2023年企業(yè)領導個人述職報告(通用6篇)_第1頁
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2023年企業(yè)領導個人述職報告(通用6篇)企業(yè)領導個人述職報告1

時間如水,光陰似箭,充溢機遇與挑戰(zhàn)的二三年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注意合作,注意協(xié)調(diào),在汗水和才智的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和傲慢。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)志向和人生的價值。

我是于年月份到××公司參與工作的,今年根據(jù)領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了肯定的成果。對外合作工作成果明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的以上;新興業(yè)務發(fā)展快速,管理正規(guī),發(fā)展××用戶戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過,在××任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將二三年的主要工作狀況述職如下:

一、以提高自身素養(yǎng)為突破口,在不斷的學習中駕馭干好工作的基本技能和學問

近一年來,我常常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,諦視自己,看自身實力和素養(yǎng)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的須要、能不能適應形勢任務的須要,能不能適應完成正常工作的須要。常常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素養(yǎng)的強弱是關(guān)鍵,自己終歸是才來公司幾年的高校生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必需在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼臓顩r,為了提高自身實力素養(yǎng),上讓領導放心,下讓顧客滿足,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關(guān)系學”“客戶心理學”“移動通信基本學問”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的實力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的實力上有突破,在組織管理的實力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了學問,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的實力素養(yǎng),增加了干好本職工作的本事。

二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量

一年來,由于工作環(huán)境改變較大,迎來送往的工作比較多,須要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我留意總結(jié)摸索工作規(guī)律,留意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我留意隨時駕馭各部門的工作動向,駕馭各個縣市的工作狀況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順當完成工作,提高工作效率,就必需堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違反政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、摯友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在肯定程度上損害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,削減了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

三、以強化服務質(zhì)量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源

一年中,由于××、××等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我留意探討市場動向,剛好向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司實行重點攻擊的手段,加強了對××市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,剛好應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的狀況,建議推出了××卡,降低××費,收到了較好的效果。在受領了××發(fā)展用戶指標后,我們實行主動出擊、宣揚造勢的方法,超額完成了指標任務,在全××任務發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣闊客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱忱接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱忱的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱忱

俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,假如在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成特別不好的影響,因此,在日常工作中,我特別注意自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了擅長吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成果也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)

假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣揚,平常常常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到特別欣慰。在日常工作,生活中,我特別留意關(guān)切、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話情愿和我講,困難事情愿找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,精彩的完成了各項工作任務。

五、存在的問題及下步準備

回顧一年來的工作,比照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了肯定的成果,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡潔;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理實力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理閱歷,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論學問,不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)和管理水平。使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增加責隨意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力氣。

企業(yè)領導個人述職報告2

依據(jù)領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們多多指正。

理清思路抓重點,思路確定出路。思路不清,方向就不明,工作就難以推動。

1:招賢納士。

人才就是企業(yè)的核心競爭力!企業(yè)要長久發(fā)展,必需依靠人才,建立一支熟識業(yè)務而又相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據(jù)實際需求,著手建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊。

2:戰(zhàn)術(shù)制定。

一年內(nèi),以中低端產(chǎn)品為切入點,重點搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年目標任務。(附銷售目標)

3:市場操作。

加強客戶管理工作,提高服務意識和服務水平。在客戶管理工作中,我將在兩個方面著手。

一是進一步利用好、維護好現(xiàn)有渠道,保持渠道的暢通仍是我做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我將主動與上司和下屬聯(lián)絡協(xié)調(diào)、親密感情,妥當處理工作關(guān)系,特殊是有針對性地開展重點市場的工作;

二是進一步開發(fā)新客戶,開拓新市場,做到開源節(jié)流。在保持與代理商良好關(guān)系的基礎上,我將堅持“一切從客戶動身,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿足”的一對一的營銷理念,對客戶實行全過程、高質(zhì)量的服務,通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,剛好征求客戶看法,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者看法和市場改變心中有數(shù),并剛好反饋,使上級能快速精確地了解市場信息。

4:內(nèi)部管理。

在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在銷售內(nèi)部管理上,首先,要嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范和完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主子翁意識。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,剛好向主管領導匯報市場信息、客戶看法和建議,接受領導指令。其次,勤于學習,增加責任心。工作之余,我將組織部分人員學習營銷業(yè)務、法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高理論水平和營銷技能。通過學習切實提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,使業(yè)務實力提高到一個新的檔次。

5:總結(jié)。

我堅信,聽從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學習、提高實力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。

總之,在今后工作中我將懇切聽取指責看法,積累和增加做好本職工作的閱歷與實力,以劇烈的事業(yè)心,飽滿的熱忱,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。

感謝大家!

企業(yè)領導個人述職報告3

今年我公司正處在發(fā)展機遇期、新一輪各項經(jīng)濟增長上升期,我和項目部班子成員一起堅持用發(fā)展和改革的方法解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實際問題,經(jīng)班子成員、全體員工共同努力,全面完成年初公司下達的各項指標。下面,我對自身工作進行述職如下。

一、加強理論學習,努力提高政治思想相識

一年來,通過集中、自學形式,發(fā)展先進生產(chǎn)力,發(fā)展先進文化,促進物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進步。發(fā)展的最終目的是為了實現(xiàn)最廣闊人民的根本利益。從嚴要求自己,帶頭堅決志向信念、加強道德修養(yǎng)、嚴明政治紀律、強化制約監(jiān)督、加強制度建設等。

在日常工作和社會生活中勇于開展指責與自我指責,樹立社會主義榮辱觀,努力做到以身作則、領先垂范,在社會生活中能嚴格要求自己、配偶和身邊工作人員,正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應商之間的關(guān)系。仔細落實先進性教化活動整改方案和整改措施。通過一年來的學習,對堅固樹立和落實科學發(fā)展觀、樹立社會主義榮辱觀等方面有了新的相識和提高,極大的提高了我的政治思想理論水平,增加了分析問題、把握問題、解決問題的實力。

二、項目管理開展的主要工作及活動

一是依據(jù)工程特點、地域等狀況,或部或組,充分發(fā)揮分管主動性及主管的協(xié)調(diào)力度,力爭達到同步提高;二是生產(chǎn)會職能部門依據(jù)施工安排提交相應的工作支配安排,強化勾通及職能跟進意識;三是強化施工部綜合管理實力,進度、質(zhì)量、平安、文明施工同步負責。

實現(xiàn)項目管理過程中對人的管理主要依靠引導與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長,僅有人員規(guī)模的增加是遠遠做不到的,更主要的是人員素養(yǎng)的整體提高,提高人員素養(yǎng)除了一系列激勵、教化機制外,還與制度的約束與強化分不開,制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性,確保管理工作有序、規(guī)范進展的根本保證。

在工程管理過程中,項目部還依據(jù)工程實際狀況及實際問題,針對性的制定了項目管理制度,如項目各項會議制度;五個層次的職工培訓方法;職能部門管理制度等。除此之外,項目部還制定了一系列的管理方法,如:宣揚報道管理方法、平安嘉獎管理方法、平安文明施工管理方法、節(jié)能降耗管理方法、經(jīng)營嘉獎方法等。使廣闊職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)實力有了明顯提高,培育了一批施工管理人才,同時使項目管理運行更加有序、高效。

三、今后努力的方向

要進一步提高相識水平,努力提高思想政治水平。特殊是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注意從總體上把握,時刻保持劇烈的憂患意識;要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分敬重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)分對待,按部就班;要避開苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些詳細問題上不能事事都要求完備,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)分,要注意把員工的主動性發(fā)揮好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。

企業(yè)領導個人述職報告4

今年經(jīng)過企業(yè)全體員工同心協(xié)力,團結(jié)一樣,克服困難,主動開拓,并一切根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,主動科學化民主化市場化的運作,實行了細心革新,細致調(diào)整,轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,贏得了新企業(yè)開門紅,順當進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新企業(yè)根據(jù)全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新企業(yè)的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職狀況作述職報告如下:

一、剛好調(diào)整思想,更新觀念

1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好企業(yè)“主角”。作為企業(yè)的總經(jīng)理,嚴格根據(jù)董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總企業(yè)下達的年度工作安排指標和企業(yè)發(fā)展的實際須要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,主動謀劃企業(yè)的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全企業(yè)規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并主動向董事會報告與負責。

2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的主動看法,矢志不渝加強自身素養(yǎng)建設,努力培育正確的世界觀、人生觀與價值觀,用主動、健康、飽滿的熱忱與工作看法來引領管好班子、帶好隊伍。對企業(yè)一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公允、公正,同等的管理氛圍,讓一切有用人為企業(yè)所用,為企業(yè)奮斗。

二、以人為本,身體力行

1、實行多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素養(yǎng)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素養(yǎng)的凹凸確定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。根據(jù)創(chuàng)建學習型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理須要,主動提倡建設學習型單位,實行“請進來、走出去”多種形式的學習教化培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱忱,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素養(yǎng)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。

2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們主動尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時到處看得見,摸得著,想得通,從而有效剛好地化解工作出現(xiàn)的沖突與隔閡,并主動培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純凈員工隊伍的思想,增加企業(yè)的凝合力,合力地完成企業(yè)的安排與任務。

三、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃

1、根據(jù)“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。實行用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。依據(jù)工作須要設置部門崗位(職務)職數(shù),對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。

2、完善考核方法及薪酬制度。依據(jù)全年的目標任務進行層層分解、人人細化,根據(jù)“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬安排方案,根據(jù)技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務)安排差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、主動性與創(chuàng)建性。

四、今后努力的方向

進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿意企業(yè)經(jīng)營發(fā)展須要的良好外部環(huán)境。加強自身建設,進一步提高自身素養(yǎng),以適應企業(yè)工作須要??茖W、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之,一年來,總結(jié)過去,在上級的堅毅領導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順當?shù)赝瓿闪烁黜椚蝿眨晒强上驳?。展望將來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為企業(yè)下一年度的雄偉發(fā)展,早謀劃早準備早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領企業(yè)全體員工們主動深化企業(yè)改革,以促進企業(yè)健康長遠的發(fā)展。

企業(yè)領導個人述職報告5

今年在上級領導的正確領導和細心指導下,在全單位同事的大力幫助和支持下,我根據(jù)年初總體工作部署和目標任務要求,仔細執(zhí)行上級工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注意實效,在自己分管工作方面仔細履行職責,較好地完成自己的`工作任務,取得了肯定的成果。下面,依據(jù)上級領導的支配和要求,就今年的工作做如下匯報:

一、學習理論,提高政治思想覺悟

今年來,我提高政治思想覺悟,在思想上與企業(yè)保持一樣,堅決志向信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立一心一意為職工群眾服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我有吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我聽從企業(yè)的工作支配,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,仔細對待每一件事,仔細對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

二、學習文化,提高業(yè)務工作水平

我是一個喜愛學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特殊在當今發(fā)展快速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的須要,必定被時代所淘汰。我在工作上學習企業(yè)的方針政策和業(yè)務工作學問,還學習市場經(jīng)濟學問、社會管理學問、科技學問、法律學問等現(xiàn)代科學文化學問,做到學深學透,駕馭在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好工作提高科學管理、民主管理、依法管理的水平打下堅實的基礎。

通過學習,我熟識和駕馭了企業(yè)的工作方針政策和基本工作學問與技能,增加了履行崗位職責的實力和水平,做到與時俱進,增加大局觀,能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作實力,能完成較為困難、繁瑣的工作任務,取得良好成果。

三、開拓創(chuàng)新,努力完成各項工作任務

今年以來,我根據(jù)企業(yè)的工作方針與目標任務要求,以經(jīng)濟效益為中心,加強開拓外部市場和內(nèi)部管理,帶領班子成員同心協(xié)力、努力破解難題,提高運行質(zhì)量,鞏固了市場基礎,為企業(yè)進一步發(fā)展夯實了基礎。

四、加強廉政建設,做到廉潔自律

我深刻相識到廉政建設關(guān)系到人心向背,影響著各項工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是企業(yè)的要求,職工群眾的希望,也是我們當干部的每個人至少道德要求。我非常重視廉潔自律,始終把它當作一項重要工作來抓,努力提高自己各方面素養(yǎng),在工作上,做到明哲保身,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊。我在自己做到廉潔自律的同時,教化企業(yè)其他干部也要做到廉潔自律。我企業(yè)執(zhí)行廉潔自律狀況良好,沒有發(fā)生違紀違規(guī)現(xiàn)象。

五、存在的問題和不足

學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透。有時雖然學習了一些學問,但理論的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。工作創(chuàng)新不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠不遺余力,努力完成,但工作創(chuàng)新不夠,創(chuàng)新意識不強。工作作風上與職工群眾聯(lián)系不夠親密。我與職工群眾的聯(lián)系、溝通還不夠親密,有時了解狀況不夠全面。對職工群眾布置工作多,要求完成任務多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求看法聽取建議少。

六、今后的努力方向

要勤奮學習,提高思想相識。作為一名領導干部,我要仔細學好科學文化與業(yè)務學問,提高工作本事,切實做好各項工作。要提高素養(yǎng),努力工作。我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學習、業(yè)務學問培訓上探究新思路和新方法,努力提高自身各方面素養(yǎng),仔細工作,努力把工作做完做好。要工作創(chuàng)新,完成各項任務。我要多學習別人的先進閱歷與勝利做法,用求真務實的工作作風,創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,真抓實干,完成新時期各項任務,作出自己的貢獻。

企業(yè)領導個人述職報告6

依據(jù)支配我代表市水務公司領導班子作述職述廉報告,請大家評議。

一、依法履行工作職責狀況

(一)依據(jù)《水法》、《城市供水條例》等法律法規(guī)全面細致的做好供水生產(chǎn)和服務工作,確保城市平安供水。

1至8月,公司完成供水量2441.6萬立方米,平均日供水10.17萬立方米。出廠水水質(zhì)經(jīng)檢驗全部達國家飲用水水質(zhì)標準。市中心城區(qū)沒有發(fā)生一起大范圍、長時間的停水現(xiàn)象,最大限度地保障了廣闊用戶的生產(chǎn)、生活用水。

(二)主動開展服務,加強供排水管網(wǎng)建設。

1、1—8月新裝用戶1286戶(其中一戶一表用戶1030戶,總表用戶256戶),安裝各類供水管道共計31920米。

2、今年以來克服重重困難,完成人民路西延長段dn200供水管道安裝1840米,dn400供水管道安裝458米;完成白鶴路dn400供水管道安裝1128米;完成人民路東延長段dn200供水管道安裝3200米,緊跟城市發(fā)展步伐拓展完善供水管網(wǎng)。

3、今年1—8月完成老城片區(qū)河道北側(cè)排污截流干管施工1144米,完成鋼城大道西側(cè)污水明渠、荷城花園污水明渠、土橋酒廠污水溝、區(qū)府南路河道南北側(cè)污水截流管的修建安裝,完成師范學院至明湖橋河道內(nèi)污水干渠49個檢查井的整修完善。

4、完成監(jiān)獄供水工程的可研報告和初步設計和工程預算,并報市發(fā)改委批復,打算實施建設;完成鳳凰新區(qū)加壓供水系統(tǒng)工程的設計及上報市發(fā)改委審查后進行招投標,并開工建設;完成龍苑社區(qū)無負壓加壓供水的泵房設計;完成玉龍水廠—紅橋新區(qū)供水管道工程的方案設計和投資估算,通過方案比選后起先施工。

(三)重視服務質(zhì)量,追求社會效益,推動公司精神文明建設和行風建設。

公司始終堅持把“平安供水讓政府放心,優(yōu)質(zhì)服務讓用戶滿足”,作為供水管理工作的重要目標和宗旨。結(jié)合今年抓好機關(guān)作風建設的重點,仔細實行上級有關(guān)文件精神,把作風建設活動納入到日常業(yè)務工作中。

首先,加大制水工藝改造,確保供水水質(zhì)平安。今年6月底,將玉龍水廠原均質(zhì)濾料全部更換為雙層濾料,保證了出廠水水質(zhì)平安。

其二,以人為本,狠抓隊伍建設,提高服務質(zhì)量。公司始終把提高干部職工的素養(yǎng)教化放在首位,為進一步提高服務水平,從接聽電話、文明用語等服務規(guī)范入手,主動組織職工仔細學習服務規(guī)范和標準,要求各部門嚴格按規(guī)范開展工作。

其三,突出重點,以仔細主動的工作看法多形式開展供水服務。除日常工作外還利用“節(jié)約用水宣揚周”等活動組織人員上街開展宣揚,與群眾面對面的溝通,開展服務詢問、用水學問宣揚等便民利民活動,并把用戶關(guān)注的開戶流程、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)印刷成宣揚冊,發(fā)放給群眾。

其四,抓好廠務公開,自覺接受群眾監(jiān)督。公司一貫重視行風建設和企務公開工作,并不斷創(chuàng)新工作方法。公司在中國涼都網(wǎng)站上公開了水費收費標準、服務承諾、業(yè)務辦理流程等便利用戶了解與查詢,并于每季度在《涼都晚報》、《新聞e時間》上剛好公開水質(zhì)檢測報告,自覺接受廣闊群眾的監(jiān)督。在各個營業(yè)所收費處設立看法箱,發(fā)放調(diào)查表,征求用戶看法建議,并針對用戶提出的看法和建議仔細探討落實改進。保障了公眾的知情權(quán)、參加權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

(四)狠抓落實確保平安生產(chǎn)。

公司始終把平安生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務,深化貫徹了“平安第一,預防為主”的方針,加強平安意識,與各部門簽訂平安生產(chǎn)工作目標責任書,完成平安生產(chǎn)手冊、隱患排查制度、平安生產(chǎn)考核制度、平安生產(chǎn)管理制度等的初稿,定期召開平安生產(chǎn)工作會議,剛好總結(jié)平安生產(chǎn)工作閱歷,切實做到有安排、有目標、有落實,進一步提高了全體干部職工的科學防范意識,截止目前無一起平安責任事故發(fā)生。

今年年初受強冷空氣的影響,我市遭受大范圍凝凍災難,低溫、覆冰使很多供水管道、水表、閘閥爆裂,給群眾生產(chǎn)生活造成很大困難。災情發(fā)生后,公司仔細貫徹上級應對災難的有關(guān)支配部署,講政治,顧大局,切實履行“抗凝凍,保供水”的社會職責,把確保城市供水作為公司最緊迫的任務來抓,發(fā)揚吃苦耐勞和無私奉獻的精神,以勤奮扎實和超常規(guī)的工作,確保了群眾在凝凍期間,特殊是春節(jié)期間的正常用水。

在汛期到來之際,重點抓了以下工作:首先是建立健全組織,調(diào)整成立了防汛抗旱領導小組,汛期各位領導帶頭值班。保障指令暢通,組織有力。有備無患,提前做好水庫等重要部門的防汛檢查修理工作。同時加強防汛物料儲備,保證應急之需。

(五)做好污水處理廠各項工作,處理后的污水達標排放。

一是加強工藝限制,確保出水水質(zhì)達標排放。隨著排污管網(wǎng)工程的建設完善,現(xiàn)污水處理廠基本達到滿負荷運行。污水處理廠通過加大排泥量、加藥量、鼓風量,合理調(diào)整生化池污泥濃度、曝氣量等限制參數(shù),提高了污水處理效果,保證了出廠水達標排放。

二是加強設備設施管理,保證生產(chǎn)平穩(wěn)運行。1至8月底,共維護修理設備264件次,使設備基本保證生產(chǎn)正常運行,未因設備故障造成停產(chǎn)。

三是設備更新和改造得到重大改觀。污泥提升泵、吸沙泵得到更新,粗格柵已安裝新設備,回流泵已備齊四臺新泵,出水泵房自動化

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