質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員考試試題及答案

質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員考試試題及答案一、單選題（每題3分，共60分）1.組織應對所確定的策劃和運行質(zhì)量管理體系所需的來自外部的成文信息進行適當?shù)模ǎ⒂枰裕ǎ?。［單選題］*A、 發(fā)放、使用B、 識別、控制（正確答案）C、 授權、修改D、 控制、保持可讀性依據(jù)GB/T19001-2016版標準,在對質(zhì)量管理體系的變更進行策劃和實施時，應考慮（）。［單選題］*A、 變更目的及其潛在后果B、 質(zhì)量管理體系的完整性C、 資源的可獲得性D、 責任和權限的分配或再分配E、 以上全部（正確答案）某電商網(wǎng)上的某品牌家電銷售網(wǎng)頁上寫明：購買此產(chǎn)品電視機，加99元可延保一年。最適用這一情景的條款是（）［單選題］*TOC\o"1-5"\h\zA、 8.2.1B、 8.3.3C、 8.5.1D、 8.5.5（正確答案）4．建設項目中的環(huán)境保護設施，必須與主體工程同時、同時、同時。（ ）［單選題］*A、 規(guī)劃、建設、安裝和運行B、 設計、施工、投入生產(chǎn)和使用（正確答案）C、 計劃、購買、使用D、 設計、制造、安裝5．GB/T19001-2016版標準7.1.6,組織的知識是指組織從其經(jīng)驗中獲得的特定的知識，是實現(xiàn)組織目標所使用的共享信息。其中內(nèi)部來源的知識可以是（）。［單選題］*A、 產(chǎn)品標準B、 從失敗和成功項目得到的經(jīng)驗教訓（正確答案）C、 學術交流D、 專業(yè)會議下列關于“服務”描述不正確的是（）［單選題］*A、 服務的特征可以是無形的也可以是有形的B、 服務通過與顧客接觸的活動來確定顧客要求C、 通常，服務的輸出包括有形或無形的產(chǎn)品（正確答案）D、 服務可能涉及為顧客創(chuàng)造氣氛依據(jù)GB/T24001-2016標準的要求，組織應策劃采取措施管理其哪些事項：（）［單選題］*A、 所識別的環(huán)境風險；B、 相關的合規(guī)義務；C、 重要環(huán)境因素；D、 A+B+C。（正確答案）8．質(zhì)量體系確定的過程涉及的過程運行環(huán)境是可能是（）的結(jié)合。［單選題］*A、 社會因素B、 心理因素C、 物理因素D、 以上全部（正確答案）9、考慮環(huán)境生命周期觀點，下列哪條是不準確的：（）［單選題］*A、 通過廣告宣傳本公司產(chǎn)品的環(huán)保性；（正確答案）B、 產(chǎn)品報廢后，最終處置過程對環(huán)境的影響；C、 運輸過程帶來的環(huán)境影響；D、 原材料生產(chǎn)方式對環(huán)境的影響。10．監(jiān)視顧客關于對其需求和期望已得到滿足的程度的感受，包括（）。［單選題］*A、 市場占有率分析B、 顧客調(diào)查C、 擔保索賠D、 以上全是（正確答案）宏觀環(huán)境分析模型是（）［單選題］*A、 波士頓分析B、 五力分析C、 PEST分析（正確答案）D、 標桿分析依據(jù)2016版質(zhì)量管理體系標準，關于“基于風險的思維”，以下風險正確的是（）。［單選題］*A、應識別風險、并致力于消除所有風險B、 最高管理者應促進對存在的風險和機遇的充分理解（正確答案）C、 顧客的需求和期望是影響組織風險評估的唯一和最重要因素D、 風險評估是操作層面的活動，最高管理者不必親自參與13、企業(yè)所開展的“隱患排查”工作，即屬于GB/T45001-2020標準要求的：（）［單選題］*A、 過程“監(jiān)視”；（正確答案）B、 過程“測量”；C、 過程“分析”；D、 過程“評價”。14．企業(yè)的傷亡事故分類不包含下述內(nèi)容（）［單選題］*A、 神經(jīng)衰弱；（正確答案）B、 火災爆炸；C、 機械傷害；D、 中毒和窒息。審核員在現(xiàn)場審核時發(fā)現(xiàn)，受審核方大部分體系文件發(fā)布時沒有經(jīng)過適宜性批準，有些文件出現(xiàn)了矛盾的地方，致使過程控制出現(xiàn)了混亂，但所幸未出現(xiàn)重大產(chǎn)品質(zhì)量事故。請你判斷不符合的性質(zhì)（）［單選題］*A、 一般B、 嚴重（正確答案）C、 因未出現(xiàn)重大產(chǎn)品質(zhì)量事故，不存在不符合D、 以上均可下列不屬于環(huán)境因素的包括（）［單選題］*A、鍋爐使用中產(chǎn)生的煙氣、煙塵和廢渣等B、 長江的水污染（正確答案）C、 企業(yè)使用放射源可能產(chǎn)生的輻射D、 運輸?shù)能囕v加油的油耗、維修產(chǎn)生的廢棄物以及尾氣排放等。依據(jù)GB/T45001-2020標準，組織開展危險源辨識要考慮：“不受組織控制并在工作場所附近發(fā)生的可能對工作場所中的人員造成與工作相關的傷害和健康損害的情況”，下列屬于此種情況的是：（）［單選題］*A、 組織在其廠區(qū)邊界有一處天然氣調(diào)壓站；B、 組織隔壁的其他企業(yè)有一大型的液氨儲罐；（正確答案）C、 組織的廠區(qū)內(nèi)，有外來機動車輛駛?cè)?；D、 組織廠區(qū)正在進行三期項目的工程建設。以下不屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》中所指“產(chǎn)品”的是（）［單選題］*A、 加工和制作的產(chǎn)品；B、 銷售的產(chǎn)品；C、 建設工程；（正確答案）D、 建材材料、建筑構(gòu)配件和設備。下列哪一條，并不是職業(yè)健康安全管理的風險管理的基礎論據(jù)（）［單選題］*A、 職業(yè)健康安全管理的基礎目標是控制事故；B、 導致事故的危險源存在具有普遍性；C、 事故發(fā)生具有隨意性；（正確答案）D、 事故發(fā)生的可能性和后果嚴重度具有模糊性。企業(yè)的內(nèi)審方案可以不包括的內(nèi)容是（）。［單選題］*A、不在認證范圍的產(chǎn)品或現(xiàn)場（正確答案）B、 審核的頻次和有關活動的重要性C、 組織的有關變化，包括組織機構(gòu)的調(diào)整、產(chǎn)品的銷售終端D、 內(nèi)審員的選擇、職責、內(nèi)審的策劃、審核報告等多選題（每題4分，共20分）二、多選題（每題4分，共20分）1.（）是輸出。*A、 過程的結(jié)果（正確答案）B、 產(chǎn)品（正確答案）C、 服務（正確答案）D、 活動依據(jù)GB/T24001-2016標準8.2條款的要求，以下關于應急準備和響應的說明正確的是（）*A、 按策劃的措施準備響應，以預防或減輕緊急情況所帶來的不利環(huán)境影響（正確答案）B、 緊急情況發(fā)生時，組織應采取與緊急情況和潛在環(huán)境影響嚴重程度相適宜的措施（正確答案）C、 組織須每年一次試驗已策劃的消防應急預案D、 適當時，向有關的相關方，包括在組織控制下工作的人員提供與應急準備和響應相關的信息和培訓企業(yè)在進行多體系建立和實施時，容易出現(xiàn)失誤或混淆的問題包括（）。*A、 環(huán)境和職安體系的風險和機遇的識別，感覺有環(huán)境因素和危險源識別就夠了。B、 將環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的要求融入組織的業(yè)務過程；（正確答案）C、 相關方的環(huán)境因素和危險源不是我方必須考慮的內(nèi)容；（正確答案）D、 最高管理者對體系的有效性負責。（正確答案）GB/T19001-2016標準采用的過程方法，結(jié)合（）*A、 “策劃--實施-檢查-處置”（PDCA）循環(huán)（正確答案）B、 風險管理C、 基于風險的思維（正確答案）D、 管理系統(tǒng)方法5．合規(guī)義務可能包括（）。*A、 許可中規(guī)定的要求，例如排污許可（正確答案）B、 行政的處罰，限期治理（正確答案）C、 合同規(guī)定（正確答案）D、 相關的法律法規(guī)標準要求，如環(huán)境保護法、排放標準、環(huán)評、三同時、藍天保衛(wèi)戰(zhàn)等（正確答案）三、判斷題（每題2分，共20分）1．［判斷題］（）礦泉水外包裝上的條形碼屬于唯一性標識。［判斷題］*對錯（正確答案）2．［判斷題］（）對生產(chǎn)過程進行控制時，主要是識別生產(chǎn)過程中含有的系統(tǒng)因素并把其除掉。［判斷題］*對錯（正確答案）3．［判斷題］（）平衡積分卡使各級管理者有效溝通的工具。［判斷題］*對（正確答案）錯4．［判斷題］（）某企業(yè)的環(huán)境因素識別表中，關于能源的類別，識別的環(huán)境因素就描述為“能源消耗”。［判斷題］*對錯（正確答案）5．［判斷題］（）關于危險廢棄物的收集和處置，企業(yè)需要選擇國家生態(tài)環(huán)保部或地方生態(tài)環(huán)保局批準有資質(zhì)的企業(yè)才可進行危險固廢收集、處理。［判斷題］*對（正確答案）錯6．［判斷題］（）企業(yè)在涉及新、改、擴建項目時，需要進行環(huán)境影響評價，識別主要污染物、污染物產(chǎn)生的數(shù)量、污染物的處理措施等內(nèi)容。［判斷題］*對（正確答案）錯7．［判斷題］（）環(huán)境管理體系中，污染預防可包括源消減或消除，過程、產(chǎn)品或服務的更改，資源的有效利用，材料或能源替代，再利用、回收、再循環(huán)、再生或處理。［判斷題］*對（正確答案）錯［判斷題］（）GB/T45001:2020標準不涉及對工作人員和其他有關相關方的風險以外的議題，如產(chǎn)品安全、財產(chǎn)損失或環(huán)境影