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彈幕視頻網(wǎng)站盈利模式分析——以bilibili為例摘要:本篇論文的核心就是對(duì)彈幕網(wǎng)站如何盈利以及其盈利模式進(jìn)行詳細(xì)分析。本篇論文首先對(duì)國(guó)內(nèi)彈幕視頻網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,同時(shí),對(duì)視頻網(wǎng)站的盈利模式統(tǒng)一整理。在對(duì)整個(gè)彈幕視頻行業(yè)的盈利模式進(jìn)行了熟悉掌握之后,選擇了國(guó)內(nèi)目前發(fā)展較好的Bilibili視頻網(wǎng)站進(jìn)行了盈利模式的具體分析,通過(guò)了解Bilibili的發(fā)展歷程以及現(xiàn)有的盈利模式,提出了現(xiàn)有盈利模式中的一些問(wèn)題,以及未來(lái)可以在盈利模式上所做出的改變,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了Bilibili在今后的發(fā)展中可以。以二次元產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主,本篇論文為今后彈幕視頻網(wǎng)站探究更多的盈利模式提供了一些可借鑒思路。關(guān)鍵詞:彈幕視頻網(wǎng)站;Bilibili;盈利模式Ananalysisoftheprofitabilitymodelofbulletscreenvideowebsites——acasestudyofbilibiliAbstract:Thispapertakestheprofitmodelofthedomesticbulletscreenvideowebsiteastheresearchobject,carriesonthesystematicanalysistoeachcomponentelementofitsprofitmodel,andsummarizesthecurrentprofitmodelofthedomesticbulletscreenvideowebsite.Incaseanalysispart,choosethebiggestinfluenceindomesticbarragevideowebsite-bilibilibarragevideonetworkanalysisobject,andtheprocessofitsdevelopmenthascarriedontheinductionsummaryofexistingprofitmodel,andtriestobilibilibarragevideonetprofitmodelpresentsituation,thebarragevideositestoexplorenewprofitpathandsecondaryyuanindustrydevelopmentdirectionofthefuturetoprovidepointcanbediscussed.Keywords:Barragevideosite;bilibili;profitmodel

引言在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展第45次統(tǒng)計(jì)報(bào)告中可以看到,每年的網(wǎng)民數(shù)量都在逐年增加,其中中國(guó)網(wǎng)民已達(dá)到了9.04億人次,互聯(lián)網(wǎng)的普及率占據(jù)了全國(guó)人口的64.5%。在這9.04億人次的互聯(lián)網(wǎng)用戶當(dāng)中,有8.5億人是網(wǎng)絡(luò)視頻的忠實(shí)粉絲。由這項(xiàng)數(shù)據(jù)可以看出,中國(guó)未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)展有著巨大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,這依靠的不僅僅是科技的發(fā)展,更是人口基數(shù)的龐大互聯(lián)網(wǎng)用戶。網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)展中最值得一提的便是彈幕視頻網(wǎng)站的發(fā)展,彈幕視頻網(wǎng)站作為一種新型的垂直型視頻分享網(wǎng)站,正逐漸朝著著商業(yè)化的模式進(jìn)行發(fā)展。因?yàn)樗兄嫶蟮挠脩羧后w以及能夠吸引到高流量的創(chuàng)新模式,讓不少人對(duì)其盈利模式有著強(qiáng)烈的好奇心。本篇文章主要針對(duì)Bilibili彈幕視頻網(wǎng)站,根據(jù)其實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況對(duì)其盈利方式進(jìn)行具體分析。1彈幕視頻網(wǎng)站發(fā)展及價(jià)值1.1彈幕視頻網(wǎng)站概念對(duì)視頻進(jìn)行分享是彈幕視頻網(wǎng)站的重要組成部分,它除了能將用戶所熱愛(ài)的視頻分享給他人之外,還可以通過(guò)留言的方式使其出現(xiàn)在視頻上方讓更多熱愛(ài)視頻人士進(jìn)行留言互動(dòng),面對(duì)視頻中讓人激動(dòng)的環(huán)節(jié),用戶也可以通過(guò)彈幕進(jìn)行表達(dá),給予用戶更好的體驗(yàn)感。彈幕視頻網(wǎng)站發(fā)布的主要作品通常是動(dòng)漫,如原創(chuàng)漫畫(huà)、動(dòng)漫視頻、相關(guān)音樂(lè)或個(gè)人表演、二次創(chuàng)作、戲仿等作品,也有一些來(lái)自其他視頻分享網(wǎng)站的作品。一般來(lái)說(shuō),這類視頻網(wǎng)站可以觀看視頻,也允許用戶評(píng)論感想,和普通用戶在評(píng)論部分視頻共享網(wǎng)站有著明顯的不同,這種視頻網(wǎng)站實(shí)施的是實(shí)時(shí)屏幕共享,讓每一位觀眾都能夠關(guān)注到其他用戶所發(fā)送的彈幕信息。觀眾甚至可以表達(dá)贊美或批評(píng),增加觀眾的觀看興趣。然而彈幕信息過(guò)多的發(fā)送有時(shí)會(huì)占據(jù)視頻的整個(gè)屏幕,這不僅會(huì)對(duì)用戶的視頻體驗(yàn)觀感造成極大的影響。在想要滿足彈幕顯示信息的同時(shí),也需要強(qiáng)大的中央處理器進(jìn)行調(diào)配工作,就目前而言,中央處理器需要保證每條彈幕都能在屏幕面前進(jìn)行顯示,所以它承擔(dān)著很大的計(jì)算壓力,尤其是彈幕大量增加的那個(gè)階段,還會(huì)給用戶帶來(lái)卡頓的影響。針對(duì)這種情況,用戶可以根據(jù)自己所需將彈幕文字暫時(shí)進(jìn)行關(guān)閉,視頻上傳者也可以適當(dāng)?shù)膶椖晃淖诌M(jìn)行隱藏或調(diào)整。有一些彈幕視頻網(wǎng)站也可以通過(guò)腳本語(yǔ)言來(lái)對(duì)彈幕的表現(xiàn)形式進(jìn)行調(diào)整,比如說(shuō),可以通過(guò)腳本語(yǔ)言對(duì)彈幕的發(fā)送速度進(jìn)行調(diào)整亦或者對(duì)彈幕的位置進(jìn)行調(diào)整,也可以通過(guò)腳本語(yǔ)言將大量彈幕統(tǒng)一出現(xiàn)在視頻的純色畫(huà)面之下或者特定背景之下。1.2國(guó)內(nèi)彈幕視頻網(wǎng)站發(fā)展階段2008年左右,二次元文化愛(ài)好者和模仿者進(jìn)入中國(guó)后,組成一個(gè)由ACG粉絲組建的團(tuán)隊(duì),從時(shí)間序列上最早的彈幕視頻網(wǎng)站,如肥豬網(wǎng)、Acfun彈幕等,由此可見(jiàn)最早推出彈幕的功能的視頻網(wǎng)站并不是Bilibili。如何通過(guò)對(duì)彈幕進(jìn)行升降,保證彈幕的平穩(wěn)運(yùn)行是2019年A站在開(kāi)發(fā)過(guò)程中所遇到的主要問(wèn)題,也因?yàn)檫@些問(wèn)題的存在,讓許多A站客戶開(kāi)始大量流失。同年的六月份,A站老成員吸取A站用戶流失的教訓(xùn),總結(jié)了彈幕視頻網(wǎng)站運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn),重新打造了一個(gè)新的彈幕視頻分享平臺(tái),那就是Bilibili。Bilibili相比較以前的A站來(lái)說(shuō),有著創(chuàng)新的界面設(shè)計(jì),運(yùn)行也相對(duì)穩(wěn)定等多方面優(yōu)點(diǎn),給了用戶良好的體驗(yàn)感,基于此,Bilibili在正式運(yùn)營(yíng)之后,其所有視頻播放量和軟件訪問(wèn)量都超越了A站,就國(guó)內(nèi)而言,目前最主要且最具代表性的彈幕視頻網(wǎng)站便是A站和B站這兩個(gè)網(wǎng)站了。1.3彈幕視頻網(wǎng)站的價(jià)值彈幕視頻網(wǎng)站之所以能夠快速發(fā)展,其功不可沒(méi)的便是可以對(duì)彈幕進(jìn)行發(fā)送的這項(xiàng)功能存在。彈幕視頻網(wǎng)站引入中國(guó)將近10年,逐漸被越來(lái)越多的用戶所認(rèn)識(shí)和接受,所以在其盈利模式出現(xiàn)之前,重要的是要認(rèn)識(shí)到彈幕視頻擁有的所有媒介特點(diǎn),即要把握彈幕視頻網(wǎng)站存在的價(jià)值。1.3.1傳播層面的價(jià)值對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行傳播是傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站最主要的一個(gè)傳播模式,在這個(gè)傳播模式當(dāng)中。用戶可以根據(jù)自己的需要以及喜歡,選擇自己所愛(ài)好的視頻并將其進(jìn)行分享,或者在遇到不滿意的時(shí)候給視頻的評(píng)論區(qū)域添加一些修改建議,這也是視頻內(nèi)容的一級(jí)傳播方式;當(dāng)視頻內(nèi)容通過(guò)用戶進(jìn)行分享之后,得到用戶的點(diǎn)擊觀看,這被稱之為是二次溝通。用戶也可以將自己所喜歡的片段進(jìn)行剪切,放入社交媒體上進(jìn)行播放,以此獲得更多媒體人或者普通用戶的關(guān)注,這也是新一輪傳播的主要構(gòu)成。隨著這種模式的發(fā)展,二次傳播的受眾也可能有新一輪的共享,形成三級(jí)傳播、n級(jí)傳播等。在視頻內(nèi)容共享過(guò)程中,受眾成為第二資源和拓展第二渠道,呈現(xiàn)扇形、一對(duì)多的裂痕傳播模式。從整個(gè)傳播過(guò)程中可以看出,雖然用戶在分享視頻鏈接時(shí)可能會(huì)發(fā)表自己的感受、意見(jiàn)等,但視頻內(nèi)容本身并沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何處理,而且在發(fā)布前主要的評(píng)論都有可能在傳播過(guò)程中看到,所以無(wú)論視頻分享多少次,輻射范圍有多大,都沒(méi)有改變?cè)家曨l的內(nèi)容。從而我們得出,傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站的傳輸方式是原始視頻的傳輸過(guò)程。彈幕視頻網(wǎng)站在傳播方式上的創(chuàng)新,體現(xiàn)在其傳播方式——“滾雪球”。首先,作為視頻網(wǎng)站的一個(gè)分支,彈幕視頻網(wǎng)站在傳輸方式上與傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站有很多共同點(diǎn),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:用戶觀看并評(píng)論網(wǎng)站上的視頻;用戶可以分享視頻,將信息傳播給更多的人。1.3.2用戶滿足層面的價(jià)值彈幕視頻網(wǎng)站的用戶在使用彈幕時(shí),不僅可以得到他人的評(píng)價(jià)和認(rèn)可,提高自己的歸屬感,還可以通過(guò)彈幕來(lái)審視自己,更真實(shí)地表達(dá)自己。打開(kāi)視頻網(wǎng)站的彈幕,用戶可以隨心所欲地匿名評(píng)論、表達(dá)情感,在虛擬世界中構(gòu)建一個(gè)“我”的身份。但用戶在滿足個(gè)體認(rèn)知的需求時(shí),在構(gòu)建“我”并實(shí)現(xiàn)自我身份的過(guò)程中,很可能會(huì)出現(xiàn)觀眾身份的碰撞和沖突,比如粉絲之間的相互碰撞,或者在彈幕升降架上的兩個(gè)不同的看點(diǎn)等等,所以彈幕視頻網(wǎng)站往往會(huì)推出一系列相關(guān)的彈幕禮儀、屏蔽關(guān)鍵字和彈幕代碼。彈幕代碼是通過(guò)屏蔽彈幕系統(tǒng)中的單個(gè)關(guān)鍵字,由管理員清除非法彈幕,并在受眾之間相互監(jiān)督來(lái)實(shí)現(xiàn)的。2視頻網(wǎng)站盈利模式要素2.1視頻網(wǎng)站的盈利對(duì)象一般來(lái)說(shuō),中國(guó)視頻分享網(wǎng)站的利潤(rùn)主要來(lái)自視頻客戶和廣告客戶。廣告主在網(wǎng)站上投放廣告,利用網(wǎng)站豐富的用戶資源和用戶流量達(dá)到傳播的目的,視頻網(wǎng)站也因此獲得盈利。除了廣告業(yè)務(wù)外,視頻網(wǎng)站還為網(wǎng)站用戶提供高質(zhì)量的視頻內(nèi)容,并且大部分網(wǎng)站采用“免費(fèi)+付費(fèi)+會(huì)員”的模式。只要用戶付費(fèi)或開(kāi)通會(huì)員,就可以享受避開(kāi)廣告、正版高清等特權(quán),以此獲得更好的觀看體驗(yàn)。2.2國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站現(xiàn)有盈利模式2.2.1正版“正版“,顧名思義就是正確合理的使用版權(quán),而版權(quán)則掌握在版權(quán)所有者的手中。想要使用版權(quán),則需滿足版權(quán)持有人所給出的條件才能使用,若滿足不了條件而擅用版權(quán)者的作品,稱之為”盜版“,且背了版權(quán)法。正版資源和盜版資源有時(shí)候在觀看體驗(yàn)上并不會(huì)有明顯的差別,但是,盜版資源相比較正版資源來(lái)說(shuō)它是使用非正當(dāng)手段所竊取的一種資源,所以盜版資源并不受版權(quán)保護(hù)和法律保護(hù),而正版資源則不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。近幾年來(lái)隨著國(guó)人的版權(quán)意識(shí)正在不斷提高,“抵制盜版,擁護(hù)正版,保護(hù)創(chuàng)造者“成為一股大潮。網(wǎng)站手中若掌握著作品的正版獨(dú)家版權(quán),自然會(huì)帶動(dòng)成百上千萬(wàn)的觀眾和流量涌入自家網(wǎng)站,從而帶起后續(xù)的點(diǎn)擊流量和消費(fèi)。而且網(wǎng)站可以通過(guò)版權(quán)分銷的形式將版權(quán)收益掌握在手中,版權(quán)分銷所帶來(lái)的收益可以使網(wǎng)站節(jié)約大量的成本。2.2.2免費(fèi)免費(fèi)是指用戶瀏覽該視頻網(wǎng)站不收取任何費(fèi)用,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這種形式出現(xiàn)的主要原因是為了爭(zhēng)奪用戶資源。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,誰(shuí)擁有最多的用戶,誰(shuí)就可以吸引更多的投資者進(jìn)行投資。對(duì)于視頻網(wǎng)站行業(yè)來(lái)說(shuō),用戶群是一項(xiàng)有利可圖的潛在資產(chǎn),也是利潤(rùn)來(lái)源之一。2.23廣告廣告是視頻網(wǎng)站最重要的盈利來(lái)源,這也是視頻網(wǎng)站最重要的一個(gè)盈利模式。因?yàn)橐粋€(gè)視頻的播放量而吸引到更多的觀賞者對(duì)其進(jìn)行觀看,由此所奠定的大量粉絲基礎(chǔ)會(huì)吸引到各種資源和廣告對(duì)其進(jìn)行投資,所以視頻網(wǎng)站大部分的收入來(lái)源基本上都是來(lái)自于廣告商的投資。我們?cè)谌粘I钪杏^看相關(guān)視頻軟件都會(huì)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)大量的廣告資源,這都是廣告商與視頻網(wǎng)站合作下的結(jié)果。網(wǎng)站通常也會(huì)通過(guò)各種廣告形式以及各種營(yíng)銷方式來(lái)吸引不同的廣告商對(duì)視頻網(wǎng)站進(jìn)行投資。2.2.4會(huì)員會(huì)員相比較普通用戶來(lái)說(shuō),擁有了更多使用該視頻網(wǎng)站的特權(quán),比如說(shuō),讓用戶獲得更加清晰的視頻體驗(yàn),讓用戶可以觀看到提前更新的劇集,并在觀看視頻的過(guò)程中不會(huì)被過(guò)多的廣告資源所影響觀感等。會(huì)員是視頻網(wǎng)站盈利的重要來(lái)源之一,吸引更多的用戶加入會(huì)員達(dá)到盈利是視頻網(wǎng)站的首要任務(wù)。2.2.5用戶資源 所謂用戶資源盈利模式,簡(jiǎn)而言之,就是視頻網(wǎng)站掌握了大量的用戶群,用戶群給網(wǎng)站所帶來(lái)的流量和消費(fèi)能力是網(wǎng)站吸引廣告商的重要資源,也是網(wǎng)站擁有大量集中的用戶資源和利益相關(guān)者進(jìn)行交易的盈利模式。廣告模式和游戲組合模式是這種盈利模式的典型表現(xiàn)。3案例分析——Bilibili彈幕視頻網(wǎng)盈利模式Bilibili(以下簡(jiǎn)稱“B站”)是在2009年6月26日成立的,到如今已經(jīng)發(fā)展成為了國(guó)內(nèi)較為知名的彈幕視頻網(wǎng)站,在二次元文化社區(qū)也具有著領(lǐng)先的地位。B站中所有的視頻內(nèi)容絕大部分都是在日本相關(guān)動(dòng)漫領(lǐng)域中所獲得的,其中也有一部分是B站的動(dòng)漫熱愛(ài)粉自行制作的。B站大部分的視頻內(nèi)容都可以隨意進(jìn)行觀看,只有少部分的B站視頻才會(huì)對(duì)會(huì)員進(jìn)行開(kāi)放。會(huì)員也可以通過(guò)發(fā)送彈幕來(lái)表達(dá)自己對(duì)該視頻內(nèi)容的看法。正式會(huì)員和注冊(cè)會(huì)員是b站會(huì)員的主要兩種會(huì)員形式。正式會(huì)員指的是該會(huì)員受到了舊會(huì)員的邀請(qǐng),并成為B站的會(huì)員。而注冊(cè)會(huì)員就是通過(guò)軟件注冊(cè)所成為的會(huì)員。每一個(gè)B站用戶所在B站中訪問(wèn)的內(nèi)容以及發(fā)送的彈幕信息都會(huì)被B站后臺(tái)進(jìn)行記錄,B站也可以通過(guò)記錄搜尋到用戶的ID。3.1Bilibili發(fā)展歷程根據(jù)Bilibili的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以看到,在2013年1月份Bilibili獲得了IDG的4000萬(wàn)元投資,在2014年的一月份,IDG又續(xù)投了1.8億元;在2015年8月份,Bilibili獲得了掌趣科技12222.72萬(wàn)元投資;在2015年的11月份,獲得了騰訊投資的2億元;在2018年的十月份獲得了騰訊投資的3.2億美元;在2019年2月,阿里巴巴還參股了B站。2020年4月9日,索尼也對(duì)b站進(jìn)行了戰(zhàn)略投資,雙方還在動(dòng)畫(huà)和移動(dòng)游戲等其他領(lǐng)域進(jìn)行了戰(zhàn)略合作。就目前而言,B站股份現(xiàn)價(jià)為25.14美元,至今漲幅了62.19%。從2020年所頒布的Bilibili財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)看,2019年的第四季度Bilibili凈收入為20.078億元,相比前年有所增長(zhǎng),但仍舊處于虧損狀態(tài),其虧損金額為3.872億元,前年所虧損的金額為1.908億元。在2019年第四季度,B站平均每個(gè)月有1.3億人的活躍用戶,同比增長(zhǎng)了40%。3.2Bilibili的盈利對(duì)象中國(guó)彈幕視頻的發(fā)展時(shí)間較短,所以兩極分化的情況也十分嚴(yán)重。比如說(shuō)有一部分人十分熱愛(ài)對(duì)彈幕內(nèi)容進(jìn)行發(fā)送,這部分用戶并不會(huì)在乎視頻觀看的清晰度以及視頻的相關(guān)內(nèi)容,只是單純的愛(ài)好發(fā)彈幕與其他用戶進(jìn)行互動(dòng)交流。而另外一部分用戶,使用視頻軟件主要是為了能夠更好的更為清晰的觀看視頻,而彈幕的出現(xiàn)會(huì)對(duì)他們的觀感產(chǎn)生一定的影響,彈幕中一些不正當(dāng)?shù)陌l(fā)言還會(huì)影響這部分用戶對(duì)視頻產(chǎn)生誤解,所以這部分人在觀看視頻時(shí)往往會(huì)對(duì)彈幕進(jìn)行關(guān)閉。所以說(shuō)彈幕想要可持續(xù)進(jìn)行發(fā)展下去,也十分有必要對(duì)對(duì)彈幕敬而遠(yuǎn)之的這部分用戶進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)他們的心理特點(diǎn)制定必要的措施,將彈幕文化更好地發(fā)展下去。而在討論彈幕視頻的盈利對(duì)象時(shí),一定要想到的就是組織彈幕文化和網(wǎng)站的人群了。彈幕并不是一個(gè)單一的個(gè)體,它是和網(wǎng)站以及視頻進(jìn)行結(jié)合所產(chǎn)生的,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),他們不僅是彈幕內(nèi)容的接收者,同時(shí)也是彈幕內(nèi)容的發(fā)布者。網(wǎng)站根據(jù)其功能的不同,把這些用戶分為基本盈利對(duì)象、潛在盈利對(duì)象、第三方和第三方目標(biāo)盈利對(duì)象。3.2.1基礎(chǔ)盈利對(duì)象彈幕視頻網(wǎng)站的主要盈利來(lái)源就是該視頻網(wǎng)站的用戶數(shù)量,用戶數(shù)量不僅是網(wǎng)站功能和網(wǎng)站使用靈活度的一個(gè)體現(xiàn),同時(shí)也是幫助網(wǎng)站進(jìn)行視頻傳播主要方式。彈幕視頻網(wǎng)站用戶是否活躍是影響彈幕視頻網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)的一個(gè)重要因素。所以,要對(duì)彈幕視頻網(wǎng)站的基礎(chǔ)用戶格外關(guān)注,才能夠?qū)麧?rùn)渠道進(jìn)行擴(kuò)展。就目前對(duì)彈幕視頻網(wǎng)站用戶群體進(jìn)行的調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),目前使用彈幕視頻網(wǎng)站的用戶群中,占比居多的基本上都是年輕人,其中占比最大的人群都是中高學(xué)歷。正是因?yàn)檫@個(gè)特點(diǎn),彈幕視頻網(wǎng)站也呈現(xiàn)著一種具有很強(qiáng)的娛樂(lè)性,并且創(chuàng)作創(chuàng)意佳的優(yōu)點(diǎn)。二次元內(nèi)容是B站提供的主要內(nèi)容,這與其他的主流視頻網(wǎng)站有著極大的不同性,也正是這種特殊性,讓更多的用戶選擇了B站。B站的每一個(gè)用戶都有著不同的特點(diǎn),也許是地域文化差異,學(xué)歷差異,年齡差異等等,這些差異也表現(xiàn)在能夠?yàn)锽站所提供的盈利的差異。在B站的所有群體當(dāng)中,可以有20%的用戶能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),并且所創(chuàng)造的利潤(rùn)可以是企業(yè)全部利潤(rùn)的80%,當(dāng)然其他80%的用戶也許只能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)20%的利潤(rùn),這也基本符合了二八定律所說(shuō)。所以B站必須要將重點(diǎn)放在那部分能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造80%收入的用戶之中,滿足這部分用戶的視頻內(nèi)容需求,才能夠保證彈幕視頻網(wǎng)站獲得更高的收益。3.2.2潛在盈利對(duì)象在2015年初,“Duang”成為互聯(lián)網(wǎng)上最流行的詞匯。然而,很少有人知道這是2015年2月20日名為“緋色toy”的UP主上傳的鬼畜視頻“[成龍]我的洗發(fā)水”。這段視頻不僅在B站引起轟動(dòng),而且在微博上被粉絲分享后,獲得了相當(dāng)高的點(diǎn)擊率,在幾日之后成龍轉(zhuǎn)發(fā)并對(duì)此視頻進(jìn)行了評(píng)論,更是直接上了熱門話題。由此便可看出,彈幕視頻網(wǎng)站的熱度以及能夠?yàn)楣編?lái)的盈利情況。影響彈幕視頻發(fā)展可持續(xù)進(jìn)程的就是潛在用戶的開(kāi)發(fā)。所以想要保證彈幕視頻良好發(fā)展進(jìn)行,就必須要想方設(shè)法對(duì)潛在客戶進(jìn)行挖掘,將這部分潛在的利潤(rùn)對(duì)象變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的利潤(rùn)對(duì)象,從而為公司獲得直接的利潤(rùn)。3.2.3第三方盈利對(duì)象基本盈利對(duì)象和潛在盈利對(duì)象是彈幕視頻網(wǎng)站與其他視頻網(wǎng)站的相同之處,但是還有純視頻信息傳播鏈之外的第三方受眾,即廣告商和合作伙伴。這種盈利對(duì)象可以直接或間接的了解彈幕視頻網(wǎng)站的視頻信息和運(yùn)營(yíng)狀況等,在對(duì)現(xiàn)有基本盈利對(duì)象和未來(lái)可能發(fā)展的潛在盈利對(duì)象進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)站價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,與網(wǎng)站在資金和資源方面進(jìn)行合作。彈幕視頻網(wǎng)站作為一種新型的視頻網(wǎng)站,其現(xiàn)有的盈利模式與傳統(tǒng)的視頻網(wǎng)站盈利模式并沒(méi)有很大的出入,這兩者之間的主要盈利來(lái)源都是廣告投入,所以創(chuàng)新廣告投放模式,吸引更多的廣告投資商進(jìn)行資金投入也是彈幕視頻網(wǎng)站的主要目標(biāo)。除此之外,游戲公司、內(nèi)容供應(yīng)商、電子商務(wù)平臺(tái)都屬于第三方的盈利對(duì)象。如:與游戲公司對(duì)游戲進(jìn)行聯(lián)合運(yùn)營(yíng),通過(guò)吸引人流量進(jìn)行游戲體驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)盈利,或者對(duì)線下活動(dòng)進(jìn)行組織,增加品牌的知名度,都可以讓網(wǎng)站第三方企業(yè)進(jìn)行獲利。3.3Bilibili現(xiàn)有的盈利模式3.3.1廣告盈利模式B站剛剛成立時(shí),廣告是B站的主要收入來(lái)源。B站在最初是通過(guò)銷售廣告位,按月計(jì)算的方式來(lái)獲得廣告投資收入。后期發(fā)展中B站采取了取消首頁(yè)的所有廣告,并更換各版塊的排名表的做法,舊版本頁(yè)面中整個(gè)網(wǎng)站的排名列表被取消,這對(duì)某些up主惡意串通的行為進(jìn)行了抑制,同時(shí)體現(xiàn)了視頻主頁(yè)的價(jià)值所在?,F(xiàn)在看到B站的播放頁(yè)面廣告區(qū)域,只有視頻的左上角和彈幕池,而其他區(qū)域并未有多余的廣告存在。當(dāng)視頻進(jìn)行播放時(shí),彈幕池中的廣告將會(huì)自動(dòng)取消,主動(dòng)為用戶過(guò)濾了視頻中有可能出現(xiàn)的廣告,以此來(lái)提升用戶在觀賞視頻中的體驗(yàn)感。這種縮減廣告的方式極大地減少了B站的廣告收入,為了保證視頻網(wǎng)站的順利發(fā)展,B站也企圖通過(guò)其他途徑來(lái)獲得更高的盈利收入。在2016年的時(shí)候,B站開(kāi)展了一種新廣告模式。這種新廣告模式有著三點(diǎn)要求,第一點(diǎn)就是所投放的廣告必須是典型廣告而不是以電影預(yù)告片的形式存在的廣告。第二點(diǎn)就是廣告的視頻必須要有新意。第三點(diǎn)則是廣告的投放必須由廣告品牌的官方賬號(hào)才能對(duì)廣告進(jìn)行上傳。B站的主要用戶群不同于其他的視頻網(wǎng)站,B站對(duì)自身的用戶群體進(jìn)行了細(xì)分,對(duì)具有相同特質(zhì)的群體進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查把握,比如說(shuō)知道了這類群體的視頻內(nèi)容偏好習(xí)慣以及消費(fèi)能力等相關(guān)數(shù)據(jù),再通過(guò)這些數(shù)據(jù)的獲取來(lái)有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),從群眾的角度出發(fā),獲得更加穩(wěn)定的用戶資源?,F(xiàn)階段國(guó)內(nèi)大多的動(dòng)漫視頻網(wǎng)站都不會(huì)出現(xiàn)貼片廣告,只有少部分視頻網(wǎng)站會(huì)通過(guò)圖形的方式進(jìn)行廣告宣傳。B站大部分廣告內(nèi)容以ACGN產(chǎn)品為主的特點(diǎn),深度培育二次元內(nèi)容的平臺(tái)特色,保證了網(wǎng)站核心用戶群的忠誠(chéng)度,這也吸引了大量廣告投資商的加入,投資商的投入資金較大就代表著視頻網(wǎng)站能夠利用這部分資金購(gòu)買更多的優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容,最終給用戶更好的觀賞體驗(yàn)。3.3.2游戲聯(lián)運(yùn)模式彈幕視頻網(wǎng)站充分認(rèn)識(shí)到它是一個(gè)眾多動(dòng)漫二次元粉絲的聚集地,并充分利用這個(gè)優(yōu)勢(shì),通過(guò)聯(lián)運(yùn)與游戲廠商一起向自己的用戶“再次銷售”,從而為自身獲取利潤(rùn)。而且B站與游戲之間的的合作也是非常有針對(duì)性的,它會(huì)有專門的團(tuán)隊(duì)來(lái)評(píng)估聯(lián)運(yùn)游戲的風(fēng)格符不符合B站,如果與B站自身的風(fēng)格不相符,那么B站則不會(huì)選擇這款游戲合作,而是會(huì)選擇與之相符的。與圖片廣告的內(nèi)容類似,這些游戲大多被貼上“二次元?jiǎng)勇钡臉?biāo)簽,游戲主要由精美的畫(huà)風(fēng)和日本配音演員為主,對(duì)目標(biāo)用戶精準(zhǔn)發(fā)布。如與Bilibili彈幕網(wǎng)進(jìn)行游戲聯(lián)系運(yùn)行的《崩壞學(xué)園2》,這個(gè)項(xiàng)目為B站帶來(lái)了以千萬(wàn)為單位的計(jì)算收益,B站管理層也表示該項(xiàng)目給網(wǎng)站帶來(lái)了超過(guò)50%也就是五百萬(wàn)左右的利潤(rùn),焦點(diǎn)數(shù)據(jù)比其他安卓市場(chǎng)高出3至4倍。由網(wǎng)易公司打造的一款以日本和風(fēng)為主題的手游《陰陽(yáng)師》也同時(shí)與Bilibili彈幕網(wǎng)共享著三個(gè)聯(lián)運(yùn)服務(wù)器,Bilibili彈幕網(wǎng)用戶可以直接使用其網(wǎng)站賬戶登陸并進(jìn)行游戲。該游戲自2016年9月發(fā)布以來(lái)就成為最受追捧的手游之一,甚至在其推出兩個(gè)月之后就登頂全球ios收入榜第一位。除此之外,《命運(yùn)-冠位指定(Fate/G0)》、《乖離性百萬(wàn)亞瑟王》、《EVA:破曉》、《魔法少女小圓》等多個(gè)熱門二次元手游的成功也為其帶來(lái)可觀的利益。3.3.3用戶凝聚+增值模式B站所發(fā)布的各個(gè)視頻都有著其豐富的內(nèi)容,視頻受到眾多用戶的點(diǎn)贊關(guān)注。因其內(nèi)容受到了互聯(lián)網(wǎng)用戶的喜愛(ài),從而使用戶與用戶之間建立了較為緊密的聯(lián)系。為了保證B站社區(qū)用戶能夠凝聚發(fā)展,并給B站帶來(lái)增值,B站適當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)抬高門檻、對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)等來(lái)對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行積累和吸引用戶,這也使得B站的社區(qū)用戶對(duì)B站有著較強(qiáng)的歸屬感和認(rèn)同感。B站社區(qū)的建設(shè)離不開(kāi)每一個(gè)用戶所付出的心血和時(shí)間,這些付出都是每一位用戶忠誠(chéng)于社區(qū)的重要組成部分。除了要對(duì)社區(qū)用戶加強(qiáng)聯(lián)系之外,B站還通過(guò)社區(qū)用戶流動(dòng)的方式開(kāi)展了線下銷售和周邊活動(dòng)銷售。雖然電子商務(wù)不是B站的核心盈利模式,但它仍然憑借用戶強(qiáng)大的購(gòu)買力產(chǎn)生收入。B站的主要區(qū)域設(shè)置了一個(gè)包圍區(qū)。點(diǎn)擊它不會(huì)跳轉(zhuǎn)到淘寶官方店鋪,而是直接在網(wǎng)站上建立電子商務(wù)平臺(tái)。在淘寶官方也可以看到B站的旗艦店,旗艦店的產(chǎn)品當(dāng)中包括了動(dòng)漫周邊、日常生活用品,家居用品,文具服飾等各式各樣并且品類齊全的商品。3.3.4線下活動(dòng)B站開(kāi)展線下活動(dòng),主要利用其明確的目標(biāo)用戶,引導(dǎo)大量線上用戶到線下尋找新的商業(yè)模式。Bilibili的線下活動(dòng)有BML(即Bilibilimacrolink)、Bilibililove+(城市公交互聯(lián)線下活動(dòng))、Bilibili學(xué)院嘉年華(B站與國(guó)內(nèi)各大高校聯(lián)合舉辦線下活動(dòng))等。其中,BML已發(fā)展成為B站最大的線下活動(dòng),2013年至今已舉辦數(shù)屆。參與規(guī)模也從最初的800人到1.2萬(wàn)人不等??梢钥隙ǖ卣f(shuō),BML已經(jīng)成為ACG文化中最引人注目的線下活動(dòng),2016年的BML門票在不到兩小時(shí)內(nèi)就售罄了。在贊助商的資金支持下,BML的線下活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了收支平衡。3.3.5新番承包計(jì)劃2014年,B站完成了初步的商業(yè)化改造。經(jīng)過(guò)多輪融資,網(wǎng)站宣布已開(kāi)始購(gòu)買日本新動(dòng)漫的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)播權(quán),并于2014年10月正式推出眾籌支付模式的“新番承包“計(jì)劃(以下簡(jiǎn)稱“新合同”)。在新合同計(jì)劃中,當(dāng)B站用戶觀看帶有“Bilibili”標(biāo)志的新動(dòng)畫(huà)時(shí),他們可以通過(guò)點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上的“我想注冊(cè)”圖標(biāo)來(lái)選擇支付承包動(dòng)畫(huà)費(fèi)用,一次承包的限額是1到1998元不等。B站會(huì)將承包新合同的用戶姓名附加到新片的結(jié)尾,作為用戶的投資回報(bào)。正是“新合同”簽訂后的非經(jīng)濟(jì)性回報(bào),滿足了用戶的成就感和虛榮心。觀眾更有動(dòng)力參與合同計(jì)劃。例如《Fate/StayNight》這部動(dòng)漫,上線僅一周播放量就達(dá)到了2590000,被超過(guò)14000的B站用戶承包。根據(jù)其公布的承包計(jì)劃來(lái)算,新番承包計(jì)劃每年為B站帶來(lái)約7000000的收入。眾籌模式也就是變相的將用戶承包的視頻進(jìn)行結(jié)尾署名之后,再次進(jìn)行銷售,這種方式能夠?qū)τ脩舾顿M(fèi)水平進(jìn)行確定,讓B站更加把握用戶付費(fèi)的意愿,以及對(duì)B站用戶的消費(fèi)能力進(jìn)行詳細(xì)掌握,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析更好的促進(jìn)b站的盈利模式的發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展之下,直播的方式也越來(lái)越受互聯(lián)網(wǎng)用戶的追捧,為了滿足大環(huán)境的需要,B站也推出了屬于自己公司的直播平臺(tái)。3.4Bilibili彈幕視頻網(wǎng)站盈利難點(diǎn)分析3.4.1產(chǎn)業(yè)鏈上游的盈利難題日本的動(dòng)漫制作一直被人稱贊,我國(guó)的視頻網(wǎng)站平臺(tái)經(jīng)過(guò)不懈的努力也逐漸在動(dòng)漫制作領(lǐng)域占據(jù)了一席之地。盡管如此,B站、A站、騰訊、愛(ài)奇藝等各大視頻網(wǎng)站也都紛紛加入了日本的動(dòng)漫制作委員會(huì),雖然國(guó)內(nèi)的視頻網(wǎng)站都在對(duì)日本的動(dòng)漫制作領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí),但是作為新涉及的動(dòng)漫領(lǐng)域,其水平與日本動(dòng)漫制作領(lǐng)域仍就相差甚遠(yuǎn)。如何選擇知識(shí)產(chǎn)權(quán),如何進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)二次開(kāi)發(fā),是國(guó)內(nèi)二次元?jiǎng)勇a(chǎn)業(yè)面臨的問(wèn)題。3.4.2情感營(yíng)銷商業(yè)化實(shí)際上隨著營(yíng)銷的演進(jìn),情感營(yíng)銷已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各大品牌的廣告和營(yíng)銷中,B站在商業(yè)化的過(guò)程和二次元用戶興趣的平衡點(diǎn)上雖然有著很大的優(yōu)勢(shì),但情感營(yíng)銷用多了也會(huì)使得用戶疲倦,用戶粘性隨之下降,導(dǎo)致客戶流失。因此,在情感營(yíng)銷方面B站還需尋找新的突破口。3.4.3特定群體與商業(yè)化的平衡不斷壯大與豐富的用戶群體是B站未來(lái)發(fā)展當(dāng)中遇到的最主要的問(wèn)題,因?yàn)?,用戶的不斷壯大就代表用戶的需求在向多樣化進(jìn)行發(fā)展,這部分用戶主要分為核心二次元群體和廣泛二次元群體這兩部分,而如何保證這兩部分群體能夠平衡進(jìn)行發(fā)展就是B站首先要解決的問(wèn)題,只有解決了這個(gè)問(wèn)題才能夠保證B站的核心用戶與b站的盈利模式不會(huì)受到影響。B站正在逐步擴(kuò)大視頻社區(qū),流量最終還需走向變現(xiàn)。雖然B站在用戶粘性方面有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),但B站的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)盡其所能爭(zhēng)奪用戶有限的碎片化時(shí)間。因此,B站在商業(yè)化道路上還有很長(zhǎng)的路要走。3.4.4直播收入占比較低我國(guó)目前的直播行業(yè)一直保持著迅猛的發(fā)展,但是B站剛剛涉足于直播行業(yè),沒(méi)有較多的直播經(jīng)驗(yàn),還無(wú)法通過(guò)直播為公司帶來(lái)較大的收益。而直播行業(yè)中的佼佼者有斗魚(yú)、快手、虎牙等直播平臺(tái)。目前B站中直播發(fā)展較為良好主播的都是來(lái)自于該平臺(tái)具有一定熱度的up主,通過(guò)視頻的熱度才帶動(dòng)了平臺(tái)直播的熱度,觀看直播的主要群體也是來(lái)自于up主的核心粉絲,所以該直播平臺(tái)的主要粉絲還是來(lái)自于B站平臺(tái)的原有核心粉絲,而并未對(duì)新用戶進(jìn)行開(kāi)發(fā)。所以B站作為一個(gè)視頻網(wǎng)站并不能將直播作為核心進(jìn)行發(fā)展,只能將直播作為一種商業(yè)方式進(jìn)行,而像快手、陌陌這樣的主流直播平臺(tái)的直播模式是不可能模仿的。B站為了打響直播品牌,一方面是在站內(nèi)給直播更多的資源傾斜,如為直播增開(kāi)更多入口,同時(shí)吸引更多的b站up主進(jìn)入直播領(lǐng)域,除此之外,引入了更多直播大佬的加入,比如說(shuō)原來(lái)斗魚(yú)主播的博主馮提莫,馮提莫在斗魚(yú)做主播時(shí)就有了兩千萬(wàn)的粉絲,與其簽約需要使用五千萬(wàn)的簽約費(fèi)用,但是B站毅然決定與馮提莫簽約,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),也是為了給B站帶來(lái)更多的用戶資源。B站還擁有了英雄聯(lián)盟在未來(lái)三年的中國(guó)獨(dú)播權(quán),通過(guò)唯一能夠?qū)τ⑿勐?lián)盟賽事進(jìn)行播放的視頻網(wǎng)站的熱度,來(lái)提升B站在直播行業(yè)中的知名度。B站直播的主要收益都是通過(guò)用戶對(duì)直播進(jìn)行禮物打賞所獲得的,而馮提莫和英雄聯(lián)盟賽事熱度并不能保證其居高不下,所以B站涉足于直播行業(yè)并不在于重點(diǎn)發(fā)展直播行業(yè),而是除了給用戶提供一個(gè)可以觀看直播的平臺(tái)之外,同時(shí)引導(dǎo)這部分觀看直播的用戶進(jìn)入B站,繼而引導(dǎo)成為B站粉絲,以短期的資金投入和虧損來(lái)?yè)Q取長(zhǎng)期的發(fā)展空間。4Bilibili彈幕視頻網(wǎng)站盈利模式的啟示4.1建立社區(qū)交流平臺(tái)視頻網(wǎng)站本身就是用戶上傳作品和欣賞視頻作品的一個(gè)服務(wù)平臺(tái)。網(wǎng)站可以為用戶提供一個(gè)互相討論和交流的環(huán)境,吸引更多的用戶參與進(jìn)來(lái)。不斷更新視頻資源或者自己開(kāi)發(fā)創(chuàng)新新的視頻資源,這是不少傳統(tǒng)網(wǎng)站為了保證客流量所采取的重要措施,但是建立社區(qū)交流平臺(tái)就不會(huì)需要用到這樣的方法,因?yàn)榻⑸鐓^(qū)交流平臺(tái)可以使用戶開(kāi)發(fā)自身的奇思妙想,讓用戶在社區(qū)平臺(tái)上為彈幕視頻網(wǎng)站提供更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,所以,社區(qū)的用戶參與和它自己的壁壘更高。4.2把握多渠道盈利模式視頻網(wǎng)站想要實(shí)現(xiàn)盈利,不能局限于單一的盈利渠道,不僅要?jiǎng)?chuàng)新,更要給用戶推出自己的產(chǎn)品和服務(wù),建立起屬于本網(wǎng)站的的忠實(shí)用戶群。目前,游戲是B站盈利模式最強(qiáng)的行業(yè)。就2018年的盈利數(shù)據(jù)來(lái)看,相比較于其他的盈利模式,游戲所帶來(lái)的盈利比其他模式增長(zhǎng)了12.5%,僅位于騰訊和網(wǎng)易這兩個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)公司之后。這從側(cè)面說(shuō)明了,視頻網(wǎng)站不僅僅只能依靠傳統(tǒng)的廣告、會(huì)員、付費(fèi)等方面實(shí)現(xiàn)收入,也可以開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域,多元化發(fā)展。4.3投資合作,實(shí)現(xiàn)共贏為了給用戶更好的觀賞體驗(yàn)感以及給用戶提供更多的視頻內(nèi)容,最重要的方法就是進(jìn)行戰(zhàn)略合作。其中,視頻網(wǎng)站可以與游戲公司、電子商務(wù)平臺(tái)等開(kāi)展商業(yè)合作,合作過(guò)程中視頻網(wǎng)站可

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