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目標(biāo)管理與結(jié)果導(dǎo)向__請給我想要的結(jié)果目標(biāo)管理與結(jié)果導(dǎo)向
—請給我想要的結(jié)果
目錄目標(biāo)管理31結(jié)果導(dǎo)向2目標(biāo):目的+標(biāo)準(zhǔn)
選擇題問、一般情況下,目標(biāo)在什么情況下等于想要的結(jié)果?A、“算”對了的情況下B、“算”錯了的情況下解析:因?yàn)槟繕?biāo)是一切行動的方向,可以引導(dǎo)結(jié)果的發(fā)生
要求:對目標(biāo)進(jìn)行管理一.目標(biāo)—概念目標(biāo)
是期望的成果。它是個人、部門、組織的努力方向。企業(yè)目標(biāo)是在分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上確定的企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo),是企業(yè)經(jīng)營思想的具體化。一、目標(biāo)生產(chǎn)優(yōu)良的產(chǎn)品以賺取合理的利潤。?目標(biāo)不能是這種籠統(tǒng)的使組織及成員不能了解如何及是否能達(dá)到的描述,而必須是具體的,可考量的。企業(yè)個人目標(biāo)—特征1.目標(biāo)是組織經(jīng)營思想的集中體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營思想是企業(yè)開展經(jīng)營活動的指導(dǎo)思想和理念。只有通過企業(yè)目標(biāo)才能具體化。目標(biāo)—特征企業(yè)目標(biāo)2.目標(biāo)具有多重性主要目標(biāo)并行目標(biāo)次要目標(biāo)所有者消費(fèi)者社會政府要求企業(yè)謀求利潤要求企業(yè)提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)要求企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任要求企業(yè)遵守政府的方針、政策目標(biāo)—特征3.目標(biāo)具有層次性企業(yè)結(jié)構(gòu)
高層——中層——基層——個人企業(yè)目標(biāo)
總目標(biāo)—中層目標(biāo)—基層目標(biāo)—個人目標(biāo)具體體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)量質(zhì)量產(chǎn)量質(zhì)量產(chǎn)量質(zhì)量提高盈利成本銷售額消耗出勤率消耗設(shè)備維護(hù)個人目標(biāo)基層目標(biāo)中層目標(biāo)總目標(biāo)目標(biāo)—特征4.目標(biāo)具有變動性內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境變動企業(yè)目標(biāo)企業(yè)經(jīng)營思想目標(biāo)—確定原則
1、現(xiàn)實(shí)性原則
2、關(guān)鍵性原則
3、定量化原則
4、協(xié)調(diào)性原則
5、權(quán)變性原則二.目標(biāo)管理—含義是一個全面的管理系統(tǒng),它用系統(tǒng)的方法使許多關(guān)鍵管理活動結(jié)合起來,高效率地實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)。具體而言,目標(biāo)管理是一種通過科學(xué)的制定目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)、考核目標(biāo)、依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行考核評價來實(shí)施管理任務(wù)的過程。二.目標(biāo)管理—基本思路首先,企業(yè)在一定時期內(nèi),提出期望達(dá)到理想狀態(tài)的目標(biāo)上級準(zhǔn)備列有下屬工作目標(biāo)的表,然后交給下屬?上級準(zhǔn)備列有下屬工作目標(biāo)的表,讓下屬有詢問問題的機(jī)會?下屬準(zhǔn)備列有自己工作目標(biāo)的表,再經(jīng)上級與下屬討論,上級修改?上級與下屬各自準(zhǔn)備列有下屬工作目標(biāo)的表,然后彼此協(xié)調(diào),決定工作目標(biāo)?目標(biāo)是上下級共同商定的,而不是由上級單方制定的。二.目標(biāo)管理—基本思路接著,將目標(biāo)層層分解為各個部門目標(biāo)及個人目標(biāo),建成目標(biāo)體系,使每個部門和個人都有明確的具體的努力方向。在目標(biāo)分解過程中,讓職工廣泛參與意見,使他們在目標(biāo)的制定與分解過程中了解本部門以至個人目標(biāo)在企業(yè)目標(biāo)體系中的位置,及其對企業(yè)總目標(biāo)完成的影響,從中發(fā)現(xiàn)自身的工作價值。二.目標(biāo)管理—基本思路同時,定期檢查目標(biāo)完成情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,采取補(bǔ)救措施。目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)自我控制,但并非取消領(lǐng)導(dǎo)控制,各級管理者要隨時了解目標(biāo)實(shí)施情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)助解決問題。這是由于在目標(biāo)體系中,每一層次目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提就是確保其下一級目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。積極的自我控制與有力的領(lǐng)導(dǎo)控制相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)動態(tài)控制的關(guān)鍵二.目標(biāo)管理—基本思路最后,根據(jù)本期目標(biāo)的執(zhí)行情況,進(jìn)行總結(jié)評定,制定新的目標(biāo),開始新的循環(huán)。在總結(jié)評定中,采取自我評定、群眾評議、領(lǐng)導(dǎo)評審相結(jié)合的方式進(jìn)行。通過評議,及時總結(jié)目標(biāo)執(zhí)行過程中的成績與不足,以此完善下一個目標(biāo)管理過程,并根據(jù)目標(biāo)評定結(jié)果獎優(yōu)罰劣。二.目標(biāo)管理—程序目標(biāo)建立目標(biāo)分解目標(biāo)控制目標(biāo)評定目標(biāo)管理方法—PDCA運(yùn)用
Plan–擬訂計(jì)劃5W1HDo–執(zhí)行計(jì)劃Check–評估執(zhí)行狀況與目標(biāo)的差距Action–修正計(jì)劃再執(zhí)行
S目標(biāo)管理方法—SMART原則
specific——具體性,明確性目標(biāo)管理方法—SMART原則
MMeasurable—衡量性
Aattainable——可實(shí)現(xiàn)性
目標(biāo)管理方法—SMART原則
Rrelevant——相關(guān)性目標(biāo)管理方法—SMART原則
T(Time-based)——時限性目標(biāo)管理方法—SMART原則
StrengthsOpportunitiesThreatsSWOTWeaknessesSWOTAnalysisSWOT分析
目錄目標(biāo)管理31結(jié)果導(dǎo)向2誰來把信送給加西亞?判斷題1、完成任務(wù)=結(jié)果?
×
why?解析:因?yàn)榻Y(jié)果≥完成任務(wù),合格的人等于,優(yōu)秀的人大于。一、結(jié)果心態(tài)決定行動1、不是“想要”。而是“一定要”
eg:二戰(zhàn)時期,美國人士兵登陸德國,在7天內(nèi),所有的人都學(xué)會了德語。why?因?yàn)橐坏┍话l(fā)現(xiàn),不會德語就意味著死亡。
一、結(jié)果心態(tài)三要素第一要素:要有行動思維(在執(zhí)行的意義上,實(shí)踐是第一位的)第二要素:合作(借力打力,我們才能創(chuàng)造奇跡)第三要素:永不放棄(只要自己不放棄自己,別人誰都不能打敗你)二、行動決定結(jié)果行動不一定有結(jié)果,但沒有行動就一定沒有結(jié)果。eg:銷售界的精英,一定也是拜訪客戶比一般人多。二、行動決定結(jié)果立即行動,速度第一。
不行動,結(jié)果=0立即行動,結(jié)果≥0
二、行動決定結(jié)果付出行動,抓住重點(diǎn)。付出行動,收獲結(jié)果,拒絕給自己找借口。遇到困難,想辦法解決,而不是退縮。三、鎖定責(zé)任,鎖定結(jié)果
每個人的時間都是守恒的,下屬占用領(lǐng)導(dǎo)的時間越多,領(lǐng)導(dǎo)自己的時間就會越少,領(lǐng)導(dǎo)的時間越少,對組織的貢獻(xiàn)就越小。
要求:員工要迅速成長,積極主動、高效做事。
三、鎖定責(zé)任,鎖定結(jié)果高效管理時間,做重要而不緊急的事情高41低32緊急程度重要程度低高四、從失敗中獲得成功世界上沒有永遠(yuǎn)的成功,只有永遠(yuǎn)的失敗。沒有失敗,只有暫時停止成功。防止失敗,就
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