電子商務(wù)師三級理論試題

電子商務(wù)師三級理論試題1、關(guān)于道德的說法中，正確的選項(xiàng)是〔〕[單選題]*A、道就是說，德就是性格(正確答案)B、道德一詞始見于《論語》、《孟子》等書籍C、道德即說道D、道德最初指依禮、依規(guī)行事方能有所得的意思2、音樂大師貝多芬說:那些立身揚(yáng)名出類拔萃的，他們所憑借的力量是德行，而這也正是我的力量。這句話的意思是〔〕[單選題]*A、有德行的人是出類拔萃的(正確答案)B、貝多芬主要是靠著德行出名的C、有了立身揚(yáng)名、出類拔萃的志向，就有了前進(jìn)的力量D、德行是一種精神力量，它能夠促使人們出類拔萃3、我國社會主義道德建設(shè)的基本原則是〔〕[單選題]*A、集體主義(正確答案)B、人道主義C、功力主義D、利己主義4、“慎獨(dú)”一詞意為〔〕[單選題]*A、一個(gè)人的生活難免會產(chǎn)生某種孤獨(dú)感(正確答案)B、做人要獨(dú)立作為，包括人格獨(dú)立C、個(gè)人獨(dú)處時(shí)，要防止違背道德的意念和行為的發(fā)生D、夾著尾巴做人，時(shí)刻謹(jǐn)小慎微5、職業(yè)用于的基本要求是〔〕[單選題]*A、語流快速(正確答案)B、抑揚(yáng)頓挫C、甜美嬌柔D、表達(dá)明確6、正確理解愛崗敬業(yè)要求的做法是〔〕[單選題]*A、在本質(zhì)崗位上干一輩子(正確答案)B、做事投入、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精C、干半天玩半天D、當(dāng)一天和尚撞一天鐘7、關(guān)于從業(yè)人員的儀表，在相關(guān)做法中正確的選項(xiàng)是〔〕[單選題]*A、發(fā)式新潮(正確答案)B、鞋襪搭配合理C、服裝面料講究檔次D、飾品時(shí)尚8、關(guān)于金錢，從業(yè)人員應(yīng)該樹立的正確態(tài)度是〔〕[單選題]*A、只要是不違法的錢，就要大膽賺取(正確答案)B、什么賺錢，就干什么，無利不干C、首先要看所賺的錢是否合乎道義D、君子喻于義，小人喻于利9、在接待工作中，違反職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的做法有〔〕[單選題]*A、坐在座位上接待顧客(正確答案)B、如果沒有顧客，即可看看書、讀讀報(bào)紙C、有顧客去接、委屈自己，要帶著顧客去找經(jīng)理評理D、顧客打聽某事恰巧自己不知道，要明確告訴顧客“不知道，問別人吧”10、企業(yè)職工與領(lǐng)導(dǎo)之間建立和諧關(guān)系，錯(cuò)誤的觀念和做法有〔〕[單選題]*A、雙方是相互支持的關(guān)系，要以互助互利推動(dòng)和諧(正確答案)B、領(lǐng)導(dǎo)處于強(qiáng)勢地位，職工處于被管制地位，各安其位才能建立和諧C、由于職工與領(lǐng)導(dǎo)在人格上不平等，只有認(rèn)同不平等，才能維護(hù)和諧D、職工要堅(jiān)持原則，敢于當(dāng)面指陳領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤，以正義促和諧11、俗話說，人無笑臉莫開店，這句話的意義在于〔〕[單選題]*A、微笑待客有助于樹立企業(yè)形象(正確答案)B、顧客不高興的時(shí)候，店家要關(guān)門謝客C、店家心情不好的時(shí)候，不宜開張D、文明禮貌對搞好生意至關(guān)緊要12、關(guān)于愛崗敬業(yè)，正確的說法有〔〕[單選題]*A、只要工資待遇好，沒有人不愛崗敬業(yè)(正確答案)B、倡導(dǎo)職工愛崗敬業(yè)，是賺取職工價(jià)值的溫柔手段C、愛崗敬業(yè)本質(zhì)上表達(dá)為做工作要用心、要負(fù)責(zé)任D、剛一行，愛一行，專一行13、符合節(jié)儉要求的有〔〕[單選題]*A、公司領(lǐng)導(dǎo)為給客人留下深刻印象，隆重招待對方(正確答案)B、某公司規(guī)定，職工換手套，只能壞一只換一只C、某公司要求職工紙張兩面都要用D、某公司為節(jié)約時(shí)間，規(guī)定職工上廁所時(shí)間不能超過15分鐘14、違背辦事公正要求的做法有〔〕[單選題]*A、火車站開設(shè)學(xué)生售票窗口(正確答案)B、職工甲跑到乙的辦公室打架，公司對甲乙給予同樣嚴(yán)厲的處罰C、炳與丁工種、工作效率以及來公司時(shí)間均相同，公司給丙的工資比丁高D、某中學(xué)招收特長生，沒有特長的學(xué)生不予招錄15、遵守信用的做法有〔〕[單選題]*A、無論做出的承諾對錯(cuò)，都要兌現(xiàn)(正確答案)B、表里如一，言行一致C、遵紀(jì)守法D、朋友相交，兩肋插刀16、關(guān)于創(chuàng)新，正確的說法有〔〕[單選題]*A、創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力(正確答案)B、創(chuàng)新是實(shí)質(zhì)性的發(fā)明創(chuàng)造，它反對和排斥標(biāo)新立異C、創(chuàng)新包括制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，但不包括思想創(chuàng)新D、創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂17、假設(shè)你是某國際著名公司的一名營銷員，公司嚴(yán)格禁止采取商業(yè)賄賂如回扣等方式擴(kuò)大銷售，而你已經(jīng)連續(xù)三個(gè)月沒有完成公司規(guī)定的基本銷售任務(wù)，面臨被炒魷魚的危險(xiǎn)，你會〔〕[單選題]*A、根據(jù)目前處境，只得采取給回扣的方法完成任務(wù)了(正確答案)B、向公司同事討教成功經(jīng)驗(yàn)C、找同學(xué)、朋友幫助，多方努力D、向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明規(guī)定制定的不合理18、夏日夜晚，社區(qū)舉辦自娛自樂式的歌唱活動(dòng)。你的鄰居點(diǎn)名要你給大家唱一曲，你覺得自己唱得比別人差，這時(shí)你會〔〕[單選題]*A、感到不好意思，趕緊溜走(正確答案)B、心想晚上光線不足唱不好沒關(guān)系，大家也看不清楚C、借口自己生病，無法唱D、心想，反正是自娛自樂，盡力唱就是了19、你在外地休假，老板通知你馬上返回，說有要事。你的假期還沒有休完，老板也沒有說你回去上班算不算加班，但根據(jù)以往的情況，你不會拿到加班費(fèi)。另外，你估計(jì)車票、飛機(jī)票也很難買到。這時(shí)你會〔〕[單選題]*A、告訴老板，自己可能無法按時(shí)返回，因?yàn)檐嚻?、機(jī)票都不好賣(正確答案)B、委婉告訴老板，自己的假期沒休完，可以回去，但要算加班C、告訴老板，現(xiàn)在就往回趕，但何時(shí)能到不得而知D、告訴老板，自己沒有休完的假期給留著，下次補(bǔ)償20、張大媽看周圍的老人退休無事，就組織他們扭秧歌、唱京劇，甚至走起了模特步，結(jié)果幾天下來，由于準(zhǔn)備活動(dòng)部充分，幾位老人不是崴了腳，就是扭了腰。老人們的子女不干了，紛紛指責(zé)張大媽多管閑事，并要她負(fù)責(zé)醫(yī)藥費(fèi)，你的看法是〔〕[單選題]*A、張大媽組織這幫老人活動(dòng)，純粹是自尋煩惱(正確答案)B、張大媽座位組織者，要承擔(dān)一定比例的醫(yī)藥費(fèi)C、社區(qū)居委會的人負(fù)責(zé)承擔(dān)受傷老人的醫(yī)藥費(fèi)D、社區(qū)的老人們應(yīng)該感謝張大媽21、假設(shè)你辛苦攢錢買了一輛小汽車，但是當(dāng)你開車上路時(shí)，你才發(fā)現(xiàn)道路擁堵，無處停車。高速公路設(shè)置了血多限速標(biāo)志，根本享受不到開車的樂趣，你會〔〕[單選題]*A、賣掉小汽車，哪怕虧點(diǎn)本(正確答案)B、依舊采取原來的方式出行，如騎自行車或者坐公交車C、埋怨公路修得不寬，責(zé)備開車限制過多D、將就著開，至少可以遮風(fēng)避雨22、假設(shè)你是一名普通的打工仔，看到老板生意紅火，賺了很多錢，而自己每月只是收入那么有限的一點(diǎn)錢，你會〔〕[單選題]*A、努力工作，爭取有朝一日自己也當(dāng)老板(正確答案)B、認(rèn)為老板的錢都是像周記這樣的打工仔們給他賺的C、感覺老板摳門，準(zhǔn)備有時(shí)機(jī)時(shí)換一個(gè)工作D、和幾個(gè)同事商議，要求老板增加工資23、單位的工作緊張忙碌，你通常的感覺是〔〕[單選題]*A、郁悶(正確答案)B、壓力大C、比較充實(shí)D、興奮24、你對法律的感受是〔〕[單選題]*A、不犯法，不必關(guān)心法律(正確答案)B、法網(wǎng)恢恢，疏而不漏C、法不責(zé)眾D、法只管老百姓25、三年前，在朋友的勸說下，你貸款買了一套房子，為此，你承受了巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，但現(xiàn)在房價(jià)已經(jīng)漲了許多。你對此的感受是〔〕[單選題]*A、感謝朋友(正確答案)B、自己的運(yùn)氣不錯(cuò)C、當(dāng)時(shí)要是多買一套就更好了D、沒多買房，感覺吃虧了26、〔〕市場，消費(fèi)者比較看重的是產(chǎn)品質(zhì)量。[單選題]*A、最低層次(正確答案)B、社交需求層次C、安全需求層次D、尊重需求層次27、網(wǎng)上調(diào)查〔〕又稱主動(dòng)瀏覽訪問法。[單選題]*A、電子郵件法(正確答案)B、站點(diǎn)法C、隨機(jī)IP法D、視頻會議法28、<tr>標(biāo)簽的〔〕屬性定義行背景色。[單選題]*A、bgcolor(正確答案)B、widthC、valignD、align29、判斷信息的〔〕，要注重作者的聲譽(yù)與知名度。[單選題]*A、時(shí)效性(正確答案)B、權(quán)威性C、趣味性D、實(shí)用性30、Input標(biāo)簽type屬性值可選〔〕[單選題]*A、submit(正確答案)B、buttonC、valueD、reset31、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)具有〔〕功能[單選題]*A、數(shù)據(jù)定義(正確答案)B、數(shù)據(jù)操作C、數(shù)據(jù)控制D、數(shù)據(jù)管理32、〔〕是完全依賴于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的新興電子銀行[單選題]*A、招行網(wǎng)站(正確答案)B、京東C、SFNBD、支付寶33、〔〕是給企業(yè)帶來最大價(jià)值的客戶。[單選題]*A、主要客戶(正確答案)B、重要客戶C、關(guān)鍵客戶D、普通客戶34、〔〕是即時(shí)通信軟件。[單選題]*A、EOS(正確答案)B、IMC、FAQD、ERP35、電子支票屬于網(wǎng)絡(luò)銀行的〔〕[單選題]*A、商務(wù)服務(wù)(正確答案)B、企業(yè)銀行服務(wù)C、信用卡服務(wù)D、支付服務(wù)36、封閉式問題可采用的形式包括〔〕[單選題]*A、是否式(正確答案)B、選擇式C、排列式D、簡答式37、〔〕協(xié)議是發(fā)信的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)[單選題]*A、POP(正確答案)B、SMTPC、SSLD、SET38、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的優(yōu)勢包括〔〕。[單選題]*A、提高客戶服務(wù)成本(正確答案)B、提高客戶服務(wù)效率C、提高更高層次的服務(wù)D、促進(jìn)服務(wù)手段的多樣化39、商業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)站頂級域名是〔〕。[單選題]*A、org(正確答案)B、comC、govD、int40、商務(wù)網(wǎng)站信息審核的重要內(nèi)容包括〔〕。[單選題]*A、嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)信息犯罪(正確答案)B、確保網(wǎng)絡(luò)信息質(zhì)量C、反饋各類意見建議D、確保支付成功41、C2C電子商務(wù)的特點(diǎn)有〔〕[單選題]*A、沒有自己的物流體系(正確答案)B、有完善的客戶服務(wù)體系C、個(gè)人網(wǎng)站平均壽命短D、采用招投標(biāo)貿(mào)易方式42、〔〕不屬于第三方物流的主要作用[單選題]*A、減少庫存(正確答案)B、提高企業(yè)競爭力C、降低成本D、實(shí)現(xiàn)供給鏈管理43、顯示器分辨率為640*480，頁面的顯示尺寸為〔〕[單選題]*A、640*480(正確答案)B、800*600C、620*311D、780*42844、〔〕是離線并被嚴(yán)格保護(hù)的，負(fù)責(zé)發(fā)布品牌CA[單選題]*A、支付網(wǎng)關(guān)CA(正確答案)B、持卡人CAC、商戶CAD、根CA45、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求包括〔〕。[單選題]*A、個(gè)性消費(fèi)回歸(正確答案)B、消費(fèi)需求差異性C、消費(fèi)主動(dòng)增強(qiáng)D、消費(fèi)者直接參與生產(chǎn)和疏通46、物流成本包括〔〕[單選題]*A、運(yùn)輸費(fèi)用(正確答案)B、存儲費(fèi)用C、裝卸搬運(yùn)費(fèi)用D、開發(fā)費(fèi)用47、以下支持SQL語言的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有〔〕。[單選題]*A、Oracle(正確答案)B、SybaseC、DelphiD、Access48、搜索引擎優(yōu)化設(shè)計(jì)應(yīng)注意〔〕。[單選題]*A、確定主關(guān)鍵詞(正確答案)B、設(shè)置標(biāo)題C、使用動(dòng)靜結(jié)合的網(wǎng)頁D、拓展鏈接廣度49、〔〕即網(wǎng)絡(luò)廣告每次點(diǎn)擊的費(fèi)用[單選題]*A、CPC(正確答案)B、CPAC、CPLD、CPM50、網(wǎng)頁中采用〔〕圖案令人感覺柔和、團(tuán)結(jié)、溫暖、安全。[單選題]*A、圓形(正確答案)B、矩形C、三角形D、菱形51、SQL數(shù)據(jù)〔〕語言用于執(zhí)行數(shù)據(jù)庫的任務(wù)，對數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)庫中的各個(gè)對象進(jìn)行創(chuàng)建、刪除、修改等操作。[單選題]*A、查詢(正確答案)B、操縱C、定義D、控制52、〔〕是指打開一個(gè)網(wǎng)頁時(shí)不拖動(dòng)滾動(dòng)條時(shí)能夠看到的部分。[單選題]*A、頁頭(正確答案)B、頁腳C、導(dǎo)航欄D、第一屏53、撰寫營銷短文應(yīng)注意〔〕。[單選題]*A、具有吸引力的標(biāo)題(正確答案)B、抓住時(shí)事熱點(diǎn)C、文章排版清晰D、廣告內(nèi)容自然融入54、〔〕是通過對知識的傳播，吸引關(guān)注同樣話題的人群，到達(dá)營銷信息傳遞的目的。[單選題]*A、博客營銷(正確答案)B、移動(dòng)營銷C、郵件營銷D、第三方電子商務(wù)平臺營銷55、CGI技術(shù)的特點(diǎn)包括〔〕。[單選題]*A、編程困難(正確答案)B、效率低下C、修改復(fù)雜D、語言單一56、〔〕即主導(dǎo)價(jià)位區(qū)間的趨勢分析。[單選題]*A、區(qū)域—產(chǎn)品分析(正確答案)B、產(chǎn)品—區(qū)域分析C、價(jià)格—區(qū)域分析D、價(jià)格—產(chǎn)品分析57、WinRAR加密壓縮文件夾可以加密〔〕。[單選題]*A、對象文件名(正確答案)B、對象大小C、對象屬性D、數(shù)據(jù)58、動(dòng)畫文件在網(wǎng)頁中的應(yīng)用包括〔〕。[單選題]*A、網(wǎng)頁表單(正確答案)B、網(wǎng)頁導(dǎo)航欄C、層疊樣式表D、網(wǎng)頁廣告59、防止中繼攻擊，可以〔〕。[單選題]*A、強(qiáng)制實(shí)施SMTP認(rèn)證(正確答案)B、按照發(fā)信和收信的IP地址和域名靈活地限制中繼C、按照收信人數(shù)限制中繼D、拒絕來自制定內(nèi)部用戶的郵件服務(wù)請求60、提升網(wǎng)絡(luò)交易信用度質(zhì)量，應(yīng)該〔〕[單選題]*A、完善社會信用體系(正確答案)B、加快電子商務(wù)立法進(jìn)程C、強(qiáng)化電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)D、建立網(wǎng)絡(luò)公證體系61、協(xié)同電子商務(wù)平臺的〔〕功能可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品瀏覽、查找及用戶評論。[單選題]*A、產(chǎn)品目錄管理(正確答案)B、用戶管理C、分銷管理D、供給商管理62、信息〔〕服務(wù)通過資料借閱等多種形式進(jìn)行信息交換起到交流、宣傳的目的。[單選題]*A、技術(shù)(正確答案)B、交換C、咨詢D、發(fā)布63、〔〕是指根據(jù)搜索引擎檢索特點(diǎn)，讓網(wǎng)頁設(shè)計(jì)符合搜索引擎的搜索原則及算法。[單選題]*A、PDF(正確答案)B、電子郵件營銷C、關(guān)鍵詞廣告D、SEO64、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁以〔〕后綴[單選題]*A、.asp(正確答案)B、.jspC、.phpD、.css65、典型的無線接入系統(tǒng)主要由〔〕等組成[單選題]*A、光纖(正確答案)B、操作維護(hù)中心C、基站D、移動(dòng)終端66、為word文件加密，在文件菜單中〔〕選項(xiàng)卡中設(shè)置。[單選題]*A、新建(正確答案)B、打印C、信息D、幫助67、〔〕指用戶在一定時(shí)期內(nèi)回到網(wǎng)站的平均次數(shù)[單選題]*A、廣告印象率(正確答案)B、獨(dú)立用戶數(shù)量C、重復(fù)訪問數(shù)量D、重復(fù)訪問者68、〔〕通過多種標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)記符號對網(wǎng)頁內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注。[單選題]*A、Dreamweaver(正確答案)B、FlashC、HTMLD、FrontPage69、處理客戶投訴提出解決方案階段要求〔〕。[單選題]*A、明確告訴客戶等待時(shí)間(正確答案)B、按投訴類別提出解決問題的具體措施C、對事件全過程進(jìn)行仔細(xì)詢問D、及時(shí)將需要處理的投訴記錄傳遞給相關(guān)部門處理70、〔〕利用用戶之間的主動(dòng)傳播從而到達(dá)推廣的目的[單選題]*A、電子郵件推廣法(正確答案)B、病毒性營銷法C、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣法D、信息發(fā)布推廣法71、在商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中，〔〕可以在源稿件庫中撰寫、導(dǎo)入、編輯稿件[單選題]*A、系統(tǒng)管理員(正確答案)B、欄目編輯C、具有簽發(fā)權(quán)限的編輯D、具有記者權(quán)限的編輯72、在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的售中階段，消費(fèi)者要進(jìn)行〔〕[單選題]*A、需求確認(rèn)(正確答案)B、信息收集C、商品評價(jià)D、購買決策73、〔〕屬于B2B電子商務(wù)模式[單選題]*A、淘寶網(wǎng)(正確答案)B、中國食品交易網(wǎng)C、一號店D、京東商城74、用戶及消費(fèi)者購買行為研究包括〔〕[單選題]*A、產(chǎn)品占有率分析(正確答案)B、消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)分析C、用戶對特定商標(biāo)的偏愛D、潛在用戶調(diào)查分析75、按照撰寫方式分類，營銷短文有〔〕[單選題]*A、懸念式(正確答案)B、日志式C、恐嚇式D、新聞式76、〔〕屬于有形商品電子商務(wù)模式[單選題]*A、網(wǎng)絡(luò)購書(正確答案)B、網(wǎng)絡(luò)廣告C、付費(fèi)瀏覽D、網(wǎng)絡(luò)訂閱77、電子采購合同從〔〕的角度，可分為B2C合同、B2B合同、C2C合同[單選題]*A、訂立方式(正確答案)B、標(biāo)的物屬性C、當(dāng)事人性質(zhì)D、當(dāng)事人關(guān)系78、E-mail營銷內(nèi)容涉及原則包括〔〕[單選題]*A、盡量增加圖片的使用(正確答案)B、郵件列表目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略一致C、應(yīng)控制郵件內(nèi)容數(shù)量D、郵件內(nèi)容具有連續(xù)性79、信息審核流程包括〔〕[單選題]*A、網(wǎng)站管理員審核(正確答案)B、欄目記者審核C、簽發(fā)編輯審核D、欄目編輯審核80、〔〕客戶屬于購物嘗試者。[單選題]*A、簡單型(正確答案)B、沖浪型C、接入型D、議價(jià)型81、企業(yè)外部協(xié)同主要包括〔〕[單選題]*A、供給鏈協(xié)同(正確答案)B、供給商與客戶之間的協(xié)同C、業(yè)務(wù)目標(biāo)協(xié)同D、資源約束協(xié)同82、影響網(wǎng)站推廣效果的因素包括〔〕[單選題]*A、網(wǎng)站本身(正確答案)B、推廣本身C、文案美麗D、網(wǎng)絡(luò)安全83、關(guān)于安全電子郵件的加密解密，表示正確的有〔〕[單選題]*A、利用接收方的公開密鑰對郵件加密(正確答案)B、利用發(fā)送方的公開密鑰對郵件加密C、利用發(fā)送方私有密鑰對郵件進(jìn)行加密D、利用接收方的私有密鑰對郵件解密84、第三方電子商務(wù)模式的特性有〔〕[單選題]*A、保持中立立場以得到參與者的信任(正確答案)B、集成買房需求信息和賣方供給信息C、撮合買賣雙方支持交易D、買賣雙方企業(yè)與第三方平臺集成85、〔〕是整個(gè)證書機(jī)構(gòu)的核心，負(fù)責(zé)證書的簽發(fā)。[單選題]*A、CA服務(wù)器(正確答案)B、安全服務(wù)器C、注冊機(jī)構(gòu)RAD、LDAP服務(wù)器86、〔〕即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商。[單選題]*A、TCP(正確答案)B、FAQsC、ISPD、ICP87、〔〕反映了客戶在一次登陸后所讀到的網(wǎng)站平均頁數(shù)。[單選題]*A、熱門頁面(正確答案)B、訪問入口C、瀏覽次數(shù)D、閱讀頁數(shù)88、以下屬于A類地址的是〔〕[單選題]*A、23.34.23.1(正確答案)B、192.168.10.1C、193.141.15.163D、184.12.15.689、HTML文件的特點(diǎn)有〔〕[單選題]*A、以數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)(正確答案)B、可以用文本編輯器編輯C、純文本文件D、利用標(biāo)記符號對網(wǎng)頁內(nèi)容進(jìn)行編輯90、造成網(wǎng)絡(luò)訂單未支付的客觀原因包括〔〕[單選題]*A、網(wǎng)絡(luò)故障(正確答案)B、消費(fèi)者不便作出購買決定C、消費(fèi)者志向進(jìn)行網(wǎng)站體驗(yàn)D、支付網(wǎng)關(guān)故障91、〔〕是連接數(shù)據(jù)庫的通用驅(qū)動(dòng)程序。[單選題]*A、ASP(正確答案)B、ODBCC、CGID、IIS92、〔〕網(wǎng)頁布局的優(yōu)勢是頁面格式與頁面內(nèi)容分開，頁面體積變小。[單選題]*A、表格(正確答案)B、層疊樣式表C、框架D、導(dǎo)航93、〔〕可以讓生產(chǎn)商與銷售商共同制定生產(chǎn)預(yù)測。[單選題]*A、協(xié)同供給(正確答案)B、協(xié)同開發(fā)C、協(xié)同規(guī)劃D、協(xié)同市場94、〔〕中，加密密鑰和解密密鑰相同或者一個(gè)由另一個(gè)導(dǎo)出。[單選題]*A、對稱密碼體制(正確答案)B、非對稱密碼體制C、分組密碼體制D、序列密碼體制95、采用公開密鑰體制傳送密鑰的電子商務(wù)系統(tǒng)中，買方用〔〕對買賣雙方共用的密鑰進(jìn)行加密。[單選題]*A、賣方的私有密鑰(正確答案)B、賣方的公開密鑰C、買方的私有密鑰D、買方的公開密鑰96、供給商資質(zhì)主要包括〔〕。[單選題]*A、供給商類型(正確答案)B、供給商會員等級C、供給商專業(yè)等級D、供給商地理位置97、電子采購合同的特征有〔〕。[單選題]*A、電子采購合同是一種刑事法律行為(正確答案)B、電子采購合同交易主體虛擬化和廣泛化C、電子采購合同技術(shù)化、標(biāo)準(zhǔn)化D、電子采購合同訂立電子化98、〔〕可以證實(shí)一個(gè)用戶的身份以確定其在網(wǎng)絡(luò)中各種行為的權(quán)限。[單選題]*A、密碼憑證(正確答案)B、軟件憑證C、個(gè)人憑證D、企業(yè)憑證99、網(wǎng)站FAQ設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括〔〕。[單選題]*A、注意FAQ頁面設(shè)計(jì)(正確答案)B、注意檢索功能的設(shè)計(jì)C、主要分類管理目錄結(jié)構(gòu)D、主要FAQ的內(nèi)容來源100、供給商管理的原則包括()。[單選題]*A、合作性原則(正確答案)B、互惠原則C、目標(biāo)一致性原則D、持續(xù)改良原則101、處理客戶投訴應(yīng)注意〔〕。[單選題]*A、立即響應(yīng)(正確答案)B、認(rèn)同客戶的感受C、持續(xù)反饋D、超越期望102、數(shù)字證書的申請步驟包括〔〕。[單選題]*A、持卡人生成一對密鑰對(正確答案)B、生成持卡人的數(shù)字證書C、對證書進(jìn)行HASH運(yùn)帶D、將帶有個(gè)人數(shù)字簽名的證書發(fā)給持卡人103、搜索引擎優(yōu)化需要注意〔〕[單選題]*A、堅(jiān)持遵守W3C原則(正確答案)B、增加與網(wǎng)站相關(guān)的內(nèi)容C、切忌做讓搜索引擎反感的事情D、不要大量復(fù)制別人的內(nèi)容104、〔〕服務(wù)包括客戶需求調(diào)查、產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)與提供、配銷系統(tǒng)或服務(wù)的規(guī)劃流程與設(shè)計(jì)。[單選題]*A、售前(正確答案)B、售中C、售后D、網(wǎng)絡(luò)105、關(guān)系數(shù)據(jù)庫使用數(shù)據(jù)表表示〔〕[單選題]*A、記錄(正確答案)B、字段C、數(shù)據(jù)項(xiàng)D、實(shí)體106、WinRAR具有〔〕等功能。[單選題]*A、分卷壓縮(正確答案)B、資料恢復(fù)C、資料加密D、將壓縮文檔轉(zhuǎn)化為自解壓文檔107、〔〕比較適合發(fā)布”病毒式“商務(wù)信息[單選題]*A、第三方電子商務(wù)交易平臺(正確答案)B、新聞組C、SNSD、WIKI108、數(shù)字證書包含〔〕的表示名稱和公鑰[單選題]*A、發(fā)送者(正確答案)B、接收者C、擁有者D、認(rèn)證中心109、〔〕主要分析兩個(gè)變量之間不精確、不穩(wěn)定的變化關(guān)系[單選題]*A、相關(guān)分析(正確答案)B、聚類分析C、判別分析D、回歸分析110、針對〔〕等行為，CA可以撤銷登記者證書[單選題]*A、登記中隱瞞真實(shí)情況(正確答案)B、登記后非法侵入機(jī)構(gòu)的電腦系統(tǒng)C、不按規(guī)