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XX工程定期巡檢方案〔副標題〕【可選】文件狀態(tài):【】草稿【】修改稿【】正式發(fā)布公司保密等級內(nèi)控作者最后完成日期審核人員最后審核日期修改記錄日期版本作者/修改者修訂類型描述目錄TOC\o\h\z\u1前言11.1目的11.2范圍11.3內(nèi)容提要12巡檢方案12.1巡檢周期12.2巡檢目標12.3效勞類型12.4巡檢方式12.5巡檢項1效勞器1數(shù)據(jù)庫2應用系統(tǒng)3網(wǎng)絡通訊4備份4交易4中間件5系統(tǒng)平安5其它檢查項63巡檢出現(xiàn)問題及解決方案64結果評估64.1系統(tǒng)性能評估64.2系統(tǒng)穩(wěn)定性評估64.3系統(tǒng)平安性評估64.4系統(tǒng)可維護性評估65巡檢意見及建議7前言目的【編寫提示:明確乙方人員在規(guī)定周期內(nèi)對系統(tǒng)巡檢的內(nèi)容,并對巡檢過程提出建議?!糠秶揪帉懱崾荆赫f明此方案所涉及的巡檢系統(tǒng)范圍以及所涉及的運維人員?!績?nèi)容提要【編寫提示:對下述4點內(nèi)容進行簡單說明?!垦矙z方案巡檢周期【編寫提示:根據(jù)運維說明書規(guī)定的巡檢周期,對每次巡檢日期進行登記?!垦矙z目標【編寫提示:根據(jù)巡檢系統(tǒng)的特點及客戶需求,重點從“交易是否正常〞、“是否符合現(xiàn)有〔業(yè)務處理〕情況〞、“系統(tǒng)性能〞等方面進行說明,同時就“處理現(xiàn)場積壓需求〞的內(nèi)容進行說明?!啃陬愋汀揪帉懱崾荆焊鶕?jù)運維說明書規(guī)定,闡述定期巡檢的效勞類型。】巡檢方式【編寫提示:根據(jù)運維說明書規(guī)定,闡述定期巡檢的巡檢方式?!垦矙z項效勞器檢查工程操作命令或檢查方法合理參考值備注系統(tǒng)硬件運行狀態(tài)詢問運行處管理員、檢查系統(tǒng)日志無報錯操作系統(tǒng)運行狀態(tài)檢查事件查看器的日志無報錯硬盤使用情況在“控制面板〞中的“管理工具〞中的“性能〞進行記錄效勞器內(nèi)存占用量。空閑率30%以上,占用率無快速持續(xù)增長內(nèi)存使用狀況檢查性能監(jiān)控程序空閑率30%以上,占用率無快速持續(xù)增長虛擬內(nèi)存使用狀況檢查性能監(jiān)控程序空閑率30%以上,占用率無快速持續(xù)增長系統(tǒng)日志檢查事件查看器的應用程序日志檢查事件查看器的平安性日志檢查事件查看器的系統(tǒng)日志無異常根本信息型號操作系統(tǒng)/版本硬盤個數(shù)及大小內(nèi)存CPU/個數(shù)數(shù)據(jù)庫檢查工程操作命令或檢查方法合理參考值備注實例運行情況查詢分析器中連接數(shù)據(jù)庫實例可正常連接數(shù)據(jù)庫空間使用數(shù)據(jù)文件(Table\Log)檢查相應數(shù)據(jù)庫存儲目錄觸發(fā)器〔Trigger〕索引〔Index〕企業(yè)管理器中檢查索引合理表空間〔Tablespace〕空閑塊〔FreeBlocks〕約束〔Constraint〕數(shù)據(jù)庫參數(shù)〔緩沖區(qū)等〕企業(yè)管理器中檢查數(shù)據(jù)庫文件自動增長數(shù)據(jù)庫文件增長不受限制數(shù)據(jù)庫自動創(chuàng)立統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)庫自動更新統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)庫自動收縮事務日志文件自動增長事務日志文件增長不受限制數(shù)據(jù)庫日志企業(yè)管理器中檢查無系統(tǒng)錯誤根本信息表空間個數(shù)數(shù)據(jù)文件個數(shù)/名稱日志文件個數(shù)/名稱應用系統(tǒng)檢查工程操作命令或檢查方法合理參考值備注進程效勞日志檢查事件查看器的應用程序日志檢查事件查看器的平安性日志檢查事件查看器的系統(tǒng)日志檢查用戶登錄歷史情況〔Select*fromLogInfO〕日志文件RecvLog.txt〔目錄為AutoDataRecv\bin\Debug\〕檢查用戶登錄歷史情況〔Select*fromLogInfO〕無異常錯誤主要參數(shù)/配置IIS參數(shù)配置,翻開IIS各工具進行檢查當前配置不會導致IIS運行異常,并且日常使用情況穩(wěn)定、使用效率不影響日常生產(chǎn)關聯(lián)系統(tǒng)/關聯(lián)設備的調用情況IIS是否使用IIS隔離模式啟動WWW效勞,翻開InternetInformationServices進行檢查運行正?!?.根本信息主要進程/效勞名稱網(wǎng)絡通訊檢查工程操作命令或檢查方法合理參考值備注IP、端口Netstat–na檢查應用監(jiān)聽使用的端口是否啟用,包含:端口:*.80(HTTP)*.443(SSL)正常備份檢查工程操作命令或檢查方法合理參考值備注熱備軟件的可用性冷備設備的可用性應用效勞器備份程序〔檢查E:\log下“Busibak業(yè)務數(shù)據(jù)文件備份日志〞、“IJBa報表報文文件備份日志〞〕數(shù)據(jù)庫備份〔在“企業(yè)管理器〞中的“管理〞下的“SQLServer日志〞〕無異常錯誤最近一次全備磁帶/數(shù)據(jù)的完整性與可用性數(shù)據(jù)庫備份到磁帶程序〔檢查F:\DBBak_Log磁帶備份日志〕無異常錯誤系統(tǒng)備份空間檢查備份磁盤F:\剩余空間空閑率30%以上根本信息備份方式及策略交易檢查工程操作命令或檢查方法合理參考值備注查詢用戶Select*fromUSERINFO30-50采集效勞器是否正常工作正常數(shù)據(jù)庫中表中的數(shù)據(jù)是否存在一些異常人行:select*fromRMBCredit(人民幣數(shù)據(jù))select*fromForeCredit(外幣數(shù)據(jù))1104:select*fromRptA正常〔數(shù)據(jù)列無科學計數(shù)法〕季度數(shù)據(jù)條數(shù)人行:selectCOUNT(*)fromRMBCreditwhere(dtDate>'日期')AND(dtDate<='日期')(人民幣數(shù)據(jù))selectCOUNT(*)fromForeCreditwhere(dtDate>'日期')AND(dtDate<='日期')(外幣數(shù)據(jù))1104:selectCOUNT(*)fromRptAwhere(dtDate>'日期')AND(dtDate<='日期')與一個季度數(shù)據(jù)比照,無異常變化〔增大的特別多〕中間件檢查工程操作命令或檢查方法合理參考值備注系統(tǒng)平安檢查工程操作命令或檢查方法合理參考值備注其它檢查項檢查工程操作命令或檢查方法合理參考值備注巡檢出現(xiàn)問題及解決方案問題現(xiàn)象描述解決方案描述具體解決步驟處理結果結果評估系統(tǒng)性能評估【編寫提示:根據(jù)對系統(tǒng)巡檢項的檢查,對系統(tǒng)性能給出評估?!肯到y(tǒng)穩(wěn)定

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