保潔崗位職責(zé)和個人要求

保潔崗位職責(zé)和個人要求（共20篇）正文

第1篇：保潔部崗位職責(zé)和要求

保潔部崗位職責(zé)和要求

一，保潔部區(qū)域責(zé)任職責(zé)：

1,2,3,保潔人員按區(qū)域劃定責(zé)任人，負責(zé)各責(zé)任區(qū)域

的衛(wèi)生清潔。保潔人員按小區(qū)實際環(huán)境，分為外圍保潔和樓

宇保潔。

各責(zé)任區(qū)域保潔員按本部門清潔要求和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)認真完成每

天的清潔任務(wù)。

4,各區(qū)域責(zé)任人負責(zé)本區(qū)域業(yè)主提出的意見和建議，反應(yīng)

到客服中心和上級領(lǐng)導(dǎo)。

5,6,負責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理好突發(fā)事件。

負責(zé)檢查發(fā)現(xiàn)各責(zé)任區(qū)域存在的問題，及時通知客服中心和

相關(guān)負責(zé)人。

二，樓宇保潔員崗位職責(zé)和要求：

1,2,正確使用部門配備的清潔工具，清潔機器和安全使

用清潔化學(xué)藥劑。清潔樓層電梯前室通道，樓梯，墻面，地

面，公共設(shè)施（消火栓，門廳，電梯，防火門，門廳門，管

井門，樓層門牌，樓層牌，消防通道扶手，正壓送風(fēng)口百葉

窗，公告欄等）。

3,4,5,發(fā)現(xiàn)異常情況和需要維修情況向部門主管和客

服中心匯報。服從部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，文明服務(wù)，禮貌待

人，對工作認真負責(zé)。遵守公司的各項規(guī)章制度，杜絕（脫

崗，離崗，串崗，遲到，早退）現(xiàn)象的發(fā)生，嚴禁在上班時間

內(nèi)做與本職工作無關(guān)的事情。

6,7,8,9,上崗時按公司要求，著裝整齊，統(tǒng)一，規(guī)

范，按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)。負責(zé)本責(zé)任區(qū)域出現(xiàn)的亂寫，亂畫當(dāng)

日清理，保證責(zé)任區(qū)域整潔美觀。清潔工具個人保管，做到

清潔工具不送人，不丟失，定量發(fā)放。樓道地面，扶手保證

每天椽拭一次，墻面一周榛拭一次，公共區(qū)域的窗戶以及玻

璃半月榛拭一次。

10,及時清理單元門外灑落垃圾，和生活垃圾，保證單元門

外干凈整潔。n,對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象和不文明行為

要及時勸住和制止。12,定期對樓層管井衛(wèi)生清潔。

13,雨雪天氣做好防范工作，保證責(zé)任區(qū)做好防滑措施，及

時對地面積水和積雪進行清理，避免發(fā)生由于工作不到位，

業(yè)主滑倒摔傷等情況發(fā)生，造成糾紛問題或給公司造成經(jīng)濟

損失。

14,對業(yè)主彬彬有禮，堅持業(yè)主第一的服務(wù)理念，把禮讓給

業(yè)主，以

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給公司爭取榮譽。

15,對公共區(qū)域設(shè)施發(fā)生的跑，冒，漏，滴現(xiàn)象及樓道燈不

亮等現(xiàn)象，及時向客服中心匯報，否則視為矢職。

16,完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)。

三，外圍保潔員崗位職責(zé)和要求：1,2,3,正確使用部

門配備的清潔工具，清潔機器和安全使用清潔化學(xué)藥劑。發(fā)

現(xiàn)異常情況和需要維修情況向部門主管和客服中心匯報。對

轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象和不文明行為要及時勸住和制止

4,對業(yè)主彬彬有禮，堅持業(yè)主第一的服務(wù)理念，把禮讓給

業(yè)主，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給公司爭取榮譽。

5,6,7,清潔工具個人保管，做到清潔工具不送人，不

丟失，定量發(fā)放。服從部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，文明服務(wù)，禮

貌待人，對工作認真負責(zé)。遵守公司的各項規(guī)章制度，杜絕

（脫崗，離崗，串崗，遲到，早退）現(xiàn)象的發(fā)生，嚴禁在上班

時間內(nèi)做與本職工作無關(guān)的事情。

8,9,上崗時按公司要求，著裝整齊，統(tǒng)一，規(guī)范，按標(biāo)

準(zhǔn)完成任務(wù)。負責(zé)管轄區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，保證管轄區(qū)域干

凈整潔。

10,熟悉整個小區(qū)的綠化分布，以及綠化區(qū)域的職務(wù)品種。

11,學(xué)習(xí)綠化專業(yè)的知識，（病蟲害的防止知識，植物的修

剪技術(shù)，植物的養(yǎng)護知識等）保證綠化植物的成活率。12,

定期對植物定時澆水，修剪，施肥，保證小區(qū)綠化整體美觀,

對綠化周圍的布置不斷創(chuàng)新，彰顯小區(qū)的高端大氣。

13,負責(zé)管轄區(qū)域的植物巡查，及時了解管轄區(qū)域的植物情

況，采取得當(dāng)有效的措施，對死去的植物及時上報更換。

14,依據(jù)植物的候期的特點制定保養(yǎng)計劃。

15,做好冬季的保養(yǎng)防護工作，確保冬季不對植物造成傷害。

16,完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)。

第2篇：保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)、保潔員崗位職責(zé)

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

1、負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。

2、負責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記

錄。

3、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負責(zé)每日工作的分配指派。

4、負責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

5、負責(zé)隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調(diào)整各種工具及人

力的配置。

6、負責(zé)對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u、糾

正、指導(dǎo)，并作出正確的評估。

7、負責(zé)對清潔工具、設(shè)備的使用維護進行指導(dǎo)。

8、負責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

9、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

10、負責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

保潔員崗位職責(zé)

1、負責(zé)管轄區(qū)樓道梯級、車棚（庫）、小區(qū)道路及公共區(qū)域

的清掃保潔。

2、負責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈

具的擦抹。

3、負責(zé)樓道雜物的清理。

4、負責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運集中。

5、負責(zé)垃圾桶的清洗工作。

6、負責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。

7、對管轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和及時匯報。

8、負責(zé)員工活動室、更衣室的清潔。

9、負責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

第3篇：醫(yī)院保潔員崗位職責(zé)及要求

醫(yī)院保潔員崗位職責(zé)及要求

一、總體要求

日清日掃，每周五進行一次大清掃，確保室內(nèi)及公共場所清

潔衛(wèi)生。桌椅、病床、門窗等物體表面無灰塵，正確使用消

毒液擦洗；玻璃明凈，墻面無污染物，地面無血跡、紙屑、

雜物、天花板和墻壁及窗戶無蜘蛛等，平時保持經(jīng)常性干凈、

整潔。

二、崗位職責(zé)及具體要求

1、環(huán)境衛(wèi)生

①大廳、衛(wèi)生間、走廊樓梯每日早上清掃和拖地一次，下午

下班前復(fù)清一次并清理雜物桶、痰盂，平時應(yīng)注意衛(wèi)生保潔。

②病室及治療室和醫(yī)護辦公室：每日早上、下午各清掃一次,

每日早上完整拖地一次，用優(yōu)氯凈消毒液擦洗床頭拒、小方

凳、病床，并注重衛(wèi)生死角的保潔；每周進行一次大清掃、

用來蘇爾拖地，擦洗門窗，墻壁等。

③手術(shù)室：產(chǎn)房及門診手術(shù)室后及時沖洗消毒，并用優(yōu)氯凈

擦洗桌面及所用物體表面，拖洗地面。平時手術(shù)室、產(chǎn)房及

門診手術(shù)室每天用來蘇爾拖地和優(yōu)氯凈擦洗物體表面一次。

并做到地面、墻壁、桌面、手術(shù)產(chǎn)床等無血斑，無腥味，房

內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)。

2、洗滌工作

①負責(zé)被服、職工工作服、被單、窗簾、枕套、接生材料、

婦檢器材、手術(shù)、產(chǎn)房污染器材、布類的洗滌、做到及時清

洗干凈、無血斑、無臭味等。

②負責(zé)檢驗室試管、玻璃片等材料的洗滌，要求潔凈有效。

③負責(zé)護理室一次性物品回收，做到及時、有效、操作規(guī)范。

④各項洗滌用品應(yīng)符合醫(yī)護要求，并按物品分類規(guī)定進行折

疊、存放、并做到數(shù)量相符。同時要求做到節(jié)約水、電、洗

衣粉、肥皂等其他消耗性材料。

3、開水供應(yīng)

每天保持病房足夠的飲用水、停水停電期間應(yīng)備配開水。病

室開水供應(yīng)時間上午7:30—8:00,下午4:30—5:00,每床位

每次1瓶（特殊病例可酌情多提供，溫水另行供應(yīng)）

4、物資保管

負責(zé)病室被褥、熱水瓶以及洗衣房、開水桶、電水壺、清潔

用具的保管和使用，要求做到無缺、遺失現(xiàn)象。新入院病人

按規(guī)定發(fā)放床單所需物品及一次性材料和熱水瓶，并收取使

用押金20元，開出押金證明，病人出院時，待病人出示押金

證明與物品收取相符后，將押金退還給病人；如有損壞或遺

失則按規(guī)定由病人賠償。（每日9點至12點，出院病人及時

到清潔工處退回押金，如退不到押金則病人到收費室退回押

金，收費室把押金單一并交財務(wù)室，由財務(wù)室憑押金憑證向

清潔工退回代付押金，同時每次按處罰清潔工5元）。

5、崗位責(zé)任

應(yīng)要認真履行崗位職責(zé)，加強責(zé)任心，保證工作質(zhì)量，在不

影響所里工作需求的前提下，可按工作崗位，劃分責(zé)任范圍,

交叉輪崗的方式開展工作，整體應(yīng)做到工作安排井然有序，

內(nèi)部分工協(xié)調(diào)，服務(wù)態(tài)度和藹親切，不得以任何理由借故刁

難。若院方遇突擊性和特殊性任務(wù)，保潔人員必須配合所里

共同完成。院方委派護理部每月對保潔員工作情況和質(zhì)量進

行考核。

6、作息時間

早上按正常作息時間提前一小時到院里清掃病室、大廳、走

廊地面，樓梯地面，病室完整拖地一次，做好夜間術(shù)后手術(shù)

室及產(chǎn)房的保潔工作，并配備開水，上午正常上班各負其責(zé);

下午均按正常作息時間上班，推遲半小時下班，處理好當(dāng)天

剩余工作。

7、保潔員負責(zé)人必須參加院方行政總查房制度，若檢查不清

潔處，則罰款3元，保潔員擅自離崗，找不著人則罰款5元。

門衛(wèi)工作職責(zé)

1、門衛(wèi)人員每天對大廳地面和轄區(qū)大樓周圍環(huán)境衛(wèi)生和自行

車棚內(nèi)衛(wèi)生清掃，并負責(zé)大樓門口花壇澆水，而且要監(jiān)督不

準(zhǔn)外單位機動車輛停入在院方轄區(qū)范圍內(nèi)。

2、門衛(wèi)人員必須做到每天報紙、刊物、信件等收發(fā)，并送達

到有關(guān)科室及院領(lǐng)導(dǎo)等。

3、門衛(wèi)人員工作時間，除特殊情況經(jīng)院方同意方可離開，但

必須保證下午4時至次日早晨8時堅守崗位，做好安全保衛(wèi)

工作。做到夜間巡邏，鎖好大廳和自行車棚門鎖，杜絕事故

發(fā)生。

4、門衛(wèi)人員不經(jīng)院方同意，擅自離崗，每次罰款20元，衛(wèi)

生不清潔每處罰款3元。

第4篇：保潔員崗位職責(zé)及工作要求

保潔員崗位職責(zé)及工作要求

一、崗位職責(zé)：

1.儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

2.按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。3.及時

糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)生產(chǎn)垃圾、生活垃圾的亂堆亂放行為。4.協(xié)助

保安做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向保安負

責(zé)人報告。5.完成公司臨時指派的其他工作。

二、工作要求及標(biāo)準(zhǔn)：

1.按規(guī)定著裝，舉止得體。2.按時上下班，不遲到早退。3.

廠區(qū)道路及公共責(zé)任區(qū)域：

(1)每天上午8點前和下午5點前分別對責(zé)任區(qū)內(nèi)的道路及

公共區(qū)域進行清掃保潔一次。(2)要求保持地面無雜物、

無積水、無落葉，責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備上無浮灰，無蜘蛛網(wǎng)。(3)

各類標(biāo)識標(biāo)牌、宣傳欄等每周一和周三分別抹一次。4.樓道

及洗手間：

(1)每天上午和下午必須分別進行至少二次以上拖抹，并隨

時保潔和不定時巡視。(2)要求地面、洗手臺、門窗、便

器等干凈，洗手間內(nèi)無異味，無蚊蠅。

(3)樓道地面要求光潔、無污跡、無煙頭，頂、角無蜘蛛網(wǎng)，

墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。5.辦公室

(1)每天上午8點30分前和下午5點前分別對辦公室進行

清掃保潔一次。

(2)辦公室要求地面光潔、無污跡、無煙頭，頂、角無蜘蛛

網(wǎng)，墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。(3)門窗、家具、展臺、空調(diào)、

柜臺、洽談桌每日抹一次，隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙

杯，要求桌面潔凈無塵。

(4)要求垃圾桶外表亮潔，桶內(nèi)無異味。

(5)痰盂、紙簍每日清倒一至二次，更換垃圾袋，要求無外

溢污物。

第5篇：保潔崗位職責(zé)

篇一：清潔工崗位職責(zé)

清潔工崗位職責(zé)

一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認真工作。嚴守勞動紀律，執(zhí)行

學(xué)校的規(guī)章制度。

二、上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)

成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

1.每日清掃公共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵,

天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，

墻面無球印、鞋印及其他印跡。

2.每日清掃、沖洗公廁四次以上，保證墻面、墻角、天花無

灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺面無污

漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃

圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。

4.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃

圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。

5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)

的雜物，保證排水暢通。

6.垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾桶沖洗干凈，打

掃垃圾桶周圍的垃圾，保持垃圾筒周圍清潔。

四、愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點。

五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，

及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證

不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

六、對違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評、制止。對

不服從管理、教育的，及時向有關(guān)部門反映。

七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工

作無關(guān)的事情。

八、完成臨時性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

財務(wù)人員職責(zé)

1.熟悉有關(guān)政策和規(guī)定，嚴格財經(jīng)紀律，嚴格遵照辦事，帶

頭執(zhí)行并做好宣傳督促工作。對不符合規(guī)定的或手續(xù)不合、

憑證不齊的支出有權(quán)拒付。

2.按照制度規(guī)定、算帳、預(yù)算、編制及財務(wù)分析等工作，要

做到手續(xù)完備，數(shù)字有根據(jù)，帳表正確反映，情況真實可靠,

并妥善保管帳冊、報表等資料。

3.按月做好經(jīng)費分類帳，了解與掌握專項經(jīng)費情況。

4.按時發(fā)放工資（包括借聘人員，退休人員的工資）及班主

任津貼、獎金等。

5.做好各項收費工作，每學(xué)期放假前結(jié)清代收費。

6.做好發(fā)行員工作，預(yù)訂書籍、報刊雜志，及時做好收款工

作。協(xié)助做好其它總務(wù)工作。

7.提高服務(wù)質(zhì)量，完成后勤到校長分配安排的其它總務(wù)工作。

門衛(wèi)崗位職責(zé)

門衛(wèi)是學(xué)校安全的第一道防線，值班保安是學(xué)校形象的代表,

應(yīng)具良好的軍人素質(zhì)與修養(yǎng)，并認真履行以下崗位職責(zé)：

1.按時上下班。白天交接班時，雙方應(yīng)在值班室外互致軍禮

后，進入值班室內(nèi)交接有關(guān)情況和物品。接班人員未按時到

的，交班人員不得自行離開崗位。

2.按規(guī)定著裝，佩帶上崗證，攜帶規(guī)定的裝備，保持良好的

精神狀態(tài)。

3.嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度，不允許未經(jīng)同意的非本校人員進入校

園。

4.加強自身修養(yǎng)，堅持文明值勤，禮貌待人，遇事冷靜。對

不服從管理的人員，應(yīng)耐心解釋、說明，不得用不文明的方

式對待任何人。

5.每個月的工作日的早上及下午正式上課鈴響前20分鐘至鈴

響后5分鐘，中午及下午放學(xué)鈴響前5分鐘至響后20分鐘，

以及有上級領(lǐng)導(dǎo)來校視察、重要客人來訪或者有重要活動時,

應(yīng)在值班室外站立值勤。站立值勤時，按軍人的要求，服裝

整齊，站姿良好，精神飽滿。對出入校門的校級領(lǐng)導(dǎo)、上級

領(lǐng)導(dǎo)、重要客人行軍禮。

6.接聽電話時，態(tài)度要和藹，語氣要親切。拿起聽筒，首先

說：“您好，中心學(xué)?！?，然后耐心地傾聽對方的詢問?；卮?/p>

時，應(yīng)耐心細致，遇有不清楚的問題，應(yīng)首先說：“對不起”,

然后視情況盡可能向?qū)Ψ教峁椭?，或作出解釋，不得簡?/p>

甚至粗魯?shù)鼗卮饘Ψ降膯栴}或拒絕提供可能的幫助。

7.接待來訪人員，先問清事因，然后與被訪人員或部門聯(lián)系。

經(jīng)同意的，辦理登記手續(xù)，留下有效證件，方可入校。

8.上學(xué)期間，不允許學(xué)生離開校園。因病或其他特殊情況需

提前離開校園的，必須有教師或家長陪伴，不允許學(xué)生獨自

離校。

9.攜帶學(xué)校的公用物品出校門的，應(yīng)有學(xué)校有關(guān)處（室）領(lǐng)

導(dǎo)或?qū)W校搬運私人大件物品的，應(yīng)有主人隨行或得到主人允

許。不符合上述要求的，不得放行。

10.堅守崗位，不得擅離職守，不做與工作無關(guān)的事情，時刻

注意進出校園的人員及值班室周圍的情況。

11.門衛(wèi)值班室為工作場所，不允許與工作無關(guān)的人員進入值

班室閑坐、聊天。

12.接收報紙、郵件，應(yīng)認真核對，妥善保管，防止丟失或損

壞。

13.保持值班室內(nèi)外清潔，發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應(yīng)及時清掃。交

班前，整理好室內(nèi)物品。

14.愛護值班室內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題或故障，應(yīng)及時

保修，不得影響工作。

15.認真記錄值班時發(fā)生和處理的各種情況以及接聽的重要

電話，及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。交班時，應(yīng)將重要事項向交班人

交代清楚。篇二：保潔部崗位職責(zé)

保潔部崗位職責(zé)領(lǐng)班崗位職責(zé)

職務(wù)概述

對部門主管負責(zé)，管理公司公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，需細

心、勤快的人擔(dān)當(dāng)，了解掌握各種清潔劑機器的使用和操作。

職責(zé)范圍

1、巡視公共區(qū)域，檢查清潔衛(wèi)生質(zhì)量。

2、安排公共區(qū)域衛(wèi)生工作，根據(jù)主管制訂的工作計劃合理分

配人員。

3、指導(dǎo)和檢查地毯的保養(yǎng)，蟲害控制，外圍的保潔、外窗清潔

等專業(yè)工作。

4、控制清潔用品的肖耗量，監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng)。

5、負責(zé)有關(guān)清潔劑和清潔設(shè)備的領(lǐng)用，分配和保管，認真填寫

領(lǐng)用單。

6、填寫工作日志，負責(zé)向保潔隊主管報告工作和衛(wèi)生情況。

7、適當(dāng)處理保潔員在公共場所拾獲的客人遺留物，及時上交

上級。

9、發(fā)現(xiàn)異常情況，要冷靜穩(wěn)重處理，無法處理的及時上報上

級。

10、負責(zé)公共區(qū)域花卉的擺放與更換。

外圍保潔員崗位職責(zé)

1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。

2、清潔停車場和通道及外圍垃圾桶。

3、清潔草坪內(nèi)紙屑與枯葉。

4、清潔通道上的大小石塊。

5、清潔各運動場內(nèi)的瓜皮紙屑。

6行除銹保養(yǎng)。

7上的污跡。

8標(biāo)識衛(wèi)生。

9進行殺蟲。

10或維修事項，及時向領(lǐng)班匯報。

11、向領(lǐng)班匯報所需清潔用品及設(shè)備。

12成上級安排的其他工作。

責(zé)

1潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。

2樓梯。

3燈飾、地面、空調(diào)風(fēng)口黃銅及不銹鋼設(shè)備。

5的鏡面、云石臺、便池、廁內(nèi)地面、除異味。6面的清潔,

勤倒煙筒。

7及鏡框進行上蠟。

8是否正常運行。

910需清潔用品及設(shè)備，以便申請采購。

11、定期對路燈桿進、清潔寫字樓外墻、清理廣場內(nèi)外各、

對廣場公共區(qū)域、發(fā)現(xiàn)異常情況、執(zhí)行及有效完樓層保潔員

崗位職、正確使用一切清、清潔通道及各處、清潔墻壁、天

花、清潔公共衛(wèi)生間、時刻保持樓層地、定期對木質(zhì)設(shè)備、

檢查各設(shè)備設(shè)施、清潔電梯口。、向領(lǐng)班匯報所、發(fā)現(xiàn)異常

情況

或維修事項及時向領(lǐng)班匯報。

12、在公共場所拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理。

13、及時清理花卉上的灰塵。

14、對公共區(qū)域進行殺蟲。

15、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。

大堂保潔員崗位職責(zé)

1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。

2、清潔門廳通道雨棚及后樓梯。

3、清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風(fēng)口、黃銅及不銹鋼

設(shè)備。

4、將地板、地面進行拋光上蠟。

5、清洗休息廳沙發(fā)等。

6、清潔公共區(qū)及辦公室、玻璃和鏡面。

7、時刻保持大堂清潔、勤倒煙筒、煙缸、整理沙發(fā)。

8、定期對木質(zhì)家具及鏡框進行上蠟。

9、清潔洗手間，隨時注意地面臺面清潔，清除異味，及時補充

衛(wèi)生紙和洗手液，檢查電器設(shè)備。

10、保持前廳接待處，商務(wù)中心整齊，無垃圾。

11、清潔客用電梯。

12、夜間清潔通道地毯。

13、向領(lǐng)班匯報所需清潔用品及設(shè)備，以便申請采購。

14、發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項及時向領(lǐng)班匯報。

15、在公共場所拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理。

16、及時清理花卉盆里的雜物，并澆水。

17、對公共區(qū)域時行殺蟲。

18、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。

辦公室保潔員崗位職責(zé)直接上級:保潔部領(lǐng)班

直接下級:無

崗位職責(zé)：1）配合保潔部領(lǐng)班，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,

服從上司的調(diào)遣和安排；2）負責(zé)定期定時對各項特殊保潔項

目實施保潔工作。吃苦耐勞，工作認真細致，盡職盡責(zé)，維護好

辦公室內(nèi)保潔項目的清潔衛(wèi)生；認真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)

程》，體現(xiàn)服務(wù)形象；3）報告保潔部領(lǐng)班每日工作完成情況，

勤于發(fā)現(xiàn)問題并及時處理，不準(zhǔn)亂動辦公桌面的文件、資料，

養(yǎng)成良好的職業(yè)道德；5）每周對玻璃窗戶清洗一次，每周清潔

盆景綠化一次，每周清潔樓梯墻壁一次，每周對洗手間大清潔

一次，每三天給盆景綠化澆水一次；6）每日對辦公室保潔四次,

接待臺面每日用碧麗珠保養(yǎng)一次,清潔衛(wèi)生死角一次；7）每月

清潔燈具一次，每周清理天面平臺地面、地漏一次；8）嚴格按

照操作規(guī)程進行保潔；9）正確熟練的使用與操作保潔工具、

清潔劑、設(shè)備，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能；10）完成保

潔領(lǐng)班交辦的其它工作；基本要求：1）形象良好，著裝整齊、

整潔；2）認真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務(wù)；3）按時按量完成各

項分配工作；4）關(guān)注環(huán)境影響，節(jié)約能源，防止污染；5）工作

質(zhì)量符合相關(guān)具體檢驗標(biāo)準(zhǔn)；6）正確使用清潔工具、清潔劑；

樓層保潔員崗位職責(zé)直接上級:保潔部領(lǐng)班

直接下級:無

崗位職責(zé)：1）配合保潔部領(lǐng)班，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的工

作，服從上司的調(diào)遣和安排；2）負責(zé)定期定時對樓層所轄區(qū)

域?qū)嵤┍嵐ぷ?。吃苦耐勞，工作認真細致，盡職盡責(zé)，維護好

小區(qū)內(nèi)樓層的清潔衛(wèi)生，認真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》，體

現(xiàn)服務(wù)形象;對不衛(wèi)生，不文明的現(xiàn)象和行為要及時勸阻和制

止,使客戶養(yǎng)成愛清潔、講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣；3）報告保潔部

領(lǐng)班每日工作情況，勤于發(fā)現(xiàn)問題并及時處理，提高警惕，注

意防火、防破壞，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象情況及時報告領(lǐng)班、物業(yè)管家、

護衛(wèi)員；5）收集、處理樓梯間垃圾桶垃圾，如遇垃圾太多必

須及時打包處理，每周

二、六清洗垃圾桶；6）當(dāng)班時間遇到小區(qū)內(nèi)有任何垃圾、污

物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象，隨產(chǎn)隨清，保持責(zé)任區(qū)域良好

的衛(wèi)生狀況；7）正確熟練使用保潔工具、清潔劑，不斷加強

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能；8）完成保潔領(lǐng)班交辦的其它工他

基本要求：1）形象良好，著裝整齊、整潔；2）認真執(zhí)行操作

規(guī)程、規(guī)范服務(wù)；3）樓道無紙屑、煙頭、垃圾、泥沙、雜物

等；4）公共設(shè)施保持整潔干凈；5）關(guān)注環(huán)境影響，節(jié)約能源,

防止污染；6）垃圾日產(chǎn)日清。7）正確使用清潔工具、清潔

劑；保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

直接上級：管理處主任/管理處經(jīng)理

直接下級:保潔員

崗位職責(zé)：1）配合管理處，全面負責(zé)小區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生工作的安

排和檢查監(jiān)督，具有全面的保潔業(yè)務(wù)技能；2）負責(zé)對保潔員的

工作進行安排、跟進、檢查、監(jiān)督，及時處理有關(guān)保潔服務(wù)方

面的投訴，負責(zé)每日對員工的出勤、儀容儀表及勞動紀律等情

況進行檢查，抓好服務(wù)意識建設(shè)，努力提高工作質(zhì)量和工作效

率；3）組織保潔員認真執(zhí)行管理處的指示和交付的任務(wù)，模范

帶頭，以身作則，積極帶領(lǐng)員工完成上級交給的各項任務(wù)；4）

指揮保潔員正確操作和使用機器、工具和清潔劑，負責(zé)申領(lǐng)清

潔用品和工具，控制物料消耗；5）做好每日工作檢查記錄，每

天堅持班前后會、總結(jié)、安排、落實工作并及時向管理處匯

報；6）精益求精，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和管理技巧，熟悉管轄范

圍內(nèi)的保潔任務(wù)和保潔計劃，了解保潔的操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)；7）

堅持每日對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生巡查,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的

現(xiàn)象和行為；9）負責(zé)有償保潔服務(wù)的現(xiàn)場跟進，督導(dǎo)工作，并

作現(xiàn)場業(yè)務(wù)指導(dǎo)；10）定期開展員工培訓(xùn)工作，負責(zé)保潔員的

上崗前培訓(xùn)工作；11）抓好部門的環(huán)保意識建設(shè)，關(guān)注環(huán)境影

響，落實具體節(jié)約能源，防止污染措施；12）依據(jù)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清

潔情況和保潔計劃，制定具體的工作計劃，并付諸實施；13）完

成管理處交辦的其他任務(wù)。

基本要求：1）在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)貫徹實施小區(qū)

的清潔衛(wèi)生工作；2）清潔衛(wèi)生實行責(zé)任制，有專職的保潔人員

和明確的責(zé)任范圍，實行標(biāo)準(zhǔn)化保潔；3）整個小區(qū)清潔衛(wèi)生管

理質(zhì)量按保潔服務(wù)工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)和辦法進行評分達到90分以

上；4）認真抓好員工紀律和工作質(zhì)量，努力加強保潔隊伍建設(shè),

提高保潔服務(wù)效率；5）本部門無環(huán)境因素失控事件發(fā)生。

保潔崗位職責(zé)

?保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

一、直接對主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，及時傳達上級指示，定期向主管匯

報工作，帶領(lǐng)下屬員工對小區(qū)進行清掃保潔。

二、帶頭工作，以身作則，調(diào)動員工的積極性，保質(zhì)保量完成各

項工作任務(wù)。

三、負責(zé)日常工作安排，監(jiān)督落實保潔員崗位職責(zé)和員工考勤,

如有缺勤,及時安排補位清潔。

四、負責(zé)小區(qū)所轄范圍保潔工作日檢和員工考核，及時糾正日

常工作中發(fā)生的不合格服務(wù)并做好記錄，篇三：公司保潔員

崗位職責(zé)

公司保潔員崗位職責(zé)

愛崗敬業(yè)，工作要有責(zé)任心。認真做好責(zé)任區(qū)的各項清潔工

作，不留死角，堅持規(guī)范化服務(wù)，堅守工作崗位，有事請假。

一、工作范圍

總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓三至四層通道及樓梯處、會議室、

接待室、健身房。

二、工作要求

總體要求“五面光”：地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、

墻頂面潔凈、設(shè)備設(shè)施面（包括桌椅、日光燈、空調(diào)、柜子、

水池、衛(wèi)生間等設(shè)備）光亮。

具體細節(jié)：

1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無垃圾、無雜物、無積水；欄

桿、窗戶等要隨時保持清潔。

2、總經(jīng)理室、會議室、接待室、健身房內(nèi)衛(wèi)生要保持窗明幾

凈。辦公用品擺放整潔，桌、椅、門窗、沙發(fā)等無灰塵，墻

壁光潔、無蛛網(wǎng)、無明顯班跡、無破損、無亂貼亂掛；地面

干凈、無痰跡、無紙屑、果皮、無煙頭，桌面茶幾擺放煙灰

缸，地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。

3、廁盆、便池?zé)o黃垢，地磚、瓷片無污物。地面無積水，并

隨時保持清潔，潔具室保持潔凈。

4、隨時滑倒垃圾桶。

5、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)；辦公室內(nèi)

墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。

6、不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當(dāng)天的

垃圾要當(dāng)日清運、不許堆積；

7、清潔工具擺放整齊，放在指定位置

8、愛護清潔工具及用品，節(jié)約用品。

9、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時報修，異常情況及時報告。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的其它工作任務(wù)。

四、工作流程：上午7：30總務(wù)處會議室集中

7：40后打掃廁所和大樓

11：30下班

下午13：00上班大樓周邊撿拾、清掃垃圾13：30總務(wù)處會

議室集中

13：40打掃廁所和大樓

17：00下班篇四：保潔員崗位職責(zé)

保潔員崗位職責(zé)

1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

2、正確、認真使用保潔工具，按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)

內(nèi)的清掃保潔工作。

3、及時糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

4、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即

向管理處負責(zé)人報告。

5、負責(zé)收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議，

及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。

6、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不怕臟、不怕累。

7、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)

生知識，提高個人素質(zhì)。

8、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸

阻和制止。

9、完成公司臨時指派的其他工作。

衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

一、樓內(nèi)保潔:

1、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無污跡，頂、

角無蜘蛛網(wǎng)墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。不斷巡視保持干凈。

2、每周對樓內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、

電、水井門等公共部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈。

3、每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷

巡視保持干凈。

4、當(dāng)班時間遇到樓道有亂堆亂放現(xiàn)象應(yīng)予以制止，如遇可疑

情況時，應(yīng)及時與保安人員聯(lián)系。

5、巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。

6、定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害

二、室外保潔：

1、每日對道路、綠化帶進行清掃，要求綠地?zé)o雜物道路無積

水、雜物、路面干凈，水池?zé)o浮物，水質(zhì)潔凈、無異味。公

共健身器材、兒童游樂設(shè)施及臺凳每日掃、抹一次。

2、公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈、天井玻璃等保持

干凈亮潔；車庫地面、門干凈整潔無積塵、頂無蜘蛛網(wǎng)；燈具

干凈亮潔。

3、熟悉各自分工及所負責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對其負全

部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

4、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

保潔員簽字：

泉興華庭客服部篇五：保潔員崗位職責(zé)

一、自覺遵守公司，管理處各項規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和《員

工手冊》的要求。

一、負責(zé)樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。

二、負責(zé)樓層公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔。

三、負責(zé)樓層電梯門的清潔及消殺工作。

四、負責(zé)樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。

五、負責(zé)樓層消防通道、會議室的清潔。

六、對待客戶熱情禮貌，認真回答客戶的簡單咨詢，遇到客

戶有困難時，主動給予力所能及

的幫助。

七、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室，必要時要先上前詢問。

八、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障及時上報。

九、認真完成上級交辦的其它工作。

保潔班長崗位職責(zé)

一、監(jiān)督清潔工按時清潔走廊、電梯、外圍、邊路等樓宇內(nèi)

公共區(qū)域，在巡視各崗位的清潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾

正措施，依據(jù)《清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》對清潔工作進行檢查，并填

寫《保潔工作日檢表》。

二、安排好各崗位的工作。

三、負責(zé)安排配合完成各崗位工作計劃。

四、做好清潔工具入庫、領(lǐng)用、保養(yǎng)記錄。

五、檢查所轄區(qū)范圍各清潔崗位工作完成情況，是否按規(guī)定

著裝上崗，攜帶必需的清潔工具，對缺勤及不按規(guī)定著裝及

時采取補救措施。

六、檢查各崗位清潔用品及芳香球等消耗情況及時調(diào)整補發(fā),

發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，另做好各類用品記錄。

七、負責(zé)本班組安全工作。

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其它工作

保潔主管崗位職責(zé)

一、自覺遵守公司、管理處各項規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員

工手冊》的要求。全面負責(zé)

二、綠化與清潔管理工作，對日常工作進行檢查、監(jiān)督和指

導(dǎo)，并做好記錄。

三、對員工進行崗位培訓(xùn)，組織開展日講評工作。

四、對員工實施月度考核，可對違紀、違章人員進行處罰，

對不稱職的人員可提調(diào)崗、辭退建議。

五、根據(jù)實際需求，對員工進行合理分工，必要時可做臨時

性的調(diào)整。

六、負責(zé)制定保潔、綠化用品的月采購計劃和購進物品的驗

證工作，并控制其合理使用。

七、組織貫徹通用管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制實施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

和個性工作標(biāo)準(zhǔn)。

八、負責(zé)編制本部門年度工作計劃、年度預(yù)算并組織實施。

掌握本部門物品支出平衡。

控制物品消耗，在不降低質(zhì)量前提下，盡可能降低成本。

九、負責(zé)對外墻清洗、石材保養(yǎng)、滅蟲消殺、綠化租擺的服

務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查、并定

期將檢查結(jié)果上報部門經(jīng)理。

十、負責(zé)對客戶提出特殊清潔服務(wù)進行識別、組織實施。

十

一、負責(zé)對惡劣天氣條件下的保潔工作進行監(jiān)督.十

二、認真完成上級交辦的其它工作。

十

十

四、

十五、

十六、自覺遵守公司，管理處各項規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和《員

工手冊》的要求。負責(zé)廣場地面、綠化帶石材的清潔。園

區(qū)道路的清掃、設(shè)施設(shè)備的清潔。根據(jù)季節(jié)配合收集大樓內(nèi)

的垃圾：早晨垃圾清運走后，及時沖洗垃圾桶和垃圾

存放處地面。

十七、大雪天氣及時在廣場、主路和車庫進出口車道鋪草墊,

天晴后及時收回。十

八、發(fā)現(xiàn)外圍公共設(shè)備設(shè)施有故障及時上報。

十

九、對待客戶熱情禮貌，認真回答客戶的簡單咨詢，如：問

路等，遇到客戶有困難

時，主動給予力所能及的幫助。

十、認真完成上級交辦的其它工作。

室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)

一、自覺遵守公司，管理處各項規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和《員

工手冊》的要求。

二、負責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)辦公室及職能部門辦公室室內(nèi)清潔服務(wù)。

三、按《室內(nèi)清潔服務(wù)協(xié)議》的要求負責(zé)給簽訂的單位或部

門提供室內(nèi)清潔服務(wù)。

四、協(xié)助其他公共區(qū)域的保潔服務(wù)。

五、對待所有客戶熱情禮貌，認真回答客戶的簡單咨詢，如:

遇到客戶有困難時，主動給予

力所能及的幫助。

六、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室，必要時要先上前詢問。

七、認真完成上級交辦的其它工作。

第6篇：保潔崗位職責(zé)

保潔崗位職責(zé)

1.正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。

2.遵守正確的工作程序和方法，根據(jù)人流量多少隨時做好保

潔工作，并定時巡視重點區(qū)域。

3.每天至少打掃一次樓內(nèi)和訓(xùn)練場地所有范圍的衛(wèi)生并時刻

保持干凈，嚴禁堆放垃圾。

4.晚上下班時必須堅持檢查各衛(wèi)生間和洗臉池閘門開關(guān)，水

龍頭是否完好防止流水現(xiàn)象。

5.值班時間不得遲到、串崗、早退、脫崗。

6.上班時要第一時間打開樓梯和過道門窗，刮大風(fēng)或下雨時

及時關(guān)閉門窗。

7.打掃衛(wèi)生時應(yīng)輕拿輕放，不能造成二次污染和制造噪音影

響他人工作。

8.愛護公物，正確使用妥善保管清潔具，最大限度節(jié)約資源。

9.注意安全，不能碰壞或損傷財產(chǎn)及設(shè)施。

10.一旦發(fā)現(xiàn)公告財產(chǎn)受災(zāi)或丟失，必須及時上報主管或相關(guān)

領(lǐng)導(dǎo)。

11.執(zhí)行及有效完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第7篇：保潔崗位職責(zé)

一、自覺遵守公司，管理處各項規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和《員

工手冊》的要求。

一、負責(zé)樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。

二、負責(zé)樓層公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔。

三、負責(zé)樓層電梯門的清潔及消殺工作。

四、負責(zé)樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。

五、負責(zé)樓層消防通道、會議室的清潔。

六、對待客戶熱情禮貌，認真回答客戶的簡單咨詢，遇到客

戶有困難時，主動給予力所能及

的幫助。

七、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室，必要時要先上前詢問。

八、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障及時上報。

九、認真完成上級交辦的其它工作。

保潔班長崗位職責(zé)

一、監(jiān)督清潔工按時清潔走廊、電梯、外圍、邊路等樓宇內(nèi)

公共區(qū)域，在巡視各崗位的清潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾

正措施，依據(jù)《清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》對清潔工作進行檢查，并填

寫《保潔工作日檢表》。

二、安排好各崗位的工作。

三、負責(zé)安排配合完成各崗位工作計劃。

四、做好清潔工具入庫、領(lǐng)用、保養(yǎng)記錄。

五、檢查所轄區(qū)范圍各清潔崗位工作完成情況，是否按規(guī)定

著裝上崗，攜帶必需的清潔工具，對缺勤及不按規(guī)定著裝及

時采取補救措施。

六、檢查各崗位清潔用品及芳香球等消耗情況及時調(diào)整補發(fā),

發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，另做好各類用品記錄。

七、負責(zé)本班組安全工作。

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其它工作

保潔主管崗位職責(zé)

一、自覺遵守公司、管理處各項規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員

工手冊》的要求。全面負責(zé)

二、綠化與清潔管理工作，對日常工作進行檢查、監(jiān)督和指

導(dǎo)，并做好記錄。

三、對員工進行崗位培訓(xùn)，組織開展日講評工作。

四、對員工實施月度考核，可對違紀、違章人員進行處罰，

對不稱職的人員可提調(diào)崗、辭退建議。

五、根據(jù)實際需求，對員工進行合理分工，必要時可做臨時

性的調(diào)整。

六、負責(zé)制定保潔、綠化用品的月采購計劃和購進物品的驗

證工作，并控制其合理使用。

七、組織貫徹通用管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制實施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

和個性工作標(biāo)準(zhǔn)。

八、負責(zé)編制本部門年度工作計劃、年度預(yù)算并組織實施。

掌握本部門物品支出平衡。

控制物品消耗，在不降低質(zhì)量前提下，盡可能降低成本。

九、負責(zé)對外墻清洗、石材保養(yǎng)、滅蟲消殺、綠化租擺的服

務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查、并定

期將檢查結(jié)果上報部門經(jīng)理。

十、負責(zé)對客戶提出特殊清潔服務(wù)進行識別、組織實施。

十一、負責(zé)對惡劣天氣條件下的保潔工作進行監(jiān)督.十

二、認真完成上級交辦的其它工作。

十三、

十四、

十五、十

六、自覺遵守公司，管理處各項規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和《員

工手冊》的要求。負責(zé)廣場地面、綠化帶石材的清潔。園

區(qū)道路的清掃、設(shè)施設(shè)備的清潔。根據(jù)季節(jié)配合收集大樓內(nèi)

的垃圾：早晨垃圾清運走后，及時沖洗垃圾桶和垃圾

存放處地面。

十七、大雪天氣及時在廣場、主路和車庫進出口車道鋪草墊,

天晴后及時收回。十

八、

發(fā)現(xiàn)外圍公共設(shè)備設(shè)施有故障及時上報。

十九、對待客戶熱情禮貌，認真回答客戶的簡單咨詢，如：

問路等，遇到客戶有困難時，主動給予力所能及的幫助。

十、認真完成上級交辦的其它工作。

室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)

一、自覺遵守公司，管理處各項規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和《員

工手冊》的要求。

二、負責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)辦公室及職能部門辦公室室內(nèi)清潔服務(wù)。

三、按《室內(nèi)清潔服務(wù)協(xié)議》的要求負責(zé)給簽訂的單位或部

門提供室內(nèi)清潔服務(wù)。

四、協(xié)助其他公共區(qū)域的保潔服務(wù)。

五、對待所有客戶熱情禮貌，認真回答客戶的簡單咨詢，如：

遇到客戶有困難時，主動給予

力所能及的幫助。

六、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室，必要時要先上前詢問。

七、認真完成上級交辦的其它工作。篇二：保潔主管崗位職

責(zé)

保潔主管崗位職責(zé)1.在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，負責(zé)日常的保潔

管理工作，確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組

和部門進行經(jīng)常的溝通和聯(lián)系。2.制定每周工作計劃。

3.負責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)和考核工作。處理員工離職事宜。4.

與物業(yè)公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，加強與它們的溝通。5.

負責(zé)員工的請假、休息、考勤、加班和調(diào)動工作。每月末將

員工的考勤匯總后報給公司。

6.負責(zé)與生活垃圾和建筑垃圾清運人員的聯(lián)系，通知他們及

時清運垃圾。7.每天檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質(zhì)量，記錄檢查

結(jié)果，監(jiān)督員工的整改工作。8.每月15日以前將員工的工

作考核結(jié)果報給公司。9.廢品收集、銷售，保管銷售費用。

10.安排家庭清潔工作，保管服務(wù)費，控制保潔質(zhì)量。11.根

據(jù)公司規(guī)定，做好廢品、家庭清潔的統(tǒng)計工作。12.管理工

具用具、車輛和服裝。13.陪同物業(yè)公司檢查工作，負責(zé)分

配物業(yè)公司對我公司的罰款。其中，保潔主管承擔(dān)罰款的25%。

14.按照物業(yè)公司的要求完成各種報表。15.采購常用的工具

用具和用品。16.主持召開班前會，保存會記錄。17.負責(zé)

和物業(yè)公司結(jié)算運輸費和傳遞單據(jù)。18.公平公正地處理員

工之間的問題。19.及時向公司反映管理過程中的問題和困

難。

工作紀律

1.首次違反以下規(guī)定從輕處理，多次違反者可加重處罰。2.

員工應(yīng)該按照規(guī)定的時間上下班，遲到或早退罰款0.5/分鐘。

3.未經(jīng)允許不來上班視為曠工。曠工一天扣發(fā)3天的平均工

資。4.當(dāng)月的輪休應(yīng)該當(dāng)月用完，不得轉(zhuǎn)入其它月份。5.

員工請假應(yīng)該提前一天，輪休前應(yīng)該通知保潔主管檢查責(zé)任

區(qū)域的工作質(zhì)量，合格時才能按照保潔主管的要求輪休。否

則按曠工處理。6.保潔主管的休息根據(jù)實際工作情況自行安

排，但是需要報告公司領(lǐng)導(dǎo)同意，違反一次罰款20-100元。

7.員工應(yīng)該按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)佩戴工號牌，發(fā)型統(tǒng)一，服裝整

潔，違反罰款5元/次。8.保潔主管應(yīng)該履行崗位職責(zé)以及

完成上級臨時交辦的任務(wù)，否則罰款20元/次。9.員工應(yīng)該

服從管理和調(diào)動，違反罰款5T0元/次，情節(jié)嚴重的可以予

以辭退。10.遇到甲方領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該主動問好，違者

罰款5元/次。11.對待業(yè)主應(yīng)該講禮貌，不得和業(yè)主吵架、

打架，不亂動業(yè)主的物品，遵守甲方的管理規(guī)定，違者罰款

10-20元/次，情節(jié)嚴重的予以辭退并處罰款50元。12.員工

應(yīng)該積極承攬家庭清潔業(yè)務(wù)，禁止在小區(qū)內(nèi)做私活，違者沒

收收入，并處罰款200元/次，情節(jié)嚴重的予以辭退。13.員

工應(yīng)該積極回收廢品，統(tǒng)一存放在指定的地點，統(tǒng)一銷售，

違者罰款10元/次，情節(jié)嚴重的予以辭退并處罰款50元。14.

員工之間應(yīng)該團結(jié)互助，友好相處，不得拉幫結(jié)派，不得吵

架，不得制造矛盾和侮辱他人，對違反規(guī)定的主要責(zé)任人將

處以罰款20元/次，情節(jié)嚴重的予以辭退。15.員工應(yīng)該愛

護工具用具，以舊換新，丟失賠償。16.不得無理取鬧和捏

造事實向上級反映問題。違者罰款20元/次。保潔主管每天

應(yīng)該隨時能夠接聽電話呼叫，違反罰款50元/次。

保潔質(zhì)量管理制度

一、檢查與考核

1.保潔主管負責(zé)質(zhì)量管理工作。2.保潔主管應(yīng)該根據(jù)小區(qū)的

實際情況，每周日制定出下周的工作計劃，并組織實施。3.

保潔主管每月隨機檢查員工的工作質(zhì)量不少于4次/人，檢查

的過程中及時向員工指出工作不足，員工應(yīng)該按照保潔主管

的要求改進工作，提高質(zhì)量。保潔主管檢查員工的次數(shù)應(yīng)該

均等。

4.保潔主管在檢查工作時應(yīng)該做記錄，并有員工簽字。5.保

潔主管應(yīng)該將物業(yè)公司檢查的結(jié)果記錄清楚，明確責(zé)任人，

并負責(zé)按照物業(yè)公司的要求進行整改。

6.保潔主管應(yīng)該每月15日以前將上月員工保潔工作考核結(jié)果

報給公司。7.公司領(lǐng)導(dǎo)隨即對保潔主管的管理成效進行抽

檢，檢查結(jié)束后向保潔主管下達成效評價及整改要求。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)篇三：保潔主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

官方網(wǎng)址：

保潔主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下，負

責(zé)實施住宅區(qū)的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如

下：

一、保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和生活動

態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心主管匯報。

二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)

準(zhǔn)，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽

查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實與員工工

資掛鉤。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保

潔人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)

場督導(dǎo)保潔工作。

五、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”責(zé)任，嚴禁擺

攤設(shè)點，占道經(jīng)營。

六、負責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施，每月組織召開保

潔情況分析會，總結(jié)一周保潔工作。

七、負責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

八、負責(zé)業(yè)主家庭鐘點服務(wù)的安排及落實工作，確保服務(wù)質(zhì)

量。

九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。

篇四：清潔工崗位職責(zé)

清潔工崗位職責(zé)

一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認真工作。嚴守勞動紀律，執(zhí)行

學(xué)校的規(guī)章制度。

二、上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)

成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：1.每日清掃公

共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角

無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無球印、

鞋印及其他印跡。2.每日清掃、沖洗公廁四次以上，保證墻

面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物，便池?zé)o污垢,

洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。3.

每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾

筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。4.每日及時清走垃圾筒內(nèi)

的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周

圍無垃圾。5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、

雨水槽內(nèi)的雜物，保證排水暢通。6.垃圾車每次裝運垃圾后,

及時用水將垃圾桶沖洗干凈，打掃垃圾桶周圍的垃圾，保持

垃圾筒周圍清潔。

四、愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點。

五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，

及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證

不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

六、對違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評、制止。對

不服從管理、教育的，及時向有關(guān)部門反映。

七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工

作無關(guān)的事情。

八、完成臨時性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

財務(wù)人員職責(zé)1.熟悉有關(guān)政策和規(guī)定，嚴格財經(jīng)紀律，嚴格

遵照辦事，帶頭執(zhí)行并做好宣傳督促工作。對不符合規(guī)定的

或手續(xù)不合、憑證不齊的支出有權(quán)拒付。2.按照制度規(guī)定、

算帳、預(yù)算、編制及財務(wù)分析等工作，要做到手續(xù)完備，數(shù)

字有根據(jù)，帳表正確反映，情況真實可靠，并妥善保管帳冊、

報表等資料。3.按月做好經(jīng)費分類帳，了解與掌握專項經(jīng)費

情況。4.按時發(fā)放工資（包括借聘人員，退休人員的工資）

及班主任津貼、獎金等。5.做好各項收費工作，每學(xué)期放假

前結(jié)清代收費。6.做好發(fā)行員工作，預(yù)訂書籍、報刊雜志，

及時做好收款工作。協(xié)助做好其它總務(wù)工作。7.提高服務(wù)質(zhì)

量，完成后勤到校長分配安排的其它總務(wù)工作。門衛(wèi)崗位職

責(zé)

門衛(wèi)是學(xué)校安全的第一道防線，值班保安是學(xué)校形象的代表,

應(yīng)具良好的軍人素質(zhì)與修養(yǎng)，并認真履行以下崗位職責(zé)：1.

按時上下班。白天交接班時，雙方應(yīng)在值班室外互致軍禮后,

進入值班室內(nèi)交接有關(guān)情況和物品。接班人員未按時到的，

交班人員不得自行離開崗位。2.按規(guī)定著裝，佩帶上崗證，

攜帶規(guī)定的裝備，保持良好的精神狀態(tài)。3.嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制

度，不允許未經(jīng)同意的非本校人員進入校園。4.加強自身修

養(yǎng)，堅持文明值勤，禮貌待人，遇事冷靜。對不服從管理的

人員，應(yīng)耐心解釋、說明，不得用不文明的方式對待任何人。

5.每個月的工作日的早上及下午正式上課鈴響前20分鐘至鈴

響后5分鐘，中午及下午放學(xué)鈴響前5分鐘至響后20分鐘，

以及有上級領(lǐng)導(dǎo)來校視察、重要客人來訪或者有重要活動時,

應(yīng)在值班室外站立值勤。站立值勤時，按軍人的要求，服裝

整齊，站姿良好，精神飽滿。對出入校門的校級領(lǐng)導(dǎo)、上級

領(lǐng)導(dǎo)、重要客人行軍禮。6.接聽電話時，態(tài)度要和藹，語氣

要親切。拿起聽筒，首先說：“您好，中心學(xué)?！保缓竽托?/p>

地傾聽對方的詢問?；卮饡r，應(yīng)耐心細致，遇有不清楚的問

題，應(yīng)首先說：“對不起”，然后視情況盡可能向?qū)Ψ教峁?/p>

助，或作出解釋，不得簡單甚至粗魯?shù)鼗卮饘Ψ降膯栴}或拒

絕提供可能的幫助。7.接待來訪人員，先問清事因，然后與

被訪人員或部門聯(lián)系。經(jīng)同意的，辦理登記手續(xù)，留下有效

證件，方可入校。8.上學(xué)期間，不允許學(xué)生離開校園。因病

或其他特殊情況需提前離開校園的，必須有教師或家長陪伴,

不允許學(xué)生獨自離校。9.攜帶學(xué)校的公用物品出校門的，應(yīng)

有學(xué)校有關(guān)處（室）領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W校搬運私人大件物品的，應(yīng)有

主人隨行或得到主人允許。不符合上述要求的，不得放行。10

堅守崗位，不得擅離職守，不做與工作無關(guān)的事情，時刻注

意進出校園的人員及值班室周圍的情況。n.門衛(wèi)值班室為

工作場所，不允許與工作無關(guān)的人員進入值班室閑坐、聊天。

12.接收報紙、郵件，應(yīng)認真核對，妥善保管，防止丟失或損

壞。13.保持值班室內(nèi)外清潔，發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應(yīng)及時清

掃。交班前，整理好室內(nèi)物品。14.愛護值班室內(nèi)外的設(shè)施、

設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題或故障，應(yīng)及時保修，不得影響工作。15.

認真記錄值班時發(fā)生和處理的各種情況以及接聽的重要電

話，及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。交班時，應(yīng)將重要事項向交班人交

代清楚。篇五：保潔員崗位職責(zé)保潔員崗位職責(zé)

1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

2、正確、認真使用保潔工具，按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)

內(nèi)的清掃保潔工作。

3、及時糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

4、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即

向管理處負責(zé)人報告。

5、負責(zé)收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議，

及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。

6、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不怕臟、不怕累。

7、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)

生知識，提高個人素質(zhì)。

8、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸

阻和制止。

9、完成公司臨時指派的其他工作。

衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

一、樓內(nèi)保潔：

1、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無污跡，頂、

角無蜘蛛網(wǎng)墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。不斷巡視保持干凈。

2、每周對樓內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、

電、水井門等公共部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈。

3、每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷

巡視保持干凈。

4、當(dāng)班時間遇到樓道有亂堆亂放現(xiàn)象應(yīng)予以制止，如遇可疑

情況時，應(yīng)及時與保安人員聯(lián)系。

5、巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。

6、定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害

二、室外保潔：

1、每日對道路、綠化帶進行清掃，要求綠地?zé)o雜物道路無積

水、雜物、路面干凈，水池?zé)o浮物，水質(zhì)潔凈、無異味。公

共健身器材、兒童游樂設(shè)施及臺凳每日掃、抹一次。

2、公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈、天井玻璃等保持

干凈亮潔；車庫地面、門干凈整潔無積塵、頂無蜘蛛網(wǎng)；燈具

干凈亮潔。

3、熟悉各自分工及所負責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對其負全

部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

4、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

第8篇：保潔崗位職責(zé)

2018年度安保部安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書

為認真貫徹落實上級政策和法律、法規(guī)，進一步加強安全管

理，明確安全責(zé)任及職責(zé)，完善安全管理制度和措施，不斷

增強職工安全意識，確保公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定，結(jié)合

安保部實際工作情況，簽定2018年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書。

一、本部門安全生產(chǎn)職責(zé)

1、在公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹執(zhí)行黨和國

家安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)以及公司安全生產(chǎn)管理

制度，協(xié)助安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組開展安全工作。

2、加強安保部安全管理，完善安保部安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全

生產(chǎn)管理相關(guān)制度；

3、組織對安保部員工（包括實習(xí)生、臨時工）進行安全思想、

安全知識和專業(yè)知識的教育培訓(xùn)，提高員工安全意識和安全

素質(zhì)。

4、負責(zé)索道轄區(qū)內(nèi)游客秩序的維護工作，有效保障乘客候車、

乘車的公共安全秩序，負責(zé)索道通道的管理工作。

5、遵守國家和地方公共場所治安管理相關(guān)規(guī)定，履行索道經(jīng)

營轄區(qū)內(nèi)治安管理責(zé)任，杜絕治安事故發(fā)生，制止游客的危

險行為，保障游客人身安全；制止擾亂公共秩序，勸阻有害

社會風(fēng)氣的行為。

6、遵守國家和地方相關(guān)消防安全管理規(guī)定，履行索道轄區(qū)內(nèi)

消防安全責(zé)任，負責(zé)索道轄區(qū)內(nèi)巡邏工作并做好記錄，有效

控制索道經(jīng)營轄區(qū)內(nèi)和運營過程中可誘發(fā)火災(zāi)的危險源，消

除火災(zāi)隱患。

7、發(fā)生安全事故及時采取有效控制措施，防止事故擴大，保

護好現(xiàn)場，并及時報告。事故發(fā)生后，協(xié)助做好游客的急救

及營救工作，配合相關(guān)部門對生產(chǎn)安全事故的調(diào)查、處理工

作。

8、加強站房周圍自然災(zāi)害監(jiān)控，對于隱患點登記在冊，對于

突變天氣隨時觀察隱患點的突發(fā)情況并做好應(yīng)急。

9、完成安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組安排的其它安全工作。

二、安全生產(chǎn)管理目標(biāo)

1、生產(chǎn)安全責(zé)任死亡事故為“零二

2、火災(zāi)事故為“零二

3、員工培訓(xùn)持證上崗率100%。

4、確保本部門員工人身安全無事故，資產(chǎn)無差異。

三、獎懲辦法

1、年內(nèi)公司將對以上目標(biāo)進行考核，達到目標(biāo)要求的，進行

表彰獎勵，達不到目標(biāo)要求的，公司視情節(jié)給予處罰。

2、自覺履行法定義務(wù)，完成年度目標(biāo)，可評為安全生產(chǎn)工作

先進個人。

3、對于玩忽職守，工作不負責(zé)任造成一定后果的人員，公司

將根據(jù)情節(jié)輕重嚴肅處理，直至追究刑事責(zé)任。

4、因管理不力致使區(qū)域內(nèi)存在的重大安全隱患不能及時整改

或造成重大安全事故的，對有關(guān)責(zé)任人員按照《安全生產(chǎn)責(zé)

任追究制度》進行處理。

本責(zé)任書自年月日起至年月日止。雙方責(zé)任人簽字后

生效。

公司負責(zé)人：安保部負責(zé)人：

年月日

1、領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認真工作。嚴守勞動紀律，執(zhí)行公司規(guī)

章制度。

2、上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成

良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

3、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

(1)、每日清掃公共場所循環(huán)清掃，做到門窗、樓梯扶手無

灰塵，天花板、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上

無污垢，墻面無污跡。

(2)、每日及時親走垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾桶，及時榛

洗垃圾桶表面，保持垃圾桶周圍無垃圾。

(3)、每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水

槽內(nèi)的雜無，保證排水暢通。

(4)、及時用水將垃圾桶沖洗干凈，打掃垃圾桶周圍垃圾，

保持垃圾桶周圍清潔。

4、愛護清潔工具，每次使用后方知制度地點。

5、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及

時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)的水、點開關(guān)，保證不出

現(xiàn)長流水、照明燈現(xiàn)象。

6、對違違反公司衛(wèi)生管理規(guī)章制度的行為，大膽批評、制止。

對不服從管理、教育的，及時向有關(guān)部門反映。

7、不在上班時間串崗、聊天、睡覺，不做其他對工作無關(guān)的

事。

8、完成臨時性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。

第9篇：保潔崗位職責(zé)

內(nèi)保潔員工崗位職責(zé)

1、堅守崗位，按時上下班。上班穿工作服并佩戴工作卡，做

到服裝整潔、干凈。

2、熟悉各自分工所負責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對所負責(zé)范

圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責(zé)。

3、每日負責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、及周邊環(huán)境等1次。

每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，并保持區(qū)

內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生。

4、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,

并做好工作記錄。

5、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等

公用部分進行保潔工作

6、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定

地點，并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。

7、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

8、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)

生知識，提高個人素質(zhì)。

9、發(fā)現(xiàn)問題及時報修，對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況，及時

與保安員聯(lián)系。

10、完成保潔班長交辦的其他工作。

外保潔員工崗位職責(zé)

1、執(zhí)行公司各項管理和規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，接受

公司工作質(zhì)量檢查和督導(dǎo)。

2、攜帶管帚、簸箕巡查垃圾箱及時清掃周邊散落垃圾，同時

清掃分管區(qū)域地下車庫、道路、露天車位上的泥土、雜物、

積水等。如遇雨雪天氣應(yīng)及時進行清掃，包括道路上積水、

積雪，清掃時應(yīng)注意避讓行人。

3、撿拾花園綠地內(nèi)及樹木上的紙屑、塑料袋等雜物。進入綠

地保潔時，應(yīng)注意避免傷害花草樹木。

4、院區(qū)門、健身器械、標(biāo)識牌、公告欄、燈具及水系的清潔。

5、外圍保潔人員攜帶濕、半干抹布及水桶，擦拭垃圾桶，院

區(qū)門、健身器械、標(biāo)識牌、公告欄、路燈、射燈、庭院燈、

座椅等。

6、將各水景、建筑小品等處的雜物、垃圾、落葉等及時清理

干凈，清除各種亂貼亂畫的小廣告。

7、定時對主干道內(nèi)的花景進行澆灌，以防畫景干枯影響小區(qū)

環(huán)境。

8、溝槽池井清理。

9.1每月2次徹底清除沉沙井內(nèi)泥沙、煙頭、紙屑等雜物。清

理時應(yīng)有危險標(biāo)識，以防行人跌入。

9.2清理完畢及時將鐵算移回原位。9.3藥物消殺。

9.3.1用專用消殺噴霧器向院區(qū)各角落、垃圾桶、沉沙池內(nèi)噴

灑藥劑，進行蚊蠅消殺，春秋季每月月底一次，夏季每周一

次。對垃圾桶、垃圾集中點等重點污染區(qū)域夏季每天一次，

消殺時做好施藥時的安全防護工作，準(zhǔn)確控制藥物比例。

9.3.2消殺人員應(yīng)穿長袖衣，帶口罩眼鏡，避免藥物的毒素侵

害，藥物進行消殺時，應(yīng)避免影響業(yè)主生活。

9.3.3消殺藥劑的保管應(yīng)單獨存放專人保管，避免發(fā)生污染、

誤用。

10、需嚴格遵守上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)

11、工作中不得遲到早退

12、所清理區(qū)域必須保質(zhì)保量完成任務(wù)（特殊情況外）

13、儀容儀表合乎規(guī)范，充分理解其言行舉止皆代表公司形

象

14、熟悉管理范圍內(nèi)容崗位職責(zé)，熟練掌握各清潔操作流程

15、確保所轄區(qū)域，保持清潔有序、舒適宜人。確保達到保

潔標(biāo)準(zhǔn)。

16、清潔劑及無塵布對機器設(shè)備進行擦塵（嚴格按照物業(yè)管

理部門的要求規(guī)定進行）

17、定期清潔地漏，車庫內(nèi)側(cè)，并利用節(jié)假日及休工間隙按

計劃進行

18、清潔外圍地面需嚴格按計劃清潔程序進行。

19、清潔工作完成后需將所有工具放到指定倉庫存放。安全

措施及預(yù)防：

1、嚴格遵守公司及管理部門制定的各項安全規(guī)章制度，安全

操作規(guī)程，正確使用各種清運設(shè)備和清潔工具。

2、熟知本部門工作區(qū)域內(nèi)的清運清理狀況，認真貫徹執(zhí)行“誰

主管誰負責(zé)，誰在崗誰負責(zé)，誰操作誰負責(zé)”的安全崗位責(zé)

任制。

3、遵守吸煙的規(guī)定，嚴格不在工作區(qū)域內(nèi)吸煙。

4、增強安全意識，如遇到險情，要立即報告主管并積極配合

相關(guān)部門排除險情。

5、不得擅自動用或挪用各種消防設(shè)施、設(shè)備和消防工具。

6、嚴格遵守國家的各項法律、法規(guī)，發(fā)現(xiàn)違反行為要及時報

告有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，對包庇和知情不報者，將嚴肅處理。

7、私拿業(yè)主、同事、公司的物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按相關(guān)規(guī)定處理。

（開除并送交公安機關(guān)）。

8、撿拾業(yè)主物品速交于當(dāng)班主管或保安，不得私自收藏，一

經(jīng)發(fā)現(xiàn)視同偷盜。

9、在上門廢品收取過程中不得偷拿業(yè)主物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視同

偷盜。

10、員工上下班主動配合保安檢查，走甲方指定的職工出入

通道。

11、員工下班后無正當(dāng)理由不得再次返回小區(qū)，若有需要應(yīng)

向當(dāng)班主管請示，得到批準(zhǔn)后由當(dāng)班主管帶其進入。

12、管理人員不定時檢查可“隱物”的地點，在安全方面做

到防患于未然。

13、每日產(chǎn)生的生活垃圾由當(dāng)班人員及時按清運時間清理，

不得延誤。

14、員工不得用出入卡給任何來訪者開門，如遇無證來訪者,

要及時通知上級主管部門，并禮貌的向來訪者解釋清楚，為

甲方減少安全隱患。

15、以上各項若有違反，將視情況給與項目負責(zé)人200-500

兀罰款。

應(yīng)急預(yù)案

(-)沙塵暴及雨、雪天

1.管理人員要認真負責(zé)，加強現(xiàn)場巡查，善于發(fā)現(xiàn)問題，加

強與甲方相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通，做好協(xié)調(diào)配合工作，合理

使用和靈活調(diào)配人力。2.倉庫備好應(yīng)急所用的手電筒、雨衣、

鐵鉤、水鞋等物品。

3.各外圍的地溝、污水井的清理工作要落實到人，特別在風(fēng)

雨來臨時要多查巡及時排除隱患。

4.大風(fēng)天氣，外圍保潔人員要注意高空墜物，以防被砸傷，

大雨天氣，搶險人員要注意地面的地溝、污水井，以防掉入,

雪天管理人員要及時組織人員鏟冰掃雪，以撒了融雪劑的冰

雪不得堆放到樹坑和草坪內(nèi)。

（二）突發(fā)火災(zāi)

1.火勢較小，迅速使用就近的滅火器進行撲救，撲滅后及時

向上級領(lǐng)導(dǎo)報告情況。2.火勢較大，迅速報告上級領(lǐng)導(dǎo)或消

防中控室。積極參加上級領(lǐng)導(dǎo)組織的統(tǒng)一滅火行動，

3.經(jīng)消防部門同意或上級領(lǐng)導(dǎo)同意指示后及時清理火災(zāi)現(xiàn)

場。

4.防火措施：所有工作都必須遵守消防法規(guī)和消防安全的各

種規(guī)章制度，預(yù)防火災(zāi)發(fā)生，一旦出現(xiàn)，每一位員工都必須

熟練掌握下列程序：★報警電話：110★消防電話：119

第10篇：保潔崗位職責(zé)

保潔員崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)

一、保潔崗位職責(zé)：

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立

良好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)

準(zhǔn)，保質(zhì)保量完成區(qū)域內(nèi)保潔工作。

4、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)施損壞、

故障等，及時報告。

5、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將

清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺

失工具照價賠償。

6、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

7、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

二、保潔員工作區(qū)域：

1、負責(zé)董事長、總經(jīng)理、財務(wù)室、公共辦公室的清掃保潔。

2、負責(zé)會議室、接待室、棋牌室的清掃保潔。

3、負責(zé)總經(jīng)理臥室、衛(wèi)生間、公共衛(wèi)生間及保潔室的清掃保

潔。

4、負責(zé)廚房、餐廳的清掃保潔。

5、負責(zé)樓梯、扶手、一樓地面的清掃保潔。

三、保潔員的工作標(biāo)準(zhǔn):

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(-)辦公室、會議室、棋牌室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、辦公桌、椅、電腦、煙缸、地面、窗框、門、書柜、展示

架、沙發(fā)、茶幾、茶臺等每天至少擦拭一次，做到無污漬、