中國個人和企業(yè)電子商務(wù)使用分析及預(yù)期

中國個人和企業(yè)電子商務(wù)使用分析及預(yù)期

勁舞團SF

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中國電子商務(wù)大會

2005.4.18

上海艾瑞市場咨詢

iresearch

InternetResearch,InsightResearch

iResearch公司介紹iResearch--中國最專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟研究公司。iResearch成立于2002年，是中國首家專為中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)游戲、移動增值等新經(jīng)濟領(lǐng)域公司效勞的專業(yè)市場研究公司?，F(xiàn)有上海北京兩地辦公，員工人數(shù)20多名，其中專職的研究員超過10名，是效勞于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟人數(shù)最多的專業(yè)研究團隊。iResearch研究產(chǎn)業(yè)范圍網(wǎng)絡(luò)媒體類即時通訊類搜索引擎類電子商務(wù)類網(wǎng)上金融類網(wǎng)上招聘類網(wǎng)絡(luò)教育類移動增值類網(wǎng)絡(luò)游戲類網(wǎng)絡(luò)接入類在線影音類企業(yè)效勞類網(wǎng)絡(luò)平安類其他效勞等iResearch每年發(fā)布超過40份中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)相關(guān)的研究報告。iResearch研究根底iResearch提供以數(shù)據(jù)為根底的市場咨詢效勞。iResearch研究結(jié)果iDataCenter經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫iAdTracker網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測每日監(jiān)測中國超過90家最大網(wǎng)絡(luò)媒體的網(wǎng)絡(luò)廣告iWebChoice網(wǎng)絡(luò)媒體監(jiān)測每周監(jiān)測中國超過280家最大網(wǎng)絡(luò)媒體的流量走勢iUserSurvey全國網(wǎng)民調(diào)查每年2-3次全國范圍網(wǎng)民調(diào)查獲取一手網(wǎng)民消費行為數(shù)據(jù)目錄中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的開展分析中國電子商務(wù)開展階段中國個人使用電子商務(wù)的情況分析中國企業(yè)使用電子商務(wù)的情況分析中國未來電子商務(wù)開展走向網(wǎng)絡(luò)接入的開展趨勢速度趨勢：速度慢速度中速度快接入方式：固定接入多種接入/無線接入無處不在承載內(nèi)容：文字/圖片動畫/音樂/斷續(xù)影視流暢影視

<56K

1M>10M

128K撥號上網(wǎng)GPRSISDNCDMAXDSL4GWiMaxADSLFTTB3G跨平臺的現(xiàn)代效勞業(yè)未來的互聯(lián)世界網(wǎng)上交易平臺個人政府監(jiān)督個人個人網(wǎng)絡(luò)根底現(xiàn)代金融現(xiàn)代信用現(xiàn)代物流現(xiàn)代教育……企業(yè)企業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟就是現(xiàn)代效勞業(yè)

現(xiàn)代效勞業(yè)就是依托互聯(lián)網(wǎng)與IT技術(shù)，而新興的效勞產(chǎn)業(yè)以及對傳統(tǒng)效勞業(yè)的改造而形成的新效勞業(yè)。什么是現(xiàn)代效勞業(yè)？誰是現(xiàn)代效勞業(yè)的客戶？

個人用戶企業(yè)用戶個人企業(yè)個人用戶對現(xiàn)代效勞業(yè)的需求個人對現(xiàn)代效勞業(yè)的需求071822304050年齡網(wǎng)上教育信息資訊娛樂休閑電子商務(wù)找工作婚介交友投資理財學(xué)齡前小、中學(xué)大學(xué)教育工作結(jié)婚養(yǎng)育后代投資理財退休3G效勞/VOIP/IPTV網(wǎng)絡(luò)交友/出版寬帶娛樂 短信/彩信/IVRTOM/Linktone/Kongzhong搜索引擎Baidu/Yahoo3721/Google收費郵箱網(wǎng)絡(luò)游戲Shanda/Netease/The9/Kingsoft免費郵箱網(wǎng)上人才51Job/ChinaHR/Zhaopin即時通訊電子商務(wù)Ctrip/eLong、Taobao/eBay/1pai、Joyo/Dangdang信息資訊QQ/MSNNetease/Sina/Sohu/YahooSina/Sohu/Netease、Yesky/eNet/Pchome、面對個人的代表性公司的開展年份1998199920002001200220032004

20052006…免費效勞Free為主企業(yè)用戶對現(xiàn)代效勞業(yè)的需求企業(yè)對現(xiàn)代效勞業(yè)的需員規(guī)模信息資訊網(wǎng)上交易銷售營銷建設(shè)網(wǎng)站招募人才品牌廣告?zhèn)€人商販小企業(yè)中型企業(yè)大型企業(yè)超大規(guī)模企業(yè)企業(yè)效勞的代表性公司的開展盈利模式199819992000200120022003200420052006…競爭情報/其他效勞 網(wǎng)絡(luò)辦公TencentRTX搜索引擎Baidu、3721企業(yè)郵箱21CN、263、Sina招聘人才51Job、ChinaHR注冊域名建站中國萬網(wǎng)、35互聯(lián)、新網(wǎng)互聯(lián)、中資源電子商務(wù)Alibaba、慧聰網(wǎng)絡(luò)廣告Sina、Sohu、163現(xiàn)代效勞業(yè)成功企業(yè)的特征善于分析個人用戶/企業(yè)用戶的前瞻性消費需求，建立高效的營銷渠道，將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和效勞提供給消費者。人才資本技術(shù)資源成功企業(yè)目錄中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的開展分析中國電子商務(wù)開展階段中國個人使用電子商務(wù)的情況分析中國企業(yè)使用電子商務(wù)的情況分析中國未來電子商務(wù)開展走向iResearch發(fā)布的電子商務(wù)報告已經(jīng)出版網(wǎng)上購物、網(wǎng)上拍賣、B2B電子商務(wù)報告，即將推出網(wǎng)上支付研究報告。電子商務(wù)是未來社會的核心元素B2C商務(wù)平臺C2C商務(wù)平臺B2B商務(wù)平臺個人個人企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)個人個人中國電子商務(wù)尚處于成長階段培育階段成長階段快速開展階段成熟階段1998-2002年2003-2005年2006-2021年2021年之后2005年是中國電子商務(wù)從成長階段步入快速開展階段的關(guān)鍵期目錄中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的開展分析中國電子商務(wù)開展階段中國個人使用電子商務(wù)的情況分析中國企業(yè)使用電子商務(wù)的情況分析中國未來電子商務(wù)開展走向中國個人電子商務(wù)市場用戶開展比照2003年，2004年中國網(wǎng)上拍賣用戶規(guī)模實現(xiàn)了翻一番的增長，這主要得益于淘寶的高速成長與易趣的穩(wěn)步開展。綜合考慮國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)開展情況與網(wǎng)上拍賣市場競爭格局，初步預(yù)期，國內(nèi)網(wǎng)上拍賣市場今后三年的用戶規(guī)模年均增長率將到達43％。中國歷年網(wǎng)上購物用戶占整體網(wǎng)民比例2004年約為5.4％，2007年預(yù)計將到達7.9％，約為2001年的4.65倍。中國個人電子商務(wù)市場規(guī)模開展中國B2C電子商務(wù)市場規(guī)模到2004年底已經(jīng)到達了45億元。中國C2C電子商務(wù)市場由于起步相對于電子商務(wù)的其他幾種形式要早，所以過去的幾年是中國C2C電子商務(wù)飛速開展的時期，獲得了空前的開展。在2004年甚至出現(xiàn)了217.8%的增長。中國個人電子商務(wù)細分市場2004年中國網(wǎng)上購物各個類別商品中，IT數(shù)碼、百貨、家電、通訊、數(shù)字點卡以及印刷出版等為主。用戶在網(wǎng)上經(jīng)常拍賣的物品也主要以電腦、數(shù)碼、通訊、時尚禮品、服裝、圖書音像等類別為主。中國個人電子商務(wù)運營商份額B2C以卓越、當(dāng)當(dāng)、貝塔斯曼等為主。C2C以易趣、淘寶、一拍等為主。中國個人電子商務(wù)開展三大核心瓶頸目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境尚不完善，網(wǎng)上購物立法匱乏，與傳統(tǒng)購物環(huán)境相比，網(wǎng)上購物在售后效勞、質(zhì)量保障、等方面仍然難以讓消費者放心中國個人電子商務(wù)市場環(huán)境尚不理想。物流網(wǎng)絡(luò)三大核心瓶頸信用體制網(wǎng)上支付目錄中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的開展分析中國電子商務(wù)開展階段中國個人使用電子商務(wù)的情況分析中國企業(yè)使用電子商務(wù)的情況分析中國未來電子商務(wù)開展走向中國企業(yè)電子商務(wù)用戶開展據(jù)iResearch統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，截至2004年底中國進行過網(wǎng)上B2B交易行為的企業(yè)數(shù)量已經(jīng)到達135萬，到2007年這一數(shù)字將會到達近200萬。中國企業(yè)電子商務(wù)市場規(guī)模開展中國B2B電子商務(wù)市場占中國整個電子商務(wù)市場的98%左右，2004年的交易額到達了3160億元，較2003年增長了128.2%。iResearch預(yù)測，從2005年起中國B2B電子商務(wù)市場將會迎來第二個高速的增長期。中國企業(yè)電子商務(wù)代表公司阿里巴巴、惠聰、8848等電子商務(wù)企業(yè)平臺受到普遍認(rèn)可。行業(yè)性的垂直效勞的B2B平臺開展迅猛。中國企業(yè)電子商務(wù)還以信息交流為主主要是生產(chǎn)商，以提供多點對多點的貿(mào)易信息交流平臺為主處于初級的信息和產(chǎn)品發(fā)布階段沒有完善的銀行網(wǎng)上擔(dān)保和交付系統(tǒng)沒有完善的誠信評級記錄和系統(tǒng)。目錄中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的開展分析中國電子商務(wù)開展階段中國個人使用電子商務(wù)的情況分析中國企業(yè)使用電子商務(wù)的情況分析中國未來電子商務(wù)開展走向個人電子商務(wù)平臺的開展趨勢針對個人電子商務(wù)平臺，B2C和C2C平臺的區(qū)分不再十清楚顯，電子商務(wù)平臺出現(xiàn)綜合化、整合化的趨勢。B2C商務(wù)平臺C2C商務(wù)平臺個人個人企業(yè)企業(yè)個人個人企業(yè)電子商務(wù)平臺的開展趨勢針對細分行業(yè)類產(chǎn)品，企業(yè)電子商務(wù)平臺將出現(xiàn)細分化、專業(yè)化、社區(qū)化的趨勢。綜合B2B商務(wù)平臺企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)專業(yè)B2B商務(wù)平臺電子商務(wù)的開展預(yù)期不斷增強的中國經(jīng)濟/網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷增長的網(wǎng)民數(shù)量/上網(wǎng)公司潛力巨大！不斷提升的電子商務(wù)相關(guān)效勞電子商務(wù)市場規(guī)模