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文檔簡介
信用卡咨詢服務協(xié)議1.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是明確雙方之間的權責關系,確保顧客能夠獲得專業(yè)、準確的信用卡咨詢服務,并合理保護雙方的合法權益。2.服務內(nèi)容提供信用卡產(chǎn)品的介紹和比較分析;解答顧客對信用卡的疑問,并提供專業(yè)建議;協(xié)助顧客辦理信用卡申請手續(xù);為顧客提供信用卡賬單管理和還款方案等相關服務。3.服務費用顧客在享受咨詢服務過程中應根據(jù)咨詢服務提供方的要求支付相應的咨詢服務費用;咨詢服務費用的具體金額應根據(jù)雙方協(xié)商一致后進行確認;如顧客需要辦理信用卡申請手續(xù),可能需要額外支付一定的手續(xù)費用;咨詢服務費用支付方式可以為銀行轉賬、、支付等方式。4.服務期限本協(xié)議生效后,咨詢服務提供方將根據(jù)雙方約定的時間周期,向顧客提供咨詢服務。具體服務期限為雙方協(xié)商一致后確定。5.信息保密雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及到的所有信息應嚴格保密;不得將任何相關信息透露給第三方,除非經(jīng)過雙方書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定;咨詢服務提供方應對顧客提供的個人身份信息、信用卡信息等保密,并采取相應措施確保信息安全。6.服務責任咨詢服務提供方應具備一定的專業(yè)知識和經(jīng)驗,提供準確、可靠的信用卡咨詢服務;咨詢服務提供方應盡最大努力提供全面、細致的咨詢服務,但不對咨詢結果負責;顧客在咨詢服務過程中應提供真實、準確的信息,如因提供虛假信息導致的一切后果由顧客自行承擔。7.服務變更和終止如咨詢服務期間雙方發(fā)生需要變更協(xié)議內(nèi)容的情況,應經(jīng)過雙方協(xié)商一致后進行修改;如發(fā)生不可抗力等原因?qū)е聼o法繼續(xù)提供咨詢服務,雙方應及時通知對方并協(xié)商解決辦法。8.違約責任如其中一方違反本協(xié)議的任何規(guī)定,應負有相應的違約責任;違約方應承擔由此產(chǎn)生的一切損失,包括但不限于賠償、補償?shù)取?.爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,應提交有管轄權的人民法院裁決。10.其他本協(xié)議一式兩份,各方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;本協(xié)議的任何修改、補充事項均須以書面形式進行;本協(xié)議自簽署之日起生效,有效期為雙方約定的服務期限。甲方(顧客):__________________日期:__________________
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