國(guó)內(nèi)高校開展境外志愿服務(wù)工作的啟示與思考

精品文檔-下載后可編輯國(guó)內(nèi)高校開展境外志愿服務(wù)工作的啟示與思考摘要：近年來，隨著國(guó)家綜合國(guó)力的增長(zhǎng)和國(guó)民生活水平的提升，越來越多的企業(yè)和個(gè)人走向國(guó)際的舞臺(tái)。境外志愿服務(wù)作為各國(guó)間民間交流的重要載體，也逐漸走入了國(guó)人的視野，尤其是走入了國(guó)內(nèi)高校同學(xué)們的生活。

關(guān)鍵字：國(guó)內(nèi)高校；境外；志愿服務(wù)；啟示與思考

1活動(dòng)背景

2022年7月24日至8月5日，北京化工大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院實(shí)踐團(tuán)在印度東部城市加爾各答開展了為期兩周的志愿服務(wù)工作。赴印度“仁愛之家”實(shí)踐團(tuán)活動(dòng)的開展，意在使學(xué)生了解境外公益服務(wù)組織的運(yùn)行模式，學(xué)習(xí)境外志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的建立，感受國(guó)外的風(fēng)俗文化，增強(qiáng)學(xué)生國(guó)際合作交流意識(shí)，及對(duì)不同國(guó)家文化的適應(yīng)能力。學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)制度與服務(wù)理念，通過對(duì)比與交流，增強(qiáng)學(xué)生的志愿服務(wù)意識(shí)和國(guó)際化合作交流能力。

2境外志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的探索與國(guó)內(nèi)志愿服務(wù)的對(duì)比――以仁愛之家為例

（1）文化的積淀與仁愛精神的轉(zhuǎn)播是境外志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的基石

志愿服務(wù)的本質(zhì)便是仁愛的傳播與表達(dá)，而加爾各答“仁愛之家”便是體現(xiàn)愛的最典型代表之一。特雷莎修女用她對(duì)貧苦之人最真摯的愛建立起了“仁愛之家”，以此來幫助加爾各答的窮人與難民。其窮其一生來幫助窮人的故事逐漸感動(dòng)世人，同時(shí)也感動(dòng)了后人。正是特雷莎修女的對(duì)愛的踐行，讓世界越來越多的人關(guān)注并幫助仁愛之家不斷完善擴(kuò)大。

中國(guó)國(guó)內(nèi)存在著大量的志愿服務(wù)組織，為志愿服務(wù)精神的傳播做出了重要的貢獻(xiàn)。國(guó)內(nèi)高校的公益組織是國(guó)內(nèi)最活躍，最具潛力的志愿服務(wù)力量，本文以北京化工大學(xué)志愿服務(wù)總隊(duì)的志愿服務(wù)活動(dòng)為例，與仁愛之家進(jìn)行對(duì)比來進(jìn)行長(zhǎng)效機(jī)制的探索。北京化工大學(xué)志愿服務(wù)總隊(duì)擁有國(guó)家大劇院、國(guó)家京劇院、梅蘭芳大劇院、中國(guó)科技館等數(shù)十個(gè)志愿服務(wù)基地，每年會(huì)為數(shù)萬人次的同學(xué)提供志愿服務(wù)的機(jī)會(huì)，然而在活動(dòng)的招募更多是基于活動(dòng)項(xiàng)目的招聘，如國(guó)家大劇院因演出項(xiàng)目招募，r業(yè)嘉年華因舉辦活動(dòng)招募，志愿者更多的活動(dòng)事務(wù)性的體驗(yàn)，同時(shí)也因?yàn)橹鬓k方為活動(dòng)開展招募工作，沒有自己的文化積淀和精神傳播，很難使得志愿者因?yàn)樯顚哟蔚恼J(rèn)同而受到感染，從而使得更多的活動(dòng)隨著舉辦周的變化而形成的間斷性的，而非長(zhǎng)期性的活動(dòng)。

（2）志愿者招收范圍的最大化是境外志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的催化劑

以仁愛之家為代表的境外志愿服務(wù)組織，每年吸引并接受大量國(guó)際志愿者前來工作。如果世界各國(guó)公益結(jié)構(gòu)所屬的志愿者，單純來源于本國(guó)，便會(huì)遇到收到所在國(guó)工作情況、假期設(shè)置、人群?jiǎn)我坏葐栴}的制約，使得工作因不能得到連續(xù)的保證而受到影響。而國(guó)家志愿者的有力補(bǔ)充，不僅可以有效地解決上述問題，還可以通過國(guó)際志愿者的傳揚(yáng)將仁愛精神傳遞給更多的人，使志愿服務(wù)精神得到不斷弘揚(yáng)。同時(shí)，“仁愛之家”近90%的國(guó)家志愿者比例，更加充分地證明了志愿服務(wù)的無國(guó)界性、普遍性和全球性。

而語言是國(guó)內(nèi)志愿服務(wù)組織招收國(guó)際志愿者面臨的首要難題，雖然高校學(xué)生具有一定的英語基礎(chǔ)，但是日常使用方面的缺失，使得交流合作方面的外語運(yùn)用存在著巨大的問題。同時(shí)因?yàn)橹袊?guó)傳統(tǒng)教育的影響，相當(dāng)一部分高校學(xué)生在合作中缺少主動(dòng)性和積極性，在與國(guó)際志愿者共事過程中的語言障礙會(huì)更加突出。同時(shí)因?yàn)橹袊?guó)志愿服務(wù)本身起步較晚，項(xiàng)目本身缺乏吸引力等方面的制約，所以國(guó)內(nèi)志愿服務(wù)項(xiàng)目對(duì)國(guó)際志愿者的吸引和招募可以說任重而道遠(yuǎn)，最現(xiàn)實(shí)的情況便是，最容易吸引的在校留學(xué)生群體，參與校內(nèi)志愿服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量都屈指可數(shù)。

（3）專業(yè)高效的組織管理與認(rèn)真求實(shí)的態(tài)度是長(zhǎng)效機(jī)制的保障

組織者的工作態(tài)度與組織運(yùn)行的工作效率，決定著一個(gè)組織的成敗興亡。公益組織同樣面臨著這樣的問題。在“仁愛之家”，每一位志愿者都能感受到組織者認(rèn)真的態(tài)度和真切的關(guān)懷。雖然大部分志愿者都在從事技術(shù)含量較低的體力勞動(dòng)，但是每一位志愿者都必須經(jīng)過組織者的面試才可以工作上崗。組織者對(duì)志愿者的工作態(tài)度及動(dòng)機(jī)要求是極其嚴(yán)格的，這樣才可以保證每一位志愿者的工作質(zhì)量，從而使得團(tuán)隊(duì)合作有所保障。同時(shí)“仁愛之家”的管理者還負(fù)責(zé)大量來自世界各地的捐款和志愿者的日常生活。專業(yè)高效的組織管理和認(rèn)真求實(shí)的工作態(tài)度，伴隨著最真切的關(guān)心與最真誠(chéng)的愛，使得每一位志愿者從工作中體會(huì)到了獨(dú)一無二的樂趣。這并不像一項(xiàng)普通的工作，它更像是一段充滿愛與關(guān)心的旅程，使人流連忘返。

3對(duì)于境外志愿服務(wù)的感悟與思考

（1）我們不缺少手持火把的先鋒英雄，而是缺少可以形成燎原之勢(shì)的薪火燃點(diǎn)；

印度加爾各答“仁愛之家”影響力的不斷擴(kuò)大，始于創(chuàng)始人特雷莎修女的感人事跡。其窮其一生幫助窮人的感人事跡，感動(dòng)了世界，從而成為了21事跡最偉大的諾貝爾獎(jiǎng)獲得者，她的事跡將仁愛的精神傳到世界各地，并得到了廣泛認(rèn)同與支持?？梢哉f特雷莎修女是一位手持火把的先鋒英雄，她用仁愛的精神感動(dòng)了人類，使得仁愛的精神可以得到燎原之勢(shì)的發(fā)展。

而在國(guó)內(nèi)我們同樣也擁有者這樣的先鋒英雄，他便是天津的三輪車車夫白芳禮。他用一輩子拉車賺來的35萬元資助著300名貧困學(xué)生讀書，在臨終前還惦記著他的資助事業(yè)。白芳禮事跡播出后，得到了社會(huì)的廣泛熱議，然而在熱議之后便是長(zhǎng)久地?zé)o聲。

如今特雷少修女與白芳禮兩位老師都已辭世，而他們身后的公益事業(yè)卻出現(xiàn)了不同的發(fā)展，不知白芳禮的事業(yè)何時(shí)才能得到大家的響應(yīng)和傳承，而不僅僅止步于感動(dòng)。

（2）跳出國(guó)內(nèi)的舒適圈，你是游刃有余還是寸步難行？

在印度開展志愿服務(wù)中，我們發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)現(xiàn)象，第一便是在國(guó)際志愿者中，中國(guó)志愿者的數(shù)量明顯少于歐美及日韓志愿者的數(shù)量，另一個(gè)現(xiàn)象便是中國(guó)志愿者融入團(tuán)隊(duì)的時(shí)間明顯長(zhǎng)于歐美及日韓志愿者的時(shí)間。我們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)，在志愿服務(wù)工作中，歐美人熱情開朗的性格讓他們能很快融入團(tuán)隊(duì)，同時(shí)他們主動(dòng)帶領(lǐng)大家跳舞做活動(dòng)，極大地活躍了氣氛，這使得他們很快成為了團(tuán)隊(duì)的核心人員。同時(shí)日韓志愿者大多訪問過很多國(guó)家，具有豐富的國(guó)際交流經(jīng)驗(yàn)，這也使得他們可以快速融入歐美志愿者的談話交流。相較于其他國(guó)家，中國(guó)志愿者因?yàn)檎Z言的障礙加之性格的相對(duì)內(nèi)向，在團(tuán)隊(duì)中需要更長(zhǎng)的時(shí)間去融入，這也使得中國(guó)志愿者在團(tuán)隊(duì)中擔(dān)當(dāng)核心人物的現(xiàn)象很少出現(xiàn)。

（3）志愿服務(wù)，我們需要的是感動(dòng)還是行動(dòng)？

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，國(guó)家和社會(huì)越來越重視社會(huì)正能量的倡導(dǎo)與宣傳。感動(dòng)中國(guó)，校園青春榜樣等感人事跡不斷在校園中得到宣傳，。在感動(dòng)的背后，也需要我們認(rèn)清我們?cè)谥驹阜?wù)方面的真實(shí)情況。引用上學(xué)年學(xué)校志愿服務(wù)總隊(duì)的數(shù)據(jù)，我校學(xué)生平均志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)為6小時(shí)，以每次志愿服務(wù)平均志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)4小時(shí)計(jì)算，一年志愿服務(wù)次數(shù)為1.5次，這一數(shù)字還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國(guó)際水平，所以我們要清晰的認(rèn)識(shí)到，我們?cè)诖罅Τ珜?dǎo)和宣傳志愿服務(wù)精神的同時(shí)，更要做到讓同學(xué)們加入到志愿服務(wù)中來，只有做到情感上感動(dòng)，生活中行動(dòng)，志愿服務(wù)工作才能落地開花，志愿服務(wù)精神才能得到發(fā)揚(yáng)與傳承。

4境外志愿活動(dòng)的分析與總結(jié)

通過為期十四天的境外志愿服務(wù)工作，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的每一位成員都收獲頗多，帶著問題與思考回到國(guó)內(nèi)后，實(shí)踐團(tuán)成員一致感到國(guó)內(nèi)志愿服務(wù)仍有諸多方面有待提高：

（1）建立健全的志愿服務(wù)體系，得到更廣泛地認(rèn)同感，才能使得志愿服務(wù)得到長(zhǎng)久