隨時檢查職職員作進展情形和修理質(zhì)量；完成修理保養(yǎng)內(nèi)容，并將修理保養(yǎng)情形上報主管；嚴(yán)格按照本專業(yè)的各種規(guī)定、制度辦事，杜絕人身及設(shè)備事故的發(fā)生；熟知弱電各系統(tǒng)的運行方式、現(xiàn)行狀態(tài)及突發(fā)事件的應(yīng)對措施，精心組織設(shè)備的修理、保養(yǎng)，保證設(shè)備始終在良好的狀態(tài)下運行；有打算地安排工作，定時、定期對弱電設(shè)備進行巡視、檢查，杜絕設(shè)備故障隱患；認(rèn)真填寫和督導(dǎo)職員填寫弱電設(shè)備運行情形及工作記錄，發(fā)覺咨詢題及時糾正和解決；組織本專業(yè)職員定期對專業(yè)設(shè)備清掃、除塵，對所轄區(qū)域的設(shè)備與環(huán)境的清潔進行監(jiān)督和檢查；發(fā)生事故或災(zāi)難時及時報告，主動組織職員搶修、搶險，確保客戶的利益和企業(yè)的安全；完成上級交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：1．對本專業(yè)各項規(guī)章制度的建議權(quán)；2．對弱電系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施的檢查權(quán)。責(zé)任：1．對弱電系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施的運行狀況負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：中專、高中學(xué)歷。工作體會：1年以上弱電愛護工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟知弱電各系統(tǒng)的運行方式、修理知識。能力與技能：解決咨詢題的能力。

物業(yè)中心工程部強電領(lǐng)班職務(wù)講明書職務(wù)名稱：強電領(lǐng)班職務(wù)編號：直屬上級：強電主管所屬部門：物業(yè)中心工程部崗位目的：協(xié)助強電主管保證設(shè)備處于穩(wěn)固良好的運行狀態(tài)。工作內(nèi)容：貫徹執(zhí)行上級主管下達的各項工作指示；服從上級領(lǐng)導(dǎo)對本班人員的治理，負(fù)責(zé)分配班組職員的各項工作，并隨時檢查職職員作進展情形和修理質(zhì)量；完成修理保養(yǎng)內(nèi)容，并將修理保養(yǎng)情形上報主管。合理調(diào)配專業(yè)技工，及時完成工程修理派工單；嚴(yán)格按照本專業(yè)的各種規(guī)定、制度辦事，杜絕人身及設(shè)備事故的發(fā)生；認(rèn)真執(zhí)行巡檢規(guī)程，檢查設(shè)備運行情形，排除事故隱患，發(fā)覺重大咨詢題及時上報；治理好、使用好本班負(fù)責(zé)范疇的設(shè)備，使設(shè)備處于完好的技術(shù)狀態(tài)，并做好配電安全運行治理工作；兼任班組材料、工具治理員，管好用好各種備品備件和工具，使帳物相符，提出備品備件采購要求；做好電氣設(shè)備的技術(shù)檔案。設(shè)備修理故障排除、更換零部件情形應(yīng)清晰地填入設(shè)備檔案；重要整改施工及修理任務(wù)應(yīng)現(xiàn)場督導(dǎo)。加大突發(fā)事件應(yīng)變能力，發(fā)覺故障和隱患及時有效組織專業(yè)人員處理；努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，解決工作中遇到的疑難咨詢題；完成上級交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：1．對本專業(yè)各項規(guī)章制度的建議權(quán)；2．對強電系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施的檢查權(quán)。責(zé)任：1．對強電系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施的運行狀況負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：中專、高中學(xué)歷。工作體會：1年以上強電愛護工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟知強電各系統(tǒng)的運行方式、修理知識。能力與技能：解決咨詢題的能力。

物業(yè)中心工程部空調(diào)給排水領(lǐng)班職務(wù)講明書職務(wù)名稱：空調(diào)給排水領(lǐng)班職務(wù)編號：直屬上級：空調(diào)給排水主管所屬部門：物業(yè)中心工程部崗位目的：和諧空調(diào)給排水主管保證系統(tǒng)處于穩(wěn)固良好的運行狀態(tài)。工作內(nèi)容：貫徹執(zhí)行上級主管下達的各項工作指示；服從上級領(lǐng)導(dǎo)對本班人員的治理，負(fù)責(zé)分配班組職員的各項工作，并隨時檢查職職員作進展情形和修理質(zhì)量；完成修理保養(yǎng)內(nèi)容，并將修理保養(yǎng)情形上報主管；嚴(yán)格按照本專業(yè)的各種規(guī)定、制度辦事，杜絕人身及設(shè)備事故的發(fā)生；認(rèn)真執(zhí)行巡檢規(guī)程，檢查職員交接班和設(shè)備運行情形，排除事故隱患，發(fā)覺重大咨詢題及時上報；治理好、使用好本班負(fù)責(zé)范疇的設(shè)備，使設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、安全運行；合理調(diào)配專業(yè)技工，及時完成工程修理派工單、設(shè)備愛護保養(yǎng)工作；重要整改施工及修理任務(wù)應(yīng)現(xiàn)場督導(dǎo)。加大突發(fā)事件應(yīng)變能力，發(fā)覺故障和隱患及時有效組織專業(yè)人員處理；加大對管轄系統(tǒng)、設(shè)備、設(shè)施的巡視、檢查、復(fù)驗各項工作質(zhì)量、核準(zhǔn)職員領(lǐng)料單、工作修理工作單、巡視單、設(shè)備保養(yǎng)卡；對職員加大生產(chǎn)施工安全，防火安全教育，檢查公司各項安全條款的落實情形；完成上級交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：1．對本專業(yè)各項規(guī)章制度的建議權(quán)；2．對空調(diào)給排水系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施的檢查權(quán)。責(zé)任：1．對空調(diào)給排水系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施的運行狀況負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：中專、高中學(xué)歷。工作體會：1年以上空調(diào)給排水系統(tǒng)愛護工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟知空調(diào)給排水各系統(tǒng)的運行方式、修理知識。能力與技能：解決咨詢題的能力。

物業(yè)中心工程部綜合修理領(lǐng)班職務(wù)講明書職務(wù)名稱：綜合修理領(lǐng)班職務(wù)編號：直屬上級：綜合修理主管所屬部門：物業(yè)中心工程部崗位目的：協(xié)助綜合修理主管保證硬件設(shè)施良好的性能狀況。工作內(nèi)容：貫徹執(zhí)行上級主管下達的各項工作指示；服從上級領(lǐng)導(dǎo)對本班人員的治理，負(fù)責(zé)分配班組職員的各項工作，并隨時檢查職職員作進展情形和修理質(zhì)量；完成修理保養(yǎng)內(nèi)容，并將修理保養(yǎng)情形上報主管；嚴(yán)格按照本專業(yè)的各種規(guī)定、制度辦事，杜絕人身及設(shè)備事故的發(fā)生；認(rèn)真執(zhí)行巡檢規(guī)程，檢查職員修理工作質(zhì)量，排除事故隱患，發(fā)覺重大咨詢題及時上報；負(fù)責(zé)大廈內(nèi)給排水、熱水、房屋裝修、裝飾的修理保養(yǎng)工作；合理調(diào)配專業(yè)技工，及時完成《工程修理派工單》、設(shè)備修理保養(yǎng)工作；帶領(lǐng)本專業(yè)技工完成重要整改施工及修理任務(wù)，及時有效的處理突發(fā)事件；完成上級交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：1．對本專業(yè)各項規(guī)章制度的建議權(quán)。責(zé)任：1．對硬件設(shè)施的完整性負(fù)責(zé)。崗位資格要求：教育背景：中專、高中學(xué)歷。工作體會：1年以上修理工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟悉硬件設(shè)施性能，熟悉修理技術(shù)和實務(wù)知識。能力與技能：解決咨詢題的能力。

物業(yè)中心工程部弱電修理技工職務(wù)講明書職務(wù)名稱：弱電修理技工職務(wù)編號：直屬上級：弱電主管所屬部門：物業(yè)中心工程部崗位目的：協(xié)助弱電主管確保弱電設(shè)備設(shè)施始終在良好的狀態(tài)下運行。工作內(nèi)容：嚴(yán)格執(zhí)行專業(yè)技術(shù)操作規(guī)則；能獨立處理各系統(tǒng)的常見故障及突發(fā)事件的應(yīng)對；精心愛護設(shè)備，延長設(shè)備的使用壽命，定期按打算進行保養(yǎng)，對責(zé)任區(qū)的備設(shè)施的安全運行負(fù)直截了當(dāng)責(zé)任；對管轄的系統(tǒng)，設(shè)備，設(shè)施進行巡視檢查，發(fā)覺隱患及時上報并在最短時內(nèi)排除故障，以使系統(tǒng)正常運行；嚴(yán)格執(zhí)行巡檢規(guī)程，按時檢查設(shè)備情形，正確寫好運行記錄，證通訊設(shè)備、消防報警系統(tǒng)正常運行；正確處理發(fā)生的專門情形，發(fā)覺隱患及時向上級匯報；保持設(shè)備和場地清潔；完成上級交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任：權(quán)限：1．對弱電專業(yè)技術(shù)操作規(guī)則的建議權(quán)；2．對所管轄的弱電系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施的檢查權(quán)。責(zé)任：1．對責(zé)任區(qū)的弱電設(shè)備設(shè)施的安全運行負(fù)直截了當(dāng)責(zé)任。崗位資格要求：教育背景：中專、高中學(xué)歷。工作體會：1年以上弱電修理工作體會。崗位技能要求：專業(yè)知識：熟知消防自控、保安監(jiān)控、樓宇自控、電話交換機等弱電系統(tǒng)的構(gòu)成，熟悉修理知識。能力與技能：解決咨詢題的能力。

物業(yè)中心工程部強電運行技工職務(wù)講明書職務(wù)名稱：強電運行技工職務(wù)編號：直屬上級：強電主管所屬部門：物業(yè)中心工程部崗位目的：協(xié)助強電主管作好大廈配電中心電氣系統(tǒng)的運行工作，保證電源供給。工作內(nèi)容：作好配電運行工作，監(jiān)控大廈配電中心電氣系統(tǒng)的現(xiàn)行狀態(tài)，并有效應(yīng)對突發(fā)事件；精心