社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力重點(diǎn)題型打印

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單選題（共50題）1、社會(huì)工作者肖斌接待了前來尋求幫助的崔大媽，認(rèn)真聆聽她所遇到的問題，與她共同商討解決問題的方法。這說明，在社會(huì)工作中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象是（）工作關(guān)系。A.互動(dòng)B.民主C.從屬D.互助【答案】B2、社會(huì)工作者小玲在兒童福利院組織了一個(gè)成長小組?？紤]到孩子的認(rèn)知特點(diǎn)和行為能力，每次小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，小玲會(huì)讓每個(gè)孩子舉起印有笑臉或哭臉卡通頭像的牌子，表達(dá)自己對(duì)本次小組活動(dòng)的感受。社會(huì)工作者設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)的目的是()。A.促進(jìn)組員互動(dòng)B.進(jìn)行組員評(píng)估C.開展組員分工D.促成組員合作【答案】B3、（2015年真題）下列說法中，屬于非理性信念的是（）A.“我是一個(gè)企業(yè)高管，我這么優(yōu)秀，我的女兒肯定會(huì)優(yōu)秀”。B.“這次考試又考砸了，看來，我還是努力不夠，還得繼續(xù)加油!”C.“我從小生活很苦，現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)工作了，希望生活可以慢慢好起來”。D.“我兒子畢業(yè)快半年了還沒有找到合適的工作，唉，現(xiàn)在合適的工作不好找”?！敬鸢浮緼4、在精神健康機(jī)構(gòu)工作的社會(huì)工作者小林，經(jīng)過長期努力，與服務(wù)對(duì)象孫某建立了信任關(guān)系。孫某在一次治療中透露，他長期精神緊張、焦慮的原因是他曾挪用過大筆公款，但此事尚未暴露，孫某請(qǐng)求小林為他保密。小林的正確做法是()。A.感謝孫某的信任，答應(yīng)他的請(qǐng)求B.暫時(shí)答應(yīng)孫某的請(qǐng)求，結(jié)案后再向有關(guān)部門報(bào)告C.幫助孫某分析此事的影響，勸其自首D.答應(yīng)孫某的請(qǐng)求，面談結(jié)束后向其單位檢舉【答案】C5、社會(huì)工作督導(dǎo)教育的功能關(guān)注點(diǎn)是（）。A.組織管理的障礙B.正確的工作關(guān)系C.渠道和資源D.被督導(dǎo)者知識(shí)與技能上的不足【答案】D6、某機(jī)構(gòu)是以服務(wù)青少年為主的非營利組織，設(shè)有多個(gè)部門，現(xiàn)有全職員工205人，每年政府資助、民間捐助和開展收費(fèi)服務(wù)的總收入約5000萬元人民幣，機(jī)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是()。A.執(zhí)行董事會(huì)或理事會(huì)制定的服務(wù)政策B.協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得專業(yè)成長C.確認(rèn)員工的工作可以幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)D.監(jiān)督員工的工作完成情況【答案】A7、《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》指出，要暢通和規(guī)范社會(huì)工作者參與社會(huì)治理的途徑，全面激發(fā)基層社會(huì)治理活力，下列做法中，最符合上述政策要求的是（）。A.招聘社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生到城鄉(xiāng)社區(qū)從事一般行政工作B.在相關(guān)文件中明確社會(huì)工作者參與處理社會(huì)救助工作中的復(fù)雜問題C.鼓勵(lì)成立社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過市場化競爭提高社會(huì)工作服務(wù)水平D.鼓勵(lì)城鄉(xiāng)社區(qū)工作者參加社會(huì)工作者職業(yè)水平考試，提高其社會(huì)地位【答案】C8、構(gòu)件抵抗變形的能力是（）。A.彎曲B.剛度C.撓度D.扭轉(zhuǎn)【答案】B9、社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)策劃模式開展社區(qū)工作，與社區(qū)照顧、地區(qū)發(fā)展模式相比，其特點(diǎn)是()。A.重視居民中社區(qū)領(lǐng)袖的培養(yǎng)B.注重建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)C.注重社區(qū)居民社會(huì)行動(dòng)的參與D.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則【答案】D10、科爾伯格理論中尋求認(rèn)可定向階段也稱（）。A.遵守法規(guī)和秩序定向階段B.懲罰與服從定向階段C.指引與維護(hù)定向階段D.好孩子定向階段【答案】D11、李奶奶信仰基督教，她認(rèn)為幫助別人是自己應(yīng)當(dāng)盡的責(zé)任，因此她經(jīng)常把錢攢起來捐獻(xiàn)給當(dāng)?shù)氐膬和＠旱壬鐣?huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。李奶奶的捐款動(dòng)機(jī)是()。A.個(gè)人需要B.外界影響C.利他動(dòng)機(jī)D.自我利益【答案】C12、小劉最近失業(yè)了，他覺得自己一無是處，整天把自己封閉在家里，看不到未來，非常迷茫，社會(huì)工作者小張了解到他的情況，決定用生態(tài)系統(tǒng)理論來對(duì)他開展幫助，下列措施中小張不會(huì)采取的是()。A.幫助小劉了解國家和當(dāng)?shù)貙?duì)于失業(yè)人員的政策措施B.幫助小劉回溯其童年經(jīng)驗(yàn)，找出他逃避的根源C.幫助小劉聯(lián)系社區(qū)的再就業(yè)培訓(xùn)D.鼓勵(lì)小劉走出家門，參與社區(qū)活動(dòng)【答案】B13、隨著政府購買服務(wù)的深入推進(jìn)，越來越多的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)采用項(xiàng)目管理方法開展服務(wù)。關(guān)于項(xiàng)目管理的說法，正確的是()。A.項(xiàng)目管理涉及一個(gè)主體，資源配置效率較高B.項(xiàng)目管理突出問責(zé)的是服務(wù)人數(shù)和服務(wù)次數(shù)C.項(xiàng)目管理目標(biāo)明確，但影響了項(xiàng)目成員能力發(fā)揮D.項(xiàng)目管理既重視服務(wù)過程監(jiān)測，也重視結(jié)果評(píng)估【答案】D14、人本治療模式認(rèn)為人的本質(zhì)是好的，人具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本趨向。在運(yùn)用這種模式幫助服務(wù)對(duì)象時(shí)，社會(huì)工作者要對(duì)服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)出無條件的接納，它的主要目的是()。A.給予服務(wù)對(duì)象關(guān)心和愛護(hù)B.讓服務(wù)對(duì)象表露真實(shí)的自我C.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象宣泄壓抑的情緒D.給予服務(wù)對(duì)象社會(huì)支持【答案】D15、（2018年真題）社會(huì)工作者老李2017年度的重點(diǎn)工作是為社區(qū)癌癥患者提供系列服務(wù)，提升該群體的生活質(zhì)量。老李在對(duì)上述工作進(jìn)行成果評(píng)估時(shí)，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注（）。A.完成服務(wù)提供的各項(xiàng)成本B.各類服務(wù)活動(dòng)的進(jìn)度安排C.服務(wù)資金的具體支出情況D.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況及原因【答案】D16、權(quán)能一般發(fā)生在三個(gè)層次上：個(gè)人層次、人際層次和（）。A.社會(huì)層次B.環(huán)境層次C.制度層次D.資源層次【答案】B17、社會(huì)工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問題，擬運(yùn)用社會(huì)策劃模式設(shè)計(jì)社區(qū)發(fā)展計(jì)劃。為此，社會(huì)工作者深入社區(qū)了解各方對(duì)該計(jì)劃的期望和要求。社會(huì)工作者這樣做的目的是（）。A.明確組織的使命和目標(biāo)B.分析環(huán)境和形勢C.客觀地認(rèn)識(shí)自己的能力D.界定和分析問題【答案】B18、（）以沒有錢為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來年的實(shí)際需要而作出預(yù)算。A.方案預(yù)算法B.零基預(yù)算法C.單項(xiàng)預(yù)算法D.加權(quán)平均預(yù)算法【答案】B19、張某是一名初三學(xué)生，眼看升學(xué)在即，他卻整天泡在網(wǎng)吧。張某的班主任十分擔(dān)心張某，于是將張某帶到學(xué)校工作者這里，希望張某能夠接受服務(wù)，改變自己的行為。請(qǐng)問，社會(huì)工作者對(duì)張某首先需要（）。A.了解張某的求助愿望B.建立專業(yè)服務(wù)關(guān)系C.鼓勵(lì)求助對(duì)象積極面對(duì)改變D.收集張某的相關(guān)資料【答案】A20、社會(huì)工作行政作為一種社會(huì)工作服務(wù)方法，它在性質(zhì)上屬于（）。A.社區(qū)工作模式B.小組工作模式C.間接社會(huì)服務(wù)D.直接社會(huì)服務(wù)【答案】C21、（2019年真題）“展帆計(jì)劃”是一項(xiàng)針對(duì)貧困殘障兒童的服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目采用個(gè)案管理的方法，聯(lián)系不同的專業(yè)機(jī)構(gòu)，為貧困殘障兒童提供康復(fù)訓(xùn)練、心理輔導(dǎo)、社會(huì)融入等服務(wù)。上述服務(wù)中，體現(xiàn)出社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要作用是（)。A.限定服務(wù)目標(biāo)，培養(yǎng)自主能力B.清晰界定問題，明確服務(wù)方法C.整合不同服務(wù)，促進(jìn)多元合作D.重視人際溝通，發(fā)展超我功能【答案】C22、(2015年)社會(huì)工作者在詢問社區(qū)居民的公共服務(wù)需求時(shí)，大部分居民反映社區(qū)的停車位太少，希望社會(huì)工作者與轄區(qū)單位協(xié)商，借用該單位的地下停車場解決夜間停車問題。A.感覺性需要B.表達(dá)性需要C.比較性需要D.規(guī)范性需要【答案】A23、小峰升入初中后，越發(fā)注重同學(xué)對(duì)自己的評(píng)價(jià)，以及好朋友對(duì)自己的態(tài)度。根據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，小峰在此發(fā)展階段的主要任務(wù)是（）。A.不斷嘗試新的事物B.發(fā)展自我同一性C.對(duì)他人做出承諾D.學(xué)習(xí)重要知識(shí)技能【答案】B24、()不是劃分正常與偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)。A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.親社會(huì)行為【答案】D25、下列橋梁中屬于特大橋的是（）A.4×145m拱橋B.30×40m簡支梁橋C.120m+170m+170m+192m連續(xù)剛構(gòu)D.50×20m簡支梁橋【答案】B26、小趙將社區(qū)中一些同樣經(jīng)受網(wǎng)絡(luò)成癮困擾的青少年組成一個(gè)互助小組，大家在小組中共同分享經(jīng)驗(yàn)，一起努力戒除網(wǎng)癮，努力適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。這體現(xiàn)了小組工作的（）特點(diǎn)。A.小組活動(dòng)的治療性B.注重團(tuán)體的動(dòng)力C.組員問題的共同性或相似性D.強(qiáng)調(diào)小組成員的民主參與【答案】B27、某機(jī)構(gòu)組織了一個(gè)針對(duì)家政女工的維權(quán)小組。在小組活動(dòng)中，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了一個(gè)“大家一起來”的小組活動(dòng)，讓組員找到和自己的年齡、興趣、家鄉(xiāng)等相同的組員，使組員們盡快熟悉起來以消除陌生感。同時(shí)，社會(huì)工作者還設(shè)計(jì)了幾個(gè)游戲以促進(jìn)組員間信任關(guān)系的建立。據(jù)此判斷，該小組應(yīng)處在（）。A.工作準(zhǔn)備階段B.工作開始階段C.中期轉(zhuǎn)折階段D.后期成熟階段【答案】B28、社會(huì)工作者小王在工作過程中常設(shè)身處地為他人著想，和服務(wù)對(duì)象建立積極和良性的溝通交流關(guān)系。這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的（）方面。A.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性B.服務(wù)大眾C.待人真誠和守信D.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值【答案】A29、精神分析理論和認(rèn)知行為理論的共同點(diǎn)在于()。A.認(rèn)識(shí)到人類更改的強(qiáng)大力量B.強(qiáng)調(diào)童年經(jīng)歷的重要性C.承認(rèn)個(gè)體內(nèi)在思維過程中的重要性D.認(rèn)為行為可以通過學(xué)習(xí)改變【答案】C30、社會(huì)工作者小張?jiān)谛〗M工作中尊重組員之間的差別，注重每個(gè)組員的內(nèi)在價(jià)值和能力，鼓勵(lì)他們自由表達(dá)，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢和能力。上述小張的做法所依據(jù)的是()。A.人本主義理論B.增強(qiáng)權(quán)能理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.社會(huì)支持理論【答案】A31、在小組討論中，社會(huì)工作者看到小紅的發(fā)言已經(jīng)持續(xù)了10分鐘，但還沒有結(jié)束的跡象。這時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該利用（）技巧進(jìn)行干預(yù)。A.沉默B.限制C.對(duì)質(zhì)D.提問【答案】B32、服務(wù)對(duì)象王某懼怕在公共場合說話，總感到人們會(huì)十分關(guān)注他說話中的錯(cuò)誤，恥笑他。如果運(yùn)用精神分析理論，社會(huì)工作者最適合的做法是()。A.幫助王某認(rèn)識(shí)到他的想法是幼稚的B.指導(dǎo)王某學(xué)習(xí)在公共場合說話的技巧C.分析王某的情況是否與兒童時(shí)期的經(jīng)歷有關(guān)D.幫助王某認(rèn)識(shí)到懼怕的經(jīng)歷也是有意義的【答案】C33、（2019年真題）某老舊小區(qū)停車位緊張問題突出，部分居民為搶占車位私裝地鎖，導(dǎo)致居民矛盾和糾紛不斷。為此，社會(huì)工作者召開居民議事協(xié)商會(huì)議，討論依規(guī)檢查地鎖問題。在描述問題時(shí)，社會(huì)工作者適宜的做法是（)。A.明確問題范圍及產(chǎn)生原因B.提出解決問題的備選方案C.闡述問題引發(fā)的居民感受D.判斷問題嚴(yán)重程度及影響【答案】C34、下列關(guān)于馬斯洛需要層次論的說法，（）屬于對(duì)歸屬與愛的需要的理解。A.人類要求保障自身安全B.要求個(gè)人的能力和成就得到社會(huì)的承認(rèn)C.滿足衣、食、住、行等方面的需要D.人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠【答案】D35、有些行為偏差的青少年思考問題的方式是以個(gè)人為中心，認(rèn)為考試偷抄別人的試卷只是一點(diǎn)點(diǎn)欺騙罷了，通過考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論，這些青少年的道德發(fā)展處于（）階段。A.懲罰與服從定向B.相對(duì)功利取向C.好孩子定向D.維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序【答案】B36、社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作中，以專家的角色收集資料，進(jìn)行社區(qū)分析與診斷，制訂服務(wù)目標(biāo)，組織開展各項(xiàng)工作并進(jìn)行評(píng)估。社會(huì)工作者所采用的是()。A.社會(huì)策劃模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社區(qū)照顧模式D.社會(huì)行動(dòng)模式【答案】A37、下列有關(guān)同輩督導(dǎo)的說法錯(cuò)誤的是（）。A.不需要付費(fèi)B.每名成員都沒有最終的權(quán)利和義務(wù)C.節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和專業(yè)人力D.有時(shí)參與的成員缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，無法與他人分享【答案】C38、社會(huì)工作督導(dǎo)與其他行業(yè)督導(dǎo)的區(qū)別是（）。A.支持與持續(xù)反思B.有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C.激發(fā)工作士氣D.給予關(guān)懷和支持【答案】A39、（）是行政管理活動(dòng)中最重要的環(huán)節(jié)。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.管理【答案】A40、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用小組工作方法為自閉兒童及其家長提供了一系列服務(wù)。下列小組中，符合支持小組特點(diǎn)的是（）A.針對(duì)自閉癥兒童家長的照顧知識(shí)培訓(xùn)小組B.針對(duì)自閉癥兒童的社會(huì)交往能力提升小組C.針對(duì)自閉癥兒童家長的“傾聽心聲”小組D.針對(duì)自閉癥兒童的繪畫技能技法培訓(xùn)小組【答案】C41、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，以沒有錢作為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來年的實(shí)際需要而作出預(yù)算的是（）財(cái)務(wù)預(yù)算方法。A.單項(xiàng)預(yù)算法B.方案預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.復(fù)合預(yù)算法【答案】C42、為吸毒人員提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”屬于（）。A.任務(wù)小組B.教育小組C.治療小組D.康樂小組【答案】C43、社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一是動(dòng)員群眾。下列社會(huì)工作者動(dòng)員群眾的做法中，正確的是()。A.適當(dāng)夸大參與的成效，以吸引群眾參與B.熱情邀請(qǐng)，使被動(dòng)員群眾難以拒絕C.了解群眾的真實(shí)想法，創(chuàng)造適當(dāng)?shù)膮⑴c機(jī)會(huì)D.與意見不同的群眾辯論，說服他們參與社區(qū)事務(wù)【答案】C44、關(guān)于定量研究和定性研究的說法，正確的是()。A.定量研究重在理解回答者所經(jīng)歷事實(shí)的含義、隱喻和象征，探索社會(huì)關(guān)系B.定量研究中研究者被研究對(duì)象視為自己人，這樣獲得的資料比較真實(shí)C.定性研究不一定事先建立研究假設(shè)，其假設(shè)可在研究過程中逐步形成和完善D.定性研究由于重在領(lǐng)悟事實(shí)的本質(zhì)，因此其所得結(jié)論具有很好的可推論性【答案】C45、病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)中的三角纏是指()。A.家庭成員之間只有通過第三方才能實(shí)現(xiàn)溝通B.家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰，關(guān)系糾纏C.家庭成員之間發(fā)生沖突時(shí)，有些成員形成了同盟D.家庭中的權(quán)力并不集中在父母手里，而是掌握在孩予手里【答案】A46、隧道鋼架應(yīng)垂直于隧道中線,豎向不傾斜、平面不錯(cuò)位、扭曲,上、下、左、右允許偏差（）,鋼架傾斜度允許偏差為（）。A.±50mm,±2°B.±100mm,±2°C.±50mm,±1°D.±100m,±1°【答案】A47、（2018年真題）在社會(huì)工作研究中，研究者必須遵循的倫理是（）。A.研究議題應(yīng)有利于社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展B.搜集資料應(yīng)有利于保證研究信度效度C.訪談分析應(yīng)有利于研究結(jié)論積極正面D.研究結(jié)果應(yīng)有利于規(guī)避各類研究風(fēng)險(xiǎn)【答案】A48、快遞員小強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工之初，沒有朋友，與同事相處也不融洽，情緒較為低落。社會(huì)工作者小張與小強(qiáng)分享了一些社交技巧，幫助其融入城市生活。半年之后，小強(qiáng)有了自己的“朋友圈”，工作也變得積極了。小張的服務(wù)滿足了小強(qiáng)的（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要【答案】C49、(2017年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)成功申請(qǐng)到居家安全服務(wù)項(xiàng)目，計(jì)劃聯(lián)系轄區(qū)電力公司一起為居住在老舊小區(qū)的獨(dú)居、高齡和貧困老人排查用電安全隱患。該項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段，項(xiàng)目主管必須充分考慮的要素是（）A.項(xiàng)目評(píng)估的方法B.項(xiàng)目人員的分工C.機(jī)構(gòu)的資金來源D.機(jī)構(gòu)的使命宗旨【答案】B50、某社區(qū)中，有些老人在兩棵樹間系}：繩子，把被子放在上面晾曬，覺得這樣能夠有陽光照射，還可以殺毒。但其他居民對(duì)于他們這種做法很不滿，覺得影響小區(qū)的整體環(huán)境，還妨礙其他人遮陽納涼，雙方因此發(fā)生了爭吵。針對(duì)社區(qū)中存在的問題，社會(huì)工作者運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式應(yīng)()。A.擬定居民文明公約，交由社區(qū)大會(huì)討論B.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題C.建議在小區(qū)空地開辟一塊專門晾曬衣物的地方D.制定多個(gè)解決方案，交由雙方居民代表投票【答案】B多選題（共25題）1、某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束，社會(huì)工作者對(duì)組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以鼓勵(lì)的肯定；同時(shí)與組員家長溝通，指導(dǎo)家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計(jì)劃在未來6個(gè)月，到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中，社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有()。A.模擬練習(xí)B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進(jìn)服務(wù)【答案】BC2、李杰是某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，在平時(shí)的工作中，他要求員工必須了解組織的工作方向和目標(biāo)，一定要按程序工作，不能違規(guī)操作，安排的工作要按時(shí)完成，要團(tuán)結(jié)合作，共同完成工作任務(wù)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的員工摩擦，他會(huì)進(jìn)行很好的處理，保障工作的順利進(jìn)行，對(duì)于出現(xiàn)問題的員工，他會(huì)找他們面談。當(dāng)員工違反機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定時(shí)，李杰會(huì)及時(shí)理性地進(jìn)行處置。在此過程中，李杰所使用的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有（）。A.引導(dǎo)與溝通B.提供員工參與決策的機(jī)會(huì)C.使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威D.獲取員工的合作E.維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練【答案】ACD3、居民參與是社區(qū)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。動(dòng)員居民關(guān)注社區(qū)事務(wù)，參與社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重要內(nèi)容。一般來講，當(dāng)一個(gè)社會(huì)工作者進(jìn)入一個(gè)社區(qū)開展工作時(shí)，動(dòng)員居民的途徑有()。A.直接喊話B.召開居民大會(huì)C.請(qǐng)社區(qū)居委會(huì)發(fā)通知D.請(qǐng)學(xué)校幫忙通知家長E.每個(gè)樓門口貼通知【答案】AB4、（2020年真題）某老舊社區(qū)獨(dú)居及空巢老人較多，為該社區(qū)提供服務(wù)的社會(huì)工作服務(wù)社區(qū)志愿者組建“老來樂小分隊(duì)”，定期探訪獨(dú)居、空巢老人。上述行為屬于社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域有（）A.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作B.老年社會(huì)工作C.社區(qū)社會(huì)工作D.家庭社會(huì)工作E.社會(huì)救助社會(huì)工作【答案】BC5、(2018年)70歲的姚爺爺患糖尿病二十多年，一直都是姚奶奶悉心照顧，獨(dú)生子姚先生時(shí)常出差外地，兒媳要照顧年幼的孫女。半年前姚奶奶病逝，獨(dú)居的姚爺爺變得很少與人說話，情緒越發(fā)低落，常常忘記吃飯，和兒子通電話時(shí)會(huì)突然變得激動(dòng)起來。最近，姚先生發(fā)現(xiàn)父親的血糖指標(biāo)有些異常，勸其住院觀察一段時(shí)間，老人不同意，干脆把自己關(guān)在屋里幾天不見人。姚爺爺目前面臨的主要問題有（）。A.健康管理B.生活照料C.醫(yī)療救助D.安全保護(hù)E.精神慰藉【答案】ABD6、人力資源和社會(huì)保障部在社會(huì)福利與社會(huì)保障方面的職能包括（）。A.人力資源和社會(huì)保障實(shí)施工作B.城鄉(xiāng)社會(huì)保障工作C.促進(jìn)就業(yè)工作D.勞動(dòng)保護(hù)工作E.農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)工作【答案】BCD7、社會(huì)工作者在策劃項(xiàng)目時(shí)，一方面要考慮服務(wù)對(duì)象的問題和需求，另一方面要考慮資源保障的狀況。為爭取機(jī)構(gòu)管理者支持，社會(huì)工作者在策劃時(shí)還應(yīng)當(dāng)考慮()。A.服務(wù)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)和達(dá)成目標(biāo)的程度B.服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)是否與機(jī)構(gòu)目標(biāo)一致C.服務(wù)項(xiàng)目是否符合政策要求D.機(jī)構(gòu)的資源是否充足可用E.服務(wù)項(xiàng)目是否是機(jī)構(gòu)所必須提供的【答案】ABCD8、ERG理論的主要特點(diǎn)不包括（）。A.它強(qiáng)調(diào)需要層次的順序B.認(rèn)為某種需要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)行為起作用C.個(gè)體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要D.認(rèn)為某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度會(huì)減弱E.當(dāng)較高級(jí)需要的滿足受挫時(shí)，個(gè)體也可能會(huì)降而求其次【答案】AD9、社會(huì)工作的三大基本工作方法包括（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.機(jī)構(gòu)工作D.社區(qū)工作E.行政工作【答案】ABD10、某以互動(dòng)模式開展的小組工作已經(jīng)進(jìn)入到第三次小組活動(dòng)，社會(huì)上作者發(fā)現(xiàn)小丁很內(nèi)向，很少說話。這時(shí)，社會(huì)工作者可以()。A.投以鼓勵(lì)的眼光，等他獲得勇氣后再請(qǐng)他發(fā)言B.直接給他一個(gè)問題，詢問他的意見，等他回答C.關(guān)注他，若他正在傾聽其他組員的對(duì)話，暫時(shí)不去打擾他D.鼓勵(lì)其他組員積極發(fā)言，無論他們說什么都給予肯定E.設(shè)計(jì)一個(gè)體驗(yàn)活動(dòng)，請(qǐng)每位組員分享感受，小丁發(fā)言后及時(shí)給予鼓勵(lì)【答案】AC11、(2019年)某社區(qū)志愿巡邏隊(duì)負(fù)責(zé)人老張?jiān)诎才叛策壒ぷ鲿r(shí)，不夠尊重隊(duì)員的意愿，強(qiáng)行分配，隨意分配巡邏點(diǎn)位。他在隊(duì)伍管理中過多承擔(dān)任務(wù)，導(dǎo)致其壓力過大，時(shí)常發(fā)脾氣。針對(duì)此狀況，社會(huì)工作者應(yīng)該采取的做法有()。A.發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)更多的居民帶頭人B.完善居民帶頭人定期輪換制度C.建立定期溝通機(jī)制以相互支持D.做好巡邏隊(duì)的權(quán)責(zé)分工及授權(quán)E.及時(shí)淘汰不勝任的居民帶頭人【答案】ABCD12、關(guān)于危機(jī)介入模式的說法不正確的有（）。A.危機(jī)介入模式是一種具體的工作方法B.危機(jī)介入模式有完整系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)C.危機(jī)的發(fā)展一般分為發(fā)生、應(yīng)對(duì)、解決危機(jī)幾個(gè)階段D.危機(jī)可以分為普通生活經(jīng)歷危機(jī)、特殊生活經(jīng)歷危機(jī)E.危機(jī)介入的目的是在有限的時(shí)間內(nèi)快速、有效地幫助服務(wù)對(duì)象擺脫危機(jī)的影響【答案】BC13、社區(qū)工作的重要工作是推動(dòng)居民參與、挖掘人力資源、建立居民組織和培育居民骨干。下列做法中，屬于培育居民骨干服務(wù)內(nèi)容的有()。A.幫助居民骨干樹立“專業(yè)為本”的理念，提升其對(duì)社會(huì)工作者的信賴B.幫助居民骨干在實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)總結(jié)和反思的習(xí)慣C.促進(jìn)居民骨干對(duì)民主原則的認(rèn)同，充分理解尊重少數(shù)人意見的重要性D.示范促進(jìn)溝通、資源動(dòng)員和總結(jié)歸納等技巧，提升居民骨干的能力E.鼓勵(lì)居民骨干盡可能多承擔(dān)具體工作，以獲得居民的認(rèn)同【答案】BCD14、在未經(jīng)服務(wù)對(duì)象允許的情況下，不得向第三方透露服務(wù)對(duì)象隱私信息，這是社會(huì)工作者應(yīng)該遵守的為服務(wù)對(duì)象保密的原則。但在()等特殊情況下，社會(huì)工作者可以打破保密原則。A.服務(wù)對(duì)象的行為觸犯了法律B.作為輔導(dǎo)其他服務(wù)對(duì)象的示例C.經(jīng)過服務(wù)對(duì)象的允許D.法庭需要相關(guān)資料作為證據(jù)E.社會(huì)工作者被服務(wù)對(duì)象起訴【答案】ACD15、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，增強(qiáng)權(quán)能理論認(rèn)為要從()方面幫助受助者增強(qiáng)權(quán)能。A.協(xié)助受助者確認(rèn)自己是改變自己的媒介B.協(xié)助受助者了解社會(huì)工作者的知識(shí)和技巧是可以分享和運(yùn)用的C.協(xié)助受助者認(rèn)識(shí)社會(huì)工作者只是幫助其解決問題的伙伴D.協(xié)助受助者改變與完善自己所生活的環(huán)境E.協(xié)助受助者明確無力感雖然不能改變，但是可以增強(qiáng)自己的能力【答案】ABC16、社會(huì)工作是改善民生、創(chuàng)新社會(huì)治理、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的重要手段，社會(huì)工作發(fā)展的基本原則包括：堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)與()。A.堅(jiān)持“三社聯(lián)動(dòng)”的合作機(jī)制B.堅(jiān)持以人民為中心的理念C.堅(jiān)持政府購買服務(wù)的機(jī)制創(chuàng)新D.堅(jiān)持注重社會(huì)建設(shè)E.堅(jiān)持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑【答案】B17、(2018年)小趙是某中學(xué)“成長天空”項(xiàng)目的社會(huì)工作者，他的主要工作是對(duì)有偏差行為的學(xué)生進(jìn)行家訪和個(gè)案輔導(dǎo)，舉辦親子關(guān)系溝通小組以及對(duì)教師開展“優(yōu)勢視角”的培訓(xùn)。上述小趙的服務(wù)，涉及的社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域有（）。A.社區(qū)社會(huì)工作B.矯正社會(huì)工作C.家庭社會(huì)工作D.學(xué)校社會(huì)工作E.青少年社會(huì)工作【答案】CD18、我國衛(wèi)生部門在社會(huì)福利方面的主要職能有（）。A.醫(yī)療管理和服務(wù)工作B.社會(huì)保險(xiǎn)工作C.公