采購與供應(yīng)環(huán)境概述

?采購與供給環(huán)境?CIPS采購與供給運(yùn)作高級證書AdvancedCertificatein

ProcurementandSupplyOperationsClassifyingorganisationsBystructureandownershipByprimaryobjectiveByactivityBysize私營和公共部門

在私營部門中：

組織為其投資人所有，由董事或管理者為其打理?；顒铀璧馁Y金源于投資、收入、以及債務(wù)三方面的結(jié)合。主要目的在于實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。競爭起著關(guān)鍵作用。企業(yè)所效勞的主要對象是其股東、客戶、以及員工。在公共部門中：

組織為政府代表國家所擁有，而國家代表了廣闊民眾?；顒淤Y金來自于國家，主要是稅收收入。主要目的在于到達(dá)預(yù)定的效勞水平。傳統(tǒng)上很少甚至沒有競爭。相關(guān)的利益相關(guān)者更為廣泛而且多樣化。提供私營企業(yè)因“市場失敗〞可能無法提供的重要商品和效勞。通過稅收重新分配財(cái)富。標(biāo)準(zhǔn)私營部門在公共利益上的行為。為了公共利益，幫助私營企業(yè)擺脫困境。公共部門在混合經(jīng)濟(jì)中的作用

個(gè)人經(jīng)營企業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)成立個(gè)人經(jīng)營企業(yè)的成本及法律要求較低企業(yè)所有者個(gè)人承擔(dān)本企業(yè)債務(wù)的責(zé)任沒有公眾問責(zé)（雖然需要有財(cái)務(wù)記錄以便報(bào)稅）很難為企業(yè)融資（例如通過個(gè)人擔(dān)保進(jìn)行貸款）企業(yè)所有者控制所有的經(jīng)營決策，并享有所有的經(jīng)營利潤資源有限，僅局限于企業(yè)所有者個(gè)人能夠獲得的合伙企業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)合伙人貢獻(xiàn)資金和技術(shù)必須共同/協(xié)商進(jìn)行決策合伙人分擔(dān)管理和財(cái)務(wù)責(zé)任和債務(wù)合伙人分享利潤與個(gè)人經(jīng)營企業(yè)相比，有更大的資產(chǎn)支持，獲得貸款也較容易合伙人一般對合伙企業(yè)的債務(wù)負(fù)個(gè)人“無限”責(zé)任。適合一些專業(yè)領(lǐng)域，因?yàn)楹匣锶瞬辉试S像有限公司那樣可以更換。

有限公司的優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)有限責(zé)任可以保護(hù)公司所有者對合同與債務(wù)承擔(dān)有限的個(gè)人責(zé)成立公司有一些費(fèi)用和手續(xù)規(guī)章，并受到書面章程約束。股份是穩(wěn)定的資金來源：資金量不受交易的影響，也沒有財(cái)務(wù)成本（不像貸款）。受法規(guī)約束，如關(guān)于信息披露的規(guī)定（在財(cái)務(wù)報(bào)表和賬目中）等。董事提供企業(yè)需要的專業(yè)知識，而無需“稀釋”所有權(quán)。股票交易有可能導(dǎo)致所不希望的所有權(quán)變化。“微型〞企業(yè)〔‘micro’enterprise〕是指雇員在10名以下、年?duì)I業(yè)額低于2百萬歐元的企業(yè)?！靶⌒通暺髽I(yè)〔‘small’enterprise〕是指雇員在10–49名、年?duì)I業(yè)額低于1千萬歐元的企業(yè)?！爸行通暺髽I(yè)〔‘medium-sized’enterprise〕是指雇員在50–249名、年?duì)I業(yè)額低于5千萬歐元的企業(yè)。“大型〞企業(yè)〔‘large-scale’enterprise〕是指雇員超過250名、年?duì)I業(yè)額超過5千萬歐元的企業(yè)。中小企業(yè)〔SME〕

私營部門的資金來源

企業(yè)所有者的初始資本投資或風(fēng)險(xiǎn)投資商的資本投資。股本。從企業(yè)經(jīng)營活動〔如銷售〕所產(chǎn)生的利潤中提取的“留存利潤〞〔retainedprofits〕。貸款。出售不必要的資產(chǎn)。政府補(bǔ)助金〔例如支持小企業(yè)開展或其他工程與資本采購的補(bǔ)助資金〕。盈利性

利潤意味著企業(yè)支付了所有本錢，而不是在虧錢。利潤屬于企業(yè)的所有者或股東，作為他們投資的回報(bào)。沒有支付給股東的利潤〔即留存利潤〕可以用于業(yè)務(wù)開發(fā)的再投資。政府的影響

政府影響組織的運(yùn)營。政府影響組織的本錢和收益。政府為到達(dá)宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)而采取行動，從而影響組織。政府可以影響國民文化中被視為可接受的價(jià)值觀和行為標(biāo)準(zhǔn)。法律和法規(guī)

限制那些可能抑制競爭的行為。保護(hù)少數(shù)群體在平等就業(yè)時(shí)機(jī)和多樣性方面的權(quán)益。保護(hù)雇員在工作場所和雇傭關(guān)系上的權(quán)益。保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益與平安。強(qiáng)制執(zhí)行環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和承諾。限制企業(yè)供給的產(chǎn)品類型或使用的材料與配料。限制企業(yè)對個(gè)人信息的使用。加強(qiáng)實(shí)施良好的公司治理機(jī)制。防止腐敗。企業(yè)管理決策受到法律與政治的約束，包括：

采購的早期參與。供給商的早期參與。使用電子采購。主動的合同管理。在使用競爭時(shí)的靈活性。創(chuàng)新的供給鏈方法

第三部門的主要特

目標(biāo)與期望可能有多個(gè)服務(wù)目標(biāo)與期望出資機(jī)構(gòu)的期望常常很有影響力可能受政治游說影響對政策有來自多方面的影響：使戰(zhàn)略計(jì)劃復(fù)雜化協(xié)商與尋求共識變成了主要活動決策過程可能很緩慢市場與用戶服務(wù)的受益人不一定是收入或資源的貢獻(xiàn)者

利益相關(guān)者和客戶眾多服務(wù)滿意度不能方便地用財(cái)務(wù)指標(biāo)衡量資源

多重資金來源來自贊助人和捐助人的比例很高資源在提供服務(wù)之前收到，常常附帶有期望。

趨向于在戰(zhàn)略上強(qiáng)調(diào)資金或資源的效率，而不是服務(wù)的有效性。在戰(zhàn)略與溝通方面，可能需要像對待客戶一樣去對待資助人和捐獻(xiàn)者。內(nèi)部和外部利益相關(guān)者的價(jià)值觀。采購政策與程序有必要與組織所提倡的核心價(jià)值觀、事業(yè)、主題保持一致。聲譽(yù)及聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的管理。需要為范圍非常廣泛的活動采購供給投入。需要像零售商品采購方那樣進(jìn)行采購。差異化的需要。有限的資源。經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性的需要。資金管理透明性、公眾問責(zé)和財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任的需要。第三部門采購政策的主要驅(qū)動因素

公共部門組織的類型

政府部門。地方政府機(jī)構(gòu)。準(zhǔn)自治國家政府機(jī)構(gòu)〔QUANGOS〕。公共公司。市政企業(yè)。提供重要的公共效勞。鼓勵(lì)國家和社區(qū)開展。追求社會經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。公共部門組織的作用

目標(biāo)責(zé)任利益相關(guān)者活動/過程法律限制競爭資金價(jià)值物品的多樣性公開性預(yù)算限制信息交換采購政策/程序供給商關(guān)系公共和私營部門采購的區(qū)別

公共部門采購的其他法規(guī)歐盟采購指令。反腐敗法律。信息自由的法律。國家審計(jì)辦公室和審計(jì)委員會的審查。?歐盟公共采購指令?

對公共部門組織和公共事業(yè)開放潛在供給商的選擇，以刺激競爭和降低本錢。對供給商開放新的、沒有歧視的、競爭性市場確保貨物和效勞在歐盟內(nèi)自由移動確保公共部門的采購決策是基于資金價(jià)值〔通過競爭〕做出的。公共部門供給鏈的驅(qū)動因素

整合的生命周期采購過程〔或全生命合同管理〕更好的風(fēng)險(xiǎn)管理使用跨職能團(tuán)隊(duì)信息共享與協(xié)作開展供給商關(guān)系與供給鏈管理導(dǎo)向降低本錢〔特別是通過提高效率和與供給商的協(xié)助〕開展職業(yè)人員的專業(yè)技能。績效測量。?樹立新標(biāo)準(zhǔn)白皮書?提出了改進(jìn)采購實(shí)踐的具體建議書，其中包括：提高交易處理效率，降低交易處理的管理本錢為采購的貨物和效勞獲得更好的資金價(jià)值與供給商直接談判協(xié)作采購或團(tuán)體采購提高工程、合同和資產(chǎn)的管理水平基于長期價(jià)值進(jìn)行采購決策將競爭與新的采購方法結(jié)合起來〔同時(shí)有效地管理風(fēng)險(xiǎn)〕使用電子采購和其他好的采購實(shí)踐使用各種工具提升和測量資金價(jià)值。取得預(yù)算節(jié)約：資金價(jià)值

市場結(jié)構(gòu)

完全競爭〔Perfectcompetition〕。壟斷〔Monopoly〕。壟斷性競爭〔Monopolisticcompetition〕。寡頭競爭〔Oligopoly〕。競爭譜圖

完全競爭

很多買方和賣方：每一個(gè)對于整個(gè)市場來說相對較小，以至于它的行為不能影響市場。上市商品是“同質(zhì)的〞。各方均會獲得關(guān)于市場的“完全信息〞。沒有“經(jīng)濟(jì)摩擦〞。沒有“市場進(jìn)出阻礙〞。存在“完全流動性〞。市場進(jìn)入的障礙

現(xiàn)有的競爭者具有規(guī)模化經(jīng)濟(jì)和其它本錢優(yōu)勢。需要很高的資本投入才能進(jìn)入市場產(chǎn)品差異化和品牌定位。轉(zhuǎn)換本錢?，F(xiàn)有的對手控制供給和分銷渠道?，F(xiàn)有的對手控制無類似替代品的自然資源。限制勞動力或技術(shù)人員供給。政府政策和法律障礙。退出市場的障礙

資產(chǎn)無法通過分割、重新銷售或再利用等獲得多少價(jià)值。如果因工廠關(guān)閉或改行導(dǎo)致裁員而產(chǎn)生大量的支付本錢。對公司保存的其他部門或行為的影響。影響聲譽(yù)。企業(yè)社會責(zé)任和/或政府壓力要維持就業(yè)和關(guān)鍵產(chǎn)品和效勞的生產(chǎn)。壟斷的特征

只有一個(gè)商品供給商。有市場進(jìn)入壁壘，防止其他公司進(jìn)入市場。沒有生產(chǎn)商生產(chǎn)接近的商品替代品。有很多供給商〔雖然不如完全競爭的多〕。商品不是同質(zhì)化的：每個(gè)供給商生產(chǎn)的商品與其競爭對手都有稍微差異。雖然進(jìn)入市場有很多障礙〔例如客戶忠誠度和品牌實(shí)力〕，但無法長期阻止其他公司進(jìn)入市場。壟斷性競爭的特點(diǎn)

寡頭壟斷的特點(diǎn)

市場上幾乎沒有價(jià)格競爭。競爭一般采用非價(jià)格形式。為了維持價(jià)格穩(wěn)定和防止帶來損害的價(jià)格戰(zhàn)，市場價(jià)格傾向于由非競爭手段確定。企業(yè)經(jīng)常對進(jìn)入市場的新競爭者維持較高的障礙，以便保護(hù)現(xiàn)狀和市場份額。市場結(jié)構(gòu)比照

完全競爭壟斷性競爭寡頭競爭壟斷很多小供應(yīng)商

很多較大的供應(yīng)商很少量的大型供應(yīng)商一個(gè)供應(yīng)商沒有市場支配力幾乎沒有市場支配力強(qiáng)大市場支配力絕對的市場支配力商品同質(zhì)性：供應(yīng)商產(chǎn)品可互換差異化商品：供應(yīng)商的產(chǎn)品是相近的替代品差異化商品：可替代的程度不同沒有替代品一種市場價(jià)格：供應(yīng)商是“價(jià)格接受者”

價(jià)格競爭通過價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)或合謀尋求價(jià)格穩(wěn)定價(jià)格由一個(gè)“價(jià)格制定者”制定：可能有價(jià)格歧視正常利潤少的非正常利潤，短期非正常利潤，有賴于競爭

非正常利潤

無廣告或品牌（每個(gè)人都知道商品相同）大量廣告和品牌，差異化很多廣告和品牌，非價(jià)格競爭不需要很多廣告或品牌（沒有競爭）進(jìn)入市場沒有障礙長期而言進(jìn)入市場沒有障礙進(jìn)入市場有障礙進(jìn)入市場有障礙波特的五力模型

行業(yè)結(jié)構(gòu)

分散的行業(yè)。集中的行業(yè)。國際市場

國內(nèi)市場已經(jīng)成熟或?qū)λ麄兊漠a(chǎn)品已經(jīng)“飽和〞，沒有開展空間，所以他們需要到海外開發(fā)新市場，維持銷售增長。在國內(nèi)供給市場無法獲得一些獨(dú)特的材料和資源〔或很稀少且昂貴〕。與國外供給商相比，國內(nèi)供給商不求進(jìn)取或在價(jià)格上無競爭力。匯率支持國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品出口或從海外進(jìn)貨。技術(shù)進(jìn)步，特別是信息和通信技術(shù)，降低了國際采購的本錢和風(fēng)險(xiǎn)。個(gè)體公司出于以下原因希望進(jìn)入國際產(chǎn)品或供給市場：市場因素本錢因素政府因素競爭因素技術(shù)因素產(chǎn)業(yè)全球化的驅(qū)動因素

需求曲線

供給曲線

平衡價(jià)格

供需的價(jià)格彈性

PED=需求數(shù)量的變化比例/價(jià)格變化比例當(dāng)PED>1〔即需求價(jià)格彈性大于1〕，需求相對彈性較大，而且需求數(shù)量對價(jià)格改變反響劇烈；當(dāng)PED<1〔即需求價(jià)格彈性小于1〕，需求相對無彈性，而且需求數(shù)量對價(jià)格改變反響不大。產(chǎn)品生命周期〔PLC〕羅杰斯的新產(chǎn)品接受者分類圖

PLC的缺陷

只有在進(jìn)行銷售后才能準(zhǔn)確地得出PLC。很難確定〔除非在事后〕產(chǎn)品已經(jīng)到達(dá)周期的哪個(gè)階段。以上問題會導(dǎo)致誤解和/或操縱。很容易提前決定產(chǎn)品的壽命。PLC曲線很少有平滑的。PLC不能給營銷策略提供特定方向。它假設(shè)所有的產(chǎn)品都有類似的周期。采購環(huán)境

全球化的驅(qū)動因素運(yùn)輸技術(shù)的提高。信息和通信技術(shù)〔ICT〕的提高。減少了進(jìn)出口的金融和行政壁壘。文化價(jià)值觀和消費(fèi)者品味的融合。國際貿(mào)易的商業(yè)利益。利益相關(guān)者環(huán)境

作為一個(gè)開放系統(tǒng)的組織

環(huán)境變化

新出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)時(shí)機(jī)和威脅。社會價(jià)值觀、喜好和期望的改變。對環(huán)境〔“綠色〞〕的考慮。技術(shù)開展。從國家經(jīng)濟(jì)到國際經(jīng)濟(jì)以及最終〔可能〕到全球經(jīng)濟(jì)的開展，改變公司的結(jié)構(gòu)、通信系統(tǒng)和供給鏈戰(zhàn)略。對經(jīng)營活動的法律和條例不斷進(jìn)行的修改和補(bǔ)充。環(huán)境分析的步驟

環(huán)境分析的縮寫詞

P（政治的/法律的）S（社會文化的）P（政治的）S（社會文化的）E（經(jīng)濟(jì)的）L（法律的）E（經(jīng)濟(jì)的）T（技術(shù)的）S（社會文化的）E（經(jīng)濟(jì)的）S（社會文化的）E（經(jīng)濟(jì)的）T（技術(shù)的）P（政治的）T（技術(shù)的）E（環(huán)境的）T（技術(shù)的）L（法律的）P（政治的）E（環(huán)境的）L（法律的）E（道德的）PESTSLEPTPESTLESTEEPLEPESTLE分析

因素描述分析政治政府對你的行業(yè)的影響政府政策改變可能產(chǎn)生的影響是什么？經(jīng)濟(jì)增長趨勢；就業(yè)、收入、利率、匯率、納稅等方式這些改變會如何影響將來對你的產(chǎn)品和服務(wù)的需求或未來供應(yīng)和資源/勞動力成本？社會-文化人口的組成、態(tài)度、價(jià)值觀、消耗方式和教育等的變化這些改變會如何影響顧客、供應(yīng)商和其他利益相關(guān)者的需求和期望，或技能的獲得。技術(shù)

設(shè)計(jì)和生產(chǎn)、信息和溝通等工具的變化有發(fā)展機(jī)會或被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)嗎？競爭者會更快地進(jìn)行調(diào)整嗎？法律商業(yè)、就業(yè)、信息等相關(guān)的法律和條例。組織需要如何調(diào)整政策和行為來達(dá)到即將到來的措施要求？生態(tài)資源、可持續(xù)性、污染和影響的管理、天氣、“綠色”壓力什么因素會引起供應(yīng)或物流問題、合規(guī)問題、市場壓力或聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)？影響評估網(wǎng)格

SWOT分析經(jīng)濟(jì)資源流動

國民收入的循環(huán)流轉(zhuǎn)

一個(gè)經(jīng)濟(jì)體里的總支出

一個(gè)經(jīng)濟(jì)體里的總支出〔或“總需求量〞〕可以表達(dá)為：C+I+G–S–T+(X–M)所以，如果政府想增加國家的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)總收入，要做到：努力增加消費(fèi)者支出〔C〕努力增加私人投資〔I〕增加政府支出〔G〕減少稅收〔T〕努力改善海外貿(mào)易的支付平衡〔X?M〕通貨膨脹

需求拉動型通貨膨脹

商品需求超過供應(yīng)，推高價(jià)格價(jià)格推動型通貨膨脹生產(chǎn)成本（特別是工資）增加，而需求不增加，所以生產(chǎn)商不得不提高價(jià)格維持利潤貨幣通貨膨脹

貨幣供應(yīng)的過度膨脹，可用于開支的錢更多了，從而促使需求過度失業(yè)的類型摩擦性失業(yè)〔Frictionalunemployment〕。季節(jié)性失業(yè)〔Seasonalunemployment〕。結(jié)構(gòu)性失業(yè)〔Structuralunemployment〕。周期性失業(yè)〔Cyclicalunemployment〕。經(jīng)濟(jì)周期的階段

蕭條消費(fèi)者需求低；空置生產(chǎn)能力；價(jià)格穩(wěn)定或下跌；商業(yè)利潤低；高失業(yè)率；商業(yè)信心低。復(fù)蘇消費(fèi)者支出增加；開始投資；價(jià)格穩(wěn)定或上升；利潤和就業(yè)開始增加；信心增長。繁榮消費(fèi)者開支增加迅速。生產(chǎn)能力飽滿，勞動力短缺，所以只有對勞動節(jié)約型技術(shù)進(jìn)行新投資才能增加輸出；投資支出高。需求的增加刺激價(jià)格上升，商業(yè)利潤高。衰退消費(fèi)開始下滑；生產(chǎn)減少；失業(yè)率開始上升；利潤下跌和一些企業(yè)倒閉；很多投資突然變成無利潤和新投資減少。貿(mào)易集團(tuán)

自由貿(mào)易區(qū)〔Free-tradearea〕重要的是，在自由貿(mào)易區(qū)內(nèi)的成員國間所有的貿(mào)易壁壘都被去除，而且沒有歧視性征稅、關(guān)稅或配額限制。共同市場〔Commonmarket〕是一體化最緊密的形式：成員國間形成的無關(guān)稅貿(mào)易集團(tuán)和共同對非成員國的進(jìn)口商品征收關(guān)稅，以及集體規(guī)定配額和其它非關(guān)稅壁壘。商業(yè)法也集中起草，而且凌駕于成員國的國內(nèi)法律之上。管理匯率風(fēng)險(xiǎn)

買方通過讓供給商用本國貨幣報(bào)價(jià)，可能可以把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給國外供給商。如果波動不是很厲害，也許可以估計(jì)在支付時(shí)所使用的匯率，并相應(yīng)地談判價(jià)格。也許可能同意在合同期付款〔即按一個(gè)的匯率〕。另一種方法是使用一種現(xiàn)有的貨幣管理工具，例如外匯期貨合同。如果匯率風(fēng)險(xiǎn)很大，買家可以考慮從國內(nèi)市場采購，或從單一貨幣市場采購，如歐盟，或從貨幣匯率波動小的其它市場采購。單一貨幣贊成使用單一貨幣反對使用單一貨幣經(jīng)濟(jì)政策更穩(wěn)定失去了對經(jīng)濟(jì)政策的控制促進(jìn)貿(mào)易和投資，沒有貨幣交易風(fēng)險(xiǎn)和成本為了維持系統(tǒng)統(tǒng)一，需要幫助弱國走出困境貨幣穩(wěn)定，從而降低借貸利息轉(zhuǎn)移到一個(gè)新貨幣制度的成本和混亂保護(hù)倫敦作為重要金融市場的地位國家自豪感丟失，導(dǎo)致信心下降交易、工資和價(jià)格對比更加透明地方政府機(jī)構(gòu)制定的政策和細(xì)那么會影響當(dāng)?shù)馗自O(shè)施、土地和建筑的使用，以及效勞的提供。在國家層面，政治過程包括立法和政府經(jīng)濟(jì)政策。政府作為國家最大的供給商、雇主、客戶和投資者，控制著大局部的經(jīng)濟(jì)：政策轉(zhuǎn)換可以轉(zhuǎn)變市場。隨著商業(yè)越來越多地在國際市場進(jìn)行貿(mào)易，其它國家的政治也會帶來機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)?？鐕绲恼斡绊?。商業(yè)受到政治因素的影響，但是它也會影響〔或試圖去影響〕政治因素。政治因素如何影響商業(yè)

國家政府的分支機(jī)構(gòu)

英國的國家政府包含三個(gè)分支機(jī)構(gòu)：立法機(jī)關(guān)。行政部門。獨(dú)立司法機(jī)構(gòu)〔法官和法院〕。政府對商業(yè)的影響

經(jīng)濟(jì)政策。行業(yè)政策。環(huán)境和根底設(shè)施政策。社會政策。對外政策。商品和效勞的公共開支以及提供商品和效勞，帶來大量的經(jīng)濟(jì)活動。歐盟的政治機(jī)構(gòu)

歐洲委員會〔EuropeanCommission〕。歐盟理事會〔部長理事會〕。歐洲議會〔EuropeanParliament〕。歐洲法院〔EuropeanCourtofJustice〕。英國法律體系

英國法律系統(tǒng)融合了英格蘭和威爾士法律。習(xí)慣法。公平法。成文法。歐盟法。民事法和刑事法

民事法〔Civillaw〕協(xié)助“個(gè)人〞〔包括團(tuán)體或組織〕追回財(cái)產(chǎn)或強(qiáng)迫執(zhí)行對他們的義務(wù)：如違反合同的爭端、誹謗、不公平解雇或歧視。刑事法〔Criminallaw〕協(xié)助國家抑制犯罪和懲罰〔和，理論上，改造〕罪犯：如偷竊或謀殺案件。關(guān)于合同的習(xí)慣法

合同是否存在？這個(gè)協(xié)議法律認(rèn)可和可執(zhí)行嗎？各方的義務(wù)何時(shí)結(jié)束？如果另一方無法履行義務(wù)，對于受傷害的一方有什么補(bǔ)償？?貨物買賣法?部分默示條款解釋12所有權(quán)（擁有權(quán)）賣方被認(rèn)為擁有銷售貨物的權(quán)利（例如作為貨物的真實(shí)擁有人，或沒有侵犯專利權(quán)）13按說明銷售在按說明銷售中，報(bào)價(jià)包括一些說明（貨物規(guī)格和數(shù)量、交貨時(shí)間等），買家根據(jù)這些描述接受貨物。賣家被認(rèn)為要承擔(dān)貨物符合描述的責(zé)任。14質(zhì)量滿意和符合用途賣方在業(yè)務(wù)過程中提供貨物，要承擔(dān)：貨物質(zhì)量令人滿意：可運(yùn)行并狀況良好（只要期望是合理的）以及無“瑕疵”（買方注意到的或簽訂合同前檢查明示的缺陷除外）貨物達(dá)到通常的使用目的要求，或任何買家告知賣家的特別目的。15按樣品銷售按樣品銷售是指合同給買方提供機(jī)會檢查所有購買貨物的一小部分，代表整批貨物。賣方被認(rèn)為要承擔(dān)：整批貨物質(zhì)量與樣品質(zhì)量一致買家有一個(gè)合理的機(jī)會對比整批貨物和樣品在對樣品的合理檢驗(yàn)中，貨物沒有明顯缺陷。英國主要的雇傭法規(guī)

范圍目的主要法規(guī)平等機(jī)會規(guī)定各種形式的歧視為非法《種族關(guān)系法1968》《性別歧視法1975/86》《殘疾歧視法2005》報(bào)酬提供最低工資和員工報(bào)酬的信息；對“相同工作量”的男女員工提供相同報(bào)酬《工資法1986》《國家最低工資（強(qiáng)制）法2003》《平等報(bào)酬法1970》工作健康和安全提供健康和安全的工作環(huán)境和操作《工廠法1961》《工作健康&安全法1974》就業(yè)保護(hù)保護(hù)員工免受不公平解雇和裁員《就業(yè)保護(hù)法1975》《雇傭法（1980s,2002）》《就業(yè)權(quán)利法1996》《就業(yè)關(guān)系法1999/2004》行業(yè)關(guān)系規(guī)范工會和職工代表的權(quán)利和行為《行業(yè)關(guān)系法1971》《工會和勞動關(guān)系法》《1974/1976/199工會改革和就業(yè)權(quán)利法1993》靈活工作安排給工作父母提供要求靈活工作安排的權(quán)利，保護(hù)固定期（短期合同）職工的權(quán)利《雇傭法2002》關(guān)于平等時(shí)機(jī)的法律

?性別歧視法??同工同酬法??種族關(guān)系法??殘疾歧視法??就業(yè)平等權(quán)〔年齡〕條例?現(xiàn)實(shí)中的平等時(shí)機(jī)

招聘廣告：雇主不應(yīng)該暗示或陳述任何帶歧視的意圖，也不應(yīng)該把廣告放置在不利少數(shù)群體獲取的地方。篩選面試：雇主不應(yīng)該對局部群體提問一些與工作無關(guān)的問題，卻不提問另一局部群體。雇主制定的篩選測試應(yīng)該與個(gè)人表現(xiàn)相關(guān)，而不能傾向于某些特定群體。為什么關(guān)注健康和平安？

保護(hù)人們免受痛苦和折磨〔很明顯是我們所希望的〕遵守相關(guān)法律和政策標(biāo)準(zhǔn)把事故和疾病-健康本錢降到最低提高吸引和保存高質(zhì)量員工的能力防止消極公關(guān)，提高雇主品牌和企業(yè)社會責(zé)任的聲譽(yù)。實(shí)踐中的健康和平安

重物搬運(yùn)〔“人工搬運(yùn)操作〞〕平安操作、存儲和處置危險(xiǎn)化學(xué)品和其它物品。計(jì)算機(jī)工作站的使用。各種高風(fēng)險(xiǎn)活動是各類政策和程序的主要目標(biāo)：公共部門采購

?公共合同條例2024?對以下方面做出規(guī)定：在整個(gè)歐盟內(nèi)，公開廣告招標(biāo)合同授予程序和發(fā)出及收到標(biāo)書的時(shí)間限制授予標(biāo)準(zhǔn)。供給商反響的權(quán)利。自然環(huán)境里的因素

天氣：更常說的是，氣候因素。自然資源，如石油、煤和其它礦產(chǎn)。企業(yè)在土地使用、污染等方面對自然環(huán)境的影響。環(huán)境關(guān)注的特殊問題，如森林砍伐過度捕撈造成的世界魚類資源的減少生物多樣化的減少氣候改變〔“全球變暖〞〕。政府、利益團(tuán)體和公眾的關(guān)注，以及施加給組織的壓力。環(huán)境破壞

破壞棲息地會給生物多樣帶來嚴(yán)重的損失。樹木和其它植物是維持和“清潔〞地球大氣層的重要機(jī)制，并能吸收二氧化碳和產(chǎn)生氧氣。熱帶雨林擁有獨(dú)特的植物物種，其醫(yī)療特性已經(jīng)被土著民族所使用。熱帶雨林也是一些小土著群體的居住地，他們的文化和生活方式受到工業(yè)化社會入侵的威脅。對熱帶雨林土地造成了大規(guī)模的破壞。這從幾個(gè)層次破壞環(huán)境。

企業(yè)政策減少產(chǎn)品包裝，或在包裝中使用可持續(xù)的原料〔如再生紙〕。尋求使用可持續(xù)原材料勸阻商家不使用塑料袋〔零售環(huán)境〕開發(fā)可回收材料和產(chǎn)品，并鼓勵(lì)通過逆向物流進(jìn)行回收。設(shè)立目標(biāo)減少廢棄物和/或減少送到垃圾填埋場的廢物防止使用化學(xué)品和殺蟲劑通過使用“綠色〞交通工具和路線規(guī)劃，減少交通排放。制定政策和目標(biāo)，減少碳排放。在各種活動中盡量減少使用非再生〔礦物燃料〕能源，采購或自產(chǎn)“綠色〞〔再生〕電力。減少出差和空運(yùn)貨物。碳補(bǔ)償。碳標(biāo)簽〔CarbonLabelling〕。開發(fā)和銷售低碳影響的產(chǎn)品。發(fā)動和支持主要供給商和物流提供商降低他們的碳排放。發(fā)動和支持重要客戶減少他們的碳排放。氣候變化：實(shí)際措施

環(huán)保法律和法規(guī)

直接管制。環(huán)?！不颉拔廴菊吒顿M(fèi)〞〕稅。補(bǔ)償或交易方案。由企業(yè)各方共同達(dá)成的自愿性協(xié)議或談判協(xié)議。教育和建議。積極主動和自愿的展示環(huán)保責(zé)任，有助于避開更多的要求和入侵性的立法要求和監(jiān)管。強(qiáng)有力的環(huán)保政策目標(biāo)可以讓組織在這個(gè)方面的方向控制、執(zhí)行和改進(jìn)更加清晰和統(tǒng)一。強(qiáng)有力的環(huán)保政策給供給鏈各方和客戶提供引導(dǎo)方向，獲得他們的支持和遵循。承擔(dān)環(huán)保責(zé)任的名聲有助于建立起一個(gè)有吸引力的品牌，獲得綠色消費(fèi)者的支持。承擔(dān)環(huán)保責(zé)任的名聲還會提升組織作為雇主〔雇主品牌〕和/或作為客戶〔對同樣致力于綠色價(jià)值觀的供給商來說〕和/或作為重要壓力團(tuán)體〔其成員支持組織的產(chǎn)品〕的促進(jìn)伙伴的吸引力。環(huán)保表現(xiàn)差和缺乏改進(jìn)政策會使組織受到壓力團(tuán)體的反對、消費(fèi)者的排斥，因不符合法律和法規(guī)要求被處分，或征收環(huán)境〔如污染者付費(fèi)〕稅。承擔(dān)環(huán)境責(zé)任是一個(gè)可持續(xù)開展的問題。建立強(qiáng)有力環(huán)保政策的好處

與采購人員相關(guān)的環(huán)保問題

回收和重新使用材料和廢品（也許需要新的逆向物流過程從消費(fèi)者處回收產(chǎn)品）

安全處理不能回收的廢品

供應(yīng)商選擇政策（和招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)）中支持符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，如關(guān)于空氣、水和噪音污染

供應(yīng)商和產(chǎn)品挑選政策反應(yīng)對資源保護(hù)和再生的關(guān)注

產(chǎn)品和材料的安全和動物友好性測試

在運(yùn)輸?shù)挠?jì)劃和運(yùn)營中關(guān)注噪音、灑水、灰塵、震動和擁堵。社會與文化環(huán)境

人口。社會經(jīng)濟(jì)。社會根底設(shè)施。文化。道德。消費(fèi)趨勢和潮流。人力資源管理〔HRM〕。文化的要素

組織文化

行為。人工文化品。儀式。信仰和價(jià)值觀。文化因素對采購的影響

一些“熱點(diǎn)〞文化問題：公眾對環(huán)境和道德問題的關(guān)注增加。對健身和健康的關(guān)注增加。個(gè)人電子設(shè)備的使用增加。人口規(guī)模年齡結(jié)構(gòu)地區(qū)分布性別種族社會地位社會經(jīng)濟(jì)階層人口和社會經(jīng)濟(jì)因素

可持續(xù)問題。環(huán)境問題。道德的貿(mào)易和商業(yè)關(guān)系。企業(yè)社會責(zé)任〔CSR〕

文化差異

權(quán)力距離對權(quán)利和地位不平等分配的接受程度，或希望加入和參與的程度。規(guī)避不確定性人們更喜歡安全、秩序和控制而非模糊、不確定性和變化的程度。個(gè)人主義人們更喜歡獨(dú)立的（“我”）而非集體的（“我們”）生活與工作的程度。男子氣概社會性別角色區(qū)分的程度，是男性化價(jià)值觀（自信，競爭）還是女性化價(jià)值觀（共識、關(guān)系）占據(jù)主導(dǎo)地位。長期導(dǎo)向在多大程度上更看重節(jié)儉和堅(jiān)持不懈（長期導(dǎo)向），而不是更看重尊重傳統(tǒng)、履行切實(shí)責(zé)任和保護(hù)個(gè)人的“面子”（短期導(dǎo)向）。工作習(xí)慣的差異。不同的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、工資和就業(yè)條件。不同的法律和法規(guī)制度。語言差異。通信設(shè)施和工具的差異。不同的教育和技能水平和重點(diǎn)，以及不同的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)。不同的標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)條款。影響國際采購的其它文化差異

技術(shù)環(huán)境

機(jī)械化、自動化或計(jì)算機(jī)化工作方法的開展〔器械和技巧〕電子郵件互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和制造〔CAD/CAM