軟件項目管理試題A

煙臺大學(xué)2009?2010學(xué)年第 一學(xué)期姦件1目管卷A一一一一一一一一一一一一一一一二號學(xué)一一二一一一一一一一一一一一二一二名姓生學(xué)一一一一一二一一一一一一一一一二級班-------------------------密題號—-二三四總分得分閱卷人合分人考試時間為120分鐘—、單項選擇題（本大題共30小題，1一25每小題1分,26-30每小題2分共35分）【將答案填寫在后面的答題卡中，注意相應(yīng)的題號】lo變更控制是對（ ）的變更進(jìn)行標(biāo)識、文檔化、批準(zhǔn)或拒絕，并控制。A.詳細(xì)的WBS計劃 項目基線C.項目預(yù)算 D.明確的項目組織結(jié)構(gòu)。項目配置管理的主要任務(wù)中，不包括（ ）。A.版本管理 Bo發(fā)行管理C.檢測配置 Do變更控制進(jìn)行活動歷時壓縮時，可以在關(guān)鍵路徑活動上增加資源。這時必須進(jìn)一步考慮什么？（ ）。Ao其他活動的延遲 B.出現(xiàn)新的關(guān)鍵活動C.分配給關(guān)鍵路徑上其他任務(wù)的資源 D.進(jìn)度計劃中歷時最長的任務(wù)如果一個任務(wù)的最樂觀估算為12天，最悲觀估算為18天，那么最可能估算為多少?A.15天C.16天5。項目可能：（A.沒有關(guān)鍵路徑C.一條關(guān)鍵路徑Bo13天Do以上都不是B.多條關(guān)鍵路徑D.一條或多條關(guān)鍵路徑6.舉行項目團(tuán)隊會議時，小組決定在某個特定領(lǐng)域付出額外工作使客戶獲得他們不需要的需求，于是他們把額外的工作加進(jìn)項目中，這稱為：（ ）。C.經(jīng)批準(zhǔn)的變更單 D.好主意TOC\o"1-5"\h\z7。 目前，項目進(jìn)度的BCWS為100,而BCWP為110。項目目前狀態(tài)（ ）?落后于進(jìn)度計劃 B.超前于進(jìn)度計劃C.超出預(yù)算 D.超前于進(jìn)度且超出預(yù)算8。 項目快要完成時客戶想對工作范圍作一大的變更，項目經(jīng)理應(yīng)該（ ）?Ao進(jìn)行變更 將變更造成的影響通知客戶Co拒絕變更 Do向管理當(dāng)局抱怨9。 在以下哪種項目特征中最適合采用強(qiáng)矩陣的項目型組織形式？（ ）。Ao復(fù)雜的不確定性、中等技術(shù) B規(guī)模小、不確定性高C.規(guī)模大、新技術(shù) D.時間緊急程度一般、歷時久10?激勵中的期望理論認(rèn)為（ ）.Ao相信付出的努力很可能會產(chǎn)生成功的結(jié)果Bo管理者不應(yīng)對工人寄望過高Co激勵應(yīng)與期望中具有價值的產(chǎn)出相關(guān)聯(lián) Do管理者不應(yīng)期望薪水高的雇員工作更努力llo采用逆推法的目的在于決定（ ）。Ao關(guān)鍵路徑 最早完成日期C.最遲開始日期 Do趕工日期12.風(fēng)險的三個屬性是（ ）o風(fēng)險發(fā)生的時間、地點、負(fù)責(zé)人 B.風(fēng)險事件、時間、影響風(fēng)險事件、概率、影響 Do風(fēng)險數(shù)量、風(fēng)險影響程度、概率13o關(guān)于浮動,下面除了哪個之外都是不正確的？（ ）。Ao每個任務(wù)都有浮動 Bo只有復(fù)雜的項目有浮動Co浮動是在不增加項目成本的條件下，一個活動可以延遲的時間量浮動是在不影響項目完成時間的前提下，一個活動可以延遲的時間量下列中的（ ）是不包含在項目配置管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)中的。開發(fā)庫 Bo知識庫C.受控庫 D.產(chǎn)品庫在某個信息系統(tǒng)項目中，存在新老系統(tǒng)切換問題，在設(shè)置項目計劃網(wǎng)絡(luò)圖時，新系統(tǒng)上線和老系統(tǒng)下線之間應(yīng)設(shè)置成（ ）的關(guān)系。Bo結(jié)束-結(jié)束（FF型）D.Bo結(jié)束-結(jié)束（FF型）D.開始一開始（SS型）Co開始-結(jié)束（SF型）據(jù)以上信息,可以總結(jié)出什么?（據(jù)以上信息,可以總結(jié)出什么?（A.該活動總時差為9天C.該活動最遲完成日期是25日16。質(zhì)量控制是（）。A.對每個工作包增加工作時間 B。項目生存期的各個階段都需要實施的C。只需要做一次 D.只有大的項目才需要的項目中，項目經(jīng)理采用德爾菲技術(shù)和魚骨圖對風(fēng)險進(jìn)行分析，這表明其正在進(jìn)行（）。A.風(fēng)險識別 B。定性的風(fēng)險分析C.定量的風(fēng)險分析 D。風(fēng)險監(jiān)控18。 當(dāng)對項目組織的矩陣結(jié)構(gòu)采用強(qiáng)矩陣，平衡矩陣和弱矩陣等詞匯時，它們指的是（）。A。 組織達(dá)成目標(biāo)的能力項目小組成員之間的物理距離以及與項目經(jīng)理的物理距離項目經(jīng)理對項目小組資源的控制能力項目小組成員合作的程度19。里程碑與甘特圖不一樣，它顯示了（).A。主要事件的開始和完成時間B.行為開始和結(jié)束日期C?；顒宇A(yù)期的持續(xù)時間D.活動之間的依附性20oPRET和CPM的主要區(qū)別：（ ）。A。 PRET在計算進(jìn)度計劃時使用分布的平均值（預(yù)期值）B。 PRET在計算時差時使用最可能估算PRET通過計算時差來確定哪些活動的進(jìn)度最不靈活PRET在圖中包括了非序列活動，如回環(huán)或條件分支21.在項目進(jìn)行過程中，一個開發(fā)人員接到某個用戶的電話，用戶要求更改系統(tǒng)中存在的一個問題，這個開發(fā)人員應(yīng)該（）。A。馬上改正問題B。記錄問題并提交項目經(jīng)理C。不予理睬Do通過測試部經(jīng)理，要求確認(rèn)問題是否存在22.在招標(biāo)過程中，下列中的（）應(yīng)在開標(biāo)之前完成.A。確認(rèn)投標(biāo)人資格B.制定評標(biāo)原則C.答標(biāo)D。發(fā)放中標(biāo)通知書23。下面哪一種質(zhì)量改進(jìn)方法最不可能產(chǎn)生積極結(jié)果（ ）。A.持續(xù)改進(jìn)B。增加檢驗

統(tǒng)計質(zhì)量過程 D.客戶跟蹤過程具有風(fēng)險分析的軟件生存周期模型是（）。A.瀑布模型 B。噴泉模型C.螺旋模型 D.增量模型通常在項目的初期（如招標(biāo)時），經(jīng)常采用（ ）方法進(jìn)行成本估算A.類比估算法 B。專家估算法C.參數(shù)估算法 D。自下而上估算法一項活動歷時為4天,最早開始日期為10日,最遲開始日期為19日，沒有非工作日,根）。B。該活動最早完成日期是14日結(jié)束D。如果分配雙倍資源的話，可以兩天之內(nèi)完成此活動27。項目經(jīng)理正在進(jìn)行一個媒體信息查詢系統(tǒng)項目的估算，他采用的delphi的成本估算法,邀請2位專家估算，第一個專家給出1萬,8萬，9萬的估算值,第二個專家給出了4萬,6萬8萬的估算，計算這個項目成本的估算值是多少（ ）.A.7萬 Bo6.5萬6萬 Do8萬28。 一個活動的歷時估算如下：最樂觀估算為6天；最可能估算為21天;最悲觀估算為36天；那么，該活動在16天到26天的時間完成的幾率有多高？（）。A.54% B。68%Co95% Do99。73%29。 如果一個項目的估算成本是1500元，并且計劃今天應(yīng)該完成這個項目，然而到今天為止實際只完成了其中的2/3,實際花銷1350元，則成本偏差^▼）是（ ）oA.150元 B.-150元C?！?50元 D.-500元30。你的首席工程師估計，一個工作包的工作量最可能需要的完成時間為50周.如果一切都很順利的話，也可能在40周內(nèi)完成；但是如果情況糟糕的話,則需要180周才能完成。使用計劃評審技術(shù)（PERT）估計一下這個工作包的完成時間是多少？（ ）Ao45周 Bo70周Co90周 Do140周二、 判斷題（正確的打厶錯誤的打X）（本大題共6小題,每小題1分，共6分）lo項目具有暫時的特征。（）責(zé)任分配矩陣是明確其角色與職責(zé)的有效工具。（）進(jìn)度和成本是關(guān)系最為密切的兩個目的，幾乎成了對立關(guān)系，進(jìn)度的縮短一定依靠增加成本實現(xiàn)，而成本的降低也一定犧牲工期進(jìn)度為代價的。（）質(zhì)量保證屬于檢查職能，而質(zhì)量控制屬于管理職能。（）在當(dāng)今高科技環(huán)境下，X理論和期望理論可以用來激勵一個團(tuán)隊員工的工作士氣。（）在項目早期和信息不足的時候，可以采用自下而上的估算方法進(jìn)行成本估算。（）三、 計算題（本大題共2小題，第1題中1）.3）和4）小題每題2分，2）小題5分共行分，第2題8分，共19分）單代號網(wǎng)絡(luò)圖如下圖所示。（11分）ES帚早開始EF最早結(jié)束D持續(xù)時間NO任務(wù)名稱LSLF最遲開始最遲完成通過歷時（Duration）估計已經(jīng)估算出每個任務(wù)的工期，現(xiàn)已標(biāo)識在PDM網(wǎng)絡(luò)圖上。假設(shè)項目的最早開工日期是第1天，最后一個任務(wù)的最早完成時間等于最晚完成時間,請完成下面問題：1） 任務(wù)F與任務(wù)B是什么依賴關(guān)系，任務(wù)F與任務(wù)I是什么依賴關(guān)系。（2分）2） 確定每個任務(wù)的最早開始時間和最晚開始時間（在下面的圖示中標(biāo)識即可）?（5分）3） 確定關(guān)鍵路徑，計算項目完成的最短時間。（2分）4） 求任務(wù)F的總浮動時間和自由浮動時間。（2分）1Duration=8~~lA|~~Duration=12■Duration=14BD->Duration=16 >Duration=13CEDuration=19

—F—Duration=8Duration=14?Duration-12I2、一個預(yù)算100萬的項目，為期12周，現(xiàn)在工作進(jìn)行到第八周。已知成本預(yù)算是64萬，實際成本支出是68萬，掙值為54萬。請計算成本偏差CV、進(jìn)度偏差SV、成本績效指數(shù)CPI、進(jìn)度績效指數(shù)SPI。四、案例題（本大題共2小題，每題20分共40分，第1題中第（1）小題6分、（2）和（3）每小題7分，共20分；第2題中第（1）小題6分、（2）和（3）每小題7分,共20分。）閱讀以下關(guān)于變更的敘述,回答下列問題.（20分）在一個正在實施的系統(tǒng)集成項目中出現(xiàn)了下述情況：一個系統(tǒng)的用戶向他所認(rèn)識的一個項目開發(fā)人員抱怨系統(tǒng)軟件中的一項功能問題，并且表示希望能夠進(jìn)行修改.于是，該開發(fā)人員就直接對系統(tǒng)軟件進(jìn)行了修改，解決了該項功能問題。針對這樣一種情況，請分析如下問題：（1）說明上述情況中存在著哪些問題?（6分）（2）說明上述情況可能會導(dǎo)致什么樣的后果？（7分）（3）說明配置管理中完整的變更處置流程。（7分）2。 閱讀下列說明,回答下列問題.（20分）A公司組織結(jié)構(gòu)屬于弱矩陣結(jié)構(gòu)，該公司的項目經(jīng)理小劉正在接手公司售后部門轉(zhuǎn)來的一個項目，要為某客戶的企業(yè)管理軟件實施重大升級。小劉的項目組由5個人組成，項目組中只有資深技術(shù)人員M參加過該軟件的開發(fā)，主要負(fù)責(zé)研發(fā)該軟件最難的核心模塊。根據(jù)公司與客戶達(dá)成的協(xié)議，需要在一個月之內(nèi)升級完成M原來開發(fā)過的核心模塊。M隸屬于研發(fā)部，由于他在日常工作中經(jīng)常遲到早退，經(jīng)研發(fā)部經(jīng)理口頭批評后仍沒有改善，研發(fā)部經(jīng)理萌生了解雇此人的想法。但是M的離職會嚴(yán)重影響項目的工期，因此小劉提醒M要遵守公司的有關(guān)規(guī)定，并與研發(fā)部經(jīng)理