工程質(zhì)量保證措施及關(guān)鍵崗位人員崗位職責(zé)

工程質(zhì)量保證措施及相關(guān)人員崗位職責(zé)

(一)項目部與相關(guān)的各級人員職責(zé)

(1)項目經(jīng)理

①為工程項目實(shí)施的最終負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)使本工程項目的質(zhì)量、方針、

目標(biāo)、質(zhì)量體系、程序文件及質(zhì)量計劃在工程實(shí)施過程中的貫徹執(zhí)行，對

本項目從合同談判至竣工驗收決算進(jìn)行全過程管理。

②負(fù)責(zé)組織編制本項目質(zhì)量計劃、施工組織設(shè)計、作業(yè)指導(dǎo)書，貫

徹實(shí)施工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文；

③負(fù)責(zé)向班組進(jìn)行圖紙、規(guī)范、質(zhì)量、工期、安全等項技術(shù)交底，

組織對各工序進(jìn)行質(zhì)量控制，做好各項質(zhì)量記錄；

④對施工過程中出現(xiàn)的各項質(zhì)量問題及時向上級部門報告，并負(fù)責(zé)

實(shí)施糾正預(yù)防措施，對項目所發(fā)生的質(zhì)量安全事故負(fù)責(zé)；

⑤負(fù)責(zé)組織搞好工程竣工決算及竣工資料整理，做好驗收前的各項

準(zhǔn)備工作，配合工程回訪工作。

(2)項目技術(shù)負(fù)責(zé)人

①負(fù)責(zé)本項目生產(chǎn)技術(shù)管理工作，配合項目經(jīng)理完成上級下達(dá)的各

項生產(chǎn)、經(jīng)營指標(biāo)及質(zhì)量安全指標(biāo)。

②組織本項目部職工學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程規(guī)范及

工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文，負(fù)責(zé)編寫本項目施工組織設(shè)計、技術(shù)總結(jié)和竣

工資料，并提交企業(yè)工程技術(shù)科及總工程師審批。

③編寫本項目的有關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書，組織進(jìn)行圖紙會審、技術(shù)安全交

底工作，對本項目技術(shù)管理不善造成的工程質(zhì)量安全事故負(fù)責(zé)。

④積極配合企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量審核，確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行。

(3)施工員

①認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，不斷提高自身素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中標(biāo)項目的

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招投標(biāo)文件、合同文件、項目的技術(shù)要求，貫徹執(zhí)行現(xiàn)行國家、行業(yè)頒布

的各類技術(shù)規(guī)程、規(guī)范及工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文；

②協(xié)助編寫質(zhì)量計劃，施工組織設(shè)計，作業(yè)指導(dǎo)書，協(xié)助項目經(jīng)理

制訂項目施工進(jìn)度計劃，選擇施工機(jī)械，檢查工地有關(guān)技術(shù)方面的規(guī)范、

規(guī)程執(zhí)行情況；

③負(fù)責(zé)圖紙會審及圖紙會審紀(jì)要整理工作；

④負(fù)責(zé)現(xiàn)場測量、放樣工作，并作好記錄，負(fù)責(zé)對生產(chǎn)工人技術(shù)交

底工作，組織現(xiàn)場施工，做好施工日記，對現(xiàn)場質(zhì)量問題負(fù)責(zé)；

⑤參與隱蔽工程、分部、單元工程竣工驗收；

⑥協(xié)助項目經(jīng)理搞好各項文明施工工作。

(4)質(zhì)檢員

①認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理和檢驗工作的業(yè)務(wù)知識，不斷提高對施工質(zhì)量

的檢測能力，貫徹執(zhí)行現(xiàn)行國家、行業(yè)、企業(yè)頒布的各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、

規(guī)范及工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文；

②嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢測制度，熟悉有關(guān)檢驗工序的文件，掌握有關(guān)量

具、儀器的使用方法；

③督促操作者嚴(yán)格遵守質(zhì)量檢測制度，幫助分析施工質(zhì)量問題的原

因，對施工中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時向有關(guān)部門和人員反饋；

④對質(zhì)量記錄的完整性、正確性負(fù)責(zé)；

⑤督促施工過程中的標(biāo)識管理。

(5)試驗員

①負(fù)責(zé)樣品的取樣、保管、試驗工作，對樣品的真實(shí)性和試驗結(jié)果

的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；

②負(fù)責(zé)檢驗、測驗、試驗儀器設(shè)備的管理和保養(yǎng)，確保其準(zhǔn)確性和

正常性;

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③負(fù)責(zé)試驗記錄、試驗資料的管理和存檔。

（6）材料員

①負(fù)責(zé)根據(jù)采購計劃和有明確的技術(shù)質(zhì)量和規(guī)范要求的訂購單，選

擇合格的供應(yīng)商，并按質(zhì)、按量、按期采購；

②負(fù)責(zé)與分承包方簽訂采購合同，合同中必須注明物資的品名、規(guī)

格、技術(shù)條件和有關(guān)技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及供貨期限，對有特殊要求的物資必須

寫明運(yùn)輸、裝卸和開箱條件；對不按質(zhì)、不按量、不按期、不符合相關(guān)要

求的材料入場負(fù)責(zé)；

③負(fù)責(zé)辦理入庫手續(xù)、分類保管、保養(yǎng)和定期檢查，應(yīng)嚴(yán)格隔離經(jīng)

檢驗或復(fù)驗不合格的材料，并做出明顯標(biāo)識；

④負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查庫存的狀況，對有保質(zhì)期要求的物資要及時編制保

質(zhì)期清單提供給有關(guān)部門，對超期不及時報告，或?qū)τ馄谖唇?jīng)檢驗合格就

發(fā)放材料，造成質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。

（7）生產(chǎn)工人

①認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)質(zhì)量管理制度，積極參加質(zhì)量培訓(xùn)和班組質(zhì)量管理

活動，掌握施工工藝流程，掌握作業(yè)指導(dǎo)書，并按作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定要求操

作；

②嚴(yán)格執(zhí)行圖紙要求及技術(shù)交底要求，按操作規(guī)程認(rèn)真進(jìn)行自檢，

對由于不按工藝流程和操作規(guī)程等主觀原因造成質(zhì)量事故和不合格項負(fù)

責(zé)；

③一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時向班組長、施工員或項目經(jīng)理反映，對

不及時反映問題造成不合格項負(fù)責(zé)；

④合理使用、精心維護(hù)保養(yǎng)施工設(shè)備，確保其處于完好和合格狀態(tài);

⑤確保上級下達(dá)的質(zhì)量指標(biāo)的完成。

（二）質(zhì)量保證措施

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1項目管理制度的質(zhì)量保證

⑴項目部必須執(zhí)行國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、建設(shè)部頒發(fā)的

《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》（水利工程部分）、國家電力單位關(guān)于《水電

建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法（試行）》辦法、水利部頒布的行標(biāo)以及本企業(yè)的工

程質(zhì)量管理辦法。

⑵項目部必須執(zhí)行企業(yè)按IS09000標(biāo)準(zhǔn)建立起來的質(zhì)量保證體系文

件的所有規(guī)定。

⑶項目部必須落實(shí)崗位責(zé)任制，執(zhí)行施工過程“三檢制”，搞好每

道工序確認(rèn)簽證手續(xù)，執(zhí)行施工合同有關(guān)質(zhì)量要求的各項規(guī)定。

2施工技術(shù)管理工作的質(zhì)量保證

（1）技術(shù)性文件和資料管理

技術(shù)性文件和資料主要包括：技術(shù)規(guī)范、施工圖紙、設(shè)計文件、監(jiān)理

通知、設(shè)計變更、技術(shù)性會議紀(jì)要、施工圖會審紀(jì)要、技術(shù)交底記錄、施

工報告、竣工資料等。技術(shù)性文件和資料的編制、審核、批準(zhǔn)、發(fā)放、更

改、保管、歸檔執(zhí)行本企業(yè)的質(zhì)量體系文件《文件和資料控制程序》及相

關(guān)規(guī)定。

項目實(shí)施過程技術(shù)性文件及資料由各職能部門和項目部保管，項目竣

工驗收后，全部送交檔案室保管。

⑵施工組織設(shè)計審批

施工階段的施工組織設(shè)計，是確保工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、效益的先

決條件，是生產(chǎn)計劃、施工布署的依據(jù)，施工組織設(shè)計的依據(jù)是施工圖、

合同條件、現(xiàn)場施工條件、機(jī)械設(shè)備狀況、材料供應(yīng)狀況等。施工組織設(shè)

計由項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人組織編寫，報企業(yè)技術(shù)管理部門組織審核，經(jīng)企業(yè)

總工程師批準(zhǔn)，然后方可上報監(jiān)理人和業(yè)主審批。

⑶施工圖會審

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項目部收到施工圖紙和設(shè)計文件后，應(yīng)分發(fā)給項目部有關(guān)技術(shù)部門和

個人，組織閱圖會審。

①閱圖階段

項目經(jīng)理、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、測量人員、質(zhì)檢人員、施工人員收到圖

紙及設(shè)計文件后，應(yīng)組織對圖紙文件詳細(xì)閱讀，熟悉了解設(shè)計意圖，核對

工程量、材料規(guī)格、型號、數(shù)量、設(shè)計尺寸、標(biāo)高、坐標(biāo)等數(shù)據(jù)是否有差

錯、矛盾，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行歸納、記錄，以便會審時討論。

②會審階段

會審由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人主持，相關(guān)部門人員參加，對施工圖閱圖階段

發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行討論，并形成紀(jì)要。會審紀(jì)要應(yīng)包括：會審時間、地點(diǎn)、

主持人、參加會議部門及人員(簽名)、會審提出的問題及解決辦法、形

成的意見或結(jié)論、記錄人等。會審資料由項目技術(shù)管理部門負(fù)責(zé)整理。項

目施工技術(shù)管理部門應(yīng)根據(jù)會審記錄，將施工圖中存在的問題整理形成書

面材料，以文件形式報監(jiān)理或設(shè)計部門研究解決，得到答復(fù)后加以實(shí)施。

(4)技術(shù)交底

①高層技術(shù)交底

由企業(yè)總工程師向項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理、主要技術(shù)管理部門項

目工程師進(jìn)行交底。高層技術(shù)交底的內(nèi)容：主要側(cè)重工程設(shè)計意圖和工程

特點(diǎn)、施工方案、主要的質(zhì)量、安全技術(shù)措施、主要工期保證措施，準(zhǔn)備

推廣的新技術(shù)、新材料、新工藝等。

②中層技術(shù)交底

由企業(yè)技術(shù)管理部門向項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人、有關(guān)職能部門的技術(shù)人員

進(jìn)行交底。中層技術(shù)交底內(nèi)容：主要側(cè)重工程施工組織方案、質(zhì)量安全具

體措施、主要施工圖紙技術(shù)要求的解釋、項目應(yīng)執(zhí)行的規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),

各工種之間的協(xié)調(diào)配合及注意事項。

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③基層技術(shù)交底

由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人向現(xiàn)場施工人員、生產(chǎn)工人進(jìn)行交底，基層技術(shù)交

底應(yīng)做到具體、詳細(xì)?；鶎蛹夹g(shù)交底內(nèi)容：主要側(cè)重經(jīng)批準(zhǔn)的施工方案、

質(zhì)量、安全技術(shù)措施，各種操作規(guī)程、現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容、質(zhì)量記錄要

求、質(zhì)量檢查驗收要求、施工進(jìn)度安排、班組分工協(xié)調(diào)等注意事項。施工

人員及生產(chǎn)工人應(yīng)按上一級的交底要求進(jìn)行施工，不得擅自更改施工方案

和交底內(nèi)容的工藝要求，若有必要進(jìn)行更改時，須取得交底人的同意。

⑸技術(shù)措施

施工技術(shù)措施是根據(jù)施工組織設(shè)計所規(guī)定的基本原則編制的技術(shù)文

件，一般技術(shù)措施由項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人審查、確認(rèn)；主要工程項目的技術(shù)

措施，特別是采用新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備時，應(yīng)先由項目部技

術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員審查，必要時還應(yīng)組織專家論證，經(jīng)項目部技術(shù)負(fù)

責(zé)人簽字確認(rèn)，并報企業(yè)技術(shù)管理部門備案方可實(shí)施。

（6）技術(shù)復(fù)核

施工階段是否按技術(shù)交底、施工圖、技術(shù)操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書的要

求實(shí)施，以及實(shí)施效果是否符合要求，企業(yè)技術(shù)管理部門應(yīng)適時對項目部

有關(guān)方面進(jìn)行技術(shù)復(fù)核，以避免造成質(zhì)量事故或隱患。如適時復(fù)核原材料、

半成品、成品構(gòu)件質(zhì)量；建筑物測量定位的軸線、高程；預(yù)留孔洞、埋件

的位置及尺寸；混凝土的配合比、外加劑摻量、養(yǎng)護(hù)條件；鋼筋、模板的

制作及安裝質(zhì)量；構(gòu)件的焊接質(zhì)量等。

（7）技術(shù)資料的質(zhì)量保證

①施工過程搞好施工技術(shù)日記，把施工過程中執(zhí)行有關(guān)技術(shù)文件、

設(shè)計文件、設(shè)計修改等存在的問題及處理意見；工程材料臨時替代及有關(guān)

部門意見；特殊質(zhì)量要求的內(nèi)容的實(shí)施情況；因施工條件的改變對施工質(zhì)

量的影響，質(zhì)量事故的調(diào)查、分析及處理意見等，在施工日記中應(yīng)全部紀(jì)

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錄下來。

②按現(xiàn)行有關(guān)水利水電工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)，及時搞好單元工程的質(zhì)

量評定的自評工作，積極與工程監(jiān)理、政府質(zhì)量監(jiān)督部門配合，及時搞好

單元工程質(zhì)量的復(fù)評工作，按規(guī)定審核簽字備案。

③工程竣工后，在合同規(guī)定的時間內(nèi)，按水利水電建設(shè)工程有關(guān)驗

收規(guī)程，及時編制工程施工管理工作報告、竣工圖及備查資料，其中包括:

工程質(zhì)量評定資料；重大事故處理記錄；設(shè)備產(chǎn)品出廠資料、圖紙說明書、

測繪驗收、安裝調(diào)試、性能鑒定及試運(yùn)行等資料；各種原材料、構(gòu)件質(zhì)量

鑒定、檢查檢測試驗資料等。

3物質(zhì)供應(yīng)的質(zhì)量保證

(1)物質(zhì)采購的質(zhì)量保證

對器材物資的采購應(yīng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，選擇合適的供方，對供方質(zhì)量保

證能力、信譽(yù)、售后服務(wù)等先進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)現(xiàn)場提供的采購計劃，及時

采購符合質(zhì)量保證計劃書要求的器材物資；嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)按IS09000標(biāo)準(zhǔn)

建立起來的質(zhì)量保證體系文件中的“采購控制程序”文件的規(guī)定，以滿足

現(xiàn)場施工的需要。

(2)器材驗收的質(zhì)量保證

器材驗收包括數(shù)量、品種、規(guī)格、型號的檢查，器材質(zhì)量的確認(rèn)，根

據(jù)質(zhì)量計劃要求，對不同器材分別采用抽檢或全部檢查的方法進(jìn)行質(zhì)量檢

驗，對不合格品進(jìn)行處置，如采用退貨或降級使用等，以確保工程施工質(zhì)

量。

(3)器材倉庫管理的質(zhì)量保證

根據(jù)工程所用器材的具體情況，項目部制訂嚴(yán)格的器材倉庫管理質(zhì)量

責(zé)任制，搞好產(chǎn)品的標(biāo)識管理，以保證工程所涉及的器材的入庫、保管、

發(fā)放、退庫等工作都有章可循，避免器材供應(yīng)上出現(xiàn)差錯，以確保工程施

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工質(zhì)量。

4質(zhì)量檢驗工作的質(zhì)量保證

項目部在工程施工過程中，應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)

計圖紙、技術(shù)文件、工藝文件，以及施工合同規(guī)定的其他技術(shù)條件等，對

工程施工過程進(jìn)行質(zhì)量檢驗，包括器材檢驗、工序(含隱蔽工程)檢驗、

竣工檢驗，其中工序檢驗嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制

5現(xiàn)場施工組織的質(zhì)量保證

現(xiàn)場施工組織是質(zhì)量保證體系中十分重要的環(huán)節(jié)，關(guān)鍵是抓過程控

制，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制以及不合格品的控制。

(1)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)按IS09000標(biāo)準(zhǔn)建立起來的質(zhì)量保證體系文件中的

“過程控制程序”文件的規(guī)定，使與工程質(zhì)量有關(guān)的活動和過程處于受控

狀態(tài)。

⑵根據(jù)項目部各級人員職責(zé)，層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，實(shí)施獎罰制度,

提高操作者的工作責(zé)任心。

⑶嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)按IS09000標(biāo)準(zhǔn)建立起來的質(zhì)量保證體系文件中的

“不合格品控制程序”文件的規(guī)定，施工中任何人發(fā)現(xiàn)不合格，均應(yīng)及時

上報，經(jīng)核查確認(rèn)后，應(yīng)對不合格進(jìn)行處置，制訂并實(shí)施糾正和預(yù)防措施,

嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量保證體系文件中的“不合格品控制程序”文件，確保工

程質(zhì)量滿足規(guī)定的要求。

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工程項目部關(guān)鍵崗位質(zhì)量職責(zé)

（-）項目經(jīng)理

項目經(jīng)理是項目質(zhì)量第一責(zé)任人，對項目質(zhì)量負(fù)全責(zé)，并對項目

的質(zhì)量負(fù)終身責(zé)任。

（二）項目書記

項目書記為項目質(zhì)量管理工作提供思想組織保障，對質(zhì)量負(fù)重要

領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（三）項目總工

項目總工程師是項目質(zhì)量及技術(shù)工作的具體負(fù)責(zé)人，對質(zhì)量負(fù)綜

合管理及技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（四）項目常務(wù)副經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)

項目常務(wù)副經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理對項目統(tǒng)籌管理，對質(zhì)量負(fù)重要領(lǐng)

導(dǎo)責(zé)任。

（五）項目生產(chǎn)副經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)

項目生產(chǎn)副經(jīng)理是項目施工生產(chǎn)的直接組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，對質(zhì)量

負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（六）其他項目領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量職責(zé)

其他項目領(lǐng)導(dǎo)按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，對所分管業(yè)務(wù)、

部門出現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（七）工段（工區(qū)）長質(zhì)量職責(zé)

工段（工區(qū)）長在項目生產(chǎn)副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)工段（工

區(qū)）的施工生產(chǎn)工作，對轄區(qū)內(nèi)質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。

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(A)質(zhì)檢員質(zhì)量職責(zé)

質(zhì)檢員定期評價質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，參與施工過程質(zhì)量控

制。

(九)試驗工程師(試驗員)質(zhì)量職責(zé)

(1)組織或參與工地試驗室建設(shè)及備案，依法合規(guī)開展試驗檢測

工作；

(2)嚴(yán)格執(zhí)行試驗規(guī)程及管理流程、檢測方法及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，真

實(shí)記錄試驗檢測結(jié)果，出具數(shù)據(jù)真實(shí)、結(jié)論明確的試驗報告，杜絕虛

假數(shù)據(jù)，建立完整、清晰的各種管理臺賬；

(3)校驗、檢定、使用、維修、保管試驗檢測儀器設(shè)備，明確標(biāo)

識儀器設(shè)備狀態(tài)；

(4)出具的不合格報告應(yīng)明確不合格檢測項目，同時應(yīng)及時傳遞

至相關(guān)部門；