Workday-通過(guò)數(shù)字加速實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果（英譯中）

CIO規(guī)模成功IT領(lǐng)導(dǎo)者揭示推動(dòng)數(shù)字化加速的關(guān)鍵目標(biāo)和挑戰(zhàn)與PeteSchlampp一起服用5Perspectives第8卷研究顯示，CIO接近數(shù)字冠軍名單的頂部，CHRO處于底部通過(guò)數(shù)字加速實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果數(shù)字加速推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)e在2019年首次探索了組織敏捷性的概念，因?yàn)楸M管有W很多關(guān)于W“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，在大多數(shù)對(duì)話中都缺少一些東西。缺少的元素是最終狀態(tài)：為什么這么多人過(guò)去和現(xiàn)在都在尋找數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原因是-現(xiàn)在仍然是-創(chuàng)造更好的業(yè)務(wù)成果。在本期中，我們首先聽(tīng)取了全球首席技術(shù)官JimStratton的意見(jiàn),探討了數(shù)字化敏捷性的各個(gè)方面，他解釋了我們?nèi)绾螛?gòu)建Workday技術(shù)，以確保業(yè)務(wù)成果，而不是后端技術(shù)可擴(kuò)展性問(wèn)題，成為每個(gè)客戶的首要考慮因素。接下來(lái)，我們研究了我們最新的全球研究“組織敏捷性：數(shù)字加速路線圖”的CIO特定發(fā)現(xiàn)?！?020年的不確定性和2021年的不平衡復(fù)蘇清楚地表明了安全數(shù)字收入來(lái)源的關(guān)鍵性質(zhì)，并將CIO置于核心位置。我們列出了這項(xiàng)研究的四個(gè)關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)，并深入了解IT領(lǐng)導(dǎo)者如何幫助創(chuàng)造更敏捷的未來(lái)。規(guī)模成功06全球研究：IT領(lǐng)導(dǎo)者揭示推動(dòng)數(shù)字加速的關(guān)鍵目標(biāo)和挑戰(zhàn)然后，我們的首席戰(zhàn)略官PeteSchlampp發(fā)表了一個(gè)有說(shuō)服力的提醒，不要錯(cuò)過(guò)森林的樹(shù)木。皮特詳細(xì)介紹了他是如何幸運(yùn)地出現(xiàn)在許多商業(yè)拐點(diǎn)上的，并用PeteSchlampp取5：利用解釋了為什么我們正處于我們這個(gè)時(shí)代最大的拐點(diǎn)的中間。拐點(diǎn)最后，我們探討了Workday贊助的HarvardBusinessReviewAnalyticServices研究的結(jié)果。底線：不僅業(yè)務(wù)的步伐發(fā)生了變化，而且在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，這種新的，更快的節(jié)奏將保持不變。幸運(yùn)的是，首席信息官作為“數(shù)字冠軍”從研究受訪者那里獲得了很多贊譽(yù)，我們探索了技術(shù)如何支持這種更快的變化速研究顯示，CIO接近數(shù)字冠軍名單的頂部，CHRO處于度。底部我們希望您發(fā)現(xiàn)這期CIOPerspectives有幫助和有見(jiàn)地。規(guī)模成功規(guī)模成功吉姆·斯特拉頓，首席技術(shù)官，工作日在評(píng)估云供應(yīng)商時(shí)，重要的是要了解他們的技術(shù)平臺(tái)是如何擴(kuò)展的，以及服務(wù)是否可以快速適應(yīng)以滿足您的業(yè)務(wù)需求。在Workday，我們相信，如果服務(wù)能夠處理每個(gè)客戶最苛刻的工作負(fù)載，那么就可以實(shí)現(xiàn)真正的擴(kuò)展。orkday為世界上一些最大的企業(yè)提供服務(wù)orkday為世界上一些最大的企業(yè)提供服務(wù)，因此，規(guī)模始終是W服務(wù)是否可以快速適應(yīng)以滿足您不斷變化和增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。W我們經(jīng)常被問(wèn)到我們的云基礎(chǔ)設(shè)施如何支持客戶不斷變化的-通常是復(fù)雜的-需求。在高層次上，事實(shí)不言而喻：從Workday的角度來(lái)看，我們經(jīng)常被問(wèn)到我們的云基礎(chǔ)設(shè)施如何支持客戶不斷變化的-通常是復(fù)雜的-需求。在高層次上，事實(shí)不言而喻：?我們的系統(tǒng)上有超過(guò)5500萬(wàn)用戶。?財(cái)富500強(qiáng)中有50%以上是我們客戶社區(qū)的一部分(財(cái)富500強(qiáng)中有大約90%的客戶都在生產(chǎn)中)。?我們有超過(guò)50個(gè)客戶和超過(guò)100,000名員工生活在我們的應(yīng)用程序。CIO觀點(diǎn)：通過(guò)數(shù)字加速實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果|3500K500K正如我們計(jì)劃的那樣，我們的系統(tǒng)設(shè)計(jì)已經(jīng)發(fā)展到滿足人和機(jī)器日益增長(zhǎng)的需求。史詩(shī)般的比例。客戶成功是衡量Workday等軟件服務(wù)的真正標(biāo)準(zhǔn)，我們的客戶依賴于我們的擴(kuò)展能力來(lái)滿足他們的需求。但究竟什么是“規(guī)?！?？它可以通過(guò)多種方式定義，例如事務(wù)吞吐量，數(shù)據(jù)庫(kù)容量和讀/寫(xiě)吞吐量，每月活躍用戶，Web服務(wù)但最重要的是，系統(tǒng)可以以滿足業(yè)務(wù)需求和個(gè)人用戶期望的性能速度處理給定客戶的峰值工作負(fù)載需求。在Workday，我們相信，如果該服務(wù)能夠處理每個(gè)客戶最苛刻的工作負(fù)載，那么就可以實(shí)現(xiàn)真正的規(guī)模-每天一次。以下是強(qiáng)調(diào)Workday服務(wù)功能的一些關(guān)鍵指標(biāo)：120M管理的員工總數(shù)。在我們的人力資本管理（HCM）和人才軟件服務(wù)中，Workday管理著超過(guò)1.2億員工的員工記錄，其中包括活躍（我們目前的5500萬(wàn)用戶）以及退休，特遣隊(duì)和前員工。75B日記帳行總數(shù)。在我們的云財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)軟件服務(wù)中，Workday為我們的客戶提供超過(guò)750億條日志行的服務(wù)。50K匹克雇傭了。在我們的招聘和人才管理軟件服務(wù)中，在工作日為單個(gè)客戶在一天內(nèi)執(zhí)行了超過(guò)50,000筆招聘交易。在全球范圍內(nèi)，我們?cè)谝粋€(gè)月內(nèi)支持了600萬(wàn)名員工的招聘。交易。365BWorkday每年處理約3650億筆交易，并且每年以40％的速度增長(zhǎng)。工資單處理。最大的Workday工資單客戶處理超過(guò)50萬(wàn)名員工的工資單。峰值工作負(fù)載。在全球范圍內(nèi)，Workday每小時(shí)服務(wù)超過(guò)100萬(wàn)用戶的請(qǐng)求，并輕松支持一個(gè)客戶的員工自助服務(wù)活動(dòng)，每小時(shí)帶動(dòng)8萬(wàn)用戶。CIO觀點(diǎn)：通過(guò)數(shù)字加速實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果|4工作日架構(gòu)：為擴(kuò)展而構(gòu)建。從一開(kāi)始，我們就根據(jù)一系列原則來(lái)設(shè)計(jì)Workday，這些原則可以滿足客戶的需求，并隨著這些需求的變化而迅速發(fā)Workdaytechnologyisbuiltonaseriesofabstractions—thisincludestheprinciplesofAPI-drivendesign,butdoneatthesystemlevel.ThisapproachallowsWorkdaydeveloperstoindependlyevolveeachlayer的服務(wù)，而不會(huì)影響上面或下面的層。我們通過(guò)將我們的應(yīng)用程序編寫(xiě)為元數(shù)據(jù)而不是傳統(tǒng)的硬編碼軟件模型來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的應(yīng)用程序和底層事務(wù)系統(tǒng)之間的抽象。通過(guò)這樣做，我們?yōu)榭蛻籼峁┝伺渲梅?wù)的能力。這這是一個(gè)微妙但非常重要的區(qū)別，這意味著我們的每一個(gè)客戶，從小企業(yè)到最復(fù)雜的全球企業(yè)，都有一個(gè)獨(dú)特的工作日部署，滿足他們的需求。每個(gè)客戶都是通過(guò)應(yīng)用程序的配置完成的，而不是使用定制的應(yīng)用程序代碼。由于我們的抽象方法，我們可以在單個(gè)系統(tǒng)上為每個(gè)客戶不斷更新整個(gè)Worday應(yīng)用程序，所有客戶都在同一版本上。這使我們能夠引入根本性的變化來(lái)自信地?cái)U(kuò)展服務(wù)-從大規(guī)模并行化企業(yè)事務(wù)吞吐量，到提高應(yīng)用程序代碼效率和執(zhí)行無(wú)縫數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換-一周又一周。并非所有工作負(fù)載都是平等創(chuàng)建的。考慮到我們的客戶群及其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的全球性質(zhì)，Workday服務(wù)永遠(yuǎn)不會(huì)落山。許多客戶工作負(fù)載是季節(jié)性的。工資單可以每周、每?jī)芍?、每月或每半個(gè)月運(yùn)行一次，也可以按需運(yùn)行。員工在計(jì)劃班次的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)辦理入住和退房手續(xù)。財(cái)務(wù)計(jì)劃可以每月運(yùn)行一次(或更頻繁地運(yùn)行一次)，但賬簿每季度和每年都關(guān)閉一次?？鐕?guó)公司在一天中的所有時(shí)間推動(dòng)各種活動(dòng)。Workday服務(wù)可更好地了解每個(gè)客戶的獨(dú)特時(shí)間和峰值工作負(fù)載類型，使我們能夠自動(dòng)縮放特定類型的處理資源，以滿足隨時(shí)間變化的需求。此外對(duì)于Workday系統(tǒng)的橫向擴(kuò)展，這也提供了更高的可用性，我們還可以針對(duì)不同的工作負(fù)載進(jìn)行不同的擴(kuò)展-節(jié)點(diǎn)優(yōu)化為處理交易，報(bào)告，搜索，查詢，計(jì)劃的工作，集成等。這使我們能夠在正確的時(shí)間為特定客戶的當(dāng)前和未來(lái)需求應(yīng)用正確的資源組合。人們并不是唯一依賴高性能系統(tǒng)的人。由于Workday是企業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)的核心，因此它通常與該生態(tài)系統(tǒng)中的其他系統(tǒng)、第三方Web服務(wù)API和云服務(wù)集成，這些系統(tǒng)依賴于Workday這些系統(tǒng)到系統(tǒng)的集成和API調(diào)用越來(lái)越多地以幾乎無(wú)法理解的速度和數(shù)量推動(dòng)交易。正如我們計(jì)劃的那樣，我們的系統(tǒng)設(shè)計(jì)已經(jīng)發(fā)展到滿足人和機(jī)器不斷增長(zhǎng)的需求。通過(guò)使我們的系統(tǒng)高度橫向可擴(kuò)展，我們能夠隨著用戶群體和客戶的工作負(fù)載而擴(kuò)展和增長(zhǎng)。例如，我們最大的當(dāng)前客戶處理的日常交易比我們最大的客戶5年前處理的日常交易數(shù)量增加了20倍。如今，Workday被信任為全球最多樣化和最復(fù)雜的組織每月處理超過(guò)300億筆交易。由于我們構(gòu)建平臺(tái)的方式，我們已經(jīng)擴(kuò)展得很好，并且隨著客戶在未來(lái)幾年的持續(xù)增長(zhǎng)，我們將繼續(xù)擴(kuò)展。快速發(fā)展的相同原則幾年前讓我們離開(kāi)地面的東西仍然和我們?cè)谝黄?，確保我們有能力快速適應(yīng)和管理未來(lái)不斷增長(zhǎng)的規(guī)模和復(fù)雜性。本文摘自Workday博客文章：閱讀原文。CIO觀點(diǎn)：通過(guò)數(shù)字加速實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果|5全球研究全球研究：IT領(lǐng)導(dǎo)者揭示推動(dòng)數(shù)字加速的關(guān)鍵目標(biāo)和挑戰(zhàn)工作日工作人員作家我們的報(bào)告揭示了各種規(guī)模的組織的IT領(lǐng)導(dǎo)者如何計(jì)劃應(yīng)對(duì)數(shù)字收入增長(zhǎng)和彈性，即使面對(duì)與大流行相關(guān)的挑戰(zhàn)。T2020年的不確定性和2021年的不平衡復(fù)蘇清楚地表明了安全數(shù)字的關(guān)鍵性質(zhì)T收入來(lái)源，并在確保企業(yè)擁有生存所需的數(shù)字能力方面，將首席信息官放在了前列和中心位置。“組織敏捷性：數(shù)字加速路線圖”是一份全球報(bào)告，基于對(duì)1,024名高級(jí)管理人員的調(diào)查該報(bào)告顯示，IT和運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者專注于數(shù)據(jù)、流程和生產(chǎn)力，以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的敏捷性并推動(dòng)數(shù)字加速。與許多首席執(zhí)行官一樣，這些領(lǐng)導(dǎo)者表示，數(shù)據(jù)訪問(wèn)可以提高生產(chǎn)率-與財(cái)務(wù)和人力資源主管不同，后者首先指向決策。CIO觀點(diǎn)：通過(guò)數(shù)字加速實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果|6所有行業(yè)和角色都出現(xiàn)了四個(gè)關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)：?改變工具比改變思想和習(xí)慣更容易。雖然超過(guò)一半的組織（56%）?改變工具比改變思想和習(xí)慣更容易。雖然超過(guò)一半的組織（56%）表示他們的技術(shù)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)兼容，但只有16%的組織對(duì)他們的公司文化表示同樣的看法。采用新技術(shù)來(lái)簡(jiǎn)化工作流程并幫助員工完成日常工作對(duì)于提高技術(shù)投資回報(bào)至關(guān)重要。?敏捷性建立韌性。三分之一的領(lǐng)導(dǎo)者同意，更快的數(shù)字增長(zhǎng)可以提高組織的彈性。例如，對(duì)大流行做出快速反應(yīng)的公司更有可能具有嵌入式敏捷功能，例如數(shù)據(jù)可訪問(wèn)性和跨職能協(xié)作。在，超過(guò)三分之一的公司預(yù)計(jì)，在3年內(nèi)，其收入的75％或更多將來(lái)自數(shù)字技術(shù)，是2019年的3倍以上。?智能技術(shù)正在推動(dòng)數(shù)字增長(zhǎng)。正在部署人工智能(AI)、機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)或機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)的組織報(bào)告高水平數(shù)字收入的可能性是那些進(jìn)展很少或沒(méi)有進(jìn)展的組織的兩倍多。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，IT和運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者正在優(yōu)先考慮調(diào)查發(fā)現(xiàn)，IT和運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者正在優(yōu)先考慮企業(yè)向精通技術(shù)的環(huán)境過(guò)渡。IT領(lǐng)導(dǎo)者了解他們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作中的作用。對(duì)IT世界最有價(jià)值的技能是智能技術(shù)（33%)和高級(jí)分析和數(shù)據(jù)可視化（30%）。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可訪問(wèn)性需要IT和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)技能。在報(bào)告完整數(shù)據(jù)可訪問(wèn)性的公司中，53%的公司表示網(wǎng)絡(luò)安全、隱私和合規(guī)性支持這種訪問(wèn)。實(shí)施正確的技術(shù)至關(guān)重要。根據(jù)我們的報(bào)告，由于2020年使大多數(shù)商業(yè)世界感到恐慌，它使IT和運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者了解安全數(shù)字收入流的關(guān)鍵性質(zhì)?，F(xiàn)在,36％的公司認(rèn)為75％至100%售。這是2019年的3倍。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“大加速”過(guò)程中，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“大加速”過(guò)程中，CIO的角色至關(guān)重要。著至關(guān)重要的作用在規(guī)劃和實(shí)施正確的技術(shù)時(shí)。如果沒(méi)有正確的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能，就不可能維持和增長(zhǎng)數(shù)字收入流。IT和運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者還意識(shí)到，將收入驅(qū)動(dòng)的決策整合到技術(shù)戰(zhàn)略中可以提高組織的底線和整體效為了保護(hù)這種向數(shù)字收入的轉(zhuǎn)變，30%的受訪者他說(shuō)，他們將需要增加對(duì)技術(shù)的投資,以增加勞動(dòng)力，以確保在未來(lái)危機(jī)中的韌性。CIO觀點(diǎn)：通過(guò)數(shù)字加速實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果|7你預(yù)計(jì)三年后數(shù)字化收入占比是多少？50%40%30%20%10%0%44%44%41%75%至100%25%至49%50%至74%1%至24%36%36%4%8%201902020調(diào)查揭示了數(shù)字轉(zhuǎn)型的阻力。當(dāng)被問(wèn)及哪些功能使他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型更加順暢時(shí)，45%的IT和運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者指出他們的網(wǎng)絡(luò)安全、隱私和/或合規(guī)政策最符合他們的目標(biāo)。有趣的是，只有16%的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為他們的企業(yè)文化是最符合公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)的領(lǐng)域。正如數(shù)字所示，盡管顯然需要與數(shù)字世界進(jìn)行更深入的接觸，但仍然存在很多阻力。智能技術(shù)對(duì)于面部的彈性和適應(yīng)性至關(guān)重要具有強(qiáng)大技術(shù)視野的首席信息官對(duì)技術(shù)給組織帶來(lái)的價(jià)值負(fù)責(zé)——而不僅僅是部署物流——將幫助組織定位以取得出色成果。領(lǐng)導(dǎo)新技術(shù)和技能。數(shù)字增長(zhǎng)需要數(shù)字技能。近80%的商業(yè)領(lǐng)袖同意訪問(wèn)相關(guān)數(shù)據(jù)會(huì)鼓勵(lì)各級(jí)員工做出決策。為了使這些數(shù)據(jù)有用，組織可以嵌入功能例如日常工作流程中的持續(xù)計(jì)劃和敏捷指標(biāo)。CIO可以通過(guò)選擇在正確的時(shí)間為每個(gè)人提供正確見(jiàn)解的解決方案來(lái)領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作。對(duì)于CIO來(lái)說(shuō)，好消息是，在所有受訪者中，大多數(shù)人認(rèn)為IT部門(mén)是與數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)最一致的部門(mén)。另一方面，組織文化是被視為與數(shù)字化轉(zhuǎn)型最不一致的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。雖然文化通常不是IT的職權(quán)范圍，但這一發(fā)現(xiàn)表明，人們認(rèn)為數(shù)字轉(zhuǎn)型是一種技術(shù)游戲，而現(xiàn)實(shí)是它需要在整個(gè)業(yè)務(wù)中保持一致。CIO觀點(diǎn)：通過(guò)數(shù)字加速實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果|8網(wǎng)絡(luò)安全、合規(guī)性和隱私規(guī)劃模型和運(yùn)營(yíng)分析決策進(jìn)程O(píng)rganizational網(wǎng)絡(luò)安全、合規(guī)性和隱私規(guī)劃模型和運(yùn)營(yíng)分析決策進(jìn)程O(píng)rganizational結(jié)構(gòu)勞動(dòng)力技能成功指標(biāo)/KPIOrganizational文化您組織的以下哪個(gè)領(lǐng)域最符合您的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)?技術(shù)56%56%45%45%34%34%30%30%26%26%25%25%25%25%0%20%40%60%為了解決這個(gè)問(wèn)題,首席信息官可以從尋找機(jī)會(huì)在自己的業(yè)務(wù)線內(nèi)轉(zhuǎn)變文化開(kāi)始。例如,我們調(diào)查的IT和運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者表示,嚴(yán)重依賴IT是及時(shí)可靠的自助數(shù)據(jù)訪問(wèn)的障礙之一。精明的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者正在努力讓自己的部門(mén)擺脫數(shù)據(jù)民主化的道路。您如何指導(dǎo)不精通IT的員工有足夠的信心自己使用技術(shù)？IT和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)指出數(shù)據(jù)訪問(wèn)對(duì)于持續(xù)計(jì)劃至關(guān)重要。超過(guò)一半(56%)的IT和運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者接受調(diào)查倡導(dǎo)將干凈、準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)分析技能（54%）相結(jié)合，作為解鎖敏捷性的關(guān)鍵。敏捷性建立韌性。全球前景在整個(gè)2020年不斷變化。這迫使企業(yè)快速而反復(fù)地轉(zhuǎn)向。然而，我們調(diào)查的公司中只有43%表示他們采取持續(xù)的計(jì)劃方法。在那些這樣做的人中，50%的人說(shuō)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)訪問(wèn)使他們能夠做到這一點(diǎn)。IT和運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者指出，數(shù)據(jù)、流程和生產(chǎn)力是可擴(kuò)展敏捷性的關(guān)鍵，而財(cái)務(wù)和人力資源主管則強(qiáng)調(diào)決策第一。正如恩智浦半導(dǎo)體首席信息官OlliHyypp?所說(shuō)，“我們正在通過(guò)查看可能發(fā)生的事情，然后查看我們是否可以防止某些事情，從而邁出預(yù)測(cè)分析的第一步它需要一種不同的心態(tài)，因?yàn)橹钡浆F(xiàn)在有一個(gè)反應(yīng)。"利用數(shù)字化可以使組織指標(biāo)和目標(biāo)之間更加靈活地保持一致，并提高員工能力。CIO在組織敏捷性中發(fā)揮著核心作用，所有受訪者中有53％表示，高度集成的系統(tǒng)有助于推動(dòng)敏捷的測(cè)量方法。CIO觀點(diǎn)：通過(guò)數(shù)字加速實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果|934%33%32%36%27%34%33%32%36%27%領(lǐng)導(dǎo)者如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可訪問(wèn)性。80%CEOFinanceHRIT/運(yùn)營(yíng)60%40%20%0%46%63%60%56%64%57%52%50%56%54%43%54%46%50%36%43%48%48%24%43%26%34%38%36%干凈、準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全、隱私和/或合規(guī)性數(shù)據(jù)/分析技能Datagovernance策略基于云的技術(shù)適應(yīng)性文化以下哪些因素可確保組織的指標(biāo)不斷更新，以符合所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的目標(biāo)？。完全敏捷方法傳統(tǒng)或有點(diǎn)敏捷的方法60%40%20%0%53%53%高度集成的系統(tǒng)/軟件52%52%提高容量的智能技術(shù)用于實(shí)時(shí)評(píng)估48%48%分析能力46%46%基于云的技術(shù)44%44%適應(yīng)性文化CIO觀點(diǎn)：通過(guò)數(shù)字加速實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果|10訪問(wèn)相關(guān)數(shù)據(jù)鼓勵(lì)各級(jí)員工做出決策操作數(shù)據(jù)始終是最新的/更新的訪問(wèn)相關(guān)數(shù)據(jù)鼓勵(lì)各級(jí)員工做出決策操作數(shù)據(jù)始終是最新的/更新的實(shí)時(shí)85%75%領(lǐng)導(dǎo)人同意以下關(guān)于其組織的數(shù)據(jù)可訪問(wèn)性和使用的CEOIT/運(yùn)營(yíng)CEO89%89%76%我的團(tuán)隊(duì)/我的團(tuán)隊(duì)/部門(mén)嚴(yán)重依賴IT部門(mén)來(lái)訪問(wèn)數(shù)據(jù)或創(chuàng)建基于數(shù)據(jù)的報(bào)告75%0%50%25%75%0%50%25%有趣的是，與首席執(zhí)行官相比，IT和運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者不太可能同意訪問(wèn)相關(guān)數(shù)據(jù)會(huì)鼓勵(lì)各級(jí)員工做出決策。有趣的是，與首席執(zhí)行官相比，IT和運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者不太可能同意訪問(wèn)相關(guān)數(shù)據(jù)會(huì)鼓勵(lì)各級(jí)員工做出決策。首席執(zhí)行官表示，數(shù)據(jù)訪問(wèn)鼓勵(lì)決策,只有76%的首席信息官和首席信息官同意。IT和運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者可能比首席執(zhí)行官更清楚人們實(shí)際使用數(shù)據(jù)的方式以及他們面臨的挑戰(zhàn)。他們的觀點(diǎn)應(yīng)該包括在關(guān)于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)文化的對(duì)話中。CIO將駕馭數(shù)字世界經(jīng)濟(jì)。在某些情況下，CIO的角色至關(guān)重要稱數(shù)字化轉(zhuǎn)型為“大加速”。技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)公司內(nèi)部IT功能的現(xiàn)實(shí)看法將CIO定位為創(chuàng)新和敏捷的方法，以增加數(shù)字收入和充分利用智能技術(shù)。那些不斷計(jì)劃、做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策并專注于適應(yīng)性的人，將最有可能引領(lǐng)他們的組織走向數(shù)字化的未來(lái)。閱讀報(bào)告的其余部分（可在此處下載）,以了解有關(guān)組織如何依賴其CIO在不斷變化的世界中以數(shù)字方式加速增長(zhǎng)和敏捷性。本文摘自Workday博客文章：閱讀原文。CIO觀點(diǎn)：通過(guò)數(shù)字加速實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果|11用用PeteSchlampp取5：利用拐點(diǎn)工作日工作人員作家我們與Workday領(lǐng)導(dǎo)者坐下來(lái)了解更多關(guān)于是什么讓他們打勾，并了解他們對(duì)行業(yè)的看法-在五個(gè)問(wèn)題中，給予或接受。閱讀首席戰(zhàn)略官PeteSchlampp關(guān)于他離開(kāi)醫(yī)學(xué)院的原因以及財(cái)務(wù)軟件的巨大機(jī)會(huì)。Y你可以認(rèn)為PeteSchlampp是一個(gè)連續(xù)的“建設(shè)者”——他制造了大量的產(chǎn)品，三家公司，Y幾十個(gè)團(tuán)隊(duì)，在業(yè)余時(shí)間，他在車間里用金屬車床和MIG焊機(jī)非常得心應(yīng)手。他擁有跨越美國(guó)和國(guó)外初創(chuàng)企業(yè)和大型企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)——這讓他有能力發(fā)現(xiàn)顛覆，并讓每個(gè)人都在同樣的頁(yè)面上了解如何利用它。2016年通過(guò)收購(gòu)Platfora加入Workday，Pete通過(guò)開(kāi)發(fā)WorkdayPrismAnalytics迅速成名，該產(chǎn)品成為Workday歷史上增長(zhǎng)最快的產(chǎn)品。作為Workday的第一位首席戰(zhàn)略官，Pete專注于監(jiān)督和宣傳公司未來(lái)的增長(zhǎng)戰(zhàn)略。CIO觀點(diǎn)：通過(guò)數(shù)字加速實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果|12Workday的規(guī)模-全球Workday的規(guī)模-全球5000萬(wàn)工人使用現(xiàn)在，他對(duì)有機(jī)會(huì)幫助人們感到謙卑我們采訪了皮特，了解他現(xiàn)在正在建盡管他有20多年的職業(yè)生涯，但他并不總是走在高科技道路上。他幫助人們的愿望使他很早就繞道去了醫(yī)學(xué)院。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，他看到了一個(gè)對(duì)人們生活產(chǎn)生不同影響的絕佳機(jī)會(huì)。他收拾好自己的車，離開(kāi)醫(yī)學(xué)院，來(lái)到硅谷制造產(chǎn)品。面對(duì)他早期的采訪，他堅(jiān)持按照他的夢(mèng)想，制造可以改變?nèi)藗兩?。造什么，以及下一步是什么。首席?zhàn)略官我的第一個(gè)初創(chuàng)公司之一，我們創(chuàng)建電子郵件我的第一個(gè)初創(chuàng)公司之一，我們創(chuàng)建電子郵件！”這項(xiàng)技術(shù)改變了一切。了第一個(gè)電子郵件安全設(shè)備-垃圾郵件阻止程序-利用聲譽(yù)評(píng)分來(lái)標(biāo)記IP地址是否可以信任。它進(jìn)入市場(chǎng)是因?yàn)樵撔袠I(yè)處于電子郵件的轉(zhuǎn)折點(diǎn)-100封電子郵件中有99封是垃圾郵件。首席執(zhí)行官們說(shuō)這就是我喜歡技術(shù)的地方——你可以回顧拐點(diǎn)并看到巨大的影響。技術(shù)可以在一夜之間改變世界。這就是其中一個(gè)例您在Workday的領(lǐng)先產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的第一年恰逢全球大流行和對(duì)社會(huì)不公正問(wèn)題的廣泛認(rèn)可。環(huán)境如何塑造產(chǎn)品戰(zhàn)略？是的，這一年帶來(lái)了很多教訓(xùn)和見(jiàn)解。就在2020年第一個(gè)主要產(chǎn)品發(fā)布前幾天，我們派遣了整個(gè)員工在家工作。我們第一次遠(yuǎn)程完成了所有工作，沒(méi)有警告或準(zhǔn)備時(shí)間。這種經(jīng)歷概括了我們?cè)诮衲暧嘞碌臅r(shí)間面臨的問(wèn)題：我們必須快速行動(dòng)，快速旋轉(zhuǎn)，以及做我們從未做過(guò)的事.首先，我們調(diào)整了我們的戰(zhàn)略，以加速滿足客戶關(guān)鍵需求所需的創(chuàng)新。我們開(kāi)始提供打包解決方案，將Workday企業(yè)管理云的各個(gè)方面結(jié)合在一起，以及時(shí)解決挑戰(zhàn)。我們的疫苗管理產(chǎn)品可幫助組織計(jì)劃，跟蹤和報(bào)告疫苗狀態(tài)，這只是解決方案的一個(gè)很好的例子“技術(shù)可以讓世界在一夜之間改變。CIO觀點(diǎn)：通過(guò)數(shù)字加速實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果|13我們通過(guò)WorkdayExtend開(kāi)放我們的平臺(tái)，使我們的客戶和合作伙伴能夠構(gòu)建自己獨(dú)特的應(yīng)用程序，例如返回工作應(yīng)用程序。此外，通過(guò)收購(gòu)Peakon，我們正在投資將更多實(shí)時(shí)情緒數(shù)據(jù)輸入Workday，以便我們的客戶能夠更好地了解員工的感受，并在混合工作環(huán)境和世界中為他們提供支持“這個(gè)教訓(xùn)，對(duì)新事物開(kāi)放經(jīng)驗(yàn)和跨團(tuán)隊(duì)和文化工作，形成比你預(yù)期的更好的東西，是一個(gè)幫助我今天。多樣性和包容性比以往任何時(shí)候都更重要。另外，但仍然是相關(guān)的，我們正在通過(guò)我們的技術(shù)完全重新定義員工的體驗(yàn)-不僅是Workday中的體驗(yàn)，而且還考慮如何將我們的功能帶入人們使用MicrosoftTeams和Slack等應(yīng)用程序完成工作的任何地方。最后，我們尋求為我們的財(cái)務(wù)客戶提供更靈活的方式來(lái)改變他們的運(yùn)營(yíng)。我們知道移動(dòng)核心財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)-業(yè)務(wù)的基石-是一個(gè)巨大的項(xiàng)目它可能伴隨著風(fēng)險(xiǎn)。我們開(kāi)始為客戶提供使用Workday的新方法，這些方法立即提供了云的優(yōu)勢(shì)，而不必撕裂和更換整個(gè)系統(tǒng)。而且，基于云，我們的客戶發(fā)現(xiàn)他們能夠遠(yuǎn)程關(guān)閉他們的賬簿-即使這不是最初的計(jì)劃。許多顛覆性的力量，但我總是回到客戶信任我們—許多顛覆性的力量，但我總是回到客戶信任我們——如此之多，以至于數(shù)據(jù)——它是一切的基礎(chǔ)。有如此多的機(jī)會(huì)應(yīng)用數(shù)據(jù)科學(xué)——以類似于消費(fèi)者的方式技術(shù)世界擁有企業(yè)數(shù)據(jù)。工作日是兩個(gè)最關(guān)鍵的數(shù)據(jù)的重心，即人員和財(cái)務(wù)他們要求我們也成為他們運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的中心。我們可以以可信的方式使用這些數(shù)據(jù)，通過(guò)更高的自動(dòng)化、更好的對(duì)話用戶界面、增強(qiáng)的決策等等來(lái)取悅我們的客戶并提供價(jià)值。我們只是在觸及表面。CIO觀點(diǎn)：通過(guò)數(shù)字加速實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果|14我Q4什么讓您對(duì)我Q4什么讓您對(duì)Workday們看到財(cái)務(wù)軟件轉(zhuǎn)移到云端的中斷-就像我們?cè)赪orkday開(kāi)始時(shí)對(duì)們看到財(cái)務(wù)軟件轉(zhuǎn)移到云端的中斷-就像我們?cè)赪orkday開(kāi)始時(shí)對(duì)HR所做的那樣-端到端云戰(zhàn)略的IT支持。我們將在三到五年內(nèi)回顧，并說(shuō)這是所有大公司將財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)移到云端的時(shí)刻。CFO在2020年4月1日醒來(lái)，并表示，案可以立即解決他們的問(wèn)題，它在云中。捕捉拐點(diǎn)-或中斷-這就是令人興奮的關(guān)于我們今天的業(yè)務(wù)。我們已經(jīng)做好了領(lǐng)導(dǎo)這場(chǎng)混亂的準(zhǔn)備，我們最好不要錯(cuò)過(guò)它。Q5如果你可以和過(guò)去或現(xiàn)在的人共進(jìn)晚餐，會(huì)是誰(shuí)Q5?為什么？很難選擇。我不得不說(shuō)國(guó)家籃球協(xié)會(huì)圣安東尼奧馬刺隊(duì)的主教練兼主席格雷格·波波維奇。是的，他帶領(lǐng)馬刺隊(duì)取得了令人印象深刻的勝利記錄，但這并不是關(guān)于他做了什么，而是他是如何做到的。他的球員說(shuō)，他是那種在當(dāng)下給予直接反饋的教練，然后“愛(ài)他們至死”。這就是每個(gè)人都希望從他們的領(lǐng)導(dǎo)者那里得到的-知道他們的立場(chǎng)，并感到完全支持和支持。我渴望這樣做。我職業(yè)生涯的早期，我被要求去印我必須學(xué)習(xí)如何不僅我職業(yè)生涯的早期，我被要求去印我必須學(xué)習(xí)如何不僅跨功能地工作度班加羅爾的一個(gè)開(kāi)發(fā)站點(diǎn)，以影響團(tuán)隊(duì)，使其更像“硅谷的初創(chuàng)企業(yè)”。這是一個(gè)令人難以置信的誤導(dǎo)！我在一家大型企業(yè)，最近收購(gòu)了我工作的公司。所有我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)自初創(chuàng)企業(yè)，這基本上需要一些在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜的成千上萬(wàn)人的網(wǎng)站上，它并不完全有效?？缥幕Ｎ覍?duì)團(tuán)隊(duì)的文化以及他們做事的方式深表贊賞。我們一起建立了一些新的工作方式，這些方式經(jīng)受了時(shí)間的考驗(yàn)。那一課，對(duì)新的經(jīng)驗(yàn)，跨團(tuán)隊(duì)和文化工作，形成比你預(yù)期的更好的東西，是一個(gè)幫助我今.本文摘自Workday博客文章：閱讀原文。CIO觀點(diǎn)：通過(guò)數(shù)字加速實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果|15研究顯示研究顯示，CIO接近數(shù)字冠軍名單的頂部，CHRO處于底部工作日工作人員作家我們委托《哈佛商業(yè)評(píng)論分析服務(wù)》測(cè)試了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的更快速度已成為新常態(tài)的想法。我們的全球研究發(fā)現(xiàn)，并非所有的數(shù)字化努力都是平等的。我們從客戶和合作伙伴那里聽(tīng)到的是真的：新冠肺炎疫W情迫使公司W(wǎng)加快他們的數(shù)字化努力，這種新的、更快的速度正在成為常態(tài)。但是，正如您將在我們的“數(shù)字加速重新定義工作的未來(lái)”研究的以下亮點(diǎn)中看到的那樣，哈佛商業(yè)評(píng)論分析服務(wù)發(fā)現(xiàn)，并非所有的數(shù)字化工作都是平等的。在大流行開(kāi)始時(shí)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程工作是首要考慮，但現(xiàn)在公司希望從中獲得更多的商業(yè)價(jià)值他們的加速努力。理想情況下，提高他們的競(jìng)爭(zhēng)地位。當(dāng)談到哪些職能領(lǐng)導(dǎo)者最常被視為數(shù)字加速的最大擁護(hù)者時(shí)，并不是所有高管都被平等地看待。但是這份報(bào)告驗(yàn)證了我們中的許多人的感受和觀察：業(yè)務(wù)的速度正在加快，而且可能會(huì)保持得更快。為了更好地了解如何獲得并保持領(lǐng)先地位，我們向我們的研究合作伙伴詢問(wèn)了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中一些頂尖人士關(guān)于如何讓您的加速努力堅(jiān)持下去的見(jiàn)解。CIO觀點(diǎn)：通過(guò)數(shù)字加速實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果|16閱讀報(bào)告并學(xué)習(xí)研究結(jié)果表明，速度更快是新常態(tài)。在接受調(diào)查的326位高管中，86%的人表示，他們的組織在大流行期間加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在那些加速的組織中，91%的人計(jì)劃保持這種更快的速度作為他們的默認(rèn)速度，或者行動(dòng)更快，在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)。然而，作者指出，這種“大加速”并不總是產(chǎn)生理想的結(jié)果，特別是在生產(chǎn)率、范圍、和速度。作者寫(xiě)道：“調(diào)查顯示，并非所有公司都為大流行期間必要的數(shù)字加速做好了充分的準(zhǔn)備。不到一半的受訪者（45強(qiáng)烈同意他們能夠加速數(shù)字計(jì)劃并同時(shí)保持生產(chǎn)力。只有四分之一的受訪者強(qiáng)烈同意他們能夠加速他們?cè)O(shè)定的所有流程的數(shù)字化在大流行期間實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，只有28%的人表示，在過(guò)去的一年里，他們能夠按照需要的速度進(jìn)行轉(zhuǎn)型。“前進(jìn)的道路為chros。正如許多其他研究指出的那樣，它看起來(lái)像是混合工作-員工花一些時(shí)間在辦公室和他們的其余時(shí)間遠(yuǎn)程-在這里留下來(lái)，盡管有些擔(dān)心可能會(huì)有經(jīng)理對(duì)完全遠(yuǎn)程員工的偏見(jiàn)?！皵?shù)字加速重新定義了工作的未來(lái)”研究發(fā)現(xiàn)略超過(guò)一半（55的受訪者強(qiáng)烈同意他們的組織將遵循混合工作模式向前發(fā)展。這種新的工作方式需要對(duì)我們?nèi)绾慰创龁T工體驗(yàn)和員工角色進(jìn)行根本性的重新評(píng)估。研究中引用的專家之一，世界技術(shù)(WWT）數(shù)字工作空間實(shí)踐高級(jí)總監(jiān)JoeBerger說(shuō)，創(chuàng)建全面的員工角色始于了解日常一個(gè)工人的生活?！斑@不僅僅是你需要使用什么技術(shù)，還有你的一天是什么樣的？這個(gè)員工可能參與的流程是什么？”伯杰說(shuō)。“角色建模應(yīng)該圍繞完整的功能集，而不是只是人們可能需要訪問(wèn)的技術(shù)應(yīng)用程序正如全球行業(yè)分析師、行業(yè)研究和咨詢公司Bersin&Associates的總裁兼創(chuàng)始人JoshBersin指出的那樣，在報(bào)告中，每個(gè)功能都在這種新的更快的業(yè)務(wù)和數(shù)字計(jì)劃中發(fā)揮作用?！皞ゴ蟮墓玖私獾?，這不僅僅是技術(shù)。不僅僅是人力資源，也不僅僅是業(yè)務(wù)線。CIO觀點(diǎn)：通過(guò)數(shù)字加速實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果|17作為成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的關(guān)鍵推動(dòng)者,首席信息官經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己要確保企業(yè)擁有可靠、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。這三個(gè)都是相關(guān)的。他們中沒(méi)有一個(gè)可以落后而不阻止其他人，”伯辛說(shuō)。雖然這聽(tīng)起來(lái)確實(shí)如此，但該報(bào)告令人不安地發(fā)現(xiàn)，當(dāng)談到哪個(gè)首席執(zhí)行官往往是數(shù)字加速的最大擁護(hù)者時(shí)，CHRO位居榜毫無(wú)疑問(wèn)，在大流行期間，人力資本一直是最重