企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)探究

隨著全球經(jīng)濟一體化和經(jīng)濟體制的不斷完善，企業(yè)為了獲得更大的市場空間不斷擴大經(jīng)營規(guī)模，采用先進信息化經(jīng)營手段，隨之而來問題也凸顯出來，尤其在財務(wù)管理方面，財務(wù)管理信息化發(fā)展的速度遠不及企業(yè)發(fā)展速度，因此導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)管理效率較低，無法滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需求。企業(yè)經(jīng)營管理包含諸多內(nèi)容，財務(wù)管理是其中重要組成部分之一，企業(yè)通過財務(wù)管理可以優(yōu)化調(diào)整經(jīng)營決策，為企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)達成提供基礎(chǔ)保障。目前企業(yè)在財務(wù)管理方面還存在一些問題，如信息化建設(shè)意識不強、基礎(chǔ)設(shè)施配套不到位、財務(wù)數(shù)據(jù)缺乏共享性等，企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)遇到諸多障礙，針對上述問題，企業(yè)應(yīng)該采取積極策略，構(gòu)建財務(wù)管理信息化建設(shè)新路徑，促使企業(yè)財務(wù)管理信息化工作有序開展，提升企業(yè)財務(wù)管理信息化水平，完成財務(wù)管理轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)財務(wù)價值最大化，為企業(yè)長遠發(fā)展助力。一、企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的意義隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動通信技術(shù)等新興科技的快速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營管理模式也開始發(fā)生改變，利用信息技術(shù)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動范圍變得更加廣泛，利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，企業(yè)可以實現(xiàn)異地交易，可以在線開展經(jīng)營活動，可以實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)及時傳遞和共享，可以提升信息質(zhì)量，減少傳統(tǒng)人工核算時間和工作量，提高工作效率，提高財務(wù)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度和可靠性。對于旅游文化企業(yè)而言，需要大量的固定資產(chǎn)投入，資產(chǎn)的回收過程比較長，因此投資風(fēng)險相對比較高，另外旅游文化企業(yè)有著不同于普通企業(yè)的經(jīng)營特點和財務(wù)管理方式，因旅游企業(yè)涉及的業(yè)務(wù)比較特殊和復(fù)雜，一般提供的產(chǎn)品為即時消費，具有比較強的時效性，因此財務(wù)核算方式也不同于其他企業(yè)，因此采用信息化管理可以實現(xiàn)對資金運轉(zhuǎn)情況的動態(tài)監(jiān)控和實時監(jiān)管，能夠為企業(yè)業(yè)務(wù)正常開展提供有效資金支持，便于企業(yè)管理者實時掌握運營狀況，合理做出科學(xué)經(jīng)營決策。利用財務(wù)管理信息化，可以實現(xiàn)動態(tài)財務(wù)監(jiān)管，對企業(yè)資金流向進行追蹤控制，能夠確保企業(yè)資金安全，有效防止資金流失，便于企業(yè)對內(nèi)部資金進行合理配置和優(yōu)化，發(fā)揮資金最大效用，為企業(yè)長遠發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。二、企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)困境（一）財務(wù)管理信息化建設(shè)意識薄弱企業(yè)開展財務(wù)管理信息化建設(shè)是為了適應(yīng)信息社會變化的必然選擇，是信息化技術(shù)不斷深入的必然選擇，企業(yè)通過財務(wù)管理信息化建設(shè)，可以提升經(jīng)營管理模式，可以為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供資金支持，可以為企業(yè)管理者的經(jīng)營決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)支持[1]，能夠穩(wěn)固企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，促使企業(yè)獲得更大的市場空間和經(jīng)濟效益，可以使企業(yè)在信息化市場競爭中獲得更大的優(yōu)勢。但部分企業(yè)管理者財務(wù)管理信息化建設(shè)意識薄弱，對其內(nèi)涵和重要性缺乏認知，對其重要作用和意義也認識不足，因此對信息化建設(shè)缺乏明確的方向和目標(biāo)，無法抓住信息化建設(shè)的重點。部分旅游文化企業(yè)還處于財務(wù)管理信息化建設(shè)的初級階段，財務(wù)管理風(fēng)險預(yù)警機制不夠完善，缺乏合理的投融資規(guī)劃，缺乏完善的利益分配機制，缺乏創(chuàng)新精神，傳統(tǒng)財務(wù)管理思想根深蒂固，信息化建設(shè)意識不足。有些企業(yè)在信息化建設(shè)方面沒有明確目標(biāo)，照搬照抄其他企業(yè)的建設(shè)模式，沒有考慮自身實際情況和經(jīng)濟管理特點，導(dǎo)致建成的信息化系統(tǒng)不符合實際情況，無法開展實際工作，成為擺設(shè)，流于形式。另外，企業(yè)在信息化建設(shè)投入方面力度不足，信息化人才儲備不夠，人才流動性較大，部分財務(wù)人員缺乏信息化專業(yè)知識和必備的專業(yè)技能，無法滿足信息化工作的需要，從而阻礙財務(wù)管理信息化的建設(shè)。（二）企業(yè)財務(wù)信息數(shù)據(jù)共享性比較落后傳統(tǒng)財務(wù)管理職能主要體現(xiàn)在賬務(wù)核算上，一般為事后管理，不具有及時性，對企業(yè)經(jīng)營管理決策起到的作用有限，而采用信息化財務(wù)管理可以使管理活動前移，利用信息管理實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享，節(jié)約管理時間和工作量，使數(shù)據(jù)的傳遞更加及時和方便，可以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。信息化時代，利用大數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)整合和智能化分析，可以提高企業(yè)的決策能力和判斷能力，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。利用信息數(shù)據(jù)共享，可以使企業(yè)財務(wù)管理更加規(guī)范，有助于加強各部門的溝通和協(xié)作，有助于企業(yè)進行內(nèi)部資源調(diào)整和優(yōu)化，發(fā)揮企業(yè)各個部門的協(xié)同效應(yīng)方便企業(yè)實施科學(xué)管理[2]。目前企業(yè)財務(wù)管理信息共享還比較落后，一方面企業(yè)缺乏信息化系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗，內(nèi)部信息系統(tǒng)不夠穩(wěn)定，在實際工作中出現(xiàn)和業(yè)務(wù)不匹配以及邏輯錯誤等問題，導(dǎo)致信息共享無法實現(xiàn)，內(nèi)部協(xié)同機制不夠完善，信息共享缺乏全面性，沒有把企業(yè)所有部門和業(yè)務(wù)全部納入系統(tǒng)中，導(dǎo)致財務(wù)信息不夠準(zhǔn)確，容易產(chǎn)生信息孤島；一方面企業(yè)缺乏完善人員管理機制，缺乏維護財務(wù)信息系統(tǒng)的專業(yè)人才，導(dǎo)致信息系統(tǒng)的運行出現(xiàn)故障不能得到及時解決，影響信息共享；一方面缺乏對相關(guān)法律法規(guī)的了解，企業(yè)經(jīng)營活動可能會涉及不同區(qū)域，甚至不同國家，尤其是涉外旅游文化企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍遍布全世界，要實現(xiàn)信息共享，需要掌握和了解不同地區(qū)和國家的法律法規(guī)，目前旅游文化企業(yè)財務(wù)管理人員對國外法律法規(guī)了解不足，影響財務(wù)共享的效率，同時財務(wù)人員缺乏和稅務(wù)等相關(guān)部門的溝通和聯(lián)系，容易因法律問題引起糾紛，不利于企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)共享。（三）企業(yè)財務(wù)管理信息化設(shè)施建設(shè)不足企業(yè)財務(wù)管理信息化設(shè)施包含硬件和軟件兩個方面，硬件設(shè)施如計算機設(shè)備、機房、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備，軟件設(shè)施如信息化軟件系統(tǒng)等，企業(yè)開展財務(wù)管理信息化建設(shè)需要信息化設(shè)施作為基礎(chǔ)保障?？v觀當(dāng)前企業(yè)現(xiàn)狀，部分企業(yè)由于資金投入不足，信息化設(shè)施設(shè)備設(shè)施老舊，系統(tǒng)更新速度不夠及時，計算機硬件不能滿足處理大量數(shù)據(jù)的要求，硬件設(shè)施資金投入不足，導(dǎo)致信息化工作無法順利開展。我國處于信息化建設(shè)的發(fā)展時期，但因為引入時間較晚，信息化軟件開發(fā)能力不足，缺乏相應(yīng)的軟件開發(fā)人才，導(dǎo)致大部分企業(yè)信息化建設(shè)水平有限，信息化系統(tǒng)只能滿足簡單的財務(wù)核算工作，不具備財務(wù)預(yù)算管理、風(fēng)險控制、成本管理等功能，信息化還處于較低的水平，無法為企業(yè)的經(jīng)營決策和長遠發(fā)展提供必要支持，無法實現(xiàn)價值提升。部分企業(yè)采用國外先進成熟的財務(wù)信息管理軟件，雖然功能更加完善，但和企業(yè)的匹配度不足，無法進行優(yōu)化和調(diào)整，開展實際工作時容易出現(xiàn)各種問題，導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)管理工作效率下降，工作質(zhì)量不高。三、企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)路徑（一）立足能力培訓(xùn)，合理增強財務(wù)隊伍素質(zhì)財務(wù)管理信息化建設(shè)涉及多個方面內(nèi)容，不僅是技術(shù)層面，還有人員意識和素質(zhì)層面、資金層面等，和企業(yè)各個部門息息相關(guān)，因此需要強化各個部門的溝通和配合，需要改變傳統(tǒng)管理理念，創(chuàng)新管理模式，強化人員能力培訓(xùn)[3]。因此需要領(lǐng)導(dǎo)者的組織和協(xié)調(diào)，企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)層對信息化建設(shè)的重視，提高財務(wù)管理信息化意識，建立信息化思維，以思想為導(dǎo)向，落實到行動中，推動信息化建設(shè)順利開展。從政府層面而言，需要加大財務(wù)管理信息化宣傳力度，引導(dǎo)企業(yè)開展信息化建設(shè)，目前國家利用“金稅三期”已經(jīng)實現(xiàn)稅務(wù)管理信息化建設(shè)，未來“金稅四期”會加大信息化投入力度，利用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)實現(xiàn)對企業(yè)全方位的監(jiān)管，在此背景下，企業(yè)為了適用國家信息化建設(shè)的趨勢，開展信息化建設(shè)勢在必行，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者充分認清信息時代發(fā)展形勢和特點，認識財務(wù)管理信息化建設(shè)的重要性；從企業(yè)本身而言，借鑒和學(xué)習(xí)先進企業(yè)的財務(wù)信息化理念和實踐，分析和掌握其他企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的優(yōu)點，對預(yù)算管理、風(fēng)險管理、成本管理、戰(zhàn)略決策等方面進行深入探討，并結(jié)合自身企業(yè)實際情況，構(gòu)建具有企業(yè)特色、具有可操作性的財務(wù)管理信息化系統(tǒng)。財務(wù)管理信息化的實施主體是人，人員專業(yè)素質(zhì)決定財務(wù)管理質(zhì)量和水平。企業(yè)可以通過多種途徑培養(yǎng)合格的財務(wù)管理人員。首先，強化現(xiàn)有財務(wù)管理人員業(yè)務(wù)能力。財務(wù)管理人員業(yè)務(wù)能力包含財務(wù)專業(yè)知識、財務(wù)專業(yè)技能、信息化專業(yè)知識和技能，企業(yè)應(yīng)該鼓勵和引導(dǎo)財務(wù)管理人員把財務(wù)專業(yè)技能和信息化管理軟件有機融合，學(xué)會靈活運用，提高現(xiàn)有人員的信息化應(yīng)用和管理水平，提高財務(wù)管理工作質(zhì)量和效率；其次，加大人才引進力度。拓寬人才引入渠道，引入高素質(zhì)復(fù)合型專業(yè)財務(wù)管理人才，提高企業(yè)財務(wù)管理信息化水平；最后，明確財務(wù)管理人員崗位職責(zé)，完善績效考核制度，建立獎懲機制，提升專業(yè)素質(zhì)和技能，促使其主動應(yīng)用信息化技術(shù)，調(diào)動人員工作熱情，發(fā)揮人員潛能，轉(zhuǎn)變財務(wù)管理人員工作態(tài)度，形成良好的工作氛圍和責(zé)任意識，實現(xiàn)自我價值的同時提升企業(yè)價值。（二）立足薄弱環(huán)節(jié)，有效建立內(nèi)部信息系統(tǒng)企業(yè)開展財務(wù)管理工作需要加強和各個部門交流和溝通，需要及時獲取內(nèi)部其他部門的相關(guān)信息，需要確保信息的及時性和準(zhǔn)確性。目前部分企業(yè)各個模塊都建立了自己的信息系統(tǒng)，如銷售業(yè)務(wù)系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、費用支付系統(tǒng)等，各個系統(tǒng)的兼容性不足，導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸效率降低，數(shù)據(jù)共享無法實現(xiàn)，因此企業(yè)建立財務(wù)信息管理系統(tǒng)，需要考慮和其他系統(tǒng)的兼容性和銜接性，通過對其他信息數(shù)據(jù)平臺的調(diào)試和優(yōu)化，促使其他平臺能夠和財務(wù)信息平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)及時傳遞和共享，從而建立有效內(nèi)部信息體系，使財務(wù)管理信息化系統(tǒng)更具實用性。企業(yè)在對各系統(tǒng)進行調(diào)試前，需要通過反復(fù)溝通和調(diào)研，需要多個部門負責(zé)人組成統(tǒng)一測試小組，對系統(tǒng)的實操性進行研判[4]，使其更符合企業(yè)業(yè)務(wù)實際情況，同時系統(tǒng)調(diào)試后，需要編制操作規(guī)程，并針對常見問題進行解答制作答疑手冊，為系統(tǒng)運行提供指導(dǎo)。另外，要開展系統(tǒng)操作專業(yè)培訓(xùn)，使操作人員掌握基本操作規(guī)范和注意事項，通過實踐操作發(fā)現(xiàn)工作中的具體問題，并對信息系統(tǒng)進行優(yōu)化和改進，使其更具實用性和可操性，提高信息系統(tǒng)的利用率，促使企業(yè)內(nèi)部信息溝通更加順暢。（三）立足效率提升，構(gòu)建信息化系統(tǒng)企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)開展的前提是具備完善的信息化設(shè)施和系統(tǒng)。因此需要以提升效率為立足點，積極建設(shè)信息化軟硬件系統(tǒng)。首先，企業(yè)要加大信息化建設(shè)資金投入力度，購進先進的計算機硬件系統(tǒng)，計算機硬件系統(tǒng)包含兩個部分：一是主機，包括中央處理器和內(nèi)部存儲器；二是外部設(shè)備，包括輸入設(shè)備，如鼠標(biāo)、鍵盤、麥克風(fēng)、觸摸屏和掃描儀等；輸入設(shè)備，如顯示器、打印機、投影儀、繪圖儀和音響等；外部存儲器，如軟盤驅(qū)動器、光盤驅(qū)動器、硬盤驅(qū)動器等。加強通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，采用5G通信網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)高效信息數(shù)據(jù)傳輸；其次，構(gòu)建信息化軟件系統(tǒng)，實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中管理，提高管理效率，保障財務(wù)數(shù)據(jù)的真實有效。企業(yè)可以根據(jù)自身資金情況選擇合適的軟件開發(fā)方式，可以選擇和專業(yè)的軟件開發(fā)商合作，提出企業(yè)信息化建設(shè)需求，利用第三方專業(yè)優(yōu)勢打造企業(yè)特色的財務(wù)系統(tǒng)；有條件的企業(yè)可以選擇自行研發(fā)。無論何種開發(fā)形式，需滿足統(tǒng)一性和規(guī)范性，財務(wù)管理信息化系統(tǒng)要把企業(yè)所有部門納入其中，建立完善的信息數(shù)據(jù)共享機制，強化部門溝通和協(xié)調(diào)，提高溝通效率，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的獲取更加真實、更加精準(zhǔn)。另外企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)需要具有靈活性可調(diào)整性，能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求適時調(diào)整和優(yōu)化，是一個動態(tài)管理系統(tǒng)。以旅游文化企業(yè)為例，針對傳統(tǒng)財務(wù)管理嚴重滯后的問題，采用數(shù)據(jù)集中處理方式，建立集團化財務(wù)大數(shù)據(jù)管控體系，企業(yè)采用用友ERP—NC系統(tǒng)，該系統(tǒng)包含人力資源模塊、合同模塊、供應(yīng)鏈模塊、全面預(yù)算模塊、會計核算模塊、費用控制模塊資金管理模塊、會計報表模塊。結(jié)合旅游企業(yè)的特點，需要對旅游大數(shù)據(jù)進行全面實時掌握，為企業(yè)提供可靠完整的經(jīng)營數(shù)據(jù)，建立景區(qū)門禁票務(wù)系統(tǒng)以及景區(qū)門店收銀系統(tǒng)，通過系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)的查詢和分析，企業(yè)能夠?qū)β糜蜗嚓P(guān)數(shù)據(jù)，如客流量等進行了解者掌握，結(jié)合后臺大數(shù)據(jù)和企業(yè)自身經(jīng)營特點，完善企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)。通過建立統(tǒng)一的信息化管理平臺，旅游企業(yè)總部和分部能夠?qū)崿F(xiàn)信息數(shù)據(jù)的及時傳遞和共享，總部可以根據(jù)分部提供的客房預(yù)訂數(shù)據(jù)、旅客承載力數(shù)據(jù)等各項指標(biāo)，科學(xué)分析和判斷分部的資源使用情況，集團總部可以結(jié)合分部數(shù)據(jù)開展