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孝武超市春節(jié)促銷活動營銷策劃方案PAGE2014學(xué)年度市場營銷考試試卷(孝武超市春節(jié)促銷活動營銷策劃方案)學(xué)校:xxxxx學(xué)院:xxxxxxxx姓名:xxxxxx學(xué)號:xxxxxxx目錄TOC\o"1-3"\u目錄 1前言 2正文 3一、營銷策劃目的與目標(biāo): 3二、營銷市場環(huán)境分析 3(一)市場分析 3(二)競爭者分析 3(三)商品分析 4(四)消費者分析 4三、市場定位 4四、SWOT分析 5(一)優(yōu)勢(Strengths) 5(二)劣勢(weaknesses) 5(三)機(jī)會(Opportunities) 6(四)威脅(Threats) 6五、營銷戰(zhàn)略 7六、廣告媒體策劃 7(一)活動宣傳 7(二)媒介宣傳 8(三)宣傳冊 8七、具體促銷活動執(zhí)行方案 9(一)、活動時間: 9(二)、活動內(nèi)容: 9八、促銷預(yù)算 13九、風(fēng)險控制 14前言春節(jié)期間消費者的消費愿望更強(qiáng)烈,消費決策更迅速,購物目標(biāo)和目的更明確。因此,在春節(jié)促銷期間,為避免信息傳遞的多頭、無序,雜亂,擾亂消費者視聽,應(yīng)選擇傳遞單一簡單主題的促銷信息,抓住顧客圖吉利心理。新春佳節(jié)人人企盼來年大吉大利,春節(jié)購物也希望討個“口彩”,張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動充分體現(xiàn)出這一文化內(nèi)涵,同時也營造出節(jié)日用品市場的繁榮。春節(jié)是中國人的團(tuán)圓節(jié),擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會功能,與走親訪友、問候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場的興旺。買氣氛、買感覺、買服務(wù)、買實惠。喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費的欲望和沖動(也是超市銷售新特商品的好時機(jī))。正文一、營銷策劃目的與目標(biāo):利用節(jié)日消費高峰,提高銷量;

通過促銷活動,提升孝武超市的知名度,擴(kuò)大消費、提高市場占有率;

提高孝武超市在目標(biāo)消費者當(dāng)中的聲譽;

回饋廣大消費者,建立忠誠度;

加強(qiáng)與供應(yīng)商合作,改善彼此關(guān)系;二、營銷市場環(huán)境分析

(一)市場分析孝感市經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢較為明顯,隨著社會的快速發(fā)展,孝感市的經(jīng)濟(jì)高速增長,擁有一定的旅游優(yōu)勢,每年迎來眾多游客,這給孝感市帶來一定的經(jīng)濟(jì)收入。孝感市是湖北省人口較密集的城市,孝感市區(qū)人口迅速增長。在城市高速發(fā)展的同時,居民的購物需求更是向著個性化、時尚化發(fā)展。并且孝武超市有著人們需要的多種商品,因此,孝武超市商品的銷售市場前景十分可觀。(二)競爭者分析孝武超市的主要競爭者是中百倉儲以及武商量販。而它們所經(jīng)營的商品和孝武超市都是大同小異,不存在什么特色商品,所以在商品上并沒有什么競爭力,而它們的競爭力主要來自于地理優(yōu)勢。所以,孝武超市只有多舉辦一些活動,增加客流量,從而增加銷售額。(三)商品分析湖北工程學(xué)院的超市主要是以小型超市或一些便利店為主,這主要是因為大學(xué)城這邊消費群體的特殊性導(dǎo)致的。目前湖北工程學(xué)院這邊的超市或小超市主要是出售一些生活必需品,并且小超市主要依賴大學(xué)生組成的消費群里,主要是出售一些以食品為主的商品。和這些差不多的就是設(shè)在小區(qū)周圍服務(wù)小區(qū)居民的小超市,這些小超市主要以煙、酒、食品為主。因為這些生活常見的商品,因此價格上面也是比較透明的,所以價格都是差不多的。而相對來說,孝武超市要占有一定的優(yōu)勢,比如它的商品品類比這些小超市更加的齊全,很多人購買日常用品都到這些日常生活商品品類比較齊全的地方購買。由于孝武超市的門店從裝潢上更具有大超市的神態(tài),服務(wù)看上去更加正規(guī),價格上也不比競爭對手高出什么,因此,孝武超市似乎在消費者心中有一定的地位。(四)消費者分析青年消費者群體。青年消費者群體主要指在18—35歲的人,主要需求在于時尚服飾和飲食等,他們是引領(lǐng)新潮流的一代,孝武的部分目標(biāo)消費者來自其中。中年消費者群體。中年消費者群體主要指在36—60歲的人,主要需求在于家庭必需品的購置,是孝武超市的主要消費者群體。老年消費者群體。老年消費者群體主要指60歲以上的人,是對實用商品和家庭必需品的忠實消費者,孝武在這方面很占優(yōu)勢,要抓住機(jī)遇向他們推薦一些家庭實用品。三、市場定位孝武的市場主要由學(xué)生和大學(xué)城周圍的居民組成,因此我們可以將孝武超市的市場進(jìn)行細(xì)分:

按照消費者的需求劃分:

學(xué)生日常需求:食品、日用品、文具等。

學(xué)生、居民禮品需求:工藝品、禮品、保健品等。

居民生活日常需求:煙酒、食品、日用品、日常消耗品等。

居民日常用具需求:日常小家電、家庭清潔用具等。

按照生活方式劃分:

豪華:名煙名酒、高檔生活品等。

實用:日常消費品、普通化妝品等。

考慮到學(xué)生的實際購買力和周圍居民的生活方式,因此,孝武超市的市場主要選擇是在居民、學(xué)生日常需求;居民日常用具需求和實用的市場選擇。由于結(jié)合孝武超市相對校園、小區(qū)等小超市的優(yōu)勢,也可以選擇豪華型的市場,但是不能作為重點的市場。

孝武超市的市場定位是買放心的商品、日常的生活消耗品、必需品、享受良好的服務(wù)、體驗舒適的購物環(huán)境就到孝武超市。假單點說,就是把孝武超市在大學(xué)城范圍內(nèi)相對于一些小超市更大些、服務(wù)更規(guī)范些,成為“大超市”四、SWOT分析(一)優(yōu)勢(Strengths)成功的會員制。孝武在超市的會員制方面做得很到位,在服務(wù)臺即可免費辦理會員卡,為顧客提供良好的內(nèi)部環(huán)境和高品質(zhì)的服務(wù)。商品覆蓋面廣。孝武經(jīng)營的商品覆蓋面很廣,賣場內(nèi)部主要經(jīng)營時尚、流行服飾等品牌商品以及食品、家居用品等。地理位置優(yōu)越。孝武店址位在孝感市高人流地段,擁有一流的人群和購買力且資金實力相對雄厚。(二)劣勢(weaknesses)選址競爭激烈。孝武商場選址競爭激烈,孝武選址定于繁華商業(yè)區(qū),競爭對手有中百倉儲、麗購物廣場等。管理體系落后。內(nèi)部管理相對落后,沒有像孝武超市那樣先進(jìn)的商品管理體系、人員控制系統(tǒng)和全球適時定位系統(tǒng)。購物環(huán)境待改善。孝武的上架商品分為時尚服飾、食品、家居用品等,在超市賣場外側(cè)整體定位已經(jīng)實現(xiàn)初級的精細(xì)化管理,但是購物環(huán)境有些許噪雜,有待改善。營銷缺乏新意。孝武現(xiàn)有的營銷策略主要是以低價訴求,在營銷策略上有待向創(chuàng)新、新穎的方面上改進(jìn)。(三)機(jī)會(Opportunities)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,收入提高。孝感市的居民收入在很大程度上影響了他們的購買能力,隨著孝感市經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善和居民生活水平的提高,孝武面對一個很具有競爭力的消費者市場。加速運作效率。提升物流配送環(huán)節(jié),物流配送的提升具有減少流通環(huán)節(jié)、降低商品采購成本,提高供應(yīng)鏈運作效率,快速響應(yīng)市場、促進(jìn)產(chǎn)銷雙方戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系形成的重要功能。信息化。信息化、高科技的發(fā)展能促進(jìn)企業(yè)的成長。當(dāng)今信息化突飛猛進(jìn),產(chǎn)品的科技含量提升,只要掌握先機(jī)的技術(shù)和快速相應(yīng),企業(yè)會有更大的發(fā)展和進(jìn)步空間。節(jié)假日的機(jī)遇。孝武一向把握節(jié)假日的契機(jī),為自身的品牌打伏筆,同時在此基礎(chǔ)上,可以適時的提高自己的美譽度和知名度。(四)威脅(Threats)市場混亂。面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)、通貨膨脹等巨大的外部環(huán)境壓力,使許多企業(yè)面臨破產(chǎn)的風(fēng)險,中國零售業(yè)也難于幸免。網(wǎng)上購物。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)上交易已成為當(dāng)今潮流,顧客足不出戶都可以購買到自己滿意的商品,這對實體零售業(yè)是一個暗藏的巨大危機(jī)。五、營銷戰(zhàn)略禮動新春賀佳節(jié)-來店有喜,買即送拜年禮金馬送福迎財神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元金馬送福好運連連-紅火靚禮滿100六重送金馬報喜刮卡連年--購物滿200元,為您備足精選年貨新春禮上禮合家滿堂紅紅紅火火過新年金馬進(jìn)門全家旺--春特賣會換季商品低2折起黃金飾品零點利濃情蜜意愛要久久--溫馨戀愛禮2.14千支玫瑰送給您六、廣告媒體策劃(一)活動宣傳營銷策劃對象:孝感市孝武超市附近的商業(yè)圈、居民區(qū)的消費者。營銷目的:最大限度地實現(xiàn)企業(yè)的社會價值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場價值,能夠很好的達(dá)到銷售的預(yù)期目標(biāo)。并且通過此次營銷策劃,樹立孝武的整體形象,更好、更長遠(yuǎn)地營銷孝武的產(chǎn)品或服務(wù)。1.前期準(zhǔn)備(2014年元月13日—2014年元月14日)(1)發(fā)放傳單彩頁,張貼POP海報促銷宣傳彩頁由專業(yè)人士設(shè)計,兼職人員發(fā)放宣傳單彩頁,宣傳單上列明孝武新年的一系列活動預(yù)告,注明活動的參與時間及其方式,并列明各項活動的獎品;對消費群體在居民生活區(qū)及人員密集的商場投放傳單,并對潛在客戶發(fā)放精美的邀請函。(二)媒介宣傳1)電臺廣告。通過超市內(nèi)部廣播電臺和廣播(出租車上和公交車上)宣傳并播報孝武超市即將開展一系列新年促銷有獎酬賓活動,包括商品促銷情況和正在進(jìn)行的火爆活動,也可以在此期間通過wordtoword方式宣傳此次新年活動。2)媒體廣告。通過聯(lián)系孝感市日報、孝感晚報等多家著名報社和一些必要的廣告商,對孝武的新年活動進(jìn)行宣傳,以“孝武新年答謝市民”為廣告語,在各大媒體進(jìn)行宣傳。3)車身廣告。在孝感市公交車的車身上張貼孝武酬賓的字樣,并且主要采用醒目的紅橙顏色,列明新年優(yōu)惠有獎活動,用來吸引孝感市民的注意。4)廣告牌。在孝感市各主要交通要道公交站點的廣告牌上進(jìn)行宣傳,在居民等車時可以進(jìn)行起到作用,它有著持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)布優(yōu)勢,可以在一定程度上吸引更多的孝感消費者。(三)宣傳冊在孝武入口處放置鐵架子,用來擺放本超市的宣傳冊,內(nèi)置產(chǎn)品圖片。1.現(xiàn)場宣傳(2014年元月15日—2014年元月30日)(1)在孝武外面,有專門人員穿戴冬季旗袍發(fā)放宣傳單。(2)在孝武超市賣場外部指派員工穿戴卡通服,給光臨孝武超市的小朋友們派送新年糖果。(3)在包裹寄存處放置商品宣傳單,供消費者了解,并在促銷區(qū)用大幅宣傳文字(過道中間)引起顧客注意,方便顧客在短時間內(nèi)找到自己所需的商品。2.后期宣傳(2014年2月)在2014年2月初,繼續(xù)邀請媒體對上月盛況進(jìn)行宣傳,在孝感市居民心中留下深刻印象,同時,鞏固孝武超市在孝感的知名度。七、具體促銷活動執(zhí)行方案(一)、活動時間:2014年元月15日——2014年元月30日(二)、活動內(nèi)容:1.禮動新春賀佳節(jié)-來店有喜,買即送拜年禮1.活動時間:2014年元月15日——2014年元月30日2.活動地點:1-2樓3.活動內(nèi)容:活動期間,凡在本商場1樓2樓購百貨商品顧客即送拜年禮一份,每日限量派送,先購先送,送完為止。(贈獎地點:大門外贈獎處)贈品:(新春紅包袋或新春對聯(lián))數(shù)量:300份*3天=900份預(yù)算:2.2*900=1980元2.金馬送福迎財神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元1.活動時間:2014年元月15日——2014年元月30日2.活動地點:1-2樓3.活動內(nèi)容:活動期間,顧客凡購買參加此項活動的商品,單柜消費滿100元以上(含100元),均在售價基礎(chǔ)上按每100元遞減60元、50元、40元、30元、20元相應(yīng)價格支付,不足部分不減,單柜可累計。注:部分專柜除外印刷氣氛牌:3,000張

費用預(yù)算:1680元(單色單面)3.金馬送福好運連連-紅火靚禮滿100六重送1.活動時間:2014年元月15日——2014年元月30日2.活動地點:1-2樓3.活動內(nèi)容:活動期間,凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿100元以上(金額不可累計)可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈獎處參與“紅火靚禮六重送”的活動,領(lǐng)取相應(yīng)級數(shù)的禮品,顧客朋友在兌換禮品時可按消費金額隨心自由搭配?!凹t火靚禮六重送”獎品設(shè)置100元-200元級;送成本價2.5元的禮品(贈品:牙膏、卷筒紙二選一)201元-300元級;送成本價5元的禮品

(贈品:洗衣粉、洗潔布二選一)301元-400元級;送成本價7.5元的禮品(贈品:新年鴻運襪、純牛奶二選一)401元-500元級;送成本價10元的禮品(贈品:精美靠墊、百事可樂2.25升二選一)501元-600元級;送成本價12.5元的禮品(贈品:套裝烹調(diào)碗、精美卷紙一提二選一)601元-800元級;送成本價15元的禮品(贈品:不銹鋼廚具、精裝中老年核桃粉二選一)注:(禮品金額設(shè)置按每一級別獎品最小金額*2.5%計算所得)(黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元-1600元領(lǐng)第一級禮品,1601元-2400元領(lǐng)第二級禮品,2401元-3200元領(lǐng)第三級禮品依次類推)。贈品:(見上)數(shù)量:400份/天*17天=6800份合計贈品預(yù)算:平均價8.75元/份*6800份=59500元

每日贈品預(yù)算:59500元/17=3500元/天

占每日預(yù)估營業(yè)額1.6%(按每日營業(yè)額220,000元計算)印刷氣氛牌:2,000張

費用預(yù)算:1120元(單色單面)4.金馬報喜刮卡連年--購物滿200元,為您備足精選年貨1.活動時間:2014年元月15日——2014年元月30日2.活動地點:1-2樓3.活動內(nèi)容:活動期間,凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈獎處參與“金馬報喜刮刮樂”活動,刮出金馬心動禮品。201抽一張;401抽二張;601抽三張;最多可抽3張,(黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元為一張,1600元為二張,依次類推)最多3張。4.獎項設(shè)置:(一等獎

1名

金馬搶錢

送、筆記本電腦一臺或臺式家用電腦一臺)成本金額:3000元*1=3000元(二等獎

2名

鴻運當(dāng)頭

送、名牌數(shù)碼相機(jī)一臺)成本金額:1720元*2=3440元(三等獎

3名

旗開得勝

送、名牌微波爐一臺)成本金額:200元*3=600元(四等獎

16名

合家歡樂

送、名牌暖被一床)成本金額:100元*16=1600元(五等獎

32名

富貴臨門

送、中式年貨一套含香腸、臘肉、年糕等)成本金額:55元*32=1760元(六等獎

64名

年年有余

送、高級餐具或牛奶一件)成本金額:38元*64=2432元(紀(jì)念獎

無獎

歡天喜地

送、糖果、花生一把抓)成本金額:1.2元/人*500人/天*8天=4800元/4元(每斤)=1200斤贈品預(yù)算:共計17,632元。每日贈品預(yù)算金額:17632/8=2,204元印刷刮刮卡:10,000張

費用預(yù)算:2,800元(四色雙面)道具預(yù)算(裝糖果花生用):425元5.新春禮上禮合家滿堂紅紅紅火火過新年1.活動時間:2014年元月15日——2014年元月30日2.活動地點:1-2樓3.活動內(nèi)容:活動期間,凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈獎處“紅葡萄酒”一瓶,每人限領(lǐng)一瓶。每天50瓶,送完為止。贈品預(yù)算:成本采購價9.5元/瓶*100=950元。每日贈品預(yù)算金額:950元/2天=450元道具預(yù)算:紅包裝紙和包裝帶共計200元6.金馬進(jìn)門全家旺--春特賣會換季商品低2折起黃金飾品零點利1.活動時間:2014年元月15日——2014年元月30日2.活動地點:1-2樓3.活動內(nèi)容:活動期間營運部組織大量換季商品大門花車進(jìn)行新春特賣會商品折扣低至2折起,和組織黃金飾品在(2月18日-2月20日)舉行零點利商品活動。印刷氣氛牌:1,000張

費用預(yù)算:760元(單色單面)7.濃情蜜意愛要久久--溫馨戀愛禮2.14千支玫瑰送給您1.活動時間:2014年元月15日——2014年元月30日2.活動地點:1-2樓3.活動內(nèi)容:活動期間1、凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈獎處領(lǐng)取禮品(女士領(lǐng)取浪漫玫瑰花2支,男士領(lǐng)取巧克力一塊)。2、真情告白,情歌點播站讓浪漫的情歌表達(dá)你的愛意!用深情優(yōu)美的旋律打動她的芳心。立丹百貨為您推出情歌點播站,凡在本商場消費購物單張票滿50元的顧客均可為你的心上人點歌一曲。3、情人節(jié)期間在本商場消費購物單張票滿100元的顧客可憑收銀小票到一樓總服務(wù)臺免費包裝商品。贈品預(yù)算:玫瑰花成本采購價1.4元/支*1000支=1400元,巧克力成本采購價1元/個*500=500元。每日贈品預(yù)算金額:1900元/2天=950元道具預(yù)算:情人節(jié)禮品包裝紙和包裝帶共計200元八、促銷預(yù)算禮動新春賀佳節(jié)-來店有喜,買即送拜年禮贈品:(新春紅包袋或新春對聯(lián))數(shù)量:300份*3天=900份預(yù)算:2.2*900=1980元金馬送福迎財神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元印刷氣氛牌:3,000張

費用預(yù)算:1680元(單色單面)金馬送福好運連連-紅火靚禮滿100六重送贈品:(見上)數(shù)量:400份/天*17天=6800份合計贈品預(yù)算:平均價8.75元/份*6800份=59500元

每日贈品預(yù)算:59500元/17=3500元/天

占每日預(yù)估營業(yè)額1.6%(按每日營業(yè)額220,000元計算)印刷氣氛牌:2,000張

費用預(yù)算:1120元(單色單面)金馬報喜刮卡連年--購物滿200元,為您備足精選年貨成本金額:1.2元/人*5

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