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品保年終工作總結(jié)三篇品保既品質(zhì)保證,一般包括實驗室里進(jìn)行的品質(zhì)實驗作業(yè)來保證品質(zhì)、和進(jìn)行現(xiàn)場生產(chǎn)完成品入庫、出庫時批次合格情況的抽查來保證(按相應(yīng)AQL標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行),要說明的是,后者檢查的對象批次產(chǎn)品品質(zhì)狀況,而非單個產(chǎn)品質(zhì)量。下面是收集的品保年終工作總結(jié),供大家借鑒。品保年終工作總結(jié)1尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好!踩著四季的節(jié)拍,跟著時間的步伐,我們告別了忙碌的20xx,迎來了嶄新的20xx年。盤點20xx年品保部的各項工作,現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作如下匯報:一、 20xx年度工作總結(jié)品保部現(xiàn)有員工8人,主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有產(chǎn)品從原材料入廠到產(chǎn)品交付過程中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢驗和質(zhì)量控制。20xx年度中,在我們的共同努力和協(xié)力配合下,共檢驗產(chǎn)品68306批次,合計96069796件,人均質(zhì)檢8538批次,12019725件。檢驗過程中,共檢出不合格批次372次,不合格品數(shù)量21169件,20xx年度產(chǎn)品平均合格率為:按批次97.66%,按數(shù)量98.52%,詳見表1和各月份不合格數(shù)量統(tǒng)計柱狀圖。二、 20xx年的工作計劃數(shù)據(jù)看似讓人欣慰,但是大家有沒有想過,如果這21169件不合格零件分別裝在21169件產(chǎn)品上,那將會是多么可怕和不堪的局面??!所以強抓質(zhì)量,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)依然是20xx年度品保部的工作重點。那么如何提升產(chǎn)品質(zhì)量,把好企業(yè)的質(zhì)量關(guān)呢?毋庸置疑一一就是嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理體系要求,按照體系規(guī)定的流程做好質(zhì)檢工作的每一個細(xì)節(jié),從人、機(jī)、料、法、環(huán)五大環(huán)節(jié)全方位的控制和把關(guān),具體措施如下:(1) 強化執(zhí)行ISO質(zhì)量管理體系流程。質(zhì)檢過程嚴(yán)格按照首件交檢、過程巡檢、最終檢驗三大環(huán)節(jié)執(zhí)行。首檢交檢制度的執(zhí)行不僅強化操作者自檢行為,還能避免成批量不合格品的產(chǎn)生。過程巡檢尤為重要,它更能體現(xiàn)質(zhì)檢工作的真實意義。最終檢驗是質(zhì)檢工作的最后一個環(huán)節(jié),其實就是一個判定環(huán)節(jié),如果前面兩項工作沒有做好的話,這個環(huán)節(jié)就是“死后驗尸”,因此三大環(huán)節(jié)相輔相成,缺一不可。(2) 加強團(tuán)隊建設(shè),菁化人員結(jié)構(gòu)。品保部已制定了完善的20xx年度培訓(xùn)計劃,對質(zhì)檢員進(jìn)行基本的繪圖、識圖知識、量驗具的維護(hù)與使用、產(chǎn)品知識、質(zhì)量管理體系等知識的定期進(jìn)培訓(xùn),施行優(yōu)剩劣汰制,保證質(zhì)檢隊伍的整體實力。(3) 嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度。工作的好壞,唯有數(shù)據(jù)最具說服力。從20xx年度品保部將實行新的績效考核制度,主要從工作的質(zhì)和量以及執(zhí)行力、職業(yè)道德等幾大方面進(jìn)行考核。獎懲分明,營造比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍,從而提升質(zhì)檢員的自身素質(zhì),提高工作質(zhì)量。(4) 加強產(chǎn)品外觀檢驗。俗話說:貨賣一張皮。顧客對產(chǎn)品的要求已經(jīng)不單純局限于性能方面,外觀美學(xué)方面的要求也逐漸的提升,所以產(chǎn)品外觀質(zhì)量至關(guān)重要。20xx年度,品保部將針對焊接外觀、清活噴漆外觀進(jìn)行嚴(yán)格的要求,補充制定不完善的外觀檢驗標(biāo)準(zhǔn),運用產(chǎn)品封樣、圖片等比較直觀的標(biāo)準(zhǔn)制定方式,盡量做到制作和檢驗標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。(5)加強對外協(xié)加工產(chǎn)品的質(zhì)量控制。以下是20xx和20xx年度關(guān)于廠內(nèi)加工不合格品以及外協(xié)加工不合格品的同期對比曲線圖。從廠內(nèi)加工的曲線圖我們清晰的看出20xx年的曲線比較平緩,而20xx年的則突兀不平,說明20xx年度我們廠內(nèi)加工的產(chǎn)品質(zhì)量有所提升且相對比較穩(wěn)定。再看外協(xié)加工的曲線圖,連續(xù)兩年的曲線波峰波谷落差都很大,可以說20xx年度沒有任何改觀,我粗略的計算了一下,外協(xié)加工件占公司內(nèi)加工件總數(shù)的52.2%,如此重要的環(huán)節(jié),客觀的說它的加工過程處于一種失控狀態(tài)。雖然來件檢驗,但實際就是“死后驗尸”。二次報檢不僅給質(zhì)檢員增加了很多工作量,而且報廢重做,讓步接收也降低了供應(yīng)商的收益率,更重要的是工期得不到保障。因此,加強外協(xié)加工件的過程控制迫在眉睫。以上所有措施的實施與改進(jìn),其實最終的目的就是努力實現(xiàn)品保部的質(zhì)量目標(biāo),從而實現(xiàn)公司的整體目標(biāo)。我認(rèn)為品保部的成績不在于檢出多少不合格品,其價值在于制止了多少不合格品的產(chǎn)生。在20xx年度,我將帶領(lǐng)我的團(tuán)隊,至真至誠、務(wù)實求新,牢記“質(zhì)量是企業(yè)的生命”,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),干出成績,干出精彩!回收集團(tuán)成長路,繁華栽道,展望未來發(fā)展圖,風(fēng)景無限!品保年終工作總結(jié)2本人于20xx年7月進(jìn)入偉聚,快一年時間,看著公司逐漸成長,逐漸變強、變大。作為裝配的一名IPQC,我深深地感到自豪。本人至入職以來,主要負(fù)責(zé)裝配制程的巡檢,能及時發(fā)現(xiàn)問題,并及時解決問題。由于部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,于今年4月提升為IPQC組長。在此,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,讓我擔(dān)任IPQC組長一職,讓我有這個機(jī)會在這個平臺上成長。在這兩個月來,由于人員的不足,生產(chǎn)效率地提升,我身兼IPQC、FQC、制程異常的處理及新進(jìn)人員的培養(yǎng)等數(shù)職,工作很辛苦、很累,壓力很大,但也很慶幸這種壓力讓我學(xué)到更多的東西,使我逐漸在成長。在這兩個月來雖然沒有做出很大的成績來,但還是有很多的地方得到了改善,主要有以下幾個:1、 品保與裝配工作配合得到了改善,雙方工作上能很好的溝通,配合辦事效率有所提高。2、 裝配之前反映IPQC檢驗產(chǎn)品速度慢,產(chǎn)品堆積,QC相互推托的現(xiàn)象,已得到改善。3、 能對車間的問題進(jìn)行簡單分析處理,及時處理制程的異常,糾正產(chǎn)線人員作業(yè)手法(人、機(jī)、料、法、環(huán))造成的品質(zhì)異常,對裝配反應(yīng)的問題能及時地解決。4、 產(chǎn)線反應(yīng)異常能及時處理,改善了之前裝配一有問題就直接找主管、副理的工作局面。通過二個月代理組長,對于品質(zhì)全面的了解,我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識不強,員工只注重數(shù)量,而不重視質(zhì)量。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善,巡查工作力度不夠,主要原因我認(rèn)為在于細(xì)節(jié)方面做得不夠完善,員工的責(zé)任心也有待于培養(yǎng)。主要的問題點,本人進(jìn)行整理建議如下:1、 上級與下級之間信息傳達(dá)不到位。2、 發(fā)生異常時未及時處理,等做到大批量時才引進(jìn)重視。3、 新產(chǎn)品試做時,工程人員需跟進(jìn),如尺寸和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有問題時需及時改進(jìn),多次試做,把在試做的過程中存在的問題分析解決后,才真正量產(chǎn),而不是等到量產(chǎn)時有問題了,把所有的問題都丟給品保,品保并非設(shè)計人員。4、 品質(zhì)并不是只靠品保來確保,需要公司全員都參與,我希望在后續(xù)的生產(chǎn)中,線長也要經(jīng)常不定時的巡檢,監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè)手法,是否按SOP作業(yè)?,F(xiàn)在產(chǎn)線主要存在的問題是:線長從來不去管作業(yè)員的作業(yè)手法,只要做出產(chǎn)量,如:7PIN系列的產(chǎn)品,我只要過板過得下去,高低PIN相差多少,那不管我的事了,心情好嘛你讓我調(diào)機(jī)臺我調(diào)下,心情不好就另當(dāng)回事了!過板緊你抽到,我就重工,都抱著僥幸的心理。品質(zhì)是公司的命脈,品保只是起到監(jiān)督的作用。5、 制程發(fā)生異常時,我希望工程人員能協(xié)助分析原因,找出異常真正原因,這樣問題才能真正得到解決。6、 公司人員招聘非常的慢,經(jīng)常出現(xiàn)離職人員快到期,增補人員還未到位,不利于工作交接及調(diào)配。7、要求調(diào)機(jī)或修模時,經(jīng)常以調(diào)不好為由。有異常時發(fā)《品質(zhì)異常單》不簽字,不敢承擔(dān)責(zé)任。在此,我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作中的指導(dǎo)和幫助,在工作中難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導(dǎo)指正。但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。當(dāng)然我還有很多不足,在溝通協(xié)調(diào)能力不足,在后續(xù)的工作中不斷地充實自我,提高自己對產(chǎn)品不良分析能力后續(xù)的主要工作:1、 對新進(jìn)人員進(jìn)行培養(yǎng),讓其對產(chǎn)品有更深地了解及制程經(jīng)常出現(xiàn)的異常和問題點,提高員工的制程異常處理能力。2、 要不斷地提升自己,學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)技能的知識,充實提高自身能力。3、 與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),跟產(chǎn)線線長或副理經(jīng)常溝通,了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點,傾聽他們的意見或建議,從中改善。4、 加強員工的巡檢力度。經(jīng)常不定時巡檢,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線存在的問題時,立即跟產(chǎn)線IPQC知會,并教其去分析原因、如何去預(yù)防類似問題再發(fā)生。5、 學(xué)會簡單使用CAD軟件,能獨立制作檢驗標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品工程圖。6、 爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。7月份開始接管沖壓/注塑品保,保證生產(chǎn)制程三個單位能正常運作管理。本人進(jìn)公司快一年了,對公司的運作流程和生產(chǎn)流程都比較熟悉。希望能在這個崗位中發(fā)揮自己的能力,與公司共同成長,為公司做一些貢獻(xiàn)。在此,提出轉(zhuǎn)正,望上級領(lǐng)導(dǎo)能給予批準(zhǔn)。謝謝!品保年終工作總結(jié)3 一:工作的達(dá)成情況1.來料檢驗:1.1現(xiàn)在的人員配置來說,還是比較缺乏,每天的工作量還是比較大的,況且像原材料、焊接、外協(xié)五金拋光、機(jī)加件產(chǎn)品的來料檢驗都劃分給了五金機(jī)加部門的品管員,來進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督!在外協(xié)處目前覆蓋的檢驗有:外購的半成品和成品、零配件、包材、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個大項!在產(chǎn)品的覆蓋面基本可以滿足現(xiàn)行的品質(zhì)需求!1.2在來料檢驗品管員的配置上是定崗定職。主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗和異常處理。檢驗內(nèi)容主要為產(chǎn)品外觀、裝配、功能、尺寸等。在實際的檢驗技能方面還需要逐步提升。在檢驗的流程上基本達(dá)到要求,在標(biāo)準(zhǔn)的判定上還需要牢固掌握!對于異常的處理還需要掌握一定的技巧和方式!針對龍頭方面的檢驗還需要培訓(xùn)上崗!1.3在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中,發(fā)現(xiàn)的問題點主要是產(chǎn)品的電鍍鍍層達(dá)不到要求!此種現(xiàn)象一直存在著,沒有得到很好的改善!其次就是外觀性異常特別多,基本上每批次都有30%左右的不良品被挑選出來!造成生產(chǎn)和成本的雙增加。在這方面很多都是電鍍廠原因造成!1.4外購方面的檢驗有時回來的產(chǎn)品找不到原定的圖面清單或者樣品,在品質(zhì)判定上比較難決定。在決大部分的產(chǎn)品中可以依據(jù)圖紙和樣品進(jìn)行檢驗判定。在實際工作中發(fā)現(xiàn)倉庫的送檢單上的名字跟技術(shù)部的清單名字不統(tǒng)一。有時各有各的叫法,這點必須進(jìn)行改善!物料在全公司必須有固定的代碼和名稱!1.5在外協(xié)機(jī)加和焊接方面的檢驗還存在著問題,在12月底有所改善!之前出現(xiàn)的問題主要是沒有發(fā)現(xiàn)異常:主要是焊接件的外觀、密封性和外協(xié)機(jī)加產(chǎn)品的尺寸等!2.制程檢驗:2.1五金車間:2.1.1五金機(jī)加和五金拋光的品管員配置總屬1人。在目前的檢驗中可以滿足實際需要!實行定崗定職檢驗,主要負(fù)責(zé)機(jī)加產(chǎn)品的首、巡、終檢和五金拋光產(chǎn)品的抽檢、處理現(xiàn)場異常等。檢驗內(nèi)容主要集中在外觀、功能、尺寸等。在觀察期間,對于機(jī)加內(nèi)部檢驗可以發(fā)現(xiàn)問題并能提出解決。品管員對于產(chǎn)品的總體組裝和結(jié)構(gòu)、使用性能等了解不夠,在外協(xié)回來的產(chǎn)品檢驗時有些異常沒有發(fā)現(xiàn)的情況還是有:主要體現(xiàn)在焊接件的碰傷、焊疤大等方面。外協(xié)加工的尺寸控制沒有按照圖紙加工。2.1.2在拋光的抽檢沒有發(fā)現(xiàn)大的問題,檢驗內(nèi)容主要是產(chǎn)品拋光后的外觀。主要問題是外觀不良等!基本可以解決!總體上品管員在拋光檢驗方面還需要提高和改進(jìn)!2.2注塑車間:2.2.1注塑車間的人員配置2人。一個做現(xiàn)場巡檢、一個做成品檢驗,實行定崗定職。主要負(fù)責(zé)檢驗產(chǎn)品的外觀、功能、尺寸、處理現(xiàn)場異常等。在實際的檢驗過程中對于注塑成品的不良現(xiàn)象還不是特別了解。在巡檢發(fā)現(xiàn)問題的及時性還不及時,有時在成品轉(zhuǎn)序的時候才發(fā)現(xiàn)問題,這就是檢驗?zāi)芰Φ牟蛔悖τ谠谏a(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異常問題的判定不牢固,在收與不收之間不好決策,這是對于公司檢驗標(biāo)準(zhǔn)和塑料的本身特性不夠了解,對于后序品質(zhì)需求不了解,還有就是對于異常處理的方式不夠快!面臨著生產(chǎn)車間、技術(shù)方面的壓力,處理的不是很及時!2.2.2塑膠拋光在現(xiàn)在面臨著人手不夠的局面,主要是抽檢產(chǎn)品拋光后的外觀。在品管員的努力下,可以滿足現(xiàn)在需要,發(fā)現(xiàn)了不少問題,主要是注塑時的產(chǎn)品外觀問題和拋光操作不當(dāng)而產(chǎn)生的異常!2.3安裝車間:在安裝成品檢驗方面實行的定人定崗。實行線上首、巡、抽檢同打包時的抽檢相結(jié)合,實行全覆蓋。主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗和異常處理。檢驗內(nèi)容主要是外觀、適配、功能、包裝、配件、不良品界定。在產(chǎn)品的實際檢驗中發(fā)現(xiàn)了不少問題:主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功能和配置上,由于前工序的問題導(dǎo)致產(chǎn)品無法裝配或是達(dá)不到品質(zhì)要求。再就是在生產(chǎn)的流程上,比如在龍頭試水檢測上,要求是先堵住出水口試氣再試水,但是在實際中未能完全去執(zhí)行!公司在具體的生產(chǎn)流程上還需要繼續(xù)完善!特別是在部門與部門的溝通上,存在著很大問題,有時發(fā)現(xiàn)問題異常去進(jìn)行溝通解決,安裝有時不配合執(zhí)行!總是顯得比較高傲!總體上講,在安裝成品檢驗方面基本可以滿足現(xiàn)在出貨需要,在龍頭方面還需要培訓(xùn)檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗方法!在花灑方面可以滿足出貨品質(zhì)需求!3.0成品抽檢:在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗。主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗和異常跟蹤處理。在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的。在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問題:功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現(xiàn)和解決。在一定程度上阻止了不良品的外流!在人員的能力和經(jīng)驗上可以滿足現(xiàn)在出貨需要!二:品質(zhì)部人員能力評估工程師:在所管轄的范圍類,對于日常的工作安排和工作指導(dǎo)還可以,在下屬的工作紀(jì)律、團(tuán)隊合作、指令傳達(dá)、標(biāo)準(zhǔn)參考、部門溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位。在對于下屬的培訓(xùn)指導(dǎo)上還需要有所提升和挖掘!品管員:在服從性、工作態(tài)度、團(tuán)隊建設(shè)、部門溝通、工作內(nèi)容、工作執(zhí)行力等方面還是可以,基本滿足現(xiàn)在需要。在工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)掌握、工作技能、方法、經(jīng)驗方面還有很大提升空間!在目前的品管員中,很多是新手,在以前沒有從事過品管工作,所以在工作期間在經(jīng)驗上顯得很不專業(yè)、在技能上不足,對于品質(zhì)的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導(dǎo)和培訓(xùn)才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對于檢驗依據(jù)還不能完全掌握和清楚!在檢驗標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行上還沒有完全體現(xiàn)出品質(zhì)的作用和價值!三:內(nèi)部程序文件、檢測設(shè)備、檢驗流程目前公司所制定的文件有:作業(yè)指導(dǎo)書、支持性文件、質(zhì)量手冊、各式表單等?;旧峡梢园凑誌SO9001—2020質(zhì)量手冊的要求進(jìn)行管理和實施?;緷M足現(xiàn)在公司手冊及其它方面的需求。部門內(nèi)部所使用最多的是產(chǎn)品的
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