兒科急診管理制度

兒科急診管理制度1.前言兒科急診是醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)中的重要部門(mén)，對(duì)于患有急性疾病的兒童進(jìn)行緊急治療，是兒科急診的主要職責(zé)。出于保障兒童的健康以及醫(yī)療保障機(jī)構(gòu)的職責(zé)，兒科急診應(yīng)有規(guī)范的管理制度，以保證治療質(zhì)量、提高效率、確保安全。2.急診接待2.1急診接待流程病人到達(dá)急診后，應(yīng)前往急診接待窗口進(jìn)行補(bǔ)足相關(guān)資料和信息；接待員應(yīng)向患者及家屬解釋診療流程，并告知綠色通道服務(wù)，無(wú)論患者有無(wú)醫(yī)保，均可快速診療；若患者情況緊急，應(yīng)立即受理并報(bào)告醫(yī)生進(jìn)行處理。2.2兒童抵達(dá)急診時(shí)的基本應(yīng)急處置立即安撫患兒及家長(zhǎng)的情緒；給予有效的急救措施；保持呼吸道通暢；處理有關(guān)的血壓，心率等監(jiān)測(cè)工作；對(duì)于按照基礎(chǔ)檢查結(jié)果需要進(jìn)行進(jìn)一步檢查的病人，應(yīng)立即送往特定的檢查部門(mén)，如CT室、檢驗(yàn)室等。3.急診醫(yī)生的工作要求3.1工作標(biāo)準(zhǔn)急診醫(yī)生需要具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)和實(shí)踐能力，能夠獨(dú)立操作各種醫(yī)療設(shè)備，本著馬上治療、巧妙拯救的理念，對(duì)患兒進(jìn)行科學(xué)合理的醫(yī)學(xué)干預(yù)。在醫(yī)療過(guò)程中，急診醫(yī)生需要做到：對(duì)患兒及家庭成員進(jìn)行全面的評(píng)估；唯一確定患兒的病情；必須在充分溝通后，獲取患兒及家庭成員的同意進(jìn)行醫(yī)療操作；在醫(yī)療過(guò)程中，要注意操作規(guī)范，注重現(xiàn)場(chǎng)整潔衛(wèi)生；要求高度負(fù)責(zé)和嚴(yán)謹(jǐn)慣性，確保醫(yī)療質(zhì)量。3.2醫(yī)生值班安排急診醫(yī)生需要按照醫(yī)院要求的值班制度進(jìn)行值班，且不得早退、請(qǐng)假等，確保兒科急診的連貫性、穩(wěn)定性和可靠性。如果醫(yī)生有急事請(qǐng)假，需要提前向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)假申請(qǐng)，并明確申請(qǐng)復(fù)工時(shí)間。3.3院內(nèi)溝通方面的內(nèi)容急診醫(yī)生需要與其他科室和部門(mén)建立聯(lián)系，例如：放射科，外科，消毒科和急救科等。急診醫(yī)生還需要積極與行政人員進(jìn)行溝通，反映工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出改進(jìn)的建議。4.急診工作的安全措施4.1急診室的安全衛(wèi)生急診室具有防火、防盜、防沖擊的相應(yīng)措施；急診室內(nèi)及其周邊區(qū)域要經(jīng)常的進(jìn)行消毒，確保醫(yī)療環(huán)境衛(wèi)生；急診室內(nèi)救治用藥要按照醫(yī)院藥品管理制度進(jìn)行管理，并且要進(jìn)行有效的記錄和存放。4.2急診中人員傷害因素及其預(yù)防急診醫(yī)生和護(hù)士在處置患兒疾病時(shí)，要做好自身防護(hù)工作，如戴好口罩、穿好外科手術(shù)服等；在操作醫(yī)療設(shè)備的同時(shí)，要嚴(yán)格遵守操作方法及防護(hù)措施；急診室中靜脈穿刺使用的針頭應(yīng)嚴(yán)格消毒，并且一次性使用、禁止重復(fù)使用；急診室內(nèi)的應(yīng)急設(shè)備，如自動(dòng)體外除顫儀、氧氣、呼吸機(jī)等，需定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備功能正常。5.急診過(guò)程中的病人隱私保護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)病人隱私保護(hù)，對(duì)于患者的診療記錄、初步診斷、化驗(yàn)結(jié)果以及病兒身體隱私等信息不得泄漏；對(duì)于拍攝病歷、電子病歷等資料，應(yīng)盡量保護(hù)患者隱私，不得隨意泄露。6.總結(jié)兒科急診管理制度的建立是醫(yī)療保障機(jī)構(gòu)為了保證治療質(zhì)量、提高效率、確保安全而采取的一項(xiàng)重要措施，它的落實(shí)需要大力提高醫(yī)療人員的專業(yè)能力、管理水平，也需要醫(yī)療