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2023年經(jīng)理年終工作總結(jié)三篇經(jīng)理年終工作總結(jié)篇1
做了這么久的業(yè)務(wù)助理,也從中學(xué)到了不少,也了解了許多,在不斷的累積閱歷中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬(wàn)事開頭難。每種行業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來(lái)過。從熟識(shí)環(huán)境到熟識(shí)產(chǎn)品,工作程序都須要有個(gè)過程,不過這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不行少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行,削減摩擦的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實(shí)須要做許多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就須要對(duì)所做的每件事作出合理支配。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽擱。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今日或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事須要在規(guī)定的`時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,肯定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,肯定要跟別人溝通。
五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你確定明天要喝茶時(shí),今日就提前把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是須要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿足,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是特別重要的。
七、盡量把事情做得具體一些,對(duì)后續(xù)的工作也能起到肯定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就須要有應(yīng)對(duì)實(shí)力和閱歷了。
總之,這個(gè)暑假我算是沒有白過吧。全部的一切盡有自己體會(huì)。
經(jīng)理年終工作總結(jié)篇2
我于XX年9月14日進(jìn)入XX集團(tuán)置業(yè)公司,并于9月23日進(jìn)駐XXXX百貨大樓項(xiàng)目工地?fù)?dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理,至今已三個(gè)月有余。在這3個(gè)月的工作中,項(xiàng)目部在集團(tuán)置業(yè)公司的大力支持、指導(dǎo)下,克服了諸多困難,走到今日,極為不易。目前工地正處于打樁階段,現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%,下一步的施工任務(wù)雖然異樣艱難,但還是有信念有實(shí)力完成各階段工期目標(biāo)。下面我將20xx年3個(gè)月以來(lái)的工作狀況及下一年的工作安排做以下匯報(bào):
一、前期施工打算階段
XXXX百貨大樓工程作為XX縣的招商引資項(xiàng)目,只要有利于工程施工進(jìn)度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必需完成以下工作,才能順當(dāng)開工。
1、地下室限制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門進(jìn)行驗(yàn)線工作。
4、將測(cè)繪部門供應(yīng)的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)限制點(diǎn)提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審。
6、樁基施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審。
7、規(guī)劃部門供應(yīng)本項(xiàng)目周邊市政管線圖紙。
8、幫助完成工地臨時(shí)用電量不足擴(kuò)容工作。
9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
二、施工階段
打樁施工前,場(chǎng)地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深,由于當(dāng)時(shí)沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位??紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,須要土方開挖單位的協(xié)作將余土挖除。土方開挖單位很長(zhǎng)一段時(shí)間都不協(xié)作我司的工作支配,與我方保持對(duì)立心情,甚至發(fā)展到來(lái)工地鬧事,工地工作一度無(wú)法開展。經(jīng)過我方耐性細(xì)致、不厭其煩地努力去溝通,同時(shí)了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價(jià),最終通過嘉獎(jiǎng)的方式才與土方開挖單位達(dá)成協(xié)議?;油练介_挖兩米五后,給現(xiàn)場(chǎng)打樁帶來(lái)很大的影響?;炷吝\(yùn)輸車根本無(wú)法開進(jìn)工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大。
總包單位將會(huì)以此為借口,施工場(chǎng)地三通一平不具備條件,將會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用及工期的索賠。我方當(dāng)機(jī)立斷,主動(dòng)組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M(jìn)行場(chǎng)地內(nèi)塘渣回填,確保了打樁施工對(duì)場(chǎng)地的須要。萬(wàn)事開頭難,進(jìn)場(chǎng)三個(gè)星期,也未見總包支配樁機(jī)進(jìn)場(chǎng)??偘词盏轿曳焦?yīng)的樁基正式施工圖,不便組織機(jī)械進(jìn)場(chǎng)也是事實(shí),但我方于十月十五日供應(yīng)樁基施工藍(lán)圖后,總包還是遲遲進(jìn)不了樁架??偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy,前前后后找了十幾家單位,都不情愿承接此項(xiàng)業(yè)務(wù),直到十月二十二日才接連進(jìn)了幾臺(tái)樁架。十月二十九日起先裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁勝利,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必需入巖一點(diǎn)五米,而返循環(huán)鉆機(jī)遇上砂卵石層粒徑較大卵石,極易堵管。
后來(lái),經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意后,將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于十一月七日組織進(jìn)場(chǎng)六臺(tái)沖擊錘鉆機(jī)。首先在塔樓的北側(cè)試成孔,但北側(cè)表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時(shí),重錘、流砂土、護(hù)筒一起被拉上來(lái),成孔特別困難??紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側(cè)起先試樁施工,十一月十四日起先試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限,只能擺放四臺(tái)樁架施工。同時(shí)也沒有放棄對(duì)塔樓北側(cè)的努力,詢問各方專家后提出建議先降水再支配打樁施工。
總包先后進(jìn)行了井點(diǎn)降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達(dá)到須要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將實(shí)行深井降水,然后支配打樁施工。樁基施工任務(wù)已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%。
三、XX年工作安排支配
樁基施工進(jìn)度已經(jīng)滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來(lái)支配工作,以確保汛期來(lái)臨前地下室底板澆筑完成。主要工作支配如下:
1、XX年1月15日進(jìn)場(chǎng)起先挖土。
2、打樁(包括圍護(hù)樁)施工20xx年1月底前全部完成,但下階段打樁施工、基坑圍護(hù)施工不能影響土方開挖。土方開挖于XX年3月20日前全部完成,地下室底板于20xx年3月初起先施工,4月15日完成。
3、XX年5月底前完成±0、000以下砼結(jié)構(gòu)。
4、XX年8月底以前完成裙樓砼結(jié)構(gòu)。
5、20xx年年底前塔樓結(jié)頂。
6、機(jī)電安裝、幕墻施工、二結(jié)構(gòu)施工、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進(jìn)行。
四、當(dāng)前須要協(xié)調(diào)的其它工作
1、全套施工藍(lán)圖供應(yīng)及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
五、在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
1、接著抓好XXXX百貨大樓工程項(xiàng)目管理工作:XX年的工作為主體結(jié)構(gòu)、機(jī)電安裝、幕墻工程、精裝修等,時(shí)間緊、任務(wù)重??紤]到項(xiàng)目總工期要求,我將接著抓好工程進(jìn)度限制,確保工程根據(jù)預(yù)期要求全部完成,保證整個(gè)工程的如期交付運(yùn)用。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),接著提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必需進(jìn)行專業(yè)技術(shù)學(xué)問及管理學(xué)問的學(xué)習(xí),提升自己的管理協(xié)調(diào)實(shí)力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能,保證能有效限制現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量及進(jìn)度。
3、進(jìn)一步作好現(xiàn)場(chǎng)管理工作:20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有肯定的成果,但是仍舊存在許多不足,須要接著總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)將來(lái)。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員親密協(xié)作,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是施工進(jìn)度的管理。時(shí)時(shí)跟蹤現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,發(fā)覺問題,即時(shí)與施工單位溝通,確保周進(jìn)度、月進(jìn)度、年進(jìn)度安排按時(shí)完成。
三是成本限制管理。雖然按定額與施工單位進(jìn)行結(jié)算,施工單位并不會(huì)主動(dòng)考慮工程成本,甚至成本投入越多對(duì)施工單位越有利,但作為甲方現(xiàn)場(chǎng)管理人員,應(yīng)當(dāng)屬于施工方擔(dān)當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,決不另外簽證,一切按定額進(jìn)行結(jié)算。
經(jīng)理年終工作總結(jié)篇3
回顧今年這么多個(gè)月的工作歷程,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下,我從一名剛接觸商場(chǎng)的門外漢成長(zhǎng)為一名基本熟識(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)理。在這段時(shí)間里,我仔細(xì)的履行崗位職責(zé),努力的做好本職工作,現(xiàn)已基本熟識(shí)業(yè)務(wù)流程,但自身仍存在著眾多不足,在此將今年的工作做一個(gè)總結(jié)與匯報(bào)。
一、工作總結(jié)
1.日常管理,不僅要保“量”,更要保“質(zhì)”;
每天的巡場(chǎng)除了保證次數(shù)外,更要對(duì)巡場(chǎng)中發(fā)覺的問題剛好記錄并處理,從店面的衛(wèi)生、亮照到展員的工服、紀(jì)律,我們要時(shí)刻根據(jù)商場(chǎng)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)于不符合規(guī)定的要?jiǎng)偤酶?,不能馬上更改的通知負(fù)責(zé)人限期整改,以期真正做到“眼之所及,心曠神怡”。當(dāng)然,經(jīng)理也不僅限于店面經(jīng)理,我們更要走進(jìn)店面,深化了解店面的經(jīng)營(yíng)狀況,剛好與商戶負(fù)責(zé)人溝通,把握商戶的思想動(dòng)態(tài),以做到“為我所用”。
由于近期展員更換頻繁,新老展員交接不暢,也給我們的日常經(jīng)理帶來(lái)了肯定的不便,如工服領(lǐng)花不齊,對(duì)商場(chǎng)規(guī)定不了解以及開單不嫻熟等問題時(shí)有發(fā)生,我們?cè)谌粘Q矆?chǎng)及周例會(huì)上都會(huì)強(qiáng)調(diào),并邀請(qǐng)財(cái)務(wù)部特地開展過單據(jù)填寫類的培訓(xùn),目前已有較大改觀。
2.招商清費(fèi)要“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”。
鑒于各種緣由,負(fù)一樓空租攤位較多,招商有肯定的壓力。但是我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,招商工作中始終堅(jiān)持“看準(zhǔn)把穩(wěn)”,平常多渠道的搜集各品牌信息,看準(zhǔn)那些有意向的商戶,我們時(shí)刻跟蹤,變有意向?yàn)橛邢敕?,直到最終確定進(jìn)駐。由于老合同即將期滿,新合同簽訂在即,這對(duì)我們是一個(gè)挑戰(zhàn),更是一個(gè)機(jī)會(huì),我們要利用好這個(gè)契機(jī),最大程度的解決空租問題。清費(fèi)方面,對(duì)于經(jīng)營(yíng)的確有壓力的,我們要穩(wěn)住他,促銷活動(dòng)時(shí)賜予肯定的支持,平常常常與商戶溝通,為其經(jīng)營(yíng)提出一些建議,讓其了解到我們的負(fù)責(zé),從而解決費(fèi)用問題。
對(duì)于那些惡意欠費(fèi)的商戶我們要夠狠,限期結(jié)清,否則實(shí)行一些發(fā)函、斷電、封門甚至狀告的措施威懾他,并在合同期結(jié)束時(shí)視狀況而定是否續(xù)約,以期為在場(chǎng)商戶的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)供應(yīng)保障。
二、工作安排
通過這么多個(gè)月的工作,我已基本熟識(shí)業(yè)務(wù)流程,并通過主動(dòng)與各部門同事的相互溝通,如今已融入了xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)。但金無(wú)足赤、人無(wú)完人,我仍有許多不足之處須要在今后的工作中主動(dòng)改正。為此,我會(huì)在今后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己仔細(xì)履行自己的職責(zé),努力做好自己的本職工作。在新的一年,我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,主動(dòng)改進(jìn):
1.提高自身業(yè)務(wù)水平,仔細(xì)學(xué)習(xí)建材業(yè)務(wù)學(xué)問,多方面了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。常常與商戶負(fù)責(zé)人溝通,把握商戶的心理動(dòng)態(tài)。多走訪同業(yè)態(tài)其他市場(chǎng),深化了解各品牌實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況;
2.提高執(zhí)行力,剛好完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并實(shí)時(shí)溝通、
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