2023年文員個(gè)人工作總結(jié)合集篇

2023年文員個(gè)人工作總結(jié)合集篇文員個(gè)人工作總結(jié)1

一年來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體員工的幫助下，我從營(yíng)銷崗位轉(zhuǎn)到文秘崗位后，緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、強(qiáng)化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好文秘工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注意以身作則，以誠(chéng)待人。

一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確相識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)懇敬業(yè)，白天草擬文件、收發(fā)公文，晚上撰寫信息稿件，從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)大半年的學(xué)習(xí)和熬煉，自己在文字工夫上取得肯定的進(jìn)步。撰寫匯報(bào)、總結(jié)5份，報(bào)送《××簡(jiǎn)報(bào)》信息6條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長(zhǎng)，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在文字材料上有所提高。

二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注意把握根本，努力提高服務(wù)水平。

一是仔細(xì)辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平干脆影響司令的暢通，今年9月，我起先負(fù)責(zé)擬寫公文后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無(wú)誤,先后發(fā)文71份，收文718份。

二是嚴(yán)格辦會(huì)，對(duì)于公司的電視電話會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等，我都協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、布置好各方面和環(huán)節(jié)，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的支配部署，保證了工作的.順當(dāng)進(jìn)行。一年來(lái)的工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有閱歷的同事比較還有肯定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延長(zhǎng)，在今后工作中，我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。

文員個(gè)人工作總結(jié)2

轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很充溢勞碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，仔細(xì)地完成領(lǐng)導(dǎo)支配的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合實(shí)力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

我深知，辦公室是總經(jīng)理室干脆領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的`工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作，靠著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步駕馭辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實(shí)際，做事要謹(jǐn)慎仔細(xì)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要細(xì)致檢查，日常工作要記錄并剛好上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容。

2、仔細(xì)做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要根據(jù)依次和分類排好，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確剛好打印各類文件和資料，仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。剛好傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，剛好更換設(shè)備耗材。

4、完成住建局、統(tǒng)計(jì)局、招商局的匯報(bào)工作；每月按時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)到住建局、統(tǒng)計(jì)局、招商局。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把學(xué)問(wèn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。主動(dòng)參與公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開展工作，也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;其次，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

文員個(gè)人工作總結(jié)3

又是一年的工作總結(jié)，來(lái)zk已經(jīng)有20個(gè)月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時(shí)間飛逝。

一、工作崗位

做為倉(cāng)庫(kù)文員，我的本職工作是出庫(kù)跟單、車費(fèi)跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉(cāng)庫(kù)流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。

二、工作內(nèi)容

出庫(kù)跟單：定時(shí)更新銷售出庫(kù)報(bào)表，剛好了解貨品進(jìn)出狀況。每天和廠長(zhǎng)了解生產(chǎn)方面的狀況，做好記錄，剛好跟蹤選購(gòu) 部貨品狀況，不能剛好出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個(gè)跟蹤貨品過(guò)程井然有序，出貨時(shí)候提前做好出庫(kù)記錄，什么品種，什么規(guī)格，爭(zhēng)取做到零錯(cuò)誤。不過(guò)在這跟單過(guò)程中，許多的心酸感覺(jué)不被人理解，那種不被理解的味道很苦澀。我明白，這也是成長(zhǎng)中的一個(gè)過(guò)程，所以當(dāng)感覺(jué)自己不被理解時(shí)，我想的是要學(xué)會(huì)理解他人。

車費(fèi)跟蹤：醇厚說(shuō)在這個(gè)方面我的馬虎讓自己吃了很大虧，剛起先由于管理方法不對(duì)，支出的錢沒(méi)有按時(shí)記錄，甚至數(shù)錯(cuò)錢，沒(méi)方法，到核對(duì)時(shí)候，錢對(duì)不上數(shù)，只能自己補(bǔ)錢上去。發(fā)覺(jué)做每件事情都有個(gè)過(guò)程須要自己克服，得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢我都有一個(gè)完整的記錄，每天清晰自己身上放了多少公款，寫每份報(bào)銷核對(duì)好每份金額。

貨款追蹤：按時(shí)收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避開忙中出錯(cuò)。

退貨處理：清晰客戶退貨屬性，退貨數(shù)量，提示倉(cāng)庫(kù)剛好處理。

業(yè)務(wù)禮品：隨著公司的發(fā)展，送禮品確定是少不了的。比過(guò)去一年更得心應(yīng)手，主動(dòng)協(xié)作了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。國(guó)寶源的宣揚(yáng)冊(cè)需重新訂做，還有希望每次出的高級(jí)貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品，發(fā)覺(jué)許多規(guī)格臨時(shí)確定，并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長(zhǎng)蟲的，像雪菊很簡(jiǎn)單長(zhǎng)蟲，而且損耗又大。

樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn)，這個(gè)問(wèn)題始終還是沒(méi)一個(gè)完善的制度，倉(cāng)庫(kù)還是沒(méi)一個(gè)習(xí)性去協(xié)作好這關(guān)，始終都是認(rèn)為有些貨沒(méi)必要留底。每次出貨都須要我和廠長(zhǎng)兩個(gè)人去囑咐去留底，不然都是于事無(wú)補(bǔ)。我個(gè)人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉(cāng)庫(kù)某個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)管理，不用經(jīng)過(guò)文員。

二、個(gè)人年終評(píng)價(jià)

對(duì)比去年，這一年得到的的是歷練。在倉(cāng)庫(kù)，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個(gè)字，我克服了怕臟、怕累的`精神，這一年，倉(cāng)庫(kù)人員流淌幅度較大，有時(shí)候生產(chǎn)力趕不上。醇厚說(shuō)，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休常常都是跟單中忙過(guò)的。但是，不管再忙，都會(huì)分清主次，沒(méi)有去年的盲目，下班前都會(huì)先回想今日的工作是否全部完成，今日工作的得與失。每次的回想耳邊常常會(huì)出現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮?duì)我說(shuō)的一句話：今日事今日畢!這一年，我覺(jué)得無(wú)論是處事方面還是面對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理問(wèn)題，都比去年進(jìn)步許多，成熟許多。本年度，起先涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補(bǔ)了XX年的缺憾。XX年，關(guān)于責(zé)任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏!

四、對(duì)其他部門建議

生產(chǎn)部：廠長(zhǎng)需花多點(diǎn)時(shí)間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格，花時(shí)間在人員工作安排的問(wèn)題上面與注意貨物質(zhì)量問(wèn)題。還有培育新員工相識(shí)貨品的屬性，員工相識(shí)貨品，了解貨的性質(zhì)，可以削減廠長(zhǎng)自身的.工作量。

文員個(gè)人工作總結(jié)4

近一年來(lái)，我始終在xx辦公室從事文員工作，現(xiàn)任xx辦公室主任。在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級(jí)布置的任務(wù)和崗位職責(zé)，聽從上級(jí)支配，仔細(xì)學(xué)習(xí)勤勤懇懇工作，扎扎實(shí)實(shí)做事，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)也熬煉并提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)實(shí)力，在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素養(yǎng)等方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)步?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想與工作狀況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平

一年來(lái)，無(wú)論工作多么繁忙，我始終堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，提高自身的水平，拓寬自己的相識(shí)面。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的路途方針、政策，學(xué)習(xí)局出臺(tái)的文件精神，深刻領(lǐng)悟黨和上級(jí)部門的政策，提高貫徹各項(xiàng)內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動(dòng)參與單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并撰寫了多篇新的體會(huì)，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)實(shí)力;

通過(guò)學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)看成自己的本職工作，對(duì)上服務(wù)于上級(jí)部門，精確傳達(dá)上級(jí)的指示，完成上級(jí)任務(wù)，同時(shí)收集各種信息，服務(wù)于上級(jí)決策;服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對(duì)外，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)建寬松的外部環(huán)境。工作中做到了仔細(xì)負(fù)責(zé)，不怕吃苦，仔細(xì)遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說(shuō)，主動(dòng)維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”：不爭(zhēng)論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。

二、盡職盡責(zé)，仔細(xì)做好各項(xiàng)工作

幾年來(lái)我立足本職崗位，認(rèn)仔細(xì)真履行自己的職責(zé)，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，詳細(xì)工作如下：

1.作為開發(fā)部文員，堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)提高，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)詳細(xì)事務(wù)，幫助xx辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識(shí)和熱忱的服務(wù)看法接聽電話，仔細(xì)致細(xì)做好來(lái)電記錄，較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的.上傳下達(dá)工作，剛好將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無(wú)阻;對(duì)于各種信件，細(xì)致接收，并傳達(dá)到個(gè)人。半年來(lái)接收辦理文件xx件、打字約xx張，復(fù)印約xxx張，傳真約xx份，接發(fā)送郵件xx次;

2.業(yè)務(wù)實(shí)力和綜合素養(yǎng)在熬煉中得到了很大提高，緊緊圍圍著辦公人員的基本職責(zé)，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張，復(fù)印約6000張，傳真約250份，接發(fā)送郵件200多次。并參加組織各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)和其他活動(dòng)，較好完成辦文、辦會(huì)、辦事三項(xiàng)基本領(lǐng)務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一樣好評(píng)，被評(píng)為先進(jìn)工作者。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力營(yíng)造良好工作氛圍

我敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，始終保持了虛心、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，時(shí)時(shí)到處以身作則，領(lǐng)先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱忱的救濟(jì)之手，主動(dòng)營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍，推動(dòng)敬業(yè)樂(lè)業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展。

在這一年的工作中，雖然個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步，做出了肯定的成果，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有肯定差距。所以在今后的工作中，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作，彌補(bǔ)不足。

文員個(gè)人工作總結(jié)5

時(shí)間消逝，在工作中我不斷的成長(zhǎng)，在公司負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，訂正錯(cuò)誤，不斷學(xué)習(xí)提升自我，并且有同事的幫助，順當(dāng)完成工作。現(xiàn)將一年工作做個(gè)總結(jié)。

一、做好自己工作

我把工作作為重點(diǎn)，全部的工作都是以此為主，每天都會(huì)做好工作支配，不但提升自己的實(shí)力，從不違反公司的規(guī)定，作為前臺(tái)文員我會(huì)把一些序號(hào)整理好的資料，須要做的工作都會(huì)做好，又是也會(huì)兼職一下技術(shù)人員給部門制作宣揚(yáng)冊(cè)，每天都會(huì)更具自己的工作實(shí)力不斷提升自己的工作，不斷進(jìn)步不斷發(fā)展，每次都會(huì)把工作放在首位，按時(shí)上下班，按時(shí)完成任務(wù)，從不拖欠工作，來(lái)到更為上始終堅(jiān)守崗位，努力做好自己的事情，哪怕前路在困難也會(huì)走下去，不做躲避的人，做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)有實(shí)力的人。

二、聽從領(lǐng)導(dǎo)支配

對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)的支配我始終都仔細(xì)聽從，把領(lǐng)導(dǎo)的支配放在第一位，仔細(xì)做好自己的工作努力完成使命，我既然來(lái)到了崗位上就要做好工作，領(lǐng)導(dǎo)信任把工作教給我，就必需要給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿足的答復(fù)，覺(jué)不會(huì)耽擱領(lǐng)導(dǎo)的工作，保證第一時(shí)間完成工作，每天我都會(huì)努力完成工作任務(wù)保證工作能夠順當(dāng)，不斷前進(jìn)，不斷發(fā)展，堅(jiān)持努力進(jìn)步，按個(gè)遵守領(lǐng)導(dǎo)的支配，不管是崗位的調(diào)整還是其他支配我都聽從領(lǐng)導(dǎo)的'支配，從不會(huì)質(zhì)疑，做好一個(gè)員工的本分。

三、學(xué)習(xí)進(jìn)步

來(lái)到崗位上，實(shí)力有所不足，想要快速的融入到工作中去，就須要學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，不斷加強(qiáng)工作，保證自己在工作中成進(jìn)步步，的同時(shí)還向其他同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，遇到問(wèn)題，解決問(wèn)題，遇到困難自己先解決，自己解決不了的就會(huì)向其他人學(xué)習(xí)，把工作做好，把事情辦妥才會(huì)放手，而不是動(dòng)不動(dòng)就詢問(wèn)，每個(gè)人地時(shí)間都是有限的，只有把工作做好做到位才行，每天都會(huì)給自己找學(xué)習(xí)任務(wù)，公司有支配會(huì)根據(jù)公司的支配走，當(dāng)人不會(huì)依靠公司，自學(xué)才是成長(zhǎng)的關(guān)鍵，每次我都會(huì)選擇下班之后自己一個(gè)人不斷努力完善自己的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備，那里不足不哪里，那里有問(wèn)題就把那里的問(wèn)題先解決。提升自己的工作實(shí)力，保證自己不再犯錯(cuò)。

四、端正工作心態(tài)

在工作中消極怠工是不行信的，因此我會(huì)剛好調(diào)整自己的心態(tài)，當(dāng)我感覺(jué)壓力過(guò)大是會(huì)在下半之后通過(guò)運(yùn)動(dòng)來(lái)放松自己，調(diào)整自己對(duì)工作的看待，不會(huì)因?yàn)楣ぷ饔龅酱煺鄱痛朔艞壒ぷ鳎膊粫?huì)因?yàn)楣ぷ鞑缓米鼍鸵虼瞬辉俳又ぷ?，始終把工作放在第一位，把自己的工作任務(wù)做好，完成工作，保證每次自己上班的時(shí)候都能主動(dòng)工作，把工作的負(fù)面心情釋放。

通過(guò)不斷工作努力和堅(jiān)持我的實(shí)力得到了提升也得到了優(yōu)化，對(duì)工作有了很好的加強(qiáng)，煤炭都會(huì)按時(shí)完成自己的工作任務(wù)，做一個(gè)合格的前臺(tái)文員。

文員個(gè)人工作總結(jié)6

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，須要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷，運(yùn)用所駕馭的學(xué)問(wèn)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作看法：

一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，須要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時(shí)，運(yùn)用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)詢問(wèn)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知賜予解答或剛好轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：依據(jù)工作須要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5、聘請(qǐng)工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約支配應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程支配工作：制定出差安排表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保剛好支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發(fā)覺(jué)有不正常的快件，剛好反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚(yáng)活動(dòng)。

三、20xx年度所學(xué)學(xué)問(wèn)：

1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)學(xué)問(wèn)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本限制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面學(xué)問(wèn)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及修理。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng)，還時(shí)刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確運(yùn)用及公司存檔文件的簡(jiǎn)潔封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀實(shí)力。

8、總經(jīng)理陳小姐的'指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，專心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最終沒(méi)有勝利也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

四、20xx年度須要努力的方向及感想：

行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司給予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及確定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的須要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中變更工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝陳小姐的栽培和賜予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依靠部門經(jīng)理，不再依靠同事們，不辜負(fù)培育我?guī)椭?，讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!

20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步!

文員個(gè)人工作總結(jié)7

時(shí)間匆忙的流淌，靜靜的工作，不知?dú)q月消逝在指尖，留下的是工作的成果，一年過(guò)做過(guò)去，但是卻讓我獲益，有所成，有所的，在今后的工作里，做好一個(gè)文員，完成工作。

雖然我平凡沒(méi)有多少稀奇之處，但是我卻找到了自己的人生目標(biāo)，也有自己的志向，就是努力做好文員，成為一個(gè)優(yōu)秀的文員，我喜愛(ài)寧?kù)o的工作，因?yàn)樾愿駟?wèn)題，對(duì)文員工作情有獨(dú)鐘，已經(jīng)在這個(gè)崗位上連續(xù)工作了兩三年時(shí)間，今后還會(huì)接著，想要走的穩(wěn)，走的好，就要看清自己的每一步，就要做好每一次規(guī)劃，不能有絲毫的懈怠，也不能有任何的大意，一旦有什么懈怠之處，就會(huì)犯錯(cuò)，我做了這些年也清晰明白這些，對(duì)于工作也知道去總結(jié)，而不會(huì)只知道埋頭工作。

雖然我們文員工作沒(méi)有多大的壓力，卻有許多的內(nèi)容和細(xì)微環(huán)節(jié)，要處理好，首先就要有良好的文字功底，能夠在公司須要的時(shí)候?qū)懗鲆黄獌?yōu)秀的推文來(lái)，還要有實(shí)力寫出優(yōu)秀的策劃方案，我們文員的`工作也是有技巧的，對(duì)于這些都要有許多感受，能夠信手拈來(lái)，當(dāng)然想要做好卻不是簡(jiǎn)潔的事情，為了完成工作我常常會(huì)看新聞看同行的文章和一些小關(guān)的資訊，了解最前沿的信息，做好最快的總結(jié)，這樣才能夠有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力，雖然是文員競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)然也不會(huì)少了因?yàn)樾麚P(yáng)須要我們的工作也都越加緊迫。

同時(shí)我們還要維持微信公眾號(hào)的更新和推文，每天都要有優(yōu)秀的作品出來(lái)吸引客戶，吸引更多的點(diǎn)擊，現(xiàn)在是流量時(shí)代，流量特別重要，想要取得好成果，靠的只有實(shí)力，客戶是最好的老師，能夠給出最公正的評(píng)價(jià)，所以這也讓我們清晰了自己的實(shí)力，我雖然做了多年有些閱歷，但是總的來(lái)說(shuō)還須要接著提升的，假如我們文員寫的東西不夠新奇不夠前衛(wèi)，就很簡(jiǎn)單被淘汰，很簡(jiǎn)單被取代，這就須要我們努力當(dāng)然這并不是我們的主要任務(wù)，我們的主要任務(wù)還是輔佐領(lǐng)導(dǎo)辦公，做他們的助手，把一些瑣事雜事，都剛好的收攏起來(lái)讓我們可以走的更遠(yuǎn)看的更廣，不必要在擔(dān)憂其他，做好自己，做好現(xiàn)在這就是我們的工作。

雖然過(guò)去了一年時(shí)間但是卻讓我有了更多的心得，人都是從過(guò)去走到現(xiàn)在，一切都離不開實(shí)際工作，對(duì)于工作的看法我始終都是樂(lè)觀主動(dòng)的去面對(duì)，從不會(huì)擔(dān)憂操勞，而是會(huì)努力做好，工作的細(xì)微環(huán)節(jié)，每天的努力同樣如此，每天的堅(jiān)持也是這樣的結(jié)果，我從沒(méi)有看清自己也沒(méi)有放棄過(guò)工作，始終都是高興奮興的工作，踏踏實(shí)實(shí)的做好事情。走過(guò)路過(guò)，從不會(huì)讓自己留下缺憾，因?yàn)槲仪樵溉プ觯樵溉プ龊谩?/p>

文員個(gè)人工作總結(jié)8

自今年6月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下：

一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷駕馭方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)視察、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富學(xué)問(wèn)駕馭技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟識(shí)到熟識(shí)，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，仔細(xì)履行職責(zé)

（一）耐性細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我仔細(xì)核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都依據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)仔細(xì)核對(duì)

發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。根據(jù)財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求剛好進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是剛好收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際，在進(jìn)一步了解駕馭服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，我仔細(xì)搞好區(qū)分，根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，XX年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理限制開支。合理限制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的.利益動(dòng)身，主動(dòng)幫助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特殊在常常性開支方面，嚴(yán)格把好選購(gòu) 關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張奢侈，同時(shí)提出了一些合理化建議。

（二）主動(dòng)主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我仔細(xì)搞好錄入和編排打印，依據(jù)工作須要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)常常性工作，我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）仔細(xì)負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是

10月份起先交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)學(xué)問(wèn)和管理閱歷，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是仔細(xì)驗(yàn)收交接。

文員個(gè)人工作總結(jié)9

今年的工作已經(jīng)結(jié)束了，新一年的工作也已經(jīng)綻開了。在這一年中我很好的完成了我的工作任務(wù)，也遵守了公司的規(guī)章制度。在新一年的工作起先之際對(duì)自己過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結(jié)，讓自己能夠更加的清晰自己身上存在的不足，也知道自己是有哪些地方可以接著的保持的，這樣就能夠讓我新一年的工作做得更好，自己也能夠始終都有進(jìn)步。

一、工作方面

這一年我有一個(gè)很好的習(xí)慣就是會(huì)做好自己的工作安排，因?yàn)槲业墓ぷ魇窃S多的，假如沒(méi)有一個(gè)安排的話就不會(huì)不知道自己須要做哪些工作，也不知道自己哪些工作是已經(jīng)做完了的。之前我也認(rèn)為自己做過(guò)哪些工作是能夠記住的，但是在有一次自己少做了一個(gè)工作之后就吸取了教訓(xùn)，做好工作安排，就不會(huì)再出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。

這一年也很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作任務(wù)，也有了很大的進(jìn)步。做好了辦公室的文件的處理工作，以及辦公用品的選購(gòu) 工作等。其實(shí)文員的工作都是一些比較簡(jiǎn)潔的工作，就是工作的種類比較的多。想要做好工作主要就是要細(xì)心，這樣就不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。我自己覺(jué)得這一年我的工作表現(xiàn)是很不錯(cuò)了，跟上一年比我是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步的，也學(xué)到了許多。自己這一年始終都很遵守公司的紀(jì)律，沒(méi)有做過(guò)違反紀(jì)律的事情，做到了一個(gè)員工真正該做的，既遵守紀(jì)律也完成了自己的'工作任務(wù)。

二、不足之處

我覺(jué)得自己還是不夠細(xì)心的，會(huì)出現(xiàn)許多可以避開的錯(cuò)誤，雖然沒(méi)有造成很大的影響，但也讓我的工作沒(méi)有那么的完備，也影響到了自己之后的心情。但我也覺(jué)得能夠看到自己的不足也是很好的，這樣才能夠努力的去變更自己的不足之處，讓自己變得更好。有許多自己能夠做好的工作也因?yàn)樵S多的緣由沒(méi)有做好，這也是我之后須要去變更的地方。自己這一年沒(méi)有很好的跟同事合作的去完成一個(gè)工作，所以之后是肯定要加強(qiáng)跟同事的合作，一起把我們的工作做好。一個(gè)人的力氣是比較的小的，團(tuán)結(jié)起來(lái)的力氣才大。

我信任我努力的話是肯定能夠讓自己的工作朝著好的方向去發(fā)展的，所以在新的一年中我是肯定會(huì)更加的努力的，這樣是肯定能夠把我的工作做得越來(lái)越好的。新的一年我會(huì)接著加油的，我信任我是可以的。

文員個(gè)人工作總結(jié)10

一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來(lái)的狀況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)：

一、仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高

時(shí)代是在不斷發(fā)展改變的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷改變而改變，然而適應(yīng)工作須要的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái)，努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)決的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。其次是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種學(xué)問(wèn)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的思想素養(yǎng)、道德品質(zhì)和工作實(shí)力都得到了肯定的提高。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

辦公室是一個(gè)工作特別繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作支配還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，全部這些都是辦公室人員不行推卸的職責(zé)。一年來(lái)，我堅(jiān)固樹立了"辦公室無(wú)小事"的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。

1、熟識(shí)本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng)，對(duì)金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解相識(shí)，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，漸漸增進(jìn)自己對(duì)金馬鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。

2、仔細(xì)對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的'作用，為此，無(wú)論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿足。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，仔細(xì)對(duì)待，剛好辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對(duì)職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。

3、留意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻留意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開展，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展。

三、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，仔細(xì)做好工作。聽從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽擱過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、虛心、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，同等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作，我也醒悟地看到自己還存在很多不足，主要是：

1、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作須要。

2、由于實(shí)力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。

3、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心。

4、工作方法上還有待改進(jìn)。

總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好。

文員個(gè)人工作總結(jié)11

伴隨著驚慌而勞碌的工作，20xx年又悄然過(guò)去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，辦公室各工作人員的共同努力下，我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年是公司比較特別的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管理也漸漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也須要從細(xì)、從精入手，更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅(jiān)毅后盾?；仡欉^(guò)去一年的工作，留給我的有勝利的閱歷，也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順當(dāng)?shù)拈_展工作，作出更好的成果，特將過(guò)去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容總結(jié)

在20xx年的工作里，經(jīng)主任的支配我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件、宣揚(yáng)、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報(bào)紙的收發(fā)工作，詳細(xì)是：

1.幫助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度，剛好向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告，剛好反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

4.對(duì)外來(lái)公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。

5.負(fù)責(zé)公司印章運(yùn)用的`登記、簽字工作。

6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。

7.做好會(huì)議紀(jì)要，接待來(lái)訪人員。

8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。

9.協(xié)作供應(yīng)部做好物資選購(gòu) 合同的打印，會(huì)簽、存檔工作。

10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。

11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。

其中文件管理狀況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率，在過(guò)去一年的文件管理工作中，根據(jù)文件的類別、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔，針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記，并建立了具體的登記臺(tái)帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣揚(yáng)工作狀況在20xx年的宣揚(yáng)工作中，在主任的指導(dǎo)下，圍圍著更好的做好接待工作，創(chuàng)建一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的，針對(duì)每年的平安月、消防月、以及流感的實(shí)際狀況，對(duì)大家以文字的形式做了宣揚(yáng)，為公司的形象增加光彩。

生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)狀況經(jīng)主任支配，我代表辦公室參與了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議，會(huì)議上我仔細(xì)記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求，并剛好報(bào)告主任，爭(zhēng)取當(dāng)天事情當(dāng)天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)毅后盾..職工食堂管理狀況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和支配下，我從今年3月份起先成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員。

為了使職工食堂在不虧損的狀況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高，在主任的指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了具體的現(xiàn)金收支臺(tái)帳，爭(zhēng)取做到日清月結(jié)，將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)毅后盾。印章登記狀況為規(guī)范印章的管理和運(yùn)用，確保印章管理的平安性、肅穆性、有效性，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我對(duì)20xx年的用章登記工作做了具體的記錄，并監(jiān)督用章人仔細(xì)簽字，剛好上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。

考勤狀況

為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的支配下，我擔(dān)當(dāng)了09年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作，每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家仔細(xì)、剛好簽到，考勤對(duì)公司不算是很大的事情，但是我認(rèn)為他很重要，因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最至少的規(guī)范，所以在20xx年里面我會(huì)更加仔細(xì)的做好這項(xiàng)工作。

合同簽訂狀況為了使我們公司購(gòu)買的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)支配實(shí)行書面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型設(shè)備合同，15份其他類合同，對(duì)這些合同的簽訂和打印工作，我仔細(xì)的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔、臺(tái)帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺點(diǎn)與不足

我也很清晰自己還存在許多的不足與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責(zé)，這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指責(zé)指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是非常必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)：1、在幫助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)閱歷。2、與同事溝通少，關(guān)切同事不夠。詳細(xì)表現(xiàn)：(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏溝通;(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)切不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過(guò)，但自己也留意改正自己的不足，還需進(jìn)一步努力。

三、回顧這段時(shí)間的工作

我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了肯定的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠(chéng)心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍須要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我要接著踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

文員個(gè)人工作總結(jié)12

一年即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下，我們仔細(xì)完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了肯定的成果，以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。

一、監(jiān)督機(jī)制基本形成

做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分別和職能定位工作，價(jià)格必需經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必需經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制；防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高選購(gòu) 人員的自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料，削減工程成本，提高選購(gòu) 效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。

二、制定選購(gòu) 預(yù)算與估計(jì)成本

制定選購(gòu) 預(yù)算是在詳細(xì)實(shí)施項(xiàng)目選購(gòu) 行為之前對(duì)項(xiàng)目選購(gòu) 成本的一種估計(jì)和預(yù)料，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目選購(gòu) 資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)選購(gòu) 實(shí)施行為中的資金運(yùn)用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與限制，確保項(xiàng)目資金的運(yùn)用在肯定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了選購(gòu) 預(yù)算的約束，能提高項(xiàng)目資金的運(yùn)用效率，優(yōu)化項(xiàng)目選購(gòu) 管理中資源的調(diào)配，查找資金運(yùn)用過(guò)程中的一些例外狀況，有效的限制項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到限制選購(gòu) 成本的目的。

為節(jié)約資金，防止庫(kù)存積壓，堅(jiān)持零庫(kù)存管理方法，在選購(gòu) 量大，部分物資緊缺的狀況下，想方設(shè)法，細(xì)心組織找尋貨源，主動(dòng)組織落實(shí)，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個(gè)中心來(lái)開展，圓滿完成了工作任務(wù)。

三、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系

采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的看法，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的駕馭，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。

依據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司全部供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特殊賜予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將干脆影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的凹凸。

工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的.關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，仔細(xì)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，幫助業(yè)務(wù)部的工作須要。根據(jù)技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，剛好與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力根據(jù)我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。

四、對(duì)選購(gòu) 工作的心得和體會(huì)

在選購(gòu) 前、選購(gòu) 中、選購(gòu) 后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。選購(gòu) 人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注意溝通技巧和談判策略。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。合作過(guò)程中，選購(gòu) 人員必需公正嚴(yán)明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

每一次材料設(shè)備的安排、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)與辦公文員協(xié)作把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù)，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。采供部注意除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注意在平常的每項(xiàng)詳細(xì)工作和每個(gè)工作細(xì)微環(huán)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)選購(gòu) 人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己選購(gòu) 的材料設(shè)備負(fù)責(zé)究竟，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。

五、工作不足方面

在工作中安排性不強(qiáng)，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)行情，特殊是正極材料市場(chǎng)價(jià)格改變狀況，沒(méi)有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù)，對(duì)正極材料市場(chǎng)了解也不夠深刻，始終帶著一種懷疑看法開展工作，干脆導(dǎo)致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立，短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到志向效果；特殊是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。

六、明年工作安排

建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠剛好供應(yīng)，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)改變，盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格，限制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培育有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累閱歷。極力協(xié)作質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題，與質(zhì)檢部探討某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。

在今后的工作中，我部門仍會(huì)虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理閱歷，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增加責(zé)隨意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門會(huì)選擇性得接受公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力氣。

文員個(gè)人工作總結(jié)13

作為一名來(lái)到公司剛滿半年的新員工，特別感謝公司供應(yīng)給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能。

來(lái)到這個(gè)新集體，總的感覺(jué)”互助，友愛(ài)，和諧”是這個(gè)公司最大的特點(diǎn)，作為新同事的我，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂，同事都會(huì)熱心的”知無(wú)不言，言無(wú)不盡”，在這樣的'一個(gè)大集體中工作，我會(huì)更加倍努力工作。

一、主要工作

1、各大保險(xiǎn)公司的托付案件剛好處理，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶顚懥感畔⒈?，按依次分派案件任?wù)并將新案交給部長(zhǎng)。

2、根據(jù)各大保險(xiǎn)公司的更新時(shí)間要求，準(zhǔn)時(shí)更新案件進(jìn)展表后發(fā)郵件給相應(yīng)負(fù)責(zé)人。

3、案件結(jié)束調(diào)查后，盡快根據(jù)格式要求書寫調(diào)查報(bào)告。

4、跟進(jìn)好公司客服郵箱，并將保險(xiǎn)公司反饋的看法下達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或同事。

5、剛好將調(diào)查員同事的看法與保險(xiǎn)公司溝通溝通。

二、工作建議[以下各項(xiàng)建議是基于我在今年的工作中遇到/見到的一些狀況而提出。

（一）細(xì)心

立案以及書寫報(bào)告時(shí)，有時(shí)會(huì)因?yàn)樽约旱拇笠獬霈F(xiàn)錯(cuò)誤，所以為了適應(yīng)當(dāng)前工作的須要，時(shí)刻提示督促自己事事要當(dāng)心，每件案都要仔細(xì)細(xì)致不能有差錯(cuò)。時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，自己總結(jié)工作閱歷，肯定把工作做到最好。

只有擺正自己的位置，下功夫熟識(shí)基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

文員個(gè)人工作總結(jié)14

時(shí)間匆忙消逝，轉(zhuǎn)瞬間，到公司任職前臺(tái)文員已過(guò)去了一個(gè)星期，在這短短的幾天內(nèi)，我的收獲和感受良多，自任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟識(shí)前臺(tái)的工作內(nèi)容，以仔細(xì)的看法去履行自己的工作職責(zé)，較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)在將上個(gè)星期的工作狀況總結(jié)如下：

一、相識(shí)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的總要性

要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作，就必需要深刻的相識(shí)到這個(gè)崗位的重要性。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一印象，前臺(tái)也是公司對(duì)外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺(tái)的形象就是公司的形象。過(guò)去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性叮囑的工作，或許是因?yàn)樯鐣?huì)閱歷不足，工作任務(wù)完成的不是很精彩，希望接下來(lái)能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐，可以總結(jié)出，能把一些簡(jiǎn)潔的事情做好就已經(jīng)是一件不簡(jiǎn)潔的事情，所以簡(jiǎn)潔的事情要細(xì)心做，重復(fù)做，歡樂(lè)做！

二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會(huì)的新人，在社會(huì)閱歷這方面稍有欠缺，對(duì)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作閱歷也更須要累積。在這段時(shí)間里，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包涵，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更精彩的完成工作任務(wù)。

三、仔細(xì)工作，更注意細(xì)微環(huán)節(jié)

接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽電話要看法親善，處理日常事務(wù)要仔細(xì)細(xì)致，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

四、擴(kuò)展自己的學(xué)問(wèn)面，不斷完善自己

在短短的幾天工作中，就暴露出我很多方面的`不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語(yǔ)不夠?qū)I(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識(shí)，以便更好更精彩地完成工作。

不知不覺(jué)來(lái)到xx物業(yè)工程部擔(dān)當(dāng)文員已經(jīng)有一年時(shí)間了，回首望，雖然在這期間沒(méi)能取得轟轟烈烈地成果，但也算經(jīng)驗(yàn)了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪。在這期間，我不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步