一汽大眾汽車巡展參展執(zhí)行手冊

2015年一汽-大眾湖南巡展參展執(zhí)行手冊目錄一、活動概要二、展前籌備三、運營要求四、演繹要求五、展臺應(yīng)急預(yù)案一、活動概要展具效果主背景一、活動概要展具效果新型展架畫面（4個）1、金融信息，2、促銷政策，3、全新高爾夫海報，4、經(jīng)銷商信息A型牌（4個）一、活動概要展具效果一、活動概要2015湖南汽車巡展13站規(guī)劃場次規(guī)劃2015（第五屆）湖南汽車巡展舉辦時間及地點場次

時間

地點

場地場次

時間

地點

場地13.27-3.29

岳陽

岳陽文化藝術(shù)會展中心86.26-6.28

衡陽

衡陽市體育中心24.10-4.12

醴陵醴陵市五彩臺北城

（國瓷路與醴陵大道交匯處）97.10-7.12

寧鄉(xiāng)寧鄉(xiāng)縣文體中心35.1-5.3

澧縣澧縣體育中心107.24-7.26

懷化懷化國際會展中心45.15-5.17湘潭湘潭市體育中心118.7-8.9

郴州郴州國際會展中心55.29-5.31

婁底

婁底市孫水公園128.21-8.23

益陽

益陽市奧林匹克公園66.5-6.7祁陽祁陽縣祁陽大道（祁陽縣政府西陶鑄廣場對面）1310.1-10.3

株洲

株洲市體育中心76.19-6.21

邵陽

邵陽市雪峰南路

（大祥區(qū)政府斜對面）

備注：以上場次為暫定規(guī)劃。2015湖南汽車巡展全年將選取13場，具體場次及時間將以微調(diào)后為準(zhǔn)。二、展前籌備展會信息展會主題展位面積主辦單位展位地址活動時間參展車型搭建·撤展2015湖南汽車巡展三天搭建：展前兩天撤展：展后一天240平米捷達(dá)1臺、速騰1臺、寶來1臺、邁騰1臺、高爾夫1臺。紅網(wǎng)、瀟湘晨報湖南省各城市二、展前籌備執(zhí)行方聯(lián)系方式單位姓名聯(lián)系電話現(xiàn)場分工備注南寧鑫惠達(dá)黃建、維修、保管展具執(zhí)行經(jīng)理南寧鑫惠達(dá)韋界展項目負(fù)責(zé)人

南寧鑫惠達(dá)李凱具現(xiàn)場維護(hù)

南寧鑫惠達(dá)雷司具現(xiàn)場維護(hù)

南寧鑫惠達(dá)唐/p>

二、展前籌備展前宣傳20萬紅網(wǎng)刊例廣告三、運營要求活動執(zhí)行工作流程（N為車展日）日期事項工作內(nèi)容責(zé)任方備注N-10會議溝通經(jīng)銷商與運營公司工作人員溝通展前籌備工作：1、展具存儲2、促銷政策確定3、展車安排4、紅網(wǎng)廣告宣傳內(nèi)容確定5、展位確認(rèn)運營商經(jīng)銷商N-5物料設(shè)計運營公司工作人員根據(jù)活動要求進(jìn)行物料設(shè)計并與經(jīng)銷商核實確認(rèn)運營商N-3場租墊付按時墊付場地費（開展3天前）運營商N-2布展展具搭建（需錄制視頻及拍照留檔）運營商N-1進(jìn)場展車布置到位經(jīng)銷商N車展執(zhí)行經(jīng)銷商進(jìn)行車展活動工作，運營商做好展具維護(hù)及每日銷量信息收集經(jīng)銷商運營商N+2車展快報提交車展快報至事業(yè)部運營商N+7活動總結(jié)提交活動總結(jié)至事業(yè)部運營商N+15活動核銷提交活動核銷材料運營商三、運營要求現(xiàn)場執(zhí)行要求項目內(nèi)容數(shù)量要求責(zé)任人工作會議每日工作會議6次N-3天至運營當(dāng)天，每日例會，總結(jié)工作進(jìn)展情況項目執(zhí)行主管工作手冊執(zhí)行手冊3人手一冊項目執(zhí)行主管報告搭建驗收報告1物料清單核對確認(rèn)（附表）項目執(zhí)行主管搭建損耗報告1活動結(jié)束后執(zhí)行物料清單核對簽收執(zhí)行經(jīng)理運營總結(jié)報告1每個城市運營結(jié)束后第三天提交現(xiàn)場協(xié)調(diào)視頻+照片現(xiàn)場搭建視頻及記錄照片10搭建施工、工人工作、主體結(jié)構(gòu)、展具細(xì)節(jié)、Logo細(xì)節(jié)現(xiàn)場協(xié)調(diào)現(xiàn)場活動視頻及紀(jì)錄照片10全景、主持人、車輛展示、銷售場面、經(jīng)銷店特別演出節(jié)目演出制作物裝箱單1依照裝箱單清點所有制作物，嚴(yán)查包裝要求，現(xiàn)場協(xié)調(diào)制作物檢查

利用裝卸制作物時間，檢查物資，發(fā)現(xiàn)有殘缺破損，及時修補和更換現(xiàn)場協(xié)調(diào)制作物清潔

活動前，安排工人對展區(qū)和展具做徹底清潔?；顒悠陂g，安排工人對展具做清潔維護(hù)，3小時一次。現(xiàn)場協(xié)調(diào)制作物裝卸管理

協(xié)調(diào)管理搭建人員，保證搭建質(zhì)量，做好展具維護(hù)?，F(xiàn)場協(xié)調(diào)人員當(dāng)?shù)毓と?/p>

招募當(dāng)?shù)毓と?，用于貨物搬運和現(xiàn)場清潔現(xiàn)場協(xié)調(diào)司機2協(xié)調(diào)管理貨車司機，按時按點到達(dá)活動地點，裝卸貨?，F(xiàn)場協(xié)調(diào)后勤酒店房間

演繹人員、工作人員的住宿，需提前三天預(yù)定，國定假日提前5-7天預(yù)定庶務(wù)車票、機票

演繹人員、工作人員的交通，需提前三天預(yù)定，國定假日提前5-7天預(yù)定庶務(wù)叉車租賃1用于制作物的裝卸庶務(wù)三、運營要求活動現(xiàn)場布置及實施要求項目名稱時間負(fù)責(zé)人實施標(biāo)準(zhǔn)展位搭建N-3運營商展具安裝，地毯鋪墊、噴繪安裝等展車擺放N-1經(jīng)銷商所有參展車輛擺放整齊，車身銘牌。腳墊、CD碟、每輛車型旁設(shè)置立牌/路牌展示該車型配置及價格和車展優(yōu)惠政策展位布置N-1經(jīng)銷商展位相關(guān)物料布置到位，現(xiàn)場清潔、座椅桌面干凈整齊，無雜物，飲料紙杯準(zhǔn)備齊全（飲水機自備）宣傳資料N-1經(jīng)銷商所有車型資料及DM宣傳單頁其它N-1經(jīng)銷商禮品、X展架、參數(shù)表、名片、合同、相機三、運營要求運營商與經(jīng)銷商雙方權(quán)利和義務(wù)運營商權(quán)利與義務(wù)：1、及時搭建提供240㎡的展具一套并支付場地使用費(若不足經(jīng)銷商可與組委會協(xié)商增加展位，所產(chǎn)生費用自行承擔(dān)）；2、新型展架4個（經(jīng)銷商信息1個、促銷政策1個、金融政策1個、高爾夫海報1個）；3、參數(shù)牌5個（每輛車1個，車輛具體參數(shù)表由經(jīng)銷商提供）；4、洽談桌椅6套（若不足由經(jīng)銷商自備）；5、A牌4個（用于現(xiàn)場宣傳及指引）；6、接待臺1張（接待臺上擺放的資料不得超過5cm）；7、照明燈6盞；8、電費：經(jīng)銷商可連接件不超1000W的電器（如經(jīng)銷商需另行連接電源線及電費超出部分自行承擔(dān)）；9、空調(diào)扇4臺（如不足經(jīng)銷商自行解決）；10、及時與組委會溝通確定好展位位置及活動前期的宣傳；11、活動期間的展具日常維護(hù)。經(jīng)銷商權(quán)利與義務(wù)：1、車展活動期間有權(quán)利在運營商提供的240㎡展臺內(nèi)進(jìn)行一汽大眾各車型推廣與銷售工作（不得擺放其他品牌車型及無關(guān)產(chǎn)品）；2、配合運營商及時提供:a經(jīng)銷商信息、b促銷政策、c金融政策等資料進(jìn)行物料設(shè)計并確認(rèn)；3、所有參展車輛要擺放整齊，車身銘牌。腳墊、CD碟、每輛車型旁設(shè)置立牌/路牌展示該車型配置及價格和車展優(yōu)惠政策；4、展位相關(guān)物料布置到位，做好現(xiàn)場保潔、洽談桌椅清潔干凈擺放整齊；5、準(zhǔn)備所有車型資料及DM宣傳單頁，禮品、X展架、參數(shù)表、名片、合同及飲料、紙杯、飲水機等車展相關(guān)材料物品；6、配合運營商解決展具物料存儲問題；7、做好活動前期宣傳、招募及店頭布置；8、經(jīng)銷商為提高品牌度，增加人氣可安排相關(guān)演繹，所產(chǎn)生費用自行承擔(dān)。三、運營要求運營商與經(jīng)銷商雙方權(quán)利和義務(wù)三、運營要求現(xiàn)場人員安排建議區(qū)域人員人數(shù)工作內(nèi)容責(zé)任方洽談區(qū)洽談室茶水服務(wù)1人洽談室內(nèi)為客戶提供茶水飲品服務(wù)經(jīng)銷商保潔1人負(fù)責(zé)洽談區(qū)的清潔經(jīng)銷商展車區(qū)

銷售顧問5-10名客戶接待，一汽-大眾車型介紹經(jīng)銷商保潔2人現(xiàn)場展臺清潔經(jīng)銷商車輛美容2人保持車輛清潔經(jīng)銷商三、運營要求車型型號顏色提供方配備原廠腳墊邁騰經(jīng)銷商寶來經(jīng)銷商全新高爾夫經(jīng)銷商GTI經(jīng)銷商全新捷達(dá)經(jīng)銷商速騰經(jīng)銷商速騰GLI經(jīng)銷商展車管理（展車由經(jīng)銷商提供）三、運營要求一汽-大眾汽車在C級D級應(yīng)使用在售車輛作為展車的標(biāo)準(zhǔn)：表面無斑痕、凹陷、突起和噴漆缺陷；所有連接和嵌入組件應(yīng)根據(jù)說明書正確安裝，組件之間的間隙應(yīng)均勻并保持正確順序；顏色、結(jié)構(gòu)以及車廂和后備箱中所有組件的表面光度應(yīng)統(tǒng)一并符合規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)要求；發(fā)動機箱、車廂和后備箱中的可見焊接點均勻清晰，無各類斑點；焊接處無飛濺點落在折疊處；折疊處無溢出的密封劑；可見的焊接線和接點經(jīng)過清潔處理，密封良好，無腫脹和氣泡；組件無任何粘合劑殘留；可見塑料組件的表面光滑，無任何劃痕；車窗尺寸和凸緣位置無缺陷；車窗曲軸安裝位置正確；車內(nèi)所有配置工作正常（如收音機、座椅調(diào)節(jié)裝置、安全帶調(diào)節(jié)裝置、方向盤調(diào)節(jié)裝置、杯托、煙灰缸）；沒有可見蠟痕或污跡；整潔的PVC噴射形狀；汽車底盤和沙石防護(hù)裝置中無阻礙物；沙石保護(hù)裝置平裝于車底，噴射形狀均勻；控制組件平滑無噪音。三、運營要求展車管理展車擺放圖三、運營要求1.展會開始前和結(jié)束后的每天，均應(yīng)給展車蓋上車衣；2.車衣應(yīng)使用正確的顏色，應(yīng)帶有一汽-大眾汽車Logo；3.車衣必須符合VSC標(biāo)準(zhǔn)，建議從公司采購部指定的供貨商處采購；4.展車的車輪、輪輞和輪胎上的紋路應(yīng)保持清潔；5.胎壓應(yīng)符合一般標(biāo)準(zhǔn)；6.展車車輪上的Logo應(yīng)處于正確位置，位于輪輞12點位置。1.展車前后必須安裝帶名稱的車牌；2.車牌上的名稱必須是正式的名稱；3.展車車牌名稱必須采用正式的字體設(shè)計；4.展車車牌必須安裝牢固并保持清潔。展車管理20三、運營要求1.展車上不應(yīng)覆蓋任何塑料薄膜或銷售車貼；2.展車上面和里面不應(yīng)放置產(chǎn)品宣傳單和手冊。1.展覽期間，座椅不應(yīng)被覆蓋；2.車輛說明牌應(yīng)放置在左側(cè)；3.擋把應(yīng)放在P檔；4.座椅靠背應(yīng)與車輛B柱平行；5.車窗的玻璃是關(guān)上的；6.頭枕的位置應(yīng)放在初始狀態(tài)。

1.展覽期間展車必須保持清潔；2.應(yīng)堅持保潔工作，使展車獲得最佳的保養(yǎng)。展車管理三、運營要求展車準(zhǔn)備1.調(diào)整車輪，汽車Logo位于輪輞12點位置，氣門閥蓋位于底部的正中位置(A/B級車展)；2.專用的電壓適配器替代展車電池以保證供電；3.位于展車底部的電壓適配器電線連接要牢固；4.開展前展車內(nèi)的點火器必須拆除。展車車胎Logo位置示意圖展車底部電壓線示意圖展車車牌尺寸：國產(chǎn)車車牌：440mmx140mm。展車車牌設(shè)計：展車車牌設(shè)計必須依照一汽-大眾汽車品牌標(biāo)準(zhǔn)。展車車牌上的語言：中文車牌(車頭)，英文車牌(車尾)(C級車展)；可以只有中文車牌(車頭/車尾)(D級車展)。展車車牌上的字體：所有車牌文字的字體必須保持一致并依照一汽-大眾汽車品牌VI標(biāo)準(zhǔn)。展車管理四、演繹要求模特的工作準(zhǔn)則1.在車展期間能夠全職工作，并嚴(yán)格執(zhí)行一汽-大眾的展臺行為規(guī)范；2.友善、彬彬有禮，不與觀眾產(chǎn)生任何爭執(zhí)；3.不在工作中或公共區(qū)域聊天、接聽私人電話、吸煙或進(jìn)食飲品或食物；4.避免回答觀眾提出的任何與技術(shù)或銷售相關(guān)的問題；5.在無一汽-大眾公關(guān)人員陪伴時，不接受任何媒體的訪問；6.工作前或工作中，不飲用任何酒精飲品。

模特秀的創(chuàng)意編排理念1.模特秀可起到吸引更多參觀者的作用；2.與現(xiàn)場展車互動表演，每天演出4~5次車模遴選標(biāo)準(zhǔn)1.外表靚麗，身材標(biāo)準(zhǔn)，皮膚光潔、無疤痕或紋身；2.女模身高應(yīng)為173~178cm，所有模特的整體身高相互協(xié)調(diào)；3.車模自身的氣質(zhì)能夠表現(xiàn)大眾汽車優(yōu)雅、積極向上的品牌形象模特標(biāo)準(zhǔn)備注：如若聘請模特達(dá)不到上述標(biāo)準(zhǔn)則寧缺毋濫五、展臺應(yīng)急預(yù)案分類可能出現(xiàn)問題解決方案等級備注交通運輸物料運輸車輛出現(xiàn)故障加強司機管理，出發(fā)前做好車輛檢修低級人員轉(zhuǎn)移過程中受傷就近就醫(yī)，后備人員替補低級

人員交通或其它意外身體受傷或生大病備用人員隨時替補低級高溫等天氣影響人員工作狀態(tài)為工作人員配備充足的防暑藥品和飲用水等低級團(tuán)隊個人重要裝備物品失竊及時報警，加強防盜防搶意識，預(yù)防為主低級在當(dāng)?shù)匕l(fā)生其它意外加強安全防護(hù)意識，結(jié)伴出行低級

物品展具運輸損壞分類包裝，強調(diào)裝箱和運輸?shù)囊蟆ｎA(yù)防為主，專人問責(zé)，申請備份物品。低級經(jīng)銷店配合物品到位不及時預(yù)防為主，提前溝通，預(yù)留充足發(fā)貨時間低級物品保管措施不利在培訓(xùn)時強調(diào)，加強管理，專人問責(zé)低級

天氣惡劣天氣或發(fā)生地震、沿海城市發(fā)生颶風(fēng)、海嘯等嚴(yán)重自然災(zāi)害，影響正常運行上報事業(yè)部，由其上報總部負(fù)責(zé)人給出處理意見高級下雨，大風(fēng)增加雨具和抗風(fēng)之類的物資，低級氣溫過高，引起物料溫度過高對于存放地點提前作考慮低級防災(zāi)害天氣設(shè)備、工具預(yù)備不足提前對當(dāng)?shù)爻鞘刑鞖膺M(jìn)行了解，準(zhǔn)備充