工作人員績效考核辦法

工作人員績效考核辦法

1總則

1.1指導(dǎo)思想

以理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展

觀，按照“責(zé)任主體明確化崗位責(zé)任具體化責(zé)任層級清晰化工作實效

透明化”的要求，開展績效考核。通過對機關(guān)工作人員履行崗位職責(zé)

和工作實績的考核，建立起以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向以效益為目標(biāo)的績效考核評

價體系，充分調(diào)動機關(guān)工作人員干事創(chuàng)業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情，努力提高

行政效能，推動我街道社會經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展。

1.2總體目標(biāo)

通過建立以“工作細(xì)化考核量化注重實績獎優(yōu)罰劣”為主要內(nèi)

容的機關(guān)工作績效考核評價體系，著力解決各部門不同程度存在的干

多干少一個樣干好干壞一個樣等問題，切實提高機關(guān)效能，提高機關(guān)

工作人員素質(zhì)和能力，達(dá)到改進(jìn)服務(wù)態(tài)度約束行為規(guī)范簡化辦事程序

提高辦事效率確保政令暢通的目的。

1.3考核原則

堅持客觀公正注重實績整體推進(jìn)的原則，把個人績效考核與單位

目標(biāo)考核單位整體協(xié)作干部評先評優(yōu)單位年終考核有機結(jié)合起來，形

成制度合力。

1.4考核對象

機關(guān)工作人員績效考核適用范圍為街道機關(guān)全體人員。

2考核方法：按百分制進(jìn)行考核，采取部門周小結(jié)單位月考核年

終綜合評議兌現(xiàn)獎懲的方式進(jìn)行。即部門分管領(lǐng)導(dǎo)對分管科室平常業(yè)

績按每周一小結(jié)的形式進(jìn)行考核；績效考核辦負(fù)責(zé)收集各科室周小結(jié)

情況，結(jié)合平常機關(guān)效能建設(shè)情況，按月進(jìn)行全街道科室考核并當(dāng)月

公布；年終進(jìn)行年度考核，采取領(lǐng)導(dǎo)評議和群眾評議相結(jié)合的綜合評

議方式進(jìn)行。每年從干部陽光工資提出2000元，做為績效工資，按

考核分值兌現(xiàn)?？己朔种当壤秊楣岔椖?，部門職責(zé)量化考核，年度

綜合評議。

3部門職責(zé)量化考核標(biāo)準(zhǔn)

3.1黨辦

3.1.1未按照黨委的決定，組織安排黨工委的各種會議學(xué)習(xí)和重

要活動，每耽誤一次扣5分。

3.1.2負(fù)責(zé)會議記錄和會議紀(jì)要的整理，黨委各類文件（工作計

劃總結(jié)報告通知）信函的起草工作，未按時記錄起草，每次扣2分。

3.1.3協(xié)調(diào)和檢查督促各單位各部門貫徹執(zhí)行黨委決議的情況及

進(jìn)程。未做好此項工作，造成政令不通，每次扣2分。

3.1.4根據(jù)黨工委的工作意圖和要求，深入實際調(diào)查研究，總結(jié)

經(jīng)驗，分析研究并提出帶有政策性傾向性的問題，為黨委決策提供有

價值的咨詢意見。未按黨工委要求及時落實，每次扣2分。

3.1.5根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的要求，負(fù)責(zé)街道重大問題的歸口報告,

認(rèn)真做好上傳下達(dá)的工作。未及時報告?zhèn)鬟_(dá)，每次扣2分。

3.1.6負(fù)責(zé)黨內(nèi)各類文件雜志簡報機要函件的分發(fā)上報傳閱保管

催辦和收集整理歸檔保密等機要工作，工作不及時，每次扣1分，工

作未做，每次扣2分。

3.1.7完成黨工委和黨工委領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)，未完成一

次扣2分。

3.2行政辦

3.2.1負(fù)責(zé)街道會議的籌備安排會務(wù)組織記錄整理等工作；協(xié)助

街道領(lǐng)導(dǎo)組織會議決定事項的實施，每耽誤一次扣5分。

3.2.2承辦街道各部門和各村社區(qū)請示街道的事項，提出審核處

理意見，報街道領(lǐng)導(dǎo)審批。辦理不及時，每次扣2分。

3.2.3督促檢查街道各部門和各村社區(qū)對街道公文會議決定事項

及街道領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示的執(zhí)行落實情況，及時向街道領(lǐng)導(dǎo)報告。督查報

告工作不到位，造成政令不通，每次扣1分。

3.2.4協(xié)助街道領(lǐng)導(dǎo)組織處理需由街道直接處理的突發(fā)事件和重

大事故。因工作不到位，造成不良影響扣10分，造成重大損失扣5

分。

3.2.5負(fù)責(zé)街道的值班工作，受理群眾反映的問題，及時向街道

領(lǐng)導(dǎo)報告重要情況，協(xié)助處理街道各部門和各村社區(qū)向街道反映的重

要問題。未及時受理反映情況一次扣1分,造成不良影響一次扣3分。

3.2.6組織安排街道領(lǐng)導(dǎo)的政務(wù)活動，籌辦組織全街性的有關(guān)重

大活動，負(fù)責(zé)或參與有關(guān)重大接待活動，承辦上級機關(guān)的有關(guān)協(xié)調(diào)服

務(wù)事宜，負(fù)責(zé)機關(guān)后勤事務(wù)。工作中出現(xiàn)失誤，每次扣1分。（7分）

3.2.7負(fù)責(zé)全街道政務(wù)系統(tǒng)信息報送工作。信息報送不及時，每

次扣1分。

3.2.8承擔(dān)街道機關(guān)政務(wù)檔案印信機要保密文印和通訊的管理服

務(wù)工作。每出現(xiàn)失誤一次扣1分，造成重大損失扣10分。

3.2.9承辦街道黨工委辦事處交辦的其他事項。每失誤一次扣1

分。（3分）

3.3國土所

3.3.1負(fù)責(zé)土地管理工作，加強土地執(zhí)法監(jiān)查，每發(fā)生一起未批

先建房屋情況，工作人員未及時處理制止，形成違章建筑一次扣2分。

3.3.2負(fù)責(zé)按照審批程序?qū)ξ７扛脑?，臨時建筑進(jìn)行資料收集上

報審批及上報土管信息工作。對確需上報的項目，未及時上報，造成

群眾上訪每次扣1分；對上報資料不嚴(yán)格把關(guān)，虛報瞞報發(fā)現(xiàn)一起扣

2分；對上報信息不及時每次扣1分。

3.3.3負(fù)責(zé)土地審批檔案整理管理工作。未及時對土管資料建檔

歸檔，每次扣2分；一般檔案遺失每件扣5分，重要檔案遺失每件扣

10分。

3.3.4負(fù)責(zé)征地拆遷的具體操作工作，未按上級要求按時完成征

地拆遷工作，每次扣5分；在實地丈量過程中玩忽職守，多量或少量

面積超過規(guī)定合理范圍每次扣5分，在征遷統(tǒng)計過程中出現(xiàn)統(tǒng)計失誤,

每次扣5分。

3.3.5負(fù)責(zé)土地管理的宣傳教育和上傳下達(dá)工作，做好群眾來信

來訪接待工作，未按上級要求進(jìn)行土管宣傳，每次扣1分，對上級下

達(dá)任務(wù)未按時落實每次扣1分，未在職責(zé)范圍內(nèi)處理好群眾來訪，造

成群眾上訪，每次扣2分。

3.4司法所

3.4.1負(fù)責(zé)做好普法工作，未按上級要求完成普法任務(wù)，每次扣

5分。

3.4.2負(fù)責(zé)司法調(diào)解工作，對群眾糾紛進(jìn)行依法調(diào)解，對下級調(diào)

解組織進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對調(diào)解措施不當(dāng)，造成事態(tài)擴(kuò)大，每次扣2分，

不及時調(diào)解行政不作為每次扣5分。

3.4.3負(fù)責(zé)司法所內(nèi)部建設(shè)達(dá)標(biāo)工作，因司法日常工作不利，造

成工作不達(dá)標(biāo)，政策信息報告?zhèn)鬟_(dá)不及時每次扣1分

3.4.4負(fù)責(zé)完成黨工委辦事處交付的其它工作任務(wù)，未及時完成

一次扣1分。

3.5綜治辦

3.5.1及時排查調(diào)處本單位重大糾紛，重大糾紛隱患48小時內(nèi)

上報，并及時調(diào)處，出現(xiàn)失誤每次扣10分。

3.5.2及時調(diào)處民事糾紛，做好創(chuàng)安工作，出現(xiàn)失誤每次扣2分。

3.5.3把信訪工作列入總體工作，及時處理群眾來信來訪，做好

接訪勸訪，出現(xiàn)工作失誤造成群眾越級訪每次扣1分。

3.5.4工作臺帳規(guī)范整齊，上報工作信息及時，每出現(xiàn)失誤一次

扣1分。

3.5.5公安安全感按區(qū)綜治委要求達(dá)標(biāo)，未達(dá)標(biāo)扣10分；已達(dá)

標(biāo)，全區(qū)排名末位扣5分，全市排未三位扣10分。

3.6城建辦

3.6.1自覺接受街道黨工委辦事處和區(qū)城建局指導(dǎo)下開展工作,

完成交辦的各項工作。未及時完成工作，一次扣扣2分。

3.6.2協(xié)助相關(guān)部門做好居民點詳細(xì)規(guī)劃，并組織實施。工作不

及時扣1分。

3.6.3對各建設(shè)工地做好施工質(zhì)量及安全的檢查監(jiān)督管理，工作

失誤每次扣1分。

3.6.4協(xié)調(diào)組織好各建設(shè)項目進(jìn)度，能如期交付，工作失誤每次

扣1分。

3.6.5做好各項目拆遷（違）戶安置工作。每次失誤一次扣2分。

3.6.6做好各居民點集體資產(chǎn)財產(chǎn)管理使用。每失誤一次扣2分。

3.6.7做好各居民點物業(yè)服務(wù)工作，工作不利，造成群眾上訪,

每次扣2分。

3.7計生辦

3.7.1制定街道人口與計劃生育發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，建立健全

計劃生育工作目標(biāo)責(zé)任制，并具體組織實施，負(fù)責(zé)督促檢查落實，兌

現(xiàn)獎懲。出現(xiàn)失誤，每次扣2分。

3.7.2指導(dǎo)督促各村（居）委會及轄區(qū)單位的計劃生育工作，負(fù)

責(zé)社區(qū)居委會計劃生育工作隊伍的思想教育管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)I,加強計

生統(tǒng)計臺帳管理，做好計劃生育統(tǒng)計報表工作。管理不到位，上報不

及時，每次扣1分。

3.7.3負(fù)責(zé)生育證獨生子女證的審核發(fā)放和管理；提供避孕節(jié)育

技術(shù)服務(wù)，定期開展“兩查兩補”，杜絕政策外生育，完成上級下達(dá)

的計劃生育工作指標(biāo)。工作失誤，一次扣1分。

3.7.4協(xié)調(diào)有關(guān)部門加強對流動人口的計劃生育管理工作，辦理

流動人口審檢證。辦證率達(dá)不到上級要求，每次扣1分。

3.7.5嚴(yán)格按照《江西省人口與計劃生育條例》等有關(guān)規(guī)定，協(xié)

助征收社會撫養(yǎng)費。及時處理群眾的來信來訪。工作失誤，每次扣1

分。

3.7.6完成街道和上級計劃生育部門交辦的其他工作。工作失誤,

每次扣1分。

3.8農(nóng)業(yè)辦

3.8.1負(fù)責(zé)實施大農(nóng)業(yè)工作，未按上級要求完成任務(wù)，每次扣2

分。

3.8.2負(fù)責(zé)執(zhí)行土地承包政策，出現(xiàn)失誤一次扣2分。

3.8.3負(fù)責(zé)冬修水利工作，未按要求完成，每次扣2分。

3.8.4培養(yǎng)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，提高農(nóng)副產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和附加值。未

完成任務(wù)，每次扣2分。

3.8.5負(fù)責(zé)強農(nóng)惠農(nóng)政策落實工作的督查，因督查不到位，出現(xiàn)

“傷農(nóng)”事件，每次扣2分。

3.8.6負(fù)責(zé)農(nóng)口統(tǒng)計工作，失誤一次扣2分。

3.9民政所

3.9.1落實重點優(yōu)撫對象的醫(yī)療補助和減免政策，負(fù)責(zé)義務(wù)兵家

屬優(yōu)待金的發(fā)放工作，出現(xiàn)失誤，一次扣2分。

3.9.2協(xié)助黨委政府制定災(zāi)情應(yīng)急處理方案，管理和分配救災(zāi)款

物，檢查監(jiān)督救災(zāi)和捐贈款的使用情況，指導(dǎo)協(xié)調(diào)災(zāi)區(qū)建設(shè)和生產(chǎn)自

救工作，出現(xiàn)失誤一次扣2分。

3.9.3負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民最低生活保障和大病救助制度的實施，負(fù)責(zé)

臨時救濟(jì)和精簡退職人員的救濟(jì)，負(fù)責(zé)農(nóng)村敬老院和五保供養(yǎng)工作,

組織開展扶貧救濟(jì)等社會互助活動。出現(xiàn)失誤，一次扣2分。

3.9.4負(fù)責(zé)指導(dǎo)村（居）委會民主選舉民主決策民主管理和民主

監(jiān)督工作，完善村（居）委會公開和村（居）自治的長效機制，指導(dǎo)

村（居）委會建設(shè)，推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)。出現(xiàn)失誤，一次扣5分。

3.9.5負(fù)責(zé)推行殯葬改革，出現(xiàn)土葬墳一例扣2分。

3.9.6負(fù)責(zé)殘聯(lián)老齡工作，承辦上級交辦的其他工作，出現(xiàn)失誤

一次扣2分。

3.10招商辦

3.10.1完成招商工作任務(wù)，未完成按比例扣分。

3.10.2負(fù)責(zé)街道招商引資的統(tǒng)計報表工作，出現(xiàn)失誤一次扣2

分。

3.10.3受理街道企業(yè)的投訴，提供法律服務(wù)和政策咨詢，會同

有關(guān)部門開展優(yōu)化投資環(huán)境工作。工作失誤，造成不良影響，一次扣

2分。

3.10.4負(fù)責(zé)全街招商引資的宣傳信息發(fā)布工作。出現(xiàn)失誤，每

次扣2分。

3.10.5承辦區(qū)政府交辦的其他事項，未及時完成每次扣1分。

3.11企業(yè)辦

3.11.1負(fù)責(zé)對下屬企業(yè)的安全生產(chǎn)管理督查，督查不到位，每

次扣2分。

3.11.2負(fù)責(zé)對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行規(guī)范，未及時制止企業(yè)不規(guī)

范行為，造成經(jīng)濟(jì)損失，每次扣5分。

3.11.3負(fù)責(zé)企業(yè)統(tǒng)計工作，出現(xiàn)失誤，每次扣2分。

3.11.4負(fù)責(zé)完成上級交付的其它任務(wù)，未按時完成，每次扣2

分。

3.12財政所經(jīng)管中心

3.12.1負(fù)責(zé)街道財政收支預(yù)算的編制并監(jiān)督執(zhí)行，監(jiān)督不到位

每次扣2分。

3.12.2組織街道財政稅收收入，嚴(yán)格控制財政支出，保持財政

收支平衡，出現(xiàn)失誤，每次扣2分。

3.12.3負(fù)責(zé)財政報表工作，上報不及時每次扣2分。

3.12.4負(fù)責(zé)對村級財務(wù)管理，出現(xiàn)失誤，一次扣2分。

3.12.5完成上級交辦其他任務(wù)，出現(xiàn)失誤一次扣2分。

3.13城管辦

3.13.1貫徹執(zhí)行國家及地方有關(guān)城市管理工作的法律法規(guī)和相

關(guān)政策。出現(xiàn)失誤，一次扣2分。

3.13.2負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)主次干道人行道邊街小巷居民小區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合

部的清掃保潔檢查和督促工作，工作不到位，每次扣1分。

3.13.3落實“門前三包”責(zé)任制，規(guī)范單位門店居民的愛護(hù)環(huán)

衛(wèi)習(xí)慣。未落實，1起扣1分。

3.13.4協(xié)調(diào)有關(guān)部門積極開展城市管理綜合治理工作，出現(xiàn)失

誤1次，扣1分。

3.13.5抓好城管隊伍自身建設(shè)，建立健全各項規(guī)章制度。執(zhí)法

粗暴一次扣1分。

3.13.6完成上級組織和街辦交辦的其他的工作任務(wù)。出現(xiàn)失誤

一次，扣2分。

3.14武裝部

3.14.1負(fù)責(zé)組織并帶領(lǐng)民兵完成戰(zhàn)備值勤任務(wù)，出現(xiàn)失誤一次

扣2分。

3.14.2負(fù)責(zé)民兵預(yù)備役人員的登記統(tǒng)計工作，出現(xiàn)失誤一次扣2

分。

3.14.3協(xié)助做好征兵工作，未完成工作每起扣2分。

3.14.4會同有關(guān)部門在平時做好戰(zhàn)時動員的各項準(zhǔn)備工作，做

好保密工作，失誤一次扣10分。

3.15紀(jì)委

3.15.1負(fù)責(zé)機關(guān)效能建設(shè)督查工作，出現(xiàn)失誤每次扣5分。

3.15.2負(fù)責(zé)職責(zé)內(nèi)查辦案件工作，出現(xiàn)失誤每次扣5分。

3.15.3負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，抓好反腐倡廉警示教育工作。

出現(xiàn)失誤，每次扣2分。

3.15.4負(fù)責(zé)辦理來信來訪接待工作，出現(xiàn)失誤，每次扣2分。

3.15.5負(fù)責(zé)信息收集上報及組織群眾評議工作，出現(xiàn)失誤每次

扣2分。

3.15.6負(fù)責(zé)完成上級和本級黨工委交付的各項任務(wù)，未完成，

一次扣5分。

4公共項目量化考核

4.1工作紀(jì)律

4.1.1上班時間上網(wǎng)聊天炒股玩游戲，發(fā)現(xiàn)一次扣2分；

4.1.2上班時間脫崗，擅離職守，發(fā)現(xiàn)一次扣2分；

4.1.3上班時間去向不明或去向告示牌未注明的，發(fā)現(xiàn)一次扣2

分；

4.1.4上班遲到早退，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分；

4.1.5堅持值班制度，值班人員脫崗，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分；

4.1.6嚴(yán)格請假制度，凡不按規(guī)定辦理請假手續(xù)的，發(fā)現(xiàn)一次扣

2分；

4.1.7對符合法律法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定的事項拖延不辦，互相推

諉扯皮的，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分；

4.1.8違反機關(guān)效能建設(shè)被群眾舉報，經(jīng)查證屬實的，發(fā)現(xiàn)一次

扣5分，被上級通報一次扣10分；

4.1.9工作日中餐酗酒，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分；

4.1.10服務(wù)態(tài)度差，不執(zhí)行首問責(zé)任制，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分；

4.1.11無故不參加辦事處的各類活動的，每發(fā)生一次扣2分；

4.2廉潔自律

4.2.1出現(xiàn)“吃拿卡要”情況，經(jīng)查實扣5分。

4.2.2工作中有違法亂紀(jì)行為，被查處，受到行政撤職或留黨查

看以上處分的，績效考核以0分計算；

4.2.3其它違反上級相關(guān)政策規(guī)定本細(xì)則未提及的，由街道考核

領(lǐng)導(dǎo)小組視情況予以扣分。

4.3政治學(xué)習(xí)

4.3.1未按學(xué)習(xí)部署做讀書筆記，每少一篇扣1分。

4.3.2無正常理由不參加單位部門組織的學(xué)習(xí)活動,每次扣1分。

5年度綜合評議

5.1單位主要領(lǐng)導(dǎo)對工作人員綜合評議

5.2單位分管領(lǐng)導(dǎo)對下屬人員綜合評議

5.3群眾對被考核人員綜合評議

6領(lǐng)導(dǎo)干部評分

6.1單位主要領(lǐng)導(dǎo)得分取全街道受考核人員的得分平均值。

6.2單位分管領(lǐng)導(dǎo)得分80%取分管下屬人員得分平均值，20%由主

要領(lǐng)導(dǎo)打分。

7機關(guān)工作人員績效考核方式

7.1周考核

7.1.1考核內(nèi)容。由各分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對下屬進(jìn)行考核。以機關(guān)工

作人員履行職責(zé)情況為基礎(chǔ)，突出工作實績，對主要考核工作任務(wù)完

成情況行為規(guī)范執(zhí)行情況和改進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新工作提高辦事效率等方面

的情況進(jìn)行評定。

7.1.2制定周工作計劃。各部門（單位）將本年度重點工作目標(biāo)

分解到各科室，再細(xì)化到每個工作人員人頭，并結(jié)合職位特點和要求,

制定出一周工作計劃，填寫《周計劃表》。

7.1.3做好周工作小結(jié)

7.1.3.1每個工作人員每周按照完成工作目標(biāo)的情況，填寫《周

小結(jié)表》，并對目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行小結(jié)和自我評價，經(jīng)部門主

要負(fù)責(zé)人考核認(rèn)定后，于本周五或次周一前將打分考評結(jié)果報送考核

辦。

7.1.3.2考核評價。按照黨工委辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)考核評價下屬工

作人員的管理原則，由領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)對被考核人員完

成工作的數(shù)量質(zhì)量工作效率工作實績以及廉潔自律等方面進(jìn)行定量

定性考核，作出綜合評價。

7.2月度考核

7.2.1考核內(nèi)容。由績效辦對全街道工作人員月內(nèi)每周情況進(jìn)行

匯總考核。以機關(guān)工作人員履行職責(zé)情況為基礎(chǔ)，突出工作實績，對

工作任務(wù)完成情況行為規(guī)范執(zhí)行情況和改進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新工作提高辦事

效率等方面的情況進(jìn)行評定打分反饋存檔。

7.3年度考核

考核評價按照黨工委辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)考核評價下屬工作人員的

管理原則，由領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)對被考核人員完成工作的

數(shù)量質(zhì)量