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文檔簡介
1.1技能實訓一:網(wǎng)上商店的選擇與開設實訓目的與要求目的與要求:通過要求學生在淘寶網(wǎng)上進行免費開店,了解常見的購物網(wǎng)站及其模式;根據(jù)自己的情況,明確開設什么樣的網(wǎng)上商店;掌握網(wǎng)上商店的開設步驟。場景設計曉波是某學院電子商務專業(yè)的在校學生,想在學校學習期間就進行創(chuàng)業(yè),同時鍛煉自己的營銷能力,提高自己的營銷水平。由于手中資金有限,無法開設實體店,因些就想利用網(wǎng)絡開設一家網(wǎng)上商店。請為他設計一下:選擇什么樣的主營商品?以什么方式獲得貨源?與廠家以什么方式合作為宜?相關知識如果想開網(wǎng)店,需先解決如下幾個問題:〔一〕購物網(wǎng)站的選擇初次網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的人多項選擇擇在網(wǎng)上商店平臺〔網(wǎng)上商城〕來完成開店,選擇一家良好的商務平臺應考察如下內(nèi)容:網(wǎng)站的知名度及影響力網(wǎng)站資金實力及開展狀況先進且穩(wěn)定的后臺支持技術簡單、快捷的申請手續(xù)周到的顧客效勞完善的交易體系嚴密的訂單管理方便、完善的網(wǎng)店維護和管理效勞費用適當目前全國有影響力的購物網(wǎng)站數(shù)量并不多,如易趣網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、淘寶網(wǎng)等。〔二〕主營商品的選擇目前網(wǎng)上個人店鋪中交易量比擬大的包括服裝、飾品、化裝品、珠寶、、家居用品等。在這方面,網(wǎng)上開店與傳統(tǒng)店鋪區(qū)別不大。尋找好的市場與有競爭力的產(chǎn)品是成功的重要因素。通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細分發(fā)現(xiàn),適合網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點:體積較小;附加價值高;具有獨特性或時尚性;價格較為合理;通過網(wǎng)站了解可以激起購置欲;網(wǎng)下沒有,只有網(wǎng)上能買到的,如外貿(mào)訂單產(chǎn)品或真接從國外帶回來的產(chǎn)品;注意:網(wǎng)上開店也要注意遵守國家法律法規(guī)?!踩橙绾螌ふ邑浽催@是直接關系到網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能否成功的一環(huán)。尋找貨源一般有如下途徑:廠家貨源;批發(fā)市場進貨;大批發(fā)商;剛剛起步的批發(fā)商;關注外貿(mào)產(chǎn)品或OEM產(chǎn)品;買入庫存積壓或清倉處理產(chǎn)品;尋找特別的進貨渠道。對于小本經(jīng)營者來說,后三者較為適宜。〔四〕網(wǎng)上開店流程〔1〕開店前的準備開店開始產(chǎn)不在網(wǎng)上,而是在你的腦子里。你需要想好自己開店的市場定位是什么?目標客戶是什么?購置特征是什么?你的商品能否滿足他們的要求,可能的困難以及如何解決?〔2〕選擇開店平臺;在選擇網(wǎng)站時,人氣是否旺?是否收費?收費多少?等等這些問題都需要考慮?!?〕向網(wǎng)站申請開設店鋪;〔4〕進貨;〔5〕添加產(chǎn)品;〔6〕設置價格;〔7〕營銷推廣;〔8〕售中效勞;〔9〕完成交易;〔10〕評價或投訴;〔11〕售后效勞。實訓步驟免費注冊淘寶會員1、進入淘寶網(wǎng)主頁面選擇免費注冊選擇免費注冊2、可選擇注冊或郵箱注冊可選擇號碼注冊可選擇號碼注冊3、按提示操作直至完成?!捕抽_通支付寶帳戶和完成支付寶實名認證1、啟用支付寶帳號1〕進入淘寶網(wǎng)主頁面選更多項選更多項2〕找到“支付寶〞選項選定支付寶選定支付寶3〕選新用戶注冊選新用戶注冊4〕根據(jù)提示完成相關注冊操作,成為支付寶會員?!沧赃^程中會要求下載支付寶平安控件,注意登錄密碼與支付密碼最好不要設為相同,以防同時被盜用〕選個人用戶號碼注冊選個人用戶號碼注冊2、支付寶實名認證〔如果想在淘寶上開店,用戶還需要進行支付寶實名認證,當然買家無需進行此操作〕1〕進入淘寶網(wǎng)首頁,選擇“會員登錄〞鏈接2、進入“我的淘寶〞點擊“點擊“我要開店〞3、點擊“立即申請支付寶認證〞點擊這里點擊這里4、進入如下頁面,按提示完成操作?!蔡崾荆赫猩蹄y行與中國光大銀行可以完成在線簽約,而其他銀行需到銀行柜臺辦理簽約認證手續(xù)〕“支付寶卡通〞是支付寶與工、建、招等超過50家銀行聯(lián)合推出的一項網(wǎng)上支付效勞。使用“支付寶卡通〞可直接付款,無需開通網(wǎng)上銀行,同樣可享受支付寶提供的“先驗貨,再付款〞的擔保效勞。〔三〕免費開店程序一〕整理商品信息1、了解所售商品的特點質(zhì)地?面料?做工?款式?顏色?清洗方法?了解得越多,就能給買家提供更多有用信息,躋身競爭的前列。2、為自己的待售商品定性。賣家可根擾商品的購置特性,將商品區(qū)分為理性商品與感性商品。理性商品:是指那些需要買家以性能與功能為標準進行合理判斷,最后確定購置與否的商品,如電子類商品;這類商品,在寶貝描述中多介紹其性能特點;感性商品:是那些以顏色、設計、形狀為主要判斷標準的商品,如服裝、貴金屬等,通常較受大多數(shù)女性喜愛。這類商品那么要在圖片和拍攝角度上下功夫,以刺激買家的消費心理。二〕準備商品圖片作為賣家,至少要上傳10件商品才能申請店鋪,所以準店家心須準備不少于10張的商品圖片。圖片來源有:自己用相機拍攝,經(jīng)處理后上傳;用掃描儀掃描圖片,該方法適合于書籍等平面效果較好的商品;通過搜索引擎搜索相關商品圖片。三、發(fā)布商品1、進入淘寶網(wǎng)首頁,登錄進入“我的淘寶〞點擊“我要賣〞2、選擇“一口價〞3、選擇所出售的寶貝的類目4、填寫寶貝根本信息并點擊“發(fā)布〞5、用同樣的方法發(fā)布10件以上的寶貝,就可以“申請開店〞了。6、回到“我的淘寶〞頁面,點擊“我要開店〞7、填寫店鋪根本信息,并點擊“確定〞8、店鋪成功創(chuàng)立技巧傳授:在建立自己的網(wǎng)上商店時,由于同學們沒有經(jīng)商的經(jīng)驗,
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