張家口泰生房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司經(jīng)營管理制度

張家口市泰生房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司經(jīng)營管理制度導言公司經(jīng)營管理必須有嚴密、合理的組織和科學的管理體制，具備熟練的專業(yè)技能，明確的職權劃分，嚴格的規(guī)章制度，以及權威性的等級服從特征，從而使其成為一種系統(tǒng)的經(jīng)營管理技術體系。本公司《經(jīng)營管理制度》，是遵循科學化、規(guī)范化、人性化、法制化、系統(tǒng)化的原則制定的。由公司“組織系統(tǒng)”“垂直指揮系統(tǒng)”“文化系統(tǒng)”“經(jīng)營系統(tǒng)”“人才選用和招聘系統(tǒng)”“培訓系統(tǒng)”“績效考核系統(tǒng)”“激勵系統(tǒng)”“工資福利系統(tǒng)”“檔案管理系統(tǒng)”和“保密管理”“財務管理”“物資管理”“文具用品管理”“公務車輛使用管理”“文印報刊水電管理”共十六部分組成。本公司《經(jīng)營管理制度》，通過公司員工充分討論后，經(jīng)公司董事會研究決定實施。公司實施的《經(jīng)營管理制度》，是規(guī)范公司與員工經(jīng)營行為的法則。是全體員工必備手冊和必修之課。要求員工認真學習，熟記內(nèi)容；自覺遵守，嚴格執(zhí)行。第一部分：公司組織系統(tǒng)公司組織機構圖公司組織和管理體制設置原則對一個上級負責的原則責任和權力一致的原則嚴格編制，合理設置的原則董事會董事會營銷策劃財務管理中心公司行政管理中心工程開發(fā)管理營銷策劃財務管理中心公司行政管理中心工程開發(fā)管理中心財務部營銷策劃部辦公室物業(yè)管理部開發(fā)部工程部預決算部財務部營銷策劃部辦公室物業(yè)管理部開發(fā)部工程部預決算部公司各部門職能公司經(jīng)營管理和發(fā)展，就是要充分發(fā)揮各部門的作用,在其作用下，使公司經(jīng)營得以正常運轉。董事會職能1、執(zhí)行公司決議2、決定公司經(jīng)營計劃和投資方案。3、審訂公司年度財務預、決算方案。4、審訂公司利潤分配和彌補虧損方案。5、審訂公司增加或減少注冊資本方案。6、擬定公司清算方案。7、聘任或解聘各部門負責人決定其報酬事項。8、審定公司管理制度。9、負責對公司運營的監(jiān)督管理。（二）辦公室職能任務分工：公司行政、人事管理，后勤保障。1、編寫公司行政、人事管理制度，統(tǒng)籌人力資源開發(fā)及聘用離職交接工作。2、實施公司行政、人事管理運作。3、組織公司員工進行培訓及考核工作。4、負責統(tǒng)計整理，上報公司對外的報表工作。5、負責公司所有證件的年審、變更等工作。6、負責整理建立公司檔案，統(tǒng)一公司的公文格式。7、對外協(xié)調(diào)政府各部門的關系。8、負責公司印章管理，文印工作。9、負責日常的接待工作。10、加強部門之間的橫向聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作。（三）財務部職能任務分工：公司財務管理會計核算與執(zhí)行。1、遵守財務務紀律，建立和健全各項財務管理制度。2、抓好各項應收款項的核算工作，督促經(jīng)辦部門限期清理。3、負責對各項經(jīng)濟合同及維護保養(yǎng)項目進行審議、審定。4、按有關合同要求，做好各類工程款項的撥付、結清工作。5、執(zhí)行審批制度，按規(guī)定的開發(fā)范圍和標準核報一切費用，負責發(fā)放員工工資、獎金。6、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定，做好收費發(fā)票的購買、保管、使用及回收。7、編制記帳憑證。及時編制各類報表，妥善管理會計帳冊檔案。8、擬定各項財務計劃，提供財務分析報告總、副經(jīng)理。9、加強部門之間的橫向聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作。（四）開發(fā)部職能任務分工：項目開發(fā)，業(yè)務拓展。1、負責項目開發(fā)、項目立項、申報。2、負責土地規(guī)劃，征用開發(fā)和管理。3、負責辦理土地證、房地產(chǎn)證，銷售證等各類證件。4、協(xié)助做好前期工程服務工作。5、協(xié)調(diào)好與相關政府部門的關系。6、加強部門之間的橫向聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作。（五）工程部職能任務分工：工程管理與技術監(jiān)督。1、負責制定各階段的施工進度計劃，及時提供采購計劃及資金需求計劃。2、負責嚴格執(zhí)行公司的決議，嚴格工程預、決算的審批手續(xù)，合理使用財力、物力，充分發(fā)揮經(jīng)濟效益。3、協(xié)助公司進行招、投標及選擇施工隊伍的具體工作。4、進行施工階段的進度控制，審查施工組織設計。監(jiān)督進度計劃的實施，完成工期目標。5、負責管理施工隊伍，并協(xié)調(diào)對內(nèi)對外的關系。6、做好技術文件材料、儀器設備、本部人員的管理工作。7、整理有關資料、圖紙，做好歸檔工作。8、負責組織工程質(zhì)量檢查及工程驗收、竣工驗收工作，及時解決施工中的各種問題。9、負責處理和解決各項工程技術問題。10、參與工程項目設計方案的討論和審核工作。11、參與工程建設成本的分析和控制工作。12、參與工程建筑材料選用及材料進場驗收工作。13、負責主持工程圖紙會審工作。14、審批各工程項目施工，組織設計方案。15、收編并保管工程項目的全部技術檔案。16、加強部門之間的橫向聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作。（六）預決算部職能任務分工：編制預、決（結）算，協(xié)助參與工程相關工作。1、負責工程預、結算書的編制工作。2、參與工程施工合同的編寫工作。3、協(xié)助財務部審議工程付款工作。4、參與工程驗收，并對工程適時進行決算工作。5、加強部門之間的橫向聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作。（七）營銷策劃部職能任務分工：營銷策劃和房屋銷售工作的管理。1、負責公司商業(yè)物業(yè)、公共場地、廣告牌等招商、租售營銷方案的宣傳工作。2、掌握市場行情，制定并執(zhí)行相應的營銷計劃、策略。3、挖掘客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對客戶資料進行整理歸檔。4、與客戶保持良好關系，協(xié)助客戶解決在（招商、租售）過程中的問題。5、負責辦理招商、租售的各種手續(xù)，做好售后服務工作。6、協(xié)助財務部收取客戶繳交的各項費用。7、配合其它部門做好客戶服務工作。8、加強部門之間的橫向聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作。三、公司崗位圖崗位是組成公司管理的最基本的要素。每個崗位都有職務名稱；每一職務都有相應的職責。崗位、職務、職責所形成的鏈條，維系和保證了公司生存與發(fā)展?？偨?jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理辦公室工程管理中心副總經(jīng)理財務營銷策劃中心副總經(jīng)理行政管理中心副總經(jīng)理工程管理中心副總經(jīng)理財務營銷策劃中心副總經(jīng)理行政管理中心副總經(jīng)理物業(yè)管理部辦公室財務部經(jīng)理營銷策劃部經(jīng)理總工程師物業(yè)管理部辦公室財務部經(jīng)理營銷策劃部經(jīng)理總工程師物業(yè)人員維修工司機行政文員物業(yè)人員維修工司機行政文員材料供應部經(jīng)理預算部經(jīng)理開發(fā)部經(jīng)理工程部經(jīng)理會材料供應部經(jīng)理預算部經(jīng)理開發(fā)部經(jīng)理工程部經(jīng)理會計出納售樓主任售樓員售后服務員 采購員檢驗員預算員專業(yè)職員施工主管工程師采購員檢驗員預算員專業(yè)職員施工主管工程師公司各崗位職責崗位離不開管理人員，管理人員必須具有五種職責：①向下級下達指示、命令。②向上級匯報。③制定目標。④聯(lián)系中樞。上級領導的職責就是要把下級的行為納入一個軌道，以便有利于實現(xiàn)組織目標?？偨?jīng)理1、職務名稱：總經(jīng)理2、直接上級：董事長3、直接下屬：副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、辦公室、財務部、開發(fā)部、工程部、預算部、銷售部。4、本職工作：主抓公司全面工作。組織、實施、領導公司正常運作，使公司獲得經(jīng)濟效益和社會效益。5、總經(jīng)理行使下列職權：主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作；組織實施董事會決議；組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；審訂公司內(nèi)部管理機構設置方案；審訂公司的基本管理制度；制定公司的具體規(guī)章；提請或者解聘公司副總經(jīng)理；公司章程和董事會授予的其它職權；總經(jīng)理列席董事會會議。副總經(jīng)理1、職務名稱：副總經(jīng)理2、直接上級：董事長、總經(jīng)理3、直接下屬：總經(jīng)理助理、辦公室、財務部、開發(fā)部、工程部、預算部、銷售部。4、本職工作：負責公司財務管理。5、直接責任：統(tǒng)籌公司人事、行政管理事務。主管財務部工作事務。負責資金計劃，資金調(diào)度和控制管理。負責協(xié)助總經(jīng)理對公司所有工程項目投資策劃，項目可行性研究工作?？偨?jīng)理助理1、職務名稱：總經(jīng)理助理2、直接上級：董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理3、直接下屬：辦公室、財務部、開發(fā)部、工程部、預算部、銷售部。4、本職工作：協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)、處理公司事務。5、直接責任：向總經(jīng)理、副總經(jīng)理負責。負責總體發(fā)展規(guī)劃及實施管理。協(xié)助總經(jīng)理運作、協(xié)調(diào)、監(jiān)督公司下屬各職能部門的運作狀態(tài)。受總經(jīng)理委派，代表公司出席會議，對外開展工作，協(xié)調(diào)政府部門的關系。按既定模式管理公司。協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司運作狀態(tài)，進行經(jīng)濟分析，經(jīng)常向總經(jīng)理提出可行性建議，當好參謀。建立和完善公司的工作程序和規(guī)章制度。協(xié)助總經(jīng)理制定公司重大經(jīng)營管理方案。親臨現(xiàn)場處理公司緊急事件，確保企業(yè)正常運作。負責籌備總經(jīng)理召開的會議，組織協(xié)調(diào)會議，仲裁及防止各部門之間的沖突。發(fā)現(xiàn)并消除公司的安全隱患。保證員工和客人在公司的安全。抓好公司文化建設。忠實執(zhí)行，積極完成總經(jīng)理委派的各項任務。完成總經(jīng)理臨時安排的任務?？偣こ處?、職務名稱：總工程師2、直接上級：公司總經(jīng)理。3、直接下級：質(zhì)檢、安檢工程師4、本職工作：工程管理與技術監(jiān)督5、直接責任①負責工程質(zhì)量，安全管理，技術指導和參與工程預算，并承擔責任。②主持審核投資項目的設計方案，審定設計單位的所有圖紙及技術變更通知。③負責審核，控制工程建設成本。④負責參與承建單位的選擇和招投標工作。⑤主持審批權承建單位提出的組織施工設計，施工技術方案和施工進度計劃。⑥負責參與審查承建單位提出的材料和設備清單及規(guī)格、質(zhì)量。⑦負責督促、檢查承建單位嚴格按圖紙及技術規(guī)程施工，做好安全生產(chǎn)，確保工程質(zhì)量。⑧負責組織處理質(zhì)量，安全事故。⑨負責驗收工程項目使用的材料、構件及設備的質(zhì)量情況，嚴格把關。⑩負責督促整理合同文件和技術檔案資料。⑾負責組織設計單位（部門）、監(jiān)理部門和承建單位（施工隊）進行工程竣工初步驗收，向有關部門提出竣工驗收報告并辦理相關手續(xù)。⑿負責督促竣工工程資料存檔。⒀負責定期制定月、季、年度的部門工作計劃和工作總結并及時上交。⒁積極完成總經(jīng)理交待的臨時性工作。⒂負責本部門人員學習貫徹技術性政策性文件。辦公室主任1、職務名稱：辦公室主任2、直接上級：行政管理中心副總經(jīng)理3、直接下屬：本部員工4、本職工作：負責公司行政、人事管理全面工作，為企業(yè)提供合格的人才和人力資源，并維持良好的公司辦公秩序。5、直接責任：①負責編制公司的年、季、月度工作計劃、行政費用。根據(jù)以上計劃指標，負責制定相應的實施方案和措施，在確保完成計劃指標同時，能有效地節(jié)省費用。②負責制定公司各部門工作范圍及各崗位職責，負責編制公司各項工作的操作程序、工作標準，并負責檢查、協(xié)調(diào)、督導各部門工作的順利開展。③組織統(tǒng)籌人事招聘、培訓及考核等工作，提名公司人員的聘任、辭退、升職，報總經(jīng)理批準。④負責公司的信息資料檔案管理督導工作，保證重要文件、資料的保密不外泄。⑤統(tǒng)籌各部門員工，制定公司的人力預算。⑥依照公司工資制度為新進員工辦理定級及薪金評核工作。對試用期滿的員工進行評述，辦理工資確認及通知有關部門工作。⑦根據(jù)獎懲制度，調(diào)節(jié)員工工作積極性和工作潛力。⑧策劃公司的企業(yè)文化建設，增強公司凝聚力，增強員工歸宿感。積極負責抓好公司員工的思想動態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作，穩(wěn)定和提高公司員工隊伍素質(zhì)等企業(yè)文化建設工作。⑨做好和部門橫向聯(lián)系配合工作，完成公司的各項經(jīng)營計劃。⑩積極完成總經(jīng)理交待的臨時性工作。財務部經(jīng)理1、職務名稱：財務部經(jīng)理2、直接上級：營銷策劃財務管理中心副總經(jīng)理3、直接下屬：會計、出納4、本職工作：負責本部門的全面工作。嚴格執(zhí)行會計制度和稅收法規(guī)，主抓公司的財和物的管理及會計核算工作。5、直接責任：①根據(jù)公司項目開發(fā)建設和工程進度情況，負責制定公司流動資金計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行，嚴格控制計劃外資金的使用。②嚴格執(zhí)行費用報銷和資金付款的工作程序和管理規(guī)定，杜絕不合理費用的支出，對超計劃、超定額的支出必須請示總經(jīng)理。③協(xié)助總經(jīng)理核查公司流動資金的占用情況，對不合理流動資金占用提出改進意見和提高流動資金的周轉率。④負責及時、正確、完整地編制每月、季、年度會計報告，搞好會計決策和效益分析。⑤負責合理調(diào)度資金。⑥負責財務報表的時間性、準確性。⑦負責對成本（費用）的控制。⑧有權拒絕手續(xù)不齊和不符合財務規(guī)定的報銷。⑨有權檢查成本計劃的執(zhí)行情況。⑩有權審核各項目的經(jīng)濟合同，有權匯同各專業(yè)律師審核督促公款回收。資金流動情況保密工作。⑾做好和部門橫向聯(lián)系配合工作，完成公司的各項經(jīng)營計劃。⑿積極完成總經(jīng)理交待的臨時性工作。⒀做好財務年度審計工作和公司增資、驗資。⒁正確計算稅金，及時繳納各項稅款。開發(fā)部經(jīng)理1、職務名稱：開發(fā)經(jīng)理2、直接上級：工程管理中心副經(jīng)理3、直接下屬：本部員工4、本職工作：做好項目開發(fā)、業(yè)務拓展工作5、直接責任：辦理土地證、房地產(chǎn)證、銷售證等公司所需的各種政府批文證件。跟進公司辦理企業(yè)注冊等各項審批工作，及時將辦理上報。負責對外有關單位、政府職能部門的聯(lián)系、溝通工作。參與公司重大新聞發(fā)布會組織籌備工作。⑤做好和部門橫向聯(lián)系配合工作，完成公司的各項工程及經(jīng)營計劃。⑥完成經(jīng)理安排的臨時性工作。工程部經(jīng)理1、職務名稱：工程部經(jīng)理2、直接上級：工程管理中心副經(jīng)理3、直接下屬：本部員工4、本職工作：主持工程管理全面工作5、直接責任：參與工程投資策劃、項目可行性研究工作；②聯(lián)絡設計單位對總體規(guī)劃設計、單體工程各專業(yè)施工圖紙設計并審核；③參與工程預結算書編制，④負責工程施工管理到工程竣工驗收全過程操作。⑤編制并實施完成工程管理中心的月、季、年度工作計劃，按時上報月度工作計劃、資金計劃和工作總結，及時編制、上報、跟進落實生產(chǎn)、辦公用品計劃、材料采購計劃，根據(jù)工程預結算書填制工程請款表等事項。⑥參與工程施工招、投標工作，審議工程施工合同經(jīng)財務部和專業(yè)律師審議后呈報總經(jīng)理審批。⑦提名本部員工的招聘及不稱職員工的解聘工作，經(jīng)辦公室考核，報總經(jīng)理審批。⑧與政府職能部門搞好關系，力保工程建設順利進展。⑨主持做期內(nèi)的工程質(zhì)量維修跟進工作。⑩做好和部門橫向聯(lián)系配合工作，完成公司的各項工程及經(jīng)營計劃。⑾完成公司領導的交給的各項臨時性工作。預決算部經(jīng)理1、職務名稱：預決算部經(jīng)理2、直接上級：總經(jīng)理3、下屬崗位：本部員工4、本職工作：負責預決算部的全面工作5、工作責任：負責預算審核、控制工程項目建設成本。①參與項目投資分析、建筑成本預算的前期規(guī)劃工作。②考查國家不同地區(qū)的建筑材料價格，制訂本公司開發(fā)項目材料價格。③做好與各部門的溝通配合工作，完成公司的各項工程及經(jīng)營計劃。④完成總經(jīng)理安排的臨時性工作。營銷策劃部經(jīng)理1、職務名稱：營銷策劃部經(jīng)理2、直接上級：營銷策劃財務管理中心副總經(jīng)理3、直接下屬：銷售主任，售后服務主任售樓工作人員4、本職工作：主持樓盤租售全面工作。5、直接責任：①草擬公司年度經(jīng)營計劃，上報總經(jīng)理批準。②組織租售策劃工作，擬定租售策劃方案；編制年、季、月度租售計劃，行政費用、租售費用計劃。確保完成租售。③負責有關市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制，并有效地組織實施與監(jiān)控。④搜集有關房地產(chǎn)市場信息及資料，建立和逐步完善信息資料庫的管理，為市場租售提供有利依據(jù)。⑤編制市場推廣費用的計劃，并加以監(jiān)控與及時呈報。⑥提供廣告策劃方面的報價，以及材料、市場動態(tài)的資料，并分類整理存檔管理。⑦負責展銷會現(xiàn)場氣氛布置的方案，組織實施并確保。租售計劃的完成。⑧協(xié)助辦公室做好本部門人員招聘、考核、培訓工作。⑨做好已交付客戶使用的樓宇的工程回訪信息反饋工作及保修。⑩做好辦公室、財務部、開發(fā)部、工程部的各項橫向配合工作，完成公司的各項工程及經(jīng)營計劃。⑾組織完成本公司的CI、VI策劃工作。⑿做好和部門橫向聯(lián)系配合工作，完成公司的各項經(jīng)營計劃。⒀積極完成上級臨時交辦的各項工作。銷售主任1、職務名稱：銷售主任2、直接上級：銷售部經(jīng)理3、直接下級：售樓員4、本職工作：本公司所有物業(yè)銷售工作。5、直接工作責任：協(xié)助經(jīng)理完成銷售業(yè)務及管理工作。②負責指導本部門銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。③負責召集銷售會議及業(yè)務培訓工作。④定期向銷售經(jīng)理遞交工作計劃和總結。⑤協(xié)助銷售經(jīng)理處理部門內(nèi)外的聯(lián)系與溝通工作。⑥積極完成上司臨時安排的工作任務。辦公室行政文員1、職務名稱：行政文員2、直接上級：辦公室主任3、工作任務：行政辦公室涉及的文員工作。4、工作責任：文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。電話接聽、記錄傳達。各類軟件信息輸入、使用。傳真、收發(fā)、復印、通知。每日電話登記簿、留言板登記。有關文件、報刊、物品的發(fā)放與登記。辦公室接待。電腦管理。及時完成領導交辦的各項臨時事務。5、主要權力，對違反公司規(guī)定，有要求私自打印的有拒絕的權力。對違反公司規(guī)定多領物品的有拒絕的權力。司機1、職務名稱：司機2、直接上級：辦公室主任。3、本職工作根據(jù)公司統(tǒng)籌調(diào)度安排準時出車。②自覺搞好車輛車容、車輛清潔衛(wèi)生，保持車輛里外干凈舒適。③負責車輛定期保養(yǎng)、維修事務管理，負責車輛路費保險、年審等業(yè)務。④遵守交通規(guī)劃，避免交通事故。⑤完成公司臨時交付的任務。4、主要權力：對違反公司規(guī)定，要求出私車的，有拒絕的權力。會計1、職務名稱：會計2、直接上級：財務部經(jīng)理3、工作責任負責財務核算工作。協(xié)助經(jīng)理監(jiān)控各部門資金開支情況。負責編制轉帳憑證，登記帳簿。④負責財務處理、稅務、工商事務處理，應付款、信用調(diào)查；信用判斷，編制財務報表。⑤資金流動情況保密工作。出納1、職務名稱：出納。2、直接上級：財務部經(jīng)理。3、工作責任負責現(xiàn)金的收入和支出。處理報銷事項。接收審查、原始憑證，保證其合法性和準確性。編制記帳憑證。每月進行帳、款盤存，作到日清月結。對憑證進行日結，日結后的憑證交會計記帳。每日將現(xiàn)金存入銀行，及時對帳。正確登記現(xiàn)金日記帳和銀行存款帳。填寫收支、存款日報表，報財務部經(jīng)理。掌管保險柜。⑾資金流動情況保密工作。⑿對原始憑證的合法性負責。⒀對現(xiàn)金安全負責。⒁對現(xiàn)金日記帳和銀行存款帳正確性負責。4、主要權力：①如報銷單據(jù)不合法及違反公司有關規(guī)定的有拒絕付款的權力。對任何人不合手續(xù)的提取現(xiàn)金有拒絕的權力。開發(fā)處職員1、職務名稱：開發(fā)處職員2、直接上級：開發(fā)部經(jīng)理3、本職工作：協(xié)助經(jīng)理做好開發(fā)工作。4、工作責任：協(xié)助經(jīng)理辦理土地證、房地產(chǎn)證等公司所需的各種政府批文證件。跟進公司辦理項目開發(fā)等各項手續(xù)報審審批工作。辦理協(xié)助對外單位，政府職能部門聯(lián)系溝通工作。參與公司重大新聞發(fā)布會組織籌備工作。⑤負責本部門所有文件的打印、復印，對所有文件進行整理，立標和歸檔。⑥完成經(jīng)理安排臨時性工作。質(zhì)檢、安檢工程師1、職務名稱：質(zhì)檢、安檢工程師2、直接上級：總工程師3、本職工作：協(xié)助總工程師做好工程方面的各項工作。4、工作責任：①認真貫徹“百年大計，質(zhì)量第一，安全生產(chǎn)，預防為主”的方針和各項施工安全制度。②負責組織隱蔽工程驗收和分項工程質(zhì)量評定。③負責督促施工隊做好原材料送檢、試驗及工程資料的整理。④嚴格執(zhí)行現(xiàn)行建筑安裝施工規(guī)范，每一分項工程必須經(jīng)過監(jiān)理驗收、簽證，才能進入下道工序施工。⑤負責對不符合工程質(zhì)量評定標準的分項分部工程，要求施工單位必須作出書面處理意見。通知施工隊方進行整改，并跟蹤處理。⑥負責會同施工單位定期對工程項目進行質(zhì)量安全大檢查，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，責令施工方限期整改。⑦負責審查組織設計中質(zhì)量保證措施是否完善，建立各級質(zhì)量保證體系。⑧負責提出工程質(zhì)量通病防治措施，對工程質(zhì)量事務進行分析，提出整改意見。⑨深入施工現(xiàn)場每道工序，掌握安全重點部位情況，檢查各種防護措施，糾正違章指揮。⑩認真貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的安全法令、法規(guī)及公司制定的安全規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，糾正，并向總工程師及總經(jīng)理匯報。施工主管1、職務名稱：施工主管。2、直接上級：工程部經(jīng)理3、本職工作：協(xié)助工程部經(jīng)理做好工程部的工作。4、工作責任：①協(xié)助經(jīng)理認真做好開工前的準備工作，指導督促施工隊編制施工組織設計及施工進度計劃并跟蹤落實。②負責認真審核工程所需材料的數(shù)量、質(zhì)量，對進場材料要嚴把質(zhì)量關。③負責認真核對建筑的的定位、標高和布局等方面是否符合圖紙設計和公司合同要求。④負責對圖紙變更，增補工程進行現(xiàn)場舉證和記錄。負責作好分部分項的資料整理，做好檔案統(tǒng)一歸檔管理。⑥負責審核各專業(yè)（土建、水電、園林綠化）工程預付款，并呈報預、決算部復核，核實好已完成的工程質(zhì)量。⑦負責分部分項的驗收工作，把好工程質(zhì)量關。⑧負責協(xié)助經(jīng)理、總工程師處理現(xiàn)場發(fā)生的重大質(zhì)量、安全事故，整理原始資料上報主管部門。⑨負責整理各項工程（土建、水電）竣工資料及交接工作。⑩負責完成經(jīng)理交辦的臨時性工作。預決算員職務名稱：預決算員直接上級：預決算部經(jīng)理本職工作：協(xié)助經(jīng)理做好預決算工作工作責任：①協(xié)助經(jīng)理審核、控制工程項目建設成本。②參與建筑成本預算的前期規(guī)劃工作。③協(xié)助經(jīng)理根據(jù)國家和地區(qū)的建筑材料價格標準，制訂預算本公司的原材料價格標準。④協(xié)助經(jīng)理解決工作中的各項問題。⑤完成經(jīng)理安排的臨時性工作。售樓員1、職務名稱：售樓員2、直接上級：銷售主任3、本職工作：協(xié)助主任做好銷售工作。4、工作責任：主動、自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作。協(xié)助主任整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理。協(xié)助市場調(diào)查，及時上交工作計劃總結。對客戶有禮有節(jié)，不準有超越權限的承諾。積極參加公司舉辦的“營銷培訓班”，學會專業(yè)售樓知識，掌握售樓營銷業(yè)務。積極完成上司臨時安排的工作。售后服務員：1、職務名稱：售后服務員2、直接上級：銷售主任3、本職工作：協(xié)助銷售主任做好相關工作。4、工作責任：協(xié)助主任為客戶服務。協(xié)助辦理相關的銷售手續(xù)，做好檔案管理工作。負責與客戶溝通聯(lián)系，為客戶解決困難。在與客戶聯(lián)系中，要有禮有節(jié)，不違背公司利益，又使客戶滿意。協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實，解決。做好對外公關工作。第二部分：公司垂直指揮系統(tǒng)為了使員工達到預期目的而有效地工作，必須按任務或職位制訂好一套適宜的職位結構。這個結構就是建立一個垂直指揮系統(tǒng)。一、垂直指揮的依據(jù)垂直指揮以組織機構圖為序列，以崗位圖崗位職責為依據(jù)。二、垂直指揮的原則1、服從的原則。沒有服從，就沒有管理。一般情況下，下級無權判斷上級的對錯，上級的對錯由上級來裁定。2、一個上級的原則。（指揮行為）每個崗位、每個人只有一個上級，只服從一個上級的指揮，只向一個上級報告。3、逐級的原則。A、上級對下級可以越級檢查不能越級指揮。下列情況，可以越級指揮：①緊急情況上級領導沒有找到他的直線下級，不能眼看著損失發(fā)生，即可越級指揮。②直接下屬表示或實際上不服從指揮。直接下屬用種種理由不貫徹執(zhí)行上級的指示，任何領導都有權越級直接指揮。這種情況發(fā)生后，直接下級應該表示自己錯了或辭職。③下級無力完成上級安排的任務。④必要的情況下，進行整體指揮。B、下級對上級可以越級申訴，不能越級報告。申訴和報告的界定是：1、報告是在正常情況下，向直接上級請示工作取得指示。2、申訴是告狀。申訴只有在以下三種情況下是被認為合法的。①上級有貪污、盜竊、違法亂紀的行為。②上級有重大出賣和危害公司的行為。③上級濫用職權，對申訴者有重大不公正的行為。以上三種情況，如果屬實，即可成立。如屬誣告，申訴者必須對此負責。三、垂直指揮系統(tǒng)的重要法則堅持不間斷的法則。1、公司的管理要做到指揮不間斷；2、時間不間斷；（休假、下班、夜間）3、最高決策不間斷；4、指揮渠道不間斷。四、垂直指揮的類型1、單向指揮：只與單個的直接下級有關。2、多項指揮：與兩個或兩個以上直接下級有關。3、整體指揮：命令同時發(fā)給下屬各級人員。也就是說，命令內(nèi)容與各級下屬都有關聯(lián)。4、現(xiàn)場指揮：在緊急情況下。五、垂直指揮的常用形式（一）命令：命令一般分為口頭命令和書面命令兩種。1、口頭命令——主要是指面對面的談、小組討論、電話或其他情況下以講話形式出現(xiàn)的命令方式。2、書面命令——主要是指通過下任務單和命令書的形式的命令，往往顯得比較嚴肅和正式，而且可以避免口頭命令帶來的問題。命令人：讓接受命令的執(zhí)行人（員工），去完成任務。命令內(nèi)容讓員工去干什么工作，包括時間、地點、人員、行動的行動的對象。完成的標準等。標準分為常規(guī)標準和特定標準。常規(guī)標準——公司已做好的規(guī)定或工作標準，下令時不用講明，可以強調(diào)。特定標準——沒有先例或未做規(guī)定的工作標準，下令時必須講明。③完成的標志對任何命令不管完成與否，都要在規(guī)定時間內(nèi)復命。已完成驗收合格，交回令簽。④復命的時限和方式規(guī)定時間，以書面、電訊或口頭的形式向發(fā)令人報告。⑤下命令的語言要求簡煉、準確、不需要形容和描繪。使用專業(yè)術語，概念清楚，盡可能排除誤解。有可操作性。保證傳達渠道暢通無誤。（二）會議會議經(jīng)常用來決定多項指揮和總體指揮。會議要求開得簡短，并能解決實際問題。1、公司會議種類①公司月工作例會：主持人：總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總經(jīng)理助理主持召開。召開時間：每月1日下午2:00~4:00會議內(nèi)容：A上個月工作中存在問題及解決方案。B下個月工作計劃、重要方案研討。C對公司建議。參加人員：各部門經(jīng)理。會議基本要求：按時參加，認真準備，事實求是，行之有效。②公司經(jīng)濟活動分析會議主持人：總經(jīng)理、副總經(jīng)理主持召開。召開時間：每季末召開一次。會議內(nèi)容：A對季度財務管理、資金使用、經(jīng)濟效益情況給予匯報分析。B下季資金計劃及調(diào)配使用。③各部門月工作例會主持召開：各部門經(jīng)理召開時間：每月28日2:00~4:00會議內(nèi)容：A上個月工作中存在問題及解決方案。B下個月重要工作,方案研討。C對公司建議。④會議基本要求：各部門每月29日將會議紀要交到總經(jīng)理助理辦公室。⑤會議通知：辦公室根據(jù)會前準備擬定會議通知。會議通知包括：會議的名稱、議題、時間、地點、參加人需帶資料，以及通知發(fā)放方法和途徑。⑥會議紀要：由記錄人整理會議紀要。會議紀要只記決議，不記討論過程，個別重要語句可記。會議紀要一定要有執(zhí)行人和完成時間。會議紀要整理后要由會議主持人簽發(fā)。⑦會議紀要格式如下：會議紀要字[年份]第號會議名稱：地點：時間：主持人：記錄人：參加人：缺席：序號決議執(zhí)行人協(xié)作人完成時間（三）公文1、批閱文件：下達書面指示是重要的指揮方法之一。2、呈報文件：按文件呈報程序向有關負責人呈報，呈報時間和批復時間要做記錄。只能有一個人呈報，可以抄送其他人。3、批閱文件的處理形式三種處理形式：發(fā)回、批轉、留中。發(fā)回——即發(fā)回給呈報人執(zhí)行（或否）。批轉——即被呈送人不能做出決定則批轉給有關負責人。留中——有兩種情況：A做為資料收存。B暫不處理（文件暫不處理的決定要及時通知呈報人）。4、公司中常用的文件公司內(nèi)部日常事務文件，是一種信息決策、執(zhí)行配合、審批手續(xù)、立此存照、公務聯(lián)系、宣傳教育、工作依據(jù)、規(guī)范指導等等一系列重要手段的媒介體裁。常使用的公文種類有：計劃、通知、總結、報告、簡報、章程、辦法、規(guī)則、準則、守則、備忘錄、函等等。5、公文格式標題——準確簡要概括公文的主要內(nèi)容，標明發(fā)文部門和公文種類。簽發(fā)人——發(fā)到哪一級的公文，應注明簽發(fā)人。主送部門——即負責承辦的受文單位。正文——由開頭、主題、結尾三部分組成，或由依據(jù)、說明、決策三部分組成。要條理層次清楚，文字簡練確切，標點符號精確無誤，篇幅短小，一目了然。發(fā)文部門落款——俗稱“下款”。發(fā)文部門寫全稱發(fā)文時間——用公元，小寫漢字數(shù)碼，不能省略“年”、“月”、“日”，也不能省略數(shù)字。6、文件頭格式為了便于本公司的文件管理，現(xiàn)將各部門的文件統(tǒng)一編制文件，請各部門按以下的文件頭參照本文的打印格式發(fā)出文件：公司泰生司字[年份]第號辦公室泰生辦字[年份]第號財務部泰生財字[年份]第號工程部泰生工字[年份]第號開發(fā)部泰生開字[年份]第號銷售部泰生售字[年份]第號預決算部泰生預字[年份]第號7、印章——公文一律加蓋印章。這是正式成文的標志。印章蓋在部門名稱和日期上。落款部門應與印章一致，否則失去法定存在權。8、公文的撰寫程序撰寫公文時所要遵守一定程序，基本程序有：交擬；擬稿；核稿；繕校；簽發(fā)；用?。环獍l(fā)。9、公文的發(fā)文程序審核——公司各部門發(fā)文經(jīng)總經(jīng)理助理初審后經(jīng)總經(jīng)理審批后才可簽發(fā)、用印、分發(fā)、立卷、歸檔、銷毀。10、公文的收文程序傳遞、簽收、登記、分發(fā)、催辦、查辦。（四）決策決策就是要不失時機。該決定時不決定是失敗。經(jīng)理做出決定要有時限，任何指揮上的延誤都會造成混亂和損失。1、經(jīng)理在進行指揮的時候：要考慮到同類事情的連續(xù)性。要考慮到領導者本人的連續(xù)性。要考慮到換屆負責人之間的連續(xù)性，在這一條上，基本原則是人換法不換。2、公司不同部門之間的一致性：凡出現(xiàn)不一致的情況，要有以下三點：原則要一致；內(nèi)容要一致；轉換時間要一致確保執(zhí)行；確保能執(zhí)行；確保已執(zhí)行。凡不能執(zhí)行的命令不要下，這就是可行性的問題。3、可監(jiān)督命令下達后要有有效的監(jiān)察手段。第三部分：公司文化系統(tǒng)管理不只是一門學問，還應是一種文化，它有自己的價值觀信仰和語言。一、公司文化原則●有風格和特色才能競爭原則●區(qū)別原則●長期延續(xù)發(fā)展原則二、公司文化功能1、導向功能：公司與各部門與員工有共同的大目標，也存在不同的小目標。公司文化是在一面旗幟下統(tǒng)一整個公司和全體人員的行動方向。2、約束功能建立共同的價值體系，形成統(tǒng)一的思想和行為。對公司員工思想行為約束和規(guī)范，使公司員工達到協(xié)調(diào)行為，自我控制。3、凝聚功能使公司各方面的力量凝聚起來，同舟共濟。公司成員，既有共同利益，也有不同利益，但公司文化使大家認清共同利益大于各自的一己利益。公司利益，是共榮共存的根本利益。4、統(tǒng)一語言有沒有語言是人與人能否結合在一起的關鍵因素。有利益而無共同語言，結合不緊密。公司文化所形成的共同語言，為全體員工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。5、輻射功能樹立良好的公司形象，對社會公眾產(chǎn)生巨大影響，構成社會的一部分。三、公司文化內(nèi)容（一）公司的經(jīng)營理念:發(fā)展是公司生命力（二）公司目標（三）公司精神:和諧、勤奮、開拓、進?。ㄋ模﹫F隊意識:我們是泰生人（五）職業(yè)道德：文明禮貌愛崗敬業(yè)

誠實守信辦事公道

勤儉節(jié)約遵紀守法

團結合作開拓創(chuàng)新

（六）追求工作風格：實事求是,雷厲風行，善始善終，精益求精。（七）公司CT設計四、公司CT設計1、CI是CORPORATEIDENTITY（企業(yè)識別）的簡稱。2、CI設計是一個系統(tǒng)，它通過各種視覺設計來塑造和強化公司形象。3、CI設計強調(diào)表現(xiàn)公司特征，而不是簡單的標志或圖案、設計。4、公司視覺識別系統(tǒng)（待建）CI系統(tǒng)內(nèi)容思想系統(tǒng)包括公司宗旨；管理模式；經(jīng)營理念；行為規(guī)范；活動方式；經(jīng)營戰(zhàn)略。一個沒有固定的管理模式，隨其經(jīng)營領導者改變和個人情緒變化而變化的公司，可能會在短時間內(nèi)讓公眾知道它，但不久就會忘掉以為又一個新公司出現(xiàn)了。識別系統(tǒng)包括公司名稱；品牌；公司標志；公司外形。識別系統(tǒng)的一個重要目的就是“塑造優(yōu)秀的、特別的公司形象”。公司形象是公眾頭腦中的照片，這個照片存入記憶的檔案，就會相當長的時間內(nèi)起決定作用。識別系統(tǒng)的要素；視覺設計要求公司一切對外宣傳的視覺要素統(tǒng)一和標準化，這些要素分為六大類：①公司名稱：泰生房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簡稱：泰生公司②公司標志：公司標志圖形釋義：公司標志顏色釋義：公司名稱和標志全釋：“泰生”公司將順應時代的發(fā)展規(guī)律，以人為本，在嚴謹、科學的管理之下，不斷地向前發(fā)展。③公司的人：公司的管理人員，全體員工的言行舉止、服裝儀表。這是客戶接觸公司首先遇到的要素。人的要素中最重要的是公司經(jīng)理與職員的形象。經(jīng)理與職員的語言、儀表、辦公室布置都應有專業(yè)人員進行設計和培訓。④環(huán)境和建筑物辦公室、售樓處的外觀及內(nèi)部裝潢。由于這部分要素一旦建成就很難改變，所以在設計中要格外注意。要有長期計劃，這里要特別提出售樓大廳、各部門經(jīng)理辦公室。顧客往往把這種環(huán)境和產(chǎn)品質(zhì)量與公司信譽相聯(lián)系。⑤公司印刷品與公司業(yè)務有直接關系的印刷品、文件、名片等，亦包括信封、信紙、印刷格式等。除美觀大方的一般要求外，重點是加強個性。⑥傳媒形象包括各類廣告電視、報紙和產(chǎn)品目錄、說明書、品牌、業(yè)務說明資料、車輛等。這方面給人的印象深、傳播范圍最大。為了使這些要素從現(xiàn)在開始統(tǒng)一化、標準化，要進行視覺化設計，它主要包括：A公司名稱及標準書寫設計；B商標、圖案、品牌、造型特征設計；C公司標準色及標準色系統(tǒng)設計；D服裝統(tǒng)一化設計；公司的識別形象一經(jīng)確定后，經(jīng)過注冊，輕易不能改變。只有通過長期、反復的展示，在特定環(huán)境中展示，在社會公眾頭腦中百年老號、百年不變，才能形成深刻的印象，才能起到廣告效應。第四部分：公司經(jīng)營系統(tǒng)一、經(jīng)營計劃1、公司策劃、擬定、執(zhí)行的、關系到公司生存的經(jīng)營管理層的計劃。2、以實現(xiàn)公司提高利潤，降低成本，提高質(zhì)量為目標的計劃，二、“經(jīng)營計劃”的兩大目的：開發(fā)潛力市場的目的公司經(jīng)營發(fā)展的目的三、經(jīng)營計劃的種類劃分（一）以時間來區(qū)分的經(jīng)營計劃1、短期計劃：年度計劃或以一個營業(yè)周期為基礎而擬訂的計劃。2、長期計劃：1年以上的經(jīng)營計劃，偏重于未來的發(fā)展方向及投資原則等，又稱為策略規(guī)劃。（二）經(jīng)營計劃的種類劃分及擬定部門1、月度計劃是上個月的日、日前報主管部門。2、季度計劃是每年的12月份、3月份、6月份、9月份的日、日前分別呈報每一季度計劃。3、年度計劃是每年12月份日、日前呈報年度計劃。四、“經(jīng)營計劃”的制定的要求1、要了解公司（部門）存在的價值是什么？要從最原始簡單的獲利，進而提高到對社會（公司）有所貢獻，提高員工的生活水平以及為置業(yè)者提供更好的商住服務根本思想。2、要經(jīng)?！白允　?，保持清醒頭腦，清楚了解、分析公司（部門）本身的優(yōu)劣點。3、要知彼知己，了解自己公司（部門）周遭的外部環(huán)境有何變化。包含置業(yè)者習性的改變、政府法令變遷、勞工及環(huán)保等。為公司（部門）本身創(chuàng)造出可能的機會與威脅。4、制訂一個清楚的目標及方針，做到數(shù)量化和有效性。5、明確目標之后執(zhí)行計劃方案。徹底執(zhí)行計劃方案。6、檢查成果并改進。第五部分：公司人才選用和招聘系統(tǒng)管理者要充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)各種資源，首先是人力資源的優(yōu)勢，克服企業(yè)內(nèi)的所有弱點。這是創(chuàng)造一個真正統(tǒng)一體的唯一方法。氣質(zhì)相似的人聚在一塊兒，并沒有什么好處。能夠把秉性各異、富有個性的人們團結在一起工作，是公司力量強大的原因之所在。一、人才選用和招聘系統(tǒng)的原則1、系統(tǒng)社會化和職業(yè)化的原則。2、組閣制的原則。3、逐級提名，隔級批準的原則。4、考核的原則。5、入職人員試用期原則（為三個月）。二、人才選用和招聘系統(tǒng)的作用。1、為公司不斷補充人力資源，實現(xiàn)公司內(nèi)部人力資源的合理配置，為公司擴大經(jīng)營規(guī)模和調(diào)整生產(chǎn)結構提供人力。2、使公司員工相對穩(wěn)定，因為所招聘錄用的人才都能勝任工作并對所從事的工作感到滿意。節(jié)省人員基礎培訓與能力開發(fā)的開支。使管理活動更多地放在現(xiàn)有員工素質(zhì)提高上，而不是將太多管理時間放在糾正員工錯誤或解決員工問題上。三、人才選用和招聘的方法、標準以考核、培訓和職責壓力選用培養(yǎng)公司人才?？己恕x拔精英。培訓——讓人提高。壓擔子——給人機會。2、公司選用和招聘人才的標準（分五級）①高管級（帥才）有決策能力，能作出周密的計劃，行政能力強，有組織能力。②部門級（將才）懂一定專業(yè)知識，能制定業(yè)務計劃，對部下實施監(jiān)督，有較強的組織能力，有指揮能力。③主管級有專業(yè)知識，有組織能力和指揮能力，能熟練示范操作，有技術，能帶領人去完成具體任務。④員工一級能夠運用基本知識，從事技術工作。⑤員工二級不需要特別的知識，只要熟練程序，在詳細的命令下，從事單純的、輔助性業(yè)務工作。3、公司所需人才的類型（八種）①領袖型性格特點：厚重、沉穩(wěn)、威信高、服眾、大度、知人善任、能搞好人際平衡、目標明確、性格堅毅。②軍師型性格特點：機敏、主意多，干練、忠誠、知識豐富，理智，有口才。③先鋒型性格特點：勇于開拓，永遠向新方向前進，有雄心，有想象力。④外交型性格特點：頭腦機敏，處世靈活，辦事干練，左右逢源，有責任感，關鍵時能解決大問題。善于交際，形象氣質(zhì)好。⑤管家型性格特點：忠誠，沒有野心，能守住已有的管區(qū)，有指揮能力。現(xiàn)實、慎重，忠于職守。⑥文牘型性格特點：照章辦事，能把守各種關口，專業(yè)知識技能強，堅持自己的意見。⑦監(jiān)察型性格特點：不能指出前途，卻能指出陷井，敏感，愛找毛病和缺點，一般不支持新的動議。⑧操作型性格特點：踏實執(zhí)行命令，以技術或知識為本，注重本職，遵守紀律。4、公司不可接受的人①牢騷太盛者有一段令人同情的經(jīng)歷，看一切是灰色的，嫉妒得到好處和幸福的人。注意：傳染性很強。極其敏感者：心理承受能力極差，過于內(nèi)向、憂郁。會造成很多麻煩。他們干出的事常會讓人目瞪口呆。②反社會分子：破壞心理，仇恨一切，盼望毀滅性事件發(fā)生。③極端分子：極左或極右，常以追示真理的面目出現(xiàn)，極端化。危險。④離間者：東張西望，獵奇，好管閑事，對一切感興趣，常處于興奮中，唯恐天下不亂。有了他，公司永無寧日。5、公司用人政策：①德為先，品為尚，先做人，后做事。②唯才是舉，德才兼?zhèn)?。四、公司人才的招聘錄用?、制定招聘錄用計劃人員招聘錄用計劃，其主要功能是通過定期或不定期地調(diào)配人力資源，招聘錄用公司所需要的各類人才，實現(xiàn)公司人力資源的合理配置。2、確定公司編制確定公司編制的依據(jù)是公司組織系統(tǒng)（機構圖和崗位圖）。3、利用各種職業(yè)介紹所招聘。利用各種人才市場勞務市場等招聘。通過各級人才庫、人才招聘洽談會。通過各種關系介紹招聘。利用新聞媒體刊登廣告招聘。五、招聘錄用的方法1、筆試有效地測量應聘者的基本知識，專業(yè)知識、管理知識、相關知識以及綜合分析能力、文字表達能力等素質(zhì)。2、面試對應聘者當場提出問題，考查他運用知識分析問題的熟練程度，實踐經(jīng)驗、思維的敏捷性，語言表達能力。通過對應聘者面試，考查應聘者的外表、氣質(zhì)、風度、情緒并對應聘職位的態(tài)度以及應變能力等等。3、基本政策公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會；職位或補空缺職位時，本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工，然后再向外招聘；工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。4、招聘程序公司各部門根據(jù)工作需要，向辦公室報送用人計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后實施。辦公室負責制定招聘計劃（包括招聘目的、途徑與經(jīng)費預算等項），報總經(jīng)理審批后具體組織實施。入職手續(xù)應聘者首先填寫《員工入職申請審批表》通過公司筆試、面試、背景審查和體格檢查，并經(jīng)確認合格后，可被公司錄用員工。接到錄用通知后，新員工應按約定時間帶齊有關證件（身份證、畢業(yè)證、職稱證、彩色一寸免冠照片兩張）到公司辦公室報到，填寫《公司員工登記表》一式二份，提交本人身份證復印件一份（如因故不能按期前往，應與有關人員聯(lián)系，另行確定報到日期。辦公室要及時將情況反饋到用人部門）。公司提倡正直誠實，并保留審查員工所提供個人資料的權利，如有虛假，將立即被終止試用或解除勞動合同。新員工在辦公室辦理報到登記手續(xù)，辦公室為員工建立考勤卡，員工領取辦公用品和資料等。辦公室負責安排新員工與試用部門經(jīng)理見面，接受工作安排。；入司之日，必要時提供醫(yī)院健康證明，身體不合格者，不予錄用；辦公室辦理新員工正式錄用手續(xù)，并通知財務部。公司將組織新入司員工參加新員工培訓，以使員工對公司概況有初步了解。試用期新員工被錄用后，一律實行試用期制，試用期時間為三個月，在試用期間，員工可提出辭職。試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應程度進行考核。；試用期薪資執(zhí)行公司工資制度標準；試用期屆滿，員工作自我總結，由所在部門考評，部門經(jīng)理作出評價，提出是否正式聘用意見。爾后，提交經(jīng)公司，由公司對其進行綜合考核?？己撕细裾撸赊D為正式員工；考核不合格者，公司不予錄用。轉為正式員工者，工資待遇按公司工資制度執(zhí)行。個人資料員工的個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及時提供給公司辦公室。業(yè)績考評公司推行嚴格的績效考評制度。實行年終考核和年中考核。考核結果將作為員工晉升或提薪的重要依據(jù)。聘用終止聘用終止包括：辭職、自動離職、勸退、解雇四種形式：⑴辭職：員工向公司提出書面解除勞動關系并經(jīng)公司同意的一種行為。員工解除勞動合同，應當提前15日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司，給公司造成經(jīng)濟損失的，應根據(jù)國家有關勞動法規(guī)定承擔違約責任。⑵自動離職：員工違反公司規(guī)定連續(xù)曠工3天（含）以上視為自動離職。自動離職人員，公司一律不結算工資。⑶勸退：是公司依據(jù)《勞動法》及其公司的相關管理制度向員工書面提出解除勞動關系并按勞動合同的約定進行一定補償?shù)囊环N行為。⑷解雇：是因為員工嚴重違反國家法律、法規(guī)或公司的相關管理制度，給公司造成較大損失或較大不良影響，公司依據(jù)《勞動法》及有關規(guī)定向員工書面提出解除勞動關系的一種行為。經(jīng)公司解雇的員工，公司不給予除工資以外的任何經(jīng)濟補償。雙方終止或解除勞動合同，員工在離職前必須完備離職手續(xù)。離職手續(xù)包括：⑴處理工作交接事宜；⑵交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物；⑶報銷公司帳目，歸還公司欠款；待所有離職手續(xù)完備后，領取離職當月實際工作天數(shù)工資；⑷離職員工人事檔案關系在公司的，應在離職日將檔案及人事關系轉離公司，不能馬上轉離的，需與公司簽訂《離職人員檔案管理協(xié)議》；⑸員工違約或提出解除勞動合同的，員工應按合同規(guī)定歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關費用；⑹如與公司簽訂有其它合同（協(xié)議），按其它合同（協(xié)議）的約定辦理。（7）部門經(jīng)理或重要崗位管理人員離職，公司根據(jù)需要，可安排離職審計。（8）離職面談。離職前，公司可根據(jù)員工意愿安排辦公室或員工所在部門經(jīng)理與其進行離職面談，聽取離職員工意見。勞動合同和社會保險暫時不定六、干部任命制，逐步提名，隔級批準。選拔部門經(jīng)理，每一部門經(jīng)理負責直接下屬的提名，提名要經(jīng)辦公室進行考核和調(diào)查，將結果和提名一起報總經(jīng)理批準。批準后由辦公室任命。如總經(jīng)理不批準，會令該部門經(jīng)理重新提名。第六部分：公司培訓系統(tǒng)合格的管理者即是合格的培訓者。培訓是公司經(jīng)營管理的重要組成部分。一、培訓基本原則和目的：1、培訓是公司的一種義務和責任，與做好工作、完成任務的義務和責任相聯(lián)系。2、培訓是以提高員工素質(zhì)為目的，必須以明確崗位職責為基礎，按照崗位的業(yè)務要求，進行培訓。3、培訓要創(chuàng)造一種做好工作的氣氛和條件，使工作現(xiàn)場充滿活力，需要把培訓作為一種機會和手段，溝通上下級的聯(lián)系，達到相互理解和支持。4、培訓是以關心人為前提的，必須通過培訓去掌握部下的情況，肯定成績、指出不足，使他能愉快的工作。5、培訓首先啟發(fā)員工的學習和鉆研熱情，激勵員工的工作干勁。6、主要目的：提高員工的工作能力。（1）保證公司生存與發(fā)展；（2）維護公司利益；（3）改善工作態(tài)度；（4）遵守規(guī)章制度；（5）貫徹公司方針政策；（6）改進和改善工作；（7）創(chuàng)新；（8）了解各部門關系；（9）實現(xiàn)目標；（10）溝通；（11）提高技能和知識；（12）衛(wèi)生保??；（13）共同作業(yè)；（14）培養(yǎng)良好的人際關系關系和團隊精神；（15）統(tǒng)一觀念；（16）減少失誤；（17）提高工作成績；（18）防止事故；（19）提高質(zhì)量；（20）提高生產(chǎn)率。一、培訓主要內(nèi)容：1、培訓公司方針、精神、《管理規(guī)定》；2、培訓公司行為規(guī)范《員工手冊》；3、培訓崗位專業(yè)知識；4、技術培訓；5、管理培訓。6、脫產(chǎn)培訓離開工作和工作現(xiàn)場，由公司內(nèi)外的專家和教師對公司內(nèi)各類人員進行集中培訓。二、培訓對象1、員工進入公司以后，先要接受公司培訓和崗前培訓。2、員工上崗后要進行崗位專業(yè)技術培訓和技術合籠培訓。3、執(zhí)行新任務之前要進行所需要的知識和技術培訓。4、公司為了未來的任務和目標進行專題培訓。5、公司定期進行員工素質(zhì)提高培訓。進行管理模式培訓。三、培訓目標公司培訓目標：通過公司和員工履行培訓的責任和權力，使公司工作實有成效，使公司維持自下而上地發(fā)展。1、通過對員工進行公司方針、政策以及各項規(guī)章制度的培訓，使員工掌握公司的共同語言和行為規(guī)范。2、通過技術和技能培訓，讓員工盡早地掌握工作要領，工作程序與方法，盡快達到上崗條件。3、通過培訓使現(xiàn)有員工技能得以提高和充實，使現(xiàn)有員工具備多方面的才干。4、通過培訓減少工作失誤，減少工傷事故，提高工作質(zhì)量和工作效率，提高公司效率。5、通過培訓建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛，提高員工的工作滿意感和成就感。6、通過培訓提高員工的創(chuàng)新能力，提高員工應用新技術、新知識、新工藝和新設備的能力。7、通過培訓樹立適合本公司需要的職業(yè)經(jīng)理。8、通過培訓使下屬準確地理解上級意圖和所布置的復雜任務。9、通過培訓使員工理解并掌握公司新發(fā)布的命令、指示和制度。四、培訓準備制訂培訓計劃；確定培訓大綱；確定培訓教材；精心設計培訓教案。制訂課時計劃安排；安排時間和地點通知員工。五、培訓責任部門1、公司培訓，公司組織。2、《公司經(jīng)營管理制度》培訓，辦公室組織。3、《員工手冊》培訓，辦公室組織。4、崗位專業(yè)培訓，所在部門組織。5、素質(zhì)提高培訓，辦公室、所在部門組織。6、管理培訓，總經(jīng)理，副總經(jīng)理，總經(jīng)理助理、辦公室實施。7、現(xiàn)場培訓，所在部門組織。六、脫產(chǎn)培訓管理脫產(chǎn)培訓是公司經(jīng)營戰(zhàn)略系統(tǒng)的有機有形的系統(tǒng)。參加培訓人員脫離工作崗位可能產(chǎn)生某些不利現(xiàn)實生產(chǎn)經(jīng)營的影響，需要本著經(jīng)濟與效率的原則，對培訓的組織過程實施管理。1、分階層培訓：選拔部門經(jīng)理定期或不定期輪訓，進行綜合性、標準化、規(guī)范化培訓。2、分專業(yè)培訓：選拔專業(yè)、技術人員定期或不定期輪訓，進行專業(yè)性、單一性和技能的培訓。3、自我開發(fā)培訓：自我開發(fā)是員工本人的精力、時間和費用，不占用工作時間，不脫產(chǎn)，利用依靠公司外的培訓設施和條件，提高自己的工作能力。如函授大學、電大以及社會上的各種培訓班。自我開發(fā)作為公司培訓的一個組成部分，在于它補充了公司資金人力和物力的不足，在于它調(diào)動員工的尋求知識、提高能力的主動性和積極性。自我開發(fā)納入公司培訓體系，公司在制度上承認員工在社會上取得的各種“資格證書”和“畢業(yè)證書”并提供相應的幫助。七、培訓體系的運行要實施培訓，就需要一系列“管理”，培訓體系運行過程，就是一個“循環(huán)管理過程”。具體運行程序：1、由“總經(jīng)理”確定經(jīng)營方針，教育方針以及培訓工作的重點內(nèi)容和重點項目，以從根本上推動公司培訓工作的展開。2、由“辦公室”主抓公司培訓工作。3、由各部門制訂專業(yè)培訓計劃和課程。第七部分：公司績效考核系統(tǒng)一、績效考評目的：為了公正、客觀、科學的評價公司員工的工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績，完善激勵機制，公司對員工進行季度、年度績效考評。二、績效考評對象：公司全體員工。三、績效考評小組成員：組長：總經(jīng)理副組長：副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組員：辦公室主任、財務部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、預算部經(jīng)、銷售部經(jīng)理。四、績效考評時間季度考評：每一季度最后一個月的25~30日年度述職：每年12月25日~30日五、考評實效：1、績效考評與與個人浮動工資掛鉤。員工根據(jù)考評所得分值按比例領取浮動工資。浮動工資——按績效考核（總分150分）每分2元計算。每季考評后發(fā)放。如、員工月浮動工資300元，績效考核得分100分，該員工浮動工資為200元。2、公司評出最后一名員工，如連續(xù)三次被評為最后一名員工給予勸退。六、績效考評標準績效考核要素及分值：績效考核共分德、能、勤、績四大方面講行考評，總分150分。（二）分值1、品德：30分①維護公司利益：6分②事業(yè)心：5分③誠實5分④謙和：4分⑤個人修養(yǎng)：4分⑥奉獻精神：6分2、工作能力：45分①處理問題：15分②知識面：5分③公關能力：5分④協(xié)調(diào)溝通能力：5分⑤判斷能力：5分⑥理解能力：5分⑦表達能力：5分3、工作表現(xiàn)：30分①團隊合作：6分②原則性：4分③積極性：4分④服從性：4分⑤規(guī)章制度：12分4、工作績效：45分①工作目標完成量：25分②工作效率與質(zhì)量：20分七、績效考評工作流程：1、個人自評；主管部門考評。（辦公室主任發(fā)表、收表）考評小組綜合考評總經(jīng)理評定反饋評定結果（辦公室主任反饋考評結果）2、考評步驟：①自評：員工根據(jù)《員工績效考核自評表》填寫，打分。主管部門考評：認真在《員工績效考核自評表》填寫意見。②總經(jīng)理（考評小組）評定；根據(jù)員工自評，主管部門考評情況，進行綜合評定。作出結論。③反饋評定結果。辦公室根據(jù)總經(jīng)理考評結論，向員工反饋評定結果。并報財務部實施。八、注意事項1、考評小組成員必須公正、客觀的評價每位員工，不可以帶有個人偏見和私心。2、考評小組成員，工作人員注意保密制度，考評結果未經(jīng)總經(jīng)理評定，決不允許泄露。3、工作人員做好記錄并準備相應表格。第八部分：公司激勵系統(tǒng)“我是泰生人”，激勵和調(diào)動員工的積極性，首先要讓員工知道公司的前途是和他們的命運連在一起的。激勵的原則公司第一的原則：公司利益高于個人利益。以人為本的原則：——尊重人格人是有尊嚴的，公司上至總經(jīng)理，下至員工，盡管個人有不同的志趣，不同的能力，從事不同性質(zhì)的工作，但大家都在為公司目標的實現(xiàn)作貢獻，不同個性的人都是人，受到的待遇應是同等的?！３窒Ｍ镜墓芾砣藛T的責任就是幫助員工找出希望，那些需求或愿望對他們來說最為重要，搞清員工需要什么，并幫助他們?nèi)カ@得?！獙嵤┆剟罟芾砣藛T運用多種管理技巧，堅持正確鼓勵，用獎勵、表揚的方法來提高公司員工士氣，使員工充滿干勁?！Ｕ蠙嗔嗬巧袷サ?，員工對自己工作有充分的發(fā)言權，怎么做可由他自己決定。正是由于員工自己參與做出了決定，這樣必然更能激發(fā)其責任心。二、激勵的目的通過激勵（嘉獎、晉級、加薪等）。1、為員工生活需要提供合適工資、良好的工作環(huán)境。2、為員工安全需要安置穩(wěn)定的工作；保障合法權益。3、為員工社交需要搭建工作平臺；創(chuàng)造和諧的人際關系。4、為員工自尊需要營造一個家，讓員工充滿溫馨，有主人翁感。5、為員工自我實現(xiàn)需要提供工作的挑戰(zhàn)性、責任和機會。充分發(fā)揮自己的潛能，富于創(chuàng)造性。三、激勵機制的建立公司通過以下部分來建立自己的激勵系統(tǒng)。1、獎懲制度2、培養(yǎng)提升機制3、工資福利系統(tǒng)4、企業(yè)文化活動四、激勵方式獎懲結合；真實慎重；前后一致，份量足夠獎，引著往前走懲，打著往前走獎為主，懲為輔該獎不獎，對立功者不公平該懲不懲，對守法者不公平五、獎勵（一）對于有下列表現(xiàn)之一的員工，應當給予獎勵。1、出色完成工作任務，提高工程、服務質(zhì)量，節(jié)約財資和能源等方面，做出成績的。2、出色改進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益做出顯著成績，對公司貢獻較大的。3、保護公共財產(chǎn)，防止、挽救事故有功，使公司和員工利益免受損失的。4、長期遵守紀律，有帶動性作用的。5、一貫忠于職守，積極負責、廉潔奉公、舍己為人，事跡突出的。以上獎勵視情節(jié)，獲得公司頒發(fā)的榮譽證書和100元~500元獎金。（二）獎勵程序：1、提出人：凡與本職工作有關的，由其直接上級提出。凡與工作無關的由見證人提出，寫出申請報告。2、核實人：辦公室3、審核：副總經(jīng)理4、批準人：總經(jīng)理（三）現(xiàn)金獎項設置1、全勤獎：為獎勵全勤員工。每年評審一次，全勤人員可獲得公司500元獎勵。凡遲到、早退、請假者均不在全勤之列。2、浮動獎金按績效考評規(guī)定執(zhí)行。3、貢獻獎六、懲罰懲罰，根據(jù)公司規(guī)章制度和員工手冊規(guī)定。視員工違紀情節(jié)而定。處罰從輕不從重，一般不搞從重處罰。（違法除外）（一）違紀過失違反公司有關紀律，規(guī)章制度，稱為違紀過失，填寫違紀過失單。（二）責任過失凡失職而使自己負有直接責任和領導責任的部分工作受到損失的，即犯責任過失，填寫責任過失單。程序：1、提出人：可以是任何有權發(fā)現(xiàn)問題的人。2、落實人：必須是其直接上級。3、核實人：一定是辦公室。4、審核人：副總經(jīng)理。5、批準人：總經(jīng)理。6、處罰和過失單必須知達本人。如本人不同意簽字，可以由第三者見證人簽。7、本人有權辯護。8、該罰不罰護短的管理人員，可以由辦公室提出，記責任過失單。懲罰等級批評教育、警告、停職、解雇。有下列行為之一者，公司進行批評教育。①對上司及客人有不禮貌行為。②在辦公室或公司公共場所發(fā)泄個人情緒。③上班時間不穿制服或不戴工卡以及儀容儀表不整者。④上班時間做與工作無關的事，如非工作性會客，寫私人書信、聽收錄機、吃零食、看小說雜志、打私人電話、在辦公場所玩耍等。⑤無故不參加公司或部門會議者。⑥無故串崗、閑聊、隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者。⑦下班時間未將所辦業(yè)務或所用工具收拾妥當就離開工作場所者。⑧請假未經(jīng)批準、私自離開工作崗位者。⑨向他人或外界透露個人的薪金數(shù)額，違反公司薪金保密制度者。有下列行為之一者，公司給予警告處分：①造謠惑眾，挑撥是非或在公司內(nèi)部帶頭不守規(guī)定，有事實證明但情節(jié)較輕者。②違反規(guī)定工作程序，造成公司利益受損者。③賄賂公司管理人員以達到不可告人之目的者。④散播謠言，破壞公司正常工作生活秩序者。⑤工作不負責任，浪費公司財物者。⑥私配辦公室、宿舍及營業(yè)區(qū)鎖匙者。⑦私自動用或損壞消防及安全設備者。⑧未經(jīng)許可，受雇其他公司者。⑨拾遺不報者。有下列行為之一者，公司給予停職處理處分。①經(jīng)警告處分，依然故意重犯公司規(guī)定者。②等待公司決定是否予以解雇者。③涉嫌及聽候刑事案件審判結果者。④拒絕接受公司指定的身體檢查、診治或防疫注射者。⑤做出其它不利于公司或同事的行為，造成影響者。員工在停職期間，不享受公司一切福利待遇及薪金：有下列行為者，可不經(jīng)預告給予解雇：①賭博、吸毒、賣淫、嫖娼、盜竊或協(xié)助各類違法行為者。②泄露公司機密、貪污、受賄、挪用公款者。③在公司有打架行為之雙方。④造謠惑眾，挑撥是非以強暴手段唆使他人怠工或罷工，情節(jié)嚴重者。⑤利用職權職務之便，收取他人賄賂或為自己牟取私利者。⑥利用社會不良分子解決公司內(nèi)部問題者。⑦擅用公司名義在外搖撞騙或從事其他有損公司利益、聲譽之行為者。⑧故意損壞公司設備、工具原材料及重要文件者。⑨遇非常事故，借故躲避，致使公司財物蒙受損失者。⑩對公司職員及其家屬實施威脅，暴行或有侮辱之行為者。⑾未經(jīng)準許缺勤三天以上，或經(jīng)常遲到早退，經(jīng)批評教育無悔改之意者。經(jīng)常玩忽職守，經(jīng)批語教育后無悔改之意者。⑿向公司或上司提供虛假證明或資料，有欺騙或嚴重不實行為者。服務態(tài)度惡劣，損害客戶利益影響公司聲譽者。⒀蓄意違抗公司或上司的合理安排或調(diào)遣，不服從工作分配或頂撞上司者。⒁竊取公司機密技術資料或財物者。⒂經(jīng)公司績效考核不合格者。七、培養(yǎng)和提升培養(yǎng)和提升永遠是激勵員工的主要手段。鼓勵員工有雄心、信心被培養(yǎng)提拔。1、提升依據(jù)依據(jù)考核，考察其知識。依據(jù)業(yè)績，考證其能力。依據(jù)表現(xiàn)，評價其品格。2、提升標準德才兼?zhèn)?、具有組織能力、工作能力、管理能力、專業(yè)能力。第九部分：工資福利待遇系統(tǒng)一、工資制度一、工資制度為明確公司員工月薪結構，完善公司激勵機制，進一步提高員工工作熱忱，增強員工工作積極性、創(chuàng)造性和責任心、事業(yè)心。根據(jù)《勞動法》有關條例制訂本規(guī)定。（一）工資制度1、評定員工工資的原則：按工作需要定崗位；按能力和貢獻定職務；按職務定級別；按級別定工資。特聘人員特定。2、發(fā)放工資日期：公司按月根據(jù)員工考勤表計算薪酬，每月10日前發(fā)放上月工資。遇休息日延后。3、員工調(diào)資由公司統(tǒng)一安排進行。4、員工遇下列情況，經(jīng)總經(jīng)理批準進行調(diào)薪。（1）有特殊功勞表現(xiàn)者；（2）員工升遷或取得技術職稱并被聘用者。5、公司視情況，按比例發(fā)放年度年終獎。（二）員工工資標準及架構表員工工資由基本工資（基礎工資、崗位工資）、職務工資、職稱工資、特殊補貼、工齡補助五部分構成。1、基本工資：基本工資由（基礎工資、崗位工資）構成。是公司員工最基本的勞動報酬。員工試用期滿，被公司正式錄用后，計發(fā)基本工資的崗位工資部分：第一年每月200元，第二年每月400元，第三年每月700元，滿三年員工基本工資均為1500元。員工試用期工資，只發(fā)基礎工資，每月800元。2、職務工資：是公司員工擔任一定行政職務后給予的責任報酬。公司高級管理層（董事長、總經(jīng)理），月工資為5000元；公司副總經(jīng)理，月工資2600元。公司中高級管理層（總經(jīng)理助理），月工資為2000元。公司中級管理層（部門經(jīng)理），月工資為1800元。員工同時具備職務和職稱的，同時享受工資待遇。3、職稱工資：是公司員工取得技術職稱資格并被公司聘用后給予的責任報酬。公司員工擔任行政職務，具備技術職稱并被公司聘任上崗的享受職稱工資。高級職稱月工資為200元；中級職稱月工資為100元。初級職稱月工資為60元。4、工齡補助：是公司員工入司年限獎勵性報酬。以員工進入公司年限計算，每年按10元，計入月工資。不足一年的按一年計算。5、特殊補貼：公司依據(jù)特殊崗位上的副總經(jīng)理、工程、開發(fā)、營銷員工給予的定額補助。給在高風險、高污染、高輻射工作崗位上的勞動補貼性報酬。6、員工工資均包括電話費、車補費。公司不再另行報銷。工資基本標準單位：元職級名稱基本工資（元）職務工資職稱工資特殊（風險）補貼工齡補助基礎工資崗位工資董事長總經(jīng)理8005000副總經(jīng)理8002600總經(jīng)理助理8002000部門經(jīng)理8001800部門副經(jīng)理8001500司機800700300出納微機員800700100開發(fā)部800700200工程部800700150營銷部800700100普通員工800700高級職稱800200中級職稱800100初級職稱80060（三）工資發(fā)放原則：實行工資與考勤掛鉤；工資與職務掛鉤；工資與工作績效掛鉤，發(fā)揮工資與崗位、與職務、與貢獻、與過失同步運行的功效作用。形成獎勤罰懶，擇優(yōu)劣汰，激勵先進、鞭策后進的良好氛圍，進一步完善公司人性化管理體系。1、基本工資（基礎工資，崗位工資）員工當月出滿勤者，全額發(fā)放。員工當月請病、事假者，按假期扣除相應的日工資。計算公式：日工資=基本工資÷30天2、崗位工資上崗次月起，享受崗位津貼。離崗取消。離崗當月全額發(fā)放。3、職務（職稱）工資任職次月起，享受職務工資標準。出色履行職責者，按月全額發(fā)放職務工資。

因失職造成經(jīng)濟損失的。按損失額度同比扣除職務工資；損失超出職務工資1500元的扣發(fā)當年同比損失的職務工資。不夠扣的，延年執(zhí)行。4、工齡補貼按人、按月全額發(fā)放。5、特殊補貼。按月發(fā)放。二、考勤制度1、事假員工應盡量避免事假，如因特殊情況需經(jīng)公司核準，酌情批準，但必須在不影響工作的前提下，事先作書面申請（填寫請假單），事假一律無薪。事假一日之內(nèi)需經(jīng)部門負責人同意，送辦公室核準后方可休假，如遇急事電話通知部門經(jīng)理，辦公室備案，事后補假條。事假二日以上由部門經(jīng)理報主管行政副總經(jīng)理批準并送辦公室備案。部門經(jīng)理請事假須經(jīng)總經(jīng)理批準。2、病假員工提出病假須出示市級醫(yī)院診斷證明。病假由部門經(jīng)理負責報總經(jīng)理批準。病假一律無薪。3、產(chǎn)假符合計劃生育政策并在公司工作滿一年（從試用期滿之日起）的女員工，憑市級醫(yī)院證明可享受下列假期待遇：①小產(chǎn)：不滿三個月15天②正產(chǎn)：90天③晚育：15天4、公假凡屬下列情況之一者為公假。公假不扣薪。因公負傷不能工作者。經(jīng)領導批準參加會議、社會活動者、出差者。經(jīng)公司領導批準參加的各種學習，如函授、電大、出外培訓等。國家法定節(jié)假日；共11天。元旦1天；“五一”1天；“清明”、“端午”、“中秋”各1天；“十一”2天；“春節(jié)”4天，節(jié)假日加班者，享受雙薪待遇。5、婚假員工在公司工作滿一年后結婚，且符合國家有關規(guī)定的，給予全薪婚假三天；屬晚婚者，另加晚婚假七天。6、喪假員工直系親屬（祖父母、父母、配偶、子女及姐妹、兄弟、岳父母）之故給有薪喪假三天。7、遲到、早退凡在公司抽查中發(fā)現(xiàn)遲到、早退者（超過20分鐘以上者）均扣除10元。屢數(shù)不改的，予以辭退。8、曠工無故曠工者，按曠工日扣除同比基本工資。無故曠工15天以上者，予以辭退。無故曠工認定：不經(jīng)公司批準，擅自離崗者，病事假不經(jīng)備案者，被公司查出視為曠工。曠工扣薪，每月發(fā)工資時，財務部依據(jù)辦公室列表，按月執(zhí)行。9、調(diào)休調(diào)休與工作加班相掛鉤，部門員工因工作需要，確須加班者，由部門經(jīng)理作出書面申請，報公司行政主管副總批準，辦公室備案，方可加班。加班不計加班費，可以用調(diào)休的方式與扣薪假期相抵頂。調(diào)休（加班抵頂扣薪假）只適用于本年度，剩余加班天數(shù)不結轉下年使用。10、扣薪假扣薪假執(zhí)行，年終末月發(fā)工資時，辦公室根據(jù)請假備案情況按年列表，經(jīng)主管行政副總經(jīng)理簽字批準后，報送財務部執(zhí)行。三、員工福利待遇1、住宿待遇公司員工因公出差，每宿住宿標準為：本市各縣住宿元；外埠中等城市（市級）元；縣元；外埠大城市（省級以上）元。公司將視發(fā)展的情況擬建“泰生苑”，為有貢獻及忠實于企業(yè)的員工解決福利按揭購房。2、膳食待遇員工經(jīng)公司公派常駐工地的按實際出勤日補助。每天伍元人民幣，月終與工資發(fā)放。員工因公出差日補助標準：本市各縣元；外埠中等城市（市級）元；縣元；外埠大城市（省級以上）元。本膳食補助標準只對出差期間不報銷餐費者。3、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險及失業(yè)保險公司依照國家有關規(guī)定支付上列保險金給員工，并在每月發(fā)薪時支付給員工自行購買，如員工需要公司為其辦理，則從其工資中扣繳。4、公傷或死亡員工在工作中意外受傷，需立即通知部門經(jīng)理及辦公室備案，凡因工傷或死亡者，部門經(jīng)理應及時向辦公室事故報告，按《公傷保險規(guī)定》辦理。5、賀金及生日員工結婚且符合國家有關規(guī)定的，可分別獲得公司發(fā)給的人民幣100元的賀金；員工生日可獲贈公司領導簽字的生日賀卡及參加每月公司舉辦的生日或晚會或賀金50元。6、娛樂活動在不影響日常工作的情況下，公司將舉辦各種各樣有益身心健康的文化娛樂活動，如聯(lián)歡會、月生日晚會、旅游等，選派代表參加體育比賽及其他社會活動，豐富員工的業(yè)余生活。7、手機話費的報銷（單位：人民幣元/月）①報銷原則：經(jīng)公司批準的人員，按以下規(guī)定限額內(nèi)實報實銷手機話費。②報銷標準如下：手機話費報銷標準職務報銷標準備注董事長實報實銷總經(jīng)理實報實銷副總經(jīng)理200按票據(jù)實報銷部門經(jīng)理100施工峰期、工程開發(fā)部經(jīng)理及管理人員增加50-100元

按票據(jù)實報銷司機150按票據(jù)實報銷會計出納

微機操作員50按票據(jù)實報銷8、員工入職規(guī)定遵循《勞動法》有關條例，保障新入職員工合法權益。凡是新入職員工，必須接受入職培訓，培訓時，辦公室應向新入職員工明確其月薪酬結構。出示入職告知單，新入職員工簽字生效。先生/女士：您任職泰生房地產(chǎn)開發(fā)有限公司期間，在完成正常的工作任務的前提下，試用期工資為元人民幣；試用期滿工資為每月為元人民幣。您所領取的薪酬包括：基本工資（基礎、崗位工資）、職務工資、職稱工資、特殊補貼、工齡補貼、。公司在此特別提請您必須遵守下列規(guī)定：公司將視發(fā)展的情況建造“泰生苑生活區(qū)”，如獲福利按揭住房，您將被取消住房公積金。您應按政府有關規(guī)定辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和工傷保險，否則，公司會從您的薪酬中減除該三項保險金為您辦理。公司有權視發(fā)展及經(jīng)濟效益的情況增加或調(diào)整（減少）您的薪酬，薪酬如有變動，屆時公司辦公室會通知您。對本規(guī)定無異議，請簽名后交回辦公室備檔。第十部分：公司檔案管理系統(tǒng)一、總則第一條：為了完整、系統(tǒng)地保存本公司在工作活動中形成的公文、圖紙、合同、資料、簿冊、圖表、書信、日記、錄音、錄像、盤片、傳真等各種門類和各種載體檔案，提高歸檔文件材料的質(zhì)量，以適用公司領導決策科學化和公司各項工作的需要，為公司積累門類齊全、結構合理的檔案史料，特擬訂檔案管理辦法。二、檔案的分級負責與歸口管理第二條：本公司的檔案管理為“兩級分工管理制”公司為“一級管理”由辦公室負責；各職能部門為“二級管理”，由各部門自行負責。第三條：鑒于本公司的歸檔文件資料面廣、量大，因此必須分工歸口管理，具體分工管理如下：（一）公司一級管理歸檔范圍：部門（含部門）以上的各種計劃、方案、規(guī)劃。各種總結、報告。各種重要通知、通報。各種文件、紀要、大事記。各種協(xié)議書、合同書。各種工程圖紙底圖、圖紙會審紀要、工程變更、工程日志、工程質(zhì)