2023年普外科主任工作總結(jié)

2023年普外科主任工作總結(jié)普外科主任工作總結(jié)1

自今年起先，我就對自己進(jìn)行了一場全新變更。這也算是我對自己定下的XX年發(fā)展安排之一。如今，隨著XX年的結(jié)束，也到了好好總結(jié)這一年的時候了。

從工作實(shí)力上來說，在這一年來我主動不斷的學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)學(xué)問，因此得到了不錯的收獲，不僅在實(shí)力上有了不少的提升，也更進(jìn)一步的穩(wěn)固了自己過去的實(shí)力，讓這一年來的工作能順當(dāng)?shù)耐瓿伞?/p>

但通過對這一年的反思，我也意識到了很多不足的地方，這對工作的可算不得好事，為此，在此次的總結(jié)中也要好好的總結(jié)檢討下自己在工作中不足！以下是我對XX年工作的總結(jié)。

一、加強(qiáng)思想強(qiáng)化

對于一名護(hù)士來說，思想是我們對工作的動力之一。也是我們保持工作優(yōu)良性的重要保證！

在今年的工作中，除了在日常對自己的思想進(jìn)行反思和調(diào)整之外，我也趁著空閑學(xué)習(xí)了基本針對自我修養(yǎng)和調(diào)解的書籍。作為一名護(hù)士，每天忙上忙下，還要保持好與病人們的良好關(guān)系。時間一長，這真的特別累人。

在一些時候，我真的也有這樣消極的時候，但僅僅是略微感受下，我就能感到自己這樣的行為會給工作帶來多少麻煩，便剛好的打起精神振作起來。這些經(jīng)驗(yàn)，也讓我更加意識到了思想和心態(tài)對工作的重要影響！也以你，我更加努力的在工作中保持自己，確保工作的主動、貼心、優(yōu)秀。

二、專業(yè)實(shí)力的加強(qiáng)

眼科作為一個精密的科室，我們作為護(hù)士也必需在工作中不斷的提升自己。當(dāng)然，主要的工作當(dāng)然是醫(yī)生來負(fù)責(zé)，但我也在自己的職責(zé)上努力的改進(jìn)并加強(qiáng)自己。

通過今年的學(xué)習(xí)，以及向護(hù)士長在空閑中時時常的請教，我在基礎(chǔ)的工作中有了很大的提升，也更進(jìn)一步的修正了自己過去不少的不足。盡管現(xiàn)在還算不上精彩，但也已經(jīng)有了不錯的提升了。

三、工作的不足

回想這一年，我不足的地方還真不少！但好在在面對工作的時候我都保持著高集中的精神，沒讓自己給病人帶來麻煩。如今，反思我最大問題的一項，在工作中的遲到問題！今年里我曾遲到過x次，盡管只有幾分鐘且沒有引起麻煩，但做為護(hù)士，我應(yīng)當(dāng)牢記時間就是生命這一點(diǎn)！因此，在今后我也會更加仔細(xì)的對待自己的管理，不再讓自己犯下這樣的錯誤！

現(xiàn)在XX年已經(jīng)結(jié)束了，但我的努力卻不會結(jié)束！我會在救死扶傷的道路上恒久的走下去，讓白衣天使這個稱號恒久在自己的心中翱翔。

在眼科工作做已經(jīng)有兩年時間了，對于工作的熱忱從來沒有變過，只要能夠幫助病人給他們健康和希望這就是我希望做到的，當(dāng)然在這過程中我還會接著努力。

對于眼睛許多人不夠重視，導(dǎo)致現(xiàn)在近視眼特別多，大多是用眼過度，導(dǎo)致晶狀體，變形，不能自己調(diào)整厚度，這就讓我的眼睛變得模糊，并且尤其是生活匯總常常佩戴眼鏡也感到有些不便利，想要摘到眼睛，這時候須要做眼部手術(shù)，須要我們協(xié)作醫(yī)生，做好工作。當(dāng)然在每次就醫(yī)時我都會剛好的給病人介紹許多相關(guān)的信息讓他們知道如何去愛護(hù)眼睛，至少我們不能讓病人在我們醫(yī)院治病一段時間最終卻因?yàn)楹憔貌缓脤?dǎo)致失敗，這是令人難以接受的結(jié)果，我也不希望自己這樣，所以出于責(zé)任每個病人離開醫(yī)院的時候我都會告誡他們要用眼衛(wèi)生，保證眼睛有作古的休息時間，不能過度的損害眼睛健康。

因?yàn)楣ぷ鞯捻氁乙擦私獾搅嗽S多眼科疾病，比如說紅眼病，等相關(guān)的基本，都會影響我們眼睛健康，并且還會損害我們的實(shí)力，對于這些疾病的傳播和感染方式也都有了了解，為了做好工作須要，每天還會學(xué)習(xí)更多的相關(guān)學(xué)問，終歸，我們護(hù)士在須要的時候一樣要訂到前線，給更多的.病人機(jī)會，和健康，看到他們因?yàn)樯《範(fàn)t擔(dān)心的時候我也會適當(dāng)?shù)膭裎克麄?，終歸來到醫(yī)院的病人因?yàn)檠劬κ艿搅藫p害，都特別膽怯 ，終歸眼睛才能夠讓我們看到世界外面絢爛的景色，才能讓我們有更多的生活體驗(yàn)。

來到崗位上我始終都會做到一點(diǎn)就是要遵守護(hù)士長的訓(xùn)誨，不會與病人頂撞，不會去排斥病人，雖然因?yàn)榧膊?dǎo)致他們的眼睛變得腫大，但是身為一個護(hù)士我們都起先排斥病人讓病人留下了尷尬的回憶這如何值得病人信任呢？終歸我們不能光顧這我們自己的感受，更多的是要考慮病人的感受，讓他們可以安心的治病，可以放心的去接受治療，這才是我們的責(zé)任。每個崗位的責(zé)任不同，但是有一樣是一樣的那就是，對病人的愛心，對病人的憐憫心是不變的，因?yàn)檫@是我們應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。

進(jìn)入醫(yī)院我不是為了享受這份平穩(wěn)的工作，而是為了能夠在這份工作中給更多的病人服務(wù)，讓他們重見光明讓他們重新起先充溢笑容，哪怕是在崗位上靜默無聞也無所謂，只要我能夠貢獻(xiàn)一份力氣就行，只要可以完成一份任務(wù)就行，醫(yī)生的責(zé)任是我心中的擔(dān)子，我始終不會遺忘，終歸我要考慮病人的安危，為他們的健康為他們的平安考慮，不能總考慮自己一個人。做病人心中的天使，總比做自己的天使要強(qiáng)，我是為了社會服務(wù)，更是為了自己的工作，在今后工作里面我不求做到完備，但求做好每一天。

普外科主任工作總結(jié)2

XX年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)接著深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長重視及干脆領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，完成了XX年護(hù)理安排90%以上，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)。

一、仔細(xì)落實(shí)各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保平安療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求囑班班查對，每周護(hù)士長參與總核對1-2次，并有記錄；

（2）護(hù)理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3、仔細(xì)落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，。學(xué)教化網(wǎng)堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長管理水平

1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并依據(jù)護(hù)士長訂出的`適合科室的年安排、季支配、月安排重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。

2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并剛好反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷，擴(kuò)大學(xué)問面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參與了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員德風(fēng)建設(shè)

1、接著落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、接著開展健康教化，對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評比出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人看法，對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。

5、對新安排的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教化及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問、專科學(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者賜予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問，以提高專業(yè)學(xué)問。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。

4、“三八婦女節(jié)”實(shí)行了護(hù)理技術(shù)操作競賽（無菌操作），并評比出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎分別賜予了嘉獎。

5、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪番在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。

8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理學(xué)問，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課實(shí)力。

9、全院有5名護(hù)士參與護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參與護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培育，確保了無菌切口無一例感染的好成果。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，。學(xué)教化網(wǎng)并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

4、一次性用品運(yùn)用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能剛好毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。

六、護(hù)理人員較精彩的完成護(hù)理工作

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深化開展了以病人為中心的健康教化，通過發(fā)放健康教化手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，。學(xué)教化網(wǎng)讓病人熟識駕馭疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的療，護(hù)理及自我保健等學(xué)問。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)學(xué)問外，還深化病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人供應(yīng)了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，。學(xué)教化網(wǎng)其中一篇參與了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)溝通，有3篇參與臺州地區(qū)學(xué)術(shù)溝通，有2篇參與《當(dāng)代護(hù)士》其次十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)溝通。

普外科主任工作總結(jié)3

本人從事外科臨床工作xx年來，在思想上與行動上時刻能與黨的路途、方針、政策保持一樣，能自覺遵遵守法律律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨(dú)處理外科上各項業(yè)務(wù)工作，至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。詳細(xì)體現(xiàn)以下幾個方面：

社會主義社會是全面發(fā)展，全面推動的社會，社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成，協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟(jì)沖擊下，部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落，這是一種缺乏政治學(xué)習(xí)的綜合表現(xiàn)。通過五心三滿足活動、三個代表學(xué)習(xí)我個人從端正學(xué)習(xí)看法，結(jié)合個人實(shí)際仔細(xì)作了整改，進(jìn)一步在xx樹立了良好的自身形象?；鶎俞t(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺狀況下，我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人，身先士卒，接受群眾的監(jiān)督，長年工作在一線，堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班，從不以任何理由推諉工作之事，沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人，病人當(dāng)時因創(chuàng)傷面嚴(yán)峻并發(fā)休克，通過主動組織醫(yī)務(wù)人剛好搶救并賜予手術(shù)治療，手術(shù)時間長達(dá)4小時，術(shù)后病人安返病房，經(jīng)過13天細(xì)心治療，病人康復(fù)出院，此時我內(nèi)心終于松了口氣，并沒因工作耽擱春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。

近xx年來在分管業(yè)務(wù)工作中，深感自己責(zé)任重大，自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭，還要組織、督促好大家加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新專業(yè)學(xué)問。在當(dāng)前這種市場經(jīng)濟(jì)社會，各行業(yè)日新月異在突飛猛進(jìn)，目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，從而避開醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不但充溢和完善自己。通過99年赴武漢學(xué)習(xí)回院后勝利開展肝裂開修補(bǔ)術(shù)，脾裂開切除術(shù)，膽囊切除術(shù)，腸梗阻，甲狀腺手術(shù)等，贏得了院方及群眾認(rèn)可，為單位和個人取得了良好的社會反響，曾多次被上級主管單位授予先進(jìn)表彰。

通過業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，不斷完善。現(xiàn)開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作，取得了良好的兩個效益。于今年從xx省肛腸探討所學(xué)習(xí)高新科技做痔瘡技術(shù)后，回院對開展近xx例痔瘡病人跟蹤隨訪，絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確苦痛小，術(shù)后復(fù)原快，彌補(bǔ)原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足。

衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能干脆影響治療效果，在日常工作中，接診任何一名病人我本著仔細(xì)、細(xì)致并實(shí)行跟蹤服務(wù)。在接診病人過程中難免部分病人進(jìn)院后不知診療常規(guī)程序，常常帶領(lǐng)病人進(jìn)行導(dǎo)診，至到處理完畢后再賜予具體講解回家后治療留意事項，手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便，為了便利病人，常常在病房巡回期間幫助病人賜予正確講解活動方法及進(jìn)行必要日常生活幫助，如：打開水、沖便盆、拿藥等，通過自己真實(shí)行動，感化了職工及病人與其家屬的信任與支持，得到大家一樣良好口碑。

近幾年來，雖然在工作中取得了一些成果，感謝領(lǐng)導(dǎo)支持，群眾信任，但今后還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不但彌補(bǔ)自生不足，醫(yī)學(xué)是一門高科技并無止境學(xué)科，我還得續(xù)繼努力，從點(diǎn)滴做起，并發(fā)揚(yáng)老一輩無私奉獻(xiàn)精神，為確保本社區(qū)人民身體健康，為社會發(fā)展進(jìn)一步作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志同心協(xié)力，在工作上主動主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，現(xiàn)就我科室工作開展?fàn)顩r作一系統(tǒng)回顧：

在本年度內(nèi)，能學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章,健全各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,較好完成全年的.各項體檢、義診任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)好，能以病人為中心;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平，能夠改善服務(wù)看法。

努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量，熱忱接待患者。雖然我科各崗位每天擔(dān)負(fù)著繁重的接待工作，但我們都能夠想患者所想，急患者所急，耐性細(xì)致地做說明，想方設(shè)法為患者解決困難。為便利檢查，在科室張貼醒目標(biāo)示，簡化工作流程，提示患者所要找的窗口和檢查室的方位，使其能便捷地達(dá)到目的地?；颊咦鯞超檢查堅持做到不積壓、不預(yù)約。

抓好了新設(shè)備的運(yùn)用培訓(xùn)工作，提高診斷質(zhì)量，縮短等待時間。質(zhì)量就是生命，精確的臨床診斷很大程度上依靠于放射科的影像診斷。如何縮短檢查時間，使患者能夠得到剛好的診治始終是院領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)切的，院領(lǐng)導(dǎo)我科所急，在他們的關(guān)切和支持下，我科新近增加了心臟彩超，可以更細(xì)致的開展各項檢查項目，這樣既提高了診斷的精確性又縮短了患者檢查時間，進(jìn)一步提高了工作效率，使患者的流通量大大提高。

報告單基本做到規(guī)范合格，字跡工整，清楚，易于識認(rèn)，不應(yīng)潦草和涂改，避開錯別字，一般超聲檢查出具報告單時間做到小于或等于半小時。勞務(wù)安排執(zhí)行按勞取酬,多勞多得;通過節(jié)約用水用電，節(jié)約紙張等，削減開支;年度完成B超檢查近五千例。

主動協(xié)作醫(yī)院的各項義務(wù)活動，努力把我院的惠民政策落到實(shí)處，擴(kuò)大社會效益，提高人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的滿足度。

普外科主任工作總結(jié)4

在政治思想方面，始終堅持黨的路途、方針、政策，仔細(xì)學(xué)習(xí)十七屆五中全會重要思想，始終堅持一心一意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。主動參與各項政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨。在從事業(yè)務(wù)工作中，主動圍繞轉(zhuǎn)變衛(wèi)生工作方針，以提高業(yè)務(wù)實(shí)力為前提，以增加理論學(xué)問和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅持走臨床和社會衛(wèi)生工作相結(jié)合的道路，主動參與院領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

在工作中，本人深切的相識到一個合格的外科醫(yī)生應(yīng)具備的素養(yǎng)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)新學(xué)問，寫下了讀書筆記，豐富了自己的理論學(xué)問，擴(kuò)大了學(xué)問面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能嫻熟駕馭外科的常見病、多發(fā)病的診治技術(shù)，能嫻熟診治外科各種急癥。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避開誤診誤治和醫(yī)療差錯。

本人在工作中，嚴(yán)格根據(jù)工作要求和醫(yī)院支配，在前半年和年終時間主動協(xié)作防?？平⒘溯爡^(qū)0-7歲兒童的預(yù)防保健卡電子檔案約1200人次；在夏季協(xié)作防?？坪蛢罕ｉT診下鄉(xiāng)體檢建立了全轄區(qū)0----36月齡兒童體檢卡約500人，駕馭兒童的健康狀況；多次協(xié)作防?？葡锣l(xiāng)義診及預(yù)防保健工作，接種疫苗和督導(dǎo)；協(xié)作辦公室做好電腦資料的錄入及文件的打印；參與醫(yī)院建立居民健康檔案工作，大約錄入檔案20xx余份。

一年多來，回想一下，我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下仔細(xì)工作和學(xué)習(xí)。通過工作和學(xué)習(xí)，我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都達(dá)到了肯定的提高，也有不少的體會，詳細(xì)從以下幾個方面談起：

一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫(yī)院主動的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，仔細(xì)鉆研，能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互支持，相互理解，完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)。

我主動參加了外科病人的診治工作。在手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，仔細(xì)細(xì)致，從不違規(guī)操作。我更加嫻熟駕馭了一般外科常見病、多發(fā)病的診斷和治療。在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，多次加班工作，從不計較個人得失。今年共收治住院病人約120人次。

三、接著加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從多種途徑豐富和培育自己。

一方面溫習(xí)書本學(xué)問，一方面從網(wǎng)絡(luò)等其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)學(xué)問：我主動參與院內(nèi)和院外組織的多種活動，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新學(xué)問和新進(jìn)展；在工作學(xué)習(xí)期間，我主動參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；參與了醫(yī)院組織的“三基”考試。通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的學(xué)問結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床閱歷，增加了自己的法律意識。

四、激昂精神，進(jìn)入狀態(tài)，主動投入醫(yī)療質(zhì)量管理年活動和視病人為親人下鄉(xiāng)義診活動。

作為一名醫(yī)務(wù)人員，我學(xué)習(xí)和借鑒其他醫(yī)院的`同仁們的工作熱忱和仔細(xì)看法，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格各種收費(fèi)項目，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查，避開不合理的醫(yī)療奢侈，完善醫(yī)患溝通制度，剛好精確的簽署各種醫(yī)療文件，努力為每個病員服好務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。我通過今年的工作和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加大局意識，堅持做好“為民健康，從我做起”，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心，以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心，耐性的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平。下鄉(xiāng)10個村衛(wèi)生所開展巡診義診，免費(fèi)測血壓，發(fā)放醫(yī)院宣揚(yáng)資料，受到群眾好評。

“金無足赤，人無完人”。當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí)，注意細(xì)微環(huán)節(jié)，加以改正和提高。在工作和學(xué)習(xí)中要堅決改正，爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成果。

普外科主任工作總結(jié)5

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有許多感慨?，F(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，仔細(xì)落實(shí)醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。主動協(xié)作主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通。剛好發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突，增加了科室凝合力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭。讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個xx科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：xx科的xx名護(hù)士，

我確定：從我做起，全員培訓(xùn)。實(shí)行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參加，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理學(xué)問，也進(jìn)行了培訓(xùn)。

一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的相識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增加了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信念。此后，我又實(shí)行日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的學(xué)問，最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)驗(yàn)，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為當(dāng)然重要，但更重要的是要變更其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護(hù)士長管理這個外因，通過護(hù)士個人素養(yǎng)的內(nèi)因起作用。

為此，我實(shí)行了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟。舉辦天使心語小板報。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了我用人文學(xué)問變更護(hù)士——護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。

在省市歷次檢查中，我們xx科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，xx科的健康教化和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的確定和贊揚(yáng)。

四、注意服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié)，提高病人滿足度

比如說，在對病人的健康教化方面，多數(shù)科室的`做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的視察，發(fā)覺了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r間有限，就會說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。

為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有xx學(xué)問宣教、xx標(biāo)本留取留意事項等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人駕馭，也節(jié)約了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我始終在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有許多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白。再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望將來，對新的一年的護(hù)士長工作我充溢了信念，作為護(hù)士長我的努力方向是：

1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破。

2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

普外科主任工作總結(jié)6

本人于xx年畢業(yè)于xx專業(yè)，后安排到xx醫(yī)院，輪轉(zhuǎn)半年后定于耳鼻咽喉頭頸外科至今。經(jīng)驗(yàn)了見習(xí)醫(yī)師、住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師，從事耳鼻咽喉頭頸外科專業(yè)x年余?，F(xiàn)將本人業(yè)務(wù)工作介紹如下：

在政治思想方面，堅持四項基本原則，政治立場堅決，擁護(hù)黨的路途、方針政策，擁護(hù)改革開放，仔細(xì)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及的“三個代表”重要思想，始終堅持一心一意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。以“八榮八恥”榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。主動參與各項政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的'職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

在工作中，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重?fù)?dān)，聽從組織安排，努力工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。本人深切的相識到一個合格的耳鼻喉醫(yī)生應(yīng)具備的素養(yǎng)和條件。以仔細(xì)學(xué)習(xí)理論學(xué)問和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平，努力學(xué)習(xí)理論學(xué)問，學(xué)習(xí)有關(guān)耳鼻喉科理論基礎(chǔ)，同時記錄讀書筆記。抓住機(jī)會盡量參與全家及市內(nèi)外舉辦的各類學(xué)術(shù)活動，聽取專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并多次去兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療學(xué)問和醫(yī)療技術(shù)，先后參與xx醫(yī)院的免疫-、于xxx醫(yī)院風(fēng)濕科、免疫試驗(yàn)室頜下腺切除術(shù)及腮腺腫瘤切除術(shù)；呼吸水面暫停綜合征的手術(shù)治療等。工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，為病人供應(yīng)最溫馨的“人性化服務(wù)”，并能換位思索，從病人的角度動身，仔細(xì)負(fù)責(zé)一絲不茍的處理每一位病人，對患者極端負(fù)責(zé)任，想病人之所想、急病人之所急，具體詢問病史，仔細(xì)體格檢查，嚴(yán)密視察病情改變，在程度給于患者細(xì)心治療，自工作以來，工作實(shí)力得到了上級及同事的確定，同時獲得患者及家屬的確定。

注意臨床科研工作，主動科內(nèi)科研工作，并取得相關(guān)成果，目前仍有相關(guān)課題工作。并能堅持理論結(jié)合實(shí)際，總結(jié)臨床資料，先后在刊物發(fā)表論文數(shù)篇。

工作以來，仔細(xì)順當(dāng)完成xx高校、xx醫(yī)學(xué)院、xx醫(yī)學(xué)院等實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作。并能以身作則，主動指導(dǎo)下一級醫(yī)師、科內(nèi)新人完成學(xué)習(xí)診治工作，并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)，講課.等，同時進(jìn)一步提高自身基本理論學(xué)問。

綜上所述，本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研實(shí)力等方面已經(jīng)具備了報考資格，今后更會努力學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高自身各項水平。

普外科主任工作總結(jié)7

光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特殊注意自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作；努力提高自己的思想相識，主動參加護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派主動向上的朝氣和活力。詳細(xì)狀況總結(jié)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠通過報紙、雜志、書籍主動學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)遵守法律，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動主動仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、專業(yè)學(xué)問、工作實(shí)力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫須要仔細(xì)負(fù)責(zé)，看法端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作看法要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以想方設(shè)法解除病人的疾苦為己任。我希望全部的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的激勵他們，耐性的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是特別華蜜的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！我會接著發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，肯定不要發(fā)生因?yàn)槲业木売啥共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到肯定?fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最至少的工作。

三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)方面

作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我信任我會做到服務(wù)源于專心，精于技藝。護(hù)理，是一門精細(xì)的'藝術(shù)，只有精益求精的護(hù)理人員，才會有優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)。故此，xx科為提升護(hù)理品質(zhì)，開展了一系列活動，主動提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。抓業(yè)務(wù)就要從基礎(chǔ)抓起，xx科護(hù)理人員上下齊心，仔細(xì)學(xué)習(xí)“三基”學(xué)問；護(hù)士長開展了多種形式的基礎(chǔ)培訓(xùn)，以對比的形式呈現(xiàn)了晨晚間護(hù)理前后的病房狀況；以專人表演的形式呈現(xiàn)了護(hù)士的著裝禮儀；以考試的形式強(qiáng)化了基礎(chǔ)學(xué)問的學(xué)習(xí)。

針對護(hù)理隊伍中的薄弱人群，三年以下護(hù)理人員，除護(hù)理部的低年資護(hù)士培訓(xùn)外，科室加強(qiáng)了對其的傳幫帶；護(hù)士長在晨會上還會就典型病例典型事務(wù)開展講解和探討，使低年資護(hù)理人員能盡快適應(yīng)各種各樣的突發(fā)狀況；為推動低年資護(hù)士成長，科室制定了特地的培訓(xùn)安排，由專人負(fù)責(zé)，在臨床溝通溝通，危重癥病員管理、xx病員健康教化等方面定期開展系列培訓(xùn)，為低年資護(hù)士的成長創(chuàng)建了良好的環(huán)境，同時也降低了科室護(hù)理風(fēng)險的發(fā)生率。

為適應(yīng)不斷發(fā)展的護(hù)理事業(yè)，科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求，不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容，而且要以多媒體的形式呈現(xiàn)，以講解的形式溝通；要求護(hù)理人員不論年齡大小，均自己制作多媒體課件，用自己的業(yè)余時間熟識課件內(nèi)容，然后在科護(hù)理睬議上共同探討。經(jīng)過長期的努力，xx科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立制作多媒體課件，個人的講解和溝通實(shí)力也得到了很大的提高。

普外科主任工作總結(jié)8

我們在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，科室醫(yī)護(hù)同心，通力協(xié)作，各項工作取得了明顯的進(jìn)步，20xx年工作狀況我將從以下幾方面進(jìn)行匯報：

1、護(hù)理工作量統(tǒng)計：

截止12月20日，靜脈輸液，一級護(hù)理，二級護(hù)理。靜脈輸液靜脈采血。皮下注射，氧氣吸入，心電監(jiān)護(hù)胰島素泵。

2、護(hù)理隊伍的選擇與培育：

我們科室住院病人多，收治病種多、危重病人多，護(hù)理項目開展多，形成了護(hù)理工作三大特點(diǎn)：工作強(qiáng)度高，護(hù)理難度大，技術(shù)困難?；谶@些緣由，科室選擇護(hù)士有以下條件：過硬的身體素養(yǎng)、敏銳的視察實(shí)力和超強(qiáng)的搶救實(shí)力。護(hù)士的素養(yǎng)有一部分是后天培育不斷進(jìn)步，還有一部分與生俱來不行變更，因此在護(hù)士的甄選方面有肯定的局限性，也有壓力。好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的`理解和支持，讓我們能堅持自己，有安排發(fā)展科室護(hù)理隊伍。我科共有護(hù)士14名，今年新晉護(hù)師4名，共8名護(hù)師。在護(hù)理梯隊建設(shè)方面，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護(hù)士張曉麗在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，到河南科技高校進(jìn)修糖尿病患者教化，回來后每周固定時間開展糖尿病學(xué)問講座，受到患者好評。

3、護(hù)理質(zhì)量管理方面：

護(hù)理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者平安。其中有兩個要素：護(hù)士，病人。規(guī)范和制度當(dāng)然重要，更重要的是變更護(hù)士的思想，護(hù)士內(nèi)心的情愿遵從，讓護(hù)士長管理這個外因，通過護(hù)士自我管理，達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的提高?？剖乙患壻|(zhì)控分組，每名護(hù)士都是質(zhì)控員，依據(jù)工作性質(zhì)和個人特點(diǎn)進(jìn)行分組，充分發(fā)揮護(hù)士的才能和主子翁意識。正確的護(hù)理只是保障患者平安的一部分，更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿意，把管理重點(diǎn)放在病房，由原來每天床頭交接重點(diǎn)病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人，深化病房，親密接觸病人，從與病人的溝通與溝通中，把握病人動態(tài)改變，收集護(hù)理工作信息，查找平安隱患與不足。主任對搶救協(xié)作要求特別高，我們配備了專業(yè)氣管插管固定器，完整的氣管插管箱，多次對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，完備的協(xié)作、高效的搶救讓患者更平安！我們科室護(hù)士經(jīng)常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進(jìn)修的那段時間，一下子沒了平安感，深感責(zé)任重大的我只好每天早早來到病房，很晚再離開，星期天不休息，做到對病人了如指掌，異樣狀況隨時向黃主任匯報。

4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面：

定時對護(hù)理用具進(jìn)行保潔，為糖尿病患者發(fā)放教化手冊，每周一周五實(shí)行糖尿病學(xué)問講座，開展養(yǎng)分詢問等專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是做什么，更重要的是溝通技巧，病人有心情，往往是對我們醫(yī)護(hù)人員語言和看法的不滿，一句話、一件小事，會把我們的形象印在病人的心中，我經(jīng)常對護(hù)士說：對病人不但要做到百問不煩、耐性說明，還要講方法、會變通。病人有看法反映或者有摩擦?xí)r，我會在處理好病人心情后，和護(hù)士一起分析：哪一句話引起了病人不滿？下次遇到類似狀況應(yīng)當(dāng)怎么說、怎么做。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例：乳腺切除患者的一句話：或許你們的治療是規(guī)范的，你們了解過我的想法嗎？知道我想要什么嗎？卻把你們的規(guī)范強(qiáng)加于我！這個事例啟示我：服務(wù)要做好，方向要順著病人合理的愿景。我對護(hù)士的要求就是：病人怎樣的來，都要他們滿足地走，病人走了又來，就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的詳細(xì)體現(xiàn)！

5、中醫(yī)護(hù)理項目和新技術(shù)開展?fàn)顩r：

我科共開展中醫(yī)項目拔罐、艾灸、水針，中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦，中藥塌漬、中藥換藥等十余項，各種類型功能性敷貼的應(yīng)用，讓我們的換藥技術(shù)又上了一個新臺階。

6、理清管理思路，促進(jìn)各方愿望達(dá)成：

利益上聽從大局，科間協(xié)作謙讓互利，親密醫(yī)護(hù)患關(guān)系，在工作和學(xué)習(xí)上做好表率。堅持護(hù)理獎金安排制度改革，達(dá)到了大多數(shù)護(hù)士的滿足。

7、不足之處：

原安排派兩名骨干護(hù)士外出進(jìn)修，僅有一名護(hù)士外出進(jìn)修。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面，也在努力探究和改進(jìn)，離病人的合理愿望還有距離。科室護(hù)士都還年輕，在專業(yè)學(xué)問積累、工作實(shí)力提高和語言溝通技巧方面還須要假以時日。

8、明年工作準(zhǔn)備：

接著選派有上進(jìn)心、對病人熱忱的骨干護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修，學(xué)習(xí)新技術(shù)，為醫(yī)院發(fā)展儲備人才。加大對護(hù)士搶救實(shí)力的培訓(xùn)，保障患者平安。培育護(hù)士的語言溝通技巧，引導(dǎo)護(hù)士做好護(hù)理服務(wù)，讓更多的病人選擇中醫(yī)院。

普外科主任工作總結(jié)9

20xx年1月26日普外科在北苑賓館實(shí)行了“20xx年年終總結(jié)暨新年聯(lián)歡晚會”為主題的聯(lián)歡晚會。晚會現(xiàn)場主題橫幅高高懸掛，紅色的中國結(jié)左右擺放，彩燈閃耀，場景喜慶溫馨，普外科全體成員總計140余人參與，氣氛熱情，歡聲笑語，其樂融融。院領(lǐng)導(dǎo)王冠軍院長，張東航書記，薛赤院長，牛俊奇院長，林秀麗書記，孫曉紅主任，護(hù)理部全體護(hù)士長也親臨晚會現(xiàn)場和大家共度美妙良宵。

在劉凱、魏鋒等4位主持人的美妙祝詞中晚會正式起先，首先由王冠軍院長，張東航書記共同祝詞，充分確定了普外科在過去一年所取得的優(yōu)異成果及對醫(yī)院發(fā)展作出的貢獻(xiàn)，全體普外科成員熱情鼓掌表示誠心的感謝。然后，由王廣義主任對普外科過去一年的工作做了概括性的總結(jié)：過去的一年是普外科人值得傲慢驕傲的一年，在醫(yī)、教、研各方面均取得優(yōu)異成果，尤其醫(yī)療診治水平更加專業(yè)化、規(guī)范化，并不斷開展新技術(shù)、新療法，注意開展重大手術(shù)、疑難手術(shù)。在過去一年中收治住院病人4407人，占全院總?cè)藬?shù)8%，完成各類手術(shù)2753人次，較20xx年增加40%，占全院總手術(shù)24%，開展近十項新技術(shù)，貫徹微創(chuàng)理念，做到微創(chuàng)全員化，其中完成各類腹腔鏡手術(shù)439例，較05年增加2.7倍。其中急性膽囊炎、膽囊結(jié)石、膽囊息肉等90%以上膽囊疾病采納腹腔鏡手術(shù);腹腔鏡聯(lián)合膽道鏡治療膽石癥40例，其中二次膽道5例，現(xiàn)已成為普外科治療膽石癥的常規(guī)治療方法，實(shí)現(xiàn)了膽道外科疾病治療的微創(chuàng)化;腹腔鏡脾切除術(shù)10例，腹腔鏡結(jié)直腸癌根治術(shù)24例，Miccoli術(shù)式微創(chuàng)腔鏡甲狀腺腫瘤切除術(shù)10例，均取得滿足效果。20xx年領(lǐng)先在國內(nèi)開展解剖性系統(tǒng)性肝段切除先進(jìn)技術(shù)治療肝臟腫瘤及肝內(nèi)膽管結(jié)石，20xx年勝利完成30例，較往年肝切除術(shù)增加1倍;勝利實(shí)施胰十二指腸切除術(shù)27例，較20xx年翻一番，且胰漏等嚴(yán)峻并發(fā)癥發(fā)生率明顯降低，均痊愈出院。甲狀腺癌多功能保留頸淋巴結(jié)清掃術(shù)10例，既徹底清除了頸部的淋巴結(jié)，避開再次復(fù)發(fā)，又做到了多功能保留。20xx年對于普外科來說，不僅手術(shù)數(shù)量有了明顯增加，更重要的是手術(shù)質(zhì)量大幅度提高，重大手術(shù)、疑難手術(shù)比例明顯提高。在新的一年里我們要進(jìn)一步完善專業(yè)組化建設(shè)增加?？铺厣又罅Πl(fā)展腹腔鏡微創(chuàng)外科，爭取達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平加強(qiáng)科研創(chuàng)新，重視病歷書寫的質(zhì)量提高變更落后局面，在20xx年我們要再創(chuàng)輝煌。最終王廣義主任宣布晚宴起先。

在大伙品嘗美食的同時精彩的文藝節(jié)目和搞笑驚慌的嬉戲穿插進(jìn)行，科主任護(hù)士長精彩詼諧的三句半表演把整臺晚會第一次推向高潮，全場人員笑聲一片，在笑聲中對普外科的過去、現(xiàn)在更加深化的了解，展望將來充溢希望，緊緊團(tuán)結(jié)在普外科這個暖和的大家庭里干勁十足。接下來由三位主任表演的“刀法”競技競賽更是令人捧腹，由孫野、陳思領(lǐng)跳的現(xiàn)代舞《神話》動感奔放，臺下掌聲和著舞曲的'節(jié)拍，臺上活力四射，盡情揮灑青春刺眼的光線，有如陣陣春風(fēng)撲面而來!緊接著“纏纏綿綿”、“夾雞蛋”、“逆向思維”、“踩氣球”、“臉對臉、心貼心、背對背”等使全場同志都躍躍欲試，爭相參與，滿場呼喊聲、歡樂聲、鼓掌聲不絕于耳，氣氛熱情，群情激揚(yáng)!“幸運(yùn)666之快樂詞典”，更是人人參加，如同快樂的海洋!在科護(hù)士長劉敏的帶領(lǐng)下，由普外科12名主管護(hù)師組成的塑身隊舞出節(jié)奏動感十足的“夢之幻”塑身操把整臺晚會推向最高潮，她們展示出普外科護(hù)士的健與美，奮進(jìn)與拼搏，力爭上游，勇往直前，決不服輸?shù)男愿窈推焚|(zhì)!

最終晚會在快樂和諧的氣氛中落下帷幕。通過這次晚會大家彼此增進(jìn)了解，更加和諧，晚會為下一年輝煌工作的新篇章拉開了序幕!

普外科主任工作總結(jié)10

人是一名外科主任，十一年工作中，在思想上與行動上時刻能與黨的路途、方針、政策保持一樣，能自覺遵遵守法律律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨(dú)處理外科上各項業(yè)務(wù)工作，至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。詳細(xì)體現(xiàn)以下幾個方面：

社會主義社會是全面發(fā)展，全面推動的社會，社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成，協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟(jì)沖擊下，部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落，這是一種缺乏政治學(xué)習(xí)的綜合表現(xiàn)。通過“五心三滿足活動”、“三個代表”我個人從端正學(xué)習(xí)看法，結(jié)合個人實(shí)際仔細(xì)作了整改，進(jìn)一步在職工中樹立了良好的自身形象。

基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺狀況下，我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人，身先士卒，接受群眾的監(jiān)督，長年工作在一線，堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班，從不以任何理由推諉工作之事，沒有享受休息過一個好的`節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人，病人當(dāng)時因創(chuàng)傷面嚴(yán)峻并發(fā)休克，通過主動組織醫(yī)務(wù)人剛好搶救并賜予手術(shù)治療，手術(shù)時間長達(dá)4小時，術(shù)后病人安返病房，經(jīng)過13天細(xì)心治療，病人康復(fù)出院，此時我內(nèi)心終于松了口氣，并沒因工作耽擱春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。

近5年來在分管業(yè)務(wù)工作中，深感自己責(zé)任重大，自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭，還要組織、督促好大家加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新專業(yè)學(xué)問。在當(dāng)前這種市場經(jīng)濟(jì)社會，各行業(yè)日新月異在突飛猛進(jìn)，目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，從而避開醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不但充溢和完善自己。通過99年赴x學(xué)習(xí)回院后勝利開展肝裂開修補(bǔ)術(shù)，脾裂開切除術(shù)，膽囊切除術(shù)，腸梗阻，甲狀腺手術(shù)等，贏得了院方及群眾認(rèn)可，為單位和個人取得了良好的社會反響，曾多次被上級主管單位授予先進(jìn)表彰。

通過業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，不斷完善?，F(xiàn)開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作，取得了良好的兩個效益。于今年從x省肛腸探討所學(xué)習(xí)高新科技做痔瘡技術(shù)后，回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪，絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確苦痛小，術(shù)后復(fù)原快，彌補(bǔ)原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足。

衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能干脆影響治療效果，在日常工作中，接診任何一名病人我本著仔細(xì)、細(xì)致并實(shí)行跟蹤服務(wù)。在接診病人過程中難免部分病人進(jìn)院后不知診療常規(guī)程序，常常帶領(lǐng)病人進(jìn)行導(dǎo)診，至到處理完畢后再賜予具體講解回家后治療留意事項，手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便，為了便利病人，常常在病房巡回期間幫助病人賜予正確講解活動方法及進(jìn)行必要日常生活幫助，如：打開水、沖便盆、拿藥等，通過自己真實(shí)行動，感化了職工及病人與其家屬的信任與支持，得到大家一樣良好口碑。

近幾年來，雖然在工作中取得了一些成果，感謝領(lǐng)導(dǎo)支持，群眾信任，但今后還需進(jìn)